1、為什麼我的手機安裝不了西瓜視頻
軟體無法運行，請參考以下方法處理：
1、建議在手機設置--常規--電量管理，如果打開了超級省電模式，請關閉後再觀察軟體是否能正常運行；
2、網路不穩定，信號弱，導致軟體斷開網路連接，建議重啟手機或過段時間運行，條件允許，請更換4G或較好的WiFi網路運行軟體；
3、在手機桌面--安全中心--純凈後台，查看是否有將相關軟體添加到純凈後台，如果有請關閉處理；
4、軟體移動到SD卡或從SD卡移動到了手機存儲，導致無法打開運行，建議卸載軟體重新安裝；
5、若軟體本身兼容性問題，建議卸載或備份手機資料（電話本、簡訊、照片等）後恢復出廠設置；
6、手機經過ROOT等破解許可權的操作，建議你備份手機資料後刷機處理。
以上方法無法解決，請備份好你的手機資料後攜帶你的手機送往當地就近的OPPO客戶服務中心檢測解決。
2、電腦下了個西瓜視頻然後電腦就沒有網了 咋回事
西瓜影音安裝後視頻播放不了 沒有網路 導致西瓜影音播放失敗原因：
1、多換幾個視頻點播網站，確保不是資源問題；
2、確認下載於西瓜影視官方首頁最新版本安裝包是無損壞的軟體；
3、確認電腦flash插件是最新版本；
4、確認防火牆或安全軟體能通過西瓜影視；
5、最後確認一下網路是否異常，如果異常就修復TCP網路協議，
6、確認如果網路沒有異常，就將西瓜視頻軟體卸載，再確認當前網路是否正常 ，這樣就可以很明確判定是軟體導致網路異常，如果卸載完之後，網路依舊，請查看網路可以恢復正常否 ，可以恢復就恢復一次電腦關機重啟後再操作西瓜視頻觀看；
3、網路機頂盒可以安裝西瓜播放器看網路電視嗎
如果你能找到西抄瓜播放器的襲APK，而不是.exe 就可以安裝到你的網路機頂盒裡面。 可以把你的網路機頂盒視作是智能手機，要裝的軟體都應該是APK格式，而電腦Windows系統一般都是安裝exe格式的運行軟體。
4、在西瓜視頻出現網路錯誤請稍重試是是什麼意思？
西瓜視頻出現網路錯誤請稍重試是是什麼意思，出現這樣的提示，要是所有軟體都是這樣提示的，那麼就是網路問題，要只是這款軟體提示的，那麼就是該軟體的問題，升級或是重裝，或是換個時間段在打開試試
5、西瓜視頻為什麼無法上網
如果是單一程序無法上網的話，一般是程序設置問題導致，建議可以重新安裝進行測試。如果是所有程序都無法上網，一般是系統網路設置問題或者寬頻本來無法上網導致的。建議通過以上情況進行排障。
6、安卓網路機頂盒可以下載西瓜影音嗎？怎麼下載謝謝
當然可以下載啊，建議你先給機頂盒下載一個當貝應用市場，然後到當貝應用市場中去下載專西瓜影音屬軟體就可以了。
安裝當貝應用市場教程：
一、百度【當貝應用市場】下載當貝應用市場.APK到U盤。
二、插上盒子，打開電視盒子里的應用管理，找到U盤里的當貝應用市場APK文件點擊安裝即可。
三、打開當貝應用市場，首頁搜索下載安裝你需要的軟體。
如果無法識別，建議打開【當貝應用市場裡面的教程中心】裡面有海量機型的安裝教程，找到與你電視或者盒子品牌以及型號相匹配的教程。
7、網路機頂盒如何安裝西瓜視頻軟體？
機頂盒，然後安裝西瓜軟體是正常是不行的。
8、西瓜視頻在單位寬頻可以看,在家裡寬頻不能看是什麼原因？
有可能是你家的寬頻用的網路不一樣，有的時候電信可以看，移動不能看
9、為什麼西瓜視頻打開顯示無網路連接？影視大全也是，怎麼辦？許可權全開了
為什麼西瓜視頻打開顯示無網路連接，影視大全也是，許可權全開了……
是不是你手機沒有話費了，還是說網路不好。還是手機問題，你可以把他們卸載了在重新安裝看得不得。或者說你重啟手機。不得的話，先等等，看看明天得不得。
10、西瓜視頻怎麼打不開
軟體無法運行，請參考以下方法處理：
1、建議在手機設置--常規--電量管理，如果打開了超級省電模式，請關閉後再觀察軟體是否能正常運行；
2、網路不穩定，信號弱，導致軟體斷開網路連接，建議重啟手機或過段時間運行，條件允許，請更換4G或較好的WiFi網路運行軟體；
3、在手機桌面--安全中心--純凈後台，查看是否有將相關軟體添加到純凈後台，如果有請關閉處理；
4、軟體移動到SD卡或從SD卡移動到了手機存儲，導致無法打開運行，建議卸載軟體重新安裝；
5、若軟體本身兼容性問題，建議卸載或備份手機資料（電話本、簡訊、照片等）後恢復出廠設置；
6、手機經過ROOT等破解許可權的操作，建議你備份手機資料後刷機處理。
以上方法無法解決，請備份好你的手機資料後攜帶你的手機送往當地就近的OPPO客戶服務中心檢測解決。