1、西瓜視頻在單位寬頻可以看,在家裡寬頻不能看是什麼原因？
有可能是你家的寬頻用的網路不一樣，有的時候電信可以看，移動不能看
2、西瓜視頻wifi情況下才能播放怎樣設置
我也用西瓜，後台要緩存是西瓜客戶端的特點，因為是邊下邊播的，下電影要用很大的網速，如果下載HD720p這些高清的網速大概
這個跟網速有一定關系更多關系應該是資源量（我想是這樣的，就跟下載東西你需要和別人上傳的東西共享下載一樣），可能是西瓜影音的資源不太好。你可以用別的大牌軟體，比如迅雷，迅雷幾乎佔了所有的資源，跟疼訊差不多要在500kb多有播放的才很流暢！
3、西瓜視頻怎麼打不開
軟體無法運行，請參考以下方法處理：
1、建議在手機設置--常規--電量管理，如果打開了超級省電模式，請關閉後再觀察軟體是否能正常運行；
2、網路不穩定，信號弱，導致軟體斷開網路連接，建議重啟手機或過段時間運行，條件允許，請更換4G或較好的WiFi網路運行軟體；
3、在手機桌面--安全中心--純凈後台，查看是否有將相關軟體添加到純凈後台，如果有請關閉處理；
4、軟體移動到SD卡或從SD卡移動到了手機存儲，導致無法打開運行，建議卸載軟體重新安裝；
5、若軟體本身兼容性問題，建議卸載或備份手機資料（電話本、簡訊、照片等）後恢復出廠設置；
6、手機經過ROOT等破解許可權的操作，建議你備份手機資料後刷機處理。
以上方法無法解決，請備份好你的手機資料後攜帶你的手機送往當地就近的OPPO客戶服務中心檢測解決。
4、為什麼西瓜視頻打開顯示無網路連接？影視大全也是，怎麼辦？許可權全開了
為什麼西瓜視頻打開顯示無網路連接，影視大全也是，許可權全開了……
是不是你手機沒有話費了，還是說網路不好。還是手機問題，你可以把他們卸載了在重新安裝看得不得。或者說你重啟手機。不得的話，先等等，看看明天得不得。
5、我家無線網連上後單單不能連接西瓜視頻為什麼？
你把你家的路由器裡面的dns改改，應該是沒解析到地址。
或者你把你手機的dns改改試試。
6、西瓜視頻自動關閉無線數據 設置里已經允許無線了！然後點西瓜視頻進去顯示沒有網路！後台自動關閉了無線？
這個是需要在設置中的許可權管理中設置的 可以在設置中的許可權管理中將一個軟體的數據和無線網都關閉，這樣的話他就是沒有許可權使用wifi和無線網路。
7、西瓜視頻投屏失敗怎麼回事啊？
我想看囧媽的結果一按投屏他就失敗
8、西瓜視頻為什麼無法上網
如果是單一程序無法上網的話，一般是程序設置問題導致，建議可以重新安裝進行測試。如果是所有程序都無法上網，一般是系統網路設置問題或者寬頻本來無法上網導致的。建議通過以上情況進行排障。