1、為什麼我的手機安裝不了西瓜視頻
軟體無法運行，請參考以下方法處理：
1、建議在手機設置--常規--電量管理，如果打開了超級省電模式，請關閉後再觀察軟體是否能正常運行；
2、網路不穩定，信號弱，導致軟體斷開網路連接，建議重啟手機或過段時間運行，條件允許，請更換4G或較好的WiFi網路運行軟體；
3、在手機桌面--安全中心--純凈後台，查看是否有將相關軟體添加到純凈後台，如果有請關閉處理；
4、軟體移動到SD卡或從SD卡移動到了手機存儲，導致無法打開運行，建議卸載軟體重新安裝；
5、若軟體本身兼容性問題，建議卸載或備份手機資料（電話本、簡訊、照片等）後恢復出廠設置；
6、手機經過ROOT等破解許可權的操作，建議你備份手機資料後刷機處理。
以上方法無法解決，請備份好你的手機資料後攜帶你的手機送往當地就近的OPPO客戶服務中心檢測解決。
2、華為手機移動數據網打開放不西瓜視頻
華為手機移動數據網打不開西瓜視頻應該是你的手機信號不好，很多時候在網路不好的時候就會打不開，你可以關掉數據後過幾分鍾再打開數據，也可以關機幾分鍾再重新開機，一般這樣的問題都是你手機電話卡的問題，一些時候你的流量用超了，營運商就會降低你的網速哦
3、手機西瓜視頻下載下來的電影是一串字元，其它播放器打不開，怎麼能把它轉換成普通視頻？
不想轉換格式，我把能能想到的辦法都用過了還真放不了，所以只能來豐富問題了。用其它播放器或把後綴改成MP4也不行，用西瓜只是黑漆漆一片。只能在西瓜的緩存那裡才能看，也夠無語的我手機空間就那麼點了。
4、手機里的西瓜視頻怎麼打不開了？
軟體無法運行，請參考以下方法處理：
1、建議在手機設置--常規--電量管理，如果打開了超級省電模式，請關閉後再觀察軟體是否能正常運行；
2、網路不穩定，信號弱，導致軟體斷開網路連接，建議重啟手機或過段時間運行，條件允許，請更換4G或較好的WiFi網路運行軟體；
3、在手機桌面--安全中心--純凈後台，查看是否有將相關軟體添加到純凈後台，如果有請關閉處理；
4、軟體移動到SD卡或從SD卡移動到了手機存儲，導致無法打開運行，建議卸載軟體重新安裝；
5、若軟體本身兼容性問題，建議卸載或備份手機資料（電話本、簡訊、照片等）後恢復出廠設置；
6、手機經過ROOT等破解許可權的操作，建議你備份手機資料後刷機處理。
以上方法無法解決，請備份好你的手機資料後攜帶你的手機送往當地就近的OPPO客戶服務中心檢測解決。
5、你好，我手機里的西瓜視頻突然間就沒了，而且下載了屏幕也不顯示，打不開
系統可能出現漏洞了，系統是什麼手機的，可以升級一下系統，或者下一個補丁，比如360殺毒軟體，都可以，或者格式化，重新下個系統，打字不易你養請採納
6、以前我的手機能看西瓜視頻直播突然看不了直播了怎麼回事
都可以的呀， 我下一個西瓜視頻就能觀看直播不過要最新版本 想看什麼直播都可以非常不錯的一個app，實在不得你卸載了再重新下載看看吧！
7、蘋果手機咋打不開西瓜視頻
首先要了解，這是蘋果商店一種新的驗證方式，為了安全，下載所有的軟體和游戲內都需要驗證，下載過容的更新不需要驗證
1、推出蘋果商店，重新搜索下載，即可解決問題
2、關閉自己的4G網和wifi重新下載一遍也可以解決問題
8、手機上的西瓜視頻無法載入長視頻怎麼辦？
若您的手機會自動進入應用程序，建議您：
1.卸載近期安裝的的第三方軟體嘗試。
2.備份數據（聯系人、簡訊、照片等），恢復出廠設定嘗試。
3.若問題依然存在，建議您攜帶手機、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。