1、為什麼中國移動A4看西瓜視頻老是卡頓？
那是視頻，老是卡頓，有可能是手機的處理器性能比較差，或者就是網路的速度會比較慢。只有這兩種可能。嗯，但是更有可能是。我手機的性能不好，因為現在的手機基本上4g，網路速度都是足夠應付看視頻了。
2、西瓜視頻最近的視頻為什麼作者的動作作者的語音總是快畫面總是切的慢？
我的也是出現以同樣的的問題，結果把瀏覽器換成32位，就全部搞定，現在64位的IE瀏覽器根本播放不了西瓜影音，包括所謂的吉吉！也不用去改什麼代碼什麼的經，換成32位就OK!
3、我的電腦用西瓜看視頻怎麼那麼卡
看在線視頻時最容易出現死機、藍屏、花屏、重啟、自動關機等，請你謹慎操作（不管是用瀏覽器、軟體、軟體平台、不管是在線不在線看視頻都是最容易出現上述問題，請謹慎操作）。
下載谷歌等瀏覽器測試一下，如果好用，看視頻、或瀏覽其它網頁時就用這個軟體，這些都是不用IE做內核的，與你用IE不沖突（最主要是瀏覽器不好用引起的，我是從實踐中從多個瀏覽器中挑出來的，這個瀏覽器很著名，因為不容易崩潰，因為每個網頁出問題不會影響整個瀏覽器，有問題請你追問我）。
另外還要注意在看的時候不要同時在干其他操作，如果是某網站本身的問題就換個時間段在看。
如果看的時間太長也容易出問題，自己的經驗是，看一段時間重啟一下電腦在接著看就沒事了。
如果是用軟體平台看在線視頻更容易出現問題，沒有更好的方法，如果是軟體平台不好用就換換，換個時間段，在看的時候，不要在做其它操作，總之謹慎點操作。
如果是因為硬體引起的，一般是內存小、CPU溫度高、網速慢等引起的，但是這不是主要的問題，主要是瀏覽器不好用，看視頻的同時還在做其他操作等。
4、我一直感覺我的4g網路慢，同一地方別人的網路就好，看個西瓜視頻都要緩沖又緩沖，別人的都不用，為什麼？
說實話，關於這樣的問題，朋友還是去咨詢一下，自己使用的網路經銷商。因為這涉及到方方面面的問題，專業性很強的。
5、西瓜視頻原創一直待審核中，都過去好幾天了，一直是這個狀態
一般是審核不超過兩小時，最長不超過24小時，如果24小時還沒過在頁面處可以聯系西瓜君，把視頻鏈接或截屏發給他，截圖也可以，會幫你看看什麼問題的。
6、在西瓜視頻上進行手游直播幀數低不是很清楚怎麼回事
直播幀數低有以下幾種情況。
第一:手機信號不穩定，或者說你的手機4G網路不穩定，導致你的手機流量時快時慢。
第二:手機配置不夠，手游加上視頻直播，意味著你的手機需要的緩存，內存，顯卡，CPU都相對要高很多，中低配版本手機估計有些抗不住。
第三:視頻網站或者手游數據不穩定，一般APP剛出現全伺服器維護更新出現這種情況的可能性極大，因為維護過程中出現一BUG，導致游戲視頻卡頓等現象。
7、西瓜視頻播放太卡怎麼辦
朋友可以使用360優化大師優化系統來試試。