1、手機西瓜視頻沒聲音
若手機播放音樂/視頻時沒有聲音，建議您：
1.調整多媒體音量：設定-聲音-音量-音樂、視頻、游戲和其他媒體（媒體音量），將多媒體音量調節到最大。
2.關機重啟。
3.檢查使用的是否為自帶的播放器軟體。若不是，請切換自帶的音樂/視頻播放器嘗試。
4.若您的手機/平板電腦支持關閉所有聲音的功能，建議進入設定-輔助功能-關閉所有聲音-取消對勾。
5.若播放音樂/視頻時還是沒有聲音，請備份機器中數據（聯系人，簡訊，圖片等），然後恢復出廠設置（設定—重置/隱私權/個人—恢復出廠設置）。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
2、關閉視頻，只聽聲音，怎樣設置
你說的應該是使用手機如何能只聽聲音不看視頻對吧？這個非常簡單，在文件管理器找到這個視頻（如果是通過視頻APP下載的，自己百度下載的視頻在哪個文件夾，有些APP下載下來是mp4格式的例如騰訊視頻，有的下載下來是特殊格式那就沒有辦法了，例如優酷，不過可以通過電腦客戶端下載下來，一般來說就是可以播放的格式），如果是主流視頻格式的話，找到這個視頻文件所在位置後，選擇用其他應用打開，如果可以選播放音頻的APP一般來說都是沒有問題的，如果不能選或者無法播放，這個時候只需要將其復制一份粘貼到任意一個位置，然後更改後綴名如「mp4」改成「mp3」
3、西瓜視頻的後台播放功能被取消了嗎？
應該沒有取消。
打開設置-通用-後台App刷新，項下還找到西瓜視頻的開關。
4、西瓜視頻電腦版怎麼調聲音鍵？
按鍵手機的音量調節一般是在設置裡面調整，這是媒體音量，如果是手機鈴聲音量則是在情景模式中設置
操作方法
01
點擊設置。
02
點擊聲音。
03
將下面的觸屏提示音以及vivo輸入法提示音後面的開關關閉。
04
移到上面，將音量關閉。這樣就可以完全確定沒有按鍵音了。
5、為什麼西瓜視頻退出後還在放視頻？
西瓜視頻推出後，還在放視頻，是因為你的後台程序沒有關掉，你要把後台也關了，它就不會播放了
6、如何關閉西瓜視頻的靜音時候突然大聲的調節？
西瓜視頻的靜音突然大聲的調節是不存在的，你如果開啟靜音模式的話，你這面並不會有聲音出現
7、西瓜視頻到23點聲音被禁止？
我懷疑是後台程序么多問題，如果沒有問題，建議你聯系客服，或者他們更新了新版的應用，你應該及時的向應用商店裡面更新！或者你的聲音被你用快捷鍵關閉了！
8、誰看過西瓜視頻 我想問一下怎樣後台播放 就是回到主界面後還能聽見視頻的聲音
這個功能無法達成，它沒有這機制，不像那些專業音頻平台。只要退出，或者離開主界面它就會停止。
9、西瓜視頻怎麼關閉震動？
西瓜視頻關閉震動可以在設置里找到，震動進行關閉就可以了。
10、西瓜視頻關閉電源鍵還有聲音怎麼去掉？
西瓜視頻關閉電源鍵的話，它還有聲音的話，可以直接扒它的系統媒體從後台進行清除