1、怎麼樣才能做好IDC業務員
今天主談：接洽客戶篇對待每一位客戶的態度我從不要求我們同事學《羊皮卷》里記載的「做世界上最偉大的推銷員」，我們是最普通推銷人員，普通到只為了幫站長提供最基本的，最具性價比的網路應用方案。有很多的客戶一開始就一個思想，要最好的產品！殊不知最好與最貴，永遠是劃等號的。無可厚非，站在公司的立場上來講，利益是無比誘人的，站在我們個人立場上來講，提升我自己的業績，使成單量最大金額化，對我自身的利益絕對是大有好處的。但是，站在我們客戶的立場上來的考慮的呢？是雙核最適合，還是雙至強最適合？是百兆共享最適合，還是百獨最適合？當一個網站在投資的時候，有沒有造成金錢上，硬體上，帶寬上的浪費呢？賓士做計程車載客，真的適合嗎？當給客戶們講清楚這些內情後，客戶選擇的不是最好最貴的，而往往是最「適合」最省錢的方案，雖然我們利潤減小了，但是換來的往往是客戶的更加信認，和由衷的謝意。這就是為什麼有很多IDC員工與站長客戶都變成我在生活上，事業上，學習上朋友的原因！一， 接洽客戶。1.）了解客戶現在所遇到的問題，了解他找到你的真正原因！比如，他以前的公司服務不好，或者機房不穩定，或者是因為不能滿足現在的客戶需求，或者是價格，等諸多原因。《古今醫統》里有記載：「望聞問切四字，誠為醫之綱領」，望，指觀氣色；聞，指聽聲息；問；指詢問症狀；切；指摸脈象。合稱四診。把他運用到銷售當中來，我認為是最適合不過的了。仔細的觀察聆聽你的客戶，哪怕一個動作，一個抱怨，一個疑慮，都可能成為你的切入點。往往有很多的新同事都會在聆聽方面犯個錯誤：2、在客戶們沒有講清楚之前你就幫他下了決定。每個公司都有自己的企業文化，都有自己依賴生存仰惑發展的機房產品，每個IDC公司都有一個高層的發展思維模式，剛開始來到IDC行業里時，在給新員工培訓的時候，都深深的灌輸特定的思想模式，並框架化了。有的時候，我也經常的反省，一個人的成功的方法，並不適合每一個思想不同，思維面不同，性格不同，特長不同的人。而平時我們在給新同事做培訓的時候，只能是講述案例，讓大家做以參考，而並不要求大家100% 刻意的去模仿。並鼓勵大家，平時多去做創新，結合老同事的經驗用自己的語言表達出來，清晰的思路。一個良好的IDC銷售人員在聆聽方面立求做到以下幾點：1、尊重您的客戶，專心，專注。提出問題，安靜的聽客戶講完。2、適當時機附和一些語言，表明自己在認真傾聽。3、有重點的傾聽，捕捉細節，在聽完整段話之前不要急於回答。4、理解對方的談話，要善於聽弦外之音，有時也不只是表面言語（有很多人喜歡用暗示的）。5、問一些問題確認對方已經充分表達了意思和表明自己已經明白了對方的意思。不要拿自己的意念，強加與你的客戶，請記住我們為服務客戶服務的，是為客戶解決問題而存在的，如果你所提出的方案未能從客戶的出發點根本的解決問題，那麼你的方案將是不成功的。2）熟悉自己的產品，優勢，機房環境，及學習了解相關專業和周邊知識。我們需要經常認真研究我們自己公司的資源。每款產品有何特性和優點。力求做到：熟記各個機房的優勢，配置和價格。聽完客戶的陳述後，很快就能有一個完整的，清晰的解決方案出現。另外，對我們的同行也要有一定的了解，包括同行公司的機房，甚至人員，產品的特色，只有這樣，我們才能知已知彼，百戰不殆.遇到同行對比的時候，你了解的比對手多，想不勝也難了。說到周邊的知識，那就涉及面很廣了有很多，IDC 周邊知識，站長周邊知識，伺服器，硬體，軟體，系統，安全，程序，語言,資料庫，採集，cms,seo，如何運營好網站，等等。了解的越多，相對與客戶溝通的時候，就更輕松自如，記得哪位講師曾經講過，不能同流，何能交流！當客戶問你的空間是否支持ASP,ASP.NET,CGI,PHP,WAP的時候，問你MYSQL是什麼版本時，當問你伺服器能不能幫他們配置PHP環境的時候，當客戶問您是否支持協靜態的時候，當客戶問你IIS並發數是什麼的時候。。。。。如果你不能給出一個更好的解釋，或者給的是一個錯誤的解釋的時候，如何讓你的客戶相信你，沒有最初的相信哪裡來的更深入的交談，哪裡來的最終合作呢！這些絕非危言聳聽，也不是故意抬高IDC行業里的工作人員，做好這個工作，需要付出的心血與汗水實在太多太多。做技術人員簡單，做頂尖的技術人員難。做銷售人員容易，做頂尖的銷售人員更不是輕而易舉的事情。有很多人可能會問，有那麼多的專業知識，涉及到方方面面，我們銷售人員怎麼能全部都學會，全部都精通呢？每一個領域，都會有更頂尖的高手，有asp高手，有php高手，有美工高手，有flash高手，有SEO高手，如果我們把每門技術都練就到很高深的程度是不現實的，我們銷售人員只需要做到，每種知識了解一些就行了。
2、怎麼做一個IDC，需要些什麼條件？什麼工具？
做IDC提供商需要具備很多！條條框框的那麼多就不在此一一細說：秋美是做IDC客服的，希望自己以下的觀點可以幫助您：IDC的門檻不算很高，但是想要長久的做下去，想要把這當做一份自己的事業視乎卻不是那麼的容易！想要做好IDC必須要有責任心，必須不怕吃苦，必須懂得如何為客戶提供最好的產品，必須能第一時間給客戶解決問題，必須堅持到底！這些都是做IDC必須具備的最基本的前提！做IDC並不簡單的是有伺服器了可以賣空間了就可以做IDC了，IDC的考驗有很多的，朋友你做好准備了嗎》？如果你准備好了那麼就堅持下去吧，如果你還沒有準備好那麼就要好好考慮清楚了哦，一旦選擇了就要風雨兼程的不能說峰迴路轉，因為你一旦有了第一個客戶那麼就有了IDC的使命就是為客戶服務到底，不管遇到什麼問題都不退縮...
希望秋美以上回答可以給你一些真正的幫助或者分析給自己定位好哦！加油 相信你可以做得更好
3、IDC一般怎麼入門
IDC 說的通俗點，和 ISP 差不多，它對用戶提供各項增值服務，例如：伺服器託管、為用戶辦理域名申請等。
IDC 的前期准備需要有：規模較大的正規機房、性能非常好的伺服器、非常暢通的網路帶寬等一系列為用戶提供服務的硬體設備及軟體條件，你還需要有合法的資格認證等等。
如果不是特別必須的話，個人觀點認為，你不需要進入這個行業，因為現在已經有很多規模龐大和正規的 ISP、IDC等，不一定做任何事情都必須自己從頭建設，你只需要直接使用他們的資源即可，服務費一般按一年收取。
4、請問求教怎麼做好IDC業務？
決定業績的三要素：產品、客戶、銷售。業績不好，說明其中的要素出了問題，需要找到問題產生的原因並解決。
一、分析：1、產品：要提高產品競爭力。
再厲害的銷售也只能剛開始說服客戶用本公司的產品，但是產品不好的話，很難讓客戶成為長期客戶。
2、客戶：要准確找到目標客戶群，並保持良好關系。
尋找客戶群要准確，如果不準確，則客戶的需求與公司提供的產品服務無法匹配，這樣即使銷售再努力，也不會取得很好的成績，反而會嚴重打擊自己的自信心和影響整個銷售團隊乃至公司的士氣。
3、銷售：要提升銷售能力，盡可能的把握住更多的機會。
做好銷售，需要」勤奮+方法+堅持+運氣「。
勤奮：只有勤奮才能用比別人更短的時間積累到各種寶貴的資源，不管是客戶資源也好，供應商資源也好，合作夥伴也好，都是需要不斷的積累而成的。
方法：光勤奮還不夠，還需要有恰當的方法，方法得當則事半功倍，方法不當則事倍功半，甚至有交易的客戶也能跟丟。
堅持：堅持也是非常重要，積累各種資源需要很長的時間，在很多時候就是因為沒有堅持到最後而失去了很多好的機會，回想一下自身的經歷看是不是這樣。
運氣：大部分是老天給的，但也有自身的因素。假如一個銷售個性很好，客戶都樂於交往，說不定正在聯系的客戶在這家公司沒有機會合作，但是跳到另一家公司就能有合作，這是天上掉下來的餡餅，前提是通過」勤奮+方法+堅持「找到聯系的這個人並保持良好的關系。
二、解決:1、提升產品競爭力：
IDC業務涉及到伺服器託管、空間租用、網路批發帶寬以及ASP、EC等業務，對於這些業務，客戶關注點是：伺服器穩定性、網速、價格、硬體、操作系統等等，因此需要在成本允許的情況下盡可能的提高各項因素的競爭力。
2、准確尋找目標客戶群：
（1）大規模的公司一般會建自己的伺服器系統，有的也會外包，但是會找大型的IDC服務供應商；小型的供應商沒有機會。
（2）中等規模的公司一般會找知名的服務供應商，如果是小型IDC服務供應商，沒有特別關系這類的客戶基本上沒希望；
（3）小型客戶可以多花一些經歷，這類的客戶最有可能成為目標客戶群，這類型的企業人數不是很少，如果不用軟體系統進行管理，則效率會比較低，而且容易出錯，一旦用到系統，必定少不了伺服器的需求。且這類的企業希望能夠建設自己的品牌，因此域名、網站、電子郵箱都會有需求，但是又受限於成本控制，承受不了大型IDC服務供應商的報價，因此會比較有機會。
（4）微型/初創型企業：這類的企業大多受到經費的限制，對價格非常敏感，假如IDC服務供應商價格很有優勢的話則較有機會。即使目前沒有合作機會也可以保持長期聯系，因為他們當中的一部分會成長為中型甚至大型企業，需要時間來跟進與培養。
3、銷售：（1）勤奮：客戶要多找、多跑，建立良好的關系；
（2）方法：其實市場上此類的IDC服務供應商已經非常多了，市場也比較亂，競爭非常激烈，要想提高銷售需要有恰當的方法。舉個例子，大多數公司是通過電話營銷、郵件營銷，其實這種方法效果不明顯。可以嘗試尋找合作的公司，比如VI設計公司、建站公司、軟體系統公司，與他們合作能夠更快的獲得客戶資源，前提是自身要有競爭力，若自己沒有競爭力，無法保證能有合作的機會，因為他們當中有很多服務也是IDC服務。
（3）堅持：積累是長期的，需要長期跟進，否則很容易半途而廢。
（4）運氣：把前面的工作做好，如果不是一個很倒霉的人，一定會受到老天的眷顧的。
希望以上信息對您有些幫助！
5、個人IDC公司如何建立？
你需要了解一下自己是否適合做這個行業。包括資金、人力、經驗、關系。。。首先，要有工商稅務的手續，也就是說要是一家合法的正規公司。 其次，要有ICP證。這是從業的資格證。 再有，很主要的一點就是要有資源。不管是自建機房還是代理。自建機房的話要辦理IDC證的。 最後就是常規的有銷售和技術人才，正常運營了。
求採納
6、怎麼做一個IDC，需要些什麼條件？
樓主問題不夠詳細.你是想到IDC公司做一個IDC銷售. 還是想做IDC代理自己來開發客戶呢? 如果是前者.只需要熟悉電腦基礎操作.熱愛互聯網.並對銷售的工作有興趣.就可以去面試.如果面試技術.則根據公司的不同.要求也不同.但最起碼要掌握ASP .NET PHP 等程序.以及WINDOWS系統維護和IIS SERV-U FXP MYSQL等軟體的安裝. 如果是想做IDC代理.前期可以找一個規模相對較大的公司開通個代理平台.一般是預存款成為代理的. 開通以後的銷售模式還是需要你自己來掌握的.如果樓主之前沒有接觸過這一塊的話.建議還是先找個IDC公司做一段時間的銷售員鍛煉一下.再考慮單干.
7、如何建立一個idc機房
我不是做房建的，我在idc行業有個7，8年了，idc機房的標准就那麼幾個字吧：抗壓絕緣防震，恆溫恆濕，雙路電流，備用空調。idc地板需要絕緣材質，並且沒平米抗壓要達到一定標准，機房需要有防震指標，配備有雙路市電，並且有備用發電機，保證機房無斷電運營。恆溫恆濕，機房內氣流可以走側吹風，不過現下最流行的是每個機櫃上通風，下走風，除中央空調以外，還要配有相關的備用空調。以上是按照idc的標准，如果你是公司自建，沒必要這么復雜，找一個機櫃，保證通風恆溫也能用，我們公司就這樣。另外，華為有一種建議機房，就是幾個機櫃機群組，像孵化箱一樣恆溫恆濕，扛雷擊，可以放到高山戶外，上個月看到的，你也可以去他們官網上了解下。
8、IDC他們是怎麼做的？
就跟組建一個伺服器一樣，調整IIS，適當的用一些伺服器軟體就行了
9、如何做idc這個行業
IDC業務.說的沒錯的話.該是銷售.主機.伺服器及帶寬,CDN等業務吧.
這一類業務的用戶是什麼?這些用戶經常在哪裡出現?誰是決策人?
有想過嗎?
需要此類業務最多的應該是站長以及專職技術員.站長經常出現的地方包括在站長群,技術型的BBS,百度問答以及貼吧,豆瓣,交流社區,興趣社區,比如CSS+DIV,ASP,NET,PHP,JAVA,以及HTML5社區等.你是否經常在這些地方入駐?
可以肯定的是,你在這些興趣社區的展現度以及活躍度,關聯廣告曝光度都決定著你的業務的好壞.
最重要的,以幫助別人的心態.加油