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hp伺服器查詢保修

發布時間:2020-10-28 17:01:38

1、前段時間買了hp的筆記本,買時說是保修兩年,可是在hp官網上輸入產品號查到只有一年,這到底能保幾年?

然不是,一般是一年,可以申請多一年,要手續:

HP 筆記本免費升級2年保修方法有:HP官方網站注冊升級、電話傳真注冊升級和通過電子郵件注冊升級三種方式。

方法一:電話傳真注冊升級兩年保修(推薦)
在電話傳真升級前,先准備好:產品三包憑證、惠普產品保修卡、發票這三樣東西
把上面准備好的三件發傳真過到:
010-68686216 為自動傳真
010-68666386 為人工傳真
010-68666304 為人工咨詢

至此,電話保修升級結束,很簡單吧?

在家等惠普給你寄發「中國惠普金牌服務確認函」,一般兩周左右就能收到(地域不同可能會有所差別)。

方法二:HP官方網站注冊升級兩年保修
登陸www.icare.hp.com.cn,點擊「家庭使用者注冊」鏈接(如果用戶以前注冊過,跳過此步)

注冊完後返回www.icare.hp.com.cn

在「用戶自助服務」頁面選擇「產品保修信息查詢」。

在「查詢產品保修信息」頁面輸入正確的「產品號」「序列號」和「驗證碼」,並選擇「確認」
在「產品保修詳細信息」頁面選擇「我要提交個人消費用戶筆記本電腦保修升級申請」。
在「產品保修」頁面,輸入正確的個人及產品保修信息, 最後選擇「提交申請」。

方法三:通過電子郵件注冊升級兩年保修(推薦)
由於不少本友反映:通過HP官方網站注冊升級兩年保修,在查詢產品保修信息步驟時,總是提示伺服器忙,無法進行下一步,因此我們提供弟三種方法——通過電子郵件注冊升級兩年保修

將產品三包憑證、惠普產品保修卡、發票這三樣東西,掃描後以電子郵件的方式發送至 [email protected]

2、惠普電腦保修期查詢

直接打HP的800的電話可以查詢或者打開 http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/weInput?lc=zh-hans&dlc=zh-hans&cc=cn 這個網址把序列號和產品內號輸入進去就可以查了。容

3、惠普筆記本電腦怎麼查詢保修信息

800 810 3888
惠普免費熱線。然後根據你本子後面的序列號就可以查到了!
惠普熱線還是很方便的!

4、HP列印機保修期查詢

可以在電腦百度瀏覽器中登陸惠普列印機官網,就能夠查詢到列印機的保版修期了。以下用權windows7系統中的百度瀏覽器為例,給大家演示一下。

1、首先在百度瀏覽器中輸入惠普列印機官網並點擊回車鍵。

2、然後點擊惠普中國官網。

3、接著輸入購買的地區和產品序列號。

4、然後點擊保修查詢。

5、最後點擊查詢保修狀態,就可以知道自己惠普列印機的保修期限了。

5、hp的筆記本怎麼查保修期

可以到惠普金牌營業廳(就是他們專門的維修點)去查,沒有發票和保修卡也可以。只要你電腦後面的標簽沒撕,每台電腦只有一個號,維修點可以查的,如果過期了,維修人員會告訴你的

6、誰可以把惠普伺服器售後服務政策和保修政策發給我看看嗎?萬分感謝!!!

中國惠普公司商業用戶支持部 有限保修聲明 一、基本信息 1. 凡屬正常使用情況下由於產品本身質量問題引起的故障,在保修期內,惠普公司將負責給予有限保修。 2. 產品出現故障,請直接與惠普售後支持熱線8008105959聯系。如判斷是硬體問題,售後支持熱線的工程師會指定就近的惠普金牌服務中心與用戶聯系。惠普公司在全國各大中城市經過嚴格挑選和良好培訓的惠普金牌服務中心,將為用戶提供高效、優質的服務。 3. 若對所選購的產品有超出標準保修之外的需求,歡迎致電售前咨詢熱線8008202255,查詢為用戶精心准備的各類保修級別升級、保修期延長等金牌服務產品。 4. 產品的保修期以惠普公司在中國發布該產品時宣布的保修期限為准,詳情(保修期及保修級別)可查詢惠普電子化支持網站http://e-support.hp.com.cn 。具體每台機器的保修信息以惠普系統記錄為准。 二、保修政策 1. 用戶請妥善保存本保修卡及購機時經銷商開具的國家稅務局標准發票或其復印件。在維修時將被要求出示以上憑證作為保修依據。 2. 產品的保修起始日期為發票購機日期。但如果發票購機日期晚於惠普系統發貨日期加該類產品的寬限期,則以惠普系統發貨日期加該類產品的寬限期作為產品的保修起始日期。 3. 寬限期是指機器從工廠發貨之日起,至產品被最終交貨或安裝的一段時間。針對不同的產品有不同的寬限期,產品的具體寬限期請參見惠普電子化支持網站http://e-support.hp.com.cn上的產品寬限期列表。寬限期最長不超過3個月。 4. 現場服務在某些地區無法提供。在被惠普公司排除的服務范圍區域中,有地理障礙、道路未開發、或公共交通不適於常規旅行的區域,維修服務需要經過協商並通過附加收費來提供。 5. 經維修的機器,在保修期內繼續享有保修服務;若距保修期結束已不足三個月,則所更換的備件自更換之日起享有三個月保修。 6. 維修更換下來的備件歸惠普公司所有。 7. 用戶應對其數據的安全性自行負責。在維修前用戶自行對數據、程序進行備份,惠普公司及惠普金牌服務中心不承擔因數據、程序或存儲介質的損壞或丟失造成的責任。 8. 惠普產品附件的保修政策會根據附件所屬主機的不同而有所不同。 * 惠普商用電腦 標配附件隨主機保修,單獨購買的附件(如:顯示器、硬碟、內存等)享有自己的保修。 滑鼠、鍵盤在保修期內提供免費備件更換服務。即由惠普免費提供備件,用戶自行更換。 * 惠普圖象列印產品標配附件隨主機保修,單獨購買的附件享有自己的保修。 * 惠普筆記本電腦 標配附件隨主機保修,單獨購買的附件享有自己的保修。筆記本電池為特例消耗

品,保修一年。 9. 此保修卡請妥善保管,遺失恕不補發。 10. 產品製造地點請參見產品包裝箱上說明。 三、例外條款 以下情況不屬於保修范疇 ☆非硬體類的技術問題(可以查詢惠普電子化支持網站 http://e-support.hp.com.cn或致電惠普售後支持熱線8008105959) ☆無惠普標識的產品 ☆ 非惠普部件或用戶自行更換備件,且該備件未從惠普或惠普指定銷售商處購買 ☆ 產品的清潔或正常維護 ☆ 消耗品(如:紙張,繪圖筆,墨水盒,廢粉收集盒,列印色帶,硒鼓,感光鼓,粉鼓,墨頭,訂書訂等) ☆消耗材料(如:外殼,接插部件的自然消耗,磨損及老化) ☆因錯誤安裝、操作(如帶電插拔數據線等),或在非產品所規定的工作環境下使用造成的故障或損壞(例如溫度過高、過低,過於潮濕或乾燥,海拔過高,電壓或電流不穩定,零地電壓過大等等) ☆ 因事故、濫用(包括超出工作負荷)、誤用造成的損壞 ☆ 因保管不當(如鼠害、液體滲入等)造成的損壞 ☆因使用自編或非公開發行軟體導致產品不能正常工作的損壞 ☆ 因維護不當而導致的計算機病毒感染 ☆ 因安裝及使用非標准擴展功能卡造成的故障或損壞 ☆ 因擅自拆機修理或越權改裝或濫用造成的故障或損壞 ☆ 因非惠普授權的維修中心進行維修造成的損壞 ☆ 因用戶使用非惠普認可的硒鼓,墨頭或自行添加碳粉,墨水造成的故障或損壞 ☆ 因用戶自行進行墨盒和硒鼓的重填引起的故障或損壞 ☆ 因使用不合格的列印共享器造成的故障或損壞 ☆因人為或自然災害所造成的故障或損壞 四、保修適用范圍: 中華人民共和國, 不包括香港、澳門特別行政區和台灣地區 特別提示: 1. 上述各條款規定了惠普公司對產品的所有責任,並取代其他一切明示及暗示的保證和/或其他責任。在產品不能良好運轉時,惠普對用戶的責任僅限於按照以上的條款進行產品的維修和/或更換。除此之外,無其它擔保。如國家適用法律另有明確規定,惠普公司將遵照法律執行。 2. 無論是何種原因導致用戶無法正常使用惠普產品而造成的任何直接或間接損失,惠普公司只承擔國家適用法律所要求必須承擔的責任。
3. 惠普公司在任何情況下,對於由於用戶的產品丟失而引起的損失;對於數據記錄、資料和/或程序等無形財產的損壞而造成的損失;對於第三方向用戶提出賠償要求所造成的損失不負任何責任。

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7、怎樣查詢HP列印機的購買日期和保修期

 您好


請問您的列印機是什麼型號的呢?列印機的購買日期查不到,如果您方便提專示列印機的序列號,可以幫您屬查詢列印機的保修截止日期。


 


謝謝您的支持,通過手機微信,添加「惠普服務」,可以和惠普工程師通過微信進行交流,謝謝。


如有疑問,請及時追問,謝謝。


8、如何查詢惠普保修期

1. 行貨機器,國內聯保保修查詢方法
登陸www.icare.hp.com.cn
注冊用戶。
注冊產品,這里要輸入的是機器背面的產品號和序列號,比如
我的產品型號是:Nc6000
我的產品號(PN):PM130PA
我的產品序列號(SN):CNU123456

注冊成功,就可以在個人資產管理裡面看到產品保修了。

如果不注冊產品,也可以查詢。

如果Icare網站用戶名密碼丟失,很難找回,我目前還不知道向哪裡反饋可以找回用戶名密碼,但是目前看來並不影響使用。

2. 水貨機器,或行貨機器查詢國際聯保期。
背面有一張白色標貼,上面寫有保修幾年,這是國際聯保期。
登陸http://www4.itrc.hp.com/service/ ... 3227257102+28353475

這里查到的保修期就是你的國際聯保期開始和結束時間。
(發現如果上面選擇了國家是中國,能調出中國的保修,尚不確定是表明全球聯保期,希望大家都試試看,原來的國際聯保查詢網頁失效了,好不容易找到了這個,祈禱好用)
注意水貨全球聯保,在國內維修需要出具相關證明,所需手續可以從第一帖裡面的保修相關資料那個網頁裡面看到。

9、惠普伺服器配件保修如何查詢

主要部件3年或以上
可以打800-820-6616
查詢具體的保條款

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