1、當前IDC市場影響因素有那些？
推動因素：隨著企業業務的發展，其內部溝通和管理的需求逐漸增強。因此對於協同軟體在管理和辦公中的需求，對於效能提升和業務集成的需求不斷增加並且清晰化。同時，企業信息化的縱深發展，需要傳統上通常獨立存在的ERP等應用系統進一步實現橫向的信息溝通和共享，從而提高企業應用系統的整體功效，因此會產生對協同軟體的需求。金融危機使得很多企業開始修煉內功，關注挖掘內部潛力並減少內部消耗，例如，企業風險意識提高使得企業對於內部的風險監控更加嚴格。而提高了操作合規的意識，必然使得對於工作流的需求有所增加。因此會對於協同軟體產生更加迫切的需求，對協同軟體市場起到了促進作用。協同軟體在國內發展已有十幾年，產品技術不斷成熟，在領先的國際協同平台軟體廠商周圍出現了一批經驗豐富的集成商。同時也出現了一批以java技術協同軟體為主要產品的國內廠商。產品技術和服務水平的提升給用戶提供了更豐富的選擇和方案。廠商不斷將UC，移動協同，Web2.0等新的理念帶給客戶，並持續投入和教育市場，使得協同軟體的被了解程度和被接受程度不斷提高。
阻礙因素：在目前的協同軟體市場，缺乏既懂技術又懂管理的人才。現有人才通常是偏重於技術或者管理。偏重於技術會導致產品與實際業務結合度差；而偏重於管理會導致對於技術架構缺乏規劃而使得開發成本太高。市場上中間環節人才的缺乏在一定程度上制約了中國協同軟體市場的發展。協同軟體的部署通常會涉及到企業的許多部門，難免有一部分人不願改變現有的辦公習慣。廠商只能一步步逐漸引導客戶去接受每一個環節的轉變。這種引導轉變的過程延長了協同軟體項目的部署周期，對於整個協同軟體市場發展產生了一定的阻礙作用。一些客戶對於ERP軟體和協同軟體的概念混淆不清，阻礙了他們採用協同軟體。他們還需要一段較長時間來接受協同軟體和ERP並不是取代的關系，而是互補的關系，兩者之間的集成將不斷擴展和深化。
總之，協同軟體能夠使企業的內部和外部溝通更加便捷，使企業流程更高效運轉，從而幫助企業提高總體運營效率和降低成本。中國協同軟體市場從2000年開始發展，如今已經呈現出越來越繁榮的景象。雖然市場仍然存在一些阻礙因素，但市場的根本推動力即企業對於溝通效能提升和業務集成的需求增加是必然不斷強化和發展的。因此中國協同軟體市場會越來越規范化和理性化，並不斷在各種行業的不同規模的企業中獲得普及。
2、IDC產品適用於哪些客戶？
IDC產品適用於服務型客戶和經營型客戶（如商貿酒店連鎖、網路游戲等）。客服33為你解答。流量超市內商品應有盡有，流量包、加餐包、語音包、節日流量包可根據需求自由選擇；回復關鍵詞「流量超市」可以直接辦理，方便快捷。
3、IDC行業和客戶交流過程中常遇到的問題？IDC客戶的細節需求主要有哪些？
慌什麼。。雖然沒分拿。。教你幾招。自己用過的。不知道適合你不
談站長類客戶不要去要電話。就網上來聊。站長一般都很宅。打電話。你沒慌。他就先慌了。打電話效果反而不好。
游戲運營類。門戶類客戶。在談話中不要提到伺服器價錢。圍繞著公司給客戶的尊重。給客戶的服務。還有公司現有的優質資源來談。談到客戶主動問你價錢的時候。當然要講究方法。打呼呼你會吧。就是轉移話題。有的客戶喜歡上來問價錢。來貨比三家。這樣的客戶。你要把握住度。來繞。不能一開始就談價。價錢是底牌。說了就沒什麼牌打了。滿意了給你做。價格不滿意。對不起88.這樣的沒什麼技術含量不好玩。2類客戶10分鍾介紹完畢。要電話。先自報家門。電子名片等。要個電話。有時間詳細溝通下細節。還有講話。不要一直尊稱對方。現在做游戲的多數是年輕人。比較反感這樣。給對方一定的尊重。自己的姿態也要高些。人的劣根性啊。你不高姿態。人家認為你小公司。沒什麼能力做。。當然度要你自己把握好。做過了單子就飛。因為人家也沒必要看你張冷臉。
三類客戶。IDC代理。這樣的客戶一般都是接觸過此行業的人。對這樣的客戶。不要啰嗦。直接簡單。快速。粗暴。價格。機房。他選到你就是已經確認了你們公司的資源是他能做的。你也不要藏著掖著。知道的就告訴他。當然一些地方還是要有所保留。。
我也是菜鳥。我只是把我總結的一些東西發給你看。到底對你有用沒。是不是適合你。我也不敢保證。每人有每人的方法。
4、如何選擇最合適的IDC服務
如何針對企業自身的特點來選擇適合的IDC方案，已成為企業IT部門重要的任務之一。不同行業的企業應該如何根據自身情況和需求選擇IDC服務商呢？總體來說，要考慮如下指標：1.IDC服務商的業務覆蓋能力；2.售前服務；3.數據中心的硬體設備條件；4.IDC服務商的口碑品牌；5.綜合實力及產品服務質量；6.售後服務及增值服務能力；7.產品和服務的可獲取性。除了要綜合考慮這些指標來選擇適合的IDC服務商之外，不同的行業，選擇IDC服務也有不同的側重點。 第一類，政企金融行業客戶。一般包括統計局、體育局、國家電力部門、交通廳運管局等政府單位和期貨公司、證券交易所、銀行等金融企業，這類客戶最大的行業應用需求是數據存儲，且對數據安全要求極高。這就要挑選軟硬體安全防護措施都很高的數據中心，比如機房的安防服務中要做到進出機房身份審核，機房的硬體設備要等級高，包括消防、監控和防震等。 第二類，電子商務行業的客戶。一般來說，電子商務公司最注重的是用戶訪問網站的體驗度，所以針對這類客戶，建議要選擇多線機房，使用DNS解析技術；還要選擇當地優質的網路節點，高出口的IDC網路能夠保證足夠帶寬供應；另外，硬體防火牆防也要到位，這樣可以受黑客攻擊。 第三類，對於視頻、流媒體類的客戶。此類客戶的特定需求是其本身的用戶有大量的帶寬要求，側重於高性價的IDC服務，需求低資費的帶寬。最合理的解決方案是其可以選擇優質網路的二線城市，比如寧波，嘉興和溫州等地IDC機房。 第四類，游戲行業客戶。很多網游公司都會有較頻繁的機房維護需求，同時，這類客戶也希望用控制低成本來保證利潤率。游戲行業的客戶在挑選數據中心時，需要選擇有優質機房服務、充足的售後人員、24小時機房值班、穩定的IDC帶寬資源、又低資費的IDC服務商，節省成本的同時又能保證優質服務。 第五類，門戶網站客戶，這類企業往往會根據其自身門戶網站的覆蓋區域需求來特定運營商帶寬，除了要選擇保證機房安全的服務商，也要注重機房的高網路連通率。 第六類，移動互聯網行業客戶，這類客戶的行業需求是優質的服務、高網路連通率以及電信、聯通、移動多線路網路。
5、作為一名IDC伺服器銷售人員，我應該懂些什麼知識？望高手指點方向！謝謝！
本人一小小IDC銷售人員，在這個行業也是僅僅只做了幾年，論經驗是談不上，以下所寫僅為個人的一點小小感觸第一，一個剛從業的IDC銷售人員應該注意的是客戶成交前後跟客戶之間的關系處理一單生意沒有談成之前，我相信每個IDC從業者都是緊跟客戶屁股，問寒問暖，說話什麼都都非常的注意，生怕客戶會稍縱即逝，流失掉，一旦成交後，則是把這個客戶的QQ拉進成交客戶的分組里，不聞不問帥帥建議：無論客戶成交與否，我們都要一視同仁，把談客戶當做是交朋友，我們的目標是談一個客戶交一個朋友，如果你能做到你在客戶在，你走客戶走，客戶是你的好朋友（如果能做到這樣的話我感覺就是一個成功的銷售了）
第二，客戶的伺服器出了問題 我相信每個IDC從業者最頭疼的問題就是這個了吧，伺服器忽然ping不通了，或者非常卡，再或者受攻擊等等，這些無疑是大家最頭疼的事了，每個人的想法都是伺服器永遠都不會出問題，客戶交過錢之後自己就可以高枕無憂的去尋找另外一個客戶，可是這應該是不可能的事，無論任何機房都不可能保證網路狀況不會出問題，任何一個硬體商都不敢保證自己的硬體不會出現任何問題，所以現在的問題就出來了，如果客戶的伺服器出了問題，我們做為一個銷售應該怎麼樣去配合公司的技術、機房的工作人員的工作，能讓工作人員迅速的把客戶的問題給解決了。
我見過好多非常不負責任的銷售人員，當這單業務做好之後，就把客戶去移交技術，然後不管不問了，只有等到續費的時候才能想起來去通知一下，聯系一下，個人認為這樣做不行，具體怎麼不行我也不知道，嘿嘿，只是個人感覺 伺服器出了問題，我感覺我們做銷售的應該積極的去配合機房工作人員，以便於快速處理客戶的問題，這也是負責任的一種表現，呵呵 我們去跟客戶說明真相，最起碼讓客戶知道自己的伺服器是為什麼出現這種問題，我們現在在做什麼，我們有沒有給他解釋，千萬不要出了問題對客戶愛理不理，或者推卸責任，讓客戶去找技術等等第三，伺服器出了問題客戶應該怎麼做 這個我是說給客戶的，你的伺服器出了問題，我們也會非常著急的，我們也不想你的伺服器有事的，有時候可能處理問題的時間有點長，不過你們應該相信，我們是不可能歇著不給你處理問題的，遇見問題了，我相信我們比你著急，所以，我感覺我們應該互相體諒一下，請配合我們，有時候需要提供伺服器的用戶名密碼等等，這些就是我們互相配合的時候了
曾今我有一個客戶，他是做**的，他的伺服器接二連三的被入侵，他就懷疑是我做的（~.~很是郁悶）我犯得著么，一邊打我們公司投訴電話說我黑他的伺服器，還一邊給我說著讓趕緊解決（超級郁悶~.~！！）後來得知，這台伺服器沒打補丁，做**所用的版本為網上下載而來的（暈死，這樣被入侵不是太正常了么） 有幾個客戶的伺服器被入侵了人家去怪接入商的呢，呵呵。不過後來我們幫他打了補丁，裝了防火牆，做了一些安全策略，伺服器正常了，事情終於告一段落 呵呵，試問你不配合我們工作，到最後耽誤的不是你的時間么？另外我們去黑你的伺服器對我們有什麼好處么？你的伺服器三天兩頭出問題，到期了你不用了，對我們有好處？
本人一沒文采二沒經驗，小小感慨發出來，願與各位朋友探討，希望各位朋友有什麼經驗了可以跟帥帥分享一下，讓我們共同進步，呵呵 嘿嘿，寫的有點亂，都怪咱的文采不好，正應了哪句話，從小不學習，長大買電腦 嗚嗚
6、需要IDC服務的企業有哪些？
基本所有行業都需要IDC；
現在幾個大的IDC需求客戶有：游戲公司，視頻網站，門戶網站，SNS社區，電子商務，音樂下載網站，媒體網站，政府，物流，金融，都有很大需求，關鍵看怎麼去挖掘這些客戶。
互聯網數據中心（Internet Data Center，簡稱IDC）業務是伴隨著互聯網的發展而出現的。它的功能是憑借IDC豐富的IT基礎資源和高度集中化、標准化的運營管理系統向客戶提供數據存儲、數據備份、數據交換等服務，客戶可以通過租用IDC的服務來建設自身的信息系統。
7、如何把握IDC需求客戶?
國有企事業單位最穩定，也能按時繳費，但這屬於准壟斷行業，一般很難進入。
國內做這個的太多了，特別是由於各種政策原因，很不好做。
8、如何尋找idc客戶
論壇發帖，qq群發廣告等這些都是比較基本的方法，要想長遠還是得發展點渠道客戶，比如做軟體的，有客戶了直接甩給你，有了這些客戶，你天天坐著都行。慢慢積累吧。
9、IDC的意義是什麼?
IDC
互聯網數據中心（Internet Data Center）簡稱IDC，就是電信部門利用已有的互聯網通信線路、帶寬資源，建立標准化的電信專業級機房環境，為企業、政府提供伺服器託管、租用以及相關增值等方面的全方位服務。
通過使用電信的IDC伺服器託管業務，企業或政府單位無需再建立自己的專門機房、鋪設昂貴的通信線路，也無需高薪聘請網路工程師，即可解決自己使用互聯網的許多專業需求。
IDC主機託管主要應用范圍是網站發布、虛擬主機和電子商務等。比如網站發布，單位通過託管主機，從電信部門分配到互聯網靜態IP地址後，即可發布自己的www站點，將自己的產品或服務通過互聯網廣泛宣傳；虛擬主機是單位通過託管主機，將自己主機的海量硬碟空間出租，為其他客戶提供虛擬主機服務，使自己成為ICP服務提供商；電子商務是指單位通過託管主機，建立自己的電子商務系統，通過這個商業平台來為供應商、批發商、經銷商和最終用戶提供完善的服務。
國內幾個比較著名的IDC服務提供商有中國萬網(http://www.net.cn)，新網(http://www.xinnet.cn),商務中國(http://www.bizcn.com)，上海信息數據中心(http://www.shdata.com.cn)等。
IDC： International Data Corporation （國際數據公司）是全球著名的信息技術、電信行業和消費科技市場咨詢、顧問和活動服務專業提供商。在IT領域的市場跟蹤數據已經成為行業標准。IDC於1982年正式在中國設立分支機構，是最早進入中國市場的全球著名的市場研究公司。