1、我方給主機廠配套零件，送貨，請問操作流程。
已經超出了你的職責范圍，但是因為你本著對客戶負責的態度，所以你自己送貨，但是，建議你：
1.一定製定汽車公司的供貨計劃，直接找到汽車公司的負責采購的部門了解需要供貨的時間；
2.根據計劃或者提前的通知，下任務單給物流部，餘下的都由該部門負責具體操作，物流部會提前通知庫房備人、備貨，調度車隊人員，這都不是你的崗位，（當然，如果你是一個極其負責、愛操心的人除外）
3.直接將你們公司各個部門（銷售、物流、車隊）的電話給你的客戶，這樣，你下完任務單後，客戶就知道該找誰解決送貨問題了。
當然，如果你接到供貨通知卻忘記了下達任務單，呵呵，sorry，全是你的問題！
2、汽車生產中的「主機廠」和「配套廠」用英文怎麼說？
汽車生產中的「主機廠」，用英文為：Automotive OEMs；
汽車生產中的「配套廠」，用英文為：Component Supplier。