1、顯已連接，但是手機顯示無法連接伺服器是怎麼回事
如果三星手機無法通過移動數據上網，建議您嘗試操作：
1.下滑屏幕頂簾開啟移動數據。SIM卡需要開通上網業務。
2.若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網參數：設置-移動網路-接入點名稱-更多-重置為默認設置。
3.更換其他SIM卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效，請備份手機中數據將機器恢復出廠設置。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
2、手機總是顯示無法連接伺服器是(1,-1)怎麼回事啊?
如您手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
3、手機一直顯示無法連接伺服器是怎麼回事
如果之前手機上網
正常，且手機沒有更改過其它設置，那麼出現此提示應該是網路問題。請嘗試以下操作：
1.
進入移動網路設置--接入點名稱--按功能鍵－－重置為默認設置
2.
檢查網路狀態，尋找網路信號較好的區域再次登錄人人軟體。
3.
進入個人手機設置，嘗試清除上網緩存數據。有部分原因是手機的緩存數據過多影響網路速度造成連接伺服器超時。
4、如果還是無法連接到伺服器，那就是當地網路問題，請稍後再試。
4、我的手機老是顯示無法連接伺服器怎麼回事呀
如果之前手機上網
正常，且手機沒有更改過其它設置，那麼出現此提示應該是網路問題。請嘗試以下操作：
1.
進入移動網路設置--接入點名稱--按功能鍵－－重置為默認設置
2.
檢查網路狀態，尋找網路信號較好的區域再次登錄人人軟體。
3.
進入個人手機設置，嘗試清除上網緩存數據。有部分原因是手機的緩存數據過多影響網路速度造成連接伺服器超時。
4、如果還是無法連接到伺服器，那就是當地網路問題，請稍後再試。
5、為什麼蘋果手機無法連接到伺服器？
首先排除你連接的 WiFi網路 有沒有問題，打開瀏覽器、 微信看看 上網是不是正常的。如果其他軟體都能正常上網，再參照以下方法解決。1.打開設置，找到「 無線區域網 」2.點擊已連接的WiFi後面的藍色嘆號信息按鈕。3.點擊DNS，將DNS地址更改為國內常用的DNS伺服器 114.114.114.1144.通過四指上滑手勢在 多任務管理 中關閉APP Store，然後再打開APP Store。當然直接重新開機也是一樣的。
6、手機無法連接到伺服器怎麼解決?
手機連接不到伺服器請嘗試以下操作：1.進入移動網路設置--接入點名稱--按功能鍵－－重置為默認設置2.檢查網路狀態，尋找網路信號較好的區域再次登錄。3.進入個人手機設置，嘗試清除上網緩存數據。有部分原因是手機的緩存數據過多影響網路速度造成連接伺服器超時。4、如果還是無法連接到伺服器，那就是當地網路問題，請稍後再試。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服218為你解答。