1、抖音为什么能让人上瘾?
搞笑有趣的视频内容,全屏沉浸式的观看体验,是抖音吸引用户的重要因素。
然而能够让你刷抖音上瘾,其实是因为它用一些大大小小的交互细节,可以让你大脑中的多巴胺激增,出现“行为上瘾”。行为上瘾跟物质上瘾(比如药物及毒品上瘾等)的生理机制是相似的,他们都是刺激大脑中的同一个区域出现的结果。
在著名学者普林斯顿心理学博士亚当 · 阿尔特(Adam Alter)关于行为上瘾的著作《欲罢不能:刷屏时代如何摆脱行为上瘾》一书中,他列举了六项行为上瘾的构成要素,分别是:
诱人的目标
无法抵挡且无法预知的积极反馈
渐进改善的感觉
越来越困难的任务
需要解决却暂未解决的紧张感
强大的社会联系
抖音作为正被流量主、广告主追逐占坑的产品,已经满足了上面的这些要素,正在给用户带来不同程度、无法摆脱的奖赏和刺激,让一些人“行为上瘾”。
不可预测的内容
在抖音首页的推荐页面,每次手指下滑,我们似乎永远猜不到下一个视频会是什么,这种机制可以被称为间歇性变量奖励(intermittent variable rewards)。
每滑动一下,会出现是萌蠢的猫狗,还是搞笑的恶作剧,还是某个小技巧的教程,还是某个明星的生活动态,或者是一个广告?估计只有抖音的个性化推荐算法才知道答案。
或许有时候抖音推荐的视频,你并不喜欢。这时可能有人会这样想:这个视频不喜欢,划走就好了,15 秒的视频并没有很长,就算视频很烂没有创意,也听到了很有张力和表现力的 BGM 呀,看下一个视频就好了。
如果你也是这样想的话,那么这种想法可以被称为“带动机的感知”(motivated perception),它会改变我们使用抖音时产生的负面情绪。
以上这些,都会让在抖音上看视频的用户,体验到行为上瘾中“无法抵挡且无法预知的积极反馈”这一个要素。
自动循环播放
抖音里的视频播放,其中一个重要的交互就是自动循环播放。在你的手指刚上划,全屏显示并配有个性化背景音乐的视频扑面而来,是不是有点反应不过来?这种“措不及手”的感觉,其实是科学的。
诺贝尔奖得主丹尼尔 · 卡尼曼(Daniel Kahneman)认为,人脑中负责其他底层感官的部位会第一时间接收到外界的刺激,比如听觉和视觉的刺激,而负责理性思考的前额皮质则总会慢上半拍,没有前者那么迅速。
因此我们的大脑,确实会先接收到抖音视频的音乐和图像,接着才会去理性思考:这个视频讲了啥,我接下来要点赞还是要刷走它。
像抖音视频的自动循环播放,微信朋友圈里的小红点,更多 app 使用的那些色彩鲜艳、灵动漂浮的图标,都在人们“猝不及防”的情况下收割了注意力和时间。
15 秒引起的“袢子”
抖音的视频为 15 秒,通常不能完整地呈现一段配乐,视频的内容一般也无法展现完整的故事和情节。因此抖音的很多视频,都会给人一种戛然而止的感觉,很多人会不由自主地多看几遍,甚至会对这些并不完整的视频记忆深刻。
这是一种被称为“蔡格尼克记忆效应”(Zeigarnik effect)的心理现象,这个理论认为人们本能有着将事情做完的驱动力,而那些尚未处理完的事情,会比那些已经处理的事情更加印象深刻。
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(心理学家布尔玛 · 蔡格尼克)
20 世纪初期,心理学家布尔玛 · 蔡格尼克做了一项著名的实验,她让一群成年人去做 20 个简短的小任务,比如动手类的塑黏土、造箱子,智力类的解谜题、数学题等。蔡格尼克让参与者完成部分任务,并对另外一些还没有完成的任务进行干扰。随后,让受试者回忆自己做过的任务,数据显示,记得的未完成任务,是已完成任务的两倍。
这些还没有完成,却又在心里记得、并且让自己拥有紧张感的事物,可以称之为“袢子”。它的积极作用是会驱动人完成任务,消极作用则是可以让人陷入无穷无尽的拖延状态。而它也是行为上瘾中“需要解决却暂为解决的紧张感”这个要素。
必不可少的点赞
在抖音里面,点赞的位置就在视频上传者头像的下方,被放在了一个相当顺手且重要的位置。观看视频的人,点击完那一颗点赞按钮后,一颗红心会动态挑出,填满按钮。这些颜色和出现的形式,可以及时给到点赞者一个积极的反馈,让人感觉点赞也是一件开心的事情。
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不过被点赞这个动作影响更大的,是视频的上传者。
看着推荐页面里的视频动不动点赞过万,如果自己上传的视频没有人点赞,不仅让人心里难受,也会像是一种公开谴责:自己的视频不够有趣,好友不够多……
在视频上传者的体验中,点赞也是一种间歇性变量奖励(intermittent variable rewards)。它会让人们有更强烈的意愿去获得它,比如会让人开始转发到新浪微博、微信里面推广,比如会更加频繁地打开应用查看动态通知页面。(是不是跟你发完一条微信朋友圈后,想要持续关注评论和点赞的心情一样?)
Facebook 是较早使用点赞按钮的社交应用,它的创始人之一 Sean Parker 曾经向公众坦白:
每当有人给你的照片点赞或评论的时候,你便会获得一次「多巴胺」所带来的满足感。
曾经有一个名为 Lovematically 的 App,目的就是给用户信息推送里的每一幅图点赞,这个产品接上 Instagram 的 API 后,马上就被封掉了。这个产品的创始人认为:
它(点赞)是我们这一代人的可卡因。它们难以觉察地成为主宰我们文化的第一代数字毒品。
不容易完成的任务挑战
抖音总裁张楠在混沌大学的分享中曾说过:
抖音的产品设计中有个好玩的功能叫做 “挑战”,就是在用运营的思路创意产品的功能和特效,完成功能的冷启动。这个功能很多产品都有,有的叫话题,有的叫主题。其实就是让大家以一个主题去表现自己。
在抖音里的“抖音小助手”,总是会经常推出官方的挑战活动,参与人数的量级,从万级到十万都有,在挑战中位列前茅的视频,一般都能获得几十万甚至上百万的点赞,以及众多评论。
参与挑战,花费时间、精力和人力(很多视频并不能一个人完成)去拍摄再剪辑出一个 15 秒的短视频,在此过程中通常会产生参与感,甚至“艰辛感”。这些感觉都是行为上瘾体验的必要成分。
行为上瘾,我们的大脑会有什么变化?
如果是刷抖音出现行为上瘾,详细体验是这样的:
你无法准确地预测自己会在什么时候打开抖音,打开抖音了以后不知道自己会刷多久,不知道什么时候才会关掉这个 App。于是,你决定选择放弃其他的活动,继续刷抖音,但就算继续停留在抖音上,你也没有办法再像以前那样享受刷抖音的乐趣了。
当然,把“抖音”替换成其他的互联网产品,比如微信朋友圈、新浪微博都是成立的。
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行为上瘾,与其他上瘾一样,我们的大脑会发生三种变化:脱敏反应、敏化反应和脑前额叶功能退化。
大脑神经在适应了某种刺激以后,就会想要继续重复这种感觉,从而形成渴求。当人继续重复同样的行为,被刺激的区域就会产生耐受性,在同样的刺激下,产生的多巴胺和多巴胺受体会变少(即脱敏反应)。
敏化反应则是让人对上瘾物相关的信息更加敏感,在上瘾者的眼里,上瘾物会变得比其他事物更加吸引人。而脑前额叶功能退化,将导致成瘾者控制冲动和预知后果的能力减弱,让人控制不住自己。
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2、抖音为什么让人上瘾?
供人们消遣娱乐,尤其那些网红脸,茶余饭后打发时间很不错的APP。
3、参加完抖音创作者大会之后,有哪些让你难忘的人或事?
参加完抖音创作者大会这个活动之后还是有非常多的感触的,对于很多人或事有了更深刻的认识。
首先就是短视频吧,感觉短视频的意义要远远比我想的更宏大。今天我们使用它是在记录生活,但是未来,就像抖音总裁张楠说的一样,我们是在打造人类文明的视频版百科全书。
听了非常多专家、媒体、抖音创作者的分享,看到了苏德辰这样的科学家,利用抖音平台分享科学知识;看到了张辉映,通过自己身体力行的创作传播正能量;看到了贫穷料理,通过抖音平台和他们的粉丝成为朋友,感觉非常感动。
同时,也感受到了抖音平台对于创作的鼓励和支持。他们对于创作者的支持不仅仅是当下赚到钱,而是给创作者提供能够长远发展的途径和帮助,我觉得这是非常可贵的。相对于眼前的这些,长远的发展才是更重要的。
4、抖音发布多闪,是为了挑战微信?
回答:是的 抖音的视频聊天软件-多闪下了很多功夫来与微信抗衡 但是由于微信的基础用户数或许庞大 所以多闪想挑战微信的地方仍然需要一段时间
5、抖音关注的人,作品和动态能看到,喜欢变成了0,是什么原因
因为你关注的人设置了隐私权限,限定除了自己可以看到之外其他人都看不到他的喜欢列表的人数。
抖音设置让其他人看不到自己的喜欢方法如下:
1、首先,进入抖音在我的界面找到右上方的一个更多的选项。
2、点击更多选项之后,找到设置,点击进入抖音设置界面。
3、在设置里找到隐私设置,点击隐私设置。
4、在隐私设置里有一个选项:谁可以看我的喜欢列表,默认是所有人,就是任何人都能看你的喜欢列表。点击进入。
5、修改所有人为仅自己,这样就是只能自己看到自己的喜欢,他人无法看到你的喜欢。
6、设置完返回,能看到喜欢的列表已经有了一把锁的标志,这表示他人已经无法查看你的喜欢了。
6、抖音里的多闪说明有人在多闪里等你是什么意思?
意思是消息来了。多闪产品是定位熟人社交,基于视频社交,多闪对话框里面最突出的按钮是视频拍摄器。引导用户用视频化、视觉化的方式来沟通交流。
在多闪里,只需要在对话框里输入文字,系统就会自动联想呈现相关的表情包,无需多余动作,用户就可以选择喜欢的表情包直接发送。此外,多闪并没有设计公开的点赞、评论等功能。
抖音总裁张楠表示:“这款产品和抖音有千丝万缕的联系。产品名字叫多闪。”抖音决定升级原来的私信功能,推出多闪满足用户的短视频社交需求。官方公布,截止到2019年1月初,抖音的日活跃用户突破2.5亿,月活跃用户突破5亿。
抖音短视频,一个旨在帮助大众用户表达自我,记录美好生活的短视频分享平台。应用人工智能技术为用户创造丰富多样的玩法,让用户在生活中轻松快速产出优质短视频。
多闪则是抖音的聊天版,可以加好友,也就是说是社交版本的“抖音”,多闪APP更加注重的是社交功能,多闪登陆目前只能依靠抖音账号来登陆,没有评论及点赞,发布留存时间为 72 小时的短视频,该产品允许朋友在抖音上查看随拍视频。
7、抖音总裁张楠简介?
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8、为什么字节跳动科技有限公司可以在短短几年内产业发展越来越大?
字节跳动这家企业在短短几年时间,发展非常快,成为了国内有实力的知名企业。旗下的抖音、今日头条、西瓜视频、火山小视频、悟空问答等APP拥有众多的使用者,那字节跳动,是如何在短短几年大规模发展的?
仅去年一年,这家靠AI算法驱动的公司总部员工数量几乎增加了一倍,达到了四万人。其产品也已经传播至海外,抖音国外版“Tik Tok”甚至被外媒称为“病毒式”的短视频app。
张一鸣和它的字节跳动,是如何在短短几年的时候大规模发展的?
答案来了,科技媒体The Information报道了字节跳动的组织架构与人员职责分工,包含106位企业高管,和他们背后的业务线。
字节跳动CEO张一鸣
半数销售和内容审核
真实的字节跳动集团,拥有庞大的业务矩阵。
就国内而言,就包含十多个落地应用,涉及的范围涵盖资讯、视频、教育、社交等多个领域:
资讯类:今日头条、今日头条极速版和汽车资讯懂车帝
视频类:抖音、火山小视频、西瓜视频
教育类:好好学习、Gogokid
社交类:多闪、半次元
此外,还有段子聚集地皮皮虾、网文平台番茄小说、美颜相机Faceu、轻颜相机,办公套件Lark等。
目前,很多产品已经进军海外,包括海外版抖音Tik Tok,海外版火山小视频Vigo、海外版西瓜视频Buzzvideo、海外版今日头条Topbuzz……不过,字节跳动虽大力扩展国外业务,但目前大部分营收均来自国内。
这么庞大的业务矩阵,也让抖音所需人才数量急剧增加。
最具说服力的佐证,就是去年国内普遍“互联网寒冬”裁员狂潮下,字节跳动的员工数量几乎翻了一番,增至40000人,甚至已经超过了35600人的Facebook。
字节跳动的人员构成与传统的互联网企业不同。据The Information透露,4万人中约半数其实在从事广告销售或内容审核工作,一部分从事算法相关,约5000名员工为软件工程师。
从这个意义上来说,这家好用个性化推荐算法推动的科技公司,实则也是一个劳动密集型企业。
2012年创立后这这短短7年间,字节跳动快速壮大之时,已经形成独特的人才格局。
正式这些神秘的高管人才,支撑了这么庞大的业务系统。
张一鸣和他的14大将
字节跳动目前大致为1-14-106人才架构。
现字节跳动CEO张一鸣,直接领导了14名公司高管,其中14位一把手之下,The Information还统计到了90几位二把手,共106人。
直属张一鸣管辖的14人分别为:陈林、张楠、谢欣、谷文栋、杨震原、洪定坤、张利东、田晓安、柳甄、华巍、严授、李亮、张辅平和陈志峰。
陈林
现任今日头条CEO。
2012年3月,北京大学计算机硕士陈林作为早期核心员工加入字节跳动,先后担任多款核心产品的产品经理,从产品经理成长为今日头条的总负责人。
2018年11月起,陈林出任今日头条CEO一职。
陈林手下还有12人,从负责产品战略的訾婧鑫、头条业务和小游戏的张前川、皮皮虾的张心皓等均要向陈林汇报。
张楠
主管互动娱乐服务
张楠团队下包含陈立峰、朱骏、支颖等6人,负责抖音、火山、Faceu等产品线。
谢欣
现任今日头条副总裁,主管企业效率
谢欣毕业于北京大学计算机系,曾任酷讯旅游CTO,也干过微软PM,自2015年4月起,谢欣入职今日头条。
梁汝波、徐哲与吴玮杰在直接向谢欣汇报。
谷文栋
现今日头条副总裁,主管金融相关业务。
目前,谷文栋还担任北京华夏保险经纪有限公司的执行董事和法人。这家公司由福建字节跳动科技100%持股,张一鸣最终持有北京华夏保险经纪98.81%的股份。
杨震原
字节跳动技术副总裁,现主要负责推荐算法业务。
杨震原2005年本科毕业于北航计算机系,跟张一鸣同一级。
2005-2014年的9年间,杨震原就职于百度,主要负责搜索架构。2014年从百度搜索部副总监位置,被张一鸣挖到字节跳动。
目前,包括人工智能实验室主任马维英在内技术人员直接向杨震原汇报。
洪定坤
字节跳动技术副总裁
2008年本科毕业于北邮计算机系,毕业后五年工作于百度贴吧。此后,洪定坤在小米短暂就职了一段时间,2014年进入字节跳动。
现在,洪定坤主管搜索与发展业务,廖宝华、陈松林、李翰等人向其汇报。
张利东
今日头条合伙人、高级副总裁
张利东出生于1979年,2002年9月进入京华时报经济新闻部,负责能源、医药等领域新闻的报道。
2004年起,张利东主要负责报道汽车领域,后任京华时报社委副总裁兼广告中心主任。
2013年,在张一鸣的邀请下,张利东成为了他的合伙人和高级副总裁,主要负责今日头条的商业化。
现在,朱时雨、刘思齐、浦燕子、赵睿等人直接向张利东汇报。
田晓安
今日头条副总裁
田晓安曾经在中金公司工作过10年,担任董事总经理、TMT联席主管、金融投资机构主管等职务,更早前在花旗银行、港交所等单位工作。
2017年12月,时任中金TMT联席主管的田晓安加盟今日头条,出任今日头条副总裁。
柳甄
今日头条企业发展高级副总裁
柳甄本科毕业于中国人民大学法学院,之后赴美国加州大学伯克利分校法学院学习法律,获得硕士学位。
曾任Uber中国高级副总裁,被称为Uber中国的“一姐”,也是联想集团创始人柳传志的侄女。
目前,常玉杰、杨昕舟等人直接向柳甄汇报。
华巍
现任今日头条副总经理,主要负责人力资源等事务
华巍此前在凤凰网负责投资工作,此前被张一鸣挖到字节跳动,负责人力资源业务。
华巍团队还负责总裁办公室的相关事务,手下团队如下
严授
主管策略与投资业务。
虽然严授的公开资料不多,但从The Information给出的团队架构图来看,严授领导的投资团队人数不少,字节跳动的投资版图不容小觑。
此外,直属张一鸣领导的还有公共关系部负责人李亮、政府关系部的张辅评和陈志锋。
The information透露说,其采访的滴滴出行高管表示业界很难从字节跳动挖人,因为字节跳动的薪酬远高于行业平均水平。
9、抖音创作者中心上传视频为什么写不上标题?
举手,楼主,我参加了,现场听到了非常多媒体、学者和抖音上的优质内容创作者的分享,有非常多的感触,觉得短视频创作确实是一件非常有意义的事情。
我个人觉得短视频的意义可能主要有两个方面,一个是对于今天的意义,一个是对于未来的意义。
对于今天,由于短视频相对简单易操作,并且将信息碎片化,这可以让我们更好地去分享生活、获取信息,帮我们同更多人建立起联系;对于未来,就像抖音总裁张楠说的,抖音留下的每个视频,都是历史的底本,最终都会汇集成人类文明的“视频版百科全书”。
10、有人参加了抖音创作者大会吗?怎么看短视频创作的意义?
举手,参加了,现场听到了非常多媒体、学者和抖音上的优质内容创作者的分享,有非常多的感触,觉得短视频创作确实是一件非常有意义的事情。
我个人觉得短视频的意义可能主要有两个方面,一个是对于今天的意义,一个是对于未来的意义。
对于今天,由于短视频相对简单易操作,并且将信息碎片化,这可以让我们更好地去分享生活、获取信息,帮我们同更多人建立起联系;对于未来,就像抖音总裁张楠说的,抖音留下的每个视频,都是历史的底本,最终都会汇集成人类文明的“视频版百科全书”。