小微视频业务

1、微信小微视频无法打开使用，以前可以用的，今天下载了最新版本还是不能用，请高人指点。

原因：
第一、软件问题，微信版本不对，无法打开小视频，建议删除微信重新下载最新版本。
第二、手机问题，手机缓存不够或需要清理，你可以清理下手机再尝试。

2、小微智慧家庭看视频的时候太卡是怎么回事？

若您观看视频卡，请您检查以下情况：
1.请查看手机的网络模式，如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢。
2.请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率。
3.另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。
4.当前视频服务器繁忙，建议更换其他软件进行测试。

3、如何从U盘下载小微视频播放器到电视盒子

小薇直播软件是一款第三方的电视直播软件，网络电视盒子想要看直播节目就必须要安装第三方的电视直播软件，安装方法如下：

当然，首先就是百度搜索“小薇直播”，下载APK文件并复制到U盘中

启动盒子，将U盘插入盒子的USB接口，一般系统会直接识别出外接存储设备并弹出对话框

如果没有识别，就需要通过盒子自带的相关软件来查看U盘，例如：文件管理、高清播放器、多媒体播放等

打开U盘设备，找出其中的APK文件，选择安装即可