1、软件里下载了西瓜视频，桌面上没有怎么回事
缺少桌面快捷方式。去安装文件夹调出一个，或者重新安装软件即可。
2、西瓜视频下载到u盘没有声音
你好
这要看你的播放设备了。电脑的话，应该是没问题的，你可下载一个支持格式全一些的播放器。
如果是电视等那可能是视频格式问题。
3、录屏大师拍完的游戏视频，我想上传到西瓜视频里 可是在西瓜视频里找到我的视频再点开就没有声音了这咋办
视频源文件没有声音的话应该是录制时出现问题。视频源文件有声音，上传之后网络视频没有声音的话，可能是上传时出现错误。或者是视频格式不对
4、西瓜视频做影视这一块怎么一点播放量都没有？
西瓜视频做影视这一块一点播放量都没有，是因为被限制了流量。
5、手机西瓜视频没声音
若手机播放音乐/视频时没有声音，建议您：
1.调整多媒体音量：设定-声音-音量-音乐、视频、游戏和其他媒体（媒体音量），将多媒体音量调节到最大。
2.关机重启。
3.检查使用的是否为自带的播放器软件。若不是，请切换自带的音乐/视频播放器尝试。
4.若您的手机/平板电脑支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
5.若播放音乐/视频时还是没有声音，请备份机器中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
6、西瓜视频应用图标没有了怎么能回复求答案
你好有可能是软件不兼容导致的出现的各种问题建议呢可以卸载软件之后重新安装如果依然还是这样的问题的话肯定是你的手机出现问题了