网站可用性测试及优化指南pdf

1、一个网站的可用性测试过程中，如何保证测试的正确进行，什么样的测试就是一个好的可用性测试？

太专业了！

2、软件测试中什么是可用性测试

可用性测试的概念是：让一群具有代表性的用户对产品进行典型操作，同时观察员和开发人员在一旁观察，聆听，做记录。
可用性有五个指标，分别是易学性、易记性、容错性、交互效率和用户满意度。
可用性测试适于解决的问题：
　1）　确定测试产品的可用性水平
　2）　与预期目标、与竞争对手、与老版设计相比的可用性水平
　3）　比较不同方案，确定哪个方案更加可行
　4）　现测试产品的可用性问题

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4、可用性测试的实用性

无论使用正式的或非正式的设备你都可以做可用性测试。使用任何类型的设备，你都可以采用各种正式或非正式的方法。 使用下述任何一种设置，你都可以进行有效的可用性测试：
* 两室或三室的固定实验室，配备视听设备
* 会议室，用户的家或工作室，配备便携式录音设备
* 会议室，用户的家或工作室，没有录音设备也可以用人眼观察和笔记来代替
* 当用户在不同地点可以远程控制
因此，即使你没有或没法找到一个固定的实验室，你也应该进行可用性测试。不要说，“因为我们没有一个可用性实验室，所以我们没法做可用性测试。 只要去做！在任何空间你都可以完成。 看情况。一个典型的测试需要8至16个人（每用户组）。如果每个用户将花费一小时，就意味着每个用户组的测试需要一到两个工作日。 当你的项目处在： * 纸上原型或早期开发阶段 * 计划通过几轮测试整个开发 * 有相当一致的用户群 如果只要人帮忙找出严重问题，你可能只需要4到6人。 * 如果您有不同的潜在用户群组（例如医生、病人、研究人员），你需要所有这些群体的用户代表。如果你对用户的电脑操作或网络经验有要求，还需要包括经验较少的和经验较多的用户。 * 如果你要对你的产品或系统进行正式的定量测试，你将需要更多的人以获得统计上有意义的结果。对于诊断型的可用性测试，6至8个用户通常是不足以揭露产品的大部分问题的。 * 如果在网站开发过程中你一直在做迭代（重复）的可用性测试，就会有许多用户参加其中一个或另一个版本的网站测试。因此，尽管每个可用性测试只有少于10名的测试参予者，但在网站推出前你可能需要15到30人参加测试。
做可用性测试需要多少费用？ 成本要看网站的大小，你的测试量，预期的用户类型数目，以及你期望这个测试正规到什么程度。 如果你已经有一个标准的测试程序和可用的材料设备，可用性测试将进行地很快很便宜。如果你或你的用户招聘公司拥有一个用户数据库，用于招募的时间就可以大量节约，因此，花费会更少。 应该考虑这些因素：
* 计划所用的时间：确定测试的主要问题，需要测试的用户类型，招聘的用户的筛选问卷以及测试场景。
* 招聘的花费：公司人员的时间，给招聘公司（通常是一个很好的选择）的花费，可用性专家需要花时间熟悉网站及其制作团队，设计相应的测试场景，如果你需要录制测试过程，还需要花费实验室或便携式摄录设备的租金。
* 团队观察用户（进行测试）花费的时间
* 付给测试参与者的报酬或礼物
* 分析视听资料，查找存在的问题以及推荐解决办法所用的时间
* 和开发人员讨论变动和修改方案，撰写调查结果和建议报告所用的时间。
记住，预算分析要包含多个可用性测试。打造一个网站（或产品）的可用性是一个反复迭代的过程。你会发现，用在在开发过程中几个小测试的预算比起在项目末期只做一个大型测试要有价值的多。网站可用性测试是为了实现跨形式的视觉一致性，包括测试屏幕分辨率改变时的显示，边距和列布局，表单的颜色和大小，标签使用的字体，按钮的大小，所使用的热踺或快捷键，使用的动画/图形，按钮等控件的标签，同一字段的文本框的长度，日期和时间字段的格式。

5、可用性测试的评估方法

（User Test）就是让用户真正地使用软件系统，由实验人员对实验过程进行观察、记录和测量。这种方法可以准确地反馈用户的使用表现、反映用户的需求，是一种非常有效的方法。用户测试可分为实验室测试和现场测试。实验室测试是在可用性测试实验室里进行的，而现场测试是由可用性测试人员到用户的实际使用现场进行观察和测试。
用户测试之后评估人员需要汇编和总结测试中获得的数据，例如完成时间的平均值、中间值、范围和标准偏差，用户成功完成任务的百分比，对于单个交互，用户做出各种不同倾向性悬着的直方图表示等。然后对数据进行分析，并根据问题的严重程度和紧急程度排序撰写最终测试报告。

6、可用性测试的测试的方法

所谓可用性评估，即是对软件“可用性”进行评估，检验其是否达到可用性标准。目前的可用性评估方法超过20种，按照参与可用性评估的人员划分，可以分为专家评估和用户评估；按照评估所处于的软件开发阶段，可以将可用性评估划分为形成性评估和总结性评估。形成性评估是指在软件开发或改进过程中，请用户对产品或原型进行测试，通过测试后收集的数据来改进产品或设计直至达到所要求的可用性目标。形成性评估的目标是发现尽可能多的可用性问题，通过修复可用性问题实现软件可用性的提高，总结性评估的目的是横向评估多个版本或者多个产品，输出评估数据进行对比。网站可用性测试包含的步骤有：定义明确的目标和目的,安装测试环境，选择合适的受众，进行测试和报告结果。

7、网站的可用性测试 主要包括哪些方面

转载，非原创网站的测试包括：
一：性能测试
（1）连接速度测试。用户连接到电子商务网的速度与上网方式有关，他们或许是电话拨号，或是宽带上网！
（2）负载测试。负载测试是在某一负载级别下，检测电子商务系统的实际性能。
也就是能允许多少个用户同时在线！可以通过相应的软件在一台客户机上模拟多个用户来测试负载。
（3）压力测试。压力测试是测试系统的限制和故障恢复能力，也就是测试电子商务系统会不会崩溃！
二：安全性测试
它需要对电子商务的客户服务器应用程序、数据、服务器、网络、防火墙等进行测试！用相对应的软件进行测试！
｛上面的测试是针对电子商务的，在电子商务书上找到的，那个测试一般普通的网站就是二方面。
1.基本测试
包括色彩的搭配，连接的正确性，导航的方便和正确，CSS应用的统一性
2.技术测试
网站的安全性（服务器安全，脚本安全），可能有的漏洞测试，攻击性测试，错误性测试。 ｝
网站的评估主要对以下方面：网站界面,产品展示,在线支付,在线客服,线下产品配送。更重要的是目标消费者可以很方便快捷的找到该网站,从而进行电子商务活动.让客户找到该电子商务网站。是否网站有一个搜索引擎!或是把自己的网站添加到一些大的分类目录上。再就是让目标客户记得你网站的名字(最终效果--品牌效果)并直接进去！个好的电子商务网站是看它是否经过搜索引擎优化了.

8、谁有CSS网站布局实录:基于Web标准的网站设计指南(第二版)电子书，最好是pdf格式

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9、如何进行DOC、PDF等文档的seo搜索引擎优化呢？

1、制作PDF文档注意事项：
一般用WPS就完全可以，用WPS打开word文档，然后输出PDF文档就可以了，输出PDF文档的时候注意一下要点：
（1）、标题和重要内容以粗体或大字号显示，其他的不太重要的内容一般就以小点的字号和不加粗的文字编辑就可以。
（2）、注意文档属性、标题和描述的撰写，最好里面含有一定的关键词并和内容密切相关。
（3）、在PDF文档里面和html页面一样可以进行编辑文件的内部链接和外部链接。
2、PDF文件的优化：
（1）、文件优化：我们可以对PDF文档进行文件名和属性进行优化，文件名可以直接命名成相应文档中主关键词的名字.pdf；顶部头上最好加上加粗的关键词，右侧是公司名字可以做成图片等都可。
（2）、注意文档可用性：你要知道不是每个人使用的都是Adobe Reader的最新版本，所以你要尽量将你的PDF文件保存为低的版本。
（3）、指定阅读顺序。这可以让搜索引擎知道哪部分文字是最重要的。
（4）、放置PDF文件的位置直接放在网站的根目录下面。
（5）、放置链接指向PDF文件，并确保链接是（被搜索引擎蜘蛛）可以跟随的。
（6）、链向PDF的超文本链接中要包含关键字。
doc和docx的文件优化和PDF的类似，请参考。

10、如何进行可用性测试和用户研究

可用性测试是一种操作性较强的迭代设计方法。关于迭代设计，还有一种说法叫“MVP"（Minimum Viable Proct，最低可行产品），即快速推出产品，后续不断改进。
这能有效地降低产品研发周期，快速占领市场，快速获得客户反馈。
很多人对设计的误解，认为设计师都是些不食人间烟火，深夜案头苦思冥想闭门几个月最终憋出来一个惊世设计方案，而当灵感枯竭时则颓废懒散无所事事的人，
认为设计依赖于捉摸不定的灵感而无法进行项目时间管控。这种观点更多地认为设计就是临门一脚的结果。事实上，假如脱离了中场组织和调整，缺少了必要的控球倒脚，临门一脚往往无果而终。
设计更多是过程，沟通过程。可用性测试提供了这样一种简单直接的沟通方式。通过这种方式获得用户反馈，并以此为设计依据迅速调整产品功能乃至产品方向。
如能秉持这种设计即沟通的理念，自然不会将可用性测试仅仅看做是一种无奈之选。
小到一个图标的辨识，页面导航，功能使用，大到某项业务的办理，都可以拿来做可用性测试。
测试对象的选取也没有过多要求，任何不相关的同事，朋友，甚至路人都可以被请来参加你的可用性测试。除了专业度很高的比如业务处理等，一般性的操作对是否具有真正用户资质的要求并不高。
原因在于，可用性测试最大的作用是发现明显的可用性问题（不要怀疑设计师的水平，有太多设计失败案例是源于看起来简单愚蠢之极的错误），而这些问题多数跟专业无关，只跟常识有关。

具体操作也很简单，无需拘泥于测试地点，准备材料，等等，一张纸一枝笔足够矣。
这里操作关键的点在， 1. 场景代入，2. 观察和倾听。

场景代入是指让被试者知道大概的背景，比如这个软件功能是做什么的，谁会是使用者等，但不告诉具体如何操作（有点小白鼠的意思）。
观察，靠的不仅仅是眼睛，而是心。只有清楚自己要借助测试得到什么，才能不错过转瞬即逝的细节。这要求主试者本人对设计有较深的理解。
其他的工作则是为了确保可用性测试顺利进行。比如前期需要邀请，需要准备任务清单，提问清单，需要记录的设备工具，还有一点小意思。
但真正影响可用性测试质量的只取决于主试者自身的经验和水平。
链接：http://www.hu.com/question/20418124/answer/25583970
来源：知乎