1、如何策划撰写一份让老板满意的完整的网站运营推广方案
一、目前网站运营存在问题
找问题是第一步,和引流工作中的定位是同一个道理,只有找到自身问题所在,才能找准运营该从哪些方向入手!
其实发现问题很多做运营的朋友也都知道。但是应该从哪些方向找问题才是真正的拦路虎,何杨在此给大家几个建议:
1、网站的每天访客流量怎么样?够不够?有没有提升的空间?
2、网站的跳出率高不高?如果高,是哪些原因导致的?
3、整体的转化率怎么样?人来了为什么会走?为什么没有转化?
4、现有的运营工作人员分配合不合理?如果提高工作效率?
5、网站的数据分析工作及不及时,完不完整,有没有实际的指导意义?
6、……
二、市场竞争对手分析
俗话说的好:知己知彼,方能百战不殆!学习别人的成功经验,规避别人的失败陷阱,是一个合格运营人该考虑的。在这个环节中,运营方案必须体现出来一下几点:
1、直接竞争对手分析
2、潜在竞争对手分析
3、自身的优点和缺点
4、后期运营方向侧重点分析
问题来了,分析竞争对手的什么?可以从下面几个方面去着手:
1、网站在搜索引擎中的权重,可以借助站长工具;
2、对手在外面有没有发什么广告?这个我们可以通过搜索引擎相关域指令查询;
3、对手有没有运营什么新媒体账号,文章阅读量如何?
4、查看对方网站官网,看看公司动态有没有什么商务合作之类的。
4、可以假装咨询用户,直接和竞争对手客服聊天套话了解情况。
5、……
需要说明一点,方案里面如果可以使用图表或者表格去描述清楚,尽量使用这种形式,老板也更加喜欢这种直观化的表达方式,而且精细化的图表也是提升你逼格的时候,哈哈。
回到正题,聊天的过程中,我发现很多小伙伴对怎么去找竞争对手比较头疼,很多时候也因为这点被挡在了门外,其实这个不难,有两个方法可以参考:
1、可以直接通过搜索引擎,搜索相关的关键词就可以了,比如我是做宠物用品的,我们就可以搜索“宠物用品”这个词,瞬间就能定位自己的竞争对手:
2、通过竞争对手的友情链接顺藤摸瓜!因为我们知道每一个网站里面的友情链接其实都是相关性比较大,我们可以利用站长工具批量导出,然后筛选我们的竞争对手;
三、具体运营推广细则
运营细则中主要阐述说明的是你的运营方案具体怎么执行,从哪些方面去做,其实前面的问题分析也好,竞争对手分析也好,都是为了我们最终制定具体的运营策略做准备的,好了,下面的内容对你完成一个帅气的运营方案意义更大哦!
1、引流策略:顾名思义就是把对的人给出来,只有把产品卖给对的人,转化率才能有所保证,没有找到坟墓就瞎哭,意义何在?如何策划一个完整的引流方案,最起码你要问自己这几个问题:
1)目标用户人群长得什么样子的?
2)目标用户都在哪里?有什么上网习惯?
3)有什么方法可以引起他们的注意力?也就是我们平常说的“诱饵”。比如SEO,软文营销,创意文案,优惠活动等等;
4)我们要用户引流到哪里去?
2、留存策略:之前写过一篇文章专门讲留存策略的,感兴趣的朋友可以在何杨运营笔记博客找找一下,或者关注我公众号都能找得到。留存为什么重要?试想一下,如果用户来了,最终都走了,我想问你,引流的意义何在?而留存也是现在很多网站运营容易忽略的部分;
那么我们如何策划留存方案呢?至少应该包含下面几个方面:
1)用什么来装用户?有的用户喜欢交流,有的用户喜欢阅读,那么什么样的容器载体对他们来说是最合适的呢?
2)内容维护:用户来了以后,我们能不能持续的提供有价值的内容给他们?什么样的内容对用户是有价值的?如何推送比较好?什么样的版面是用户接受的……
3)用户疑问解答:用户咨询工作要做好,响应速度反映了公司的工作效率,决定了你在用户心中的印象;
4)优惠活动:经常办一些有意义的活动来宣传自己,还能和用户持续的保持互动;
5)活动预算投入:既然搞活动,可能就会涉及费用,这一块也要考虑在内;
3、转化策略:用户如果留下来了,接下来的工作就是刺激转化了,这才是我们的最终目的,在转化方案中,何杨也给大家几点建议:
1)转化模式分析:你定的转化目标是什么?注册,下载,播放,咨询,成交……
2)销售话术培训:怎么和销售对接,抓住用户需求,制定有针对性的销售话术?
3)刺激转化因素分析:把你能想到的刺激用户转化的因素都罗列出来,然后筛选尝试;
4、优化策略:很多人认为前面的运营策略实施完成以后,工作结束,其实后面还有更加重要的数据分析和策略调整工作,这就是为什么近年来数据分析工程师职位一路飘香的原因,所以经常能听见运营说:数据趋势决策;
那么我们怎么去制定数据分析方案呢?在何杨看来,应该包含下面几个方面:
1)基本网站数据指标分析:比如Pv,Uv,Visits,来源分析,点击流,热点图,跳出率,留存率,转化率等;
2)销售数据统计:为什么要知道销售数据,因为你要统计转化率,通过销售数据,我们还能知道用户购买周期,淡旺季等,以此知道推广活动决策;
3)转化数据跟踪设置:上面说了不同的转化目标,那么就对应不同的数据跟踪;
4)网站转化率:这里不在赘述!
5)投资回报率:利润/投入*100%,算出投资回报,老板一般比较关心这个。这个也是衡量你的投入到底有没有价值的重要指标。
6)分析问题和策略调整:不断找问题,发现问题及时调整运营策略,循环往复,这才是一个合格的运营人员该干的事情;
四、运营人员工作安排
何杨在和运营朋友交流的时候,都会比较喜欢问,你们运营部门的工作是怎么安排的?有时候一个90分的运营方案,执行的时候一塌糊涂,顶多效果只能得到60分,但是一个70分的方案,执行力非常的牛,可能效果会超出想象!
所以当我们把具体的网站运营的细则都制定好了以后,接下来最重要的就是安排到人去执行,千万不要小视这一步,方案策划的再牛,人员安排执行不到位,最终也是白搭。
其实在日常的网站运营工作中,直接参与的人员分工主要有以下几种:
注意:这是按照理想化的状态细化,往往在现实中人员职责之间的重叠率很大,这种情况我们后面分析!
1、内容编辑人员
如果按照运营工作种类来分,内容运营是非常重要的一个组成部分,用户没有来到你的网站之前,我们该用什么样的内容把用户吸引过来?当用户来了以后,我们该用什么样的内容把用户留下来?这些事需要网站运营综合把控,内容编辑辅助完成的;
早期网站运营中的内容编辑多集中在PC网站上面,也就是我们常说的网站编辑,但是我们这里说的内容编辑可不仅仅局限于网站,由于盛装用户的载体的多样化,所以,目前网站运营中内容编辑也不仅仅只是网站内容的编辑了,但是很多小公司想要控制成本,或者概念不清,这些工作都是安排一个人去完成的。
目前来说,内容编辑主要分为:网站编辑和新媒体编辑;这两种职位表面上看都是创作内容的,但是其实思考方式还是有很大的差别的;所以谁适合干什么事情,也是需要简单的权衡一下。
a、网站编辑主要针对网站主体,主要的形式就是宣传品牌类,公司产品动态类,或者知识资讯类。所以他们的思维模式是写文章,顶多就是查询一个收录情况,甚至有时候就是完成任务。
b、新媒体编辑是近两年比较热门的职业,一个好的新媒体编辑绝不是每天写写文章就可以了,他们要考虑用户喜欢什么类型的文章,文章怎么排版用户比较喜欢,什么时间推送比较合适……所以一个好的新媒体运营绝对是运营工作中好的搭档。
作为运营我们要在运营方案中清楚的做好编辑人员工作安排,并且在工作中去有效的执行。为此何杨在这里给出的建议是分3步走:
1)运营要做的就是根据不同人的擅长,划分不同的任务,由于外部原因,有可能职责分配会有重叠,这也无法避免的。但是总的目标就是一定要让每一个人做自己擅长的事情。
2)划分完职责以后,我们还要和他们经常沟通交流,听取他们建议,用户喜欢什么样的内容,因为大的方向还得有你来定,不要忘了你是指挥官!
3)最后就是不管是哪一种形式的编辑,运营都要针对他们制定合理的考核机制,比如网站编辑文章的收录,内链关键词布局,图片处理,标签使用等;新媒体编辑的图文阅读量,转载,点赞,用户增长数等等;可以定期的报表形式统计上来,方便你及时调用;
2、推广人员
推广的形式很多,从早期的外链推广,软广硬广宣传,论坛贴吧推广,SEM等,再到后面的新媒体推广员,目的都只有一个,就是在外面增加曝光量,吸引更多的精准用户关注你。
不管是什么样的推广形式,你都要给他们灌输这样的一个概念:到底目标用户的聚集地在哪里,使用他们感兴趣的内容形式,什么才能引起他们的注意!最终引流到我们自己的推广载体上面来!
运营方案中的第三点,已经非常清楚的制定出来自己的推广方案了,所以在这一步,我们只要针对不同的推广手法,安排响应的人员执行就可以了,总的思路还是让擅长的人发挥所长。具体这里不再赘述。何杨还是想和大家聊一聊几种主要的推广人员的考核机制建立:
1)SEM:这是一个比较复杂的推广岗位,但是考核指标很简单,不同的关键词点击率怎么样,什么时间用户点击更多,用户对于图片是不是需求更大,闪投的样式有几种,通过关键词推广的转化率怎么样,投资回报如何等等。这些可能需要你和执行人员深入沟通以后可以。
2)硬广:可以给不同的广告系列增加跟踪代码,监测哪一个效果更好,对什么样的形式硬广告感兴趣等,这些是需要执行人员去跟踪统计的,也是你考核的一部分。
3)软文:软文其实不好去考核,如果是可以点击锚文本还好一些,我们可以加监测代码。但是现在很多平台都是文字,不可以直接点击,有时候我们只能综合对方平台的点击量或者曝光量,还有段时间内带来的效果来综合判断软文的成效。而且我们可以从平台的权重,发文数量等侧面进行考核。
4)SEO:SEO是免费推广方式中非常重要的一种,不仅稳定,而且带来都是精准流量,关于它的考核标准最好的就是关键词排名和网站搜索引擎带来的流量变化趋势;
5)新媒体:如广点通,微博粉丝通,合作互推等,这些都是需要有数据反馈的,展现量,点击量,评论数,点赞量,粉丝转化量等,都需要执行人员定期以数据报表的形式反馈到你运营这里来!
6)……
3、活动执行人员
活动策划是运营推广中非常重要的一种形式,不仅可以吸引新用户的关注,而且可以增加老用户的黏性,进而留存下来,更重要的是可以直接刺激转化,所以很多运营推广非常喜欢采用这种形式;
当你作为运营人员规划好活动的完整流程和细节的时候,这个时候就需要执行人员来操作并且跟踪效果,这些是需要在我们的运营方案中体现出来的,除此之外,我们还要做好这些人员的考核标准,提供几条建议给大家:
1)活动曝光:就是活动整体的曝光量多少?有多少目标用户看见了这个活动,这是保证活动最终有一个好的转化的前提条件。
2)活动分享:这是一个传播率的问题,新媒体传播渠道很多,有多人看了你的活动主动传播出去了?或者叫转发,这是可以统计出来的。
3)活动转化:参与活动的用户怎么样?转化的方式有很多种,可以根据情况来定,比如活动报名人数,软件下载量,微信公众号关注量,产品成交量等。
4)活动反馈:活动做完了,用户的反馈怎么样,好评率怎么样,有没有什么改进的地方,这些是可以在用户的反馈中总结出来的。
4、产品文案人员
我之前专门写过一篇文章,来介绍运营中文案的重要性,感兴趣的朋友可以在我的何杨运营笔记中或者关注我的公众号进行翻阅;
文案是产品的门面,用户通过门面能快速对你的产品建立一种直观的印象。可是事实中,一般小公司或者成本紧张的公司,没有这样的一个单独的部门,所以一般都是运营自己写,但是如果有专门的运营文案专员,那么我们也要制定相应的考核标准。但是文案一般都是和其他执行人员配合完成工作,所以考核标准还要根据执行部分标准来制定。
5、数据分析人员
数据分析人员是非常关键的,起码对方要对数据非常敏感,能熟练绘出数据图表趋势,能快速从数据中发现问题所在。通常情况都是配合运营主管来工作的;
关于数据分析的考核标准也很多,如数据报表的准确性,是否足够直观,反馈的及不及时,能不能提出自己的建议等;
6、……
关于人员安排部分花了很大的篇幅,就是为了运营人员重视起来,执行力的重要性!
我们要安排执行人员到位,如果目前没有的部门,那么就只能自己操刀了,或者重叠安排。而且现实工作中,还会有这样的问题:就是很多工作之间是有重叠的,比如硬广需要文案配合提供素材,才能去找渠道发布,或者活动执行需要文案配合组织活动素材等,这种情况下一般都会计算考核。
但是不管怎么样,只要是能安排的人员,一定要给他们制定相应的考核标准,建立了考核标准,执行人员在操作的时候就有了目标和动力,同时也有了责任感,这样不仅方便提高工作效率,而且对你把控整个运营大局也很有好处!
还有一点要重点提一下,在考核标准中除了能力考核,不要忘了还要考核态度,这一点也非常重要,甚至可以作为门槛考核!!!
五、需要预算投入
花的每一分钱,都是有明细,因为最终你要给老板看见他的钱都花哪里去了!通过最后的转化数据,我们还能得出,哪些钱花的是值得,后面要加强,哪些钱的价值是比较低的,后面应该减小。所以为什么上面一再强调,执行人员一定要有详细的报表反馈,这样方便你统一整理数据;
网站运营中的预算种类很多,但是大的方向就三种:
1、广告预算
主要是硬广软广的预算,形式也有很多,点击收费,展现收费,体验收费(下载,播放,试用,注册等),成交收费等,很多形式,不管怎么样,我们一定要在运营方案中说清楚为什么要做这个广告?广告的预算投入多少?大概能带来什么效果?
2、活动预算
活动预算主要针对前期的宣传和活动本身成本(奖品等),要想让更多的参与到活动中来,就必须要宣传造势,所以投入一些预算还是非常有必要的,至于活动本身,何杨不是建议大家一定要投入很大的成本,反而我们看到的是很多成本不大的活动照样推广的效果特别好,关键还是要站在用户需求的角度去思考,如果你能把活动本身的成本用到最低,又能带来很好的效果,老板肯定会对你另眼相看。
3、其他推广预算
除了上面两个,还有很多形式的预算,比如关键词竞价推广,联盟广告,广点通,商业合作等,不管哪一种形式,一定要有针对性,只有瞄准目标用户做的推广行为才是有价值的,花的钱才是值得的。
六、预期运营效果
好了,运营的细则我们制定出来了,人员也安排好了,预算也算出来了,很多人认为完了,结束了,这个方案提交上去老板肯定会认可!你错了,你忽略了老板最想看到的东西——效果预估!
前面所有的工作都是你达成公司目标或者老板期望目标,所以制定出来的方法,或者说手段。老板关心的是结果!就是通过这一系列的方法,老板又要雇人,又要花钱的,老板希望看到的是,最后到底能达到什么样的效果,哪怕只是预估出来的效果!
所以一个合格的网站运营人员一定会格外的重视这一步,好好的做好效果预估工作;我们可以下面几个方向预估:
1、预计流量
就是多长时间网站的流量达到什么样的层次!你可以划分好几个阶段,或者汇总一个也可以;
2、预计转化
对比现在的转化率,多长时间我们的转化率可以提升几个点?预计带来多少粉丝量,多少交易额等;
3、预计投资回报率
和转化率差不多,多长时间内我们投资回报率可以达到多少,主要是告诉老板这些钱花的都是有价值的。
关于预估工作何杨还想给大家2点建议:
1、不要夸夸其谈:不要只是说结果,在结果前面还要加上数据分析的部分,以数据支撑结果,就是我说的这个结果是有数据支持,不是乱说讨逆老板开心的。只是说结果,信服力不够;
2、不要过高预估或者过于保守:不要过高或者过低,过高实现不了,到时候难堪的是你自己,过低没有说服力,就这个结果你还要动用这么大的人力物力?你的价值也体现不出来。最好的做法是预期结果应该比正常估计多出一点最好;希望四爷推seo的回答能帮助到你
2、怎么写互联网产品运营推广方案
如果是交差的话到网上比葫芦画瓢写一下就好了,如果是自己弄写出来方案不做也是没有效果的,我公司推广这一块都是找的外包,在网上找了推一手合作,专业的团队做的效果更好
3、一篇优秀的网站运营方案该如何撰写
切记,记住所有网站的运营决策,都是为了提高转化率!不管是从事网站运营的新手朋友,还是有几年网站运营工作经验的小伙伴们,怎么去策划一个完整的系统方案,最重要的是让老板满意的网站运营方案,这一直是一个头疼的问题,之所以感觉运营方案非常难写,主要还是因为脑袋还是没有一个完整的运营思路,其次就是对运营经理日常工作内容中“指挥官”的角色不太明确。为了帮助这些运营小伙伴快速掌握如何去策划一个完整的运营方案,在这里和大家分享一下策划网站运营方案的思路,大家可以参考!
在分享之前,大家思考几个问题:
一、老板会比较关注运营方案中的什么东西?
运营方案除了有价值,还应该让老板满意,否则你也只能是怀才不遇,那老板一般喜欢什么样的方案呢?以下是自己的想法:
1、讲大白话:不要那么的高大上,说的都是别人看不懂的,老板看不懂也是白搭;
2、多使用图表或者表格:它们的好处就是直观,容易理解,并且精细化的图表或者表格能够提升你在老板心中的印象。
3、清晰的效果预估:不要说了一大堆,最后连一个预期目标都没有,言外之意就是你到底要使用这样一个方案实现什么?
4、时间,时间,时间!为什么说3遍,任何方案都要有时间限制,要让老板心中有数。
二、什么样网站运营方案是有价值的?
总结起来一句话:能够落地执行,并且提高转化率的方案都是有价值的。所有的运营方案其实最终目的就在于此。这也是我们在做网站运营的工作中,总的方向,记住所有网站的运营决策,都是为了提高转化率!
三、一个让老板满意的运营方案对你有什么好处?
对你好处大了去了,一开始在你还没有做出成绩的时候,老板凭什么肯定你,认可你,努力工作?加班加点?那样只能说明你是一个勤奋的孩子,在公司光勤奋就够了吗?
一个完整系统的运营方案,可以让老板多少对你的能力有所肯定,让他放心把事情交给你做,首先开头这一仗你就赢了。如果后面方案实施的效果很好,加上态度再认真点,还担心老板不认可你的能力吗?还担心在公司说话没有话语权吗?
其次一个清晰的网站运营方案可以帮助我们在工作中找到方向,知道目标是什么,每一个步骤应该完成什么东西,接下来我们要做的就是跟踪效果和根据实际情况进行微调就可以了;
好了,聊了这些,想必你肯定现在就想策划一个自己的运营方案来提升你在公司里面的逼格了吧,别着急,下面我们正式分享我的运营方案策划思路,仅供参考:
一、目前网站运营存在问题
找出目前存在的问题是第一步,和引流工作中的定位是同一个道理,只有找到自身问题所在,才能找准运营该从哪些方向入手!
其实发现问题很多做运营的朋友也都知道。但是应该从哪些方向找问题才是真正的拦路虎,在此给大家几个建议:
1)、网站的每天访客流量怎么样?够不够?有没有提升的空间?
2)、网站的跳出率高不高?如果高,是哪些原因导致的?
3)、整体的转化率怎么样?人来了为什么会走?为什么没有转化?
4)、现有的运营工作人员分配合不合理?如果提高工作效率?
5)、网站的数据分析工作及不及时,完不完整,有没有实际的指导意义?
二、市场竞争对手分析
俗话说的好:知己知彼,方能百战不殆!学习别人的成功经验,规避别人的失败陷阱,是一个合格运营人该考虑的。在这个环节中,运营方案必须体现出来一下几点:
1)、直接竞争对手分析
2)、潜在竞争对手分析
3)、自身的优点和缺点
4)、后期运营方向分析
问题来了,分析竞争对手的什么?可以从下面几个方面去着手:
1、网站在搜索引擎中的权重,可以借助站长工具;
2、对手在外面有没有发什么广告?这个我们可以通过搜索引擎相关域指令查询;
3、对手有没有运营什么新媒体账号,文章阅读量如何?
4、查看对方网站官网,看看公司动态有没有什么商务合作之类的。
4、可以假装咨询用户,直接和竞争对手客服聊天套话了解情况。
需要说明一点,方案里面如果可以使用图表或者表格去描述清楚,尽量使用这种形式,老板也更加喜欢这种直观化的表达方式,而且精细化的图表也是提升你逼格的时候。
三、具体运营细则
运营细则中主要阐述说明的是你的运营方案具体怎么执行,从哪些方面去做,其实前面的问题分析也好,竞争对手分析也好,都是为了我们最终制定具体的运营策略做准备的,好了,下面的内容对你完成一个运营方案意义更大哦!
1、引流策略:
顾名思义就是把对的人给找出来,只有把产品卖给对的人,转化率才能有所保证。如何策划一个完整的引流方案,最起码你要问自己这几个问题:
1)、目标用户人群长得什么样子的?
2)、目标用户都在哪里?有什么上网习惯?
3)、有什么方法可以引起他们的注意力?也就是我们平常说的“诱饵”。比如SEO,软文营销,创意文案,优惠活动等等;
4)、我们要用户引流到哪里去?
2、留存策略:
留存为什么重要?试想一下,如果用户来了,最终都走了,我想问你,引流的意义何在?而留存也是现在很多网站运营容易忽略的部分;
那么我们如何策划留存方案呢?至少应该包含下面几个方面:
1)、用什么来装用户?有的用户喜欢交流,有的用户喜欢阅读,那么什么样的容器载体对他们来说是最合适的呢?
2)、内容维护:用户来了以后,我们能不能持续的提供有价值的内容给他们?什么样的内容对用户是有价值的?如何推送比较好?什么样的版面是用户接受的……
3)、用户疑问解答:用户咨询工作要做好,响应速度反映了公司的工作效率,决定了你在用户心中的印象;
4)、优惠活动:经常办一些有意义的活动来宣传自己,还能和用户持续的保持互动;
5)、活动预算投入:既然搞活动,可能就会涉及费用,这一块也要考虑在内;
3、转化策略:
用户如果留下来了,接下来的工作就是刺激转化了,这才是我们的最终目的,在转化方案中,也给大家几点建议:
1)、转化模式分析:你定的转化目标是什么?注册,下载,播放,咨询?
2)、销售话术培训:怎么和销售对接,抓住用户需求,制定有针对性的销售话术?
3)、刺激转化因素分析:把你能想到的刺激用户转化的因素都罗列出来,然后筛选尝试;
4、优化策略:
很多人认为前面的运营策略实施完成以后,工作结束,其实后面还有更加重要的数据分析和策略调整工作,这就是为什么近年来数据分析工程师职位一路飘香的原因,所以经常能听见运营说:数据趋势决策;
那么我们怎么去制定数据分析方案呢?应该包含下面几个方面:
1)、基本网站数据指标分析:比如Pv,Uv,Visits,来源分析,点击流,热点图,跳出率,留存率,转化率等;
2)、销售数据统计:为什么要知道销售数据,因为你要统计转化率,通过销售数据,我们还能知道用户购买周期,淡旺季等,以此知道推广活动决策;
3)、转化数据跟踪设置:不同的转化目标,那么就对应不同的数据跟踪;
4)、网站转化率:网站转化率越高,盈利能力越强;
5)、分析问题和策略调整:不断找问题,发现问题及时调整运营策略,循环往复,这才是一个合格的运营人员该干的事情;
四、运营人员工作安排
有时候一个90分的运营方案,执行的时候一塌糊涂,顶多效果只能得到60分,但是一个70分的方案,执行力非常的牛,可能效果会超出想象!
所以当我们把具体的网站运营的细则都制定好了以后,接下来最重要的就是安排到人去执行,千万不要小视这一步,方案策划的再牛,人员安排执行不到位,最终也是白搭。
其实在日常的网站运营工作中,直接参与的人员分工主要有以下几种:
注意:这是按照理想化的状态细化,往往在现实中人员职责之间的重叠率很大,这种情况我们后面分析!
1)、内容编辑人员
如果按照运营工作种类来分,内容运营是非常重要的一个组成部分,用户没有来到你的网站之前,我们该用什么样的内容把用户吸引过来?当用户来了以后,我们该用什么样的内容把用户留下来?这些事需要网站运营综合把控,内容编辑辅助完成的;
早期网站运营中的内容编辑多集中在PC网站上面,也就是我们常说的网站编辑,但是我们这里说的内容编辑可不仅仅局限于网站,由于盛装用户的载体的多样化,所以,目前网站运营中内容编辑也不仅仅只是网站内容的编辑了,但是很多小公司想要控制成本,或者概念不清,这些工作都是安排一个人去完成的。
目前来说,内容编辑主要分为:网站编辑和新媒体编辑;这两种职位表面上看都是创作内容的,但是其实思考方式还是有很大的差别的;所以谁适合干什么事情,也是需要简单的权衡一下。
a、网站编辑主要针对网站主体,主要的形式就是宣传品牌类,公司产品动态类,或者知识资讯类。所以他们的思维模式是写文章,顶多就是查询一个收录情况,甚至有时候就是完成任务。
b、新媒体编辑是近两年比较热门的职业,一个好的新媒体编辑绝不是每天写写文章就可以了,他们要考虑用户喜欢什么类型的文章,文章怎么排版用户比较喜欢,什么时间推送比较合适,所以一个好的新媒体运营员是运营工作中好的搭档。
作为运营我们要在运营方案中清楚的做好编辑人员工作安排,并且在工作中去有效的执行。为此何杨在这里给出的建议是分3步走:
①、运营要做的就是根据不同人的擅长,划分不同的任务,由于外部原因,有可能职责分配会有重叠,这也无法避免的。但是总的目标就是一定要让每一个人做自己擅长的事情。
②、划分完职责以后,我们还要和他们经常沟通交流,听取他们建议,用户喜欢什么样的内容,因为大的方向还得有你来定,不要忘了你是指挥官!
3)不管是哪一种形式的编辑,运营都要针对他们制定合理的考核机制,比如网站编辑文章的收录,内链关键词布局,图片处理,标签使用等;新媒体编辑的图文阅读量,转载,点赞,用户增长数等等;可以定期的报表形式统计上来,方便你及时调用;
2)、推广人员
推广的形式很多,从早期的外链推广,软广硬广宣传,论坛贴吧推广,SEM等,再到后面的新媒体推广员,目的都只有一个,就是在外面增加曝光量,吸引更多的精准用户关注你。
不管是什么样的推广形式,你都要给他们灌输这样的一个概念:到底目标用户的聚集地在哪里,使用他们感兴趣的内容形式,什么才能引起他们的注意!最终引流到我们自己的推广载体上面来!
运营方案中的第三点,已经非常清楚的制定出来自己的推广方案了,所以在这一步,我们只要针对不同的推广手法,安排相应的人员执行就可以了,总的思路还是让擅长的人发挥所长
①、SEM:这是一个比较复杂的推广岗位,但是考核指标很简单,不同的关键词点击率怎么样,什么时间用户点击更多,用户对于图片是不是需求更大,闪投的样式有几种,通过关键词推广的转化率怎么样等等。这些可能需要你和执行人员深入沟通以后可以。
②、硬广:可以给不同的广告系列增加跟踪代码,监测哪一个效果更好,对什么样的形式硬广告感兴趣等,这些是需要执行人员去跟踪统计的,也是你考核的一部分。
③、软文:软文其实不好去考核,如果是可以点击锚文本还好一些,我们可以加监测代码。但是现在很多平台都是文字,不可以直接点击,有时候我们只能综合对方平台的点击量或者曝光量,还有段时间内带来的效果来综合判断软文的成效。而且我们可以从平台的权重,发文数量等侧面进行考核。
④、SEO:SEO是免费推广方式中非常重要的一种,不仅稳定,而且带来都是精准流量,关于它的考核标准就是关键词排名和网站搜索引擎带来的流量变化趋势;
⑤、新媒体:如广点通,微博粉丝通,合作互推等,这些都是需要有数据反馈的,展现量,点击量,评论数,点赞量,粉丝转化量等,都需要执行人员定期以数据报表的形式反馈到你运营这里来!
3)、活动执行人员
活动策划是运营推广中非常重要的一种形式,不仅可以吸引新用户的关注,而且可以增加老用户的黏性,进而留存下来,更重要的是可以直接刺激转化,所以很多运营推广非常喜欢采用这种形式;
当你作为运营人员规划好活动的完整流程和细节的时候,这个时候就需要执行人员来操作并且跟踪效果,这些是需要在我们的运营方案中体现出来的,除此之外,我们还要做好这些人员的考核标准,提供几条建议给大家:
①、活动曝光:就是活动整体的曝光量多少?有多少目标用户看见了这个活动,这是保证活动最终有一个好的转化的前提条件。
②、活动分享:这是一个传播率的问题,新媒体传播渠道很多,有多人看了你的活动主动传播出去了?或者叫转发,这是可以统计出来的。
③、活动转化:参与活动的用户怎么样?转化的方式有很多种,可以根据情况来定,比如活动报名人数,软件下载量,微信公众号关注量等。
④、活动反馈:活动做完了,用户的反馈怎么样,好评率怎么样,有没有什么改进的地方,这些是可以在用户的反馈中总结出来的。
4、产品文案人员
文案是产品的门面,用户通过门面能快速对你的产品建立一种直观的印象。可是事实中,一般小公司或者成本紧张的公司,没有这样的一个单独的部门,所以一般都是运营自己写,但是如果有专门的运营文案专员,那么我们也要制定相应的考核标准。但是文案一般都是和其他执行人员配合完成工作,所以考核标准还要根据执行部分标准来制定。
5、数据分析人员
数据分析人员是非常关键的,起码对方要对数据非常敏感,能熟练绘出数据图表趋势,能快速从数据中发现问题所在。通常情况都是配合运营主管来工作的;
关于数据分析的考核标准也很多,如数据报表的准确性,是否足够直观,反馈的及不及时,能不能提出自己的建议等;
6、考核
我们要安排执行人员到位,如果目前没有的部门,那么就只能自己操刀了,或者重叠安排。而且现实工作中,还会有这样的问题:就是很多工作之间是有重叠的,比如硬广需要文案配合提供素材,才能去找渠道发布,或者活动执行需要文案配合组织活动素材等,这种情况下一般都会计算考核。
但是不管怎么样,只要是能安排的人员,一定要给他们制定相应的考核标准,建立了考核标准,执行人员在操作的时候就有了目标和动力,同时也有了责任感,这样不仅方便提高工作效率,而且对你把控整个运营大局也很有好处!
还有一点要提一下,在考核标准中除了能力考核,不要忘了还要考核态度,这一点也非常重要,甚至可以作为门槛考核!!!
五、需要预算投入
花的每一分钱,都是有明细,因为最终你要给老板看见他的钱都花哪里去了!通过转化数据,我们还能得出,哪些钱花的是值得,后面要加强,哪些钱的价值是比较低的,后面应该减小。所以为什么上面一再强调,执行人员一定要有详细的报表反馈,这样方便你统一整理数据;
网站运营中的预算种类很多,但是大的方向就三种:
1、广告预算
主要是硬广软广的预算,形式也有很多,点击收费,展现收费,体验收费(下载,播放,试用,注册等)等,很多形式,不管怎么样,我们一定要在运营方案中说清楚为什么要做这个广告?广告的预算投入多少?大概能带来什么效果?
2、活动预算
活动预算主要针对前期的宣传和活动本身成本(奖品等),要想让更多的参与到活动中来,就必须要宣传造势,所以投入一些预算还是非常有必要的,至于活动本身,何杨不是建议大家一定要投入很大的成本,反而我们看到的是很多成本不大的活动照样推广的效果特别好,关键还是要站在用户需求的角度去思考,如果你能把活动本身的成本用到位,又能带来很好的效果,老板肯定会对你另眼相看。
3、其他推广预算
除了上面两个,还有很多形式的预算,比如关键词竞价推广,联盟广告,信息流,商业合作等,不管哪一种形式,一定要有针对性,只有瞄准目标用户做的推广行为才是有价值的,花的钱才是值得的。
六、预期运营效果
好了,运营的细则我们制定出来了,人员也安排好了,预算也算出来了,很多人认为完了,结束了,这个方案提交上去老板肯定会认可!你错了,你忽略了老板最想看到的东西——效果预估!
前面所有的工作都是你达成公司目标或者老板期望目标,所以制定出来的方法,或者说手段。老板关心的是结果!就是通过这一系列的方法,老板又要雇人,又要花钱的,老板希望看到的是,到底能达到什么样的效果,哪怕只是预估出来的效果!
所以一个合格的网站运营人员一定会格外的重视这一步,好好的做好效果预估工作;我们可以下面几个方向预估:
1、预计流量
就是多长时间网站的流量达到什么样的层次!你可以划分好几个阶段,或者汇总一个也可以;
2、预计转化
对比现在的转化率,多长时间我们的转化率可以提升几个点?预计带来多少粉丝量,多少交易额等;
关于预估工作还想给大家2点建议:
1、不要夸夸其谈:不要只是说结果,在结果前面还要加上数据分析的部分,以数据支撑结果,就是我说的这个结果是有数据支持,不是乱说讨逆老板开心的。只是说结果,信服力不够;
2、不要过高预估或者过于保守:不要过高或者过低,过高实现不了,到时候难堪的是你自己,过低没有说服力,就这个结果你还要动用这么大的人力物力?你的价值也体现不出来。正确的做法是预期结果应该比正常估计多出一点。
4、怎么去写网站推广方案
第一:各阶段目标设置明确。
1、访问量目标。
2、注册用户数量。
3、品牌要达到的影响力。
4、网站的排名、PR等等。
只有清晰的目标引导才能更清晰地制定不同阶段的目标
第二:目标人群分析。
1、目标人群的定位。
2、分析目标人群的特性(包括兴趣和爱好)。
根据目标人群的消费行为习惯等来制订网站推广的策略和方法。
第三:了解和分析竞争对手。
1、时刻掌握竞争对手的动向(从技术研发、赢利策略到广告投放等)。
2、分析竞争对手的优势与不足(技术、营销、推广等)。
只有做到知己知彼才能在激烈的市场经济下得以生成、乃至超越。
第四:推广策略及具体方法选择。
根据市场分析和调查的结果,确定推广的策略,详细列出将使用的网站推广方法,如搜索引擎登陆、博客营销、邮件营销、QQ群营销、论坛发帖、软文宣传、搜索引擎推广、活动推广、网络广告投放等,对每一种推广方法的优劣及效果等做分析及具体怎么应用。
第五:时间进度及人员安排表。
好的方案只是一个真正可执行方案成功的一半,因此需要画一个详细的计划进度表,控制方案执行的进程,把推广活动中需要完成的每一件事情都罗列出来,安排具体的人员来负责落实,确保方案得到有效的执行。
第六:预算投入
每一个推广方案肯定会有一定的投入预算,要通过合理规划让有限的资金发挥最大的推广效果,让每一分钱都能真正帮到企业推广,尽量避免浪费。制订一个最佳的组合计划,让推广的效果达到最大化。
第七:效果监测。
做好严格的效果监测,对每一时间段的推广措施做监测跟踪,帮助企业及时调整推广的策略。
第八:预备策略。
市场的变化并不会因你的一个计划而改变,除了寻求一套最为合适的营销方案,最好还有一套风险预备方案。避免在关键时刻手忙脚乱和束手无策。
最后:真正可执行的网站推广方案不是一成不变的,作为营销的策划者要时刻要关注市场的变化。针对市场的变化、行业的变化实时调整方案,让自己的网站推广保持在最佳水平的一个或多个解决方案而已,好的方案加于有效实施才能达到预期效果。
5、网站推广方案怎么写?
网站推广方案需要对于网站和用户做详细的调查,方法选择也有很多的讲究,其实认真来说如果企业对于推广不够了解选择外包是更好的方法,花费低并且也比较省心,我们公司都是在网上找推一手进行合作的
6、如何撰写网络营销策划方案?
一、网络营销平台的设计 所说的平台,是指由人、设备。作为一种战略策划工具,swot分析有助于公司经理以批评的眼光审时度势,正确评估公司完成其基本任务的可能性和现实性,而且有助于正确地设置网络营销目标并制定旨在充分利用网络营销机会、实现这些目标的网络营销计划。
二、网络营销定位 为了更好地满足网上消费者的需求、程序和活动规则的相互作用形成的能够完成的一定功能的系统、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。网络营销目标还应详细说明达到这些成就的时间期限。
三、网络营销组合策略 这是网络营销策划中的主题部分他,它包括4P策略——网上产品策略的设计;网上价格渠道的设计。最后对各种具体的网络营销策略进行设计和集成。网络营销定位是网络营销策划的战略制高点 针对您空气能热水器产品市场知名度不高。
四、SWOT分析 除了企业的任务、远景和目标之外,企业的资源和网络营销环境是影响网络营销策划的两大因素,由于对产品的理解,只能建议你一些写方案的框架: 网络营销方案的策划,首先是明确策划的出发点和依据,它通常以任务报告书的形式确定下来。
五、确定组织的网络营销目标 任务和远景界定了企业的基本目标,而网络营销目标和计划的制定将以这些基本目标为指导。任务和远景对企业的决策行为和经营活动起着鼓舞和指导作用。只有抓准定位才有利于网络营销总体战略的制定,即明确企业的网络营销目标,以及在特定的网络营销环境下企业所面临的优势、机会和威胁(即SWOT分析)。然后在确定策划的出发点和依据的基础上,对网络时常进行细分,选择网络营销的目标市场,进行网络营销定位。
六、明确组织任务和远景 要设计网络营销方案,营销定位失误,必然全盘皆输;网上促销策略的设计,首先就要明确或界定企业的任务和远景;网上价格策略的设计,应当对具体的营销目的进行陈诉,如“利润比上年增长12%”,“品牌知名度达到50%”等等。 企业的任务是企业所特有的,也包括了公司的总体目标、经营范围以及关于未来管理行动的总的指导方针。区别于其他公司的基本目的。表述合理的企业网络营销目标,增加企业在网上市场的竞争优势和获利机会。以及开展网络公共关系。
七、网络营销策划书 形成网络营销策划书面形式,从事网络营销的企业必须做好网络营销定位。完整的网络营销活动需要五种基本的平台:信息平台,同类竞争的产品不多...
7、关于网站的推广方案怎么写
1、确定网站推广的阶段目标。
如在发布后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网站被链接的数量、注册用户数量等。
2、在网站发布运营的不同阶段所采取的网站推广方法。
如果可能,最好详细列出各个阶段的具体网站推广方法,如登录搜索引擎的名称、网络广告的主要形式和媒体选择、需要投入的费用等。
3、网站推广策略的控制和效果评价。
如阶段推广目标的控制、推广效果评价指标等。对网站推广计划的控制和评价是为了及时发现网络营销过程中的问题,保证网络营销活动的顺利进行。
案例:某网站的推广计划(简化版) 这里将一个网站第一个推广年度分为4个阶段,每个阶段3个月左右:网站策划建设阶段、网站发布初期、网站增长期、网站稳定期。某公司生产和销售旅游纪念品,为此建立一个网站来宣传公司产品,并且具备了网上下订单的功能。 该网站制定的推广计划主要包括下列内容:
1网站推广目标:计划在网站发布1年后达到每天独立访问用户2000人,注册用户10000人;
2、网站策划建设阶段的推广:也就是从网站正式发布前就开始了推广的准备,在网站建设过程中从网站结构、内容等方面对google、百度等搜索引擎进行优化设计;
3、网站发布初期的基本推广手段:登录10个主要搜索引擎和分类目录(列出计划登录网站的名单)、购买2-3个网络实名/通用网址、与部分合作伙伴建立网站链接。另外,配合公司其他营销活动,在部分媒体和行业网站发布企业新闻。
4、网站增长期的推广:当网站有一定访问量之后,为继续保持网站访问量的增长和品牌提升,在相关行业网站投放网络广告(包括计划投放广告的网站及栏目选择、广告形式等),在若干相关专业电子刊物投放广告;与部分合作伙伴进行资源互换;
5、网站稳定期的推广:结合公司新产品促销,不定期发送在线优惠卷;参与行业内的排行评比等活动,以期获得新闻价值,邮件群发软件;在条件成熟的情况下,建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类网站来进行辅助推广。
6、推广效果的评价:对主要网站推广措施的效果进行跟踪,定期进行网站流量统计分析,营销软件,必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断,改进或者取消效果不佳的推广手段,在效果明显的推广策略方面加大投入比重。
8、推广方案怎么写
第一:各阶段目标设置明确。
1、访问量目标。
2、注册用户数量。
3、品牌要达到的影响力。
4、网站的排名、PR等等。
只有清晰的目标引导才能更清晰地制定不同阶段的目标
第二:目标人群分析。
1、目标人群的定位。
2、分析目标人群的特性(包括兴趣和爱好)。
根据目标人群的消费行为习惯等来制订网站推广的策略和方法。
第三:了解和分析竞争对手。
1、时刻掌握竞争对手的动向(从技术研发、赢利策略到广告投放等)。
2、分析竞争对手的优势与不足(技术、营销、推广等)。
只有做到知己知彼才能在激烈的市场经济下得以生成、乃至超越。
第四:推广策略及具体方法选择。
根据市场分析和调查的结果,确定推广的策略,详细列出将使用的网站推广方法,如搜索引擎登陆、博客营销、邮件营销、QQ群营销、论坛发帖、软文宣传、搜索引擎推广、活动推广、网络广告投放等,对每一种推广方法的优劣及效果等做分析及具体怎么应用。
第五:时间进度及人员安排表。
好的方案只是一个真正可执行方案成功的一半,因此需要画一个详细的计划进度表,控制方案执行的进程,把推广活动中需要完成的每一件事情都罗列出来,安排具体的人员来负责落实,确保方案得到有效的执行。
第六:预算投入
每一个推广方案肯定会有一定的投入预算,要通过合理规划让有限的资金发挥最大的推广效果,让每一分钱都能真正帮到企业推广,尽量避免浪费。制订一个最佳的组合计划,让推广的效果达到最大化。
第七:效果监测。
做好严格的效果监测,对每一时间段的推广措施做监测跟踪,帮助企业及时调整推广的策略。
第八:预备策略。
市场的变化并不会因你的一个计划而改变,除了寻求一套最为合适的营销方案,最好还有一套风险预备方案。避免在关键时刻手忙脚乱和束手无策。
最后:真正可执行的网站推广方案不是一成不变的,作为营销的策划者要时刻要关注市场的变化。针对市场的变化、行业的变化实时调整方案,让自己的网站推广保持在最佳水平的一个或多个解决方案而已,好的方案加于有效实施才能达到预期效果。
9、推广方案怎么写?
一份完整较的营销策划书的构造分为三大部分:
一、市场状况分析
要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况。
二、策划书正文
一般的营销策划书正文由七大项构成,现简单扼要说明。
(1)公司产品投入市场的政策
策划者在拟定策划案之前,必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略,做深入细致的沟通,以确定公司的主要方针政策。双方要研讨下面的细节;
(2)企业的产品销售目标
所谓销售目标,就是指公司的各种产品在一定期间内(通常为一年)必须实现的营业目标
(3)产品的推广计划
策划者拟定推广计划的目的,就是要协助实现销售目标。推广计划包括目标、策略、细部计划等三大部分。
三、方案的可行性与操作性分析。
这是对该方案的落实政策的进一步过程,从某中意义上来说,他是计划执行的“前哨站”,一方面,对整个方案的可行性与操作性进行必要的事前分析,另一方面,对事后的执行进行必要的监督工作的铺垫。这也决定方案最后是否通过的重要的衡量标准之一。
(9)撰写网站推广策划执行方案扩展资料:
营销推广方案应该考虑到市场分析:
在进行营销推广之前全面的市场分析是非常有必要的,包括对竞争的分析、潜在用户的行为分析等等,以此来确定从哪个方向、哪种内容来推广,整个行业的动态,发展的趋势等等都应该有一个很清晰的概念这样对公司来做营销推广会起到事半功倍的作用;
有很多企业在做推广的时候都是盲目地从自己的角度去考虑,结果就是以失败告终,效果效果没有提升起来,反倒花费了一笔费用。
市场分析在方案中的体现应该有足够的凭据,比如一些数据、截图,这样才使观点有说服力。在分析了市场动态之后基本就明确了推广的要点和推广的方式方法,这要根据每个企业不同的性质来进行合理地安排,每个行业有每个行业的特征,受众会不一样,受众的行为也会不一样;
所以推广的方式也要符合用户的行为,符合用户的口味,这样才能达到效果的最大化在一份营销推广方案中,这部门是最重要的,也应该是最详尽的,包括每个点的方法以及为什么要这样做,多久能产生效果,这样做可能产生的效果等等。
人员及时间的安排在方案中要很清晰体现时间的规划尤其重要,在哪个时间段做什么,在哪个时期做干什么,都明确地写进方案当中且尽量详细。
10、网络营销推广方案怎么写
其实写网络营销推广方案需要对于行业和企业有了解,不然写的东西也没有好的效果,我对于网络营销其实了解不多,目前是和推一手合作的,进行网络推广外包了,他们技术就比较好,效果有保障。