1、如何确定职能部门的考核标准
现在，越来越多的企业重视绩效管理，特别是量化考核被认为是评价员工业绩优劣的一个相对公平合理的考核方式。实践中，大家发现：业务部门的业绩评估比较容易量化，例如有销售额、利润、产量、客户开发数量等数字性可量化的指标。但对于职能部门来说，确定客观、量化的绩效考核指标则比较难。比如行政、后勤、人事、财务等部门，每天的工作大都是些基础管理、业务部门支持等事务性工作，没有具体、明确的业务指标可以考核。因此，有的企业在考核时回避这一难题，只考核业务部门而不考核职能部门。这样一来，一方面造成业务部门的不满；另一方面职能部门的员工认为自己的工作不被企业重视，工作积极性也调动不起来。企业老总为此左右为难。那么，究竟如何设置职能部门的考核指标呢？
想阅读精彩全文，请即加入“人力资本沙龙”，
2、干部考核评价标准、方式、目的
建立促进科学发展的党政领导班子和领导干部考核评价机制，必须坚持服务科学发展、促进科学发展，坚持德才兼备、以德为先，坚持注重实绩、群众公认，坚持分类考核、科学考核，坚持客观公正、简便易行。要以促进科学发展为根本目的，以扩大考核民主为基本途径，以综合考核评价为主要方式，以考核结果运用为关键环节，以建设高素质领导班子和领导干部队伍为主要任务，着力探索和形成多层次、多渠道、多角度的干部考核评价工作新格局，建立有机联系、相互配套、全面衔接、有效运行的干部考核评价机制。 要完善考核评价内容，增强干部考核的科学性和针对性。要全面落实科学发展观和正确政绩观的要求，注重发挥考核评价的导向作用。坚持把政治标准放在首位，明确和细化德的考核评价标准。统筹兼顾不同区域、不同层次、不同类型的特点，紧密结合全省各地各单位实际，科学研究和建立各有侧重、各具特色、全面体现科学发展观要求的考核内容和指标体系。根据全省区域经济总体发展战略，结合各地经济社会发展情况和各部门特点，按照不同的发展目标要求，突出不同类别区域和部门的考核重点内容，把共性内容与个性内容结合起来，把过程性情况与结果性指标结合起来，设置相应的个性考核指标，赋予实绩分析共性指标不同的权重。围绕科学发展战略目标和经济社会发展的长远任务，强化考核内容的激励性和约束性。强化保住青山绿水也是政绩的理念，着力改善经济社会发展条件、转变经济发展方式、推进经济结构调整、加快推进新型工业化和绿色城镇化步伐。突出对科学发展实践中创造精神、创新能力和创业成效的考核，突出对各领域改革综合效益和长远效益的考核，突出对人口资源、依法行政、社会保障、民生改善、节能减排、生态建设、环境保护、安全生产、社会稳定、党风廉政、群众满意度等约束性指标的考核，强化对违反科学发展观行为的刚性约束。 要改进考核评价方式，增强干部考核的完整性和系统性。要加强平时考核，完善换届(任期)考察，改进任职考察，健全年度考核。通过多种形式和渠道，加强经常性考核，重点了解领导班子和领导干部的日常表现，注重在应对重大事件、完成重大任务以及涉及个人利益时的现实表现。坚持每年对省委管理的领导班子和领导干部进行一次年度考核。换届(任期)考察要重点考核完成届期目标或者任期目标的情况，加强对领导班子领导能力和领导干部德才素质情况的全面考察。要积极探索制定职位说明书，加强考察对象综合素质和发展潜力的考察。注重干部履历分析，充分发挥地方各级党委全委会在推荐提名、党委(党组)在研究确定考察对象时的作用，推广运用二次会议投票推荐、完善“两推一述”、差额考察等方法，切实防止干部“带病提拔”、“带病上岗”。
3、考核领导干部的能的标准
只是一个笼统标准，没有量化的标准，有的单位搞了相应的量化标准也不一定是科学的。
4、什么是考核标准？
所谓标准是以科学、技术和实践经验的综合成果为基础，经有关方面协商一致，由主管机构批准，以特定形式发布，作为共同遵守的准则和依据。
5、水电站绩效考核细则
1、考评对象：站内除站长、副站长、顾问工程师外的所有电站职工。
2、考核主体：全站人员互为考核主体。
3、考核的方式：以360°方式全面考核，即同事、直接上级、直接下级和间接上级与间接下级，其分值权重有所不同。
1)对于专责、班组长，主要采用主观测评的方式。采取半年述职，一年考评的方式进行总体评价。以定性考核来主。
2)对于运行、维护、水工岗位，以客观考核为主，辅以主观测评。尽量将指标量化，对职工在每一月内各指标动态测评，并在年终进行综合。 以定量考核为主。
4、考核的主体及方式
下列各种考核方式并用。
1)由主管领导进行评价，结合考核小组成员综合排序法评定；
2)由职工（同事）评价；
3)自我评价（专责及班组长以述职报告形式）；
4)由职工对主管领导进行考评；对考核对象的工作行为进行评估，促进考核对象工作的发展和改进。采用无记名方式，运用于管理岗位的考核方式之一。
为使绩效考核更加真实、精确，有必要对绩效考核的主体进行规范，尽可能将主观方面的影响降至最小。
1)要求绩效考评主体公正地对待考核对象。绩效考评主体应做到公平、客观，对事不对人，不应存在偏见。
2)要求绩效考评主体对考核对象的业务有相当的了解。通过精确的了解，可以正确，直观地评估被考评者所取得的成绩和其努力程度。同时，对不同业务的考核对象应作出相应的判断，体现差异性原则。
3)要求绩效考评主体熟练掌握考评的基本原理及相关操作实务，特别是考评范围内的知识，要能熟练地运用到实践中去。
4)要求绩效考评者主体能与考核对象进行有效的沟通和交流。
三、 考核指标体系与权重
1、通用项目
a.考勤与纪律性
b.安全生产指标
c.设备巡视与缺陷管理
d.6S管理
e. 两票管理
f. 临时交办工作完成情况与质量
2、运行岗位项目
a. 操作数量与操作质量；
b. 重大操作管理（本条需定义我站重大操作项目）
3、水工岗位项目
a. 水情调度有效性与及时性；
b. 防洪与防汛工作
4、维护岗位项目
a. 定期工作完成情况与完成质量
b. 设备的6S管理及设备三定工作
c. 在维护职责内的消缺率（需定义）
5、专兼职驾驶员的另行制订。
以100分为基础分考核，采取扣分制，适当给难度加分。运行和水工岗位通用项目权重为80%，专业项目权重为20%；维护岗位通用项目权重为70%，专业项目权重为30%。
6、对违章违纪者的减分处罚
1） 安全方面：对所有人员发生安全生产一类异常及以上责任者，考核扣分标准统一规定如下：发生一类异常的责任者扣5分/次；发生二类障碍的责任者扣10分/次；发生一类障碍的责任者扣15分/次；一般事故及以上责任者岗位安全生产项目考核成绩按零分计。
2） 纪律方面：对所有人员纪律方面违反规定受行文处理，行政记过的扣2分/次；记大过处理的5分/次，开除留用的本项目按零分计。
四、 考核原则
1、坚持公平、公正、公开、民主的原则。
2、坚持重在落实的原则，以岗位职责为主要依据，落实责任，促进有计划、有序、有效的工作。
3、坚持激励与约束相结合的原则。
4、可靠性与准确性统一的原则。
5、坚持分级管理，逐级考核的原则。由站部考核大值、大值考核班组、班组考核个人，逐级建立和完善绩效考核管理体系。
五、 考核周期及评分
其总体原则是随时随地考核，周期评分。
1、班组个人评分直接通过考核项目的标准评分，每月一次。
2、值长得分=∑大值成员得分/成员数－每月站部考核扣分，凡在自行考核中未反映出的问题，加倍扣分。一月一次。
3、维护与水工负责人与值长相同。
4、运行部负责人与综合部负责人半年一述职，一年一考核评分。
六、绩效工作管理
1、 成立考核组织机构。在站部成立以站长为组长的考核小组，下设各运行考核组，6S管理及考核组，考核办公室，办公室负责考核事务及绩效考核工作的指导与推进。在各大值成立以值长为负责人的考核小组，其考核小组成员必须包括一名6岗或6岗以下职工，以民主管理员身份参与（应通过选举，上级工会督导），负责本值的考核工作。
2、年终绩效考核评分办法
年终综合得分由五块组成。绩效考核分（50%），业务考试（20）%、职工评价(10%、值长意见及考核小组综合(20%)，计100分，另外个人创造性劳动及贡献为加分，总计加分不超过10分。
个人年度绩效分=∑12月总分/12×大值系数×所在班组系数 (百分制)；
业务考试得分=∑四次考试得分/4(百分制)；
职工评价在年终进行。其中普通岗位职工得分=∑所在大值n个职工评分/n×0.7＋∑另一大值n个职工评分/n×0.3;值长及专责得分=主管领导评分×0.3＋直接下属评分平均×0.3＋间接领导评分×0.2＋间接下属评分平均×0.1。
说明：a.综合排序是一定性考核，以此取得考核准确性与可靠性的统一。
b.大值排序系数为1与0.9；班组系数为1、0.9、0.8；
每月及每年绩效考评结果及时反馈给职工，使职工能够从客观角度了解自己的成绩和存在的不足，有助于职工对自己的工作状态和工作方法进行优化调整。各相关负责人要对总成绩较低或单项成绩较低的职工进行针对性的帮助和指导，及时掌握和调整职工的思想状态。
以年度绩效考核结果是进行岗级调整，按上级给定的岗数，按绩效分多少进行顺位定岗。同时，也是评选年终先进的重要依据。
3、 以年度绩效考核结果是进行岗级调整，按上级给定的岗数，按绩效分多少进行顺位定岗。同时，也是评选先进的重要依据。
七、 负面效应的对策与措施
我们考核的目的，不是要使职工之间的人际关系庸俗化，更不是造成电站人人自危的紧张局面，而是要通过团结、批评、再团结，在更高层次上达到新的统一。
1、 老好人现象。不能大胆管理，大胆考核，小小集体内你好我好大家好，分数趋于一样，或这个月你高，这个月我高，一年下来，大家彼此差不多。此种情况，该班组成员不纳入年终定岗，5岗从中产生。
2、 恶意整人现象。对某人标尺从严，对其他人从松，或鸡蛋里挑刺。此种现象，可由考核对象上诉至站考核小组，一经查实，就地免职。
3、 我站由于人力资源紧张，不少人一兼几职，其考核也要分成几部份进行，然后根据主要工作，及兼任工作，乘以不同权重来衡量其得分。
八、结语
企业的整体绩效，与职工个人的工作绩效密不可分。因此，通过对职工工作绩效的评价，并保持有效回馈，企业就能激发起每位职工的工作热情和创新精神，推动职工的能力发展与潜能开发，形成一支高效率的工作团队。今年5月，老江底电站将正式推行绩效管理，以实践中来，到实践中去为指针，在不断的摸索之中，努力找出一条适应于我站管理的绩效考核之路。
6、考核标准
员工绩效考核
绩效考核评估表
员工姓名 所在岗位
所在部门 评估区间 年 月 ∽ 年 月
评价尺度及分数 优秀（10分） 良好（8分） 一般（6分） 较差（4分） 极差（2分）
评估项目 标准与要求 评分 权重
自我
评分 直属评分 经理评分 总经理
评分 本栏 平均分
工作业绩
1．工作目标达成性（人均产能目标、管理目标） 4
2．生产安全管理效果（人/物/机/环/法的安全状态）
3．相关技术/品质的控制或改良
4．团队的稳定性，工作运转顺畅，属下人员纪律性
5．6S管理、ISO执行情况、制度落实状况
工作技能
1．业务知识技能、管理决策的能力 2
2．组织与领导的能力
3．沟通与协调的能力
4．开拓与创新的能力
5．执行与贯彻的能力
工作素质
1．任劳任怨，竭尽所能达成任务 2
2．工作努力，份内工作非常完善
3．责任心强，能自动自发地工作，起表率作用
4．职业道德与操守，注重个人举止，维护公司形象
5．工作的责任感与对公司的奉献精神
工作态度
1．服从工作安排，勤勉、诚恳，
2．团结协作，团队意识
3．守时守规，务实、主动、积极
4．不浪费时间，不畏劳苦，无怨言
5．工作精神面貌：是否乐观、进取
考评人签名 本人： 直属： 经理： 总经理：
评估得分 工作业绩平均分×4+工作技能平均分×2+工作素质×2+工作态度×2= 分
出勤及奖惩
（由人事提供信息） Ⅰ.出勤：迟到、早退 次×0.5 + 旷工 天×4 +事假 天×0.5 +病假 天×0.2= 分
Ⅱ.处罚：罚款/警告 次×1 +小过 次×3 +大过 次×9 = 分
Ⅲ.奖励：表扬 次×1 +小功 次×3 +大功 次×9 = 分
总分 评估得分 分 -Ⅰ 分 - Ⅱ 分 + Ⅲ 分 = 分
级别划分 A级（超过标准或达标/优秀或良好）：90~100分；
B级（基本达到标准要求/一般）：80~89分；
C级（接近标准要求或相差不多/合格）：70~79分；
D级（远低于要求标准/差、需改进）：69分以下
7、公司各个岗位的绩效考核标准是什么？
公司各个岗位的绩效考核标准如下：