1、电子商务的一个案例分析题，大家帮我做下，考级急用，谢谢啦
1,b2c，当然已有C2C了成分了。
2，
根据电子商务的特点。结合本案例。可以这么答
一，图书便于运输，适合电子商务模式
二，成本低
三 ，适合网络推广
四，潜在市场大
五，无论是市场，还是什么，都有数量大的特点。这个和三差不多。
基本上就是这几点了。
你看下书上的那个，电子商务的适用就可以了
2、AnnNiee提供的电子商务案例分析答案是什么？
一、教学案例十六：联华——零售业电子商务成功案例： 答：1、零售业正向网络化迈进 电子商务的快速发展也带来了零售业与因特网的“联姻”，不但在零售企业之间互相通过企业内联网进行连锁经营，或者通过外联网整合供应链，而且很多零售企业已通过因特网开展B to C的经营活动。 2、电子商务在零售业的应用 利用电子商务技术从事零售业务的企业，叫做电子零售企业，也叫做电子商店。它是建立在网络世界中的虚拟商店，其消费的顾客不必出门，在家中通过电脑的网络连线选择购物。 与传统的零售商业一样,网上零售业同样能够提供零售商重要的竞争能力。首先它允许经营者提供差别化的商品。其次，在别的竞争者提供相同或类似的替代品时，它可以帮助经营者挽留自己的客户。不过，网上货源组织与现有的资源组织渠道不同，网上营销需要零售商有全新的技能，特别是产品组织的技能。为了更好的利用网络渠道的交互性、多媒体的技术特征，还必须学会筛选，适于网上销售的商品。 3、网上零售业优点 与传统的零售业相比网上零售业有如下优点： (1)全新时空优势。传统的零售商业是以固定不变的零售地点、零售时间为特征的店铺式销售；相对传统的零售商业网上的零售商业具有全新的时空优势。事实上网上购物已没有了国界、时间的限定。 (2)全方位展示产品或服务的优势。网络上的零售业可利用用网上多媒体的性能，可以全方位展示产品或服务的外观、性能、品质，从而有助于消费者完全地认识了商品，再去购买。 (3)密切用户关系，加深用户了解的优势。由于Internet的即时互动式沟通，没有任何表达自己感想的外界干扰，使得产品或服务的消费者更易表达出自己对产品或服务的评价，这种评价一方面使网上的零售商们可以更深入了解用户的内在需求。 (4)减少流通环节，降低交易费用的优势。与传统的零售业相比，利用Internet渠道减少许多中间环节过多的问题，并加快了信息流动的速度。这样，网上的商品提供者可以以更优惠的价格向消费者提供商品。 4、电子商店的商机与营销能力 相对于零售商而言，网上购物拥有巨大潜在的商机，并可以通过以下两种方法提高自己的投资回报率。 1.提高总销售额 通过现有客户更多地购买或通过吸引更多的新客户提高总销售，由于使用了更方便的商品信息检索和更具娱乐性的促销方式，使老客户更多的购买，从而有效地扩大市场占有率。 2.降低销售成本 通过使用低成本的网上电子商务交易手段取代传统零售业中高成本的销售渠道，使交易费用大大降低。网上销售将成为真正价廉的方式。 综上所诉，零售业的发展是电子商务，电子商务促进零售业的发展，零售商通过商务网站为客户提供大量商品和服务的信息，方便了客户的选择，减少了流通成本；大大提高了投资回报率。 二、案例分析：美国航空公司的网上客户关系管理 答：在市场竞争中，让顾客满意和忠诚，已成为世界各国企业追求的共同目标。满意、忠诚的顾客群体是企业的无形资产，谁能满足顾客的需求，使顾客满意，实现顾客的忠诚，就能拥有市场。对于物业管理而言，业主就是我们的客户。从美国航空公司为顾客所做的事情，对于我们从事物业客户关系管理可以有以下几点启示： 第一，建立客户关系管理流程。对客户资料进行更改和分类，动态了解客户的需要，同时设置每天工作计划，建立留言板功能，方便同事之间交流，员工可以向上级以署名或匿名的方式提出自己的意见及建议。也可以引进一套适合自己的 CRM 软件，注意客户与员工的参与。 第二，了解业主的需求。案例中美国航空公司专门调拨飞机送误班机的乘客、提供超级顾客服务等，都可以让物业公司深刻反思，该航空公司之所以这么做，就是重视了顾客的需求，那么在物业公司：业主的最大需求是什么？“问题业主”目标指向的根由在哪？他究竟有什么样的利益诉求？而物业公司往往很容易忽视这些，甚至对业主的需求报以“事不关己”的态度，所以很难与业主之间建立良好的合作关系。可见，对于物业公司来说，业主的需求分析很重要，同时这也是一种提高服务质量的方法。 第三，完善投诉渠道，方便业主投诉，及时受理业主投诉。案例中讲到西南航空公司对业主顾客的投诉做出的反应是十分迅速的，我们可以联想到物业公司平时的投诉处理。对于物业公司来说，不要把业主的投诉当成一种“麻烦”，而是要重视业主投诉，建立高效的业主投诉系统，对收到的投诉进行调查，同时以某种方式快速处理投诉问题。当然在受理投诉的过程中，服务人员应保持良好的服务态度。 第四，公司内部文化建设。西南航空公司并没有把“以顾客为中心”看成简单一句口号，而是作为每天都在追求的目标，其高质、高效的服务对企业经营有显著的效果。由此，物业公司也可以将客户关系管理作为一种内部文化建设，对公司员工进行客户关系管理培训，提高职工的客户关系管理能力，进一步提高公司整体的服务质量和标准。 三、 dell 皇冠上的珠宝 —— 网上商店 戴尔公司的网络业务小组的一个主要设计目标就是，创建一个在访问量增加时可以很容易伸缩容量的站点。戴尔公司采用了分布式方案，将流入的访问需求分别由许多前端的poweredge服务器中的一台来处理，由此在网站上平衡负载。同时保证客户以最少的等候时间尽快得到他们正在查找的数据，例如价格和样品。 硬件上，戴尔公司前端使用它自己的基于intel pentium pro处理器的 poweredge 4100服务器，负责管理整个网站。大部分的前端服务器存放的是html格式的静态页面。前端服务器将顾客的需求流入不同的应用服务器以处理不同的任务。这其中包括戴尔的premier页面（sm）服务。premier页面是为公司客户设计的专用extranet页面，上面包括订购信息、订购历史、已经被公司客户认可的系统配置，甚至账户信息。 premier页面帮助戴尔公司为公司客户提供更好的服务，这减少了公司电话中心的负担，并帮助公司将它的市场扩展到全世界。戴尔公司使用 cisco的分布式控制器来在各个服务器之间平衡负载。这些服务器的内容彼此镜像。在网站访问量急剧上升时，戴尔公司可以在一个小时内增加需要的硬件容量。 处理商业事务和包含站点内容信息的sqlserver数据库服务器，都布置在 防火墙的后面，以保证安全性和防止可能带来损害甚至迫使站点关闭的外来干扰。 戴尔公司选用microsoft site server, commerce edition为网站的商业引擎，它是网站的核心。为了处理数据库管理业务，戴尔公司采用microsoft sql server 6.5作为数据库引擎。 internet为戴尔公司的直销方法提供了重大的机会。戴尔公司的网址每周被顾客访问的次数超过80万次，戴尔公司因此而每天获得平均超过四百万美元的收入。戴尔公司的管理者发现，在访问了dell.com后，超过40%的顾客会通过打电话购买他们需要的计算机产品。戴尔公司利用该系统降低了成本，改善了客户服务。 四、sainsbury轻松进行产品促销 答：sainsbury建造了一个基于web的供应链计划和协作系统。这个系统在 microsoft windows nt server 平台上建造，其宿主应用程序是microsoft sql server的internet information server。信息存储在一个microsoft sql server数据库内。系统的电子数据功能和搜集动态数据的功能由microsoft site server 3.0 commerce edition提供。 该系统可以允许sainsbury的4000家供应商与买主在计划、执行和管理成功的产品促销活动方面一同工作，使供应商和购买者事先获知一个产品促销活动的详细信息，并及时地跟踪促销活动的成功性。这个解决方案还具有管理和跟踪新产品介绍、产品收益和产品生命周期的潜力。
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3、09年4月高等教育自学考试电子商务案例分析试题
09年4月高等教育自学考试电子商务案例分析试题
悬赏分：50 - 离问题结束还有 3 天 2 小时
38.李某大学计算机专业毕业后首先进入一家互联网公司，从事网站建设与维护工作，在不到三年的工作时间里，酸甜苦辣都经历过，重要的是李某积累了一些经验。后来，由于某些原因，他不得不选择离开这家公司。这段经历使他感受到了互联网的魅力，认为互联网具有无限商机，而且认为：只要存在信息不对称，信息就能够卖钱。因此，他想自己建立网站，涉足电子商务领域，从事B2B业务。在做网站之前首先需要进行市场调查。了解市场需求，进行可行性和必要性分析，制定网站建设的目标，确定服务对象。经过市场调查，他发现化工行业产品种类繁多、规格多样，全国各地大大小小化工公司不计其数，同时化工产品的价格变化快，与国际接轨早，而国内外化工企业，尤其是中小企业之间缺乏有效的沟通和交易渠道。所在这些特性，决定了这是一个互联网大有可为的领域。
随后，李某与几个合作伙伴集资12万元开办了一个化工网站，为国内外化工企业搭建了一个基于互联网的交易平台。企业注册成为网站会员后，可以在网上发布供求信息、寻找商业机会和合作伙伴，同时网站不间断地发布海内外产品询盘快递、滚动的行业资讯与行情。
该化工网站一开始就采用了会员付费的经营方式，目前通过收取会员费和广告费来获得利润，维持运行。公司立志成为电子商务领域的一面“旗帜”，获得更大的发展。
请根据上述案例资料回答下列问题：
（1）指出并说明B2B网站交易模式的分类。
（2）判断该网站属于哪类模式？
（3）该网站成功的关键因素是什么？
（4）说明该类网站的特点。
（5）试分析该类网站面临的问题。
求答案,在线等,可以追加赏金!!
4、电子商务案例分析
近几年，由于网络的普及，社会的进步，网站的建立像一个普及的电子广告一样成为当代人所热衷的一种商业方式，但是随着网站的普及一些网络骗子更是猖狂，对企业的威胁也是不可估量的。
5、电子商务案例分析的问题？？100分
ASP意为“活动服务器网页”。ASP的网页文件的格式是.asp，现在常用于各种动态网站中。
ASP网页具有以下特点：1、实现动态网页技术2、易于修改和测试3、使用各种浏览器都可以正常浏览ASP所产生的网页。ASP的工作原理：1、用户向浏览器地址栏输入网址，默认页面的扩展名是.asp2、浏览器向服务器发出请求3、服务器引擎开始运行ASP程序4、ASP文件按照从上到下的顺序开始处理，执行脚本命令，执行HTML页面内容5、页面信息发送到浏览器。需要运行在PWS或IIS下。
白沙集团和金六福的网站都是定位与广告策略，定位于产品宣传和品牌宣传，但是有区别，白沙主要在侧重于企业文化的宣传，而金六福主要侧重于产品的宣传，毕竟产品定位不同。网站的特点从构架方面和美观都很艳丽。从网站的定位来说，白沙主要定位于企业文化，金六福主要定位与产品的宣传。推广方面基本上围绕这企业和产品进行推广。
团购的运作流程:1、产品的搜索和服务2、自动生成和提交购买请求、在线达成协议3、生成和传输购买订单4、供应高级运送通知、开具发票和支付。
赢利模式：
团体购买者可以从令球范同内的潜在的供应商中选择最好的供应源。同时，拍卖也为卖方提供了卖出过量库存的预备市场和更多的商业机会。基于Internel的购买银团。通过Ifllel“net服务，汇聚众多厂商的购买能力以获取可观的价格折扣。一些厂商采用这种方式对生产性原料合作采购，从而从中获的利润。
根据波特等人的企业战略理论，企业战略一般被分为公司战略、竞争战略、职能战略。公司战略是指公司的总体战略，主要包括公司的产品和价值定位，竞争战略又称为业务战略，关注如何取得业务竞争优势，职能战略是公司战略与竞争战略在公司人力资源、营销等各职能领域的体现。福公司的战略思想重点在于市场和营销战略。强调了以提高公众的生活水平为己任，永远站在社会变革的前沿，以人、社区、环境为公司三大主要战略要素，其中，如何对待人是成功的关键，而加强与社区的关系将会形成更强大的社区－公司共同体，环境则是实现未来使命的关键，既可以发现机遇，也可以领导商业领域的变革。
CRM:
例:电信行业的CRM。在电信行业中，客户通常较之其他行业更有导入CRM系统的价值，由于结算系统的原因，电信业的客户资料比较齐全，导入CRM系统有比较好的基础可以首先通过建设CRM系统建立完善的客户信息资料库。由于电信客户种类众多，必须优先完成的另一件事情是按客户规模进行划分，区别大客户和中小客户。通过建立电信行业的CRM系统，将向客户提供个性化服务以更好地实现大客户管理，比如简化业务申请手续，提供话费分析服务等，运用客户关系管理的观念，为客户提供通话限制和通话报警服务，也能为帮助大客户降低话费做出贡献。
ERP:
ERP把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，形成企业一个完整的供应链，其核心管理思想主要体现在以下三个方面：1、体现对整个供应链资源进行管理的思想；2、体现精益生产、敏捷制造和同步工程的思想；3、体现事先计划与事前控制的思想。
欠发达地区电子商务平台应如何建设:
网络安全问题是电子商务公共服务平台的核心问题，综合现有主要的几种安全技术，电子商务公共服务平台将采用四层次的安全保障体系: 1、安全传输：采用国际标准SSL协议，保证信息在传输过程中不被窃听、篡改或丢失2、身份认证：对用户发放CA证书，保证信息发送方和接收方身份的真实有效3、数字签名：保证经签署的文件不可否认、不容篡改，与线下的签字盖章效力相同4、合同认证：通过有公信力的第三方对合同加以确认，生成具有法律效力的数字文件。
1、建立网站
首先是建立网站。雅芳、玫琳凯可以根据自身的情况，选择有偿域名申请或免费域名申请。由于免费域名安全性和稳定性比较差，雅芳、玫琳凯如果要长期开展电子商务应选择前一种。其次要选择网站开办地点（通过选择网络平台服务提供商来实现）和方式（如采用虚拟主机方式或托管方式）。其三要招揽信息技术人才，建立起本企业的情报战略决策的支持体系和行业信息。然后，企业要进行网页的制作。
2、宣传推广
对网站进行宣传推广。宣传途径主要有以下几种：一是在一些知名的搜索引擎网站上登记企业网址和产品的关键字，经过注册，可使人们很容易找到企业网站并进入访问，从而更快的了解产品的概况以及所拥有的服务项目、和活动详情。
3、实施交易
实施电子商务的目的是完成经营交易，但我国的电子商务起步时间不长，所有的产品交易都通过网上进行还不具备条件。因此，应从自身实际出发，建立一个适合本产品特点的交易体系。首先，可以通过建立用户网上论坛收集用户信息，为今后进行经营交易打下基础。其次，在现阶段网上查询、网下交易仍将是主流。由于在线支付、物流配送、交易安全等条件还不健全，在网上的交易规则、制度还不完善，所以要完成产品经营交易，主要是通过主页查询产品信息，或以电话、信函等方式辅助完成交易或交易双方直接进行交易
6、一个电子商务的案例分析.
这种题目,指望别人还不如自己做呢..
7、求2005年4月自考电子商务案例分析试题及答案？
进入21世纪以来，电子商务已经深入到人们日常生活与工作的每一个角落，成为当代经济与社会生活中不可或缺的贸易方式。电子商务为人们提高了商业贸易操作的效率，它通过采用计算机网络手段和各种数字化传电子方式实现商品交易和资金流转。 本书从电子商务案例分析的概述、电子商务网站的策划、电子商务网站的建设、电子商务网站的运营与维护、电子商务的盈利模式分析、电子商务支付等几个方面对电子商务的各个方面的案例进行阐述。本书改变了传统的以电子商务网站、网络技术为主的案例教材的编写方式，突出了电子商务管理方面的内容，更加注重电子商务管理的实战演练。强调学生在老师的指导下，明确案例的教学用途，培养围绕讨论参考题评述背景信息、设计分析路径、寻找分析要点、获得分析结果、提出解决方案的管理实践能力。 本书可以作为各类高职院校的电子商务课程的教材，同时对于其他的电子商务从业人员也具有一定的参考性。 [编辑本段]编辑推荐 进入21世纪以来，电子商务已经深入到人们日常生活与工作的每一个角落，成为当代经济与社会生活中不可或缺的贸易方式。电子商务为人们提高了商业贸易操作的效率，它通过采用计算机网络手段和各种数字化传电子方式实现商品交易和资金流转。 本书从电子商务案例分析的概述、电子商务网站的策划、电子商务网站的建设、电子商务网站的运营与维护、电子商务的盈利模式分析、电子商务支付等几个方面对电子商务的各个方面的案例进行阐述。本书改变了传统的以电子商务网站、网络技术为主的案例教材的编写方式，突出了电子商务管理方面的内容，更加注重电子商务管理的实战演练。强调学生在老师的指导下，明确案例的教学用途，培养围绕讨论参考题评述背景信息、设计分析路径、寻找分析要点、获得分析结果、提出解决方案的管理实践能力。 本书可以作为各类高职院校的电子商务课程的教材，同时对于其他的电子商务从业人员也具有一定的参考性。 [编辑本段]目录 第1章电子商务案例分析概述 1.1 案例教学的特色及优势 1.1.1 案例的含义 1.1.2 案例的元素 1.1.3 案例的功能 1.1.4 什么是教学案例 1.1.5 教学案例的衡量标准 1.1.6 教学案例与教案、实例及范例的区别 1.2电子商务的定义与分类 1.2.1电子商务的定义 1.2.2 按交易对象划分 1.2.3 按交易过程划分 1.2.4 按交易过程在网络上完成的程度划分 1.2.5 按使用的网络类型划分 1.2.6 按交易的地域范围划分 1.3电子商务案例的分类 1.3.1案例的分类 1.3.2 电子商务案例的分类 1.4 电子商务案例分析的主要方面 1.4.1电子商务案例分析的主要内容 1.4.2电子商务案例分析的重要性 1.4.3电子商务案例分析的主要方法 1.5 电子商务前景展望 1.5.1中国电子商务的发展 1.5.2 其他国家电子商务的发展 第2章电子商务网站的策划 2.1电子商务网站的整体策划 2.1.1电子商务网站的整体策划要考虑的问题 2.1.2 电子商务网站如何进行整体策划 2.1.3电子商务网站的整体策划要注意的问题 2.1.4 案例：网站建设方案项目书 2.2电子商务网站的定位策划 2.2.1 确定目标市场 2.2.2明确电子商务网站建设的目的 2.2.3 如何合理确立建站目标 2.2.4 电子商务网站的竞争优势分析 2.3电子商务网站的投资策划 2.4 电子商务网站的建设策划 2.4.1电子商务网站的建设策划的具体内容 2.4.2电子商务网站功能选择与分析 2.5电子商务网站的推广策划 2.5.1网站推广方式的介绍 2.5.2 如何进行电子商务网站的推广策划 2.5.3电子商务网站的推广策划注意事项 第3章电子商务网站建设 3.1 商务网站架构 3.1.1网站的需求分析 3.1.2 网站结构设计 3.1.3 网站配置设计 3.2 用户体系 3.2.1 用户体系说明 3.2.2 案例分析 3.3 商品购物体系建设 3.3.1商品购物体系功能说明 3.3.2 子体系功能介绍 3.3.3 案例分析 3.4网上订单体系建设 3.4.1网上订单体系功能说明 3.4.2 案例分析 第4章电子商务网站运营与维护 4.1 服务供应商的选择 4.1.1 服务器和宽带的配置 4.1.2 案例分析 4.2 域名注册及管理 4.2.1 域名及管理体系 4.2.2 域名注册的过程 4.2.3 域名记录 4.2.4 案例分析 4.3电子商务网站的推广 4.3.1品牌商务网站 4.3.2 在搜索引擎注册 4.3.3 多种方式宣传 …… 第5章 电子商务盈利模式分析 第6章 电子商务支付 第7章 电子商务与物流案例分析 第8章 网络营销案例分析 第9章 电子商务法律案例分析 第10章 电子商务应用案例分析
8、现有商务网站的案例分析 考试用
爱服网案例分析
案例背景：
爱服网，以江西省内电子商务服务平台为基础，2008年开发，2009年正式运营。经过一年的发展 ，逐步发展成一个集个人、商户、博客、产品、服务、社团的一体化免费服务平台。爱服(ifuoo)一词有多种含义:
从服务使用者的角度,通过敏锐的眼睛，在这里可以找到为用户提供服务的服务商，从服务使用者的角度，为用户提供服务。从技术层面上，爱服网是一个中型电子商务网站，从业务层面上，与传统电子商务有很大区别，传统电子商务主要关注交易量，而爱服网的业务主要针对服务。
案例简介：
实时跟踪客户服务
你不再是一个简单的信息发布员,你代表着一个完整的企业或团体,你可以拥有你个人的博客,你也可以创建你自己的商户空间或组织。同时，你可以在商户空间发布你的服务,通过服务你的用户,你的用户会对你作出评价,而这个评价意味着你在该类服务中的诚信程度,打造一个诚信的服务平台,是爱服一直关注的焦点。
爱服的客户服务队伍每天在线，解答用户问题，记录客户建议。
定期组织开展网友活动，培养感情，加强沟通。
服务多种多样
最初，爱服网目标业务主要是针对售后服务，发展成集个人、商户、博客、产品、服务、社团一体化免费服务平台。
(1) 对个人，你可以在上面做你任何想做的事情，包括推介自己、博客、日志、寻朋交友、招聘求职、寻求评价服务、二手交易、兴趣爱好等等任何可能。
(2) 对企业，免费打造一个企业网站，赠送在线办公系统，宣传费用更低廉，人性化服务，为企业提供更优质服务。
三、办公系统
爱服网最新开发一套适用企业的办公系统，企业可以自主添加这套办公系统。系统为你匹配五大功能，在线考勤、人事管理、工作报告、通讯录、邮件群发。
爱服网的办公系统有五大功能：
1.在线考勤：
2.人事管理：
3.在线收发工作报告
4.自由添加通讯录：
5邮件群发
案例分析：
通过上面的分析可以看到，由于业务的需要，爱服网国内首家集个人、商户、博客、产品、服务、社团的一体化免费服务平台上实现办公系统的网站。
爱服网具有雄厚的资金支持，任何系统的建设都是需要投入的，作为一个服务平台，爱服网所需要的是庞大的信息库，网站的发展需要的知名度。
具体分析如下：
动力平台：满足客户需求变化。随着电子商务的发展，客户的需求正在由实体交易转向虚拟交易，客户最终关心的是以消费者为本的”供应链”、”供应链管理”以及”供应链一体化”在网上与现实之间的完美结合。因此，爱服发展电子商务的根本出发点和惟一动力就是围绕客户的需求变化，为企业创造最佳的效益。
业务平台：一体化的市场营销体系。当前，包括爱服网在内的各大电子商务网站的内部资源配置模式正在由分散体系向一体化资源配置模式转变。将遍布于江西省内的人员、设备、信息、知识和网络等资源进行全方位、立体化的协调和整合，形成一体化的营销体系。
服务平台：”一站服务”和”绿色服务”。爱服网在线客服，有什么问题或建议我们可以马上解决，”一站服务”将使客户操作更便捷的完成所有操作手续，”绿色服务”的功能将由客户自由添加，参与客户的电子商务过程，给客户提供更优良的服务平台。
技术平台：系统的建设按照中型电子商务网站的规模来设计，系统设计、数据标准、功能模块、网络技术上，将现有信息系统按照电子商务的更高要求进行调整的完善，致力于国内外推广电子提单的应用。
爱服网在电子商务方面走在了时代的前沿，它的核心思想是服务天下，为用户提供解决的就是方便用户办事，进行高效、准确、安全的信息服务。爱服网一直围绕这个主题，在电子商务的探索应用。爱服网不断把自己的各种业务提供给用户。他们看清了电子商务中自己应该扮演的角色，走出了一条具有爱服特色的电子商务发展之路。
9、求答案关于电子商务案例分析
我想第一个问题和第二个问题可以归结到一个答案上、特点正是该网站成功的原因所在、在B2B电子商务的领域中、以化工产业为主的网站如今还不我见、所以说竞争暂时是不大的、所以才能如此发展迅速。
第三个问题呢、也跟上面所提到的有直接的关联、因为相对来说、做这个的是刚起步、所以发展很快、显而易见的是、很快就会有不少人来投资这个项目、正所谓能者居之、如果现在发展的如日中天之时、放慢了脚步、那面临的后果将会是出局、这是在商业上应有的说法。
下面是一些个人的小小意见：
1.网站不断更新、网站的功能也要得到即时提升。
2.对工作人员的陪养、无论是技术上的、还是销售上的、记住一个公司除了客户最重要之外、员工是最大的资产。
3.再后来就团队、让大家一起努力这样效果才是最好的
4.市场调查、广告投资
5.引进新的技术和新的营销模式
以上是我个人的一些观点、必然大有不妥之处、谨供参考。
10、电子商务网站建设案例分析
可以到 张旭电子商务博客 看看 有很多论文，很不错