1、如何描述自己申请地铁值班站长的优势?本人在铁路工作了10多年,有管理经验
按实际写。根据值班员职责,抛出能完成职责工作的亮点;如果更出色一点,就是从值班站长的角度想一下,值班员能帮分担多少事务,这些能力就是领导看重的。
例如:刚刚当上值班站长的时候,也每天累得要命,回到家里倒头就睡,甚至因为神经衰弱晚上失眠过,不过,刚刚当上值站的那种兴奋和荣誉支撑着我不断坚持着。
如今,适应了忙碌而又高强度、快节奏的工作之后,习惯了许多事情一起压过来,自己“一心多用”地去处理,习惯了一个白班接几十个电话,处理各类通知、文件和乘客事务,工作得越久,我越感到责任心对于值班站长来说有多重要。
举个例子,你白班领导布置给你一件事,如果你没有责任心,你完全可以把它交接给夜班的值站,夜班也不愿意弄,就交接给第二天白班值站,第二天白班值站又嫌烦,你第二天晚上来接班的时候又把皮球扔给你,你再来处理的时候,发现已经更不容易处理了。
所以,对于值站,责任心真的很重要,推脱不如早点消灭问题。

一名合格的值班站长,首先要以身作则、要有很强的责任心,这是值班站长素质的综合反映和具体体现,也是干好一切工作的首要条件。再有就是过硬的业务能力。还有,要具备胜任本职的管理能力,即发现问题和解决问题的能力,要有合理运用管理规章制度带班的能力等等。
不仅如此,值班站长还是站区长的 “左右手”,要协助站区长开展工作,与领导形成配合和互补的关系。与此同时,值班站长也要注意了解班组成员的动态,要时常关心班组成员,在沟通方式上,也要讲究方法。只有将这些方面的作用都发挥出来,才能让班组更优秀。
2、选拔地铁讲解员发言稿
却不知如果曾经拥有过美,便不需去强求什么结果.这世界许多东西没有永恒,这世界许多事情没有结果,而美丽依旧美丽,辉煌照样辉煌,又何必斤斤计较时间的长短,又何必兜兜转转寻求因与果.离别时,如果我们可以执手相互道珍重,又何必一定要留在一起重复那许多琐碎的岁月!分手时,如果我们可以轻轻松松挥挥手,又何必无所谓地去翻找昔日的海誓山盟,花儿落了,明日还会开,流星虽逝,美好的愿望依旧在心底.于是所有的日子都轻松,于是所有的负重都甜美,于是不会再后悔,于是不会遗憾未了又遗憾,于是过去了的成为回忆,于是今天拥有的不会再无奈.拥有过的,永远不会失去,没有得到的,亦无须苦苦追求,是你的,迟早都是你的,不是你的,永远都不会属于你.只要你不为天长地久而苦恼.不必为失去的而遗憾,不必留恋昨天.只在乎曾经拥有.
可以自己稍加修改,可以去掉一些不必要的
3、地铁站长述职报告
兄弟,这个不会有现成的,我写的时候就是找几个样本,然后综合起来一套就出来了,并且一次过关,你有试试:
http://www.cnlyjd.com/jiaoyu/lunwen/syw/gerenshubaogao/200601/20060101233626.html
http://www.biye65.com/fanwen/7/1122/2006/12/5815.html
http://www.wmxh.com/Article/ShowArticle.asp?ArticleID=20151
http://www.zfanwen.cn/baogaozongjie/List_18.html
4、地铁施工百日大战发言稿
当前剩余的附属工程,多为节点性工程,只要稍有疏忽将会对铺轨、路面恢复、景观绿化工期构成严重制约。为确保形象进度及节点工期目标实现,项目要求认清形势,提升认识。让员工领会“大战一百天”的重要意义,强化紧迫感,增强主动性,坚决贯彻总工期目标,抓住时机,比成绩、讲贡献,迅速掀起施工生产高潮;锁定节点、排除万难。超前谋划,倒排工期,以周保旬、以旬保月、以月保大战;强化执行,提高效率。加强物资、材料、队伍、设备的合理调配, 做到一切围绕抢工、一切为了大战,全员服务大战;落实责任,严格考核。将施工任务详细划分到作业班组,每月进行安全、质量、进度目标考核;身先士卒、发挥作用。领导班子成员带头在关键节点、重要工序作业中,冲锋在前、吃苦在前,充分调动全体员工的生产积极性;加强培训,加强监督。对作业人员进行安全、质量、技术培训,加强现场巡查和监督力度,对关键工序和重点部位进行严格的过程控制,确保施工安全质量。各职能部门和作业队施工人员各司其职、各明其责,各显其能,以崭新的精神面貌,迅速掀起附属工程施工大战热潮。
5、地铁车站站长如何提高团队合作的论文
地铁车站站长如何提高团队合作的论
了解分析结果的
6、地铁安检员发言稿
机场安检员敬业演讲稿
各位领导、评委:
大家好!我是××
,今天我演讲的题目是《立足本职,提升服务质量》。
质量一词越来越成为当今社会使用频率最高的词汇之一,质量是企业的生命已成为全社会认可的金条玉律。一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保障的。我在××机场安检部工作了几个春秋,时间不长,但在这期间,体味到了因为曾经蹩脚的质量带给我的苦果和伤害,也得到了优良的质量带给我们的荣誉。质优则实、则荣;质劣则虚、则耻。一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的,任何一个岗位的疏忽和轻视都会对企业的整体质量造成不同程度的影响。
我们都知道质量的内涵很广,除了我们通常意义上说的产品质量,还有工作质量、生活质量、管理质量、素质质量、就业质量、服务质量等等,我今天要说的就是服务质量。
任何职业都是间接或直接地为人类或别人服务,只是服务对象、服务层面不同,而服务质量的本质要求是相同的。目前一般认为服务质量就是服务对象的满意度和同行认可度,而要服务对象满意、同行认可,绝不是简简单单的微笑、文明用语及事后处(来源:查字典范文网
http://fanwen.chazidian.com)理,更重要的是事前工作的质量和输出的产品的质量。
我所从事的安检工作,工作的核心内容是保障安全,我们输出的产品是安全,安检服务质量最重要的衡量标准同样是安全。那么怎样才能提高服务质量,体现安检工作最大价值呢?
我认为:
首先,要认识到服务质量的重要性和关键性。服务质量优,则被服务对象满意度高,其心情则舒畅,才会和谐、愉快地配合安检;反之,则服务对象满意度低,其心情郁闷,内心则会产生厌恶、对抗甚至敌对意识,干扰安检工作。我们服务质量的好坏,表面上讲,会影响到安检的形象,深层次讲,会动摇安全的根基,其后果将是不可挽回的。因此,我们必须不断提高服务质量,以优质的服务保障安全,赢得声誉。
其次,要有敬业爱岗和忠诚企业的职业道德和品格。如果没有这两样品质,是不可能提供出高质量服务的;没有这两样品德,就会不思进取、敷衍塞责、得过且过;就会无精打采、不负责任、行事马虎、差错不断;就会影响团结、影响合作、影响形象。因此,要网想有意识地不断提升服务质量,就必须具备这两样品德。
第三,要有大局意识和良好的心态。只有具备大局意识才会真正意识到服务质量的重要性和必要性;只有具备大局意识,才会积极、主动地为他人着想、为服务考虑;具有具备大局意识才会自觉提升服务质量。只有具备良好的心态,才会意识到所在岗位的重要性和不可或缺性;只有具备良好的心态,才会认为为他人提供优质的服务是一种良好的品德,是一种相互合作,是一种人与人之间的尊重;只有具备良好的心态,才能意识到能为他人提供优质的服务是一种享受和幸福。
第四,要加强学习,提高素质,总结经验,讲究艺术。只有不断地学习,才能提高业务素质,也才会为服务对象提供无差错的优质服务。只有个人素质过硬,才会赢得服务对象的信赖;才能提高服务对象的满意度和认可度。
没有过硬的业务知识,再好的态度和再高的激情,也不能使服务对象满意。在每一次的服务中,我们要善于总结经验,提高服务的艺术性。讲究艺术性能够使服务对象感到舒适和满意,这需要细心揣摩,好好体会,要经常换位思考,体谅他人的处境和难处。
为了旅客的满意,我必须提供优质的服务,为了保障空防安全让我们携起手来,共同创造质量,共同打造安检工作坚不可摧的质量基石。
以上是我的几点粗浅的认识,请各位领导、评委、同仁批评、指正。谢谢大家。
7、售后站长发言稿,假如我是站长
怎样写发言稿
发言稿的写法比较灵活,结构形式要求也不像演讲稿那么严格,可以根据会议的内容、一件事事后的感想、需要等情况而有所区别。常见的形式有:
①开门见山提出本人要谈的问题及对问题的看法,然后说明理由,最后照应开头对全文做简明的总结。
②直接写出要讲的问题或意见,可用序号1、2、3等表示,问题讲完,即告结束,不写开头和结尾。