广州南站站长刘慧

1、今天广州南站，26.27站台有什么车次跟过，发车的，谁能知道？

这只有问广州南站的站长，其他人谁都不知道。

2、广州南站到白云金铂广场要多少时间

地铁2号线 → 地铁3号线北延段 → 753路
1小时40分钟 | 40.42公里 | 票价8元
上车站广州南站发送到手机
广州南站
步行29米 详情
地铁2号线(广州南站--嘉禾望岗)
广州南站 F口 上车
23站
嘉禾望岗 下车
地铁3号线北延段(体育西路--机场南)
嘉禾望岗 上车
1站
龙归 B2口 下车
步行46米 详情
753路(人和总站(黄榜岭)--地铁嘉禾望岗站总站)
龙归墟 上车
5站
长红 下车
步行115米 详情
金铂广场

3、广州南站厕所里现弃儿情形如何？

2月11日中午，广州南站保洁员肖寿莲接到旅客报告，立即赶到A27检票口旁边的女厕所，发现一名男婴被黑色垃圾袋包裹着扔在地上，身上的血迹还未干。她通知了值班室，客运员欧阳青接到通知后，迅速赶到了现场，抱起了孩子，发现男婴刚出生不久，身体状况不太好。

广铁集团发布信息：12：10，车站值班员杨宏麟和值班站长欧阳芄涛踩着“风火轮”相继赶到，立即通知附近祈福医院紧急调来救护车，并广播寻找现场是否有医护工作者，如有立即与现场工作人员联系。

5分钟后，两位女医生旅客听到广播在工作人员带领下赶到现场，随后一同将婴儿带往车站医务室，给婴儿脐带做消毒并且擦拭身上的血迹。12：50，欧阳青抱着婴儿坐上120救护车，往医院做详细检查。16：30，铁路公安人员开具相关证明，在欧阳青的陪护下，带着小婴儿前往福利院。17：25，铁路公安人员与福利院办完交接手续。

因施救及时，这名婴儿暂时无碍，被安置在福利院。铁路部门表示，希望他的家人能出现，接他回家过新年。

4、春运是否智能化了?

2018年春运，铁路的服务进入智能化时代。在全国经停列车数量最多的车站——广州南站，站内拥有近百个功能区域进出口，要在如此庞大、人员众多的车站找人、找地方或者找车，以往都是件让人头疼的事情。春运前，“智慧广州南站”微信公众号开通，旅客只要手机关注“智慧广州南站”公众号，打开蓝牙，就能使用最新最智能的广州南站室内定位导航系统，无论是乘地铁、网约车、计程车，还是城际交通、自驾车的旅客，都能够很方便地找到目的地。

旅客进入广州南站后，打开导航模块就能分享位置，双方各自所在的位置一目了然。只要点击对方头像就可查看对方位置，双击对方头像后，系统会自动生成一条路线。此外，该系统还能帮助旅客寻找附近的售票点、美食、地铁口、停车场、洗手间等，自动生成导引路线。利用这一系统，旅客在广州南站还可以实现反向寻车。接客或送客后返回时，只要有车牌号码或车位号码信息，使用者即可获得车辆停放的精准位置以及推荐线路。“我们日前投入使用了人脸识别系统，开启第二扇屏蔽门应用的就是这套系统。目前，人脸数据云可以实现黑名单报警、抓拍库检索、以脸搜脸、人员轨迹分析等众多功能。”广州南站新闻发言人、党委副书记刘慧说。

类似的智能化手段在武汉、郑州、长沙等地也将投入春运。在武汉火车站东、西两个进站口，32个“刷脸进站通道”取代了传统的人工检票通道。“旅客只要在终端上刷一下车票和身份证，然后对着摄像头刷一下脸，进站验证就完成了。乘坐高铁列车的旅客甚至只凭身份证和人脸就能进站上车。”武汉火车站站长张在明说。

在郑州东站，铁路旅客云服务终端春运前正式上岗。该终端承载了包括遗失物品查询及登记、车站导航、免费电话、铁路业务咨询、重点旅客预约、列车信息（列车时刻、正晚点、余票）查询、车站周边等车站业务，并可以实现远程视频人工服务。在长沙火车站，旅客使用闸机进站时，闸机会同步给予语音提示“请在第×候车室候车”，以帮助旅客找对候车室。“今年春运，我们还将投入智能列车上水系统，列车水箱是满是欠一目了然，旅客在车上用水需求将会更有保证。”长沙火车站发言人、副站长刘箐说。

5、广州南站地铁站 有票点能 到惠来吗？

从广州南站可以坐地铁去天河客运站比较方便：先南站-昌岗站 然后在昌岗站转8号线（昌岗至客村）然后再转3号线到天河客运站下车。如果不会转线可以问一下站长的工作人员要在那里换乘，就很清楚，不需要出站，而且也蛮快的

6、2018年春运铁路的服务进入智能化时代了吗？

2018年春运，铁路的服务进入智能化时代。在全国经停列车数量最多的车站——广州南站，站内拥有近百个功能区域进出口，要在如此庞大、人员众多的车站找人、找地方或者找车，以往都是件让人头疼的事情。春运前，“智慧广州南站”微信公众号开通，旅客只要手机关注“智慧广州南站”公众号，打开蓝牙，就能使用最新最智能的广州南站室内定位导航系统，无论是乘地铁、网约车、计程车，还是城际交通、自驾车的旅客，都能够很方便地找到目的地。

旅客进入广州南站后，打开导航模块就能分享位置，双方各自所在的位置一目了然。只要点击对方头像就可查看对方位置，双击对方头像后，系统会自动生成一条路线。此外，该系统还能帮助旅客寻找附近的售票点、美食、地铁口、停车场、洗手间等，自动生成导引路线。

利用这一系统，旅客在广州南站还可以实现反向寻车。接客或送客后返回时，只要有车牌号码或车位号码信息，使用者即可获得车辆停放的精准位置以及推荐线路。“我们日前投入使用了人脸识别系统，开启第二扇屏蔽门应用的就是这套系统。目前，人脸数据云可以实现黑名单报警、抓拍库检索、以脸搜脸、人员轨迹分析等众多功能。”广州南站新闻发言人、党委副书记刘慧说。

类似的智能化手段在武汉、郑州、长沙等地也将投入春运。在武汉火车站东、西两个进站口，32个“刷脸进站通道”取代了传统的人工检票通道。“旅客只要在终端上刷一下车票和身份证，然后对着摄像头刷一下脸，进站验证就完成了。乘坐高铁列车的旅客甚至只凭身份证和人脸就能进站上车。”武汉火车站站长张在明说。

在郑州东站，铁路旅客云服务终端春运前正式上岗。该终端承载了包括遗失物品查询及登记、车站导航、免费电话、铁路业务咨询、重点旅客预约、列车信息(列车时刻、正晚点、余票)查询、车站周边等车站业务，并可以实现远程视频人工服务。在长沙火车站，旅客使用闸机进站时，闸机会同步给予语音提示“请在第×候车室候车”，以帮助旅客找对候车室。“今年春运，我们还将投入智能列车上水系统，列车水箱是满是欠一目了然，旅客在车上用水需求将会更有保证。”长沙火车站新闻发言人、副站长刘箐说。

7、广州南站 没带身份证怎么做高铁

可以办理 临时乘车身份证明。 车站设铁路公安制证口，为无法出示有效身份证件原件的乘车人办理临时乘车身份证明。

乘车人办理临时乘车身份证明时，要符合下列条件之一：

1、 出具所在地公安机关的户籍证明信。

2、学生旅客出具所在学校的证明信。

3、中国人民解放军、武警部队现役军人持所在部队出具的证明信。

4、外籍旅客持当地使领馆出具的证明信。

5、 凭其他有效证件购买车票的旅客持发证部门出具的证明信。

6、 通过其他方式能够证明本人身份的。

请确认以上各项证明（信）的内容包括旅客姓名、性别、出生年月、籍贯、身份证件号码等信息，与购票所提供的有效身份证件信息一致，并加盖证明单位公章。

车站铁路公安部门办理的临时乘车身份证明一式两联，载明旅客姓名、性别、年龄、有效身份证件类型和号码等内容，一联为公安部门留存，一联供旅客换票、改签、变更到站、退票、验证检票以及乘车使用，由旅客自行妥善保管，站车不予收回。

(7)广州南站站长刘慧扩展资料：

铁路旅客运输规程退票的相关规定：

一、第四十八条　旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费：

1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。

2、在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。

3、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。

4、退还带有“行”字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。

5、因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。

6、站台票售出不退。

7、 市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。

8、 必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。

二、第四十九条　因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：

1、在发站，退还全部票价。

2、在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价。

3、在到站，退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。

4、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。

三、第五十条　发生线路中断旅客要求退票时，在发站（包括中断运输站返回发站的）退还全部票价，在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费，但因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退。如线路中断系承运人责任时，按本规程第四十九条处理。

8、广州南站安检人员可以在异性身上乱摸吗?有没有相关规定的?他合法吗？

按规定，男性安检员是不能对女性乘客进行人身检查的
如果出现这种情况，乘客在有充分证据的情况下，可以投诉