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加油站站长应注意问题

发布时间:2020-08-28 10:29:50

1、如何做好一个加油站大站站长

一、良好油站文化的修养、牢固的基础以及经理领导风格的塑造
1、拥有自信是事业成功的关键。作为管理者一方面要提高自己的自信心,另一方面要保持不骄不躁的作风,建立正确的态度,树立正确的人生观。
2、不断充电,不断学习,汲取新知识。如何服务、如何促销、如何管理等等,这些不仅是一门技术,它更是一门艺术。要对此成功驾驭,是需要一番奋斗的,是需要长期坚持的。
3、站经理是与员工以及终端客户交往最最密切的基层最高领导,其言行、举止将直接影响加油站经营、业绩、销量。所以作为领导要注重语言文学的培养,提高自己即兴讲话的水平。言简意赅、声文并茂,这很重要。
4、经理职责以及牢固的基础。知道其职责才能明确其所从事的工作内容,从而有的放矢;具有了牢固扎实的基础,才能应付自如,比如发电机保养、加油机滤网的更换以及照明电路的短路等等。
5、多读多学管理方面的书籍,利用节假日时间,参加一些经理人的培训,塑造自己独特的管理风格。
二、缩减加油站的日常开支,做到人人节约
1、用水、用电方面,经常检查厕所、浴室、休息室、厨房,制定相关制度,派人巡检。
2、采购方面:深化对内部客户的交流、谈判,争取低价购入,如小商品、润滑油等等,与内部客户(主要指供应商)形成
良性互动,建造一个完整高效的采购链。因为低价的购入,这将意味着采购成本的降低,从而为加油站节约了一笔非常可观的开支。
3、饮水机、办公桌、热水器等等方面,能尽量修要及时修好,以便快速投入使用。
三、设备的维护,定期对加油站各设备进行检查,比如油枪是否漏油、发电机是否运转正常等等,如发现隐患问题,及时解决,使之扼杀在萌芽状态。
四、对员工的管理
1、作为经理不要摆架子,因为员工具有独立思考的能力,他们有自己的价值观和远大的抱负,他们往往和经理一致,在某一领域的其它界面,有其高度的见解。我认为明智的管理者应该放下架子,主动把自己摆到与员工相同的位置上,应该谦虚地接受员工的批评,并与员工一起讨论改进工作中的问题。
2、管理者应讨论和命令并重。员工从自身角度来说,不太喜欢被别人命令,而是喜欢根据自己的意愿去做事。但当大家在一起讨论而达不成一致时,就需要进行决策,必要时只有采取命令强制执行。
3、要敢于批评,不必担心员工害怕批评。其实每个员工都不喜欢被别人批评,但是只要通过批评来说服员工,员工往往不但不会生气,而且也会因此事佩服你的管理才能。对员工进行批评除了要有理有据以外,同时要注意表达三种意思:[1].你的工作做得不错,但凭你的才能还可以做得更好;[2].我对你的要求和其他员工要求相同;[3].你们也可以以同样的要求去对待我。
4、制度的公平,我觉得比合理更重要。某条制度的某一款项可能不尽合理,但只要公平,对每位员工一视同仁,往往不会产生太大的矛盾。制度的合理性可以根据加油站的需要,不断地改进,而制度执行的公正性一定要至始至终地坚持下去。
5、上级对下级要忠心。我们不要一味地命令下级对上级的忠心,同时,我们上级也要对下级忠心。不可以试图欺骗自己的下级,上级应积极维护下级的利益,在证据各方面不足的情况下,要假设下级是无辜的,如下级出了差错,作为领导也要承担责任,不能把所有过错推给下级。
6、有效的员工管理,可以使员工具有团队精神,有了团队的向心力和明确的方向,做起事来才能事半功倍。对于员工管理,一方面要恰到好处勇于激励员工,对于员工成绩要给予肯定,要认可。在员工具有不满的情绪时,管理者一定要控制自己的情绪,认真对待并弄清事情的原由,并及时快速解决问题。想方设法与员工打成一片,经常与员工进行交流,打破员工与领导的隔阂。
五、提高服务水平,加强促销力度,从而提高油品的销量。
1、要提高服务水平,首先对员工自身形象、态度的培养,遵守公司规章制度,认真履行服务规范各条款,是每个员工责任;其次是对员工市场意识的培养,要增强员工的危机意识,并逐渐提高员工的市场竞争意识,从“要我服务”向“我要服务”的转变。员工服务意识提高了,以顾客为导向的服务运作链才能得以发挥,以客为尊,使得顾客有了尊贵感,有了宾至如归的感受。良好的服务从某种意义来说,是留住老客户、抓住新客户的关键。
2、促销形式多样化,对固定的客户群体要进行定期拜访,挖掘潜在客户。抓住一些特殊的机会,加强宣传,提高协和石油在顾客心中的地位。
六、加强财务、消防以及环境方面的管理。
1、作为一个站经理,要具有财务管理方面的知识:这包括包括资产负债表、损益平衡表、原始凭证、周报、日报以及月末润滑油、小商品、主油品的盘存等等。
2、为确保资金安全,必须严格执行公司资金管理的制度。比如对于一些赊销客户,要采取积极有效的措施,保证公司资金安全回笼。
3、对于大量金额增值税发票的填开,必须请示上级。对于增值税发票抵扣联未拿的,不得擅自进行作废。
4、认真执行公司制定的加油站环卫标准,每天检查,包干到人,以确保加油站清洁卫生。
5、经常开展安全教育,提高全体员工的安全意识。如站内严禁拨打手机,严禁烟火等等。
七、对外公共关系的协调,这包括工商营业执照、税务登记证、消防安全许可证等等证件的办理。这就要求与工商、税务、消防、
计量等政府机关的积极配合,一方面争取把费用降低到最低限度;另一方面要争取最短时间内办成,使之不影响加油站正常的运作。

2、我想请问一下中石化加油站站长在加油站都应该做些什么。

亲,作为一名中石化加油站的站长他的主要职责是:
一、在上级领导下,负责组织和领导全站员工开展各项经营、管理和服务工作。
二、负责本站经营业务活动,组织好经营商品的进、销、调、存工作,了解市场,开拓经营,保障供应,确保质量,提高销量。
三、加强核算,分解落实各项经济指标,控制费用支出,降低商品损耗,提高效益。
四、落实加油站安全生产责任制,开展安全教育,完善安全设施,落实安全措施,实现安全生产。
五、熟悉加油站各项经营管理环节和操作规程,合理调配人力,坚持每日指导、检查、督促各岗位员工的工作。
六、组织员工开展创建先进加油站和争当优秀加油员活动,不断提高服务质量。
七、负责站内思想政治教育工作,带领全体员工遵章守纪,保持良好站风和站容站貌。
八、管理好站内设备设施,组织人员经营维护、保养,使之处于良好状态。
九、秉公办事,做好站内员工考核、分配工作,充分调动每一个中工的积极性。
十、在主管公司授权范围内,处理站内外日常事务,重大事件及时上报并协同处置。

3、去加油站上班要注意些什么

安全风险(加油员):现金丢失风险、火灾风险、人身安全风险、收假币风险、抢劫风险、加错油品风险等。
(一)加油员岗位职责
1) 严格遵守公司和加油站的各项规章制度,做好当班加油工作。
2) 主动、热情、规范地为顾客提供加油服务,满足顾客的合理需求。
3) 负责岗位范围内设备的维护、保养和清洁,能判断和排除一般的设备故障。
4)负责岗位范围内的安全监督,发现不安全因素和危及加油站安全的行为,及时阻止和汇报。
5)熟悉站内消防器材性能,能熟练使用站内消防器材。
6)负责岗位范围内的卫生,保持环境整洁。
7)作好交接班工作。
8)完成经理交办的其它工作
加油员安全职责
1)遵守国家的安全法规,执行上级公司和加油站的各项安全制度。
2)严格执行岗位操作规范和服务规范,避免加错油、走单收假钞等事故发生。
3)熟悉使用消防器材,会使用119、110、120等 应急处理电话。
4)熟悉突发事件和处理程序。若发生突发事件,应及时上报,并能独立(或协助)进行处理。
5)积极参加各种安全教育和培训。
6)确保加油站营业现金的安全。
7)熟悉必要的保卫和自我救护知识,了解必要的消防、环保和化学品知识。
8)有责任制止“三违行为”。
加油站十大安全禁令
1、 严禁吸烟,严禁烟火,严禁堆放易燃物;
2、 严禁工作人员穿带钉子的鞋和易产生静电的服装上岗;
3、 严禁使用汽油擦洗衣服和器具,严禁使用化纤拖把和抹布;
4、 严禁给未熄火的车辆加油,严禁加油枪碰撞车辆排烟口;
5、 严禁在站内修车;
6、 严禁向塑料桶内直接灌装汽油;
7、 严禁在加油区和油罐区使用手机;
8、 严禁在强雷电时进行加油和卸油作业;严禁在罐区、加油区使用非防爆电器。
9、 严禁在加油站进行未办理动火手续的动火施工;
10、 严禁随意挪动消防器材。
进站须知
1、 石油产品具有易燃、易爆、易挥发、易渗漏和易聚集静电荷的特性;
2、 站内严禁烟火;
3、 站内严禁从事可能产生火花的作业;
4、 不准在站内检修车辆;
5、 不准敲击铁器和加油设备;
6、 严禁在加油站现场穿、脱和拍打化纤服装;
7、 严禁直接向塑料容器、木制容器内灌装汽油;
8、 所有机动车辆必须熄火加油;
9、 不准携带危险品进站;
10、 站内禁止用手机。

4、如何当好一名加油站站长

要做好站长1、抓安全,对员工抓好安全教育,杜绝“三违”不违章指挥,不违规作业,不违反劳动纪律,“三不伤害”不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害,提高员工安全意识,消费安全教育“四懂四会”懂火灾预防措施,火灾危险性,扑救方法,疏散逃生能力,会报警,会扑救初起火灾,会使用消防器材,会组织人员逃生;
2、促销量,调动员工积极性,主动性规范服务,扩大客户群,维护好忠实客户,走访摇摆客户,密切关注竞争对手动态,抓住有利时机,申请优惠幅度和促销活动提高销量;
3、关爱员工,关心爱护员工,营造好的工作环境,与员工建立良好的沟通,帮助他们提高业务水平,提供畅通的晋升渠道,提高薪酬待遇;
要做一名好站长需要你的努力,更离不开员工的支持,团队的力量是无穷的,祝你成功!

5、加油站站长存在的困惑、难点有那些怎么写

忙闲不一,怎么分配时间的问题。安全落实的问题,规章制度执行的问题。

6、加油站站长需要什么要求

储备?

7、新时期加油站站长应该具备哪些素质

中石化加油站站长岗位职责

一、在上级领导下,负责组织和领导全站员工开展各项经营、管理和服务工作。
二、负责本站经营业务活动,组织好经营商品的进、销、调、存工作,了解市场,开拓经营,保障供应,确保质量,提高销量。
三、加强核算,分解落实各项经济指标,控制费用支出,降低商品损耗,提高效益。
四、落实加油站安全生产责任制,开展安全教育,完善安全设施,落实安全措施,实现安全生产。
五、熟悉加油站各项经营管理环节和操作规程,合理调配人力,坚持每日指导、检查、督促各岗位员工的工作。
六、组织员工开展创建先进加油站和争当优秀加油员活动,不断提高服务质量。
七、负责站内思想政治教育工作,带领全体员工遵章守纪,保持良好站风和站容站貌。
八、管理好站内设备设施,组织人员经营维护、保养,使之处于良好状态。
九、秉公办事,做好站内员工考核、分配工作,充分调动每一个中工的积极性。
十、在主管公司授权范围内,处理站内外日常事务,重大事件及时上报并协同处置。

与加油站站长应注意问题相关的知识