1、顾问和总监的职位谁大
应该是总监
2、4s店站长和主管哪个级别高
?
3、汽车4S店6大岗位的职责
汽车4S店6大岗位的职责如下:
1、站长: 负责按行业要求、公司要求等合理制定相关工作流程、章程。 负责主持售后服务中心日常工作的开展,监督指导业务接待、索赔员的工作,协调各部门及与其它部门的关系,保证全体员工有很好的工作状态。 负责接待和处理重大客户投拆工作。 负责对顾客满意度的改进,进行总体协调,保证成绩稳步提高等。
2、索赔员: 负责按规范流程输索赔申请及相应索赔事务。负责定期整理和妥善保存所有索赔档案。 负责在授权公司开展的质量返修和相关活动中,报表资料的传递与交流。
3、信息员:负责按规范要求及时、热忱的接送客户,并实行首问责任制原则。负责按规范操作流程,准确判断并详细记录:维修车辆的相关信息、车主的相关信息、维修的相关信息、其它要求有关手续。
4、技术总监:负责合理安排维修人员的工作及车间看板的管理、开展并控制车间6S的具体实施,并保证本部人员有良好的工作状态。 负责督促员工对车间工具、设备的定期保养和维护,并作记录。
5、维修顾问:负责本公司内部培训的授课工作和技术部工作。切实落实授权公司对本公司的专业技术培训计划。切实掌握公司内部技术的培训率,并对员工的内部技术培训进行考核及评估跟踪工作。
6、配件员: 负责及时向相关部门传递汽配市场信息及本站业务信息。 负责每月向相关部门提供月度报表及相关文件。负责配件环境卫生、管理,确保仓库整洁有序,物品摆放规范,执行好6S管理。
(3)4S店站长和服务总监哪个大扩展资料:
4S店全称为汽车销售服务4S店(Automobile Sales Servicshop 4S),是一种集整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)四位一体的汽车销售企业。
4、汽车销售4S店的服务总监负责什么工作?
4S店的服务复总监也就是该店维制修站的站长,负责售后服务(车辆维修)、配件销售工作,总经理不仅负责服务部还要管理销售部和行政、财务部门是真正的4S店的店长,按照级别划分,总经理下设服务部经理(总监)和销售部经理(总监)。
5、一个4S店里面分别有什么职位啊??
每个厂家的组织结构图都不太一样
大致都有的职位从高到低一般是
品牌经内理(老总)
销售容经理或销售总监
展厅经理
整车库管
销售员
销售内勤
保险金融顾问
售后经理(或总监)
服务经理
备件经理
备件计划员
备件库管
备件销售
技术经理
索赔员
信息员
客户服务经理
服务顾问
前台接待
车间主任
机电班组长
机电维修工
财务总监
会计
出纳
整车收银
售后收银
等
6、公司里的主管和总监哪个职位大
总监,一般为某项领域的第一监管人,如项目工程总监,财务总监,人力资源总回监等,在企业答中也是高层管理人员。
总监,指承担对公司具有重要影响力或关系公司全局性的工作事务的岗位职务者。站在不同角度,总监的职务定义存在本质的区别。在企业经营权层次,“总监”的岗位级别介于总经理和部门经理之间;在企业所有权层次,“总监”是接受董事会授权执行某项关系公司全局性工作事务的岗位职务,对董事会负责,因而在英文翻译时往往使用“董事”这个单词。
7、4S店站长和技术总监和内训师哪个的技术好些?
店长只抓销售 技术方面 不是他管 技术总监 技术是最好的 不管什么行业 能当上技术总监 他的技术肯定是过硬的
8、4S店的服务站长负责什么的?
4S店的服务站长也就是该店维修站的站长,负责售后服务(车辆维修)、配件销售工作,总经理不仅负责服务部还要管理销售部和行政、财务部门是真正的4S店的店长,按照级别划分,总经理下设服务部经理(总监)和销售部经理(总监)。