1、收费站巡查日记怎么写,记流水账就可。。。大神们请帮帮忙
元旦假期的第二天,早上天气还不错,阳光暖暖的照着大地。可是,到了傍晚就渐渐的冷起来了。寒风呼呼地刮着,一个劲地冲着窗户缝,好像想钻进屋来呈一下凶,坐在屋里就听到“呜呜”的吼叫声。
这样的天气谁都想守在家里的空调房里,看看电视,听听音乐。爸爸却说要去江干区巡查一下。“啊?爸爸,你还要去哪里啊?”我好奇地问。爸爸笑着说:“走,愿意和我一起去看看另外一类人的生活吗?”我什么也没想就说:“好啊,好啊!”
在路上,爸爸才和我解释说:“在这样天寒地冻的时候,有一些流浪乞讨在外的人,没有住的地方,没有防寒设施,我们就要去看看他们在外面过的怎么样。”“那他们一定很冷呢!”我装作很心疼的样子说。爸爸确心情很沉重的说:“孩子,到了现场你就知道了”。
我们开车走了好多地方,印象最深的算是老汽车东站了,有一个老爷爷,在寒冷的冬天,一个人孤零零坐在路边,一边抽烟一边守护着自己捡来的破烂,爸爸上去问寒问暖,老人家笑笑说:“老于你又来了?我还行你就不要操心了”,爸爸再三劝说让他到救助站,老爷爷就是不肯。爸爸没有办法,再三交待让他自己照顾好自己,有情况就打求助电话。爸爸在走回来的路上三步一回头,心情特别沉重。
风还在呼呼地刮着,没有一丝想要停下来的意思,可我的心里却充满了浓浓的暖意。
2、高速收费站几个值班站长
这个要看收费站规模,如果是主线道的大收费站,一个班有两个班长,白天会多一个长白机动班班长。如果是支线小收费站,一个班四五个人那种,就只有一个班长。不过也有特殊的一些小站会分成近端远端两边收费站,那种的一个班会有两个班长。
3、怎样写值班记录?
值班记录的填写方式如下:
一、值班人员在填写记录时,应按照规定,使用水笔版填写,填权写内容如实反映实际情况。
二、运行记录应由值班人员填写,字迹工整、清晰、不得涂改、撕毁,保持记录表(本)干净整洁。
三、认真填写值班日期、天气、交接时间和实际到岗人员。
四、巡视记录:填写所辖的设备、设施运行状况,对未运行的设备设施应注明原因:如故障、检修、备用或停用等。
五、操作记录:注明值班期间内对设施设备所进行的操作内容,对不经常开启的设备注明原因。
六、各生产岗位的运行记录,必须详实,能够全面反映各自责任区内所辖设备的运行情况。
七、记录表(本)填满后,由技术员负责整理上报、存档。
4、公路收费站 值班站长怎样做好本职工作
管好人,整好钱,泡好妞,基本上就是一般基层干部的事情了。
5、2015年高速公路值班站长工作总结
2015年是公司成立的第一年,短短两个月内,在总公司和王董事长的关心支持下,XX公司完成了筹划、组建、发展,各项工作已经走上正轨,完成通行费收入元,基本实现了征收目标。以下就各项具体工作进行汇报:
一、完成的工作
(一)、组建工作:目前,公司已经完成了办公楼搬迁和基本办公用品的配置,人员全部到岗,收费站、监控中心、公司机关日常工作已有条不紊地展开。
1、确保办公用品齐全。为了确保收费、机关的办公设施全面及时到位,公司班子领导带领中层人员多次到商开学习调研,通过实地查看咨询,结合我公司实际情况,制定购买计划,列出预算,经反复比较价格、质量,较快地配置齐全了基本办公用品,有效地确保了工作的顺利开展。
2、办公设施搬迁。因工作需要,公司办公地点由交通局搬迁至监控中心综合楼,搬迁前公司作出了详细的计划,将公司固定资产进行登记,搬迁中全程监控,有效地保证了公司的财产安全。
3、人员调配。我们对公司人员进行了一次摸底,然后根据每位同志的年龄、知识结构、身体条件等因素,为每位安排了最适合的岗位,做到人尽其才,才尽其用。
(二)、自身建设:内强素质,外树形象为了适应XX高速公路运营工作的需要,全面提高员工素质,树立XX高速良好形象,公司组织了富有成效的自身建设工作。
1、军训。我们参加了省高发组织的军事训练。军训中同志们抱定“流血流汗不流泪,掉皮掉肉不掉队”的思想,列队列,站军姿,走正步,刻苦训练,轻伤不下火线,强健体魄,培养了团队精神,并光荣参加了省高发公司组织的阅兵仪式,受到教官和省高发公司领导的一致赞扬。
2、业务培训。为巩固业务知识,同志们分散到商开公司各收费站,学习,实践。他们以商开工作人员为师,认真学习、虚心请教,亲手实践,很快掌握票卡管理、车型辨认、事故处理等运营管理基本技能,为下一步上岗打下良好的基础。
3、革命传统教育。在公司领导的带领下,全体员工参观了焦裕禄同志事迹展览,看着焦书记带领兰考人民在极端恶劣的条件自力更生艰苦奋斗,同志们的心灵受到了强烈地震撼,纷纷表示,一定要学习好焦裕禄精神立足本职,扎根岗位、搞好工作。
4、开展“我为谁工作”大型讨论活动,开展投稿、演讲、劳动竞赛手段,改变工作观念。首先,在工作上变“要我工作”为“我要工作”,激发广大员工的工作热情,以建立全员参与机制和完善激励机制为手段,调动广大员工参与劳动竞赛积极性,为公司运营管理提供强劲动力。其次,组织开展劳动竞赛,以提高效率为重点,向提高效率为重点,向管理要效益;以提高服务质量为落脚点,向服务要效益;以开发人的只能为根本,向科技要效益;以安全生产为主题,向安全要效益,从而凸显了劳动竞赛的实效性。
(三)、征收工作:围绕中心点公司成立来按照年度部署和要求,以优质服务为宗旨,以经济效益为目的,突出“两个重点”――队伍建设、规范化管理,取得了较为显著的成绩。截止12月日,实现通行车辆通行费元。
1、科学分解,增收促收,确保目标任务圆满完成。为了确保年度征收任务的顺利完成,公司分别与各收费站签定了目标责任书。同时,对2015年度公司的通行费计划任务和目标任务进行了科学分解,并要求各收费站按照年度任务和季度指标层层分解下达,细化到月,达到了以月保季,以季保年。形成了千斤重担大家挑、人人肩上有指标。
2、严格规章制度,控制降档标准,堵漏促收。为了降低漏征率,达到增收的目的,对降档标准进行了严格的控制。规定降档必须经站长到场审核。于12月13日,由公司经理吴亚光带领,由稽查、征收、监控组成工作组对收费站的堵漏促收、规范化管理进行全面检查。通过检查评比分析问题,进一步规范了征收行为,真正做到了堵漏促收。
3、开展作风整顿,强化规范管理,提高服务水平。为了进一步做好文明执收、优质服务工作,树立高速公路良好的社会形象,确保各项征收目标任务的顺利完成,公司开展了学习《征收手册》、《稽查管理办法》的“学标准、看行动、创文明”的活动。通过广泛宣传发动,增强了优质服务意识,在工作中自觉作到了“五心”、“三声”、“八个一样”。“五心”:即文明用语要热心、收费发卡要细心、回答问讯要耐心、微笑服务要真心、听取意见要虚心。“三声”:即来有迎声、问有答声、走有送声。“八个一样”:即大车小车态度一个样、忙与不忙一个样、领导在与不在一个样、白天晚上一个样、检查与不检查一个样、司乘人员态度好与不好一个样、自己心情好与不好一个样、受到表扬与委屈一个样。采取灵活多样形式、开展职工教育,提高“两个”素质。11初征收科学习了《征收管理办法》,11月中旬又组织征收科人员到郑州学习了IC卡联网收费知识。这些活动取得了良好的成效。
4、坚持“四个不放过”,确保票款和人身的安全。公司成立之初,我们牢固树立起了“安全就是形象,安全就是效益”的指导思想,切实作到了“五个到位”:即思想到位、认识到位、领导到位、措施到位、处理到位。始终把安全工作防在重要位置,全力抓紧抓好。
公司还与基层收费站签定了安全目标责任书。对发生的事故要求坚决做到“四个不放过”:即事故原因不查清不放过,责任者得不到处理不放过,整改措施不落实不放过,教训不吸取不放过。要求各收费站在管理上要克服麻痹侥幸心理,充分预见多种不安全因素,特别是建站之初就发生了几起闯站事故,引起我们的警惕,有针对性地制定各种防范预案和应急措施,如路警联动堵截打击闯卡车辆,每天一次收款专车接送财会及票款人员,加强票款专项管理等,通过采取这些切实可行的措施,阻塞了安全工作中的漏洞,确保了票款和人身安全。
(四)、养护管理:抓住侧重点为了加快高速公路养护管理工作,提高高速公路养护技术和服务水平,最大限度地发挥高速公路的功能,提高社会和经济效益,在高速公路养护管理工作中,坚持遵循预防为主、防治结合的原则,按照经常性、预防性、及时性的要求,增强意识养护意识、质量意识、畅通意识、服务意识,提高了养护质量和养护水平,圆满地完成了**高速公路养护任务,充分发挥高速公路具有快捷、安全、舒适、畅通和经济的使用功能,保证了高速公路的畅、洁、绿、美。具体抓了以下几个方面的工作。
1、科学管理,树立高速公路形象。为了最大限度地发挥高速公路的使用功能,树立良好的高速公路形象,我们采取走出去拿进来的办法,先后到商开公司、省高发公司、中原股份取经,学习他们的养护体制和养护办法,先后制定和完善了,《养护工程报表的填写》、《养护工程的安全管理》、《养护工程的奖惩办法》等一系列工程管理的新方法,从而使整个养护管理工作走上规范化、制度化、科学化的轨道。
2、狠抓细节,确保高速公路安全通畅。根据XX高速尚处于在缺陷责任期的特点,与施工单位加强协调交流,公司养护科协同施工单位,对所辖路段进行全面进行质量排查,及时发现问题。对影响高速公路安全的细节问题进行专项处理,主要有对路面裂缝进行处理,对中央分割带绿化进行刨除死苗和补栽新苗、施肥、浇水,对路面、服务区广场进行了灌缝和整修。
(五)、路政工作:突出着力点2015年度,我们认真贯彻执行“预防为主、综合治理、依法治路”的指导方针,以“为社会服务、为广大司乘人员服务、为XX高速公路服务”为宗旨,强化路正队伍建设,不断加强路政管理人员的思想和业务知识培训,提高路正队伍的综合素质,确保高速公路的安全畅通和高效运营,充分发挥高速公路的社会效益和经济效益作出了积极的贡献。
1、加强学习,提高自身素质。打铁必须自身硬。根据路政支队的工作特点,采取集中学习与分散学习结合的办法,与交通局法制科合办了路政执法培训,学习《河南省高速公路管理条理》、《行政许可法》等法律法规,印发路政执法管理的小册子,要求路政人员随身携带,见缝插针学习,这些措施,有效提高路政人员的法制素养和执法能力。我们坚持“严格执法、训练有素、纪律严明、能打硬仗”的标准,发扬“尖兵”精神,遇到突发事件能“召之即来、来之能战、战之能胜”,用最快的时间、最快的速度处理问题,以过硬的业务素质、高度负责的精神,确保高速公路路产路权的完整,使路政支队确实成为保护路产路权的“尖兵队”。
2、加强宣传教育,杜绝事故发生。始终坚持“安全第一、预防为主”的指导思想,把安全工作当作一项经常性任务常抓不懈,从路政巡逻、施工安全等方面着手抓起,组织队员认真学习交通法规、安全驾驶等有关知识。与交警、公安等部门展开联合执法、联合宣传等活动,宣传高速公路安全法规,打击闯卡行为。对沿线群众进行安全教育,特别对高速沿线的学校进行了安全专项教育,以学生安全带动家长安全,以家长带动亲人,从而形成安全户、安全村、安全镇,从源头入手,减少事故隐患。
(六)、监控工作:加大监控力度建立先进的监控管理体制,加大监管力度。一是监控人员的各项工作由监察室垂直管理,收费站只负责监控人员的后勤保障。二是实行站与站之间进行交流、轮岗的措施、杜绝监控人员和收费人员关系密切而不作为的现象,解决了熟人监管难的问题;三是将经过培训后的大专院校专业毕业生,充实到监控一线,提高了监管效能。
(七)、思想政治工作:多种渠道,提高员工积极性随着改革的不断深入,急剧地改变着员工们的生活方式、行为方式、交往方式和情感方式。这就要求我们扬弃思想观念和思维方式中的旧传统、旧方法,建立起与之相适应的现代观念、现代思维方式、现代教育方法。
1、探索新途径,做好员工思想政治工作。在日常工作中,通过多种渠道了解员工的思想动态,把握员工的思想脉搏,然后有的放矢地做好思想工作,受到了显著效果。概括起来就是三个字:真、实、准。“真”:就是感情真。对员工要有感情,讲话要和气,谈心要真诚,要真谈心,谈真心,真心谈,使思想政治工作入耳、入脑、入心“实”:就是工作干的实在,对同志们的关心要落到实处,为同志们做实事,作到寒冬腊月不怕冷,三伏酷暑不怕热,为员工办事实、办好事。“准”:对待犯错误的同志,批评要准、教育要准,帮助他们认识到犯错误的思想根源,避免下一次的发生。
2、通过干部竟聘工作,增强干部员工的动力感和责任感。为了实现干部人事管理制度化、科学化,配合总公司2015年12月日下发的文件,对空缺的4个副站长职位进行选聘,采取多种形式竟聘,极大调动了公司员工的工作、学习积极性,在工作中形成了“比、学、赶、帮、超”的良好局面。
(八)、反腐倡廉:构筑支撑点XX公司把党风廉正建设和廉洁自律工作作为一项重要任务来抓,坚持标本兼治,综合治理,惩防并举,注重预防,逐步构建起了一个教育、制度、监督并重的惩治和预防体系。认真落实党风廉正建设目标责任制。重点解决职工反映的突出问题,坚决纠正损害职工利益和不正之风。达到领导班子建设不断加强,员工主人翁意识不断强化,内部监督机制不断完善,公司凝聚力不断增强,综合势力不断提高的目的。
二、存在的问题2015年,我们虽然取得了一定的成效,但离领导的要求还有一定的差距。其存在的问题主要是:
1、中层干部由于担任领导职务时间短,经验不足,管理水平有待于提高。
2、基层多由建设人员转来,年龄不够合理,文化结构参差不齐,业务技能有待于培训提高。
3、部分职工中存在一种浮躁心理,知识工作用心不够,效率不高
6、当上收费站站长应该从哪些方面着手工作
1、首先站长应认真做好值班记录,制定工作计划,协助整理各项资料,参与站、班组织的义务劳动和班组讨论,帮助职工认清窗口服务本质,找准岗位定位;其次,遇到问题及时召开站务会,通过商讨来共同解决,消除可能发生的隔阂。
方法可以:采取直站式管理,尽量减少多重交叉引起的不必要的摩擦和推诿扯皮。
2、要时常和员工交流,引导他们扬长避短,做好员工工作。其中重点是和班长的交流,因为班长是各项制度落实的第一监督人。你管好班长就行了,让班长管好下面的员工。
3、能很好的处理突发事件的能力。
4、要有管理何技术能力,如收费系统的如何应用,机电、监控等系统设备的保养和日常维护,懂的这些可以让员工更信服你。
这是我个人的见解,希望可以帮助到你
7、高速公路上的值班站长是什么?
就是工作时间都呆在收费站现场的站长。
站长有级别的,中心站站长可以在管理区上班,而值班站长则必须在收费站现场上班。
8、秘书人员值班日记的范文
日志是根据周计划表写出的一天时间内组织领导活动计划,一般分为纵横两种方式。所谓纵,是以时间为线索,上班开始到下班为止,整个过程中什么时间应做什么事,按照顺序排列,属于领导必做的作为主线,安排的时间应在领导精力很好时。所谓横,是指事务。每一项事务都应该设定处理所需要的时间,将一些重要的事务马上安排让领导完成。
当然,同一时间中,肯定会出现若干项事务同时需要处理的情况,这是因为各类组织日常事务的特点本身缺乏计划性,我们只能去适应它,无法控制它。有经验的秘书会根据不同的情况选用不同的日志记录方式。
以时间为线索的日志,有利于处理一些经常性的日常事务,日程安排有很大的可操作性,以时间为序排列。
(一)、日志的相关知识
秘书的一项重要责任就是节省上司的时间,保证上司高效率的工作。工作日志就是秘书协助上司通过与各方协商,对自己和上司的一天活动作出合理安排,并予以实施的辅助工具。
1、工作日志填写的信息内容
无论手工填写还是电子工作日志,填写的信息内容应相同,上司的日志内容通常包括:
(1)、上司在单位内部参加的会议、活动情况,要记录清楚时间、地点、内容;
(2)、上司在单位内部接待的来访者,要记录清楚来访者的姓名、单位详情、约会时间;
(3)、上司在单位外部参加的会议、活动、约会等情况,要记录清楚时间、地点的确切细节、对方的联络方法等;
(4)、上司个人的安排,如去医院看病等,以保证秘书不会在这段时间安排其他事宜;
(5)、上司私人的信息,如亲属的生日,以提醒上司购买生日卡或礼物。
秘书的日志内容除了包含上司的日志内容外,还需要包括:
(1)、上司的各项活动需要秘书协助准备的事宜,例如为上司某某会议准备发言稿、会议议程、订机票;为上司的某某会谈草拟合同和定餐等。
(2)、上司交办自己的工作,例如为签字仪式联系地点、媒体等准备工作。
(3)、自己职责中应做的工作、活动,例如撰写工作总结,参加值班等。
2、处理工作日志的变化与调整
有时会因预想不到的事和对方的原因而必须改变日程安排,如果是我方的原因变更安排,会造成一些有形无形的影响,甚至会影响企业的信誉和双方的信赖关系。因此,应尽量想办法将日程安排的变更限制在最小的范围内。
一般的变更包括:
(1)、原定结束时间延长超时;
(2)、追加紧急的或新添的项目;
(3)、项目的时间调整、变更;
(4)、项目中止或取消。
针对上述情况,秘书应注意:
①安排的活动之间要留有十分钟左右的间隔和适当的空隙,以备活动时间的拖延或新添临时的、紧急的情况。
②进行项目的时间调整、变更,仍然遵循先重急后轻缓的原则,并将变更的情况报告上司,慎重处理。
③确定变更后,应立即做好有关善后工作,例如通知对方,说明理由,防止误解等。
④再次检查工作日志是否已经将变更后的信息记录上,不要漏记或不作修改。
(二)、日是填写的工作方法
1、手工填写的工作日志
对于手工填写的工作日志同时还要准备两本,一本为上司使用,一本为自己使用。使用时的工作方法是:
(1)、提前了解上司工作和活动的信息,并在2份日志上填入,并于当日一早再次确定和补充;
(2)、提前在自己的日志上也清楚标出自己当日应完成的工作;
(3)、输入或填写的信息要清楚、方便阅读,保持日志整洁,最好先用铅笔填写,确认后,再用水笔正式标明,还可以使用不同色彩;
(4)、输入或填写的信息要完整,标明各项活动的时间、地点、姓名、联络的必要信息;
(5)、输入或填写的信息要准确,当日出现情况变化,应立即更新日志,并告知上司出现的变化;
(6)、在上司日志变化的同时,应更改自己的日志,并做好变更的善后工作;
(7)、在自己的日志上要清楚标出为上司的有关活动所做的准备,并逐项予以落实;
(8)、协助和提醒上司执行日志计划,在需要时能帮助上司排除干扰。
案例分析
刘艳是市场部秘书,一直填写自己和上司的工作日志,打开2003年3月25日她的那页日志,可以看到如下信息:
工作日志2003年3月25日星期二
时间工作内容
9:00部门会议,7层705室,带相关文件夹和下发的会议日程表
10:00
11:00确认上司与新客户的午餐
12:00午餐前,将应聘人的资料送经理、副经理、人事经理阅
13:00确认面试房间305室,摆桌椅,准备面试评估表
14:00安排应聘人赵卫面试四十分钟,14:50安排应聘任静面试
15:0015:40安排应聘者李克面试
16:0016:30面试小组讨论
17:00检查、准备上司二十六日报告的资料和电脑投影幻灯片
通过秘书刘艳的日志可以反映出其上司3月25日一天的工作。
2、电子工作日志
计算机程序现在可以提供日历、日志和计划的功能,并应用于联网的计算机中。有条件的可以使用计算机电子日志来管理时间,通过电脑程序中的MicrosoftOutlook可以打开个人文件夹,上面有的时间、和下月日历,只要输入工作任务即可。输入的方法和内容与手工填写日志基本相同。电子工作日志比手工填写日志用起来更方便,可以迅速修改和更新日志内容,且不留痕迹。
(三)、注意事项
1、秘书应确保上司日志信息的保密,只对上司授权的人查阅。
2、要确保2本工作日志信息一致和准确,如果上司有了新安排,应立即补充,并且每天要进行检查和更新。
3、秘书要熟悉上司工作习惯和约会时间的长短,每天最早和最晚可安排约会的时间,以便安排的约会符合要求。
4、秘书应熟悉上司用餐和休息的时间,以便安排约会避开上司的休息。