1、烟草站一线员工年终总结
工作总结就是要让你的领导了解你,体现你的工作价值所在。所以写好几点:
1、你都做了哪些事,简明扼要;
2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决,或需要你个人的脑子去解决,让领导看到你是用心用脑在工作,即使没有问题,你也要写出遇到有难度的问题,然后通过你的努
力解决了,没有给公司带来负担或者带来哪些效益;
3、通过的工作,你对岗位和工作的认识;
4、今后的工作你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识,并已开始着手去做,去学了;
5、上司喜欢自动自发的人,而不是推一推动一下的人。所以,没有分派到你的工作但是你分内的工作,你要先有做的准备。
这几点你写就差不多了。
2、中国烟草职工述职报告谁有?~有的追分100!!!
2007年述职报告
2007年,在省局、**市局(公司)的领导下,在局长(经理)的直接领导下,在局(公司)广大干部职工的关心和支持下,坚持学习和贯彻科学发展观和正确的政绩观,勤奋工作,锐意进取,较好地履行了自己的工作职责。在各方面取得了较好的成绩。全年销售量完成计划的106%,但是由于我们调整了品牌结构,使销售额达到33544万元,同比增长22.33%;实现税利8538万元,同比增长36.89%,(其中实现利润达6853万元,同比增长39.83%)。现将一年来的工作情况,简要向大家作一个汇报:
一、加强理论学习,努力提高自身理论和思想道德水平。
我认真学习“三个代表”重要思想、党的十六届三中、四中、五中会精神和党的十七大和行业的改革发展政策等,不断用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想等科学的理论武装自己的头脑,坚持正确的方向,自觉遵守党的路线、方针和政策和省、市局党组的决策,始终以一个优秀党员的标准严格要求自己,不断加强自己的党性修养,增强了党性观念,全局观念,纪律观念,群众观念,确保政治敏锐,思想创新,始终与党中央保持高度一致。
二、加强业务知识学习,不断提高业务理论水平和组织领导的能力。
我分管业务工作,网络建设工作是一个不断发展的过程,新鲜事物层出不穷,很多工作没有现成的经验可以借鉴,因此我平时非常注重业务知识的学习,同时与兄弟单位互相沟通、互相学习,吸取、借鉴别人的长处,补自己的不足。 为了把网建工作搞好,凡是上级局(公司)关于网建方面的文件及有关材料都认真地反复学习和探讨,直到充分领会其实质。还积极参加各种学习培训活动,重点学习了市场经济学、现代营销学、企业管理、物流管理、客户服务理论和一些办公自动化知识,拓宽视野,解放思想,更新观念,进一步提高了自己的业务理论水平和组织领导能力,以更好地为我市的营销网络建设工作服务。由于我采取了边学习、边总结、边提高、边指导的方法,有效地提高了自身的组织协调和创新能力,为网络建设工作健康稳定地发展作出积极的贡献。
三、围绕本职工作,不断创新进取,各项工作均取得长足进步 。
我坚持本着对事业高度负责的态度,任劳任怨,吃苦钻研,开拓进取,各项工作均取得较好成绩。我着重抓好五项工作:一是优化流程提升质量。在省、市局(公司)统一部署下,按照“巩固、完善、提高、创新”的要求,坚持优化资源配置,实行节约化经营原则,打破常规实行“四员联动”,提高了工作效率,降低了运营成本,网络运行质量和对零售终端的控制力显著提高。如送货线路根据城网电子结算零售户多农网电结户少的实际情况,将城网的送货线路由4条改为3条,农网送货线路由3条改为4条;集中配送不断完善,提高了效率,降低了运营成本。
二是多措并举推广“两电”。通过客户经理、稽查人员上门宣传,实施“电话订货、电子结算”,以年度换发证为契机,提高换发证门槛,现我单位的电话订货率达100%,电子结算率、电子结算成功率比去年均有所提高。
三是强化服务凝聚客户。为提高客户依附度、满意度和忠诚度,建立了一套客户分类标准和诚信管理体系,改变紧俏烟差别供应为普供制,畅通客户沟通渠道,设立投诉电话,提高客户对烟草工作的理解支持,网络凝聚力显著提高。 通过不懈的努力,不断提高服务水平,创新运行模式,优化业务流程,并坚持以铁的纪律规范网络运行
四是提高素质充实队伍。在大力推行人才战略、加强行业营销队伍建设的过程中,组织了多层次、全方位的营销队伍培训,旨在使营销队伍素质持续提高,在培育市场、驾驭市场中发挥出应有的作用。参加中级营销员职业技能鉴定考试人员共59人,及格人数49人,合格率达83%。参加初级营销员职业技能鉴定考试人员共16人,及格人数13人,合格率达81.3%。
五是层层签约严抓安全。安全工作是企业的生命线。为了贯彻“安全第一,预防为主”的方针,我司制订了《安全工作责任制》、《安全管理规定》等二十多项有关安全工作的制度,每年层层签约到每个职工,并在日常工作中起到作用。不管大会小会安全工作必讲,并做好会议记录存档。坚持安全工作月检查制度,司机每月一天学习交通、驾驶知识学习制度。
四、加强党性修养,坚持廉洁自律,树立良好的领导干部形象。
一是提高防腐拒变能力。认真学习两个条例、领导干部廉洁自律规定等有关精神,积极参加党风廉政建设图片展和“示范与警戒”电教月活动,并结合《党风廉政建设责任制》的相关要求,严格要求自己,带头清正廉洁,管好自己的人,看好自己的事,做好自己的事,自觉做到立场上坚定,经济上干净,工作上实干。
二是坚持过好组织生活。严格按党章规定和组织要求去做,进一步增强党纪、政纪观念,自觉把自己置身于党和人民群众的监督之下。
三是严格廉洁自律。按照领导廉洁自律有关要求和规定,始终做到自尊、自爱、自省、自警和自律,既管好自己和子女家属,又管好分管的党员干部和其他同志,时刻保持清醒头脑,不松懈麻痹大意,做到警钟长鸣,坚持做到“手不伸,嘴不张”,认认真真办事,清清白白做人。
四是注重表率,起模范带头作用。我公开为自己定了一个严格的标准:一切向我看齐;要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己首先不做;堂堂正正做人,清清白白做事。
五是坚持民主集中制原则。积极开展批评和自我批评,摒弃“事不关已,高高挂起”的个人极端主义,在分管范围内广泛地开展谈心活动,及时沟通思想,消除和化解矛盾和隔阂,增进理解,加深感情,诚心倾听他人意见,倡导有意见当面提,反对背后说三道四。同时,加强自身修养,端正言谈举止,努力树立良好的公仆形象。
六是在本职工作岗位上放手大干,无私无畏,不患得患失。凡有利于企业发展的,有利于党和人民利益的,该干就干,从不推诿、退缩。现全局(公司)上下按规矩办事、按制度办事、按程序办事蔚然成风。
尽管自己能够在平时的工作中,按照党员的标准严格要求自己,力求做到履行职责,勤奋敬业,但由于自己认识水平、知识能力和工作经验的局限,在实际工作中还存在一些尚需努力克服的问题。 (一)学习的自觉性和紧迫感不够,平时忙于事务,学习新理论、新知识的时间和精力明显不够,必须加强。(二)由于时间、空间和个性的原因,与上级领导和协调部门之间沟通不够充分;今后要注意改进和加强,力求通过有效的沟通,争取更多的支持和帮助。
为进一步严格要求自己,我将加强学习,不断提高自己的水平和业务能力,做好本职工作。进一步端正行风,加强党性修养,廉洁自律,并自觉接受组织和群众的监督,时刻保持清醒的头脑,从小事做起,从自身做起,工作高标准,生活严要求,以脚踏实地的工作作风,奋发有为的精神状态,开拓创新的进取意识,与时俱进,求实创新,团结一致,继续拼搏,为推动烟草行业的新腾飞作出新贡献
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3、急需一片烟草专卖管理员的述职报告
述职报告可以说是工作报告中的总结性报告。报告是向上级机关陈述事项的上行文,属于行政公文中议案、报告和请示三个上行文之一。
述职报告的外在结构是格式化的,包括标题、称谓、正文和署名四部分。
(一)标题。
1.单行标题:“述职报告”或者“在……(上)的述职报告”。
2.双行标题:正题写主题,或者写述职报告类型。
(二)称谓。称谓是报告者对听众的称呼。称谓要根据会议性质及听众对象而定。“各位领导、代表”。称谓放在标题之下正文的开头,有时根据需要在正文中间适当穿插使用。称谓一般采用提行的写法。要用“谢谢大家”等礼貌语言。如一篇在教职工代表大会上述职报告的称谓:“尊敬的各位领导、来宾,全体教职工代表,全校教职工同志们”。
(三)正文。述职报告的写法依据报告的场合和对象而定,一般来说采用总结式写法,共分四部分。
1.基本情况。履行职责的基本情况,用平直、概括、简短。用最精练的文字,概括地交待,如主要情况、时间、地点、背景、事件经过等。
(1)工作过程。
(2)内容概括(成绩、经验为主)。可以将总结出来的规律性的认识、主要的经验或教训、主要的成绩或存在的问题用简短概括的文字写出来。
(3)主题认识。
2.成绩经验。自此以下包括问题教训和今后计划共三部分,要分出层次来分析证明主题,这才能条理分明。
4、烟草站烟叶站长个人述职报告
?
5、我要烟草的述职报告 谢谢
http://ke.baidu.com/view/23651.htm
你自己 参考下内哦容
6、2008年南阳烟草职工述职报告
网络一下(网页栏里面) 小秘书网 可以找到最新的啊
7、求一篇烟草公司基层站长述职报告
尊敬的各位领导、各位同仁: 今天在市局领导的亲自指导下,召开了这次述职大会。这对我们承前启后,全面完成各项工作起到极大的推动作用。 一、工作小结 (二)加强控管,严厉打击,净化市场提高占有率 今年,根据形势发展和市场变化,结合襄城卷烟市场情况,制定了“消灭制假,查处贩假,堵断渠道,摧毁网络”的专卖市场管理思路,为卷烟销售起到了保驾护航作用。 1、加强日常市场控管,突出疏导服务,引导市场销售。 专卖管理工本资料权属文秘资源网查看更多文秘资源网资料作的出发点就是净化卷烟销售市场,其落角点就是提高烟草的市场占有率,促进卷烟销售。工作中,我们结合辖区实际,将辖区划分成三个片区,设立三个市场管理中队和一个特勤中队,充实人员和装备,加强市场日常工作控管。落实专销结合,服务市场,服务零售户,服务卷烟销售工作。各中队根据全局统一安排意见,加强了对自己片区的重点市场监控,改变作息时间,提高巡检频率,特别是城网的东街,荆州街等。农网的边界和城乡结合部,增加入店检查次数。城网市场管理中队5月17日一次查获“三非烟”350条。欧庙市场管理6月12日一天突查三个地段,共查获“三非烟”208条,其中假烟86条。通过三个市场管理中队的努力,遏制了三非烟在襄城辖区的蔓延。在加强市场控管的同时,我们深入零售户,宣传当前行业动态和政策法规,耐心解释市场品牌置换带来的困惑,指导经营户妥善保管卷烟,疏导零售户,要守法经营,不要见利忘义经营“三非”烟,品牌置换的困难是暂时的,经营三非烟不但要受到烟草查处,也影响自己的店的声誉,更损害消费者利益,我们应共同打击违法经营,维护广大零售户共同的利益。在工作中,向零售户公布举报电话,发放四部联合通告1500多份。 2、打防并举,保持高压态势 上半年全局组织市场清理39次,出动车次288次,人次5401人次,对全区城网,农网进行全面清理,查获各类违法三烟4165.4条。但市场上三烟明无暗有问题,仍然没有解决,针对这问题,我局班子调整工作思路,从建机制,形成打私打假合力入手,从一般性市场查堵向重点钉、防转变收到了较好效果。 一是以全市新年打假表彰大会为契机,主动向区委政府汇报。争取政府支持,与地方执法部门协商形成合力,成立了由区委政府统一领导,由我局牵头的卷烟打私打假工作领导小组。地方各执法部门共同参与的襄城区卷烟打私打假工作专班。从各部门抽调专人,设立联合行动办公室,保持随时进市场联合执法。 二是调整职责,明确重点。根据市场状况我们进一步明确各中队的工作职责,市场管理中队,以市场日常管理为重心以查处一般性违法案件为重点;特勤中队以查窝端点断网为重点,以经营案件查办大要案为重心。各中队根据全局的统一要求,结合所管市场情况,制定工作方案,加大工作力度。城网5月17---22日六天查获三烟673条。欧庙中队六月十二日一天查获三非烟208条,特勤中队六月二十七日,下午经长时间排查钉梢、布控一举查获各类高档假烟476条,案值达12.5万元。铲除了荆州街的售假窝点。 三是深入辖区查疑点,入口布卡堵流入。上半年,我们针对辖区三非烟屡打不绝的状况,不仅调整了市场管理方法,而且调整思路,抽调专班,清查源头,从内部净化市场。首先深入市场,清理江浙商人的门店,关注其经营状况和行动。通过摸排在襄城辖区江浙人门店有5户,并将其纳入日常重点布控对象。其次,与电力部门协商,从辖区三相电使用中排查制假源头,现已查明辖区三相电使用700户。该项排查仍在进行。与此同时五月,我们与高管处协作在辖区两个高速公路入口处设卡检查各类车辆395部。力争将三非烟堵在襄城辖区之外。 1.企业两个再造改革,牢固了员工的竞争意识 为了激发员工的工作热情,增强员工的竞争意识,我们在年初的职工大会上明确提出企业改革工作是我局一季度的工作重点,每人一季度的工作业绩,将作为竞争上岗的重要依据。在正式启动改革工作的三月,我们公布了企业改革工作方案,成立改革工作领导小组,按照公开、公平、公正的原则,精心组织干部七个环节和职工四个环节的竞争上岗工作。通过干部竞争上岗,新聘中层干部13人,其中6人是新从职工中产生的。在职工竞争上岗中有2名员工因工作违章而待岗。员工从改革中对岗位靠竞争,工作比贡献有了更深的体会,竞争意识明显增强。 2.完善机制,激发调动员工的工作积极性 首先完善了层层负责制和层层责任追究制。明确各岗位工作责职和工作范围,强调工作一级对一级负责,出现失误从分管领导到部门负责人到岗位员工层层追究责任,增强员工的工作责任性。其次,完善考核体制,将工作质量和效率职责履行纳入考核范畴,全资挂钩,当月考核当月兑现。让员工从中体会收入靠贡献,工作比业绩的真谛,激发全体员工的工作积极性。 3.加强队伍建设,加强教育培训 上半年,我们结合党员先进性教育工作,在党员干部队伍中深入开展了六查六看活动。即查理想信念,看树立的是否牢固;查思想观念,看是否实事求是,与时俱进;查精神状态,看是否昂扬向上,开拓进取,奋发有为;查宗旨观念,看是否坚持群众观念和群众路线,自觉做到立党为公,执政为民;查组织纪律性,看是否做到在思想上、政治上和行动上与党中央上级党组织保持一致;查工作作风和廉洁自律,看是否做到勤政、务实、清廉。通过活动,党组织的凝聚力战斗力进一步增强,党员干部的责任意识进一步提高,工作作风进一步扎实。经职工测评,职工对先进性教育工作满意和基本满意达到96.5%。取得了较高的满意度. 结合工作实际,我们制定了员工教育培训计划,从法律法规,客户信息管理、营销等知识入手,着力提高员工的业务工作技能。采取请进来送出去的办法,充分利用每周四学习时间自办培训班。全员受教育,不断提高员工的工作技能。 二、上半年存在的主要问题和整改措施 (一)存在的问题 1.对学习抓得不紧,满足于一般化。自己认为平时学得可以,满足于有一定的基础,因而放松和忽视学习,致使学习被动应付,缺乏学习的自学性。特别是对“三个代表”的系统理论理解不深,联系实际不够。 2.第一责任人意识不强,作为单位行政一把手,第一责任人的职责履行不好,满足于工作有分工,偏重于强调各负其责。有分工不具体,布置多,检查少,调度不及时,督促不到位。 3.平时与同志们谈心交流少,借口工作忙,应酬多,忽略了同志们的及时沟通,对同志们批评指责多,关心照顾少,特别是长期住在农网工作的同志,个人生活家庭困难较多,没有做深入细致的思想政治工作,对此有所忽视,深感内疚。 (二)整改的措施 1.努力提高学习的自学性。学习无止境,创办“学习型”企业,首先是自己带头学习,自觉学习,在学习上也要增强自我约束机制,自我加压,强化学习,努力学习理论,学政治,学市场经济知识,学法律法规,学会管理自己,学会管理单位,学会与时俱进。 2.加强党性修养锻炼。牢记党的宗旨,时时处处以党员和党员领导干部标准要求自己,既要以身作则,率先垂范,更要统揽全局,切实履行好第一责任人的职责。 3.发挥好一班人的作用,调动每个人的积极性,切实形成团结协调,富有凝聚力和战斗力的坚强堡垒。加强基层组织建设,发挥好基层部门的作用,管好自己,带好队伍,树好形象,创优服务,促进发展。 4.要敢于坚持原则。敢于管理,大胆管理,善于管理,切实发挥作用,以一流的管理,高效的服务,为襄城局建设做出积极的贡献。 5.唱响“保持共产党员先进性”主旋律,努力实践“三个代表”重要思想,牢记服务宗旨,在创新型、服务型、廉政型、学习型企业中切实发挥好自己的作用,保持党员先进性,确保单位要有新形象,各项工作要有新面貌。