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我眼中的加油站站长1000字

发布时间:2020-12-08 23:57:10

1、求篇加油站后备站长见习报告,现是加油站记账员,1500字左右。求大神帮助

后备工作见习报告 时间过得很快,在胭脂峡加油站做记账员已有一个多月。我初步完成了从理论到实践的转化,虽然一些问题的解答还很稚嫩,可我在充实着、在逐步的成长,在工作中取得了同事们的认可和支持。很感谢公司领导对我的信任,虽然在记账岗位工作时间短,但多多少少还是有了一些想法,我认为记账员的素质培养和职业道德的养成对加油站的经营发展起着举足轻重的作用。记账员不仅仅是数钱记帐那么简单,每日,每周,每月,都要进行加油站的静动态帐目核实和计算,要做到“帐实相符,帐帐相符”,每个帐目和现金流量都不能有一分一离的出入, 严谨、准确、 仔细、实事求是。在工作中严格遵守加油站的规章制度,恪守财务人员职业道德并切实执行。 严,就是要做到对人严,对己严。虽然每天核对交接班记录与整理各种报表相对繁琐,但作为记账员,需做到一丝不苟地对报表填写与复核,只要发现不规范操作和报表错误,就应及时提醒加油员改正,这点一定要严格把守。 准,就是要做到报表准确无误。从发票到报表,上面的每一个数字都要认真核对,不管是金额审计还是数量审计,一切都要以原始凭证为准,一分一厘都不能差。每次报表填写完成后,还要认真核对一遍,做到计算准确、填写清晰,不出一丝纰漏,把好数据关。 细,就是心要细。随着会计电算化的到来,报表都有电脑来完成,人们也通常都会认为电脑生成的报表不会错,从而忽视了原始数据和报表数据核对,进而导致误差。从这点来看,我们不能把应有的义务推到一边,要审视每一个环节。 实,就是账账相符,账实相符。为一名加油站记账员,整理出来的数据报表都是第一手资料,所以要符合信息数据真实性的要求。作为一名合格的记账员,更是要管好钱,管好物,理好账,保证资金安全,资产完整。 除此之外,我认为加油站财务工作是公司财务工作的源头。记账员只有认真负责、严格把关,才能为公司提供真实、准确、完整的第一手资料,从而使公司了解到各加油站的真实经营情况。这就需要记账员不但要有丰富的业务能力,更要有强烈的责任心和道德素养。 姚楠 2011-10-14

2、我是一名 中国石化加油站的员工 近期被评为优秀加油员 单位领导让写一篇工作感想两千字左右吧

身着蓝色工装,站在加油岛上,舒展双臂,深深吸上一口清新的空气,在散发着金色柔和光芒的朝阳中,开始了一天的工作。

我是河北沧州石油分公司吴桥四站的一名加油员。8年的加油工作,虽然平淡似水,却也常常让我收获别样的精彩和感动。

记得去年年底,有位外地货车司机偶尔来我们站加油。因为是新客户,所以每次我总留心多跟他聊聊天、拉拉家常,加完油,再给他的水杯添满热水。几次下来,我发现这位司机的水杯总是剩下半杯冷水。仔细看过才明白,原来他的水杯不保温。

“李师傅,跑长途,水杯不保温可不行。本来一路上就吃不好,再喝冷水,您的肠胃怎么受得了啊。我们便利店新进了一种保温杯,质量好,价格比你这个还便宜,要不您看看?”听了我的话,李师傅爽快地在便利店里购买了保温杯。临走,他对我说:“小姑娘,你小小年纪还挺热心,谢谢啊!”一来二去,我跟李师傅成了好朋友。他还把几个开车的朋友也介绍到我们站。我们之间的称呼也慢慢变得更加亲切,我叫他“李哥”,他叫我“小杨”。

服务顾客的过程,也是一个交朋友的过程,需要以诚相见,处处为顾客着想。每天上班后,我都早早把暖壶灌满,主动帮司机倒水。有时候,半夜里来加油的司机肚子饿了,我就给他们煮方便面。逢年过节,或者赶上谁的生日,我也会给司机朋友发个信息、打个电话送上祝福。顾客高兴,我也乐在其中。

没有过人的智慧和才华,没有突出的贡献和成绩,有的只是对工作的无限热爱,对朋友的一片赤诚。这就是我,一名普通加油员的精彩生活。

3、我眼中的什么作文1000字800字

一个懵懂的我,带着份天真走进了充满新奇的大学校园,这就是我.本想把我的天真与可爱挥洒在这个我要生活至少三年的校园里,可刚刚到来时的新鲜感尚未退去,淡淡的思家情绪就已经笼罩我的心头。在这新鲜感的背后是莫明的恐惧,陌生的城市陌生的校园还有陌生的面孔。好想有个人来保护,来陪我,听我倾诉。感觉好怕,四周都是一个个独立的个体,而我总是那最脆弱的一个。想以我真诚的心换一个和谐而美好的氛围,却发现世界依然那么孤独与冷酷,我没有影响谁也在担心着受谁的影响。于是慢慢把心扉合拢,独自享受这份天真与寂寞。孤独的世界属于我,外面的繁华与嬉闹好像离我好远,远的遥不可及……突然感觉我的大学是一场梦,却搞不懂是我制造的梦境还是生活在别人特定的梦境中。两个截然不同的梦境我无法取舍也不知道如何选择,于是我苦恼,于是我忧伤,于是我选择了心理学。心理学的课程让位了解很多也明白好多,有如漆黑的夜晚也一盏导航灯,给我指明了方向,从新认识了大学生活。以前经常问自己:“你觉得你的大学生活有缺憾吗?你觉得你的大学教育有缺憾吗?”可是在上完心理课之后感觉像变了个人,我从内心笑了,因为我要问自己的是“你对你的大学生活有热情吗?你对你的大学教育有规划吗?”都说大一呐喊,大二彷徨,大三沉沦,大四朝花夕拾。自入学后看来,的确不假,新生刚报到,都一副初生牛犊的模样,愤世嫉俗,破旧立新,对陋习嗤之以鼻,却又一心要出人头地,石破天惊。这正是:大一学生不知道自己不知道;大二时知道自己不知道;大三不知道自己知道;大四则是知道自己知道了。而我却把大学看作是一场梦,或者说两场不同的梦,心里有一个,生活里是另一个。或许是以前对大学抱有大多的幻想,把大学编织成里一个美好的画面:有几个知已好友,可以一起笑一起哭的讨论学术问题,有渊博的教授上一些好的课程,对未来有一种憧憬并且可以付出实际行动,知道未来的方向.理想中的大学可以让我成长,可以让我在毕业的那一年感到骄傲,并且知道要往哪里继续走下去,让我四年后在回顾的时候可以骄傲的说,我学到了很多,我舍不得离开,要和大学里的好朋友做一辈子的好朋友.有人说希望越大失望越大,我把我的大学编织成了一场美丽的梦,它只能在我的想象里出现……而进入大学让我感觉一切都那么的不一样,与想象的大学几乎是完全两个不同的概念:生活乏味,整天无所事事,就感觉是在浪费青春。我好像生活在一场噩梦里,而这场梦却是那么的真实,真实的我只有逃避才能把另一场梦找回。于是我有些自闭,于是孤独的我更加孤独。我有些怕,怕自己得了孤独症,于是我咨询我查资料:孤独症"这一概念是由美国精神病医生LeoKanner于1943年提出并确定下来的。但孤独症的现象则是在其概念被确定之前就已经存在了,可以说孤独症有一个很长的过去,但却有很短的历史。即孤独症这种疾病的发生与现代社会的环境没有直接的联系。 症状行为表现:Ⅰ人际关系障碍。Ⅱ沟通障碍。Ⅲ刻板行为。Ⅳ对外界反应异常。他们常表现出一种事不关已,若无其事的样子,好像永远活在自己的世界里,外界发生的事情沾染不到他们。当我心理学这门课程以后,当我查阅了一些资料以后,我明白,我所担心的是那么的多余,是我的以前对大学的过度美好的梦影响了我,也是我的有些不自立影响了我。而我现在要做的就是让自己坚强起来,以一个崭新的姿态面对我的大学生活,当我不再把别人看成一个个独立体,当我不再认为自己永远是那最弱的一个时,我想我的心会再一次敞开,把我的天真与可爱挥洒在这个我又从新认识的大学校园里。我的大学我的梦,既然我已经把我的大学编织成了一个美好的梦,那在这个与梦截然不同的梦里我要努力实现另一个梦。大学啊,梦醒时分,可有我骄傲与满足的笑容,在这个所谓的人间天堂里又能留下多少我的笑容我的欢歌。一切都在继续,我的梦也是。

4、谁有现成的 加油站站长述职报告 1500字 快 急急

加油站站长述职报告加油站站长述职报告加油站站长述职报告加油站站长述职报告 尊敬的各位领导: 岁末将至,回想自己一年来的工作,想了很多,分析一下自己所分管的加油站工作,真想好好总结一下自己。把一年的工作写在纸上,却不知从何落笔,盘点自己的工作,有得有失。对于成绩,得力于公司领导的正确指导和帮助,全站员工的秉力支持,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了一定的成就,有了新的进步。但纵整体工作,也有不尽人意之处,下面本人就全年工作情况进行一下陈诉: 一一一一、、、、 营业情况营业情况营业情况营业情况 2010年以来,面对竞争加剧的复杂市场环境,作为站长,我带领加油站全体员工紧紧围绕分公司“扩销增量”的工作目标,积极开展全员销售竞赛活动,抢抓机遇,争先创优,迎难而上,想方设法增销量,巩固大客户,发展小额配送。我先后与本站领导小组及员工进行座谈,发动员工想办法出主意,增加销量。在经营管理模式上,要求班组员工巩固进站加油顾客,通过社会关系就近寻找客源,另外由站长与领班负责寻找小额配送客户。成效比较理想,先后抓住了广宇通讯公司、市政工程建设等工程用油,保证了每月小额配送油品任务,弥补了零售销售总量的不足。大力宣传长城润滑油的品牌保障,让客户放心使用,从售后服务、价格、质量上找突破口。 截止11月份,汽柴油销量达***吨,完成年度任务的**%,其中柴油***吨,同比**%,汽油***吨,同比***%。润滑油销售 吨,同比**%。 二二二二、、、、 加油站加油站加油站加油站管理管理管理管理 坚持规范管理的同时,推行“以人为本”的管理方式,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急。为方便员工的日常生活,公司为我站添置了热泵和空调,解决了员工夏天洗澡和冬季营业室温度低的问题,让员工确实感受到了公司对我们的关怀。

5、怎样成为一名优秀的加油站站长范本

作好一名加油站站长或便利店店长,你懂得沟通吗?

想要经营自我、快速提升个人竞争优势,就必须意识到,经营自我就是发展自我的职业生涯。在管理人的过程中,它需要借助沟通的技巧,化解不同的见解与意见,建立共识,当共识产生后,这份事业的魅力自然就会展现。以“反败为胜”闻名的艾科卡先生,原本个性内向、拘谨而畏缩,后来他痛下决心,接受专家彻底的改造与训练,摇身一变成为极具说服力、善沟通、肯负责、有决断力的人。由此可见,良好的沟通能力与人际关系的培养,并非全是与生俱来的。

在经营“人”的事业中,我们绝对有机会学习沟通技巧,因此要把握任何一次学习的机会。机会愈多,成功的概率就愈大。以下提供几个有效沟通的行为法则:

一、自信的态度

一般经营事业相当成功的人士,他们不随波逐流或唯唯诺诺,有自己的想法与作风,但却很少对别人吼叫、谩骂,甚至连争辩都极为罕见。他们对自己了解相当清楚,并且肯定自己,他们的共同点是自信,日子过得很开心,有自信的人常常是最会沟通的人。

二、体谅他人的行为

这其中包含“体谅对方”与“表达自我”两方面。一位张姓的企业家说道:所谓体谅是指设身处地为别人着想,并且体会对方的感受与需要,在经营“人”的事业过程中,当我们想对他人表示体谅与关心,惟有我们自己设身处地为对着想。由于我们的了解与尊重,对方也相对体谅你的立场与好意,因而做出积极而合适的回应。

三、适当地提示对方

产生矛盾与误会的原因,如果出自于对方的健忘,我们的提示正可使对方信守承诺;反之若是对方有意食言,提示就代表我们并未忘记事情,并且希望对方信守诺言。

例如:我们邀请朋友参加我们的聚会,于聚会前,你必须再次电话确认时间及地点,提示你的朋友,我们并未忘记并且重视此次约会;若是诺言确定,我们可再一次重复地告诉对方,自己是如此重视此次约会,并且希望维持原有的约定。

四、有效地直接告诉对方

一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说道:“我在各个国际商谈是场合中,时常会以‘我觉得’(说出自己的感受)、‘我希望’(说出自己的要求或期望)为开端,结果常会令人极为满意。

其实这种行为是直言无讳地告诉对方我们的要求与感受,若能有效地直接告诉你所想要表达的对象,将会有效帮助我们建立良好的人际网络。但要切记“三不谈”:时间不恰当不谈;气氛不恰当不谈;对象不恰当不谈。

五、善用询问与倾听

询问与倾听的行为,是用来控制自己,让自己不要为了维护权力而侵犯他人。尤其是在对方行为退缩,默不作声或欲言又止的时候,可用询问行为引出对方真正的想法,了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受,并且运用积极倾听的方式,来诱导对方发表意见,进而对自己产生好感。

一位优秀的沟通好手,绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。在许多人与人接触以及沟通的机会里,如果我们能随时随地仔细观察并且重视他人情绪上的表现,慢慢就可以清楚了解他人的想法及感受,进而加以引导激励。

一个人的成功,20%靠专业知识,40%靠人际关系,另外40%需要观察力的帮助,因此为了提升我们个人的竞争力,获得成功,就必须不断地运用有效的沟通方式和技巧,随时有效地与“人”接触沟通,只有这样,才有可能使你事业成功。

6、我眼中的什么作文1000字

每个人眼中的小草是不同的,有的人眼中的小草可能是生命力顽强,有的人眼中的小草可能是脆弱,可能微不足道的……小草在我眼中是伟大的,可爱、生命力顽强的。

其实一开始,我并不知道小草的生命力是顽强的,而是在无意间发现的。在我老家院后有一些草,爷爷就把它给割了,可是没想到的是,几天之后,小草又生机勃勃了,那时我又把它给拔了,当我再去看时,小草又安然无恙立在那里,当时我就想小草的生命力倒很顽强呀!我心当时有一念头,为什么小草的生命力那么顽强,是什么力量让它们活下去,我想是给大地添点绿色,让大地不寂寞,还有就是小草的意志力很强,如果小草没有意志力、没有理想、就不可能在长。人也是一样,没有理想就没有前进的方向,就没有活下去的理由,就会在有困难时不面对而退缩,所以人只要有理想才能战胜一切,取得胜利。

小草也是可爱伟大的,因为把一棵棵小草组在一起,就能形成草原,让人感受到绿的世界,正如人们团结在一起,力量就不一样,俗话说的好,“人多力量大”。

在我眼中小草是这样的。你们呢?

小草的伟大可爱,生命力也如此顽强,我们应该向小草学习,学习它的精神,学习它的品质,让我们也能向小草一样伟大,让我们共同努力吧!

我眼中的什么作文二:我眼中的小草

小草,它形态弱小,却很顽强,再断崖上,岩石边坚强的生长着。它不用人们悉心的照料,只需几滴雨露,几缕阳光,

7、加油站个人简历我原来是一名加油工,现在准备提拔我当站长,我的个人简历应该怎么写?

本人性格开朗、为人诚恳、乐观向上、兴趣广泛、拥有较强的组织能力和适应能力、并具有较强的管理策划与组织管理协调能力。

8、加油站细节1000字作文,求助求助。明天下午必须上交呀。写不出来。(注重细节,从我做起)我是一名加

高考之后的暑假,在加油站上班,这里与学校完全不同,写下在加油站的工作内感悟如下:

1、就算你容再怎么累,也不能不和别人说,只要自己心里清楚就够了。

2、就算你想哭,也不能让别人知道,只要自己心里明白就好了,你的眼泪不值钱,别人看到了,只会嘲笑你的无能!

3、我想做的事,我就要把这件事做好,不能吊儿郎当的,这样你就会有所成就,

4、活在这个世上,你学会了“忍”,一切都会变得如此简单,但是你也不要一昧的忍,忍要有个度。

5、和喜欢的人一起上班,你就会感到快乐和幸福,也会感觉上班充满乐趣。

6、慢慢地我也融入了这个不入流的社会,我也学会了去扮演一些从未尝试的角色,我不求做的最好,只希望做的更好!

7、哭过后,你想起你自己是男子汉,哪里趴下的就从哪里起来,从新开始战斗!

8、做事要果断,不能拖泥带水,否则你就会失去一切机会。

9、我们是同事,有些人注定是过客,有些人终究是美好的回忆,不要恋恋不忘,既伤害了别人,又伤害了自己。

10、人终究会长大的,也迟早会离开父母,为何不趁现在去尝试呢?

9、加油站 后备站长培训心得体会

加油站经理管理经验学习有感 随着时间的飞逝,加油站经理培训就要结束了,这几天来我学到了很多以前不懂、不想懂、不屑懂的知识,各位领导的指导对我以后的工作有着极大的帮助,最后听到几家“兄弟”加油站的管理经验更是让我感想颇多。我觉得,要想当好加油站经理,做好加油站经理的本
质工作,应从以下几点着手:
一、良好油站文化的修养、牢固的基础以及经理领导风格的塑造 1、拥有自信是事业成功的关键。作为管理者一方面要提高自己的自信心,另一方面要保
持不骄不躁的作风,建立正确的态度,树立正确的人生观。 2、不断充电,不断学习,汲取新知识。如何服务、如何促销、如何管理等等,这些不仅
是一门技术,它更是一门艺术。要对此成功驾驭,是需要一番奋斗的,是需要长期坚持的。 3、站经理是与员工以及终端客户交往最最密切的基层最高领导,其言行、举止将直接影响加油站经营、业绩、销量。所以作为领导要注重语言文学的培养,提高自己即兴讲话的水
平。言简意赅、声文并茂,这很重要。 二、设备的维护 定期对加油站各设备进行检查,比如油枪是否漏油、发电机是否运转正常等等,如发现
隐患问题,及时解决,使之扼杀在萌芽状态。 三、对服务区员工的管理
1、作为经理不要摆架子,因为员工具有独立思考的能力,他们 有自己的价值观和远大的抱负,他们往往和经理一致,在某一领域的其它界面,有其高度的见解。我认为明智的管理者应该放下架子,主动把自己摆到与员工相同的位置上,应该
谦虚地接受员工的批评,并与员工一起讨论改进工作中的问题。 2、管理者应讨论和命令并重。员工从自身角度来说,不太喜欢被别人命令,而是喜欢根据自己的意愿去做事。但当大家在一起讨论而达不成一致时,就需要进行决策,必要时只有采取命令强制执行。 3、要敢于批评,不必担心员工害怕批评。其实每个员工都不喜欢被别人批评,但是只要
通过批评来说服员工,员工往往不但不会生气,而且也会因此事佩服你的管理才能。 4、制度的公平,我觉得比合理更重要。某条制度的某一款项可能不尽合理,但只要公平,对每位员工一视同仁,往往不会产生太大的矛盾。制度的合理性可以根据加油站的需要,不
断地改进,而制度执行的公正性一定要至始至终地坚持下去。 5、上级对下级要忠心。我们不要一味地命令下级对上级的忠心,同时,我们上级也要对下级忠心。不可以试图欺骗自己的下级,上级应积极维护下级的利益,在证据各方面不足的情况下,要假设下级是无辜的,如下级出了差错,作为领导也要承担责任,不能把所有过错推给下级。
6、有效的员工管理,可以使员工具有团队精神,有了团队的向心力和明确的方向,做起事来才能事半功倍。对于员工管理,一方面要恰到好处勇于激励员工,对于员工成绩要给予
肯定,要认可。在员 工具有不满的情绪时,管理者一定要控制自己的情绪,认真对待并弄清事情的原由,并及时快速解决问题。想方设法与员工打成一片,经常与员工进行交流,打破员工与领导的隔阂。
四、提高服务水平,加强促销力度,从而提高油品的销量 1、要提高服务水平,首先对员工自身形象、态度的培养,遵守公司规章制度,认真履行服务规范各条款,是每个员工责任;其次是对员工市场意识的培养,要增强员工的危机意识,并逐渐提高员工的市场竞争意识,从“要我服务”向“我要服务”的转变。员工服务意识提高了,以顾客为导向的服务运作链才能得以发挥,以客为尊,使得顾客有了尊贵感,有了宾
至如归的感受。良好的服务从某种意义来说,是留住老客户、抓住新客户的关键。 2、促销形式多样化,对固定的客户群体要进行定期拜访,挖掘潜在客户。抓住一些特殊
的机会,加强宣传,提高协和石油在顾客心中的地位。 五、加强财务、消防以及环境方面的管理 1、作为一个站经理,要具有财务管理方面的知识:这包括包括周报、日报以及月末润滑
油、便利店、油品的盘存等等。 2、认真执行公司制定的加油站环卫标准,每天检查,包干到人,以确保加油站清洁卫生。 3、经常开展安全教育,提高全体员工的安全意识。如站内严禁拨打手机,严禁烟火等等。 六、对外公共关系的协调 这包括工商营业执照、税务登记证、消防安全许可证等等证件的办理。这就要求与工商、税务、消防、计量等政府机关的积极配合,一方面争取把费用降低到最低限度;另一方面要争
取最短时间内办成,使之不影响加油站正常的运作。 俗话说的好“大材小用,基本没用;小材大用,才能有用。”工作的压力就是我干好工作的最大动力。我相信“没有最好只有更好”才是我真正要做的。

10、如何做好一个加油站大站站长

一、良好油站文化的修养、牢固的基础以及经理领导风格的塑造
1、拥有自信是事业成功的关键。作为管理者一方面要提高自己的自信心,另一方面要保持不骄不躁的作风,建立正确的态度,树立正确的人生观。
2、不断充电,不断学习,汲取新知识。如何服务、如何促销、如何管理等等,这些不仅是一门技术,它更是一门艺术。要对此成功驾驭,是需要一番奋斗的,是需要长期坚持的。
3、站经理是与员工以及终端客户交往最最密切的基层最高领导,其言行、举止将直接影响加油站经营、业绩、销量。所以作为领导要注重语言文学的培养,提高自己即兴讲话的水平。言简意赅、声文并茂,这很重要。
4、经理职责以及牢固的基础。知道其职责才能明确其所从事的工作内容,从而有的放矢;具有了牢固扎实的基础,才能应付自如,比如发电机保养、加油机滤网的更换以及照明电路的短路等等。
5、多读多学管理方面的书籍,利用节假日时间,参加一些经理人的培训,塑造自己独特的管理风格。
二、缩减加油站的日常开支,做到人人节约
1、用水、用电方面,经常检查厕所、浴室、休息室、厨房,制定相关制度,派人巡检。
2、采购方面:深化对内部客户的交流、谈判,争取低价购入,如小商品、润滑油等等,与内部客户(主要指供应商)形成
良性互动,建造一个完整高效的采购链。因为低价的购入,这将意味着采购成本的降低,从而为加油站节约了一笔非常可观的开支。
3、饮水机、办公桌、热水器等等方面,能尽量修要及时修好,以便快速投入使用。
三、设备的维护,定期对加油站各设备进行检查,比如油枪是否漏油、发电机是否运转正常等等,如发现隐患问题,及时解决,使之扼杀在萌芽状态。
四、对员工的管理
1、作为经理不要摆架子,因为员工具有独立思考的能力,他们有自己的价值观和远大的抱负,他们往往和经理一致,在某一领域的其它界面,有其高度的见解。我认为明智的管理者应该放下架子,主动把自己摆到与员工相同的位置上,应该谦虚地接受员工的批评,并与员工一起讨论改进工作中的问题。
2、管理者应讨论和命令并重。员工从自身角度来说,不太喜欢被别人命令,而是喜欢根据自己的意愿去做事。但当大家在一起讨论而达不成一致时,就需要进行决策,必要时只有采取命令强制执行。
3、要敢于批评,不必担心员工害怕批评。其实每个员工都不喜欢被别人批评,但是只要通过批评来说服员工,员工往往不但不会生气,而且也会因此事佩服你的管理才能。对员工进行批评除了要有理有据以外,同时要注意表达三种意思:[1].你的工作做得不错,但凭你的才能还可以做得更好;[2].我对你的要求和其他员工要求相同;[3].你们也可以以同样的要求去对待我。
4、制度的公平,我觉得比合理更重要。某条制度的某一款项可能不尽合理,但只要公平,对每位员工一视同仁,往往不会产生太大的矛盾。制度的合理性可以根据加油站的需要,不断地改进,而制度执行的公正性一定要至始至终地坚持下去。
5、上级对下级要忠心。我们不要一味地命令下级对上级的忠心,同时,我们上级也要对下级忠心。不可以试图欺骗自己的下级,上级应积极维护下级的利益,在证据各方面不足的情况下,要假设下级是无辜的,如下级出了差错,作为领导也要承担责任,不能把所有过错推给下级。
6、有效的员工管理,可以使员工具有团队精神,有了团队的向心力和明确的方向,做起事来才能事半功倍。对于员工管理,一方面要恰到好处勇于激励员工,对于员工成绩要给予肯定,要认可。在员工具有不满的情绪时,管理者一定要控制自己的情绪,认真对待并弄清事情的原由,并及时快速解决问题。想方设法与员工打成一片,经常与员工进行交流,打破员工与领导的隔阂。
五、提高服务水平,加强促销力度,从而提高油品的销量。
1、要提高服务水平,首先对员工自身形象、态度的培养,遵守公司规章制度,认真履行服务规范各条款,是每个员工责任;其次是对员工市场意识的培养,要增强员工的危机意识,并逐渐提高员工的市场竞争意识,从“要我服务”向“我要服务”的转变。员工服务意识提高了,以顾客为导向的服务运作链才能得以发挥,以客为尊,使得顾客有了尊贵感,有了宾至如归的感受。良好的服务从某种意义来说,是留住老客户、抓住新客户的关键。
2、促销形式多样化,对固定的客户群体要进行定期拜访,挖掘潜在客户。抓住一些特殊的机会,加强宣传,提高协和石油在顾客心中的地位。
六、加强财务、消防以及环境方面的管理。
1、作为一个站经理,要具有财务管理方面的知识:这包括包括资产负债表、损益平衡表、原始凭证、周报、日报以及月末润滑油、小商品、主油品的盘存等等。
2、为确保资金安全,必须严格执行公司资金管理的制度。比如对于一些赊销客户,要采取积极有效的措施,保证公司资金安全回笼。
3、对于大量金额增值税发票的填开,必须请示上级。对于增值税发票抵扣联未拿的,不得擅自进行作废。
4、认真执行公司制定的加油站环卫标准,每天检查,包干到人,以确保加油站清洁卫生。
5、经常开展安全教育,提高全体员工的安全意识。如站内严禁拨打手机,严禁烟火等等。
七、对外公共关系的协调,这包括工商营业执照、税务登记证、消防安全许可证等等证件的办理。这就要求与工商、税务、消防、
计量等政府机关的积极配合,一方面争取把费用降低到最低限度;另一方面要争取最短时间内办成,使之不影响加油站正常的运作。

与我眼中的加油站站长1000字相关的知识