1、地铁值班站长实习小结200字数限制
一个大纲哦。供参考。你可以根据需要缩减
实习小结
一、实习情况概述、实习目标的完成情况和取得的成绩(详细写哦)
二、思想认识、实习纪律的遵守等
三、存在的问题和努力方向
通过实习,我掌握XX,具备XX。我将在以后,继续努力,不断提高
2、地铁站长述职报告
兄弟,这个不会有现成的,我写的时候就是找几个样本,然后综合起来一套就出来了,并且一次过关,你有试试:
http://www.cnlyjd.com/jiaoyu/lunwen/syw/gerenshubaogao/200601/20060101233626.html
http://www.biye65.com/fanwen/7/1122/2006/12/5815.html
http://www.wmxh.com/Article/ShowArticle.asp?ArticleID=20151
http://www.zfanwen.cn/baogaozongjie/List_18.html
3、关于地铁公司的值班站长
值班站长每月工资3000左右,算国有单位正式编制。
不过先要从站务员做起,升值班站长需要大学本科文凭
4、如何描述自己申请地铁值班站长的优势?本人在铁路工作了10多年,有管理经验
按实际写。根据值班员职责,抛出能完成职责工作的亮点;如果更出色一点,就是从值班站长的角度想一下,值班员能帮分担多少事务,这些能力就是领导看重的。
例如:刚刚当上值班站长的时候,也每天累得要命,回到家里倒头就睡,甚至因为神经衰弱晚上失眠过,不过,刚刚当上值站的那种兴奋和荣誉支撑着我不断坚持着。
如今,适应了忙碌而又高强度、快节奏的工作之后,习惯了许多事情一起压过来,自己“一心多用”地去处理,习惯了一个白班接几十个电话,处理各类通知、文件和乘客事务,工作得越久,我越感到责任心对于值班站长来说有多重要。
举个例子,你白班领导布置给你一件事,如果你没有责任心,你完全可以把它交接给夜班的值站,夜班也不愿意弄,就交接给第二天白班值站,第二天白班值站又嫌烦,你第二天晚上来接班的时候又把皮球扔给你,你再来处理的时候,发现已经更不容易处理了。
所以,对于值站,责任心真的很重要,推脱不如早点消灭问题。
一名合格的值班站长,首先要以身作则、要有很强的责任心,这是值班站长素质的综合反映和具体体现,也是干好一切工作的首要条件。再有就是过硬的业务能力。还有,要具备胜任本职的管理能力,即发现问题和解决问题的能力,要有合理运用管理规章制度带班的能力等等。
不仅如此,值班站长还是站区长的 “左右手”,要协助站区长开展工作,与领导形成配合和互补的关系。与此同时,值班站长也要注意了解班组成员的动态,要时常关心班组成员,在沟通方式上,也要讲究方法。只有将这些方面的作用都发挥出来,才能让班组更优秀。
5、作为地铁车站值班站长,应该怎样处理乘客的投诉事件
1、首先要缓和乘客情绪,对地铁工作给乘客带来不便表示歉意;
2、其次要详细了解记录投诉内容,投诉人相关信息,投诉人要求;
3、对投诉内容进行初步判断,并做解释。如无法当场解释的,可回复投诉人几个工作日内答复,后续工作如何安排等。
6、地铁值班站长需要具备哪些素质
与人沟通,擅长解决突发事件,严格要求手底下的人维持站内秩序,能说会谈,公私分明。
7、地铁值班站长和地铁办公室文秘哪个岗位更好
答--您的工作非常的好无论在什么职位都要认真的去工作。服从组织安排。