1、网页设计与网站维护都包含哪些内容
一个网站项目的确立是建立在各种各样的需求上面的，这种需求往往来自于客户的实际需求或者是出于公司自身发展的需要，其中客户的实际需求也就是说这种交易性质的需求占了绝大部分。面对对网站开发拥有不同知识层面的客户，项目的负责人对用户需求的理解程度，在很大程度上决定了此类网站开发项目的成败。因此如何更好地的了解、分析、明确用户需求，并且能够准确、清晰以文档的形式表达给参与项目开发的每个成员，保证开发过程按照满足用户需求为目的正确项目开发方向进行，是每个网站开发项目管理者需要面对的问题。就这个问题，本文想提出自己的一些看法和建议，希望各位读者批评指正：
一、 那些人应该参与网站开发项目的需求分析活动
需求分析活动其实本来就是一个和客户交流，正确引导客户能够将自己的实际需求用较为适当的技术语言进行表达（或者由相关技术人员帮助表达）以明确项目目的的过程。这个过程中也同时包含了对要建立的网站基本功能和模块的确立和策划活动。所以项目小组每个成员、客户甚至是开发方的部门经理（根据项目大小而定）的参与是必要的。而项目的管理者在需求分析中的职责有如下几个方面：
1、 负责组织相关开发人员与用户一起进行需求分析。
2、 组织美术和技术骨干代表或者全部成员（与用户讨论）编写《网站功能描述书（初稿）》文档。
3、 组织相关人员对《网站功能描述书（初稿）》进行反复讨论和修改，确定《网站功能描述书》正式文档。
4、 如果用户有这方面的能力或者用户提出要求，项目管理者也可以指派项目成员参与，而由用户编写和确定《网站功能描述书》文档。
5、 如果项目比较大的话，最好能够有部门经理或者他授权的人员参与到《网站功能描述书》的确定过程中来。
二、 完整的需求调查文档记录体系
在整个需求分析的过程中，将按照一定规范的编写需求分析的相关文档不但可以帮助
目成员将需求分析结果更加明确化，也为以后开发过程中做到了现实文本形式的备忘，并且有助于公司日后的开发项目提供有益的借鉴和模范，成为公司在项目开发中积累的符合自身特点的经验财富。
需求分析中需要编写的文档主要是《网站功能描述书》，他基本上是整个需求分析活动的结果性文档，也是开发工程中项目成员主要可供参考的文档。为了更加清楚的描述《网站功能描述书》往往还需要编写《用户调查报告》和《市场调研报告》文档来辅助说明。各种文档最好有一定的规范和固定格式，以便增加其可阅读性和方便阅读者快速理解文档内容，相关规定将在本文后面讨论。
三、 向用户调查些什么
在需求分析的工程中，往往有很多不明确的用户需求，这个时候项目负责人需要调查用户的实际情况，明确用户需求。一个比较理想化的用户调查活动需要用户的充分配合，而且还有可能需要对调查对象进行必要的培训。所以调查的计划安排：时间、地点、参加人员、调查内容，都需要项目负责人和用户的共同认可。调查的形式可以是：发需求调查表、开需求调查座谈会或者现场调研。调查的内容主要如下：
1、 网站当前以及日后可能出现的功能需求。
2、 客户对网站的性能（如访问速度）的要求和可靠性的要求。
3、 确定网站维护的要求。
4、 网站的实际运行环境。
5、 网站页面总体风格以及美工效果（必要的时候用户可以提供参考站点或者由公司向用户提供）。
6、 主页面和次级页面数量，是否需要多种语言版本等
7、 内容管理及录入任务的分配。
8、 各种页面特殊效果及其数量（js,flash等）
9、 项目完成时间及进度（可以根据合同）
10、明确项目完成后的维护责任。
调查结束以后，需要编写《用户调查报告》，《报告》的要点是：
1、 调查概要说明：网站项目的名称；用户单位；参与调查人员；调查开始终止的时间；调查的工作安排。
2、 调查内容说明：用户的基本情况；用户的主要业务；信息化建设现状；网站当前和将来潜在的功能需求、性能需求、可靠性需求、实际运行环境；用户对新网站的期望等。
3、 调查资料汇编：将调查得到的资料分类汇总（如调查问卷，会议记录等等）
四、 市场调研活动内容
通过市场调研活动，清晰的分析相似网站的性能和运行情况。可以帮助项目负责人更加清楚的构想出自己开发的网站的大体架构和模样，在总结同类网站优势和缺点的同时项目开发人员可以博采众长开发出更加优秀的网站。
但是由于实际中时间、经费、公司能力所限，市场调研覆盖的范围有一定的局限性，在调研市场同类网站的时候，应尽可能调研到所有比较出名和优秀的同类网站。应该了解同类网站的使用环境与用户的诧异点、类似点，同类产品所定义的用户详细需求（需要公司或者项目负责人有一定的关系）。市场调研的重点应该放在主要竞争对手的作品或类似网站作品的有关信息上。市场调研可以包括下列内容：
1、 市场中同类网站作品的确定。
2、 调研作品的使用范围和访问人群。
3、 调研产品的功能设计（主要模块构成，特色功能，性能情况等等）
4、 简单评价所调研的网站情况。
调研的目的是明确并且引导用户需求。
对市场同类产品调研结束后，应该撰写《市场调研报告》主要包括一下要点：
1、 调研概要说明：调研计划；网站项目名称、调研单位、参与调研、调研开始终止时间。
2、 调研内容说明：调研的同类网站作品名称、网址、设计公司、网站相关说明、开发背景、主要适用访问对象、功能描述、评价等
3、 可采用借鉴的调研网站的功能设计：功能描述、用户界面、性能需求、可采用的原因。
4、 不可采用借鉴的调研网站的功能设计：功能描述、用户界面、性能需求、不可采用的原因。
5、 分析同类网站作品和主要竞争对手产品的弱点和缺陷以及本公司产品在这些方面的优势。
6、 调研资料汇编：将调研得到的资料进行分类汇总。
五、 清晰的需求分析输出——《网站功能描述书》：
在拥有前期公司和客户签订的合同或者是标书的约束之下，通过较为详细具体的用户调查和市场调研活动，借鉴其输出的《用户调查报告》和《市场调研报告》文档，项目负责人应该对整个需求分析活动进行认真的总结，将分析前期不明确的需求逐一明确清晰化，并输出一份详细清晰的总结性文档――《网站功能描述书（最终版）》以供作为日后项目开发过程中的依据。
《网站功能描述书》必须包含以下内容：
1、 网站功能
2、 网站用户界面（初步）
3、 网站运行的软硬件环境
4、 网站系统性能定义
5、 网站系统的软件和硬件接口
6、 确定网站维护的要求
7、 确定网站系统空间租赁要求
8、 网站页面总体风格及美工效果。
9、 主页面及次页面大概数量。
10、管理及内容录入任务分配。
11、各种页面特殊效果及其数量。
12、项目完成时间及进度（根据合同）
13、明确项目完成后的维护责任。
综上所述，在网站项目的需求分析中主要是由项目负责人来确定对用户需求的理解程度，而用户调查和市场调研等需求分析活动的目的就是帮助项目负责人加深对用户需求的理解和对前期不明确的地方进行明确化，以便于日后在项目开发过程中作为开发成员的依据和借鉴。
当然一次成功的需求分析不仅需要项目负责人甚至是客户等所有项目相关人员的共同努力，还和公司的能力范围有一定关系。需要说明的是本文所述的需求分析活动内容是建立在较为理想的基础上的。由于各个公司现实情况的不同，读者可以根据自身情况不一借鉴吸收利用。重要的是能构根据本公司的情况，系统的规范此类文档做好保存和收集，相信对公司以后其他网站项目的进行以及公司自身实力的增强都会有很大帮助。
2、5个交互设计重要调研方法和策略是哪些？
用户、场景、媒介/工具、目标、行为是交互设计中的五要素
1. People用户
用户，要明确我们需求用户是哪类人，我们究竟为谁做设计。
用户类型有两个维度：角色分类和使用程度。（我姑且先这样定义）
2. Contexts场景
场景是一个容易忽视的问题，尤其是在当今飞速发展的互联网时代。
用户使用场景越来越动态化、复杂化。
3. Means媒介、工具
主要指用户通过了什么途径去完成他的目标。
比如你需要打车，手机上滴滴出行就是一种媒介。
它让你很容易就达成了打车的目的，当然你也可以选择伸手在路边招揽的士。但是对比滴滴出行，显然后者的效率十分低下。
4. Purpose目标
某种意义上，目标和任务有点类似，但交互设计上又不相同：用户做一些任务可能是为了满足他的目标。
5. Actions行为
交互设计的对象是行为，行为指的是用户如何操作最终达成了他们的目标。对于行为设计，必须符合自然预期，通过设计行为来帮助用户达成目标。
以上的回答希望对你有所帮助
3、要做网页设计，之前要做一个知名网站的一个调研，要怎么分析
分析这个网站行业类型，网站主题，网站美工，网站程序功能，网站宣传，网站营销策略之类
4、哪种类型的市场调研需要设计调研方案
房地产经营管理找答案路过。。。你是财院的吧
5、企业进行网站建设时如何做好市场调研
这种方式能提供正确信息的同时，也为营销战略的决定提供依据。市场调查为决策性的问题做出了真实而有效地依据，而这一过程也是通过搜集、计划、记录、整理后，分析研究资料最后依据这些过程的数据的到调查结果。
而网站市场经营和决策也是必不可少的需要调查数据的支持，才能将自己的产品立足于市场之中，显于同行业对手之上。在网络市场中认识自己的不足，找到同对手的竞争点，将劣势转化为优势，取之长补己之短。
所以说网站调研是网站公司和个人都必不可少的工作依据，可是真重要的前期准备工作。大型企业都会拥有着自己的调研团队，但是会耗费很多时间和人力物力。但是要做大型的项目和实施方案，网站调研是必不可少的因素，也是关系到项目成败的关键性条件，所以前期策划和后加运营是前期的基础准备和成败因素。
网站项目的建设就像建盖一座建筑一样，打好地基才能将建筑稳固于世长存于此，供后人瞻仰，如果地基的基础打的不好就开始建设，等发现后再想修补已经建设好的部分，不仅费时费力，还难度增强。网站调研就像是建筑的地基一样，基础是不可或缺的稳固条件。实际上我们建设网站时开始都会去和同类型的网站去比较，看看同类型网站优缺点在哪里，这就是一种最基本的网站调研工作。
网站调研一般来说可分为内部调研和外部调研，两种调研方式。
内部调研顾名思义就是指在机构内部或者周围进行调研。
网站内部调研可分两种情况：一种是建设一个新网站，开始需要进行调研工作，广泛的收集资料，工作量也比较大，这种调研工作指要在调研中获得有价值的信息，以此为基础来确定网站接下来的工作，而且调查数据要有真实性，不能盲目敷衍了事，给予的意见要有尖锐性和直接性，这样网站项目以为依托才能确定出可行性和必要性。另一种是建设一个改版并升级的网站，因为网站已经投入市场一段时间，有了一定的受众群体，这种调研就需要有针对性的调查，这部分就注重网站所有者和相关网站人员的意见，以此作为网站调研的重要依据。
网站外部调查是指在内部调查工作进行了之后开始的调查，一般分为两种情况：一种是线上调研，线上调研是通过网络这种途径进行调查，分析比较同类型的网站，将其一些有效的数据进行比对，从而发现一些相关的问题。另一种就是线下调研，属于采集意见最广泛、搜集信息最全面的一种方式，能从中发现一些我们看不到的潜在市场，对开辟新大陆有很大帮助。这种一般多为问卷调查。
6、平面设计市场调研的对象有哪些
这要根据你的具体设计，要看你设计什么，比如说，你要针对一农药做设计，你需内要调研的对象，不仅容仅是农民，还包括药厂，药厂的研发人员，销售部门，消费人群等等，但你如果你做电脑的平面，你的消费人群就又会不一样，是需要具体分析的，我说的也比较笼统，但是事物是相通的，就一番三吧！
7、请举例说明调查研究设计的一般过程.
调查研究的一般过程包括:(1)确定调查课题(2)研究设计（3）搜集资料(4)整理与分析资料(5)撰写调查报告五个步骤。其中前两个步骤是调查前的准备工作,这样说来，调查研究的一般程序也可以分为四个阶段：准备阶段、调查阶段、研究阶段和总结与应用阶段。
准备阶段
准备阶段包括：
（1）通过对现实问题的探讨，来选择、确定研究课题，明确调查任务。
（2）经过初步探索和文献考察（或探索性研究）明确课题的目的、意义和要求。
（3）确定研究的指导思想和理论基础，澄清研究的基本概念。
（4）提出研究的直到思想和理论基础，澄清研究的基本概念。
（5）确定调查研究的类型和方式方法。
（6）将调查内容具体化和操作化，确定分析单位和调查指标。
（7）制定抽样方案，明确调查地区、单位、对象，选择抽样方法。
（8）制定调查方案和调查大纲、表格，培训调查人员。
调查阶段
调查阶段是整个调查研究过程中最重要的阶段,它的任务是利用各种调查方法收集有关资料。调查的实施是直接深入社会活,按照调查设计的内容和要求系统、客观、准确地获取经验料。资料的客观性、准确性是一项研究成功的基本保证。
社会调查的主要方式有两种:统计调查和实地研究。调查的具体方法有问卷法、量表法、个别访谈法、座谈会、现场观察、测验法、文献法等。
研究阶段
???? 研究阶段的主要任务是在全面地占有调查资料的基础上对资料进行系统的整理、分类、统计和分析。资料的整理、分析是对资料进行检查、核对、归类,将大量原始资料简化、系统化、条理化,使之适宜于进一步分析。在分析资料时,要采取由此及彼、由表及里、层层深入、具体分析的方式,然后从事物的相互联系中入手进行综合、抽象和理论分析,从整体上把握现象的本质特征和必然联系,找出事物的发展趋势和一般规律。理论分析还应当针对研究假设的检验结果讨论。这有助于深化原有的理论假说,得出新的理性认识。
总结阶段。
总结与应用阶段的主要任务是：
撰写调查报告，说明调查结果与研究结论，并对研究过程、研究方法、政策建议以及研究中的一些重要问题或下一步研究的设想等进行系统的叙述和说明。
将调查报告中的研究成果应用到实践领域或理论领域。应用的方式主要有公开出版、学术讨论和交流、政策论证、内部简报或汇编。
总结本次调查研究工作中的优缺点，为今后的社会调查研究提供正反两方面的经验。
对调查研究的成果进行评估。重要从科学性和研究价值两方面进行系统分析。
8、在市场调研设计中，什么是横向调研什么是纵向调研
横向研究(cross sectional research)：也叫横断研究，是对相匹配的实验组和对照组在同一时间内就有关变量进行分析比较研究。
纵向研究(longitudinal study)也叫追踪研究，是指在一段相对长的时间内对同一个或同一批被试进行重复的研究。
9、产品设计中用户调研的主要内容是什么？
第一、产品调研
1.识别和copy理解目标用户是开始产品设计的第一步，同样重要的是分析市场上类似的产品，分析类似产品针对的用户群，甄别其是否是竞争对手，这些工作对于设计将非常有借鉴意义。理解其他产品的过程有利于比较和理解自己产品目标用户的需求。
2.非常有价值的方法是对用户使用产品的过程做情节描述，考虑不同环境、工具和用户可能遇到的各种约束，可能的话，深入到实际的使用场景去观察用户执行任务的过程，找到有利于用户操作的设计。通过一些方法寻找符合目标用户条件的人来帮助测试原型，听取他们的反馈，并努力使用户说出他们的关注点，和用户一起设计，而不是通过自己的猜测。
通常情况，软件研发和界面设计人员对产品的了解和细节的把握比用户要多得多，尽管这些知识对类似设置缺省状态或者提供最佳信息非常有帮助，但一个重要的概念是，产品VI设计不是给自己来用，不是为满足自己的需求或符合自己的习惯而设计，而是为目标或者潜在用户设计。
第二、用户体验。
完成产品原型之后，可以请一些目标用户试用，观察他们的反应。仔细地观察、倾听用户在执行特定任务的时候的反应，是否与设计定义的一致。在用户体验中加于记录，总结分析最后作出最终设计作品。