1、如何做好自己，如何做好一名加油站站长？写一篇文章
贯彻落实科学发展观，重在思想，贵在行动。立足本职岗位践行科学发展观，必须首先要用科学理论武装头脑，打牢“根基”。求木之长必固其本，欲流之远必浚其泉源。人生的大厦，如果不首先夯实“思想根基”，最终是要塌下来的。科学发展观作为马克思主义中国化的最新理论成果，具有深厚的理论渊源、丰富的思想内容、深刻的精神内涵、鲜明的时代特征和坚实的群众基础，是共产党人的立根之基，立身之本，力量源泉。因为只有做到理论上的清醒和坚定，才能保持政治上的坚定和思想道德的纯洁。在新世纪全面建设小康社会的新的历史时期，用科学理论武装头脑，就是要用科学发展观武装头脑，只有对科学发展观真信、真学、真懂、真用，才能在错综复杂的事物矛盾中把握规律，抓住“牛鼻子”；才能在风云万变的国际形势面前稳住阵脚，沉着应对；才能在全面建设小康社会、实现中华民族伟大复兴的历史进程中坚定信念，勇往直前。每个党员干部都应自觉地把科学发展观作为自己的“精神主食”，植根思想，融入血液，并使之转化为推动科学发展的坚强意志、谋划科学发展的正确思路、领导科学发展的思想水平和践行科学发展观的实际能力。立足本职岗位践行科学发展观，必须要有明确的奋斗目标，志向远大。志不立，如无舵之舟，无衔之马。人生真正的快乐是致力于一个伟大的工作目标，它是航船的舵、人生的帆、指路的灯。目标就是方向，目标就是力量，追求的成功往往始于目标的明确。共产党人的伟大目标，就是放眼实现共产主义这个远大理想，立足于全面建设小康社会的伟大实践，把正在做的事情做好。在新的历史时期，面对国际形势深刻变化、国际竞争日趋激烈、国内改革开放日益深化、各种矛盾错综复杂的新考验，树立远大志向对于共产党人来讲尤为重要。只有确立了崇高的奋斗目标，才能耐得住寂寞，顶得住诱惑，抗得住歪理，经得起考验。在今天，党员干部立足本职确定工作目标，必须按照科学发展观的要求，“自觉的把自己的理想和奋斗同党和人民的事业紧密联系起来”，既要与时俱进、有崇高的追求目标，又要脚踏实地、不能好高骛远。只有确立了伟大的目标并且坚持不懈的努力，始终把自己置身于事业的永远追求中，抓住现实，不断去接近自己的目标，在为党为国家为人民奉献奋斗中去努力实现自己人生的最大价值，才能“为国家、为社会、为民族、为集体、为他人的利益，尽心竭力的工作，毫无保留地贡献自己的聪明才智”。
2、如何做一个优秀出色的加油站经理
要想成为优秀的加油站经理,我认为应该做到以下几个方面：
一.要有良好的心理素质 曾经有人说过这样一句话,要想获得成功对普通人而言要达到两个基本 条件,一是较好的智商,二是有很好的情商,情商也就是通常所说的心理素质, 一个人要想获得成功光有智商还不够,还要有良好的心理素质。 心理素质是成 为优秀的加油站经理的关键,首先不谈加油站的工作环境,薪酬待遇等综合因 素在人才市场上的竞争力,光是那三个月的培训期和看不见尽头的领班工作, 就会让许多人望而却步,以我们第三期学员为例,到目前为止已经走了三个, 选择退却并没有错,这是他们对事件,对问题的一种看法,一种表达方式,这种 方式甚至可以说是一种明智的方式,但是这反映出了一个人的心理素质问题, 在困难和挫折面前是选择退却,选择逃避,还是用近乎于执着和顽固的方式证 明自已是生活中的强者,证明自已一定能行。
二. 要有良好的道德素养 加油站经理作为一个团队,一个组织的权威,他的一言一行会有一种名星 效应,会对整个团队的行为产生影响,会对加油站内部文化氛围的形成产生一 种引导的作用,因此要成为一个优秀的加油站经理应该具备良好的道德素养, 要能够做到利他,为他人着想,关心和爱护员工,想员工之所想,急员工之所 急。 以中午吃饭这一小事为例,对普通家庭,对普通民众而言简简单单的一件 事由于换了一个场合,换了一种环境,也就产生不少的问题,问题大致有 1. 要不要等员工到齐了以后才刚开始 2.因为员工吃饭过程中有时也会有车加油,因而经理等非值班加油人员 往往会先吃完饭,这时经理是吃完饭一走了之,还是走到前台,暂时顶替员工 以便他们安心的吃饭。 从工作职责上来说加油不是经理的义务, 这两个问题虽小,但是随着处 理方法的差异,所取的效果也完全两样,那种不等员工,吃了饭就走人的作法, 从某种意义上来说是一种自私的表现,只顾自已,不顾别人,容易使整个团队 缺乏凝聚力,自私的人往往缺乏爱心,受这种行为的影响,员工容易产生在协 和工作纯粹就是为了生存,为了养家糊口的情绪,我不欠你的,你也不要欠我 的,以协和为家,爱护协和根本就是纸上谈兵。 三. 要有良好的学习能力,精通加油站内部管理的各项内容及其要求 要想成为一个优秀的加油站经理,必须在实践的过程中逐步精通加油站 内部管理的各项内容及要求,举一个简单的例子,加油站经理不懂得安全管理 的内容,任由顾客在加油站内修车,任由加油人员为顾客向塑料筒内加汽油, 任由不三不四人员在站内进出等等违反安全规定的事情发生,都会给油站的 营运埋下事故隐患,加油站内部管理的重点主要有以下几个方面： 1. 安全管理 2. 服务卫生管理 3. 员工管理 4. 设备管理 我认为安全管理和服务卫生管理在所有管理的内容之中摆在头等重要的 位置,没有安全管理加油站的营运就成了就成了无源之水,无本之木难以长 久,没有了服务卫生管理,加油站的营运就难以在市场竞争之中独树一帜,脱 颖而出。
3、怎样做一名合格的加油站站长
组织和领导全站员工开展各项经营、管理和服务工作。
负责加油站的经营工作。做好加油站营销策略的制定、站级促销活动的开展、销售价格的执行，开展竞争对手调查，发展固定客户及终端客户。
负责加油站的HSE工作。严格执行公司制定的各项的政策和制度，确保员工、顾客、加油站的HSE目标的实现。
负责加油站的现场管理工作。组织开展日常巡检，带领员工做好加油站设备设施的清洁保养，解决现场客户投诉，确保员工按规定着装和亲情服务，保障加油站正常有序运营。
负责加油站的各项基础管理工作。负责组织站务会议；监督检查计量员做好油品的进、销、存和数质量管理；监督检查便利店主管做好非油品的进、销、存和数质量管理；监督检查核算员做好加油站的资产、现金、费用、销售业务等各项管理。
负责加油站的团队建设工作。负责员工的思想政治工作和日常培训工作，带领全体员工遵章守纪，保持良好站风，充分调动每一位员工的积极性。
负责加油站外部经营环境的建设工作。向上级主管部门汇报加油站经营管理情况，协调计监、工商、公安、安监等各方面关系。
监督检查便利店管理人员作业，负责商品的订货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。
执行公司下达的商品价格变动通知、下达的销售计划、促销计划和促销活动。
掌握门店的销售动态，向公司建议新商品的引进和滞销品的淘汰。
监督和审查收银、报表制作、账务处理等作业流程，控制商品损耗。
完成上级交办的其他工作。
4、如何做好加油站的安全管理工作？
加油站安全建设是企业管理中的一项传统性基础工作，俗话说:“基础不牢，地动山摇”。如何搞好加油站安全文化建设，激发他们的工作积极性和创造性，应做好以下几方面工作:
一、全面提高加油站站长的素质
加油站站长自身素质的高低直接影响安全管理，这就要求站长必须要有高度的事业心和责任感，既要懂经营、精技术、通安全、熟管理，又要有一套灵活的工作方法，有效的带动加油站员工形成合力，心往一处想，劲往一处使。同时，作为加油站安全的第一责任人，应加强自己的安全生产意识、安全知识素养和安全责任感。平时不仅要注意学习安全知识，宣传安全生产的重要性，而且还要带头严格执行安全工作的各项规章制度，只有这样才能被加油站员工所尊重、所信任。
二、贯彻以人为本的安全方针
人是生产过程中最活跃的要素，是安全生产的实践者，安全管理的根本目的是为了人的安全。坚定不移地贯彻“以人为本，安全第一”的思想，是建立安全长效机制的前提和基础，也是尊重员工基本生存权的具体体现。
1、发挥好理念先导作用。心态安全是安全文化建设的基础和前提，最能体现人本思想。无论是站长还是普通员工，只有心态安全，才会行为安全；只有行为安全，才能保证安全制度落到实处。为什么一些单位“三违”现象屡禁不止？最根本的问题就是观念问题。比如说，上级组织安全大检查，这本是好事，可下级往往百般应付，唯恐查出什么问题，抹杀了自己的工作成绩；再比如，“我要安全”本来应是员工本能的内在需要，可现在却变成了管理者强迫被管理者必须完成的一项硬性指标。如果上述错误观念不破除，正确的安全理念不树立，那么以人为本的安全文化建设就永远是一座空中楼阁。
2、发挥好宣传教育作用。石化销售企业的安全管理落脚点在加油站，因此，加油站每一个员工要树立起从 “要我安全”到“我要安全”安全理念，同时拓宽宣传教育形式，建立起全员、全方位、全过程的安全环境。通过音像制品、报刊、板报、标语、横幅、读本等媒体和安全知识竞赛、演讲比赛、歌咏文艺演出等形式多样的活动，加强安全生产宣传，使安全生产意识深入人心，安全知识广为传播，潜移默化地规范人的安全行为，培养人的安全心态。
3、发挥好管理示范作用。除了批评教育加经济处罚外，企业管理人员要发挥示范作用，如在设置“不规范行为警示台”，让违章指挥和违章操作者站到台上，将违章经过及危害说清楚，促使其自我反思，自觉遵守规章制度。
三、建立健全安全生产责任制
通过建立健全安全生产责任制，明确地规定加油站成员在安全工作中的具体任务、责任和权利，做到一岗一责制，使安全工作事事有人管、人人有专责、办事有标准、工作有检查，职责明确、功过分明，从而把与安全生产有关的各项工作同加油站成员连结、协调起来，形成一个严密高效的安全管理责任系统。岗位安全生产责任制是加油站安全之魂，执行岗位安全责任制是加油站安全的基本保证。
四、加油站安全管理实行目标化
为实现企业安全目标管理，促进企业生产经营目标的良性循环，应加大目标管理的力度。安全目标的制定要在企业总体目标的指导下，形成个人向加油站、加油站向零售管理部门的层次管理；对具体目标要做到数据化；加油站安全目标的考核要和安全责任制挂钩，要避免考核时重“硬”轻“软”的倾向。只有把加油站安全目标实现了，企业的安全基础才能夯实。
五、加油站安全管理的重点在现场
加油站现场安全管理的内容:①设备整洁，安全附件齐全，严格执行设备巡回检查制度，及时消除事故隐患，及时消除跑冒滴漏。②加油站人员须严格执行安全纪律、劳动纪律，各种原始记录做到标准化、规范化、书写工整。③消防器材摆放整齐，各种工具实行定置化，安全标志齐全，安全色标醒目。④设备维护检修规程、安全技术规程齐全，岗位有安全规章制度。⑤加油站在经营服务现场要做好各种信息的收集、传递、分析、处理工作，及时了解安全生产情况，及时处理经营服务中发现的问题。
搞好加油站现场安全管理:①高标准、严要求。加油站根据实际情况，订出现场安全管理的标准和要求，现场安全管理不但要求制度全，而且要求标准高。②严执行，勤检查。健全的制度必须靠严格地执行，才能发挥作用。加油站成员只有遵守现场安全管理的各项要求，才能保证现场各项安全工作落在实处。同时，还要经常检查，主要有公司的定期检查，零售管理部门的随机抽查，加油站自我的全面检查，并对查出的不安全问题限期整改。③奖罚明、严考核。加油站应制订现场安全考核标准。每月加油站站长在考核中严格按标准进行，坚持实事求是，做到一丝不苟，达到奖优罚劣。
六、加油站安全管理是个动态过程
所谓动态安全管理，是指在整个生产过程中，对生产的工艺流程和生产作业过程进行安全跟踪、预测控制，使安全生产在每班、每个环节都得到保证。对于加油站来说，动态安全管理要做好五个控制:制度控制、作业控制、重点控制、跟踪控制、群防控制。加油站动态安全管理是—种群体行为。只靠站长、领班和兼职安全员远远不够，必须采取宏观控制和微观管理相结合、专业管理和群众自主管理相结合，特别要注意发挥岗位员工的主人翁积极性。
七、安全管理要做到危险预知
危险预知，简言之就是预先知道生产或作业过程中的危险性，进而采取措施，控制危险，保障安全。实践证明，加油站开展危险预知活动是安全工作之法宝。加油站成员要对本班所管辖范围或承担的作业项目做到明确无误，对重点、难点、危险点了如指掌，做到心中有数，并制定相应的事故预案，并定期演练，防患于未然。
八、作业标准化是加油站安全的保障
加油站作业标准化是预防事故、确保安全的基础，它能够有效地控制人的不安全行为，尤其能够控制“三违”现象的产生，据有关部门统计，企业中所发生的事故有80%是由“三违”现象引起的。加油站作业标准化把企业各项安全要求优化为“管理标准、技术标准、动作标准”。把人的行为限制在动作标准之中，从根本上控制违章作业，特别是习惯性违章作业，保证加油站人员上标准岗、干标准活、交标准班，从而制约了侥幸心理、冒险蛮干的不良现象。
综上所述，搞好加油站安全管理工作，有许多工作要做。因此，加油站应当牢固树立“安全责任重于泰山”的观念，以稳定安全生产形势和员工队伍为加油站安全建设的切入点和落脚点，明确各自的安全职责，搞好安全管理，以确保企业的安全生产，促进企业经济效益的提高。
5、如何做好加油站经理
如何做好一个加油站经理
加油站经理是中国石油销售层的中枢，起着承上启下的作用，不但要及时传达公司的最新动态，而且要及时反映加油站的安全、销售和人文动态。如何做好一个称职的加油站经理，这个问题我想了好长时间，认为从安全管理、销售管理及人文管理三方面进行分析。 一、安全管理
安全环境是加油站工作重中之重，没有了安全，一个企业如何谈生存、发展。尤其在加油站，安全一直是公司紧抓的工作。在实际工作中，严格遵守公司安全管理规定以及制定加油站安全管理制度，并切实执行！每天早会对员工进行安全教育，把安全因素落实到个人，做做月月检、日日检查、时时检，并留有记录备查，发现不安全因素加油站内部能及时整改尽量整改，不能整改上报公司整改，努力降低加油站安全因素的存在。不但要带动员工的安全意识，也要把安全灌输到来站加油的客户。让我们在一个安全的环境下安心工作。
每周进行一次“安全会议”，传达公司安全精神，落实加油站安全工作，总结加油站安全隐患和整改方案，对安全问题保持高度的认识并不断深入到工作中。 二、销售管理
加油站经理对销售任务应该有一个明确的认知，销售公司下达了任务指标，不但要努力完成，而且要争取提前超额完成。 在销售管理上，对油品的进、销、存完全掌握，在第一时间把握加油站油品动态，做出预算及统计，保证油品销售无断档，降低盈亏率。
不定期走访常来加油站加油的固定客户，对其用油进行全面了解，共同探讨用油计划，并建立《零售用户销售档案》，完善客户用油管理，拉动固定客户以及零散客户到我站加油的固定率。
积极配合公司推广IC卡业务，对前来咨询IC卡业务的客户细心推广，争取更多的用户来中国石油加油站加安全油、加放心油、加满意油。
竞争对手方面，要不断通过不同的方式去竞争对手加油站进行销售方面的了解以及市场需求的变化。在条件允许的情况下，争取更多的用户来我站加油，提高整体竞争力！ 三、人文管理
加油站经理不但懂安全，会销售，更要进行人性化管理。人文管理主要体现在对员工、对客户上。
对加油站员工，了解每位员工的基本情况，不定期对员工进行培训教育，提高员工的整体素质，让领导和顾客满意。素质优秀的加油员也是加油站竞争的一大法宝。没有人愿意去满足顾客基本需要的加油站加油，反之，服务态度好、综合素质高的加油员更能给司机满意的微笑。
客户到加油站主要是加油，这也是他们的根本目的。我们油品的质量有保证，自然会赢得客户的心，也会有源源不断的客人。对来站加油的顾客，不管是什么人，均一样“待遇”，没有特殊之分，让每一位顾客充分体会到加油站的公正、公平性。 加油站的管理无小事，加油站管理无止境。加油站经理就是加油站的“大管家”，在今后的工作中，我将以严肃认真的态度，认真完成安全、销售和人文的管理，为公司的综合管理水平再上台阶贡献力量
6、如何做好一名加油站站长？
负责组织和领导全站员工开展各项经营、管理和服务工作。
2、负责本站经营业务活动，组织好经营商品的进、销、调、存工作，了解市场，开拓经营，保障供应，确保质量，提高销量。
3、加强核算，分解落实各项经济指标，控制费用支出，降低商品损耗，提高效益。
4、落实加油站安全生产责任制，开展安全教育，完善安全设施，落实安全措施，实现安全生产。
5、熟悉加油站各项经营管理环节和操作规程，合理调配人力，坚持每日指导、检查、督促各岗位员工的工作。
6、组织员工开展创建先进加油站和争当优秀加油员活动，不断提高服务质量。
7、负责站内思想政治教育工作，带领全体员工遵章守纪，保持良好站风和站容站貌。
8、管理好站内设备设施，组织人员经常维护、保养，使之处于良好状态。
9、秉公办事，做好站内员工考核、分配工作，充分调动每一个员工的积极性。
10、在主管公司授权范围内，处理站内外日常事务，重大事件及时上报并协同处置。
7、怎样成为一名优秀的加油站站长范本
作好一名加油站站长或便利店店长，你懂得沟通吗？
想要经营自我、快速提升个人竞争优势，就必须意识到，经营自我就是发展自我的职业生涯。在管理人的过程中，它需要借助沟通的技巧，化解不同的见解与意见，建立共识，当共识产生后，这份事业的魅力自然就会展现。以“反败为胜”闻名的艾科卡先生，原本个性内向、拘谨而畏缩，后来他痛下决心，接受专家彻底的改造与训练，摇身一变成为极具说服力、善沟通、肯负责、有决断力的人。由此可见，良好的沟通能力与人际关系的培养，并非全是与生俱来的。
在经营“人”的事业中，我们绝对有机会学习沟通技巧，因此要把握任何一次学习的机会。机会愈多，成功的概率就愈大。以下提供几个有效沟通的行为法则：
一、自信的态度
一般经营事业相当成功的人士，他们不随波逐流或唯唯诺诺，有自己的想法与作风，但却很少对别人吼叫、谩骂，甚至连争辩都极为罕见。他们对自己了解相当清楚，并且肯定自己，他们的共同点是自信，日子过得很开心，有自信的人常常是最会沟通的人。
二、体谅他人的行为
这其中包含“体谅对方”与“表达自我”两方面。一位张姓的企业家说道：所谓体谅是指设身处地为别人着想，并且体会对方的感受与需要，在经营“人”的事业过程中，当我们想对他人表示体谅与关心，惟有我们自己设身处地为对着想。由于我们的了解与尊重，对方也相对体谅你的立场与好意，因而做出积极而合适的回应。
三、适当地提示对方
产生矛盾与误会的原因，如果出自于对方的健忘，我们的提示正可使对方信守承诺；反之若是对方有意食言，提示就代表我们并未忘记事情，并且希望对方信守诺言。
例如：我们邀请朋友参加我们的聚会，于聚会前，你必须再次电话确认时间及地点，提示你的朋友，我们并未忘记并且重视此次约会；若是诺言确定，我们可再一次重复地告诉对方，自己是如此重视此次约会，并且希望维持原有的约定。
四、有效地直接告诉对方
一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说道：“我在各个国际商谈是场合中，时常会以‘我觉得’（说出自己的感受）、‘我希望’（说出自己的要求或期望）为开端，结果常会令人极为满意。
其实这种行为是直言无讳地告诉对方我们的要求与感受，若能有效地直接告诉你所想要表达的对象，将会有效帮助我们建立良好的人际网络。但要切记“三不谈”：时间不恰当不谈；气氛不恰当不谈；对象不恰当不谈。
五、善用询问与倾听
询问与倾听的行为，是用来控制自己，让自己不要为了维护权力而侵犯他人。尤其是在对方行为退缩，默不作声或欲言又止的时候，可用询问行为引出对方真正的想法，了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受，并且运用积极倾听的方式，来诱导对方发表意见，进而对自己产生好感。
一位优秀的沟通好手，绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。在许多人与人接触以及沟通的机会里，如果我们能随时随地仔细观察并且重视他人情绪上的表现，慢慢就可以清楚了解他人的想法及感受，进而加以引导激励。
一个人的成功，20%靠专业知识，40%靠人际关系，另外40%需要观察力的帮助，因此为了提升我们个人的竞争力，获得成功，就必须不断地运用有效的沟通方式和技巧，随时有效地与“人”接触沟通，只有这样，才有可能使你事业成功。
8、如何做好一个加油站大站站长
一、良好油站文化的修养、牢固的基础以及经理领导风格的塑造
1、拥有自信是事业成功的关键。作为管理者一方面要提高自己的自信心，另一方面要保持不骄不躁的作风，建立正确的态度，树立正确的人生观。
2、不断充电，不断学习，汲取新知识。如何服务、如何促销、如何管理等等，这些不仅是一门技术，它更是一门艺术。要对此成功驾驭，是需要一番奋斗的，是需要长期坚持的。
3、站经理是与员工以及终端客户交往最最密切的基层最高领导，其言行、举止将直接影响加油站经营、业绩、销量。所以作为领导要注重语言文学的培养，提高自己即兴讲话的水平。言简意赅、声文并茂，这很重要。
4、经理职责以及牢固的基础。知道其职责才能明确其所从事的工作内容，从而有的放矢；具有了牢固扎实的基础，才能应付自如，比如发电机保养、加油机滤网的更换以及照明电路的短路等等。
5、多读多学管理方面的书籍，利用节假日时间，参加一些经理人的培训，塑造自己独特的管理风格。
二、缩减加油站的日常开支，做到人人节约
1、用水、用电方面，经常检查厕所、浴室、休息室、厨房，制定相关制度，派人巡检。
2、采购方面：深化对内部客户的交流、谈判，争取低价购入，如小商品、润滑油等等，与内部客户（主要指供应商）形成
良性互动，建造一个完整高效的采购链。因为低价的购入，这将意味着采购成本的降低，从而为加油站节约了一笔非常可观的开支。
3、饮水机、办公桌、热水器等等方面，能尽量修要及时修好，以便快速投入使用。
三、设备的维护，定期对加油站各设备进行检查，比如油枪是否漏油、发电机是否运转正常等等，如发现隐患问题，及时解决，使之扼杀在萌芽状态。
四、对员工的管理
1、作为经理不要摆架子，因为员工具有独立思考的能力，他们有自己的价值观和远大的抱负，他们往往和经理一致，在某一领域的其它界面，有其高度的见解。我认为明智的管理者应该放下架子，主动把自己摆到与员工相同的位置上，应该谦虚地接受员工的批评，并与员工一起讨论改进工作中的问题。
2、管理者应讨论和命令并重。员工从自身角度来说，不太喜欢被别人命令，而是喜欢根据自己的意愿去做事。但当大家在一起讨论而达不成一致时，就需要进行决策，必要时只有采取命令强制执行。
3、要敢于批评，不必担心员工害怕批评。其实每个员工都不喜欢被别人批评，但是只要通过批评来说服员工，员工往往不但不会生气，而且也会因此事佩服你的管理才能。对员工进行批评除了要有理有据以外，同时要注意表达三种意思：[1].你的工作做得不错，但凭你的才能还可以做得更好；[2].我对你的要求和其他员工要求相同；[3].你们也可以以同样的要求去对待我。
4、制度的公平，我觉得比合理更重要。某条制度的某一款项可能不尽合理，但只要公平，对每位员工一视同仁，往往不会产生太大的矛盾。制度的合理性可以根据加油站的需要，不断地改进，而制度执行的公正性一定要至始至终地坚持下去。
5、上级对下级要忠心。我们不要一味地命令下级对上级的忠心，同时，我们上级也要对下级忠心。不可以试图欺骗自己的下级，上级应积极维护下级的利益，在证据各方面不足的情况下，要假设下级是无辜的，如下级出了差错，作为领导也要承担责任，不能把所有过错推给下级。
6、有效的员工管理，可以使员工具有团队精神，有了团队的向心力和明确的方向，做起事来才能事半功倍。对于员工管理，一方面要恰到好处勇于激励员工，对于员工成绩要给予肯定，要认可。在员工具有不满的情绪时，管理者一定要控制自己的情绪，认真对待并弄清事情的原由，并及时快速解决问题。想方设法与员工打成一片，经常与员工进行交流，打破员工与领导的隔阂。
五、提高服务水平，加强促销力度，从而提高油品的销量。
1、要提高服务水平，首先对员工自身形象、态度的培养，遵守公司规章制度，认真履行服务规范各条款，是每个员工责任；其次是对员工市场意识的培养，要增强员工的危机意识，并逐渐提高员工的市场竞争意识，从“要我服务”向“我要服务”的转变。员工服务意识提高了，以顾客为导向的服务运作链才能得以发挥，以客为尊，使得顾客有了尊贵感，有了宾至如归的感受。良好的服务从某种意义来说，是留住老客户、抓住新客户的关键。
2、促销形式多样化，对固定的客户群体要进行定期拜访，挖掘潜在客户。抓住一些特殊的机会，加强宣传，提高协和石油在顾客心中的地位。
六、加强财务、消防以及环境方面的管理。
1、作为一个站经理，要具有财务管理方面的知识：这包括包括资产负债表、损益平衡表、原始凭证、周报、日报以及月末润滑油、小商品、主油品的盘存等等。
2、为确保资金安全，必须严格执行公司资金管理的制度。比如对于一些赊销客户，要采取积极有效的措施，保证公司资金安全回笼。
3、对于大量金额增值税发票的填开，必须请示上级。对于增值税发票抵扣联未拿的，不得擅自进行作废。
4、认真执行公司制定的加油站环卫标准，每天检查，包干到人，以确保加油站清洁卫生。
5、经常开展安全教育，提高全体员工的安全意识。如站内严禁拨打手机，严禁烟火等等。
七、对外公共关系的协调，这包括工商营业执照、税务登记证、消防安全许可证等等证件的办理。这就要求与工商、税务、消防、
计量等政府机关的积极配合，一方面争取把费用降低到最低限度;另一方面要争取最短时间内办成，使之不影响加油站正常的运作。
9、如何当好一名加油站站长
要做好站长1、抓安全，对员工抓好安全教育，杜绝“三违”不违章指挥，不违规作业，不违反劳动纪律，“三不伤害”不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害，提高员工安全意识，消费安全教育“四懂四会”懂火灾预防措施，火灾危险性，扑救方法，疏散逃生能力，会报警，会扑救初起火灾，会使用消防器材，会组织人员逃生；
2、促销量，调动员工积极性，主动性规范服务，扩大客户群，维护好忠实客户，走访摇摆客户，密切关注竞争对手动态，抓住有利时机，申请优惠幅度和促销活动提高销量；
3、关爱员工，关心爱护员工，营造好的工作环境，与员工建立良好的沟通，帮助他们提高业务水平，提供畅通的晋升渠道，提高薪酬待遇；
要做一名好站长需要你的努力，更离不开员工的支持，团队的力量是无穷的，祝你成功！
10、如何做好一名加油站后备站长
我们油站副站长，正站长不在，副站长上班经常睡觉，早上交个班又去床睡到中午，下午又继续睡到五点左右就醒来，星期五六日忙死了也不帮忙，我们吃饭都没时间，这么没责任的代站长，真是油站的败类