1、浅谈如何做一名合格的收费站站长
您好，我是做LNG的，给您看一个站长工作内容，希望对您有所帮助
站长主要工作内容
1、负责组织全站员工开展各项经营、管理和服务工作。
2、负责与地方政府的协调工作。
3、负责本站经营业务活动，组织好经营商品的进销、调、存工作，开拓经营，保障供应，确保质量，提高销量，领导和团结全站员工，全面完成公司下达的全年生产经营任务。
4、负责落实加气站安全生产责任制、开展安全教育、完善安全设施、落实安全措施、实现安全生产，落实法律、法规并监督检查和考核各岗位执行情况，严格管理。
5、负责加强核算、分解落实各项经济指标，控制费用支出、降低商品损耗、提高效益，组织财务人员做好财务管理和会计核算工作。
6、负责合理调配人力，坚持每日指导、检查、督促各岗位员工的工作。
7、负责开展班前、班后以及安全和工作总结会议，开展岗位练兵活动，提高业务技能水平。 8、负责稳定员工队伍，增强团队凝聚力，组织员工争创先进加气站，争当优秀营业员，不断提高服务质量。
9、负责管理好站内设施，组织员工经常维护、保养，使之处于良好状态，确保加气站的正常生产经营。
10、负责做好站内员工考核，分配工作，充分调动每一位员工的积极性。
11、负责组织员工搞好加气站的绿化美化工作，创造良好加气站环境。
12、完成领导交办的其他工作。
2、高速公路收费站对三严三实的意见及建议
只有牢记政策才能在绿通验货、免费车认定中不出偏颇，避免想当然的拍脑门办事的错误；加强业务技能的学习也是必不可少的，熟能生巧，熟练了就能找到干好工作的窍门，收费速度快了就能提高站口的通行能力，就能更好更快的服务司乘，同时做好文明服务和延伸服务，才能树立廊涿高速的良好社会形象。其次，对法纪要常怀敬畏之心。
3、当上收费站站长应该从哪些方面着手工作
1、首先站长应认真做好值班记录，制定工作计划，协助整理各项资料，参与站、班组织的义务劳动和班组讨论，帮助职工认清窗口服务本质，找准岗位定位；其次，遇到问题及时召开站务会，通过商讨来共同解决，消除可能发生的隔阂。
方法可以：采取直站式管理，尽量减少多重交叉引起的不必要的摩擦和推诿扯皮。
2、要时常和员工交流，引导他们扬长避短，做好员工工作。其中重点是和班长的交流，因为班长是各项制度落实的第一监督人。你管好班长就行了，让班长管好下面的员工。
3、能很好的处理突发事件的能力。
4、要有管理何技术能力,如收费系统的如何应用，机电、监控等系统设备的保养和日常维护，懂的这些可以让员工更信服你。
这是我个人的见解，希望可以帮助到你
4、高速公路ETC通行以后，收费站站长该如何更好管理收费站？
你还是做了站长以后再来发帖吧，眼下你还是想想明天去哪个工地搬砖头工资会高一点。
5、针对收费站各班如何达到提出的具体措施和建议？
围绕怎样教育孩子问题，中国聪明教育创始人曾与一位学生家长有一段精彩对话，想来各位家长在知道了这段精彩对话之后，今后对如何来把孩子教育的更好，一定会有一些益处，故将这段精彩对话拿到搜狐网教育频道来，供更多家长阅览。
下面是对话内容：
聪明教育创始人：如果你孩子的学习成绩上不去，你会采取什么措施？
学生家长：我会去请个家教，来辅导一下我孩子的学习。
聪明教育创始人：请家教来教你孩子学会做一些题，还是来帮你孩子提高聪明程度？
学生家长：请家教把我孩子不会做的题来教会。聪明教育创始人：你认为你孩子的学习成绩所以上不去，就是因为你所看到的他不会做一些题吗？
学生家长：我想是。
聪明教育创始人：我认为，别人的孩子学习成绩能够上去，你的孩子的学习成绩上不去，这问题的根子，恐怕不这么简单。对一些题，别人的孩子会做，你的孩子不会做，这恐怕只是你的孩子学习成绩不如别人的表面现象，但不是根子。根子在，同样在学校上学，同样听老师讲课，在同样的外在条件下，别人的孩子为什么自己就能学会，不用请家教，你的孩子为什么就不能自己学会，还需要请家教，这恐怕会涉及到你孩子的脑力，你孩子的聪明程度问题。请允许我给你打个比方。这里有两堆砖，每堆1000块，咱们比赛搬砖，如果我的体力比你的大，我今天下午能搬完其中的一堆，如果你今天下午不能搬完另一堆，只能搬掉其中的500块、600块或700块，确实，如果你今天晚上请人来帮你搬，明天上午再请人来帮你搬，你也能把这1000块砖搬完。但是，请你注意，如果我们两个人明天下午再来比赛各搬1000块砖，看谁搬的快，看谁搬的多，你就很可能还会是一个失败者。因为，问题的根子不在于你对砖没有搬完，而在于你没有我体力大，你并没有设法把你的体力提高上来。同理，如果这些砖不是砖，而是老师让每个学生都应学会做的题。今天下午老师一共是讲了100道题，对这100道题，如果我的孩子今天下午就能全学会，如果你的孩子今天下午不能全学会，只能学会其中的50道题、60道题或70道题，确实，如果你的孩子今天晚上请家教来教他学这些题，甚至明天上午再来请家教来教他学这些题，他或许对这100道题也都能学会。但是，如果我们两个孩子再次比赛学题，看谁能当天就把当天应学会的知识学会，看谁学会的多，你的孩子就都很可能还会是一个失败者，因为，问题的根子不在于你对这些题没有学会，而在于你的脑子没有我的脑子好用，脑力大，而且你并没有把你孩子的脑力，设法提高上来。在教育孩子问题上，如果你只知道发现了孩子有什么题不会做就请家教来教会他，有多少砖没搬完就来搬完它，不知道如何就能使你的孩子在脑力上提高上来，使别的孩子当天能学会的知识，当天能搬完的砖，你的孩子当天也能学会，当天也能搬完，那你永远也难于使你孩子的学习成绩赶上更优秀孩子。因为别的孩子当天能学会的知识你的孩子却不能学会，这里所反映的并不仅仅是你孩子还有什么题没学会，它更反映着你的孩子在脑力上，在他的学习知识的聪明程度上，例如大脑独立思考能力上，大脑记忆能力上，大脑思维敏捷性上，大脑学习时集中注意力能力上等，还不如那些更优秀的孩子。而你，却只看到别的孩子对有些题已学会做了，你的孩子还没有学会做，只会对孩子没有学会的知识来补课，却看不到自己的孩子在聪明程度分上，会比别的孩子差多少，也不想着如何就能提高自己孩子的聪明分，你想你就是请上10个家教来，在他们解决不了提高你孩子聪明程度分问题的情况下，你想你孩子的学习成绩，能从根本上提高上来吗？能有个大的进步吗？
学生家长：你的话，已使我认识到，提高我孩子聪明程度分的重要性。如果我能将我孩子的聪明程度分提高上来，说不准，我不为孩子请家教，孩子就也能像许多更优秀的孩子那样，在课堂上就能把老师所教的知识学会。如果我不能将我孩子的聪明程度分提高上来，很可能，我每天为孩子请家教补课，把孩子累死，在学习成绩上，我的孩子或许也永远只能是摸着别的孩子的尾巴。
聪明教育创始人：你知道你的孩子在聪明分上，比他的同学存在有多大差距吗？家庭辅导教育孩子，如果只看孩子对什么知识学会了没有，看不到，也不注意了解自己孩子的聪明分，比别的孩子怎么样，任凭自己孩子的聪明分是什么样就还是什么样，那自己孩子的聪明分天生就高，那可以。如果自己孩子的聪明分不是天生就高，父母在后天也不注意对自己孩子的聪明分，进行提高，这就会把自己的孩子耽误掉。现在有许多人还不知道我所发明的聪明仪有什么用，如果你已认识到了提高你孩子聪明分的重要性，你想提高你孩子的聪明分，你想知道你孩子的聪明分比别人的孩子差多少，这就需要你使用聪明仪了。因为，你想知道你孩子的聪明分比别的孩子差多少，你仅仅用你的肉眼，你是看不到的，这只能使用聪明仪来量一下。当然了，如果你辅导教育孩子，对于孩子的学习成绩不理想，你还是只认为是孩子有些题没学会，认为是只要教会了孩子那些题孩子就能考试成绩好，这你是无需使用聪明仪的。
学生家长：我今天明白了一个理，家庭辅导教育孩子，不管是自己教还是请家教来教，如果只是教孩子学会做题，而没有用上聪明仪，家庭里不备有聪明仪，不能够发现自己孩子的聪明分比别的孩子究竟差多少，不使自己孩子从聪明分上来赶上更优秀孩子，实际上是很难确有把握来把一个孩子辅导教育好的。这一点，现在有无数的家长，恐怕还没能认识到。
从专业的角度给你推荐一本书《卡尔.威特的教育》
祝你的孩子能够健康成长.....................
6、收费站站长如何做好临时性工作
一、主持收费站行政工作，行使主管部门赋予的权力，执行第一责任人义务，按照上级部门的工作部署，抓好带有全局性的工作。
二、主持站务会议和其他重要会议，以及各种重要活动，承担收费工作深化改革的研究、规划、决策和组织实施。
三、组织全站职工政治、业务学习，不断提高全站人员的收费业务能力。按时召开站务会，总结工作成绩，找准存在问题，研究布署和改进工作。
四、检查督促各岗位的工作，了解和掌握职工的工作思想情况，协调各方面关系，做好职工思想工作，解决工作中出现的重大问题。
五、负责收费收入的全额解缴，严格财经纪律，管好、用好单位事业经费。
六、负责对临时性、突发性重要问题做出决策。
七、完成上级部门安排的其他各项工作。
求采纳O(∩_∩)O谢谢
7、对高速公路收费站长的建议和意见
统一制度 执行制来度 赏罚有致 团结人心自 不盲目的严格遵守各项制度，因为建立制度的有些是总公司的以前的制度。积极为站上的人某福利。有空就去看看站上人员上班的工作视频，了解思想动态。持有站长该有的权威和平易近人。
我觉得收费站最重要的就是管理人员，管理人员与收费人员的关系直接影响收费工作的质量。相处融洽，各项工作才能顺利开展。再者就是收费员之间的关系，关系好的应该尽量分配在一个班的前提下再做其他考虑，再者就是单身男女情感问题，我觉得聚好于散，不会影响工作，因为他们更多的是想有更多的空闲时间能一起。再就是站上伙食问题。。。 太多了 再打字要收费了
8、有关收费站的绩效考核的意见和建议
收费站的绩效考核的意见和建议
影响绩效的主要因素有员工技能、外部环境、内
部条件以及激励效应。员工技能是指员工具备的核心 能力，是内在的因素，经过培训和开发是可以提高 的；外部环境是指组织和个人面临的不为组织所左右 的因素，是客观因素，是我们完全不能控制的；内部 条件是指组织和个人开展工作所需的各种资源，也是 客观因素，在一定程度上我们能改变内部条件的制 约；激励效应是指组织和个人为工作的主动性、积极 性，激励效应是主观因素。
在影响绩效的四个因素中，只有激励效应是最具 有主动性、能动性的因素，人的主动性、积极性提 高，员工会尽力争取内部资源的支持，同时组织和员 工技能水平将会逐渐得到提高。因此，绩效管理就是 通过激励机制激发人的主动性、积极性，激发组织和 员工争取内部条件的改善，提升技能水平进而提升个 人绩效。高速公路收费站自成立起，即引入员工绩效 考核机制，可使绩效管理理念深入每位员工的脑海， 进而规范每位员工的行为，使得每位员工思想统一、 有章可依、有规可循、步调一致，使收费站的整体工 作质量得以改善，工作效率得以提高，员工的工作积 极性和创造性也得到充分发挥，使人、路、车三者管 理达到和谐统一，营造出良好的社会效益和氛围。
一、合理构建员工绩效考核组织框架和指标体系
为建立符合现代企业管理制度及要求，进一步贯 彻落实分公司年度生产经营计划，提高员工的业务质 量和服务水平，树立良好的社会形象，使绩效管理获 得良性循环，以下三个方面是非常重要的环节：一是 目标管理环节，二是绩效考核环节，三是激励控制环 节。
1.绩效目标要明确 绩效管理通过设计科学合理的分公司目标、收费
站目标、员工个人目标的一致性，保证个人绩效和组 织绩效同步提升，促进管理流程和业务流程的优化， 保证分公司的战略目标实现。其内容是：体现公开、 公平、公正、透明的原则，切实做到奖勤罚懒、奖优 罚劣、多劳多得，力求做到实事求是，不搞平均主 义，确保实现收费管理、文明服务、安全生产、综治 维稳、计划生育等各项工作任务的完成。
2.绩效考核指标框架建立，制定考核方案 根据考核目的，对被考核员工所在岗位的工作内
容、性质、完成这些工作所应履行的岗位职责和应具 备的能力素质、工作条件等进行研究和分析，确定出 绩效考核指标，进行指标体系的设计，制订员工绩效 考核细则，将站内各项工作予以分解和量化，切实落实到每项工作、每个环节和每个员工工作指标上，按
月考核，按季评比，可具有实际操作性。
3.建立激励机制 激励效应取决于目标效价和期望值的乘积。目标
效价是目标达成所获得的奖励对个体的激励程度或者 目标未达成对个体的惩罚程度；期望值是指个体达成 目标与组织承诺兑现奖励或惩罚的可能性，只有激励 内容和激励方式都恰当，期望值才足够高。其目的是 通过以班组绩效、个人绩效为导向的奖励制度，把对 员工的绩效考评结果与年终的绩效工资直接挂钩；年 终的先进工作者在绩效考核成绩优异者中产生；绩效 考核结果作为调薪、晋升、调配调动、劳动合同的签 订等人事决策的重要参考依据。同时，开展以班组为 单位的劳动竞赛评比活动，在考核中优秀班组给予适 当的奖励，对落后班组的负责人予以适当惩罚，将其 个人业绩与班组成绩挂钩。
4.持续改进目标，动态修正绩效偏差 员工绩效考核是一个动态管理过程，要纳入持续
改进制度。一方面指标及分值的设计不是一成不变 的，要根据不同时期的工作任务和工作重心的转移而 适时进行调整，比如当前高速公路行业突出重点保安 全、保畅通，那么就要细致设定该两方面工作指标， 加大分值比重，重点考核上级有关文件要求的贯彻落 实情况。另一方面激励方式和力度也不是一成不变 的，绩效考核初期，奖罚力度可适当小一点，给员工 一个进步提升的平台，主要采取精神鼓励为主，物质 鼓励为辅；随着整体工作水平的提高，可适当加大考 核力度，拉大员工收入差距，促使员工不断寻求业务 技能和工作水平的提升。
5.管理者要注意维护组织信用 在对员工的奖罚方面，分公司（上级组织）一定
要注意组织信用，如果承诺的奖惩不能兑现会使员工 认为，即使达到目标也不给予奖励，没有完成目标或 者出现工作重大失误，也不会得到惩罚。因此管理者 一定要重视组织信用。
二、有效组织实施员工绩效考核管理
制度和办法的制定，其最终作用体现在实施过程
中，如果一项考核制度不能有效的贯彻和实施，其最 终导致就是流于形式、不见效果，并可能会给日常的 管理工作带来混乱。员工绩效考核也是一把双刃剑， 要防止自伤，必须注意三个方面：一是要把握好考核 的公正性，防止个人好恶情感的渗入。除站内正常检 查考核以外，最好要由第三方或多方加入考核，比如 分公司监控员适时检查、稽查队日常抽查、神秘顾客 调查等。二是收集考核数据要全面、事件定性要准 确。重点要加强对考核工作的领导重视度和考核人员 能力的完善提高。三是考核指标分值设计要合理，做 好指标体系的动态管理。
为有效避免走入以上误区，防范因此带来的负面 影响，认真组织好日常绩效考核的实施，站内要专门 成立绩效考核领导小组，由站领导及收费、票管、后 勤等班组人员组成，负责绩效考核的日常工作，具体 做好三员：
1.辅导员工作 绩效目标往往略高于员工的实际能力，员工需要
努力才能够达到。这个时候，要发挥领导小组的作用 和影响力，努力帮助员工排除障碍，不断辅导员工改 进和提高业绩。为此，站内要制订定期召开业务班组 会议和站员工大会会议的例会制度，对全站的阶段工 作进行总结和评价，在员工表现优秀的时候给予及时 的表扬和鼓励，以扩大正面行为所带来的积极影响， 强化员工的积极表现，给员工一个认可工作的机会。 在员工表现不佳，或没有完成工作的时候，及时真诚 地予以指出，提醒员工需要改正和调整，使绩效目标 朝积极健康的方向发展。
2.记录员工作 员工绩效表现的细节记录是考核的依据，要做好
记录就必须走出办公室，到能够观察到员工工作的地 方进行观察记录，做到工作重心下移。为配合员工绩 效考核，站内要制定并实施收费现场日检、内务抽 查、安全周检、考勤登记、员工请销假等多个制度， 采取定期检查和不定期抽查相结合方式，由考核人对每次的检查情况进行了详细登记并计入档案保管，为
绩效考核提供了最基本的资料。
3.公证员工作 “公平、公正、公开”是绩效管理中最重要的原
则之一，如若绩效考核不公，势必会极大地挫伤员工 的工作积极性，而使绩效目标难以实现。因此，我们 在日常考核过程中，对于员工因主观或客观原因违 反规定的事项，要在当时直接向当事人提出并记录下 来，至月末汇总后进行张榜公布；对于公司有关部门 及职能组下发的收费员违规、业务差错或表扬通报也 要当时予以公布，经全体员工确认后，再按考核要求 进行奖罚，努力做到公正、公开、公平、透明。
三、绩效考核管理的模式
在绩效管理的实践中，以自我管理式的绩效考核 在收费站的考核中是比较常见的。自我管理的显著特 点是：通过制定激励性的目标，让员工为达到绩效目 标的自己负责。绩效考核结果不仅与薪酬挂钩，同时 还决定着员工职业生涯规划的改变。其作用体现在以 下几方面：
1.有效提高员工的工作主观能动性和自觉性 通过绩效考核和对绩效指标、绩效目标的设定，
促使每个员工都去自觉掌握和了解自己的岗位职责和 规范，认真学习岗位的业务操作技能，充分发挥员工 的工作主观能动性和创造性。例如，过去我站部分 班组在收费现场处理突发事件（车辆分流等）能力较 差，对于一些特殊车辆的操作不很规范、文明服务水 平不高等问题，通过在绩效考核中对该项工作指标的 设定和相应奖惩，对业绩优异者进行奖励，对业绩低 下者进行一定程度的鞭策，有效调动员工自觉地进行 工作流程的改善，使每位员工都能积极主动地去履行 好自己的工作职责，并形成了你追我赶的劳动竞争态 势。
2.促进管理人员与基层员工的沟通 沟通贯穿在绩效管理的整个过程，通过日常绩效
考核“三员”工作，可追踪员工绩效的进展和个人目 标实现过程，发现和确定员工工作中的障碍，为管理
人员与基层员工双方提供所需信息，防止问题的出
现或及时解决问题。日常工作中，要将员工一些现实 表现通过业务差错表、异常情况记录、投诉表扬记 录、服务质量抽查记录、收费差错率、收费速度、业 务比赛、劳动考勤、内务检查等多种内容表格予以记 载，适时公布，员工可及时知晓自身工作偏差和存在 的不足。基层班组管理人员可对照制度帮助员工予以 修正，员工若对记录情况有异议，可通过班组进行申 诉，考核小组会认真进行复议，做到公正处置。
3.合理配置人力资源 在绩效考核管理中，只有建立公平、公正的评估
系统，对员工和组织的绩效做到正确衡量，能对业绩 优异者进行激励，对绩效低下者进行教育引导，保证 每个层次、每个岗位的人员都能够有效的工作。同时 通过考核对比可以找出员工的工作态度、价值观、通 用能力、专业能力、领导能力等方面的差异，为人员 的晋升及调配调动提供依据，以优化人力资源结构和 配置，其作用显而易见。
4.有利于促进站务公开和民主监督管理 绩效考核方案从制定、实施、检查、奖惩等每个
工作环节都是在公开的场合中进行的，并要经过员工 大会表决通过，其内容涵盖了收费、服务、票管、安 全、计生等各项工作，每个员工即是绩效考核的参 加者、当事人，又是方案实施的监督者，全体员工有 认真执行绩效方案的义务。对于方案执行人员不正确 的行为，也具有提出异议和申诉的权利，可有效克服 “谁说了算”的长官意识，从而进一步地促进站务公 开和民主监督的实施。
5.促使站区经营管理工作走向制度化、规范化 通过对绩效工作指标分解、设定落实，可将收费
站的整体工作目标与各级人员的具体工作联系起来， 给员工以明确的奋斗目标，并通过考核这根压力链让 每位员工承担起相应的岗位责任，将管理者从纷繁复 杂的具体事务中解放出来，可以集中精力进行站区事 务的综合管理，使站区经营管理工作走向制度化、规 范化的轨道。