新媒体运营留存

1、做新媒体运营的你，如何看待未来

很多人包括很多公司把新媒体狭窄地定义为微信、微博的运营，但殊不知，新媒体并不局限于微信、微博，反而依托于互联网的媒体形式，我们都可以称之为新媒体。

新媒体（New Media）是指当下万物皆媒的环境，简单说：新媒体是一种环境。
新媒体涵盖了所有数字化的媒体形式。包括所有数字化的传统媒体、网络媒体、移动端媒体、数字电视、数字报刊杂志等。
你所接触的手机APP：微信、微博、知乎、今日头条、手机百度、天猫、抖音等等，每一个平台都有极大的流量。而每一个平台，都起码有20%以上的营销内容，也就是说，你在无形中可能就被营销了。比如你看到的知乎回答，一定能保证作者不是在营销吗？
你生活中的每一个场景，都逐渐在被占据，新媒体正在以细思极恐的速度覆盖广大人民大众的生活，未来人们的消费可能不再取决于产品的好坏，毕竟社会发展到了一定程度，产品的差距已经非常小了，那么唯一可能取决的，就是营销了。
在我的观点里，凡是以新媒体形式承载的营销工作，都可以归纳到新媒体运营里。这份工作，需要懂文案，甚至是视频拍摄、剪辑，还需要会数据分析，还要时刻保持在热点事件的第一线上，懂策划，在各大平台上，能够策划出有用的营销内容。
这样的一份综合能力要求如此之强的工作，竟然有人说它前景不好。不过也是很能理解的，很多做新媒体的人，往往不从用户的角度出发去思考和生产内容，而是自嗨脑补一些自认为用户可能会感兴趣的东西，所以，他们会抱怨新媒体这份工作不好，但却从未想过，很多新媒体，早就突破了这个层次，可以看看他们是怎么做到的。
他们是怎么做到的？
你要问工作前景吗？我简单举一个例子：
以前家装公司拉客户可能都是通过线下做活动，发传单，要电话号码，然后人工去对接，获客成本相当高，而且效率十分低下。
现在的互联网家装公司，通过产出内容，新媒体广告投放，利用平台的大数据精准投放，很轻松地就能让精准客户主动填写表单，一瞬间就可以触达上百万有装修需求的人群。效率比之人工，提升了成千上万倍，而且每个用户的获取成本并不高。作为运营人员，只需要掌握一定的技巧，这样的工作绩效提成就可以让你瞬间赚到传统行业十倍以上的薪资。
而这样的互联网+企业，有着300万的运营人才缺口，现在的大学根本没有合适的人才输出来源。一来是大学教的知识以书为载体，而新媒体的变化太快，书的更新没有那么快；二来，学校可能与社会存在一定程度的脱节。
所以，这个行业的前景可想而知。你掌握了新媒体运营的技能，不仅意味着自己能找一份好工作，还能够获得很多市场合作、自己创业的机会（这个好处是怎么来的，我想不用我细说，你自己牛逼了，自然会有牛逼的人来找到你）。
我们看到，像传统企业杜蕾斯、万达、海尔，纷纷转战新媒体，甚至不惜花重金聘请专业的新媒体运营来帮助企业的营销，以后新媒体的比重会越来越高。因为，与传统媒体不同的是，新媒体是直接与用户沟通、交流，距离用户最近的一个群体，你知道用户需要什么、用户想看到什么，这样的价值，远大于靠脑补的营销工作。新的时代，创意很重要，但理解用户更重要，而新媒体运营恰好就是这样一个职位。
为什么说新媒体是一份有前途的工作？
我们看到，做得比较成功的企业新媒体如杜蕾斯、快看漫画、二更视频、罗辑思维等，都是依托新媒体营销获得了大量的品牌曝光和用户互动。更不用说国内的互联网公司了，更加重视新媒体这块的工作，所以，机会有的是，工作前景是完全不用担忧的。
90年代，房地产是个好产业，乘上那波快车的人基本都实现了财务自由；
十年前，互联网正处于早起起步阶段，做网站的可能趁机捞了一大笔钱；
2012年，互联网+的浪潮翻滚，诸如美团之类的已经崛起，同时电商也越来越受到认可，很多人在那个阶段实现了人生的华丽大逆转；
2016年，知识付费、短视频元年、共享经济，都是依托于新媒体，今年在短视频这块，还会有更加爆发式的增长。类似Spenser、罗辑思维这类自媒体，也快速崛起，在短时间都赚了别人几十年才能赚到的钱，而未来的新媒体，还有无限的机会可以挖掘。
但是纵观目前的传统企业，都希望能够转型升级，乘上新媒体这波快车，人才的渴求是极大，而与之矛盾的是大量新媒体从业者的素质不一，很多只是随便找个山寨课程学习了一下，但本身根本就不懂营销。更有很多人，不过是看了一些文章，就大谈一些理论，最后的结果可能是即便入职新媒体，也做不好。
因为运营的本质并不是写篇软文，找下水军点赞或者转发就可以的；而是涵盖了从传播到留存、活跃、流失、挽回的整个生命周期的，自认为有这样全套思维的新媒体才能称为合格的新媒体，其职业发展路径自然是畅通无比。
那么，市面上这么多新媒体运营培训课程，到底应该怎么选择呢？
我建议你可以从三个维度来选择：
如果你是运营小白，从业不超过一年时间，建议你系统学习一下运营的整体知识，对运营的各个阶段有了深刻的认知和理解之后，对于工作和职业发展的帮助都是很大的。
暖石—系统学习互联网市场运营、新媒体运营
这个在线教育网站，提供了整套系统的运营课程，包括营销思维课程、文案课程、数据分析课程、营销策划、优化转化等课程，并且开放了数据分析的权限，如果你的运营还有短板，那么一定值得你一学，三年的课程权限，不断在迭代更新，每天还不到三块钱。优秀学员还有知乎、滴滴等知名互联网公司的内推名额。
如果你是新媒体运营从业者，而且实战非常丰富，那么我建议可以去三节课、馒头商学院、起点学院这类平台去寻找线下交流和线上学习的机会。
如果你已经非常厉害了，那么我想你可能不会关注到这个问题了，我也没有办法给出很好的建议了。不过，我相信你偶尔也会逛逛鸟哥笔记、人人都是产品经理、梅花网这类营销网站；以及TOPYS、顶尖文案这样的创意网站。
最后，做个总结吧。来到新媒体，你可能会发现一个全新的世界。在这个世界，人的行为、人的需求，都会被你所洞察，你会知道人们什么时候会看手机、什么样的年龄喜欢逛什么APP、他们喜欢什么样的东西......如果这样都不能称之为有前景吗，那么什么样的工作才算有前景呢？
在AI即将到来的时代，要么从事管理工作、要么从事高科技工作、要么就从事与人打交道的工作，新媒体，恰好就是这样一份工作。

2、新媒体运营是做什么的？

新媒体的主要工作
1、负责移动互联网自媒体平台（微信、微博、手机终端为主）的日常运营及推广工作；
2、负责能够独立运营微信公众号，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容；
3、负责策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护，根据项目发送各种微信内容；
4、负责增加粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，并及时与粉丝互动；
5、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成专题策划活动；
6、紧跟微信发展趋势，广泛关注标杆性公众号，积极探索微信运营模式；
7、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求

3、微信运营涨粉易留粉难，怎么算留存率啊？

新增1000人，七天以后还剩下700人，那七日留存就是700除以1000，是70%的留存率。

4、新媒体运营主要是指什么？

新媒体运营是指通过现代化移动互联网手段，通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。

通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。

当前所指的新媒体，是与社交媒介更为贴切的媒介形式，如微信、微博、论坛、SNS等等，更多的表现为自媒体，它们具有以下传播特点：

1、传播方式双向化

传统媒体信息传播的方式是单向的、线性的、不可选择的。表现为特定的时间内由信息的发布者向受众发布信息，受众被动接受信息，缺少信息的反馈。

这种静态的传播使得信息流畅性弱，传播效果不佳。而新媒体传播方式是双向的，每个受众既是信息的接受者，同样也是信息的传播者，进而互动性强，传播效果明显。

2、接收方式从固定到移动

无线移动技术的发展使得新媒体具备移动性的特点，通过移动互联网技术，使得用手机浏览网页、看电视等等实现动态化，不仅仅局限于固定场所。

3、传播行为更加个性化

微博、微信、博客、播客等新的传播方式使得每一个人都成为信息的发布者，个性的表达自己的观点，传播自己关注的信息。传播内容与传播形式等完全是我的地盘我做主。

个性化的传播方式一方面让众人体会着发布信息，影响他人的快感。

4、传播速度实时化

相对于传统传播媒介的传播方式，新媒体的传播借助互联网技术，信息传播变得更加迅速，实时接收信息，实时做出相应反馈已不再困难。

5、传播内容多元化

从传统媒介到新媒体，最大的变化同时体现在传播内容的多元化和融合化，传统纸质媒体通过平面展示文字信息、图片信息，而如今，借助新媒体形式。

同时传播带有文字、图片、声音等等于一身的信息已成为可能，提高了信息量，提升了信息广度。

6、便于企业宣传

以往的企业宣传仅仅是录制企业宣传片或宣传页上传到官网，不利于小型企业的发展。而在新媒体的平台协助下小企业也可以简单便捷实现公司自我宣传的目的。

(4)新媒体运营留存扩展资料：

新媒体运营的岗位职责：

1、根据项目需要策划并制定部门微信、微博等新媒体的运营策略，策划并执行推广活动；

2、制定目标任务，通过活动、社群、文章内容等手段完成KPI考核，建设有效运营手段提升用户活跃度；

3、具有一定的数据分析能力，提取数据报表，分析推广效果并优化；

4、参与公司整体品牌、产品的营销策划与市场推广；

5、负责对外PR工作，拓展并维护外部媒体资源关系网络，与KOL建立长期友好关系，建立媒体档案库。

任职要求：

1、中文系或新闻传播相关专业本科及以上学历；

2、3年以上新媒体（微博、微信等）文案撰写经验，熟悉网络化表达方式；

3、文字编辑、创作能力突出，能独立完成原创内容稿件撰写和伪原创内容编辑；

4、善于站在用户的角度思考问题，写出解决用户痛点的文字；

5、善于捕捉互联网热点事件与话题，对网络语言敏感度高，思维活跃、有创新意识和挑战精神；

6、经常混迹于朋友圈、知乎、微博、天涯、豆瓣等各类互联网的论坛/社群，有较强的文案策划能力，能对社会化话题进行发想创作；

7、有广告公司文案经历或媒体（自媒体或大号）相关工作经验者优先，

8、热爱互联网行业，勇于创新，知识面广，思维活跃，创意优，能快速响应社会、行业热点话题，对整合传播、新闻传播、活动与事件管理均有深刻的认识与经验。

参考资料来源：网络-新媒体运营

5、运营新媒体怎样可以变现

新媒体运营是一个综合性的职位，往往集文案、策划、设计、运营于一身，作为一个刚入门的新手，要怎么来武装自己，成长自己？
1. 了解新媒体运营所需的核心能力①文案：几乎是所有运营从业者的标配，对新媒体尤其如此。你做一个微信公众号，运营一个微博，知乎或者豆瓣。基本上都需要写一首好文章来吸引用户。
②策划：会写文案还不够，仅靠内容实现粉丝的海量增长现在已经越来越难了，虽然现在依然是一个好内容稀缺的时代，可是我们依旧需要好的活动策划方案来拉新留存。
③营销：用公众号吸引大量用户进来以后，剩下的一件很重要的事情就是怎么让这些用户自掏腰包，也就是我们常说的变现。这里的变现，很大程度上属于一种营销行为。除了卖货，新媒体运营专员很多时候还会担负推广公司产品、品牌曝光的重任。在这个过程中，新媒体运营专员就积累了很多营销的知识，这为以后转行做新媒体营销打下了坚实的基础。
④当然，除去上述 3 个能力外，会画原型，会玩PS，能做一手好PPT，同样很重要，这里就不过多描述了。那么我们已经知道了新媒体运营需要哪些能力之后，接下来我们要说一下我们要怎样才能获得这些能力。
2. 提升新媒体运营所需的核心能力（1）提升文案能力的方法：
①有科学计划的写作练习：首先我们要先给自己的写作练习定一个计划。我们推荐每周原创两到三篇千字文章或者每周阅读并做读书笔记三到五篇这样的频率，并不建议天天写作因为这样写作是不可能每篇都能达到高质量的，数量的积累可以试错，但错误是需要时间去纠正的，错误还没来得及调整又被迫按节奏产出下一篇作品。
②在「学习区」刻意练习:有效的练习应当是在舒适区之外的学习区进行的，那里都是你未曾接触的领域，都是你需要改进的缺点，都是困难点。比如你在静物描写上已经有了一定心得，想要在故事情节上有所提升，那么「怎样讲故事」便是你下一个要学习的阶段，必须刻意让自己进入那个区域进行练习。
③高强度专注写作时间：优秀的作家、文案都会有属于自己的高强度专注写作时间，每天或定期在一个没有任何干扰的时间段和空间进行注意力高度集中的写作，并使之成为习惯。所以最好不要在写作时一边写一边听音乐，或者磨蹭其它小事。 这样不会太提高我们的写作水平。
④分块练习：驾驭更多的技巧和方法能够让文章更有可读性，有些人擅长写故事，有些人擅长写对话，有些人擅长描写，定期针对一个目标强化练习，包括针对性阅读、笔记、训练，并在后续的训练中把练习成果表达出来。这样我们的写作水平会越来越高。

（2）提升新媒体营销能力的方法
①理论：是进行分析的基础
基础的数据分析知识，至少知道如何做趋势分析、比较分析和细分，不然拿到一份数据就无从下手；
基础的统计学知识，至少基础的统计量要认识，知道这些统计量的定义和适用条件，统计学方法可以让分析过程更加严谨，结论更有说服力；
对数据的兴趣，以及其它的知识多多益善，让分析过程有趣起。
②实践：可以说 90% 的分析能力都是靠实践培养的
明确分析的目的。如果分析前没有明确分析的最终目标，很容易被数据绕进去，最终自己都不知道自己得出的结论到底是用来干嘛的;
多结合业务去看数据。数据从业务运营中来，分析当然要回归到业务中去，多熟悉了解业务可以使数据看起来更加透彻；
了解数据的定义和获取。最好从数据最初是怎么获取的开始了解，当然指标的统计逻辑和规则是必须熟记于心的，不然很容易就被数据给坑了；
最后就是不断地看数据、分析数据，这是个必经的过程，往往一个工作经验丰富的非数据分析的运营人员要比刚进来不久的数据分析师对数据的了解要深入得多，就是这个原因。
（3）提升新媒体策划能力的方法
分析本行业的成功案例： 每个行业都有自己的成功企业，企业都会策划，当我们有了他们的策划之后，要分析以下几点：
策划的支撑点在哪里：是他们价格比别人的便宜？还是他创新了本行业的某些属性、或者其它的？（比如，像淘宝，就是利用互联网这种工具，改变了人们的购物方式。然后所有的策划都围绕这个点展开）；
他们是通过哪些道具，来展现他们的支撑点的：是数据？还是用户体验？还是名人效应？
他们是通过哪些渠道来推广的：微信？微博？还是 APP；
最后审视一下自己企业的和他不同的：这时候最常用的办法就是，找到上面成功案例当中，那些让用户不满意的点，然后你以此点为支撑点，然后围绕这个点展开策划。

6、新媒体运营日常工作是怎样的？

新媒体运营涉及的工作主要包括了三个目的拉新、留存、促活。新媒体运营，是相对传统媒体而言的，运营的渠道是在新媒体上，像微信公众号、微博、知乎等渠道，让内容通过这些渠道传播出去。

刚工作时，做过一段时间的微信运营，也属于新媒体运营，具体说一下当时每天的工作。

7、新媒体运营的主要工作有哪些

新媒体运营也属于网络运营的一种。网络运营的覆盖面很广，包括很多。网络营销包含SEO、SEM、新媒体营销、电商运营，达内课程以内容为基础、技术为骨架、项目为实战、一站式打造网络营销复合型人才。SEM推广，快人一步占据关键词及相关搜索，引爆优质流量，让声音更精准投递。SEO优化，优化官网搜索结果，使企业官网在千亿网页中脱颖而出，让排名直线上升。新媒体营销，全方位网络覆盖，通过不同的媒体形式、平台发布内容，获取高质量流量。全网电商，电商全面覆盖网络，令消费者便捷地到时尚大牌、海外潮品、个性化商品。信息流投放，地域，时段，人群精准投放，让广告跟着人走；充分适配媒体环境，品牌强渗透，迅速激发用户需求。总之，网络运营的覆盖面光，实践性强。随着时代目前潮流发展，网络运营已经越来越成为公司团队的主力军。目前人才缺口大，需求量多。推荐可以上相关网站进行查询和学习。

8、新媒体运营和其他运营有什么区别？

简单来讲不管什么运营都是围绕产品本身进行工作的，用户或者粉丝的拉新，促活，留存及转化变现。新媒体运营区别其他运营，如产品运营、用户运营、活动运营，在工作中的侧重点不同，也结合企业业务的不同也有所不同。当然各种运营岗位都是脱离不了用户的，可以理解为围绕用户做的手段和策略不同，但各岗位都是息息相关的。 如果想了解学习的话，可以去传智播客这类型的培训公司培训一下，试听也不要钱。

9、新媒体运营是做什么

一、你属于那种类型的新媒体运营？

新媒体运营是互联网发展带来的职位，但身边越来越多的传统公司也增设了这个岗位。想弄清楚发展前景，不如先看看新媒体运营分别在传统公司和互联网公司都有哪些特点。

传统公司特点

①通常一个人就是一整个部门，事实的背后是公司不会对这个职位投入很多资源。

②职责大多定义成：吸粉，追热点，求关注，求曝光。

③通常要求有big idea，文笔优美，最好是个信手拈来的段子手。

④曾经有个HR很严肃的纠正我：新媒体就是“微博，微信！”

⑤把公众号变成“硬到没朋友”的广告位。

写到这里，突然听到传统公司的人说：“我们不是这样子的呀，这个黑锅我们不背”。简要说明一下，这个划分只是以整体趋势偏向来说明，并无绝对。当然也有存在想转型互联网的传统公司，在新媒体方面的表现直接秒杀某些到处刷数据骗人的互联网公司。

互联网公司特点

①职位有所属部门，一般是运营部，不是独立个体。

②微博、微信只是新媒体渠道的一个分支。

③公司对岗位投入更多人力，财力资源。

④绩效考核不仅局限于曝光，还有留存，转化，活跃粉丝等等。

从岗位特点看出，新媒体运营在互联网公司的工作范围更广，范围广就说明要会的多，会的多就意味着更有价值。