新媒体值班制度

1、新媒体运营绩效考核

1、新媒体运营，是通过现代化互联网手段，通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。

2、创业项目启动前期可能杂事会比较多，比如产品研发、产品测试、市场推广资源和物料准备等。所以趣营销网的建议是等产品过了试运营期来定目标和KPI，我是个目标感极强的人，每天都会去盯数据，所以不设置目标和KPI总觉得不舒服。

3、创业初期各个部门的KPI考核尽量简单点，别搞一大堆薪酬激励的事情，实在点，完成多少给多少现金。比如新媒体运营的KPI，月关注粉丝目标是多少？完成和未完成目标能拿多少？

4、以下以微博和微信为例：微博考核指标：微博营销涉及的数据大致有微博信息数、粉丝数、关注数、转发数、回复数、平均转发数、平均评论数。微博信息数：每日发布的微博数量（条/天）。平均转发数：每条信息的转发数之和/信息总数量，一般计算日平均转发数或月平均转发数（次/条），平均回复数原理类似。

5、平均转发数（评论数）与粉丝总数和微博内容质量相关，粉丝总数越高，微博内容越符合用户需求，转发数和评论数就会越高。所以这个数据可以反应粉丝总数、内容和粉丝质量的好坏。粉丝基数越大，理论上转发会提高，内容越契合用户，或者粉丝中你的目标人群越多，这个数据都会上升。以A公司品牌微博为例，4月1日只有1.4万左右，5月结束有2.6万！从这个表中可以看到4、5月的增长情况，两个月的粉丝增量差不多，微博信息数量5月增加36%，但是转发总数增长近100%倍，评论增长了64%，搜索结果数也是增加了。

6、应该说针对4月的微博内容分析之后，5月份作了一些调整，更加注重用户需求，所以在总量增加的同时微博的平均转发数和回复数都上升了，可以说明该微博5月份比4月份是有进步的，而且搜索结果数直接增加曝光率，说明了营销效果。

2、机关值班制度

我给你个范例吧，你可以参考以下：

公司值班制度

一.总则

为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全，特制定本制度。
二.管理体制

门卫值班。公司依据自身情况，设立门卫值班制度，24小时值班。
值日。公司依据自身情况，设立公司或部门值日制度。
领导值班。公司依据自身情况，设立公司领导值班制度。
三.管理要点和内容

(一).门卫值班。

目的：维护公司工作秩序，防止公司财产遭受损失。
实行分班制，保证24小时有人当班。
值班要点：
1).保证通讯系统畅通；

2).防止公司财物失窃；

3).及时排除公司火灾、漏水事故；

4).监查下班后公司人员进出情况；

5).接待来宾，保存邮件。

(二).值日。

1).目的：维护公司日常工作秩序，及时联络、处理事务。

2).一般以工作时间为责任时间。

3).值班要点：

巡察办公场所保洁情况；
打开水等后勤事务；
电话记录、处理、转送；
领导交办任务。

(三).领导值班

目的：以公司业务工作为主。
一般以下班时间或节假日为值班时间。
值班要点：
1).接待下班后来客；

2).处理未完成工作；

3).处置下班后的突发、紧急事件。

4).值班人员接打值班电话，应记录来电时间、单位、授话人、主要内容。

5).值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容，提出处理意见。

6).值班人员要按规定准确填写值班日志。

四.值班规定

1、遵守值班纪律，按时交接班，有事须先请假，以便安排临时代替人员。无关人员不得地值班室留宿。
2、值班时坚守岗位，不得聚众打牌、看电视、嗑睡，不给坏人可乘之机。
3、在规定的时间内加强驼视，做好防盗、防火、防灾工作，尤其加强对重点部位的监管。
4、接待来宾外松内紧、热情招呼、缌长年累月查，具有高度警惕性，善于鉴别来人意图，要守口如瓶，不能随便乱说。
5、值班人员密切关注领导活动行踪，遇到紧急情况即能取得联系。须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门及火车、船、飞机、出租车的地址、电话、路线等信息置于明显处，以备应急需要。
6、遇到紧急事件，首先要冷静，敢于负责，一方面大胆采取应急措施，以免贻误；另一方面及时汇报主管领导或和公安部门报警。
五.接听值班电话应注意：

1、礼貌相待。不论打进、接入，应主动通报公司名称、职务、姓名，如对方未通报，应客气询问清楚。
2、使用语言文明，切忌粗声粗气。
3、对重要或较长的电话内容，可请对方复述一遍。
4、对要求打公司领导的电话，首先部清对方的单位名称、职务、姓名，然后婉转回答“请您稍等，我给您找一下”之类的话再处置。
5、对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答。
6、除紧争情况随时报告外，一般将若干电话内容集中到一起，有条理地予以报告。
7.加大节假日值班力量，由公司领导带班，征求下属中同意后排定值班表，印发各有关部门和人员。

8.根据需要，可安排公司司机值班或待班，一有用车要求，能在最短时间内抵达用车地点，如有必要可为其配备移动通讯工具。

9.根据需要，可安排公司单身职工多兼值班工作，并给予适当的加班补贴。

六.附则

1、值日、领导值班为义务值班。门卫值班为正常工作制，必可时可予轮休。
2、本制度由行政部与安保部解释、补充、执行，经总经理批准颁行。

下面的你也可以参考一下：
http://www.wenmi.cn/Free/ShowArticle.asp?ArticleID=4855
或者http://www.dianliang.com/Soft/glzd/bgs/200612/Soft_5196.html

3、互联网站和新媒体账号怎样健全管理政策制度

其实就一点，公私分明。
新媒体账户目前注册分为两种常用主体，一种是个人身份证申请，一种是企业资质申请。
公司所用的账户一般建议用公司资质申请，运营人也应该用企业负责人的身份证或者企业高层的身份证。这样做的好处就是当运营人员离职时，他带不走这个账户。
其他互联网注册ID也一样，都用公司资料，同意记录管理，这样才会更加有传承性。

4、北京政府网站将建立24小时值班制是真的吗？

明年底，北京政府部门网站将实现“一区一网、一部门一网”，政府部门网站数量将由目前约千家精简至80余家，整合比例近93%。另外，将建立24小时值班制度，及时处理政府网站突发情况，对网民提出的纠错意见要在2个工作日内予以答复。

各区政府只开设一个网站

自2015年国办组织全国政府网站季度抽查以来，北京成为唯一一个连续6次抽查合格率达100%的省级政府。北京市政府门户网站（“首都之窗”）连续位列全国省级政府网站绩效评估首位，西城、大兴等区政府门户网站保持全国区县级政府网站前列。

昨日，北京发布《北京市人民政府办公厅关于贯彻落实〈政府网站发展指引〉的实施意见》，对全市政府网站的建设管理作出明确规范，是近年来北京市首个政府网站顶层设计的指导性文件。

根据实施意见，各区政府、市政府各部门、各单位只开设一个网站，其所属部门、单位不单独开设政府网站，通过上级单位网站开展政务公开、政务服务、政务宣传等；开展重大活动或专项工作时，可在政府门户网站或部门网站临时开设专栏专题。

各区政府、市政府各部门、各单位的网站要以本地区、本部门、本单位机构名称命名。政府网站要使用以.gov.cn为后缀的英文域名和符合要求的中文域名，不得使用其他后缀的英文域名。

遇重大突发需及时回应

根据实施意见，将建立24小时值班制度，及时处理政府网站突发情况。对网民提出的纠错意见要在2个工作日内予以答复。

将强化解读回应功能，政府网站发布重要政策文件时，要同步制作便于公众理解和互联网传播的解读产品，通过数字化、图表图解、音频、视频、动漫等形式予以展现，增强政策的传播力、影响力、公信力。对涉及本地区、本部门、本单位的重大突发事件，要会同宣传部门，按程序在政府网站上及时发布回应信息，公布客观事实，并根据事件发展和工作进展发布动态信息，表明政府态度。对社会公众关注的热点问题，要邀请相关部门作出权威、正面回应。重要政策文件、解读产品、回应信息要及时报送市政府门户网站，并主动向各类传统媒体和新媒体平台推送，扩大传播范围，增强互动效果。

未来，政府网站也将利用大数据、云计算、人工智能等新技术，提供个性化服务，根据用户群体特点和需求，为残疾人、老年人、外籍人士等群体提供无障碍浏览功能。

另外，将开放网上政务服务接口，引入社会力量，开展预约查询、证照寄送以及在线支付等服务。

此次市政府办公厅将制定完善政府网站考评办法，将考评结果纳入政府年度绩效考核，列入重点督查事项。

北京市政府网站未来目标

到2018年底，政府网站开办整合更加规范有序、服务功能更加完善便捷、信息数据更加集约开放、安全防护更加稳定可靠、保障机制更加健全有力；

到2019年底，将政府网站打造成为更加全面的政务公开平台、更加权威的政策发布解读和舆论引导平台、更加及时的回应关切和便民服务平台；

到2020年底，建成以市政府门户网站为主平台、市政府各部门各单位和各区政府网站为支撑的整体联动、高效惠民的网上政府。

亮点

网站数量精简 服务一个不少

本次实施意见的发布，也是首次对北京现有政府网站提出了规范整合的时间表，这也是按照国办《政府网站发展指引》的要求来推进的。

目前，北京共有政府网站1042个，其中市政府门户网站（“首都之窗”）1个；市级部门网站95个，垂直管理单位网站115个；17个区（含北京经济技术开发区）网站共计831个。

对照相应要求，全市还有960个政府网站需要整合，包括146个市级部门下属单位网站、540个区级部门及其下属单位网站和274个乡镇街道网站。如果这些网站的整合工作能够全部完成，北京政府网站将只保留80余个。

此次《实施意见》还设置了两个时间点：2018年6月底前，完成市政府各部门、各单位政府网站的规范整合工作；2018年12月底前，完成区级及以下政府网站的规范整合工作。也就是说，至明年底，全市政府网站将优化、精简至80余家。

网站整合比例高达近93%，便民服务是否会大打折扣？

相关负责人介绍，按照要求，各区政府、市政府各部门、各单位要对本地区、本部门、本单位及本系统的政务服务网、公共资源交易网、数据开放网等各类网站进行全面梳理，摸清底数。对已开设的、确需保留的政府网站，报市政府办公厅进行重新审核登记。要做好被整合网站内容迁移工作，杜绝一关了之，确保内容不少、数据不丢、保障不减。“换句话说，网站精简之后，该有的服务，一个都不会少，只会更优化、更便捷。”