1、新媒体运营分为几个阶段
媒体的发展经历了三个阶段:精英媒体、大众媒体和个人媒体。这三个阶段分别代表着传播发展的农业时代、工业时代和信息时代。
2、为什么字节跳动科技有限公司可以在短短几年内产业发展越来越大?
字节跳动这家企业在短短几年时间,发展非常快,成为了国内有实力的知名企业。旗下的抖音、今日头条、西瓜视频、火山小视频、悟空问答等APP拥有众多的使用者,那字节跳动,是如何在短短几年大规模发展的?
仅去年一年,这家靠AI算法驱动的公司总部员工数量几乎增加了一倍,达到了四万人。其产品也已经传播至海外,抖音国外版“Tik Tok”甚至被外媒称为“病毒式”的短视频app。
张一鸣和它的字节跳动,是如何在短短几年的时候大规模发展的?
答案来了,科技媒体The Information报道了字节跳动的组织架构与人员职责分工,包含106位企业高管,和他们背后的业务线。
字节跳动CEO张一鸣
半数销售和内容审核
真实的字节跳动集团,拥有庞大的业务矩阵。
就国内而言,就包含十多个落地应用,涉及的范围涵盖资讯、视频、教育、社交等多个领域:
资讯类:今日头条、今日头条极速版和汽车资讯懂车帝
视频类:抖音、火山小视频、西瓜视频
教育类:好好学习、Gogokid
社交类:多闪、半次元
此外,还有段子聚集地皮皮虾、网文平台番茄小说、美颜相机Faceu、轻颜相机,办公套件Lark等。
目前,很多产品已经进军海外,包括海外版抖音Tik Tok,海外版火山小视频Vigo、海外版西瓜视频Buzzvideo、海外版今日头条Topbuzz……不过,字节跳动虽大力扩展国外业务,但目前大部分营收均来自国内。
这么庞大的业务矩阵,也让抖音所需人才数量急剧增加。
最具说服力的佐证,就是去年国内普遍“互联网寒冬”裁员狂潮下,字节跳动的员工数量几乎翻了一番,增至40000人,甚至已经超过了35600人的Facebook。
字节跳动的人员构成与传统的互联网企业不同。据The Information透露,4万人中约半数其实在从事广告销售或内容审核工作,一部分从事算法相关,约5000名员工为软件工程师。
从这个意义上来说,这家好用个性化推荐算法推动的科技公司,实则也是一个劳动密集型企业。
2012年创立后这这短短7年间,字节跳动快速壮大之时,已经形成独特的人才格局。
正式这些神秘的高管人才,支撑了这么庞大的业务系统。
张一鸣和他的14大将
字节跳动目前大致为1-14-106人才架构。
现字节跳动CEO张一鸣,直接领导了14名公司高管,其中14位一把手之下,The Information还统计到了90几位二把手,共106人。
直属张一鸣管辖的14人分别为:陈林、张楠、谢欣、谷文栋、杨震原、洪定坤、张利东、田晓安、柳甄、华巍、严授、李亮、张辅平和陈志峰。
陈林
现任今日头条CEO。
2012年3月,北京大学计算机硕士陈林作为早期核心员工加入字节跳动,先后担任多款核心产品的产品经理,从产品经理成长为今日头条的总负责人。
2018年11月起,陈林出任今日头条CEO一职。
陈林手下还有12人,从负责产品战略的訾婧鑫、头条业务和小游戏的张前川、皮皮虾的张心皓等均要向陈林汇报。
张楠
主管互动娱乐服务
张楠团队下包含陈立峰、朱骏、支颖等6人,负责抖音、火山、Faceu等产品线。
谢欣
现任今日头条副总裁,主管企业效率
谢欣毕业于北京大学计算机系,曾任酷讯旅游CTO,也干过微软PM,自2015年4月起,谢欣入职今日头条。
梁汝波、徐哲与吴玮杰在直接向谢欣汇报。
谷文栋
现今日头条副总裁,主管金融相关业务。
目前,谷文栋还担任北京华夏保险经纪有限公司的执行董事和法人。这家公司由福建字节跳动科技100%持股,张一鸣最终持有北京华夏保险经纪98.81%的股份。
杨震原
字节跳动技术副总裁,现主要负责推荐算法业务。
杨震原2005年本科毕业于北航计算机系,跟张一鸣同一级。
2005-2014年的9年间,杨震原就职于百度,主要负责搜索架构。2014年从百度搜索部副总监位置,被张一鸣挖到字节跳动。
目前,包括人工智能实验室主任马维英在内技术人员直接向杨震原汇报。
洪定坤
字节跳动技术副总裁
2008年本科毕业于北邮计算机系,毕业后五年工作于百度贴吧。此后,洪定坤在小米短暂就职了一段时间,2014年进入字节跳动。
现在,洪定坤主管搜索与发展业务,廖宝华、陈松林、李翰等人向其汇报。
张利东
今日头条合伙人、高级副总裁
张利东出生于1979年,2002年9月进入京华时报经济新闻部,负责能源、医药等领域新闻的报道。
2004年起,张利东主要负责报道汽车领域,后任京华时报社委副总裁兼广告中心主任。
2013年,在张一鸣的邀请下,张利东成为了他的合伙人和高级副总裁,主要负责今日头条的商业化。
现在,朱时雨、刘思齐、浦燕子、赵睿等人直接向张利东汇报。
田晓安
今日头条副总裁
田晓安曾经在中金公司工作过10年,担任董事总经理、TMT联席主管、金融投资机构主管等职务,更早前在花旗银行、港交所等单位工作。
2017年12月,时任中金TMT联席主管的田晓安加盟今日头条,出任今日头条副总裁。
柳甄
今日头条企业发展高级副总裁
柳甄本科毕业于中国人民大学法学院,之后赴美国加州大学伯克利分校法学院学习法律,获得硕士学位。
曾任Uber中国高级副总裁,被称为Uber中国的“一姐”,也是联想集团创始人柳传志的侄女。
目前,常玉杰、杨昕舟等人直接向柳甄汇报。
华巍
现任今日头条副总经理,主要负责人力资源等事务
华巍此前在凤凰网负责投资工作,此前被张一鸣挖到字节跳动,负责人力资源业务。
华巍团队还负责总裁办公室的相关事务,手下团队如下
严授
主管策略与投资业务。
虽然严授的公开资料不多,但从The Information给出的团队架构图来看,严授领导的投资团队人数不少,字节跳动的投资版图不容小觑。
此外,直属张一鸣领导的还有公共关系部负责人李亮、政府关系部的张辅评和陈志锋。
The information透露说,其采访的滴滴出行高管表示业界很难从字节跳动挖人,因为字节跳动的薪酬远高于行业平均水平。
3、新媒体运营都包括哪些内容,会分平台去教吗?
新媒体运营,是一种产品运营手段,不会分平台去教学,但是会根据某个平台的运营方式来举例,只要掌握了相关的宣传推广方式,在其他平台运营上是大同小异的,关键在于如何创新脱颖而出,新媒体方面大众接触很快,如果都是同样的套路,很难抓住人的眼球。
官方解释:新媒体运营是通过现代化移动互联网手段,通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动,向客户广泛或者精准推送消息,提高参与度,提高知名度,从而充分利用粉丝经济,达到相应营销目的。
4、新媒体运营主要包括哪些方面的运营
内容运营
新媒体运营比较重要的一点就是内容运营,持续生产优质好内容,是新媒体运营成功的关键。但是现在很多新媒体都是“伪原创”,没有自己的特色或者优势,这样只会“碌碌无为”,或者说无功无过。要做好新媒体运营,一定要根据自身的定位和目标人群的喜好,然后针对性的生产内容。
活动运营
内容运营并不是新媒体运营的全部,新媒体运营还离不开活动运营。利用活动来吸引用户关注,提升知名度。做好一个活动需要有足够强的吸引力,足够多的推广,足够妙的传播设计,这样才能有足够强的吸引力。同时新媒体活动还能让用户感受到活跃,从而产生互动感参与感,有利于促进转化。
用户运营
新媒体运营其实做的就是粉丝经济,粉丝用户是最终利益转化的来源,所以新媒体运营的用户运营也是至关重要的。通常情况下,我们会将用户进行分类:
①积极热情:互动频繁,每次动态都参与
②冷静观望:低频的互动,也不取关,就是默默关注
③概率用户:有关注但是不经常关注内容
④同行:同行“窥屏”的
⑤死粉:也就是只是个数据
内容和活动,都是为了用户服务,而用户运营是为了跟用户互动,并分析管理用户,给用户贴标签,是常用手段,便于分组,便于精准化管理和推送,偶尔做做用户调查,问答互动,以及聊天,其实都是在做用户分析和管理工作。
新媒体运营≠文章撰写,这一点一定要弄清楚。要想做好新媒体运营,首先必须了解做的目的是什么,想要得到什么结果,这样才能对症下药,有针对性的撰写内容,有针对性的策划活动,才能持续运营下去。
5、新媒体运营工作主要是做什么?
1、负责移动互联网自媒体平台(微信、微博、手机终端为主)的日常运营及推广工作;
2、负责能够独立运营微信公众号,为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;
3、负责策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护,根据项目发送各种微信内容;
4、负责增加粉丝数,提高关注度和粉丝的活跃度,并及时与粉丝互动;
5、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受,及时掌握新闻热点,有效完成专题策划活动;
6、紧跟微信发展趋势,广泛关注标杆性公众号,积极探索微信运营模式;
7、充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求。
6、新媒体运营和产品运营有什么区别
做事大家都一样的做,但是涉及到概念性的解释时,往往不知道怎么清晰定义。岁末各种总结漫天飞,作为一个不懂运营到可以交流分享的产品经理,当我看到‘新媒体运营和产品运营有什么区别?’这个问题在知乎上回答寥寥的时候,真是忍不住说道说道了。
我自己看到这个问题时,工作经验让我第一想法就是新媒体运营不就是产品运营的一种方式。为验证准确性,我用网络名片从定义上做做比较:
新媒体运营,是利用微信微博等自媒体平台进行品牌推广,产品营销;策划品牌相关的、优质、有高度传播性的内容和线上活动;向客户广泛或者精准推送消息,提高参与度,提高知名度,从而充分利用粉丝经济,达到相应目的。
产品运营,是一项从内容建设、用户维护、活动策划三个层面来管理产品内容和用户的职业。
由此可以看出,新媒体运营定义比较具体,而产品运营定义很含糊,单单从字面上理解还的确难以区分二者。
那么根据以往不同形式的产品的推广,我们进一步分析下。
平台即产品
纯互联网企业大都做的是平台+服务,所以有很多情况下产品即内容,内容越多越精越受欢迎,这种内容型的产品又分为UGC和媒体型网站,UGC如微博、论坛、SNS等,而传统媒体型网站就多了,门户网站都能算上。所以在这样的企业里,内容即产品,产品运营和新媒体运营基本上同质,就是一个相同的岗位。平台上的软文既是产品又是推广的手段,内容可以带来流量。例如知乎等问答式内容平台,当然人人都是产品经理都算是。
产品借助平台
而如今互联网与各行各业融合,大量的非媒体和非平台企业开展互联网营销,这类企业的产品运营和新媒体运营就有了天壤之别。举个例子,某个公司新开发了一款APP,需要推广时。此企业往往会借助自己的平台或者其他各大平台去发布软文增加曝光率,进而达到推广的目的。
由此可以看出,产品运营属于比新媒体运营更高一层次的岗位,产品运营需要从公司产品整体角度去规划,所以牵扯到的事情就很多了,而新媒体运营仅仅是产品运营下的一个部分。新媒体运营也可以将自媒体平台当做自己的产品来运营,所以新媒体运营又可以包含产品运营,这二者的思维模式可以说是相同的,新媒体运营是从产品运营的基础上发展而来,所以二者关系紧密。只不过运用到的平台和工具不一样,当然也正是由于新媒体运营与产品运营千丝万缕的联系导致很多行业新手很难理解二者的区别,运营的目的是推广产品,而产品运营有很多途径,新媒体运营是其中的一部分,这就是二者最直接的区别,也就是说新媒体运营是产品运营的一种方式。
所以我的第一想法算是方向对了。
在运营工作中,我相信只要我们目标明确,不管何种产品,只要掌握运营手段,那么便拥有完成运营目标的策略。一般,如果公司没有职位要求区别,我们都是说产品运营,当然它还可能包括我们经常说的市场营销、网络营销、新媒体营销、产品营销、销售这些推广方式,那么你是否想过他们的区别和相同处呢?
7、新媒体运营的具体工作有哪些
1、负责移动互联网自媒体平台(微信、微博、手机终端为主)的日常运营及推广工作;
2、负责能够独立运营微信公众号,为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;
3、负责策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护,根据项目发送各种微信内容;
4、负责增加粉丝数,提高关注度和粉丝的活跃度,并及时与粉丝互动;
5、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受,及时掌握新闻热点,有效完成专题策划活动;
6、紧跟微信发展趋势,广泛关注标杆性公众号,积极探索微信运营模式;
7、充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求
8、新媒体运营是什么
新媒体运营,是通过现代化互联网手段,通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动,向客户广泛或者精准推送消息,提高参与度,提高知名度,从而充分利用粉丝经济,达到相应营销目的。
新媒体是相对于报刊、电视、广播等传统媒体而言的新的媒体形态,同时,它是一个宽泛的概念,是基于移动互联网,面向客户提供信息和娱乐的传播形态。
新媒体运营,是利用微信微博等自媒体平台进行品牌推广,产品营销;策划品牌相关的、优质、有高度传播性的内容和线上活动;向客户广泛或者精准推送消息,提高参与度,提高知名度,从而充分利用粉丝经济,达到相应目的。
在自媒体高度发达的时代,每个人都是媒体的参与者,也可能成为一个媒体,所以这种新媒体运营活动应运而生,并且成为一种职业。
新媒体特点
当前所指的新媒体,是与社交媒介更为贴切的媒介形式,如微信、微博、论坛、SNS等等,更多的表现为自媒体,它们具有以下传播特点:
1、传播方式双向化
传统媒体信息传播的方式是单向的、线性的、不可选择的。表现为特定的时间内由信息的发布者向受众发布信息,受众被动接受信息,缺少信息的反馈。这种静态的传播使得信息流畅性弱,传播效果不佳。而新媒体传播方式是双向的,每个受众既是信息的接受者,同样也是信息的传播者,进而互动性强,传播效果明显。
2、接收方式从固定到移动
无线移动技术的发展使得新媒体具备移动性的特点,通过移动互联网技术,使得用手机浏览网页、看电视等等实现动态化,不仅仅局限于固定场所。
3、传播行为更加个性化
微博、微信、博客、播客等新的传播方式使得每一个人都成为信息的发布者,个性的表达自己的观点,传播自己关注的信息。传播内容与传播形式等完全是我的地盘我做主。个性化的传播方式一方面让众人体会着发布信息,影响他人的快感。
4、传播速度实时化
相对于传统传播媒介的传播方式,新媒体的传播借助互联网技术,信息传播变得更加迅速,实时接收信息,实时做出相应反馈已不再困难。
5、传播内容多元化
从传统媒介到新媒体,最大的变化同时体现在传播内容的多元化和融合化,传统纸质媒体通过平面展示文字信息、图片信息,而如今,借助新媒体形式,同时传播带有文字、图片、声音等等于一身的信息已成为可能,提高了信息量,提升了信息广度。新媒体运营