积极做好公司新媒体建设

1、在国企，如何做好新媒体运营?

在一个国企的汽车修理厂做新媒体运营(微信公众号)，因本人初次接触这个岗位，多有不懂，望大家指教，谢谢。

谈到未来趋势，必不可少的就是要谈钱。

我们首先来看两个现象：

现象1：现在越来越多的公司都成立了新媒体岗位，是否意味着新媒体的发展前景比较好?

现象2：许多公司的新媒体发展成了鸡肋，是否意味着新媒体就不好?

现在无论是传统行业还是互联网公司，张口闭口都是“互联网+”、“互联网思维”，新媒体岗位也像是雨后春笋般蓬勃而生，众公司生怕自己落后。但是岗位多是否就意味着我们的就业前景好?未必。

新媒体这个岗位也和其他的岗位差不多，金字塔形人才，一将功成万骨枯，站在顶端的人才终究是少数，我们往往只是看到了风光无限的一面，而忽略了背地里的心酸。

新媒体运营，我们不妨将其分为：新媒体+运营。

所谓新媒体，像微信、微博、百家号、大鱼号、企鹅号、知乎等这样的平台都算作是新媒体的渠道，朋友别再说你只知道双微了。

所谓运营，即运用自身的能力和技能来帮助公司实现运转，从而达到盈利的目的。

所以，新媒体运营也就是利用双微、知乎等平台作为渠道的延伸，结合自身的能力与技能帮助公司达到盈利的目的。

一、一等的新媒体运营的是“势”

四两拨千斤，借力打力，精准的受众定位，优质内容的持续输出，合理的媒体投放，灵活有趣的运营经验，与粉丝的双向互动，借机打造自己的品牌等。

通常这种公司一般都是有一定的品牌影响力，并且市场有一定的预算，有成型的创意团队，比如杜蕾斯的环时互动。

二、二等的新媒体运营的是“内容”

长期优质内容的输出和产品相关的信息，偶尔的活动策划来吸引粉丝，积极回复粉丝的留言、评论，但是缺少引流的渠道和客观的收入，只能停留在不上不下的地步。

三、三等的新媒体

三等的新媒体可能会运营一堆公众号，一个人就是整个部门，缺乏一定的写作能力的话可能只能靠转载别人的内容，没有任何的资源来维持，缺乏收入的来源，甚至把公众号做成了硬广。

生活中，不乏二等和三等的新媒体，就看会如何扭转乾坤将自己的公众号再上一层楼。

那么针对自媒体我们应该怎么玩?

1)矩阵化

只运营一个账号很明显风险是比较大的，同时运营多个账号，互相引流，多点开花，这点可以像洋葱学习——旗下粉丝用户超过一亿，有办公室小野、七舅脑爷、慕容rich等。

2)精品化

拍摄时，你的视频设备、脚本、后期制作最好专业化

稳定增长离不开稳定的运营，尽量多的通过“优质的内容+创意的活动+有温度的社群”来打造自媒体平台。

写作变现的本质是用好内容吸引并黏住用户。

内容是手段，用户才是根本。

希望这篇文章能够帮助到你，更多的内容欢迎大家关注135编辑器的专栏以及其他问题，包括APP推广，包括新媒体运营，包括职场，我们还有很多帖子。

2、如何充分利用新媒体做好国有企业思想政治工作

新形势下，必须以积极主动、开放包容的态度面对新媒体，趋利避害，化弊为利，充分利用新媒体开展思想政治工作，不断提高思想政治工作的主动性、针对性和实效性。
一是唱响网上主旋律，用正面声音占领新媒体舆论阵地。任何宣传思想阵地，正面的、主流的、科学的东西不去占领，反面的、非主流的、伪科学的东西就会占领。必须牢固树立新媒体“为人民服务、为社会主义服务、为党和国家工作大局服务”的阵地意识，充分发挥其覆盖面广、传播迅捷、参与程度高等优势，利用新媒体大力宣传社会主流价值，在复杂的社会舆论中唱响社会主旋律，有效引领和整合社会舆论，用正面声音占领网上阵地。要借助各种网络媒体平台，深入进行中国特色社会主义理论、社会主义核心价值观等先进思想文化和科学民主精神的传播，进行世界观、人生观、价值观和道德观的教育，坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信和制度自信，不断增强中华民族团结进步的凝聚力。要认真研究新媒体传播规律，在创新教育形式上多动脑筋，在强化引导效果上多下功夫。要推广应用手机报、微博、QQ群等媒介快速传递“正面声音”，把党和政府制定的重大方针政策、关注民生和绿色低碳发展等重要信息，直接送到广大基层干部群众的“口袋”里，让国家繁荣、民族复兴、和谐社会成为大家的主流思想和自觉行动。针对网络中一些不负责任、恶意造谣以及不健康、反动的言论，要迅速鉴别并加以查封和堵截。要采取法律和政策手段，健全完善网络管理制度，加强对网络信息传播的监控，把不良信息堵在用户终端之外，最大限度地净化网络空间，营造良好的网络舆论环境。
二是畅通诉求表达渠道，搭建干群网上互动沟通交流平台。当前，社会上不同群体的利益诉求越来越强烈。部分当事人借助于网络平台，特别是微博平台进行“上访”，期待引起上级领导、媒体以及社会大众的关注。“上访不如上网”。网络已成为当前群众表达诉求和心声的一个重要渠道。通过网络“问政于民、问需于民、问计于民”，是了解民情、倾听民意、化解民忧的“最短路径”。要充分发挥新媒体优势，积极开展网上心田建设，通过在网上与受众互动沟通交流和心理咨询，解决思想认识和心理问题，使酝酿中的负面情绪及时得以疏导。同时，通过建立完善领导信箱、QQ群、开设微博等，畅通基层诉求表达渠道、倾听群众呼声、解决群众困难，进一步密切党群干群关系。
三是注重网络舆情分析研判，牢牢把握舆论引导主动权。网络舆情是公众通过互联网对现实社会中各种现象、问题所表达的政治信念、态度、意见和情绪的总和。新媒体下，网络舆情在很大程度上反映了民众的意见，已成为民意的“晴雨表”。在公共突发危机事件中，为避免网上鱼龙混杂的言论引发社会不稳定，要及时占领舆论的高地，掌握话语权，成为“意见领袖”，积极主动应对复杂多变的网络舆情。要把关注网络舆情当作一种工作常态来坚持，把引导网络舆情作为一种能力来锻炼，前瞻性地做好思想政治工作。要加强网络舆情监控工作，准确把握网络舆情的存在空间，及时搜索发现影响社会大局稳定的苗头性、倾向性问题。要注重舆情表象背后本质的分析研判，不断提高网络舆情处置引导能力。对于网上搬弄是非、恶意炒作的内容，要采取有效措施消除根源，控制事态的发展。通过各种媒介及时发布真实信息，正确引导和弱化负面信息，使党和政府的声音始终占据舆论制高点。在开展热点问题和敏感问题舆论引导时，要注意引导艺术，深入研究各类受众群体的心理特点和接受习惯，准确把握舆论引导的时机、节奏、力度。在新媒体时代，一个不能熟练掌握和运用网络与群众打交道的领导干部，不是称职的领导干部。党员干部必须要将懂网、上网、用网作为一项基本要求来落实，主动加强新媒体的业务学习，全面研究和掌握新媒体技术，学会运用网言网语和网络交流技巧，在良性互动交流中把握舆情的主动权。
四是坚持“网上做与网下做”相结合，着力增强工作的实效性。网上“灌水”之处、“拍砖”之语，尽管理解上会有偏差，但大多是民生关注所在。必须始终坚持以人为本，善于在网上发现问题并及时交流引导，在网下集中力量加以解决，实现网上与网下结合，虚拟与现实结合，不断增强思想政治工作的针对性和实效性。因为具体问题，特别是一些敏感、热点、疑难和深层次问题，在网上是得不到彻底解决的，仍然离不开网下耐心细致的深入工作，进网络只是思想政治工作在网络领域的有效延伸和有益补充。通过在网上一段时间的浏览和关注，可以归纳总结出一些苗头性、倾向性、普遍性的问题，在网下采取座谈讨论、专题宣讲、解释说明等“点对点”、“面对面”的方式进行有针对性的教育引导，并对网上反映的实际问题积极给予答复解决，依靠解决实际问题来化解思想认识和心理上的疑惑。要坚持“一把钥匙开一把锁”，通过人际交流和心理咨询开展一人一事的思想政治工作，把解决思想认识问题与解决心理问题紧密联系在一起，通过心理咨询帮助解决思想问题，拓展思想政治工作的视野。近年来，各级党委、政府和企业通过开通“网络民生直通车”，采取“实时问答、在线交流、线下服务”等方式，积极把握民生动向，针对环境污染、食品安全、贪污腐败等问题，在网上及时解释答复的同时，在网下积极协调给予妥善解决，有效避免了矛盾激化，得到群众的普遍认可和广泛赞同。
总之，新形势下，必须高度重视和充分利用新媒体技术，顺势而为，因势利导，不断拓展思想政治工作阵地，扩大覆盖面，增强影响力，提高实效性，为全面建成小康社会作出积极贡献。

3、浅谈如何做好新媒体时代新闻发布工作

一、对新媒体时代重要性的认识
当今时代，数字技术、互联网技术、通讯技术迅猛发展和进步，新型媒体不断涌现并推陈出新，已然可称之为新媒体时代。特别是以互联网为代表的新媒体的普及，为社会公众的情绪宣泄和意见表达提供了前所未有的平台，极大地拓展了社会舆论空间。同时，新媒体时代，媒介所呈现出的多样性和多层次结构，形成了舆论及流通渠道的多层次、多元化。
新媒体催生新舆情，也对舆论引导和控制提出了新的挑战。博客、视频、即时通信、社交网站、微博客等新型的互联网应用构成了纵横交错的传播渠道，正成为舆论形成的新型重要大众媒介，也成为民意表达的新的重要平台。互联网这个纽带在这种形势下，也正逐步成为人与人之间互动的主要平台。我们应发挥好新媒体的作用，增强营造和改善舆论环境的能力，为公司也为个人在互联网时代的发展奠定良好基础。
二、新媒体时代对我们互联网从业者们提出了更高的要求。
首先是要掌握网络舆情应对的方法。
舆情预案
面对网络的迅猛发展，我们必须未雨绸缪，提前制定一套完整的网络舆情应对预案，预案要做到完整、规范、执行性强。主要包括四个方面。
（1）指导思想。这是不可或缺的重要内容，只有认识上提高了、统一了，上下才能行动上重视和统一，拧成一股绳，确保预案实施的力度和效果。
（2）组织架构。这部分是将有限的人力合理分工配置，只有组织架构清晰，才能确保分工到人，责任明确，同时亦要注意分工中有合作，走活一盘棋。
（3）信息网络。这也是预案的重要内容，包括与各部门横向联系的方式与责任人，也包括组织内部紧急状态下的联系方式。
（4）具体任务、措施和步骤。这是预案的实质性核心部分，划分好各部门的职责，确保高效有序的处理突发状况。
2.舆情研判
对于出现的网络舆情，要第一时间进行研究判断，并根据判断采取相应的措施。主要措施有两种：
第一，疏。包括召开新闻发布会和网上评论.
其中召开新闻发布会要做到尽早讲、持续讲、准确讲。而网上评论要做到占领舆论高地、积极组织跟帖、博客论坛置顶等。
第二，堵。主要是网络的管理。包括新闻信息的管理和贴子文章的管理，将不利信息堵在源头。
舆情决策
及时回应，还原真相。
同步介入，注重引导。
组合发布，团队发言。
其次是要掌握网络舆论的引导方法。
主流宣传
权威发布
网上评论
网舆管控
再者是要坚持网络舆论管控的原则
及时发声，最好做到在舆论产生的第一时间做出回应。
解决问题，用事实说话，把问题切实有效的解决胜过说一堆空话。
态度诚恳，如果造成了一定的负面影响，自身态度一定要诚恳，不能自欺欺人、态度蛮横。
遵循规律，要学会先声夺人、先入为主，取得第一发言权。
注重有效原则，做到高效、迅速的管控。
如何运用新媒体做好宣传工作
新媒体的应用
活动的号召与发起
官方通报
处理技巧
①了解媒体属性、赋予媒体“人格”，使其贴近生活。
②做好自媒体与权威媒体的结合。
新媒体的写作技巧
以短篇消息为主
娱乐化、拟人化表达
视频、图表、多种方式尝试
相信只要我们认识到新媒体的重要性，掌握运用新媒体的基本能力，并不断学习进步，就一定能够在新媒体时代到来的浪潮中抢占先机，脱颖而出。

4、如何充分发挥新媒体作用，把握舆论导向，营造良好的外部环境建设

当今时代，网络舆论的影响越来越大，已经成为社会舆论的重要组成部分，与传统媒体相比较，网络舆论能在一定程度上反映民意和社会心理。由于网络传播具有开放性强、交互性好、传播速度快、影响面广等一系列优势，其舆论形成具有自发性、快捷性、多元性、长留性等特征。也因为网络的开放性、网民身份的隐匿性以及受部分网民社会经验、自身素养等因素的影响，网络舆论往往又呈现出一定的盲目性和不确定性，甚至会以偏激和非理性的谩骂与攻击来表达观点。因此，正确分析和引导网上舆论，显得十分重要。

网上舆论引导重要而紧迫

正确引导网络舆论是准确汇集民情民意的需要。准确汇集和分析民情民意是宣传思想工作的一项重要任务。民意反映的集约性、普遍性、可视性在网络舆论得到最为显明的反应。与传统媒体舆论相比，网络舆论在真实、直接、及时反映民意方面更具有代表性。各大网站的留言板、BBS论坛，成为表达民意、体现观点、形成网络舆论的重要场所。网民的留言被放大成一种观点后，经过网络媒体与传统媒体的交互影响，就会形成舆论。然而，我们也应该看到，由于网民素质参差不齐，难免会出现起哄、攻击等宣泄型、情绪型舆论。如果不能对这些偏激的舆论加以正确引导，势必造成“网民的声音一大片，群众的声音听不见”的混乱嘈杂局面，严重扰乱党和政府掌握民情、了解民意的视线。因此，要使互联网真正成为引导和洞察社会舆论的重要窗口，就必须加强对网络舆论的引导。

正确引导网络舆论是人民行使监督权力的需要。监督和被监督的关系，从来没有像网络舆论这样明显。网络舆论在形成以后会产生巨大的作用力施加于决策者。特别是在一些重大事件、与民休戚相关的决策上，网民关注的越多，越容易形成强有力的舆论压力。与此同时，由于广大网民的关注，也使得解决问题的各项流程更加透明化。但由于网络上传播者身分的匿名性及隐藏性的特点，会导致一些不良言论出现，混淆视听，削弱正确舆论的导向。因此，我们有必要维护网络舆论的正确声音，使之发挥正确引导民众的积极作用。

正确引导网络舆论是提高互联网服务经济社会水平的需要。为经济社会的健康发展提供良好的社会舆论氛围，是新闻媒体的作用集中表现。互联网作为新兴媒体自然也不例外。互联网发展十几年以来，为我国改革发展稳定起到了不可忽视的积极作用。但我们也要清醒地看到，随着网络这种新媒体的产生，一些新的问题也随之而来，一些网站注重经济效益而忽视社会效益，过多的关注社会的阴暗面，导致负面报道层出不穷，正面报道形不成声势，严重脱离中心工作，给社会的发展和稳定带来不利影响。为此，要充分发挥互联网宣传科学真理、传播先进文化、塑造美好心灵、倡导科学精神、弘扬社会正气的作用，就必须牢牢把握正确的网络舆论导向，坚持顾全大局、服务中心、唱响主旋律、打好主动仗的方针，积极为经济社会的发展营造氛围、凝聚人心、汇集人气。

正确引导网络舆论是巩固党的领导地位的需要。网络媒体作为一种更加有效的媒介，在宣传党的方针政策方面发挥着重大的作用。但随着我国改革开放步伐的加快，互联网上各种文化类型、思想意识、价值观念、生活准则道德规范都可以找到立足之地。国内外一些敌对势力和别有用心的人，还利用网络散布谣言、传播反动言论，甚至雇佣网络写手对一些“热点”进行炒作，欺骗网民，误导舆论。面对这样的严峻形势，我们要有清醒的认识，增强紧迫感和忧患意识，在互联网上旗帜鲜明地宣传党和政府的方针政策，维护主流意识形态的主导地位，使网络舆论成为巩固党的领导地位的主阵地。

要把握好网络舆论的特征和形成机制

当前，社会舆论环境复杂多变，重大突发事件和自然灾害频频，加剧了人们思想情绪的变化。镇定与恐慌、理性与冲动、事实与谣言、积极态度与消极言论同时出现，各种思想认识相互交织，无论是以及时丰富的新闻信息满足人民群众的知情权，还是以准确有效的舆论引导社会公众，都需要我们第一时间掌握社会舆论的趋势和特点。

来自互联网的舆论压力越来越大。网络舆论关注的公共事务素材，一方面是来自传统媒体如报纸期刊、广播电视的报道，另一方面来自网络原创，尤其是BBS上网友自行发布的新闻和传言。如果传统媒体的报道被门户网站转载，或网上传言得到传统媒体的证实，或网上观点得到传统媒体的声援，那么这种网上网下的交互作用，会促使舆情汹涌，形成强大的舆论声浪，对当事人特别是负有社会管理责任的公权力形成压力。

互联网成为反映社会心理和表达公众诉求的重要渠道。从今年网上舆情来看，社会敏感问题成为网络舆论焦点，经济民生类、政府管理、立法司法备受网络关注。环境问题、腐败问题、司法不公等事件极易激发网民的非理性情绪，甚至一些偶然的事件也会引发不良情绪，应该加以警惕。

警惕“网络暴力”现象。据统计，我国网民中，30岁及以下的超过了70%。这个年龄段的大部分人都心怀正义、充满激情、好奇心强，强烈期待融入社会，热切希望表达自我，并表现出积极的参与性。但是这一年龄段的人涉世未深，很难摆脱冲动与激情，容易在群体的兴奋中忘记理性地制约自己，习惯于用简单粗暴的方式惩罚他们认定的“坏人”。他们很难对自己在“善良动机”下所导致的行为后果作出全面客观的估计。在网上讨论某一事件时，会出现极端、辱骂、非理性的声音，在有的引起网民反感的事件中，一些网民自以为怀着正义之心，对当事人实施“网络暴力”，包括公布当事人隐私、电话骚扰、现场骚扰等需警惕。

重视“意见领袖”的作用。随着互联网的出现，对于热点社会事务、公共话题，非专业人士积极发言，与大众分享他们的智慧、学识和价值观。这些民间身分的观察家对公众的影响力较大。特别是网上一些较权威的论坛和知名个人博客，以及一些资深网友，扮演了传播学上的“意见领袖”角色。在一些复杂的现实问题的辩论中，他们的观点往往能影响网友的价值判断。有时“意见领袖”的意见并不完全客观正确，却能引导整个网络舆论的走向，导致了网络舆论的偏向性。因此，需要找到恰当的方式，与“意见领袖”进行沟通，让互联网中的“意见领袖”与我们合作，成为上情下达、下情上达的桥梁和纽带。

积极探索引导网上舆论的机制和措施

把传统媒体网站、政府新闻网站等主流媒体网站作为发展的战略重点，形成网络舆论引导的合力。由于我们的主要新闻媒体在社会和公众中有较高的媒介公信力，当人们在网上要获得新闻信息时，总是把传统媒体网站、有影响力的新闻网站和重要的门户网站作为主要甚至是首要的选择。因此，主流媒体既是维护公民知情权的重要社会力量，发挥着信息传播主渠道的作用，同时也是有效引导社会舆论的排头兵。因此，要建设一批政府管得住、网民信得过的主流媒体网站，以较大规模和影响力在网络舆论中做好引导。在政策、资金上给予支持，为他们提供新闻发布上的优先权，促进有影响的网站与传统媒体的合作，以增强信息互通，形成舆论联动，确保网络舆论引导的合力。

提高行政决策的透明度，确保各类信息及时公开，从源头上堵住网络流言和虚假信息的泛滥。提高政府部门行政决策的透明度，确保各类信息及时、客观、全面的发布，是相信群众、依靠群众，满足公众知情权，贯彻“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”执政理念的具体体现。以往的新闻传播实践告诉我们，当重大的突发性事件发生后，如果政府能通过媒体（特别是网络媒体）及时发布信息，就能安抚公众情绪、保持社会稳定。对于那些影响面大且具有持续性的事件，要注意形成信息传递的波次效应，在及时满足网民知情欲的同时，逐渐降低人们的关注度。反之，由于网络传播本身的放大作用，信息的混乱、错误、拖延，会使谣言大行其道。在网络传播的时代，在播客、博客、个人新闻盛行的时代，在传统大众媒体不是信息惟一来源的时代，更要避免因对正常信息的过度控制而导致信息短缺，而使那些虚假信息通过网络得以广泛传播。只有加大信息公开的力度，增强信息的透明度，才能确保包括网络舆论在内的社会舆论向着正确的方向发展。

加快网络“意见领袖”群体的培养，借助专业网络评论员的力量，帮助网民从舆论客体的感性认识向理性认识转化。借助专家、学者、社会名流以及网络当中部分民间观察家的力量，培养网上的“意见领袖”，不仅可以起到媒介信息中介和过滤环节的作用，还可以为网民提供科学理性的观点和建议，也可以成为上情下达、下情上达的桥梁和纽带，以强化主流言论，孤立非主流言论，对网络舆论的最后形成起着主导性作用。

建立分工协作、专兼职结合的网络评论员队伍，理顺体制机制，增加投入，扩大网上影响。培养一支高素质的网络评论员队伍是做好网上舆论引导工作的关键，要着手建立起专职、兼职和覆盖全省各地、各部门的不同层次的网络评论员队伍。在此基础上，有意识地培育起一支高素质的网络写手，由专兼职网评员平时负责与其联系和交流，以应对必要时舆论引导的特殊需要。要理顺工作机制，把新闻发言人与网络评论员两只队伍结合起来，扩大发展网络评论员队伍的外延。

5、如何发挥新媒体作用做好宣传思想工作

1、从上到下树立“必用、敢用、善用”理念。利用新媒体开展宣传思想工作，需要开放包容的心态，要清醒地意识到新媒体时代社会化传播模式变化，新的传播格局给传统的宣传思想工作格局带来冲击。从领导干部到普通党员干部，都该放下身段，以“必用”的信念、“敢用”的勇气、“善用”的智慧来应对新媒体的挑战。在人人都是“自媒体”发声的时代，要鼓励、支持、引导宣传思想干部特别是领导干部由“被动应对”向“主动出击”转变，在众声喧哗中发出更有分量的声音。
2、大胆启用年轻干部，用新人管新媒体。我国网民总数中，10—39岁的青少年占80%以上。据推算，未来3—5年，我国新媒体应用人才缺口60—80万。要结合宣传思想工作的实际要求和新媒体特质，大胆启用一批政治素质过硬、综合素质高、网络技术全面的年轻干部，投入到新媒体应用工作中，挖掘、培养具备良好素养的宣传干部，提升宣传思想工作的影响力。对年轻干部，要给舞台、给资源、给政策、给激励，打通职业上升通道，凝聚一批年轻化的宣传思想工作者，使宣传思想工作不断焕发新的生机和活力。
3、遵循新媒体规律。新媒体已经形成一种不同于传统媒体的话语力量，利用新媒体开展宣传思想工作，必须遵循新媒体的语言规律和运作规律，主动加强内容策划，转变话语体系，培养新的文风和作风。要更用心地践行“贴近实际、贴近生活、贴近群众”的“三贴近”原则，丰富话语内涵和表达形式，提升综合传播能力。要更及时地在新的语境下与网民受众良性互动，在重大问题面前不失语、不回避，在主题活动中重参与、重互动，用正能量占据网络空间。
4、构建社会化合作平台，打造“网上统一战线”。新媒体在大众传播领域的渗透率不断提高。利用新媒体开展宣传思想工作，要实现跨媒体合作，发挥不同平台的不同作用，在内容、渠道、受众、效果上实现互补，实现核心价值传播效益最大化。宣传思想部门要尊重市场规律，主动建立体制内外各类新媒体资源的对话和交流机制，构建社会化合作大平台。同时，注重挖掘、培养、联合网络世界中的达人，建立线下定期联络机制，通过联谊会等形式壮大网络队伍，在重大时政任务、重点舆情引导等方面发挥积极作用，不断丰富宣传思想工作的力量源泉。
与此同时，提高针对性是宣传工作应对多元价值观的基本方法和要求。宣传思想工作的对象在年龄、文化程度、性格、职位、环境等很多方面都存在很大差别，不能采用“一刀切”的方式。要针对每个人的不同特点，有针对性地开展工作。区分层次性，使宣传思想工作有序推进。分层思想是针对性工作的延伸。倡导互动性，让宣传思想工作在融合中渗透。每项政策的出台都要认真充分听取职工意见，让职工乐于接受，进而转化为职工的自觉行动。核心是通过现场宣传和党建活动等载体，畅通信息渠道。加强形势教育、主题教育，增强时效性，防止纸上谈兵、流于形式。在宣传的方法和时机上必须重视时效性，用身边的事教育身边的人，并结合日常的教育，做好形势教育和主题教育的结合。从培育文化的角度，做好宣传思想工作。总之，要注重对形势和干部队伍思想的调查和把握，从以人为本的角度，最大限度发挥现代技术优势，合理利用各种载体，突出与时俱进的理念和方法，全方位提高宣传思想工作的创新性。

6、如何利用新媒体开展企业思想政治工作

　关键词 新媒体 企业思想政治工作
企业思想政治工作是一种促进企业全面发展的教育疏导工作。在新世纪新时期的形式下，企业要更新观念，利用新技术新媒体，推动企业向前发展。
一、新媒体的概念
在本文中，“新媒体”是以互联网技术、数字技术和移动通信技术为基础，以电脑和手机等终端向用户提供信息及相关服务的传播媒体，包括电脑、手机及在新的技术体系下的新生媒体。
二、新媒体的特点
（一）时效性
信息传递快，要求思想政治工作与时俱进。互联网、手机、微博等新兴媒体的快速发展，使得人们获取信息更为复杂多样，难以辨别。企业政工部门应充分利用新媒体，将获取到的信息进行及时梳理，去粗取精、去伪存真，通过微博、手机等新渠道与员工进行交流，掌握他们的思想动态，并结合企业发展需要，帮助其梳理正确的价值观和道德观，不断提高企业的向心力和凝聚力。
（二）信息内容
信息渠道广，要求准确把握思想政治工作方向。新媒体是一把双刃剑，工作内容、方式的拓宽给思想政治工作提供了广阔的发展空间；另一方面也带来了严峻的挑战，如何在广阔的信息空间辨别真伪、去粗取精，对新媒体时代的企业思想政治工作提出了新的要求。无论媒体如何发展，信息如何传递，始终坚持大局意识、建设和谐企业、坚定不移走中国特色社会主义工会发展道路，团结动员广大职工为实现党确立的宏伟目标而奋斗这条主线是不变的。
（三）传播方式
信息传播方式多样，为思想政治工作提供更多方式。新媒体的广泛应用，为传统的企业思想政治工作注入新的活力。由“偏重灌输”向“注重渗透、转变、改变过去单一的宣讲教育模式"，通过网络、微博等多种形式与员工进行互动交流，掌握员工思想动态，强化企业意识、荣誉意识，使思想政治工作在新时期得以延伸和拓展。建立特色鲜明的企业文化，以文化促进思想进步，以思想丰富文化内涵。
三、新媒体形势下开展企业思想政治工作的紧迫性
当前，企业所处的社会环境*经营环境发生很大变化，公司制股份制改革和用工制度改革日益深化，劳务派遣人员等职工群体大量涌现，职工队伍结构呈现出新变化新特点，职工思想观念多元多样多变趋势明显，特别在新媒体环境下企业新闻传播速度很快，无论是正能量还是负能量传递都很快，其影响力明显增强，甚至直接决定企业的生存环境。与新媒体环境的要求相比，企业思想政治工作还存在许多不足之处，如处理问题不及时，工作覆盖不到位、工作机制不顺、工作方式方法简单粗暴、阵地设施建设不足、经费保障不力、队伍素质不高等，特别是一些地方和企业不同程度地存在着在新媒体环境下削弱思想政治工作的现象，对新媒体的影响力估计不足，准备不充分，这就迫切要求各级企业党组织从维护企业发展稳定大局的高度，充分认识加强和改进新媒体环境下企业思想政治工作的必要性紧迫性，进一步增强在新媒体环境下做好企业思想政治工作的责任感和使命感。
四、利用新媒体开展企业思想政治工作的方法
（一）以人为本
注重个性化，加强人文关怀和心理疏导。员工价值观多元化，企业管理的核心是以人为本，新媒体发展的方向趋向个性。因此，为适应新形势，新媒体环境下企业思想政治工作应该注重个性化，抛弃千篇一律的说教，把新媒体技术与思想政治工作有机结合起来，学会利用微博、论坛、QQ 等新媒体去做不同职工的思想政治工作。根据不同职工的特点，健全心理咨询网络，为广大职工进行心理健康咨询服务，引导干部职工正确对待自己、他人和社会，正确对待困难、挫折和荣誉，培育奋发进取、开放包容的社会心态。同时通过新媒体平台及时了解劳务派遣人员和困难职工等人员的思想动态，帮助他们克服困难，维护他们的合法权益，不断增强他们对企业的归属感和认同感，把人文关怀和心理疏导工作做实、做细。
（二）开拓创新
新媒体的广泛应用，必然要求政工人员改变过去单一的宣讲教育模式，利用新媒体与员工进行互动交流，使思想政治工作得以延伸和拓展，还要做好新媒体的关注和甄别工作，将新媒体上的热点信息进行及时梳理，去伪存真，要大力提高企业员工的辨识能力，在各类“布教”的信息面前，形成自身的“免疫力”，再辅以引导，帮助其树立正确的价值观和道德观，不断提高企业的向心力和凝聚力。
（三）建立信息化的平台
加强和改进企业思想政治工作首先要在企业信息化建设的基础上构建思想政治工作的信息化平台，特别是随着网络和手机等工具的广泛普及，职工的思想沟通更加便利、快捷，企业应充分运用电子邮件、手机短信、论坛以及一些聊天工具来有效地为思想政治工作服务；其次，企业思想政治工作积极借助现代信息技术手段，打破传统模式，学会利用新媒体开展好同步交流、同步发布等活动，抢占员工思想阵地，就企业相关信息及时、准确地与职工分享互动。
（四）坚持主流文化的领导
扶正固本，强化主流媒体。在我国，思想政治工作是用人类最科学的理论和最高尚的精神去教育人、塑造人的工作。即使在传播渠道多元化的今天，传统的主流媒体仍将承担起弘扬主旋律的思想政治工作重任。国家必须从政策、资金等方面加大对主流媒体的扶持力度。目前，传统的主流媒体均已上网，如新华网、人民日报网等，网站作为信息的发布源和聚合体，在对信息的处理上要比网络上个体的信息行为更专业、更全面也更理性。在线的主流媒体要充分利用互联网这一工具，做好思想政治工作。具体地说，就是必须加强对重大新闻事件的报道，加强国内、国际间的社会关注程度高的热点、难点、重点问题的探讨以聚集人气，必须对丑恶的社会现象和错误观点予以驳斥以树立正气。当一种新现象、新问题、新观点。
在新媒体时代下，企业作为我国社会主义市场经济中的参与者，要切实把社会主义核心价值体系贯穿到企业思想政治工作的全过程中，加强对企业员工的思想文化教育。
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7、浅谈如何做好新媒体时期的企业工会工作好

企业基层工会是在基层党支部领导下的群众组织，是企业和职工的桥梁与纽带，是国家政权的重要社会支柱，是会员和职工权益的代表，也是企业职工的家。因此做好企业基层工会工作对促进企业健康发展和维护职工合法权益尤为重要，作为一名基层的工会主席，身感责任重大。为进一步总结经验，现结合自身的工作经历，就如何做好基层工会工作谈几点体会。
明确工会组织的地位和主要职责 首先要认真学习《工会法》，对工会的地位和作用有充分认识，正确对其定位。工作要到位但不能越位，真正做到以作用求地位，以地位促发展。其次是明确基层工会组织的主要职责，主要体现在以下几个方面。
一是提高职工素质。提高职工素质是工会工作的主要职能之一。工会组织要教育广大职工适应市场体制，解放思想，更新观念，意识要超前，发挥主人翁作用，树立竞争意识，增强紧迫感和危机感。
二是维护职工合法权益。要组织广大职工认真学习《工会法》、《劳动法》、《公司法》、《合同法》等相关法律法规，教育职工学法、懂法、守法，善于运用法律武器保护自己合法权利。 三是积极推进民主管理。大力推行厂务公开，使职工有效行使民主监督权利，反映职工愿望并从政治上保证职工的主人翁地位。
四是妥善处理内部矛盾。基层工会要发挥好作用，就要善于化解单位内部各种矛盾，满足职工合理要求，引导职工胸怀全局，统筹兼顾，采取适合工会特点的方法解决实际问题。 五是加强企业文化建设。基层工会组织创新企业文化，要与企业行政协调配合，抓好企业外在的文化要素，强化职工教育，提高职工整体素质。 明确工作目标和工作内容
作为基层工会组织，工作中一定要按照上级工会组织的要求，密切结合单位实际，制定明确的计划和目标，使工作的可操作性增强，使之更加形象化、具体化。
因此，作为企业基层工会组织就要把握好四个原则：一是围绕一个中心。即科研生产中心；二是坚持两个服务，即服务企业和服务职工；三是发挥三个作用，即发挥工会组织、工会干部、全体职工的作用；四是实现两个发展，即企业的发展和员工个人的发展。 发挥基层工会的维权职能
代表和维护劳动者的合法权益，依法独立自主地开展活动，是工会组织的主要职能。这是由工会的性质决定的。要做好企业基层工会维权工作，一是要树立以职工为本，主动依法科学维权的观念。二是要建立社会化、职业化、法制化的工会维权模式。三是通过各项基本权利来代表和维护职工的合法权益。社会主义市场经济体制的建立和改革开放进入了深水区，遇到的都是深层次的矛盾和问题，企业基层工会做好维权工作，能够推动建立和谐稳定的劳动关系，切实维护职工合法权益，让改革发展成果惠及广大职工，为构建社会主义和谐社会发挥出应有的作用。 总的来说，工会维护职工合法权益主要包括两大方面的内容：一是维护职工的劳动权益，包括就业的权利、获取劳动报酬的权利，得到劳动保护和社会保障的权利，休息休假的权利等；二是维护职工的民主权利，主要是指维护职工依法对企业、事业单位事务进行民主管理、民主参与和民主监督的权利。 做好职工的宣传教育工作
企业基层工会宣教工作要深入贯彻落实三个代表重要思想，认真履行关于第一要务和构筑终身教育体系，创建学习型社会的要求。明确新时期工会宣教工作的目标和任务，研究创建学习型组织的有效途径和方法，树立工人阶级的先进典型，引领广大职工解放思想，保持与时俱进的精神状态，是工会宣教工作注重联系实际，创新思想观念的有效途径。 树立工人阶级先进典型，促进职工素质的提高，推动职工创业立功活动不断向纵深发展，是基层工会组织引导和带领广大职工在改革和现代化建设中建功立业的一条成功经验。所以企业基层工会要加大对先进典型宣传的力度，发挥先进典型在职工群众中的影响力和带动作用，激发广大职工学习新知识、掌握新技能、争做新贡献的热情，促进职工队伍整体素质的提高。同时，要根据改革和发展的新形势、新任务，树立自强不息、艰苦创业、爱岗敬业、无私奉献、自学成才、钻研技术、勇于创新的典范。通过这些典型示范作用，使广大职工继承和发扬工人阶级的光荣传统和优良作风，艰苦作风，无私奉献，为企业改革和跨越式发展做出积极的贡献。
创建学习型组织，提高职工队伍素质
当前，基层工会为改革和经济建设服务主要体现在职工教育与培训这个方面。其作用就是经济发展的助推器。为此，要通过实施职工素质建设工程，来逐步提高职工队伍的综合素质；通过创建各类学习型组织，实现工会为基层和职工群众服务的宗旨。
基层工会宣教工作要站在时代发展进步的高度，宣传创建学习型组织的重要性，结合实际做好创建学习型组织的工作。一是提高对当前创建学习型组织的重要性和必要性的认识，使之真正成为基层工会提高职工队伍素质，促进职工全面发展的重要内容和载体。二是加强学习和研究创建学习型组织的相关理论和知识体系，积极探讨如何移植和运用学习型组织的理念改进职工读书自学活动，为实现职工读书自学活动的升级换代打下坚实的理论根基。三是努力引导广大职工群众树立终身教育和终身学习理念，提高职工学习、创新的能力和水平。四是在深入调查研究的基础上，及时研究和总结创建学习型组织的成功经验，突出特色，探索规律，积极宣传引导。五是抓紧干部队伍培训，形成一支创建学习型组织的骨干和积极分子队伍，为推进基层工会创建学习型组织提供组织保证和人才储备。 坚持党的领导
坚持党的领导，注重源头参与。坚持党的领导是基层工会的基本要求。既要自觉地置身于党组织的领导下，又要切实地履行好职责，独立自主地开展工作。坚持主动向党组织汇报的制度，日常工作定期汇报，特殊情况专题汇报，重大问题及时汇报，使党组织随时了解掌握工会工作情况，并将工会工作纳入党组织的重要议事日程，争取主动；坚持源头参与，充分发挥工会的监督保障作用，积极参与到单位经营、改革、分配等各项工作的全过程中。增强了解，加强沟通，为企业协调解决各种矛盾和问题奠定基础，为实现企业又好又快，健康稳定的发展发挥积极作用。

8、如何利用新媒体推进企业文化建设

新媒体最主要的特征就是信息传播载体为数字网络，完全不受时间、空间的限制，并且传输速度快，覆盖面极广，一条信息或新闻很快就可以传遍整个世界。
新媒体这种强大的动能突破了传统媒介的被动接受方式，建立了受众和受众之间沟通互动的桥梁，网民通过论坛／BBS、博客、QQ群、微博等强大的信息传播工具实时发表观点看法，实现单对单，单对群，单对大众的交流互动，一些受众只要愿意，还可以主动参与到信息的提供和传播中来，通过发送手机短信、撰写博客（微博）、发起网络群聊等，实现“任何时候、任何地点、对任何人”进行大众传播。
正是由于上述新媒体传播的优势和强大动能， 新媒体的出现迅速 改变了社会的传播环境， 进而对处于这一环境中的政治、 经济、 文化、 生活产生了巨大的影响。
一、新媒体对企业文化建设的影响：
新媒体对企业文化建设形成的挑战新媒体时代的全面到来， 凸显了新媒体在企业文化建设中的地位和作用。
1、新媒体传播的广泛性是企业文化建设必须考虑的第一个问 题。 关于企业的每一则消息与新闻的发布都会直接接受公众赤裸的监 视。 据调查显示， 有超过 60%的现代人通过互联网来获取新闻和了解 信息。
2、新媒体“双向互动”的传播形式增加了企业文化建设的复 杂性。 我们知道新媒体能以互联网和多媒体等多种技术手段来接收和 反馈员工心声，在交流互动中势必影响员工的价值判断。一方面，企 业的方针、政策、举措能够以前所未有的速度传播到广大企业员工中 去。但同时，许多失实信息、负面信息也会因新媒体而迅速地被企业 员工接触到。由于“第一眼效应”使然，在“一手”错误信息的干扰 下，企业的思想政治工作一旦“慢一拍、跟不上” ，广大企业员工就 容易“为传言所困”“为谣言所扰” 、 。
3、新媒体具有极强鼓动性对企业文化建设形成挑战。作为组 织力和渗透性强的现代传媒， 新媒体可以在短时间内将整个社会动员 起来，把大多数社会成员的参与性调动起来，这在一些突发事件中更 能得到显著体现。 由于信息来源的广泛性， 信息既有积极健康的内容， 也有消极反动的内容。企业员工既可以在网上了解国内的信息，也可 以得到世界上其他国家的各种信息。 一些西方国家就利用这点对我们 进行意识形态渗透，从而容易造成企业员工理想蜕变、信仰滑坡。
4、新媒体对负面新闻的偏好对企业文化建设形成挑战。受残 酷的市场竞争及外部利益诱惑等因素影响， 新媒体在信息的选择和传 播上存在很大误区，专注负面新闻，热衷渲染炒作，罔顾社会责任， 各种低俗、庸俗、媚俗现象粉墨登场，给公众造成不良道德感受和普 遍道德焦虑。 “富士康员工跳楼事件”值得每一家企业深思。
二、利用新媒体优势促进金融企业文化建设思想阵地，正确的不去占领，错误的就可能占领。时代在发展， 社会在进步，企业文化建设必须坚持与时俱进，才能不断完善，推动 企业的经营与管理。新媒体逐步成为企业员工生活不可或缺的一部分，成为企业文化引导的前沿阵地。
1、利用新媒体 “双向互动” 特性增强企业文化宣传的力度与吸引力。
有效宣传企业文化，增强宣传效果，过滤消极、错误信息， 凸显积极、正面信息一直是各企业文化建设工作者探索的重点。新媒体为此提供了难得的机遇。与常规教育不同，新媒体具有良好的可视 性、互动性、包容性和便携性，它主要是依赖可视媒体、电子读物， 以数字化为载体，进行人机对话，互动交流。增强廉政教育效果必须 在坚持好常规教育的同时，充分利用新媒体这些特性，拓展具有新媒 体特色的教育手段。比如将企业文化宣传片制作成 3GP 手机电影、 MP4 文件、网络流媒体、3D 动画，将企业特色、发展历程、取得成 果、 获得的奖项制作成电子书及有声读物， 开辟企业文化论坛、 博客， 使企业文化声色俱全、图文并茂、畅所欲言，实现心与心的交流，避 免单纯的说教，能够有效增强企业文化建设的宣传效果，使企业文化更易于被员工接受与领悟。 招商银行建立的招银 e 报网站便是一个很好的例子， 它充分利用了新媒体的优势， 集企业高管动态、 市场信息、 员工博客、典型人物、服务之声等栏目于一体，为招行员工提供了一个非常方便的交流平台， 同时该平台能让招行员工了解招总行战略措 施，了解同业、同行市场信息，有利于企业员工凝聚力的增强。
2、利用新媒体“广泛性”特征拓展企业文化宣传阵地。
新媒体其中一个重要的特征是信息的受众与参与者的广泛性。 新浪网最新数据显示我国网民已超过 5 亿。 庞大的新媒体用户是企业文化宣传的绝不可忽视的对象群， 企业完全可以利用这块宣传阵地让更 多的社会大众认可该企业的文化，并成为企业文化的宣传者。人们可以透过企业网站、手机报、微博等载体，了解企业的各方面信息，发表自己的看法，提出自己的建议和管理者一起充实、完善、丰富企 业文化，一起擦亮展示企业品牌和形象的窗口。 目前，企业使用较多的新媒体平台主要有企业门户网站、企业手机报、企业微博、企业贴吧等，门户网站是新媒体平台的基础，也是连接报纸、杂志、广播、电视等传统媒体和新媒体的平台，是企业文化建设的重要阵地。对于企业文化建设来说，要在利用好传统媒体形 成的读者群、阅读气氛和认知度的基础上，搭建好网络平台，通过网 络平台的集纳和链接功能，对上共享传统媒体的资源，对下延伸新媒 体功能， 开发手机媒体、 企业微博等， 使之成为吸引职工， 交流信息， 听取民意，引导舆论的新途径。
3、利用新媒体“鼓动性”特征树立企业良好社会形象。
当国门敞开，外部商品涌来，市场经济法则高悬，优胜劣汰已成 铁的定律之时，越来越多的企业认识到:商品竞争已突破单一层面的 局部竞争，而表现为企业文化，营销策略，人才与技术力量，服务与质量保证，公益与社会责任等全方面展开的企业整体实力的竞争，并 归结为企业形象的竞争。企业形象是企业精神的外溢，良好的形象是赢得社会信赖，扩大企业知名度的重要内容。良好的金融形象，可以 广泛吸引所需人才，争取更多客户，不断拓展业务，也可以激发员工 集体荣誉感和奋发向上之心。 新媒体具有极强“鼓动性” ，新媒体可以在短时间内将整个社会成员动员起来，把大多数社会成员的参与性调动起来，特别是出现突发事件时。企业文化建设者可以在社会或者企业重大事项出现时，抓住机会，集中宣传企业核心价值观，扩大知名度，树立正面的良好企 业文化形象。 如招商银行2011 年 8 月在深圳第 26 届大运会期间作为唯一大运会指定参与银行的身份充分利用各种媒体集中输出了该企 业核心价值理念，企业形象得到进一步提升，极大增强了招行员工凝 聚力。
4、利用新媒体加大对企业正面典型人物、事件的宣传引导，弱化新媒体“负面新闻偏好” 。 不可否认新媒体对“负面新闻”有极浓的兴趣。新媒体强大的功能恰如一把双刃剑，它在积极宣导企业的光辉形象之时，也撕扯着大 片的“负面新闻” 。正因为如此，作为企业文化建设者更应该重视优秀典型，榜样的宣传。榜样的力量是无穷的，尽管当前社会上的一些消极观念对人们的思想腐蚀较为严重， 但金融员工队伍从总体来讲还 是好的，其中不乏各种英雄、标兵、现金典型。事迹以及蕴含其中的闪光思想是宝贵的精神财富， 也是激励企业员工最有效地内容 和方式，因此，企业文化建设者应该善于发现和挖掘身边的先进事迹和人物， 要及时加以总结， 利用各种新媒体将其进行报道并宣扬出去， 充分发挥典型的引导作用，服务于金融企业文化建设。
市场竞争日趋激烈，企业文化建设的作用越来越重要，企业要快速发展，做大做强，就必须加强企业文化建设。与时俱进、不断创新 是企业文化建设的灵魂。要充分认识、深入挖掘、科学运用新媒体对于企业文化的影响力、推动力，搭好新媒体的“舞台” ，唱好文 化建设的“大戏” 。

9、如何运用新媒体做好企业思想政治工作

　企业思想政治工作是一种促进企业全面发展的教育疏导工作。在新世纪新时期的形式下，企业要更新观念，利用新技术新媒体，推动企业向前发展。
一、新媒体的概念
在本文中，“新媒体”是以互联网技术、数字技术和移动通信技术为基础，以电脑和手机等终端向用户提供信息及相关服务的传播媒体，包括电脑、手机及在新的技术体系下的新生媒体。
二、新媒体的特点
（一）时效性
信息传递快，要求思想政治工作与时俱进。互联网、手机、微博等新兴媒体的快速发展，使得人们获取信息更为复杂多样，难以辨别。企业政工部门应充分利用新媒体，将获取到的信息进行及时梳理，去粗取精、去伪存真，通过微博、手机等新渠道与员工进行交流，掌握他们的思想动态，并结合企业发展需要，帮助其梳理正确的价值观和道德观，不断提高企业的向心力和凝聚力。
（二）信息内容
信息渠道广，要求准确把握思想政治工作方向。新媒体是一把双刃剑，工作内容、方式的拓宽给思想政治工作提供了广阔的发展空间；另一方面也带来了严峻的挑战，如何在广阔的信息空间辨别真伪、去粗取精，对新媒体时代的企业思想政治工作提出了新的要求。无论媒体如何发展，信息如何传递，始终坚持大局意识、建设和谐企业、坚定不移走中国特色社会主义工会发展道路，团结动员广大职工为实现党确立的宏伟目标而奋斗这条主线是不变的。
（三）传播方式
信息传播方式多样，为思想政治工作提供更多方式。新媒体的广泛应用，为传统的企业思想政治工作注入新的活力。由“偏重灌输”向“注重渗透、转变、改变过去单一的宣讲教育模式"，通过网络、微博等多种形式与员工进行互动交流，掌握员工思想动态，强化企业意识、荣誉意识，使思想政治工作在新时期得以延伸和拓展。建立特色鲜明的企业文化，以文化促进思想进步，以思想丰富文化内涵。
三、新媒体形势下开展企业思想政治工作的紧迫性
当前，企业所处的社会环境*经营环境发生很大变化，公司制股份制改革和用工制度改革日益深化，劳务派遣人员等职工群体大量涌现，职工队伍结构呈现出新变化新特点，职工思想观念多元多样多变趋势明显，特别在新媒体环境下企业新闻传播速度很快，无论是正能量还是负能量传递都很快，其影响力明显增强，甚至直接决定企业的生存环境。与新媒体环境的要求相比，企业思想政治工作还存在许多不足之处，如处理问题不及时，工作覆盖不到位、工作机制不顺、工作方式方法简单粗暴、阵地设施建设不足、经费保障不力、队伍素质不高等，特别是一些地方和企业不同程度地存在着在新媒体环境下削弱思想政治工作的现象，对新媒体的影响力估计不足，准备不充分，这就迫切要求各级企业党组织从维护企业发展稳定大局的高度，充分认识加强和改进新媒体环境下企业思想政治工作的必要性紧迫性，进一步增强在新媒体环境下做好企业思想政治工作的责任感和使命感。
四、利用新媒体开展企业思想政治工作的方法
（一）以人为本
注重个性化，加强人文关怀和心理疏导。员工价值观多元化，企业管理的核心是以人为本，新媒体发展的方向趋向个性。因此，为适应新形势，新媒体环境下企业思想政治工作应该注重个性化，抛弃千篇一律的说教，把新媒体技术与思想政治工作有机结合起来，学会利用微博、论坛、QQ 等新媒体去做不同职工的思想政治工作。根据不同职工的特点，健全心理咨询网络，为广大职工进行心理健康咨询服务，引导干部职工正确对待自己、他人和社会，正确对待困难、挫折和荣誉，培育奋发进取、开放包容的社会心态。同时通过新媒体平台及时了解劳务派遣人员和困难职工等人员的思想动态，帮助他们克服困难，维护他们的合法权益，不断增强他们对企业的归属感和认同感，把人文关怀和心理疏导工作做实、做细。
（二）开拓创新
新媒体的广泛应用，必然要求政工人员改变过去单一的宣讲教育模式，利用新媒体与员工进行互动交流，使思想政治工作得以延伸和拓展，还要做好新媒体的关注和甄别工作，将新媒体上的热点信息进行及时梳理，去伪存真，要大力提高企业员工的辨识能力，在各类“布教”的信息面前，形成自身的“免疫力”，再辅以引导，帮助其树立正确的价值观和道德观，不断提高企业的向心力和凝聚力。
（三）建立信息化的平台
加强和改进企业思想政治工作首先要在企业信息化建设的基础上构建思想政治工作的信息化平台，特别是随着网络和手机等工具的广泛普及，职工的思想沟通更加便利、快捷，企业应充分运用电子邮件、手机短信、论坛以及一些聊天工具来有效地为思想政治工作服务；其次，企业思想政治工作积极借助现代信息技术手段，打破传统模式，学会利用新媒体开展好同步交流、同步发布等活动，抢占员工思想阵地，就企业相关信息及时、准确地与职工分享互动。
（四）坚持主流文化的领导
扶正固本，强化主流媒体。在我国，思想政治工作是用人类最科学的理论和最高尚的精神去教育人、塑造人的工作。即使在传播渠道多元化的今天，传统的主流媒体仍将承担起弘扬主旋律的思想政治工作重任。国家必须从政策、资金等方面加大对主流媒体的扶持力度。目前，传统的主流媒体均已上网，如新华网、人民日报网等，网站作为信息的发布源和聚合体，在对信息的处理上要比网络上个体的信息行为更专业、更全面也更理性。在线的主流媒体要充分利用互联网这一工具，做好思想政治工作。具体地说，就是必须加强对重大新闻事件的报道，加强国内、国际间的社会关注程度高的热点、难点、重点问题的探讨以聚集人气，必须对丑恶的社会现象和错误观点予以驳斥以树立正气。当一种新现象、新问题、新观点。
在新媒体时代下，企业作为我国社会主义市场经济中的参与者，要切实把社会主义核心价值体系贯穿到企业思想政治工作的全过程中，加强对企业员工的思想文化教育。

10、如何利用新媒体提升企业管理

正面宣传，这是很好的，我个人觉得

新媒体是指传统媒体(广播、电视、报纸、杂志)之外的“第五媒体”，形式丰富多样。新媒体一改传统媒体以往单一形式的传播途径，集中了影像、声音、文本等多种媒介形式，真正实现了多媒体、全方位信息传播，成为了媒体发展的新趋势。

以互联网、3g手机等为代表的新媒体的发展，对企业员工特别是年轻员工的思维方式、行为模式、生活方式乃至工作方式产生了重要影响，因此也为企业建设带来了新的机遇和挑战。同时，企业可以通过利用新媒体，掌握员工动态信息，与员工互动，对员工开展有效的文化引导，提高企业建设的有效性。

因此面对激烈的市场竞争，企业必须打破旧思想、旧观念的束缚，积极寻找对策，利用新媒体来提升企业管理水平、拓展企业业务。

一、新媒体时代，信息的重要性

1、充分利用信息资源提升企业形象

在新媒体时代的信息有四大特点：互动性、大众性、跨时空性和多元性。新媒体传播的过程中充分利用了现代化的网络通讯技术，同时由于方式形态各式各样，使得任何网络或手机使用者等等都能通过各自的平台进行交流，从而使得平台中的任何人都可以成为传媒的主体。同时新媒体的内容涵盖丰富、多样化展现了前所未有的广度和深度，几乎展现了目前人类的所有的文化形态。例如时下非常火爆的微薄、博客以及各大论坛都充分说明了这一性质。作为企业，就应该充分利用信息的特点，为自己的形象造势。作为服务性行业更应该通过新媒体这一资源来提升知名度。例如城建高速，我们所管辖的路段属于上海偏远的郊环，车流量不及几大纵向的高速公路。那么如何提升我们的形象和知名度呢？在2011年的清明节，我们有序的开展了排堵保畅，通过撰写通讯报道在新浪网、东方网、凤凰网等六大网络媒体三大平面媒体发布，从而让更多的人知道我们g1501（同三段）是如何快速正确的采取措施应对了清明车流高峰的疏导，同时也向社会大众展现了g1501（同三段）上收费员的风采形象。很好的利用新媒体为企业做了一次宣传。

2、正确处理新媒体时代信息的两面性

高速公路行业是一个社会性的服务行业，存在着许多不可抗拒的突发事件。在信息化做主宰的新媒体时代，一些事件虽不一定因媒体而起，但都是因媒体而放大了影响力，使之成为社会关注的焦点。当下，我们处在一个新媒体时代，网络使得信息传播速度更快、节点更多、范围更广，想要堵住信息是不现实的，也不符合人民群众的利益诉求。突发事件一发生，公众急于知情，既出于自我防范，又出于监督政府；媒体更是急于报道，既满足公众知情权的需求，也是对社会问题的预警。应对突发事件，作为企业唯一正确的选择就是及时发布真实信息。突发事件的舆论引导如果没有被摆在重要位置或处置不当，不仅直接影响事件处理本身，还会引发新的次生灾害。例如今年的双节长假，首次实施免费放行7座以下小客车，作为高速公路行业也是第一次经历。如何快速安全的通过，不仅高速公路行业的全体人员在关注，社会大众和媒体也都纷纷在关注。尤其是当第一天出现大拥堵时，媒体的舆论更是将高速公路行业推向了风口浪尖。各种声音各种不同的评论都纷纷出现，这时就需要我们采取行动很好的来应对。在随后的几天长假中，就可以看出我们上海的各条高速公路管理公司很好的采取措施应对了此次事件。

二、利用新媒体工具提升企业内部管理

如今的因特网为大众提供了许多良好的信息交流和技术条件，作为企业可以充分利用新媒体资源，通过建立网络信息化管理系统，来实现个性化生产和服务，从而扩展企业的生存空间。企业不仅可以从网络上获取大量的需求信息，而且许多工作环节可以通过网络完成，这样可以大大降低费用，提高工作效率。因此，企业必须通过采用信息化的管理方式赢取更大的生存和发展空间。

1、利用网络提升管理水平

充分利用信息化办公立体网络，不断采用高科技管理模式来提升管理水平。例如我们城建高速工程养护部的一群年轻人通过工作业务时间自行开发了一套网络办公系统。签到、会议通知、工作安排一律通过内部网络联系和发布。通过这套办公自动化系统不仅统一了内部文档、表单，实现了高效率、低成本的无纸化办公模式还架起了企业内部人员信息交流的公共平台，实现了资源共享化。

网络的资源整合可以使企业的各种资源能综合、合理、高效地被使用，这可以大大的提高企业的生产效率。我们在养护部的内部管理上得到了尝试，在今后的档案管理、票务管理等方面都可以借鉴，使企业的内部管理更高效更便捷。

2、合理利用新媒体新技术

处于科技时代的我们，只有准确地把握各种新媒体工具的优缺点，并合理利用，才能做到完善企业工作，提高工作效率。

例如：我们在工程养护部的道路巡视及保洁车辆上安装了gps卫星定位跟踪系统，这项技术的运用不仅可以使管理人员了解巡视人员的所在，也能通过回馈信息在一旦有紧急任务发生时管理人员能准确合理的做出车辆安排。

合理利用新媒体新技术不仅能完善企业的工作提升效率还能很好的起到推动企业形象的作用。
例如我们结合现下最热门的新媒体——微博，通过城建高速上级公司市政材料为注册名的平台，发布公司的企业信息。我们通过微博在企业进行技术比武、劳模揭牌等的第一现场就快速的发布信息。不仅实现了信息的快速性同时利用微博的平台实现了它的社会效应。今后我们还可以通过微博，预先、实时的发布道路施工封道信息，让司乘人员能提早知情。提前发布台风预警信息，提醒驾车人员小心驾驶等等。

3、新媒体架起员工沟通的新桥梁

新媒体的传播已逐渐成为社会大众表达意愿、反映问题的重要渠道，它对传统的工作的方式手段产生了巨大的影响。我们城建高速就深刻认识到新媒体发展对员工沟通工作起到的重要意义，认识到用好新媒体对凝聚职工起到的促进作用，于是对如何运用新媒体来加强职工的建设工作进行了积极探索。我们通过建立微博、微信、qq群、飞信群等新媒体工具开展工作。在这些新媒体的介质下，许多平时工作中言语不多的员工反而变得积极起来。一些不在一个部门或同个收费站并不认识不了解的员工，也通过这样的平台慢慢的熟悉了解起来。在这些平台下，大家可以畅所欲言，将平时不敢或不能当面表达的话语利用网络表达出来。也让公司领导能更深层次的了解掌握职工的心态和想法。通过新媒体工具的沟通不仅丰富了大家的生活，也加强了人与人之间的联系。

企业作为社会发展不可缺少的一种细胞，要生存发展就必须紧跟步伐。利用新媒体来充实更新企业的发展，适应市场并谋求生存和发展的空间。如今在新媒体下的信息是瞬息万变、丰富多彩的，作为企业就要不断适应、不断调整、不断创新，积极利用新媒体下的信息所带来的优势，不断提升企业的管理水平，从而有效地推动企业能走上持续、健康、快速的发展道路。

参考资料：www.shnh-bxg.com