1、如何借助新媒体平台 促进机构信息联动
新媒体和传统媒体的联动报道
——浅析新、旧媒体的竞争与融合
摘要:
数字时代已经来临,
以互联网为首的各种各样的新媒体陆续进入传
播领域,信息技术的得天独厚的优势,使新媒体对传统媒体的冲击不可避免,
近年来这股势头更加强劲。本文对新旧媒体资源竞争整合提出了一些个人见解
和现实意义。
关键词:传统媒体;新媒体;竞争;整合
随着近两年新媒体的喷薄而出,原有的媒体帝国版图正在被解构,尤其是原
来附着在帝国版图上的媒体霸权也在被分割
。
而传统媒体的本能反应就是主动拥
抱新媒体。网络媒体:初领风骚。但是从长远来看,在新的传媒生态的语境下,
全球范围内新媒体和传统媒体之间既竞争又融合的二元驱动势不可挡。
一、新媒体和传统媒体之间的竞争
当今世界随着数字技术和通讯技术的飞速发展,
众多的新媒体不断涌现,
各
种新的传播载体如博客、播客、手机、
DV
、网络电视等,给原有的传播模式带来
很大的变化和影响。
其实“新媒体”并不是一个新名词,
它只是相对现时的已存
在相当长时期的媒体而言的,今天的“新”就是明天的“旧”。如广播诞生时,
它对于纸媒来说是新媒体,电视对报刊和广播来说又是以新媒体的姿态横空出
世。
所以新媒体是以新的传播方式,
以不同以往的易受性和覆盖面实现对传统媒
体的超越,
它是新技术带来的新的传播力量,
也是推动媒介生态环境发生变化的
重要因素,对商家尤其是对创意文化产业来说它也是一个需要紧紧抓住的商机。
新媒体的开放性、
较强的互动性和个性化的特点使它相对于传统媒体而言具
有了一种消解力量,它消解了传统媒体之间、国家之间、社群之间、传者和受者
之间、
不同社会阶层之间的关系,
给普通的平民大众提供了更多的公共话语平台,
使他们在这些开放的平台上取得了平等对话的话语权。
但新媒体和传统媒体之间
绝不是替代关系,
正如电视作为强势媒体诞生后和传统的报刊和广播依然共生共
荣一样。
但各种新媒体强势崛起、
竞争环境不断恶化、
传统媒体微利化趋势日益
明显是一个不争的事实,新媒体与传统媒体的竞争与融合二元驱动势不可挡。
二、
新媒体和传统媒体两者之间的差异
1.
新媒
体的
定义
及
特性
如
何界
定新
媒
体,当前
业界
可谓
众
说纷
纭,至今
没有
定
论。所谓
新媒
体是
相对
于传
统
媒体
而言
的,清
华大
学的
熊澄
宇教
授认
为
,新媒
体
是个
相对
的概
念,比
如和
报纸
相比
,电
视
可以
叫做
新媒
体,但
和互
联网
等相
比,电视
又是
传
统媒
体。只是
新媒
体
又不
能变
成无
限相
对
的、没有
办法
解释
的词,在一
定时
间内
它
应
当具
有
相对
稳定
性,一
个时
代应
该有
一个
时代
的新
媒体
。
因此
熊澄
宇教
授给
今
天的
新媒
体下
了这
样
的定
义:
在计
算机
信息
处理
技
术基
础之
上出
现和
影
响的
媒体
形态
。
新
媒体
的特
性
从传
播方
式上
来讲,是点
对点
的传
播,即
在信
息接
受的
方式
上受
众具
有
高度
自由
的选
择性
。从传
播工
具的
角度
来
看,新
媒
体的
信息
制作
成本
低
廉、时效
性高
、信
息
量大
,大
众获
取某
些
新媒
体信
息时
需要
一定
的设
备
使用
条件
(
PC
、移
动
手机
等)
,
这就
使得
新媒
体的
人群
覆盖
面上
还无
法
超越
传统
媒体
。
而
P2P
技
术
的出
现,
又使
网络
视
频技
术走
向低
成本
大
众化
,使
得新
媒体
具有
跨时
空
的特
点。
数字
电视
和
网络
电视
技术
应用
到
手机
电
视、车
载移
动电
视和
楼宇
电视
等新
型媒
介
形态
中后,观众
的收
视行
为再
也不
用限
制于
室内。新媒
体打
破了
电视
收
视的
空间
限制,帮助
媒体
和广
告商
锁定
传统
电视
难
以把
握的
年轻
人和
高
收入
群体
。
另外
新媒
体
的参
入方
式可
以大
众
化,
每个
联网
PC
用
户既
是信
息
的阅
读者
,也
可以
是
信息
的传
播和
制造
者
,博
客、播客
等版
快
为个
人信
息的
发布
提供
了便
捷
的方
式。
新
媒体
还具
有
市场
细分
的特
点。
手
机电
视借
助完
全私
人
化的
终
端,将
自己
塑造
为最
具个
性特
征的
信息
渠
道;移
动电
视和
楼宇
电视
则
依
赖密
闭的
强制
性收
视
空间
,强
调自
己对
移
动人
群和
白领
群体
的
准确
到
达。在几
类新
媒体
的
共同
作用
下,观众
群
体开
始进
一步
分化
,流向
不同
的媒
体
。
2.
传统
媒体
的定
义
及特
性
传
统媒
体也
即
在新
媒体
出现
之前
的
所有
媒体,包括
报纸
杂志、广
播、
电视
以及
户外
媒
体。
传
统媒
体的
特
性从
传播
方式
的讲
,
它不
具备
点对
点的
传
播优
势,
但其
具有
受众
人群
覆
盖面
广、
获取
方式
便
捷(
报纸
杂志
街头
随
处可
买、
电视
机收
音机
属于
大
众设
备)
、
另外
传统
媒体
具有
权威
性、
可
信度
高的
优势。传统
媒体
在长
久的
发展
中,积
累了
许多
成熟
的制
度及
丰
富的
运作
方式,对新
闻信
息的
采编
工作
已经
高度
专
业,这
些特
性是
传统
媒体
的优
势所
在。
三
、新
媒
体
与传
统
媒
体
整
合
的
可
能性
在
市场
竞争
中,
传统
媒体
和新
媒体
分
别处
于市
场领
导者
和
挑战
者
的地
位,作
为市
场挑
战者
的新
媒体
面前
有
两种
选择,它可
以攻
击市
场领
导者
和其
他竞
争者,以夺
取更
多的
市场
份
额,或
者它
可以
参与
竞争
但不
扰乱
市场
局面,就看
领导
者如
何做
出选
择
。从美
国网
络媒
体和
传统
媒体
之间
的关
系演
化看
来
,双方
的关
系并
不是
永远
敌对
的,而
是可
以通
过融
合、
互动
来创
造双
赢
的局
面。
从网
络来
说由
于网
络
的融
合性
特征
可以
使
以往
不同
传媒
的不
同
运作
方式
在网
上聚
合成
新
的数
字化
传播
形式,从手
机来
说,可
以使
传统
电视
电影
搬手
机的
小银
幕
,从
MP3
、
MP4
来说
,可
以收
听收
看数
字
化的
广播
电视
节目
„传
媒、电
讯、电脑
等。不同
信
息和
传播
行业
的原
先
互不
相同
的服
务范
畴趋
向于
聚
合成
宽广
的数
字化
传
播范
围,
因此
从美
国
及其
他发
达国
家的
网
站
发展
历
程中
,
出
现了
传媒
机
构联
手和
传媒
机构
同
相关
行业
的公
司联
合共
建网
站
或在
网络
上联
盟的
现
象,
传媒
机构
同电
脑
公司
或电
讯公
司或
信息
公司
结
成伙
伴关
系的
例子
,
有线
电公
司兼
创办
互
动的
网上
电视
网络
的例
子,在
世界
范围
内已
不再
罕
见,因
此目
前国
内外
尤其
是平
面媒
体在
遭遇
广告
和
受众
危机
之际
完全
可
以借
鉴国
外媒
体的
做
法,
融合
是大
趋势
。传
统媒
体
和新
媒体
的融
合存
在
无限
可能
。
四、新、旧媒体整合需要注意的问题
传统媒体和新媒体都有各自的有时资源,这就为两者之间的融合打下了基
础,
通过利用两者之间所欠缺的资源,
可以让双方都发挥最大效用,
这也正是两
者整合的一个契机。
1.
内容仍旧是最主要因素
数字时代,内容依然是媒体的核心价值,传媒竞争主要集中在如何横沟提
供更多更好的内容。
目前新媒体传播方式的数量日益增多,
世界将会进入过剩的
时代,
传统媒体作为载体的优势渐渐失去,
而其拥有雄厚的人力物力和丰富否认
采编经验,
作为内容生产者的比较优势是其他市场参与者无法替代的。
由于内容
服务与传播形式逐渐分离,
内容应渐趋独立,
传统媒体选择做全方位内容服务商
是发展趋势。进一步说,是否能聚精会神,是媒体产业的核心竞争力,尤其体现
在创新与突破方面。
2.
公信力不可忽视
品牌对于任何一个媒介来说都是有价值的。媒体间竞争的实质就是媒体品
牌的竞争。
而信息传播的可信度又是影响媒介品牌的重要因素之一。
而新媒体由
于其商业化运作机制,
在手机或网站上经常会有哗众取宠的信息,
另人真假难辨。
因此,
对于自己感兴趣的新闻往往还要到传统媒体上去核实真伪。
传统媒体在长
期的发展过程中已树立起舆论权威性和可信度,
也就自然而然地形成了自己的品
牌,这是作为新生事物的网络媒体所无法抗衡的。
3.
技术是推动新闻发展的革命性力量
利用,就是最好的控制。新媒体的海量性、非线性、媒介融合、全球化等
特点和传播方式上的诸多优势为新闻业务提供了进一步发展的可能。
首先,
可以
充分利用搜索引擎和联网数据库检索浏览信息,
网上海量丰富的信息源就是丰富
的新闻资源。
其次,
可以利用网上讨论组发现专题新闻,
记者可以利用互联网上
成千上万个新闻组,
布告牌和新闻论坛等电子讨论组进行访谈、
讨论、
采写新闻
等。再次,可以利用网络进行远距离的采访。另外,媒体还可以利用新媒体更快
地获得受众的反馈,
传统媒体受众对新闻参与是非常有限的,
新媒体传播使受众
主动、广泛的参与成为可能。
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2、运用新媒体开展联系服务群众工作有哪些主要措施
1、搞好顶层设计,夯实运用网络等新媒体联系服务群众的基础工程。
着力抓好“三个到位”:一是认识到位。教育引导党员干部要深刻认识网络等新媒体在联系服务群众中的重要作用,以高度的政治自觉,善待新媒体、善用新媒体、善管新媒体,切实把运用网络等新媒体联系服务群众纳入群众工作总体布局,体现到经济社会发展的目标任务之中,在全省上下形成运用网络等新媒体联系服务群众的浓厚氛围。二是规划到位。在加强与国家和省外媒体深度合作的同时,依托中国江苏网、新华网等知名网站,整合各类资源,实现更大范围、更广领域的资源交流和共享。各市县要加强对网站建设的整体规划,依托本地区知名网站,对信息资源进行整合吸收,逐步形成覆盖全省、渗透城乡、延伸民众的网式新媒体结构。三是布局到位。统筹处理好网络等新媒体发展规模与质量、健全体系与优化配置、重点发展与均衡发展的关系,努力构建布局合理、结构优化、功能完善的新媒体传播网络。改造提升现有网络平台功能,加强微博客建设,强化手机报和即时通讯的运用,构建新媒体互联互动体系,广泛建立小型化、分散化、社区化的新媒体阵地。
2. 把握特点规律,挖掘运用网络等新媒体联系服务群众的内生功能。
大力实施“四个工程”:一是推进网络问政工程。积极推进网上政务公开,扩大群众参与,实现政府信息公开常态化。加强网络接访工作,拓宽网上信访渠道。创新网络监督模式,推动依法行政。二是推进网上便民服务工程。健全市、县、乡、村(社区)四级上下联动的便民服务网络,发展电子政务,开通商务信息查询专线,建立县信息服务中心、乡镇信息服务网站,与县级行政主管部门联网,实行网上审批、网上结报,提升公共服务水平。三是推进网络党建工程。把网络党建纳入实施党建工作创新工程的重要内容,作为提高党建工作效能和水平的重要手段。积极构建网络党建的信息、学习、培训、交流等虚拟平台,总结推广建立“网上党支部”、“网上党小组”的成功做法,积极推进网上党务公开,不断拓展群众的民主监督空间。四是推进媒体舆论引导工程。把握舆论热点形成演变规律,实施积极有效的舆论引导。对舆论热点和突发事件,第一时间公布事实真相,以权威信息引导舆论;充分发挥专家学者、业内人士、公众人物等“意见领袖”的作用,增强舆论引导的权威性和影响力;推广网络发言人制度,加强政府与公众的沟通互动,消除隔阂、凝聚共识。
3. 注重规范管理,优化运用网络等新媒体联系服务群众的生态环境。
要强化网络法律规范。加快相关法规的制定、修改和完善,为新媒体的健康发展提供法律保障。用好现有的法规,通过适当的修改,将其适用范围延伸到虚拟社会。推进网络衍生领域的相关立法进程,完善法律体系,推动其更好地为联系服务群众所用。要强化网络道德规范。加强网络伦理教育,推进网络实名制,建立完善监控举报体系。深入开展文明办网、文明上网等活动,引导网民遵守网络规则。鼓励和引导新媒体行业自律组织的发展,赋予其制定和倡导行业规范、吸引公众参与、开展各种自律活动等职能,当好党和政府联系服务群众的桥梁纽带。要强化网络监管规范。建立完善网络舆情的搜集、研判和反应机制,对重点网站、热点问题等进行全天候监测,准确把握舆情动态,为引导舆论和正确决策提供科学依据。坚决遏制互联网不良信息的传播和蔓延。加快网络技术的研发,加强技术监管平台建设,增强技术防护能力,不断净化网络舆论环境。
4. 强化培训考核,提升运用网络等新媒体联系服务群众的能力素质。坚持做到“三个纳入”:一要把新媒体知识纳入党政干部必修课程;把新媒体素养纳入专业人才队伍建设重要内容;把新媒体运用能力纳入干部考核重要范畴。多策并举,提高党员干部的网络执政能力。
5. 建立长效机制,增强运用网络等新媒体联系服务的综合效能。
建立健全“四个机制”:一是沟通协调机制。加大资源整合力度,形成党委统一领导,宣传部门牵头协调,通信管理部门负责行业发展,公安部门打击网络犯罪,统战部门和群团组织积极参与的工作体系。严格落实谁主管谁负责和属地管理的要求,建立权威、协调、高效、完整的管理责任链。二是网民诉求督办机制。正确处理好“手指尖”与“脚指尖”的关系,把网上交心网下服务、网上问题网下解决,作为领导干部执政的新方式,对网民提出的合理化建议和需求,层层跟踪督办,回访落实情况,确保群众反映的问题“件件有着落,事事有回音”。三是投入保障机制。积极为重点网站建设提供政策保证和财力支撑,努力建设一批政府管得住、网民信得过,具有较强抗风险能力和国际竞争力的主流媒体网站。加强对新媒体关键技术的研发和应用,为运用网络等新媒体联系服务群众提供强有力的技术保障。四是责任追究机制。研究制定运用网络等新媒体联系服务群众工作的考核评价体系,对在重大舆情中因工作失职、决策失误等问题酿成群体性事件,或者判断失误、处置失当造成矛盾激化、事态扩大的,或者迟报瞒报压报信息贻误最佳处置时机,造成工作被动的,严肃追究责任。
以上为有关论述,仅供参考,希望对您有所帮助
3、如何让政务新媒体走进民心
1.政务新媒体矩阵建设提速 协调一致共同发声
在高新技术的有力支撑下,政务新媒体矩阵建设明显提速,通过新媒体矩阵中各单位的联动发声、相互监督,能够有效扩大信息张力,提高政府“网络问政”的工作效率,增强信息监管力度,促进政务新媒体健康运转。建立政务新媒体矩阵,一是要以提高各直属单位开通政务新媒体账号的覆盖度为基础,为发挥矩阵作用提供组织保证;二是要健全政务新媒体管理制度规范和考核评价机制,通过制度约束和必要的技术手段,保证政务新媒体联动有效,监管有力。
2.“双微”融合对接推进政务新媒体综合发展
微博是浅社交、泛传播、弱关系的平台,微信是深社交、精传播、强关系的平台,根据微博、微信的自身特点,二者相互协作、互为补充的模式将成为政务新媒体发展的新趋势。特别是政务微信平台可通过二次开发方式叠加整合各类应用,能够实现行政办事等便民服务功能,以政务微博为发布平台,政务微信为应用平台,政府网站、政务APP相互促进,更加丰富政务新媒体功能作用。
3.平台整合能力提升“政务O2O”时代开启
一方面,通过政务新媒体整合信息发布资源,有利于及时准确发布权威信息,回应群众关切,营造有利的舆论环境;另一方面,通过线上线下相互促进,有利于密切政府部门与网民关系,扩大政务新媒体自身的群众基础,树立政府良好形象,更好地推动区域经济、文化协调发展。
4、什么是政务新媒体 如何开展政务新媒体
1.政务新媒体矩阵建设提速 协调一致共同发声
在高新技术的有力支撑下,政务新媒体矩阵建设明显提速,通过新媒体矩阵中各单位的联动发声、相互监督,能够有效扩大信息张力,提高政府“网络问政”的工作效率,增强信息监管力度,促进政务新媒体健康运转。建立政务新媒体矩阵,一是要以提高各直属单位开通政务新媒体账号的覆盖度为基础,为发挥矩阵作用提供组织保证;二是要健全政务新媒体管理制度规范和考核评价机制,通过制度约束和必要的技术手段,保证政务新媒体联动有效,监管有力。
2.“双微”融合对接推进政务新媒体综合发展
微博是浅社交、泛传播、弱关系的平台,微信是深社交、精传播、强关系的平台,根据微博、微信的自身特点,二者相互协作、互为补充的模式将成为政务新媒体发展的新趋势。特别是政务微信平台可通过二次开发方式叠加整合各类应用,能够实现行政办事等便民服务功能,以政务微博为发布平台,政务微信为应用平台,政府网站、政务APP相互促进,更加丰富政务新媒体功能作用。
3.平台整合能力提升“政务O2O”时代开启
一方面,通过政务新媒体整合信息发布资源,有利于及时准确发布权威信息,回应群众关切,营造有利的舆论环境;另一方面,通过线上线下相互促进,有利于密切政府部门与网民关系,扩大政务新媒体自身的群众基础,树立政府良好形象,更好地推动区域经济、文化协调发展。
5、公安民警如何使用网络新媒体
首先网络新媒体是舆论信息的重要来源,在网络上突显的各种各类的矛盾和信息,无论真假,都够警察忙乎的了。
第二是疏导,一般都是做微博。看你做不做认证了,认证的情况下注意几点1、谨言慎行 2、堵不如疏 3、沟通方式接地气 4、多回馈、多互动
6、如何运用新媒体自媒体改善公安工作总结
训练、服务与管理的重要。
没有范文。
以下供参考,
主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
署名与日期。
7、如何利用新媒体开展警务活动与社会沟通
以互联网为代表的新媒体正在迅猛的发展,随着公众利益表达方式的转变,新媒体实现了从“草根”向“主流”角色的嬗变,已成为公众利益表达的前沿阵地。各地公安机关主动适应公众利益的需求,纷纷开通博客、微博、微信等新媒体,通过新媒体进行公安工作方式的创新,使公安机关的管理也进入新媒体时代。自2009年微博问世以来,全国各地通过新浪、腾讯认证的公安系统单位及个人微博数量达一万多个,这些微博对公安宣传的促进作用和影响力是非常大的。但我们又需看到其中不乏有为一时赶潮流的“花架子”微博、微信的存在。不客气的说就是为赶潮流,没有起到实际作用。公安微博、微信(官方)不同于草根微博、微信。后者涂鸦几个文字,发几张片片,抒发一时心情聊以自娱。而公安微博、微信则有一种社会形象和影响力,它可以直接为群众提供广泛的服务,它起到一种拉近警民关系的桥梁和纽带作用,并为提高自身形象起到促进作用。那么公安机关应该怎么来利用新媒体为适应新时期的工作呢?把已开通的微博、微信办得更好,更精彩,更吸引人呢?下面就我自身写博八年多的经历和感受,浅谈:公安机关该如何运用新媒体服务于民。
首先我们要搞清新媒体的概念,世上很多东西原本很简单却被复杂化了,简单地说:互联网的问世就意味着新媒体时代的开始,所谓新媒体,就是区别于传统媒体而言的既简单又方便并快捷的多种传播形式与内容形态的不断更新、不断涌现的新型媒体。当前比较热潮的,被人们运用得顺手的有微博、微信,“双微”网络信息平台已成为当今时代的宠儿受到人们的青睐。人们通过随身的手机可以拍摄手机照片,注入文字,在第一时间、第一现场,通过微博、微信向社会、亲人、朋友传递所见的时时新闻,同时又通过手机在第一时间内接受外界的新闻了解天下大事,这种新媒体已在人们的现时生活中显示出了巨大的吸引力和实用效益。
一,明确开微博、微信的宗旨
首先要充分认识到以互联网为代表的新媒体的社会影响力,高度重视互联网已逐步成为社会主义先进文化的前沿阵地,公安机关不仅要在这块阵地上有自己的一席之地,还要树立在这块阵地上起主导作用的理念,思维的方式是成功的前提。一方面通过这块重要平台来展现公安这支队伍在和平时期为社会,为群众所付出一切贡献。让社会人来认定这支队伍存在的社会价值。另一方面作为有权威的社会机构在很大程度上影响着社会舆论的走向,对一些涉警舆情的发生,在第一时间通过理性、平和、文明、规范的解答和回复,来让广大群众了解事实真相,得到群众的理解和支持。旗帜鲜明的告知网民,公安微博、微信就是公安机关了解社情民意的新渠道,加强警民沟通的新途径,作为服务群众的新型窗口。有了正确的目标和方向并由此去运用微博、微信功能,那么就会产生广泛的社会效应。总而言之,警务微博、微信,能服务于民才是硬道理!
二,加强管理,尽责尽职
所谓管理就是管住原则,理出思路,负责某项工作使其顺利进行。浩瀚网络诸多圈子、论坛、群,皆设有管理员,一个管理员负责与否对其所管的圈子、论坛、群的发展、壮大有着直接的关系。现在全国各地很多警察单位都开通了微博、微信,大有占据新媒体的燎原之势,已逐步形成了“微政道”的政务微博生态环境,并构建出政法微博系统发展的生态圈。这是时代所需形势所迫。这也是一个新的课题,选任一个称职的管理员来负责“双微”的正常运行已不可小视。就笔者所知,在公安系统有着一套严格的管理制度,并有严密的考核标准。如果视“双微”为公安办事机构在网络中的一种延伸,那么这套管理制度、考核标准皆可用于“双微”运行中。一个称职的“双微”管理员需象现实窗口接待员一样尽责尽职,热情认真地对待每一个来访者,并且不厌其烦,百问百答。
三,不断更新,吸引读者
世间任何一个新东西问世都将受到人们的关注和好奇,但如果停滞不前没有新义,久之,将被不屑一顾。无论微博、微信开办者的初衷和目标皆想拥有读者、粉丝,且多多益善。所以就要不断更新推出精彩作品,如成都锦江公安分局开办的微信“锦江警苑”版面设计新颖,内容丰富,贴近群众,几个专栏“锦警风采”“锦警快讯”“锦警相册”“政策法规”“防范知识”等很吸引微友。根据警情在微信平台上以图文并茂的方式,传送防范知识、典型案例、警方提示等内容,对提高群众防范意识起到了广泛的实际作用。其中“锦警风采”展现出警营的文化生活,描述警察日常生活的文学作品,让读者感受到生命赋予的一切内涵,都在这些优美、活跃的文字中定格。在“女警如花”的栏目中让粉丝们赏悦了巾帼不让须眉的气魄和飒爽英姿,美丽柔情却不失刚毅的现代女性的风采。一幅幅国画在雪白的宣纸上印染出警花们绚丽的从警生涯。“锦江警苑”问世不过半年现在拥有大量的读者和粉丝,这就足以说明群众对公安微信的信任和关注是热心的,是期待的。“双微”是当今新媒体的一种表现形式,无论“官方”与“草根”不对其经常更新也将是摆放在互联网上的一个躯壳,被岁月冲淡,被粉丝遗忘。
四,相互尊重,礼尚往来
“双微”已经走进了很多人的生活,特别是微信有它独特的魅力,人们在追求新潮、体验时尚、展示自我的过程中就少不了与人交流。纵观当前许多“官微”在与平民交流上还存在一些心理屏障,如果说,公安“双微”的开办就是搭建一座警民沟通的桥梁,那么这座桥梁就需双方来维护。近几年来,从中央到地方公安系统开展了如:“开门评警、三访三评、大走访、警民亲。”等,一系列活动。笔者认为,搞这些活动的宗旨就是要拉近警民关系,重树人民警察在老百姓心中的形象。实践证明,通过这些活动的确在很多地方搞好了警民关系,促进了警民和谐。但我们又需看到现实中还有一些部门“生、硬、冷”的现象存在,冷漠的面孔让群众望而生畏,群众对这些现象是有意见的,但面对面的指出者还心存顾忌。但网络不同,可以敞开心扉。吐露心声。新媒体就是一个公众平台,在这个平台上的交流应该是建立在相互尊重,礼尚往来的基础上。生活就是一种理解,网络现实皆如此,有时候,一声问候、一分微笑,甚至是一张小小的字条,都可以让人无比欣喜,这就是“双微”的魅力。要想把“警务微博、微信”办得长久实用,就应该做到:有问必答、有求必助、有访必回。我敢预言:“警方在新媒体上所有的真情付出,必将获得丰厚的硕果”
后记:公安实名政务“双微”平台的问世,就是一次“警务微创新”创举,它既是沟通工具也是服务窗口,将实体派出所、警务室功能延伸到辖区群众家中,为辖区群众和在外人员提供更多的便利、快捷服务。群众在享受这些服务过程中感受了公安机关为群众办实事的实惠,同时也增加了对公安工作的认同、支持与配合。“警务‘双微’”有利于密切警民关系,群众在此说真话,警方在此亦能听到来自民间的真实声音。根据群众所急所需去解决问题,有的放矢,充分发挥新媒体的强大作用,了解时时动态,提高办事效能,化解社会矛盾,促进社会和谐。
8、如何构建新媒体环境下的警察公共关系
由于公安机关工作的特殊性,社会公众对公安工作大多都只关心结果,而很少关注过程。如对一些有影响的大要案侦破,会发生群众投诉和信访的现象,从中就能反映这一问题,群众所关心的往往都是关系其自身利益的结果,而非公安机关在解决问题中所付出的努力。在这种情况下,作为公安机关如何把自身的辛苦劳动展现给社会公众,用认真负责的态度、热情严谨的服务,为自己树立良好的信誉,赢得社会公众的信任、理解和认可呢?很值班大家去思考。
1、要健全公安机关内部的组织体系,包括先进的指挥体系,完备的保障措施,增设专职公共关系的组织机构,加强对从事公共关系方面人才的培养,理顺内部不同部门、不同单位之间的交流和协作。这样,我们在处理各种事务中,才能够做到及时、有效地控制,从容不迫地应对。
2、要坚持以民警为本,充分提高民警个体的工作效率。目前,我国公安机关警力严重不足现状,是很难在短时间得到解决的,要利用现有的警力资源有效保障社会稳定,维护人民群众生命财产安全,就需要我们以民警为主体,在现有的公安管理机制中建立健全各种各样的激励机制、制约机制和惩戒机制,充分挖掘公安现有人力资源,加强对公安民警的教育训练,培养民警个体的工作积极性和创造性。
3、要利用行政资源,协调好和其他政府部门的关系。公安机关作为政府的一个重要职能部门,本身就处在一个大的社会环境之中,其他政府部门对公安机关的协作和对公安机关的理解与支持,是搞好公安工作不可或缺的因素。例如,民警在日常接处警过程中,经常会遇到一些超越公安管辖范围的非警务处警,而这些处警,往往都涉及到其他政府部门,这些部门如果都能做好自己的工作,那将是对搞好公安工作的有力支持,不仅可以大大减轻公安机关的工作压力,更重要的是可以大大缓解公安机关与社会公众直接面对矛盾冲突的几率。
4、要坚持以行政为本,在优化执法环境的基础上,积极开展社会公关活动,努力实现公安机关与社会公众的良性互动。作为执法主体的公安机关,首先必须要牢固树立严格执法、依法行事的理念,坚决消除长期存在于人们心中的,对“情与法”、“钱与权”、“名与利”的糊糊认识,做到执法执纪公平公正、为人处事不卑不亢。其次要善于公关、经常开展社会公关活动,比如说我们现在开展的“爱民月”、“警察开放日”、“万民访平安”、“警民相约警务室”、“警民恳谈会”等形式,以此推动警民互动与交流,争取社会各界对公安工作的理解和支持,力戒图形式,走过场,确保各级、各部门、各基层单位有计划、有组织地分步进行,实行月月爱民、天天开放,时时相约、处处恳谈。在活动中,要突出以宣传法律、咨询疑惑、展示公安工作成果为内容,让社会公众时时都能感受到公安工作的存在。再次是要善于利用社会力量开展宣传,包括政府、媒体、网络等,主动出击,跳出当前仅从法律法规和个别大要案的侦破等方面入手宣传的简单模式,将公安机关及其人民警察的各个方面尽可能地向公众展示,刺激公众心理,引导公众对公安工作的关注,提高他们对公安机关的信任度。
9、各级公安机关所属部门,警种单位开设新政务媒体的,应向哪个部门报备?
您好!1.当地行政首长热线(县长、市长、省长热线) 2.上级公安部门投诉 3.也可本级上级公安部门申诉投诉 4.当地法制办公室 5.通过律师