1、外包服务是什么?
外包包括境内外包和离岸外包。
外包根据供应商的地理分布状况划分为两种类型:境内外包和离岸外包。境内外包是指外包商与其外包供应商来自同一个国家,因而外包工作在国内完成。离岸外包则指外包商与其供应商来自不同国家,外包工作跨国完成。由于劳动力成本的差异,外包商通常来自劳动力成本较高的国家,如美国、西欧和日本,外包供应商则来自劳动力成本较低的国家,如印度、菲律宾和中国。
虽然境内和离岸外包具有许多类似的属性,但它们差别很大。境内外包更强调核心业务战略、技术和专门知识、从固定成本转移至可变成本、规模经济、重价值增值甚于成本减少;离岸外包则主要强调成本节省、技术熟练的劳动力的可用性,利用较低的生产成本来抵消较高的交易成本。在考虑是否进行离岸外包时,成本是决定性的因素,技术能力、服务质量和服务供应商等因素次之。
哪些业务适合外包?
通常外包的业务内容,主要包括信息技术,其次是人力资源、财务和会计。
谁被全球发包商青睐?
印度目前是IT离岸外包市场的中心,据称至少80%的全球外包业务都去了印度。其它外包目的地则遍及亚洲、欧洲、非洲和南美洲,包括中国、菲律宾、俄罗斯、墨西哥、新加坡、爱尔兰、北爱尔兰、以色列、南非、东欧和巴基斯坦等。这些国家的排序比较模糊,因为每个国家都有其自身的优势和缺陷。
根据McKinsey的调查,印度是迄今为止最受离岸外包业务青睐的地区,这主要得益于其在成本和质量上的综合优势。爱尔兰和以色列可以提供良好的基础设施和多语言人才,但费用过高。有些国家则是质量和成本之外的因素较为突出。例如,中国可以提供较低成本和有特殊技能的软件专业人才,以完成那些文档已丢失的项目。与印度相比,中国的竞争优势在于劳动力成本,但在质量上远远落后。
2、服务外包是什么
服务外包作为外包的一种类型,国内外学术界对服务外包概念的理解很多,暂无统一、准确的定义。关于服务外包较普遍的表述是指企业将信息服务和商务流程等非核心业务通过合同方式发包给企业外第三方服务提供者,而自己则专注于核心业务的发展。实质就是一种资源整合的管理模式,即企业以价值链管理为基础,利用其外部最优秀的专业化资源,达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力的目的。 服务外包按业务领域来划分,可以分为信息技术外包(Information Technology Outsourcing,简称ITO)、业务流程外包(Business Process Outsourcing,简称BPO)和知识流程外包(Knowledge Process Outsourcing,简称KPO)。信息技术外包是指企业委托信息技术服务外包提供商向其提供部分或全部信息技术服务,以降低软件开发的成本。ITO的主要业务范围有IT系统操作服务、IT系统应用管理服务和IT技术支持管理服务(包括软件外包)。业务流程外包是指一个或多个原本企业内部的职能外包给外部服务提供商,由后者拥有运作管理这些指定的职能。BPO业务范围包括:需求管理、企业内部管理、业务运作管理、供应链管理等。知识流程外包是业务流程外包的高智能延续,是BPO最高端的一个类别,一般来说,它是指将公司内部具体的业务承包给外部专门的服务提供商。包括研究类、分析类、市场进入类等。相对于传统的ITO来讲,BPO和KPO是服务外包未来的发展方向。 服务外包产业作为现代高端服务业的重要组成部分,具有信息技术承载度高、附加值大、资源消耗低、环境污染少、吸纳就业、国际化水平高的特点。目前,以服务外包、服务贸易以及高端制造业和技术研发环节转移为主要特征的新一轮世界产业结构调整方兴未艾,已经成为推动国际产业转移新的重要因素。
3、什么是外包?主要是干什么的
外包仅仅是一个概念,也没什么创新的。就是把自己的工作外包给别人。 比如森马美特斯邦威这些服装企业,他们的制造全部外包给专业的制造企业,也就是说,他们自己没有服装工厂……他们只做品牌和管理…… 还有在软件行业的外包也比较普遍。 你的企业如果需要做广告,把这些业务交给专业的广告公司来做。这也叫外包。
希望采纳
4、服务外包是什么意思
外包是指企业将生产或经营过程中的某一个或几个环节交给其他(专门)公司完成。外包的范围按工作性质可分为“蓝领外包”和“白领外包”。“蓝领外包”指产品制造过程外包。“白领外包”亦称“服务外包”,指技术开发与支持其他服务活动的外包。其中技术开发与支持的外包一般采用一次性项目合同的方式寻求第三方专业公司的服务,称为“合同外包”;其他服务活动的外包多通过签定长期合同的方式交由专业外包提供商进行,称为“职能外包”。
目前,服务外包广泛应用于IT服务、人力资源管理、金融、会计、客户服务、研发、产品设计等众多领域,服务层次不断提高,服务附加值明显增大。根据美国邓百氏公司的调查,全球的企业外包领域中扩张最快速的是IT服务、人力资源管理、媒体公关管理、客户服务、市场营销。
5、有没有新媒体代运营的外包公司?
到目前为止,因为新媒体的特殊性和产品以及公司相关文化的粘合度过高,在国内的话,目前还没有非常成名的或者知名的外包公司。新媒体代运营的过程中,实际上有很多设计的因素,导致外包公司无法直观的去操作后,直观的去收取相关的费用。
费用问题是整个运营过程中最大的核心。到目前为止,没有任何人可以向你保证,新媒体在运营的过程中能给你带来多大的曝光和流量,刷的流量花的包装除外,但这种肯定不是一般公司或者能够接受的一切答案。
目前新媒体运营还没有形成一个职业。就目前而言,整个新媒体运营或创作相关的团队以及个人,都没有一个精准的职业定位,或者一个协会来管理这个相关的问题。到目前为止,现在的新媒体都,服务于电子商务下面。
效果展现的问题。就新媒体运营人而言,或者说通过新媒体还是自媒体的传播过程中,没有办法去保证你的效果到底能达到怎么样,,即使你的效果达到了,但不一定能够实现你想要的结果和目的,也就是说它的目的和效果无法通过常规的手段去约束和约定。
新媒体运营的难度比较高。新媒体运营的过程中需要考虑你所将要运营或推广的产品,还有公司的文化是否能够结合在一起,需要一个对内和对外都需要有足够了解和初步经验的人,才能将你家的产品与新媒体和自媒体运营过程中的方方面面结合在一起。
新媒体运营人的素质要求比较全面。无论是新媒体创作人,还是自媒体运营人,都要求他们有强烈的网感和对事物的猎奇心。除了对产品非常了解以外,还要懂得非常之多的杂学,却要将这些东西逐步逐步地放入到你要运营和要渗透的一些新媒体当中。,由此可见,新媒体运营人比较难找,很难找到合适的人跟随着你,并持续的付出相关的文化和价值观。这是找人难和资源对接的一个核心要义。
6、新媒体公司主要是做什么的?
新媒体(New Media)是指当下万物皆媒的环境,简单说:新媒体是一种环境。
新媒体涵盖了所有数字化的媒体形式。包括所有数字化的传统媒体、网络媒体、移动端媒体、数字电视、数字报刊杂志等。
一个相对的概念,是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态,包括网络媒体、手机媒体、数字电视等。
新媒体亦是一个宽泛的概念,利用数字技术、网络技术,通过互联网、宽带局域网、无线通信网、卫星等渠道,以及电脑、手机、数字电视机等终端,向用户提供信息和娱乐服务的传播形态。严格地说,新媒体应该称为数字化新媒体。
7、项目外包服务是什么意思?
服务外包是指企业将价值链中原本由自身提供的具有基础性的、共性的、非核心的IT业务和基于IT的业务流程剥离出来后,外包给企业外部专业服务提供商来完成的经济活动。因此,服务外包应该是基于信息网络技术的,其服务性工作(包括业务和业务流程)通过计算机操作完成,并采用现代通信手段进行交付,使企业通过重组价值链、优化资源配置,降低了成本并增强了企业核心竞争力。如果要找项目外包的平台,可以考虑上海服务外包交易促进中心,国资背景,政府合作项目,有大量项目和政策资讯。
8、服务外包公司是干什么的
服务外包企业系指根据其与服务外包发包商签订的中长期服务合同,向客户提供服务外包业务的服务外包提供商。
服务外包业务系指服务外包企业向客户提供的信息技术外包服务(ITO)和业务流程外包服务(BPO)。包括:业务改造外包、业务流程和业务流程服务外包、应用管理和应用服务等商业应用程序外包、基础技术外包(IT、软件开发设计、技术研发、基础技术平台整合和管理整合)等。
9、什么是外包服务?举例说明
外包就是企业做自己最能干的事情(扬已所长),把其它的工作外包给能做好这些事情的专业组织(避已之短)。外包业是新近兴起的一个行业,它给企业带来了新的活力。
外包将您解放出来以更专注于核心业务。外包合作伙伴为您带来知识,增加后备管理时间。在执行者专注于其特长业务时,为其改善产品的整体质量。最近外包协会进行的一项研究显示外包协议使企事业节省9%的成本,而能力与质量则上升了15%。 公司需要获得其内部所不具备的国际水准的知识与技术。外包解放了公司的财务资本使之用于可取得最大利润回报的活动。 外包使一些新的经营业务得以实现。一些小公司和刚起步的公司可因外包大量运营职能而获得全球性的飞速增长。
一方面,有效的外包行为增强了企业的竞争力
企业在管理系统实施过程中,把那些非核心的部门或业务外包给相应的专业公司,这样能大量节省成本,有利于高效管理。
举例来说,一个生产企业,如果为了原材料及产品运输而组织一个车队,在两个方面其成本会大大增加:
1、管理成本增加,因为它在运输领域不具备管理经验;
2、因管理不善,运输环节严重影响生产和销售环节的工作,从而导致生产和销售环节的成本增加。如果把运输业务外包给专业的运输企业,则可以大幅度降低上述成本。
另一方面,企业也因市场竞争的激烈面临巨大的挑战
市场竞争的加剧,使专注自己的核心业务成为了企业最重要的生存法则之一。因此,外包以其有效减低成本、增强企业的核心竞争力等特性成了越来越多企业采取的一项重要的商业措施。美国著名的管理学者杜洛克曾预言:在十年至十五年之内,任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去。
如:经济不景气时,企业会裁掉一些非核心业务的部门,这往往是不得矣而为之,负面影响很大,团队的稳定、额外支出等,但如果一开始这些非核心业务就是外包给专业的组织去做,那么损失一定会减少到最小。
据IDC统计,1998年全球外包服务方面的开支为990亿美元。IDC估计,到2003年全球资源外包服务开支将突破1510亿美元,此时期全球外包服务市场的复合年增长率为12.2%,亚太地区则为15.1%。
尽管2001年全球市场低迷,但中国市IT服务市场却是一枝独秀,增长率高达46.3%,IDC预测,到2006年,中国IT服务市场规模可望超越103亿美元,2001~2006年年复合增长率为53%。
IDC表示,目前中国IT服务市场以常规服务,包括系统集成、硬件支持、安装及客户应用软件管理为主。较为高端的服务项目,如咨询、外包等服务项目有发展潜力。
总之,接受外包这种新的经营理念是一种必然趋势,外包服务势在必行。
外包包括境内外包和离岸外包。
外包根据供应商的地理分布状况划分为两种类型:境内外包和离岸外包。境内外包是指外包商与其外包供应商来自同一个国家,因而外包工作在国内完成。离岸外包则指外包商与其供应商来自不同国家,外包工作跨国完成。由于劳动力成本的差异,外包商通常来自劳动力成本较高的国家,如美国、西欧和日本,外包供应商则来自劳动力成本较低的国家,如印度、菲律宾和中国。
虽然境内和离岸外包具有许多类似的属性,但它们差别很大。境内外包更强调核心业务战略、技术和专门知识、从固定成本转移至可变成本、规模经济、重价值增值甚于成本减少;离岸外包则主要强调成本节省、技术熟练的劳动力的可用性,利用较低的生产成本来抵消较高的交易成本。在考虑是否进行离岸外包时,成本是决定性的因素,技术能力、服务质量和服务供应商等因素次之。
10、外包公司是什么意思 主要做什么??
简单说
外包公司就是帮助其他公司,企业等负担一部分业务工作
简单举例,比如说中国三大运营商,移动电信联通
他们有着中国最多最广泛的业务,涉及通讯,网络等各种业务
但是在很多地区,由于移动电信联通本身没有足够的人来做全部业务
比如说,通讯基站,安装宽带等
像移动电信联通,基本上在中国每个城市,乡镇都有分公司和营业厅
而很多这些地方,运营商都缺乏技术员工和工程队
所以会去找那些会做这个活的组织或者团体,也就是外包公司了
比如你A外包公司有工程队,可以帮我架设基站,安装网络
运营商就把这部分业务交给你做,给你算工资等
因此基本就是如此
当然这只是举得一个例
在中国,很多公司企业都有很多业务项目,需要大量人才,团队去做
如果自己本身没有这个人才技术的情况下,会找精通该项目的外包团体
比如这个项目有ABCD四个业务,你擅长做C,就外包给你做
另一个你擅长做D,就把D外包给你做
谁擅长哪个,就谁做哪个,目的就是为了能够更加效率完成项目
简单说就是一个主体加上很多不同专业的个体形成
这样对有助于需要的企业事半功倍,自己没时间做,或者做不了,就交给其他人做
追求的是快速,效率,互补
所以外包公司也成为了很多企业单位合作的对象
不过属于核心重要的业务项目,一般是不会交给外包公司的