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新媒体运营社群运营

发布时间:2020-08-30 15:02:01

1、新媒体社群怎么运营?

一、准备工作

确定你可以给群成员提供什么样的价值,可以根据自己拥有的经验和能力以及人脉等,只有确定了自己可以提供什么才能更好的让人加入。这里提供的价值一定要抓住目标群体的痛点和需求。

确定交流平台,一般都是选择微信或者QQ群,如果人数较多的话,我们可以选择其他的平台。

确定宣传方式,这个宣传方式可以利用企业已有的各种资源,或者自己有的媒体,公众号或者微信群等。但是也要根据目标群体在那里来集中主要精力做宣传。

确定管理团队,在选定管理团队时,一方面是选择比较熟悉又有匹配这个社群的资源或者能力,同事团队协作能力比较强。管理团队一般分为直接的管理者,资源协作者和重度参与者等。

二、社群运营中需要注意的问题

制度和规则的制定,我们需要制定群规,一般来说不准随便拉人,发广告要发红包等。

挖掘和培养骨干成员,一个社群里面总会有各种各样的人才,我们可以通过观察发言以及其朋友圈等形式,来挖掘有潜力的人,然后给予小任务来培养。

保持活跃度,一般来说主要通过大家共同感兴趣的话题,分享干货,建立线下联系,红包等形式,就是满足大家进群需求的动机。

激励机制,对于对社群有突出贡献的,可以进行口头表扬,周边礼物赠送,帮助连接人脉或者其他有需求的资源等。

社群文化培养,表象的有口号,名称,logo,周边礼品,简单说就是可视化;深入的有群员之间的感情,还有一些共同认知或者对入社群形象对外的自主维护和宣传。

三、社群后期发展

线下化

在线下化的过程中一般是选择社群中在当地城市比较有影响力,同时资源较为丰富的作为领导者。然后来开展一系列化的活动,在这个时候就要选择合适的人来做合适的事情,也就是分工,还有细节方面的考虑,比如活动场地的选择和如何邀请活动嘉宾等。

付费社群

一个社群发展到一定的程度后,慢慢的有了自己的核心文化和成员以及标准制度等,有了持续的输出和关键人才,就可以尝试付费制,在这期间,我们需要考虑付费的付费的期限,价格等。同事也要做到价钱和价值相等或者让成员觉得花的值得才行。

扩大化

在扩大化的过程中,一般都会盲目扩大,急于求成,从而降低标准和门槛,导致人员的参差不齐,从而影响整体的品牌。在这之前要先培养储备人才和标准化的管理机制。

2、新媒体运营是做什么

一、你属于那种类型的新媒体运营?

新媒体运营是互联网发展带来的职位,但身边越来越多的传统公司也增设了这个岗位。想弄清楚发展前景,不如先看看新媒体运营分别在传统公司和互联网公司都有哪些特点。

传统公司特点

①通常一个人就是一整个部门,事实的背后是公司不会对这个职位投入很多资源。

②职责大多定义成:吸粉,追热点,求关注,求曝光。

③通常要求有big idea,文笔优美,最好是个信手拈来的段子手。

④曾经有个HR很严肃的纠正我:新媒体就是“微博,微信!”

⑤把公众号变成“硬到没朋友”的广告位。

写到这里,突然听到传统公司的人说:“我们不是这样子的呀,这个黑锅我们不背”。简要说明一下,这个划分只是以整体趋势偏向来说明,并无绝对。当然也有存在想转型互联网的传统公司,在新媒体方面的表现直接秒杀某些到处刷数据骗人的互联网公司。

互联网公司特点

①职位有所属部门,一般是运营部,不是独立个体。

②微博、微信只是新媒体渠道的一个分支。

③公司对岗位投入更多人力,财力资源。

④绩效考核不仅局限于曝光,还有留存,转化,活跃粉丝等等。

从岗位特点看出,新媒体运营在互联网公司的工作范围更广,范围广就说明要会的多,会的多就意味着更有价值。

3、新媒体运营主要包括哪些方面的运营

内容运营

新媒体运营比较重要的一点就是内容运营,持续生产优质好内容,是新媒体运营成功的关键。但是现在很多新媒体都是“伪原创”,没有自己的特色或者优势,这样只会“碌碌无为”,或者说无功无过。要做好新媒体运营,一定要根据自身的定位和目标人群的喜好,然后针对性的生产内容。

活动运营

内容运营并不是新媒体运营的全部,新媒体运营还离不开活动运营。利用活动来吸引用户关注,提升知名度。做好一个活动需要有足够强的吸引力,足够多的推广,足够妙的传播设计,这样才能有足够强的吸引力。同时新媒体活动还能让用户感受到活跃,从而产生互动感参与感,有利于促进转化。

用户运营

新媒体运营其实做的就是粉丝经济,粉丝用户是最终利益转化的来源,所以新媒体运营的用户运营也是至关重要的。通常情况下,我们会将用户进行分类:

①积极热情:互动频繁,每次动态都参与

②冷静观望:低频的互动,也不取关,就是默默关注

③概率用户:有关注但是不经常关注内容

④同行:同行“窥屏”的

⑤死粉:也就是只是个数据

内容和活动,都是为了用户服务,而用户运营是为了跟用户互动,并分析管理用户,给用户贴标签,是常用手段,便于分组,便于精准化管理和推送,偶尔做做用户调查,问答互动,以及聊天,其实都是在做用户分析和管理工作。

新媒体运营≠文章撰写,这一点一定要弄清楚。要想做好新媒体运营,首先必须了解做的目的是什么,想要得到什么结果,这样才能对症下药,有针对性的撰写内容,有针对性的策划活动,才能持续运营下去。

4、新媒体运营和社群营销是2个不同的载体吗?

两者是互相相关的,所以载体是相互的

新媒体主要是通过社交平台、即时通讯和社群等平台进行传播。新媒体社群营销是基于相同或相似的兴趣爱好,通过某种载体聚集人气,通过产品或服务满足群体需求而产生的商业形态。

所以两者是相关的

5、社群运营师和新媒体运营师有什么不同,考哪个比较好?

社群运营相对与新媒体运营更垂直一些,新媒体运营涉及的方面内容更多更全面一些。社群运营主要以社群为载体,针对的目标客户就是社群成员,提供的服务就是通过社群转化。
新媒体运营需要运营更多方面的内容,自媒体平台,短视频运营,内容运营,活动运营,文案策划,也包括社群的运营,以及其他等等内容。新媒体运营需要文案能力,视频剪辑,图片编辑,数据分析能力以及市场营销,用户心理分析等等。如果按发展前景更好来选择的话,我个人更倾向于新媒体运营。

6、社群运营属于新媒体运营的分支吗?求科普

社群运营是独立的一个运营引流渠道,和新媒体运营是一样的也是另一个引流渠道而已,现在网络发达,渠道比较多,但是如果你做全网营销的话,你就知道了,有很多渠道和平台,新媒体是比较广的引流方法,社群运营适合做自己的粉丝活动和营销。新媒体引进来的粉丝不一定是忠实的粉丝,但是社群里面的,基本都是和你有进一步交流过的粉丝,相对来说社群的粉丝会比新媒体的粘性高一些。希望帮到您,祝您生意兴隆通四海,财源广进达八江。
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7、新媒体运营刚接触社群运营应该怎么做

一、准备工作

确定你可以给群成员提供什么样的价值,可以根据自己拥有的经验和能力以及人脉等,只有确定了自己可以提供什么才能更好的让人加入。这里提供的价值一定要抓住目标群体的痛点和需求。

确定交流平台,一般都是选择微信或者QQ群,如果人数较多的话,我们可以选择其他的平台。

确定宣传方式,这个宣传方式可以利用企业已有的各种资源,或者自己有的媒体,公众号或者微信群等。但是也要根据目标群体在那里来集中主要精力做宣传。

确定管理团队,在选定管理团队时,一方面是选择比较熟悉又有匹配这个社群的资源或者能力,同事团队协作能力比较强。管理团队一般分为直接的管理者,资源协作者和重度参与者等。

二、社群运营中需要注意的问题

制度和规则的制定,我们需要制定群规,一般来说不准随便拉人,发广告要发红包等。

挖掘和培养骨干成员,一个社群里面总会有各种各样的人才,我们可以通过观察发言以及其朋友圈等形式,来挖掘有潜力的人,然后给予小任务来培养。

保持活跃度,一般来说主要通过大家共同感兴趣的话题,分享干货,建立线下联系,红包等形式,就是满足大家进群需求的动机。

激励机制,对于对社群有突出贡献的,可以进行口头表扬,周边礼物赠送,帮助连接人脉或者其他有需求的资源等。

社群文化培养,表象的有口号,名称,logo,周边礼品,简单说就是可视化;深入的有群员之间的感情,还有一些共同认知或者对入社群形象对外的自主维护和宣传。


三、社群后期发展

线下化

在线下化的过程中一般是选择社群中在当地城市比较有影响力,同时资源较为丰富的作为领导者。然后来开展一系列化的活动,在这个时候就要选择合适的人来做合适的事情,也就是分工,还有细节方面的考虑,比如活动场地的选择和如何邀请活动嘉宾等。

付费社群

一个社群发展到一定的程度后,慢慢的有了自己的核心文化和成员以及标准制度等,有了持续的输出和关键人才,就可以尝试付费制,在这期间,我们需要考虑付费的付费的期限,价格等。同事也要做到价钱和价值相等或者让成员觉得花的值得才行。

扩大化

在扩大化的过程中,一般都会盲目扩大,急于求成,从而降低标准和门槛,导致人员的参差不齐,从而影响整体的品牌。在这之前要先培养储备人才和标准化的管理机制。

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