1、新媒体运营岗位要具备哪些能力和知识
1. 内容编辑
2. 数据分析
3. 运营策划
4. 行业内容深入了解
其他
1. 沟通
2. 人才管理培养
2、学习新媒体运营有什么要求吗?
1、新媒体运营需要做哪些事情
内容
现在已经没有所谓的红利期了,也不是靠一点小聪明比如犀利的切入点,某个小互动就能存活在这个新媒体圈子里了,现在已经是真刀真枪拼能力,拼实力的时候了,而实力的最基本的体现就是内容。
最近有一些有想法的朋友跟我聊天,说想做个什么什么内容的公众号,我第一句话都是认可和鼓励,第二句一定是嘱咐一句,你如果可以产出好的内容,只要坚持这一点,一定可以走下去。但是,持续生产好内容,谈何容易。
所以内容成为了新媒体运营必须要解决的问题。
形式上分为:文字、图片(动图和静图)、音频和视频,现在可以回想一下,基本上每个领域现在都有N个大号。
具体怎么去做好的内容,今天不展开了,这里举个栗子来讲一下可以换个角度做内容。
比如某一个做美食的公众号,假设喜欢美食的都是女生居多,实际上也是这样,哈哈……那内容肯定要围绕女生和美食来做,一般的内容产出就是这样的思维了,可是,这个时候是不是可以换个角度,每个人事物均有多面性,比如每个人的需求也是多面的。
用户是女生,主题是美食,是不是从以上两个图里面任意两两组合就可以诞生无数种内容的切入点,比如:小鲜肉厨师,减肥营养餐,护肤功效食材……并且,每个点还可以发散。
活动
这个活动可以理解为互动,运营公众号也好,微博也好,其他的平台也好,不管哪个平台或者软件,开发公司都给我们运营者提供了很多用于活动的支持插件,比如投票,答题,抽奖等等。
那么做好一个活动就需要有足够强的吸引力,足够多的推广,足够妙的传播设计。那很多朋友可能很苦恼说我想不出那么多活动,不知道该怎么做,其实最简单的办法就是"抄袭"。
还是以"美食"那个为例,别人做女神评比,咱们就可以做厨神评比,别人做有奖征文,我们就可以做给一道菜取名字,别人办线下会议,咱们就直接约饭…
现在大家都在说鱼塘理论,一潭死水怎么会有鱼存活?新媒体平台也是一样,一定要活,定期举行活动才能让用户感受到,这个平台是活的,是一直在努力。一次活动没有参与,两次活动没有参与,一直做,一定会有作用。
用户
接着上面提到一直做活动就一定会有作用,其实,用户一般分为这样几类:
积极热情:基本上干什么都有他,每次都评论点赞,每次活动都参与,还主动提建议之 类…
冷静观望:低频的互动,也不取关,就是默默关注
概率用户:这种是最不可控,可能是已经关注的但是偶尔才会打开,也可能是偶遇…
同行:现在同行占比也很高的,不过这批用户,基本上可以忽略,因为他在与不在你都 要好好做。
死粉:那就是死粉
前面讲的两点,内容和活动,都是为了用户服务,我们不断的变换主题,热点追踪,更换形式都是为了尽量满足不同用户的胃口,不停的组织互动,策划活动也都是为了不停去引导那些积极分子,调动冷静观望的用户,以及尽可能大概率的捕捉到概率用户。
而这里讲到的新媒体人要擅长用户运营,其实主要还是聊天,前段时间不是有个淘宝掌柜很火?他就是利用了个性化的用户运营,在给自己的"服务"加分,制造差异化,增加传播点,提高用户粘性。无论你是逗比风骚还是满腹经纶,总之要做一个形象的人,认真做人还不行,认真不一定形象,只有形象了才能被记住。(很多同行自嘲说自己就是个陪聊的,事实如此,哈哈,这都是命啊~)
除了聊天之外,就是要学会分析和管理用户,给用户贴标签,是常用手段,便于分组,便于精准化管理和推送,偶尔做做用户调查,问答互动,以及聊天,其实都是在做用户分析和管理工作。(各位老板,你们不要以为我们新媒体人聊天就是不好好工作,其实我们就是在好好工作,哈哈哈)
推广
我承认,这个点放出来,是有点标题党的,因为大家都关心这个话题,如何增粉,如何推广,如何提高阅读数等等。
在我看来,好的内容就是在做推广,好的活动也是在做推广,陪好一个用户,其实也是在做推广,而不局限于说一定是要砸钱做什么广告才叫做推广。
由此可得,推广当然也是作为新媒体从业者必备技能了。
那引用之前写的一篇文章,推广方式呢主要有几个:
1、广告推广:就是在各大媒体上,线上线下可以触及到客户的地方进行宣传
2、大号推广:找到与自己目标用户群体吻合的大号,KOL去推广吸粉
3、粉丝社群:通过聚集起一批同类用户,提供某种服务或价值的组织
4、买粉:就不提了
5、互推:应该叫联合推广,可以通过一些活动以及内容上的联动来做,硬推效果一般
6、活动策划:活动吸粉相对来说比较良性
7、地推:比如很多定位于大学生用户的项目,地推是最简单粗暴的
3、在互联网公司工作有什么着装要求吗
尽量穿衬衫,虽然一般情况下网络公司里面的人都穿得很休闲
穿正装的人容易得到提升:)
4、新媒体运营专业要求?
其实新媒体运营没有什么专业的要求,毕竟目前学校也没出相关新媒体运营的专业,但有以下相关专业的更适合做新媒体:
新闻专业,这个专业的话,对新闻内容比较擅长,善于抓住一些热点和关键点,然后去做宣传;
广告传媒专业,这个和新闻专业有点相似,但又不是一样的,学这个专业的一般对软文、图片、视频的广告投放会比较敏感,现在新媒体兴起来后,很多学这个专业的人现在都从事了新媒体工作;
文案专业,这个不用说了,人家学的就是专门捣鼓文字的,可以写软文,也可以写视频脚本,还可以写企业宣传新闻,所以这个肯定没的说了;
计算机应用专业,这个专业的对新媒体运营没那么擅长,但因为学这个的大多对互联网比较感兴趣,且对互联网相关的也较为容易上手,也算是合适的专业之一吧。
当然了,不是说其它专业的人就不合适了,而是在起步点上比较合适的专业。
实际上,很多从事新媒体运营的人员,并不是以上专业的,所以主要看自己的学习能力。
5、做新媒体运营需要注意什么,有哪些注意事项?
现在新媒体盛行,但是很多人不懂到底什么才是新媒体,什么样的工作才算新媒体运营。今天,小编就给大家全面科普一些,关于非新媒体运营人眼中的新媒体运营常识。
1、何为新媒体
现在说到新媒体运营,大家也容易把它和销售搞混,实际上新媒体运营有类似销售的特点但是比销售要复杂得多。

“新”,是相对的,是相对于报刊、电视、广播等传统媒体而言的新的媒体形态,是一个宽泛的概念,是基于移动互联网、面向客户提供信息和娱乐的传播形态。时代不同,用户群行为习惯不同,传播载体随之发生了变化,传播的规则也会发生变化。
我们举一个例子,杜蕾斯的新媒体运营,就是行业的领军者。可以说,杜蕾斯一追时事热点,就让众多广告人拍案叫绝。一个简单的橡胶套,在一帮脑头大开的人运营下,玩出的花样千百种,绝对是只有你没想到的,没有他们玩不出来的。也许杜蕾斯不是所有人都有的需求,但是至少你会听说过它的传说。这就是高度重视运营的结果。可见,新媒体运营多么重要。
2、新媒体运营的一天
热点、卖点、痛点,每天做的推送都是要围绕这三点进行。
追热点,就要与时俱进。写的文章没有显现出卖点,说了等于白说,看几秒就直接跳出。针对要推出的产品,没有get到用户的痛点,都是耍流氓的运营,等于没有挖掘到他们的需求,无法提高转化率。

所以我们要锻炼这种思维和头脑,针对刚出的热点,能马上联想到产品。没有热点的时候,就要看看竞争对手、自己关注的新媒体号分别都做了哪些推送,能不能从看的十篇乃至一百篇文章找点灵感,写出一篇文章,内容争取原创。实在没有灵感原创,根据所有能查到的文章,写篇总结,也是不错的产出,好的思维也需要日积月累。
找好素材,开始打腹稿。然后便是边码字边找图。找到合适的图片,自己稍加修改放上去,最好是有点动画效果的,添加图片更能抓人眼球。
素材、灵感、话题哪里就需要小编有超强的收纳能力,每天接触新东西,并且时时做记录、留存、备份。看到觉得可能有用的文字和图片,一个不放过通通留起来,说不定有朝一日就能用上。

甚至可以同时关注几百个公众号,时常翻看下那些关注量高的大V怎么选题写文章,学习排版、选题、写标题。还有知乎,话题多、看法多,思想活跃。合适激发灵感和寻找话题。还需要会懂网络用语、恰到好处的抖机灵,都是极大的提升文章的活泼性。
接下来是排版,排版可以说是让你不知不觉耗费时间的一个过程。处女座的运营同
6、从事新媒体运营的要求是什么呢?
一要有创意(生产、优化内容),二要利用新媒体实现创意(发布、传播内容)。这几年越来越多的企业都设置了新媒体运营岗位,专业的运营要求高,运营效果更好,如同力成、E传播等。
7、新手新媒体入行,都应该做哪些准备
0 1
动笔之前,咱们先正视一个问题:新媒体运营的工作前景怎么样?
这是每个踏足本行的朋友都会思考的一题(严肃脸.jpg)。
那么重点来了,引用知乎上赞同率最高的一则回答,来掷地有声的为各位解惑:
经过5年多时间的野蛮生长,新媒体将逐步告别草根时代,智能化技术进入内容行业,新内容革命正在发生。
随着新媒体数量增多,内容过载带来劣质信息泛滥和真相的缺失,这让超过半数的用户对新媒体内容质量感到担忧。
而此类状况的出现,就使得未来具有导向性、专业性、媒介素养的新媒体更具发展空间。
所以,新媒体依旧是大势所趋。而运营做得好的人,就像是万金油,价值连城。
0 2
其次,我们再来推敲一下,企业对新媒体运营岗位的定位和要求是什么?
咱们总得知道东家爸爸想要我们干什么,才能有的放矢吧。
这里截取了两条智联招聘上新媒体运营岗的招聘信息,对岗位职责及要求都描述地较为丰满,可以作为“栗子”被放出来细说:
<img src="https://pic2.mg.com/v2-_b.jpg" data-caption="" data-size="normal" data-rawwidth="718" data-rawheight="434" class="origin_image zh-lightbox-thumb" width="718" data-original="https://pic2.mg.com/v2-_r.jpg"><img src="https://pic4.mg.com/v2-_b.jpg" data-caption="" data-size="normal" data-rawwidth="688" data-rawheight="286" class="origin_image zh-lightbox-thumb" width="688" data-original="https://pic4.mg.com/v2-_r.jpg">
概括来说:
1、负责公司新媒体平台整体运营,并对新媒体KPI负责(粉丝量、阅读量、分享量等);
2、负责新媒体版块设计、主题撰写、热点策划等,并定期组织线上线下主题活动,提高粉丝活跃度;
3、负责公司项目的新媒体营销策划及执行统筹;
4、图片处理能力、数据分析能力、独立的文字撰写编辑能力等。
其实各公司的新媒体运营岗位工作职责都大同小异,但又因为各公司业务方向不同,需要的其他能力也不同。
所以在具备文案写作、策划执行、数据分析、图片处理等基本技能的前提下,还需具备课件制作、视频剪辑、摄影摄像等锦上添花技能。
0 3
OK,行业前景心里有底了,岗位职责也基本清晰了,那么就该有的放矢优化简历了。
呐,简历优化首条建议:不需要面面俱到清晰罗列你过去的每份工作经历,不要那么实在好嘛...
<img src="https://pic4.mg.com/v2-_b.jpg" data-caption="" data-size="normal" data-rawwidth="1080" data-rawheight="668" class="origin_image zh-lightbox-thumb" width="1080" data-original="https://pic4.mg.com/v2-_r.jpg">
换位思考下,HR小姐姐看到多条工作经历的一份简历,除了头皮发麻之外,还会想什么?你这人一定是没毅力、没恒心、心浮气躁、眼高手低...
所以,方向明确,优化下与新媒体运营相关的工作经历即可。
0 4
前期工作准备的差不多了,那么如何在面试环节脱颖而出呢?
首先是面试时需注意的最基本的仪容仪表:这里说的仪容仪表不是让你打扮地花枝招展、浓妆艳抹,更不要求你有一米八大长腿,得体即可。
一般来说,职场人给人的第一印象就是干练,所以着装要根据这个原则,以商务休闲装为主,太正式的着装会让人感到拘谨。
女士穿低于5公分的纯色高跟鞋(建议选择简单款,不宜修饰太多,不然给人浮夸之感),纯色休闲衬衫、质感好的外套,下身裤装、裙装皆可,一身颜色不超过三种且是同色系,简约大气、干净利落;化淡妆,不用大红唇,脸上的腻子都要薄一点,清新自然即可。
<img src="https://pic3.mg.com/v2-_b.jpg" data-caption="" data-size="normal" data-rawwidth="1080" data-rawheight="1527" class="origin_image zh-lightbox-thumb" width="1080" data-original="https://pic3.mg.com/v2-_r.jpg">
现在很多公司不看你网上的简历或者带的简历,一般需要你现场填写一份,记得,不要着急,安安心心地写。
基本信息做到字迹工整、尽量填满所有的空格,实在没有内容写就杠掉或者写无,不要留白,这样可以让面试官一目了然,省去一步步询问你的步骤;
工作经历需要突出工作内容重点,条理清晰,也是方便面试官迅速浏览,获得信息;
自我评价、职业规划是重头戏,千万不要潦草写几句话就结束了,容易使面试官默认你是一个没规划、没抱负且不思进取的人;
长远来说你肯定是希望升职加薪的,不要掩饰你的欲望,其实公司就喜欢你这种有狼性的人,最不喜欢任人宰割的小绵羊,理直气壮地把你的期望薪资写上去。
emmm...当然也不能虚高,这里指的理直气壮,是结合市场价的...比如在上海,新媒体运营岗,一般给出的薪资是6-12K,虽为经验不怎么丰富的小白,但别妄自菲薄按行业最低6K去要价,可以填写8K。
与面试官交谈的首要原则是沉稳,因为面试的本质是谈判。
你有什么,你能给对方什么,对方有什么,对方能给你什么,对方如何帮公司降低成本来杀你的价,都是相互博弈的过程。
不要担心时间过短对方听不完你要说的就加快语速,慢下来,咬准字音,吐清楚每个字,不紧不慢,气势上镇住对方,掌握主动权。
等你把面试官的兴趣调动起来,他会很想跟你聊下去,这时你仍然保持大将风范,有礼有节、慢理斯条,娓娓道来。
假如面试官决定聘用你,别高兴太早,跟他谈薪资,这是最重要的环节,心底虽然发虚,但面上一定得是“你就该给我这个价,绝对回报大于投入”的架势。
0 5
dangdang~敲黑板划重点时间到~
苦口婆心一下,首先,你要知道你为什么要做这行:
别笑,太多人找工作只是为了领个工资,混口饭吃,工作中始终是被动的状态。
你有仔细掂量过为什么做这行吗?
像我的话,有两个原因:
第一,是我本身喜欢文字,有一定的文字功底,我认为这是我的一个优势,那么你的优势在哪里?人都有长短板,工作中发挥长板的同时,弥补短板。
第二,新媒体运营是大势所趋,尤其在一二线城市,接受度非常高,毕业3年的年纪,找工作都是想长久做下去的,前景不好的职位或行业就会促使你不断换,这其中的时间成本我已经耗不起了。
其次,你要搞清你的工作内容是什么:
有童鞋说新媒体就是发发文章、微博、帖子之类,这些是小白们都知道的,如何证明你是这个领域的专家呢?
答案是搞清楚你面试的岗位,找专业的人、看专业的书,从最基本的概念开始学。
比如新媒体的定义是什么?你一定要懂这些专业术语,面试很好用!
新媒体包括哪些?微信公众号包括哪些?微信公众号怎样运营?微博怎样营销?新媒体前景如何?
童鞋,这可不是让你去搞假大空、玩概念,都是建立在理解基础上,从根本去了解它的整个架构,今后工作中,这些概念能为你提供正确的指引方向,毕竟世界观决定方法论嘛!
再者,要充分了解你面试的公司:
最基本的,上网搜索下公司基本情况,开始看主营业务、公司规模这些,消化后再去看晋升机制、各部门大概情况,优秀案例或者项目,最后理解公司核心理念价值观,印象就更深刻了,这也等于给自己做了入职培训了。
你要记得,凡是你所学的都是有用的,千万不要觉得某些东西不重要,就马虎带过,信息间都是相辅相成、相互渗透的,理解一个才能懂另一个。
公司宏观的基本情况了解后,需要研究一下你面试岗位的详细信息,比如微信运营这块:我先关注了企业的公众号,看看历史文章风格及内容,再搜同行类似风格的公众号,分析出它的套路。
8、新媒体运营的要求?
一、定位
做新媒体运营策划之前以下都是我们要先想清楚的。
1、 你做的属性是什么,是服务型,还是销售型,还是生产型,还是平台型?
2、 准备投入的资源有多少?可以是间接的品牌资源和直接的现金?
3、 目标客户是谁?(他们的性别占比,年龄,收入,学历,居住的城市,喜好,经常出没的地点都有哪些? )
4、 目标客户有哪些特征(行为、偏好)
5、 用户喜欢什么样的调性(90后?中年?简约?奋进型还是娱乐型?)
6、 能提供什么样的服务,是否有差异化?
7、 平台的定位是什么?学术型?恶搞型?创意型?
其实没有好坏的差别,这些其实都是根据粉丝群体的属性来决策的,平台的基调将决定内容运营与用户运营的策略。做好用户画像非常的重要,只要了解了你想去影响的用户,你才能有的放矢的进行文章的撰写,尝试流量变现,进行商业模式的设计。 比如你生过孩子,才能明白哺育一个孩子过程中的痛点,你撰写此类的文章才会有人看,才会有人根据你内容当中阐述的观点改变自己的行为,比如母婴类的购物决策。这是你的内容能做商业转化的基础。 另外请大家注意,千万不要遗忘的一个群体就是你的员工,很可能他们就是你的第一批种子用户,他们会帮你分享和准发,甚至推广和购买。
二、新媒体内容
新媒体的内容你可以选择原创或者非原创内容,拥有高水准的文案编辑能力是新媒体运营必备的技能之一,更多相关内容编辑的知识可以看这篇关于文案编写的。
简单来说,内容的运营就是要做好内容的规划、内容形式差异化、内容的整合还有增加粉丝的黏性。
做好你的定位,以及确保你的内容运营到位了,新媒体工作的开展就不是什么大问题了。