QC新媒体

1、有QC小组计划范本吗

不知道你准备用QC小组计划，发表什么样的文件，我这儿帮你找了相关的一个范本，你看一下吧，希望对你有帮助……
关于开展QC小组活动计划的通知

售票组各成员：
为把我公司QC小组活动开展得更加深入，根据主管部门的要求，结合公司的实际情况，本着求实、务实、扎实的精神，特制定活动计划如下：
1、公司计划注册课题**个，出成果**项，成果率70%以上，报优秀成果**项。
2、2006年*月**日前课题注册完毕，*-*月为小组活动和巩固期时间，**月**日前各分公司完成现场评审和成果发布，*月**日前将成果报告及活动记录报至公司，其中50%的成果报送多媒体材料，参加公司优秀成果预发表和现场评审，优胜者参加公司成果发布会和参评局优秀成果。**月**日前公司召开QC成果发布会，**月**日前优秀QC成果报局。
3、各单位注册数不得少于公司计划数，多者不限。小组活动要坚持“小、实、活、新”的特点，课题选择要紧密围绕公司的方针目标，结合公司整合体系运行的改进点和实际工作中的薄弱环节进行，一般性课题小组自行选择，课题难易程度要与小组自身能力相适应。
4、加大创新型、攻关型和现场型选题比例，应不低于本单位立项的80％。加强指定性课题的选定，切实解决公司实际存在和亟待解决的各种质量问题。
5、各单位对QC小组活动的管理，必须做到有计划、有检查、有考核，使QC小组真正“活动”起来，提高实效性。每个小组要有登记、有课题、有计划、有活动、有成果，小组每月开展两次活动，集体活动不少于一次，每次活动时间不少于半小时。
6、各分公司必须进行成果发布，并以现场评审为主，否则不能参评公司优秀成果。材料逾期报送的，小组不注册、不活动的，公司均不接收其成果材料，杜绝重成果轻活动的现象。
7、公司成果发布时将设立专家奖和群众奖，与成果等级无关，专家奖设一、二、三等。群众奖设最佳课题、制片、效果和最佳眼力奖，皆由群众投票产生，其中最佳眼力奖为群众参与奖，获奖者与有无成果无关。
8、公司采取月抽查、季检查和年终综合评价的办法，加强QC小组活动的管理，并把考核结果做为季度质量奖惩的依据，做为质量管理先进单位的评比条件。
请各有关单位认真执行公司计划，切实加强QC小组活动的管理，为提高公司工程、产品、服务质量，增加经济效益做出新的贡献。

****车站
二OO六年十一月二十七日

2、作为一个项目主管，如何做好QC？

那个QC？
是这个么？
第一项修炼：拟定计划
管理工作的第一步便是拟定计划，孙子兵法第一篇"始计篇"，说明所有的作战
开始于计算与计划。品管大师戴明博士的管理循环PDCA，也是从Plan计划开始，
因此作为经理人的首要任务便是能制定清晰有效的工作计划。不论是长期的战略规
划，如年度营销策划、年度预算、质量改善计划等，还是短期的战略规划，如人员
招聘计划、新产品上市计划、筹办公司运动会等，都需要应用到计划的能力。这其
中的关键技巧是分辨三种不同类型的计划，即有特定目标非例行性的项目管理计划，
例行工作的日常管理计划与处理问题的处置计划。另外，要能辩别目的与目标的差
异，能够制定合理的目标，而非只应用过去的数字作基础(例如生产计划的预测)。
工具方面要有目标树的应用、SMART法则、优先顺序排列法、心理图像法、甘特
图、PERT图等。
第二项修炼：制定决策
经理人的职责便是制定决策与领导执行，计划与执行的过程有许多的变量，必
须慎重的进行决策。错误决策的后果是导致失败，正确的决策则是奠定成功的基础。
例如战略上该进攻还是要防守?人才要从内部培养还是外部聘任?产品要定多少价

格?预算如何分配?该选择哪个媒体作广告?……处处都需要决策，决策时有竞争者
的变量，时间与资源的限制，信息不足或错误的可能，道德上的压力、人情的包袱，
要制定正确的决策是重要的能力，英特尔的总裁葛洛夫曾说"我们并不特别聪明，只
不过在激烈竞争中，比对手做出更多正确的决策"。决策的技能包含前提假设、推论
能力，信息收集、整理、分析、归纳的能力，逻辑判断、搏奕竞局理论、面对压力
的心理素质、如何避开心智模式与错误的系统思考等；工具上有矩阵法、决策树、
电脑模拟、沙盘推演、加权指数、逻辑原理、潜意识原理以及系统模型等。
第三项修炼：解决问题
拿破伦说"困难只是在印证一个人伟大的程度"，这句话说明了解决问题是经理
人重要的任务，也是考验一个人能力的最佳方式。没有一个企业是没有问题的，不
论是质量不佳、产能不足、交期不准、人力不足、士气不振，还是财务困窘、设备
老旧、工艺落后、市场占有率下滑……等，只要谁能解决这些问题，谁便能受到重
用。前英国首相邱吉尔说"所谓成功便是肩负更大的重任，去面对更棘手的问题"。
解决问题需要的技能是界定问题、收集资料、分析问题、找出问题根源，以及运用
创造能力找出解决方案来。辅助工具有问题树、鱼骨图、帕雷多图、V型回路、KJ
法、脑力激励法、创意思维法等。
从绩效管理能力来看，经理人领取薪资与享受福利，回报给企业的是绩效。无
法产生绩效的职业经理人，就像不能拍出清晰像片的照像机一般，期望很高，结果
是绩效很差。所以职业经理人必须面对的现实是创造一流绩效，否则只有下岗。企
业的竞争极为现实，每一分没有产出的投入都会降低竞争力，因此作为经理人如何
协助企业提高绩效，是最为核心的技能，其中制定标准、成果管制与绩效考核是三
种关键技能。
第四项修炼：制定标准
无规矩不能成方圆，缺乏标准的企业运作起来特别费劲。企业中的事情，可以
分成两大类：一种是周期性、经常性、例行性的，例如员工招聘、生产计划、质量
检验等；另外一种是特殊性、非例行性的，例如新建厂房、电脑化等。职业经理人
必须先把前一种任务，尽快标准化，以利于组织正常运作；之后集中精力处理特殊
性的任务。许多企业未能将例行性任务进行规范化、标准化，变化占用管理人员大
量的心力，不仅部属无所适从，大小事情都要报告，而且效率不佳。制定标准的具
体技能是判别需要标准化的项目，工作分析，作业研究，评估与制定合理标准，形
成书面材料，以及培训等，用到的工具有流程图、管制图、检查表、分类法、动作
研究等。
第五项修炼：成果管制
组织为了呈现有效的结果，不仅要有良好的决策，也需要执行的能力，在此期

间，如何有效的管制质量、成本、进度与服务水平，有赖于职业经理人的高度技能。
管制太多，处处绊手绊脚，士气低落，效率不高；管制不足，容易出现漏洞，提高
成本，质量不保，管制能力的考验主要有几方面：分辨该管与不该管的事，将事后
处置提前为事前管理与事中管理(例如质量的问题可能来自供应商的能力，所以制造
过程控制得当还不行，还需要源流管理或采购管理)，促进部属自主管理的意愿与能
力，由外部控制逐渐演变为自我管理，工具方面需要运用QC七大手法、新QC七
大手法、任务交叉法、看板管理等。
第六项修炼：绩效考核
员工期望自己的努力得到应有的鼓励与报酬，组织中的士气也受到考核公正与否极大的影
响，要让员工短期有好的表现，运用威胁与利诱都可以做得到，但如果要建立持续的绩效，则
需要有公正合理的考核办法与激励机制，才能促使人们愿意为未来而努力。绩效考核牵涉
到企业文化--要奖励哪种类型的人?组织形态--生产事业?服务事业?创新型?成本型?
以及组织的能力--管理成熟度、财务能力、股东支持度等，更要注意员工的需求满
足层次(参考马斯洛的五种需求层次)，例如加薪初期很有效，但最后会失去兴奋度
与激励性。绩效考核的技能包含从战略的高度打出关键绩效指标(KPI)，将绩效指标
转换成为员工行为标准，制订绩效标准与评价成果的面谈沟通技巧，绩效检讨与指
导修正的能力，以及不同类型性格员工的激励策略，工具方面需要应用平衡考绩法，
加权指数法、倾听技巧，观察法，咨询技巧等。
以上的三种技能是提高组织绩效的重要技能，也是确保组织成员持续进步的动
力来源，更是组织将过去经验转换成未来竞争力的基础。从组织能力来看，美国钢
铁大王卡内基的墓碑上刻着一行字"这里躺着一位善用比自己能力更强的人"，就一
语道破职业经理人应有的组织技能。现代企业的组织日益复杂，成员来自四面八方，
国际级的企业更面临多种族、多文化的高度差异化团队。面对这样的环境，如何使
一群人快速组织起来，集中力量于共同的目标，和谐地相互信赖相互支持的工作，
并能确保一致的工作方法或维持相同的工作标准。这时职业经理人的组织功能将成
为决定性的因素，组织技能主要包含团队建设、领导能力与培育部属的能力。
第七项修炼：团队建设
团队不同于团体。团体可能只是一群乌合之众，并不具备高度的战斗能力，团
队则要有三方面的要素才能称得上是团队：一是目标要集中，二是关系要和谐互助，
三是工作方法要保持一致与适当弹性。
组织中经常需要运用团队技巧，如工地中要争夺鲁班奖的建筑工人，连锁店里
提高业绩确保顾客满意的导购人员，力争上游的甲A足球队的全体人员等都是广泛
应用团队技巧的典型团队型组织。团队建设的技能主要有建立共同愿景与目标的能
力、调和与应用成员差异的能力、制定共同规范、整合新进人员、从经验学习、引
导团队找寻正面方向、促进健康的冲突等。具体工具有：深度会谈、探询与辩护、
团队动力、TA活动，问卷调查以及内部行销等。

第八项修炼：领导能力
联合国一组织指出21世纪最缺乏的资源是领导人才，即那些能够不断自我超
越、严以律己、顾全大局、能使大众信服且能产生正面结果的人才。林子大了什么
鸟都有，如何使组织中形形色色的人有效的一起工作?如何促使部属从表面服从到
真心奉献?如何使士气低落的人重振士气?如何使成功的人不因志得意满而停滞不
前?如何使粗心的人不致酿成大祸?如何使利益不同的人相互支持?这些都有赖于职
业经理人的领导技能。领导技能主要是分辨部属的特性与现况、选择适当的领导风
格、情绪的认知、控制与调节、激励能力、塑造共识、坚定的信念与意志力。工具
有部属准备度分辨法、关系行为、指示行为、EQ调节、压力缓解、信念重塑等。
第九项修炼：培养部属
中国人自古有留一手的习性。俗话说教了徒弟饿了师父，在过去由于经济的主
体是以个人生产力为主，而且信息的取得与交换非常缓慢，因此谁能有独家秘方或
武林秘笈绝对要好好隐藏才能显出独特性与差异性。但现今的组织已经不同于前，
无法靠一个人的绝活独闯天下。企业要成功，便需要广纳人才。但是人才不是天生
的，况且学校能教的有限，各个企业的差异性也很大，因此能否有效培育部属便成
为重要的关键能力。所以在未来学家约翰·奈斯比的书中提到："未来经理人将从监
督者转变成教练与指导者"。现今的信息流通快速，您不教部属，部属在不久的将来
也会学到，但是您会丧失专业的领导能力，也就是说您不是他的师父，会缺乏一份
尊敬与信服。台湾的宏基电脑为迎接下个世纪的竞争，在组织中便强力建立了这种
不留一手的文化。评鉴经理人的能力，不单单是他的工作成效，对于部属能力是否
提高，也成为主管重要的职责。培育部属的能力包含评鉴培训需求、制定培训目标、
编写培训教材、各种教学方法、应用教学工具以及评鉴培训成果的能力。工具上则
有各样的调查法、目标树、心理图像法、教学技法、教学器材、破冰技巧等。
团队建设、领导技能以及培育部属是极具挑战，也是令人感到极大痛苦或极为
欣慰的工作。特别值得注意的是--如果职业经理人只是想表现自己，只把以上的技
巧当作工具，而对部属与团队成员并不具有真诚的关怀，在不久的将来一定会尝到
恶果。自古以来中国人的修身之道便是"诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下"
由内而外的，因此真诚的心意是运用组织技能成功的关键。
第四方面：专业风采。做人做事要有模有样，演员演什么要像什么，作为职业
经理人也要有职业经理人的样子。这种专业人士的模样表现在专业风采上。当英特
尔的总裁葛罗夫先生到中国来访时，联想的高级主管说道："国际级的企业家就是不
一样，不论是私下的言谈举止，或是出席记者会发言，都展现出专业人士泱泱的风
范"。要赢得尊敬不仅需要成功富足，更要有专业风采，这样的能力呈现在主持会议、
沟通表达与个人管理方面。
第十项修炼：主持会议

彼得·杜拉克说："经理人不是在做事便是在开会。"虽然有点戏称的意味，但也
说明了会议是组织中互相沟通信息、交换意见以及形成决策的重要活动，既然会议
如此频繁，如何把会开好，便是一件重要的事。会议主要有三种类型。一种是沟通
意见、交流信息的讨论型会议，例如产销协调会。一种是传达信息、发布信息的传
达型会议，例如记者发布会。另外一种是产生共识以及激励为主的共识型会议，例
如员工年度表扬大会。会议的类型不同、目的不同、对象不同、场地布置方式、主
持方式也都不同。如何分辨会议的类型、会前的准备工作、议题的选定、参与会议
人员的确认、场地的布置、座位安排、以及主持人如何控制场面与时间、如何作会
议记录、如何处理争议、如何引导发言、如何作成结论、会后如何跟进、未尽事宜
的协调等，都是职业经理人应有的技能。
第十一项修炼：沟通表达
人类文明的进展与沟通方式直接有关。孔子授徒三千，建立儒家思想；马可波
罗到中国将中国文化传到欧洲；唐僧玄奘到天竺取经，引进了佛教。这是早期人类
传递思想文化的方式。有了印刷术之后，大量印制的图书进一步扩大影响力与传播
速度。近代电传、电话、广播、电视、传真，甚至是因特网的发明，让信息的交流
到达全球化、即时性的地步。因此信息传播的质量与速度，决定了文明进步的程度。
公司内部也是如此，擅长沟通的组织，进步速度较快，防范问题的能力也较高，文
化的统一性较强。沟通方式分为书面以及口语两种。书面方式例如营运计划书、备
忘录、工作记录、调查报告、往来公文、广告文案、E－mail、产品说明书等，口
语表达例如发表演说、主持会议、记者采访、培训员工、销售说明、采购议价、商
业谈判等。从另一方面而言，可以说经理人的主要任务便是不断的沟通。所以培养
清晰、精准有效的沟通表达能力，是每一位职业经理人的必备功夫。表达技能主要
在于目的的确认、了解接受对象、清晰的逻辑、修辞能力，以及声调、肢体语言以
及表情的搭配。
第十二项修炼：个人管理
托尔斯泰说"人们经常想要改变他人，却少有人愿意改变自己"。彼得·圣吉的《第
五项修炼》，开头便是"自我超越"。孟子曰："行有不顺，反求诸己"，也是谈到从反
省自己来突破困境。作为职业经理人更应有这种修炼，愿意从自己出发，不断超越
自我，突破自我，以身作则，成为部属的表率。在运动领域中职业选手也远比业余
选手对自己的要求更高，这不仅是为了赢得比赛，而是一种人生的态度。个人管理
应从时间管理着手。彼得·杜拉克说："除非把时间管理好，否则没有办法管好其它
的事情"。事实也是如此，生命中所有事情的完成，都要占用或长或短的时间，而时
间恰好是最公平的事，每个人每一天只有24小时。因此人生成败、绩效好坏、公
司兴衰都决定在每一位经理人的每一天上班时间中。当您做这件事时，便无法从事
其他事情，所以如何有效运用时间，是个人管理的首要任务。其次是终身学习，彼
得·杜拉克说："未来的企业学习将取代经验，变成组织中最重要的事，……特别是
系统化的学习"。

经理人如果在半年内没有学习新东西，便会面临被淘汰的危险。当然这种情况
在中国还不至于如此严重，但这是趋势。另外一件重要的个人管理课题便是保持健
康与活力。耐克公司对于公司高级主管做出的40种经理人应具备的特质，第一项
便是健康。工作压力、生活紧张、饮食不正常、运动不足都会摧毁经理人宝贵的健
康。而现代人的慢性病，都非一朝一夕形成的。而一旦有了这些毛病，几乎这辈子
都会受制于它。
最后一项需要个人管理的便是EQ，即所谓的情商：如何保持快乐的心情，如
何维持高昂的斗志，如何自我激励，并且不受外在环境的干扰与影响等。职业经理
人能做好个人管理，才能确保在漫长的人生旅途中，不论遇到何种情况，都能保持
最佳状况。
主持会议、沟通表达以及个人管理是最能展现职业经理人内功的技能，也是赢
得尊敬，让生活愉快的主要保证。尽早练成这些功夫，对于日后的发展，必定有极
大的帮助。
也许您会怀疑，要到哪里寻找具有这12项功夫的职业经理人呢?没错，当前中
国企业面临的问题便是缺乏训练有素的职业经理人。今天我们可以说改革开放才20
年，时间太短，人才不足，但国际化的竞争不是以合理的理由便能躲避的。因而我
们应该急起直追，用无比的信心与勇气，快速地为自己以及国家储备人才，以因应
跨世纪的产业竞争。
要培养一流的职业经理人，第一便是来自内心深处的决心与承诺(公司与个人都
需要)；第二便是对管理有高度的兴趣与学习热情；第三便是接受先进的系统化培训；
第四建立支持系统(例如图书、杂志、研讨会、经验传承)；第五是实际操作，透过
实践深入了解所学，透过实践修正升华学习的理论。
今天我们需要的是管理的觉醒。下个世纪世界的重心在经济，经济的实体在企
业，企业的成败在于管理，管理的成效决定在职业经理人自我修炼水平。

3、生物技术的就业方向有哪些？

怎么说呢，作为生物技术学专业的学生，基于我们学长学姐毕业后的情况，我感觉我们专业本科选择就业的人并不太多，因为本科毕业掌握的知识有限，很多大型的企业或者科研机构，都不会招收本科生，除非你在大学就搞出了能证明自己能力的东西。

首先，先来说说我们就业可以选择的领域，其实现在来说，有很多大学生就业都是不对口的，我们专业毕业生更是这样，有很多不想考研的学生，都考了公务员，或者是去了医药公司，也有的从事销售行业，反正大多都不对口，薪资待遇也不太高；

也有部分人去中学教书了，我感觉选择教育行业还是很不错的，当然我指的不是本本分分的做一个老师，而是建立教育培训机构，目前中学的生物老师很吃香，因为人才太少，如果能组织培训班，专注于生物方面的教育，发展前景还是很不错的。

我有几个学长学姐就合作办了这样一个机构，具体模式我也不太清楚，但是我暑假的时候曾在那里当过一段时间代课老师，感觉还是挺不错的，因为现在家长非常注重孩子们的教育，他们的机构将实验和知识融为一体，取得的成绩很好，大部分孩子的成绩都有很大提高，所以口碑相传，学生资源也是越来越多。

总之，个人不太建议本科毕业就去工作，因为我们专业本科生真的不好就业，至少也要等到研究生毕业之后，才有可能从事与专业密切相关的工作。

4、学习生物技术是一种怎样的体验？

最为本专业大三的学生，基于我们学校的情况，我感觉学生物技术专业还是比较苦逼的，因为即使到现在，我也搞不懂自己以后要做什么，尽管这样，每天还是要忙的不行，其中在大一的时候脑子是比较忙的，因为那时候主要学的是理论课程。

大一所学的知识，就是典型的理工类基础知识，像植物学、高数和化学等等，都会有所涉猎，各个高校开展的课程可能会不太一样，但是大体上的分类就是这些，而大一的生活对于我来说是最难熬的，因为我是个文科生啊，当初不知道怎么的就被调剂到了这个专业，所以大一我基本上都是在痛苦中度过的。

到了大二、大三就好一些了，专业课开始有序开展，这时候我就感觉到大一的努力没有白费，因为有很多专业知识都是基于大一所学的内容的，实验课也是跟着专业课一起进行，只不过可能我们学校有点侧重这方面，所以当时我们有很多时间都是待在实验室的，不过这种实验室也学不大什么东西，都是一些简单的基本知识。

要想真正的学到“干货”，那你就要主动一些了，主动找那些带项目的导师，申请加入他们的研究项目，可能中间会经过一些小考试，但是只要你积极些，一般他们都不会太难为你，在这里学到的东西都是可以直接用的，对以后的就业有很大帮助。

而大四的时候基本上就没什么课了，所以说，学生物技术要耐得住寂寞，并且要主动一些，被动接受的知识是没太大用的，谢谢阅读。

5、118qc和e567L车牌号哪个好？

118qc和e567L两个车牌号都是可以选择的，但可以选择118qc也是不错的，有：要要发汽车 之意。不过车牌号关键还是个人心理作用，实际生活影响不大。

6、急求QC活动记录范文

以下是篇QC活动记录范文,希望对你有所帮助

机械总公司质量工作总结

2004年是双星名牌创新提质大发展的关键一年，是“树百年品牌，建百年老店”，也是为实现把双星打造成中国最大的制造加工业集团的宏伟目标打基础的一年。汪总裁历来非常重视质量工作，在双星名牌的发展历程中，总裁一直把质量工作当作头等大事来抓，多次指出：质量工作是企业一切工作的纲，一切工作都要围绕质量工作展开。2004年3月，在《集团三个质量总结交流大会上》，汪总裁又运用辩证法论述了，在名牌发展的高级阶段质量工作的重要意义，即：工作质量是产品质量和服务质量的基础，产品质量和服务质量是衡量工作质量的标准，“三个质量”相辅相成，直接反映了一个企业综合管理水平的高低。由此可见工作质量是关系到企业生存发展的大事。总裁的论述为我们抓好以人为本的管理，用领导骨干工作质量的提高，推动产品质量、服务质量等全面工作上台阶上水平指明了方向。
在这一年来的工作中，机械总公司认真落实集团一系列会议精神，以汪总裁提出的“三个质量”理论为指导，围绕“创新提质大发展”和“九个上台阶岗位竞赛”两条主线，以“九零”为目标，以市场为中心，以创新为载体，坚持 “两条腿走路”，积极开拓国内外两个市场；以抓管理骨干教育培训，提高全员的市场化意识、创新意识、成本意识、质量意识；以抓管理骨干“铺下身子做样子”，推动全员参与创新、消化不利因素工作的深入开展；以竞标为突破口，全面推行内部市场化运作；以创新和市场化管理为方法和措施，狠抓市场化成本管理，把车间职工全部推向了市场，利用市场化的推动作用，把每个人的收入与市场挂起钩来，充分发挥出了市场化成本管理的威力，在全公司范围内形成了“干活靠竞标，收入靠创新”的良好氛围。2004年4月份至2005年4月份，面对原材料大幅度上涨和国家宏观调控带来的市场萎缩等不利因素以及更加激烈的市场竞争，机械总公司仍旧完成产值2.33695亿元；共收集创新合理化建议2646条，采纳1375条，通过创新、修旧利废、利用库存积压物资，共计消化不利因素2319.3141万元； 2004年5月份，机械总公司顺利通过青岛市质监局每三年进行一次的计量考核，另外，在机械总公司全体骨干员工的共同努力下，2005年5月份，机械总公司顺利通过ISO9001:2000质量认证体系审核。机械总公司质量合格率由上年的平均97.01％提高了现在的97.71％，同期增长0.7％；
机械总公司取得的成绩与机械总公司狠抓管理骨干的工作质量，来提高产品质量，促进服务质量是分不开的。下面：就机械总公司以抓工作质量为中心，推动产品质量、服务质量上台阶工作总结汇报如下：
一、 抓好各级管理骨干思想教育培训，是打好三个质量基础的保证。
“市场要成功，政治要先行”，机械总公司深入领会汪总裁的市场理论精髓，注重发挥思想政治工作的优势，按照总裁“以人为本”的管理理念，坚持抓好管理骨干的思想教育组织，一年来，机械总公司全年共举办了各类中层以上管理骨干培训班12次，参加骨干达360多人次，系统学习了总裁在不同时期的重要讲话，针对总裁指出的问题，先后找差距1600多条，制订措施2000多项，并把找差距活动贯穿于全年工作的始终。
1. 组织了“学习总裁讲话，提高工作质量”专题教育。集团“三个质量”工作交流总结表彰大会后，机械总公司深入贯彻会议精神，为提高广大骨干员工对工作质量重要性的认识，制定了“学习总裁讲话，提高工作质量”教育方案，组织大家认真学习总裁的讲话精神，转变对“三个质量”的认识；同时以抓“三个质量”为重点，围绕“提工作质量，抓产品质量，促服务质量”，在车间与车间之间、班组与班组之间、工序与工序之间开展了全年性的形式多样的, 以工作质量促产品质量和服务质量为主要内容的,岗位竞赛活动共计400多场次，在全公司掀起了以“抓工作质量”推动基础管理上台阶的热潮，加快了消化不利因素的步伐，推动了基础管理水平的提升。
通过反复的学习、认识和体会，每位管理骨干都能够理论联系实际，提高工作质量，创新管理工作方法，取得了良好的教育效果。橡机铸造车间主任郭加恒转变了过去“车间完成产量拿到工资就行了”的思想观念，转变工作态度，找到了工作中存在的差距，综合性创新提高，使质量工作真真正正落到实处，见到了成效。例如：他针对员工的技能层次不齐这一现状，首先对班组长及优秀师傅进行了培训，实行了“互帮联带”工作法。让造型班长王胜步不但要带2名技术差的职工共同提高，而且还担负着造型3班关键件的技术指导，对所带职工1个月进行一次技术考核，达到技术要求每人50元的奖励归师傅，达不到要求扣罚师傅的工资，通过王胜步工作质量的提高，连续3个月，他所指导的小组关键部件无一废品发生，得到了带徒200元的奖励。
通过学习，大家对“三个质量”有了更深入的理解，带动了管理骨干“工作质量”的提高，带动了广大员工“提高工作质量，干好产品质量”思想意识，并付之于行动，取得了立竿见影的效果：各种质量指标明显提高，全年没有发生因产品质量原因导致用户退货或公开投诉的问题。机械总公司04年5月～05年4月的质量合格率平均为97.71％，同期增长0.7％；工作质量的提高，产品质量的提高，同时带动了售后服务质量的飞跃提升：2004年4月份，安徽某客户来铸机公司买配件，到我公司已经是下午七点多，销售处的苗培连在装卸工下班的情况下，自己动手为客户装车，以双星200%的服务感动了客户。2005年1月份，用户济南腾龙排气管有限公司公司副总亲自将一面锦旗送到了机械总公司，并亲自将一封感谢信贴在了铸机公司，3月份，湖南一用户在众多新闻媒体的共同见证下，将一块“功劳牌”赠与了机械总公司。像这样为了公司的发展而忘我工作的员工还有很多，像：丁月芹、王良海、季付宗……等。这都是机械总公司的广大骨干员工在总裁理论的指引下提高“三个质量”的具体表现。
2. 组织了“我为名牌添砖瓦”系列教育活动。机械总公司认真贯彻汪总裁的历次讲话精神，积极联系自身实际，组织广大骨干员工在全公司范围内开展了贯穿全年性的 “我为名牌添砖瓦”系列教育活动。公司专门制定下发了《“我为名牌添砖瓦”系列教育活动方案》，为了保证教育活动的严肃性和有效性，在学习讨论过程中，机械总公司专门成立督查小组，严格督察各公司车间、部门一把手必须亲自组织带头学习的情况，及在学习历次讲话精神的基础上，结合部门内部弱项查找出的差距和具体的解决措施、方案，各部门、各车间都对个人心得体会进行了评选张贴，改变了过去人人唱高调、报喜不报忧的旧传统、旧习惯。并把学习讨论情况和个人学习体会形成书面材料。
“我为名牌添砖瓦”系列教育活动是机械总公司用实际行动实践汪总裁政治经济工作与生产经营相结合的市场理论的具体表现，着重抓了“三个”结合，突出了一个 “严”字。三个结合一是教育与找差距订措施相结合。二是教育与生产经营相结合。三是教育与竞赛相结合。突出一个“严”字即严格督查。
在“我为名牌添砖瓦”系列教育活动中，机械总公司科室部门和车间共有1300多人参加，各公司都在学习总裁讲话的基础上，对照讲话深刻剖析部门及自身存在的差距，范围涉及工作质量、服务质量和产品质量以及现场、成本、设备等各方面。通过学习教育,职工的积极性被充分调动起来了，例如：铸机公司研究所通过学习教育，一年来，每月提出至少5项以上的创新项目，并重点通过对辊道类、工程机械类、非标类清理设备、纱线的创新设计改造和开发新产品等措施，共提出合理化建议242条，采纳242条，一年来共消化不利因素665.45万元。
另外，在学习教育过程中，各部门都开展了各种形式的“我为名牌添砖瓦”岗位竞赛，通过竞赛，进一步活跃了生产气氛，调动了员工积极性，提高了工作质量，推动了基础管理的提升。例如：铸机安装车间开展了——“质量零缺陷岗位竞赛”、“质量信得过岗位竞赛”、“质量诚信管理岗位竞赛”，共涌现出质量零缺陷、质量信得过、质量诚信管理班组分别为8个、6个、9个，先进个人分别为4人、3人、2人，其中，质量诚信先进个人陈世亮，他带领班组成员提高工作质量，干好产品质量，提高售后服务质量，连续2个月夺得“质量诚信管理先进班组”，他们班安装的Q378E清理机，全年报检合格率达100%，实现了安装车间“零的突破”；并以全年“质量零投诉班组”创下安装车间的历史之最，获得青岛市“QC质量管理小组”的入围评选资格。再如：橡机公司通过学习后，每月一次召集各部门负责人查找问题和不足，对存在的问题制订了一系列的整改措施，月均20项，使全体员工的质量意识大大提高，使管理骨干的质量管理意识有了巨大的提高。例如：橡机加工车间创新质量管理方法，增加了把带毛刺、带铁屑转工序和不倒钝视为漏落工序的考核规定，把去毛刺除铁屑和倒钝作为一个工序，在镗和钻工序分别增加5%的质量考核工资，这项制度的建立，使广大员工不仅注重内在质量，同时，对产品的外观质量也高度重视，产品质量明显提高，橡机加工车间全年质量平均合格率由过去的96.67％提高到97.47％，提高了0.8个百分点，并一直保持着较高水平。
机械总公司通过开展“我为名牌添砖瓦”系列教育活动，提高了广大骨干员工的素质水平，带动了各项工作。例如：铸机销售处推出了“销售竞赛龙虎榜”，每月一次将业务员的销售业绩公开张榜，充分发挥了销售人员的潜能，最大限度的消除了由于市场萎缩带来的不利因素，做到了既卖设备，又卖文化，使得铸机公司04年5 月～05年4月一年的销售收入（含税）达到了1.496712亿元，比同期增长5.9％。再如：橡机研究所根据机械总公司的要求，以内部市场化运作为手段，以合同化管理为突破口，实现了由内部市场向外部市场、由中低档产品向中高档产品的两个转变，迅速与市场接轨，留住了人才，增强了技术人员对企业的感情，争做“市场的工程师”，进行“良心设计”，通过创新、提高设计质量、开发新产品等，降低了市场质量信息反馈，04年5月～05年4月共计消化不利因素 164.889万元；仅2005年1-4月份，橡机研究所成功开发了XLB-1200X5700等非标平板产品，累计销售额达到900万元，技术人员协助销售谈判，参与销售签定的合同达1500万元。
3. 组织了“市场、名牌与我”大讨论活动机械总公司结合集团党委“创新提质大发展教育方案”要求，在全公司范围内开展了主题为“市场、名牌与我”的大讨论活动。总公司做了认真细致的组织安排，保证了大讨论活动有计划、有步骤地进行，学习中，各车间、部门改变了过去单纯念文件的旧做法，边总结边学习，边认识边讨论，联系岗位，联系自己，大大激发了员工学习讨论的积极性。此次大讨论共有1400余人参加，共收到489份学习体会。各车间、部门查找出自身素质和管理上的差距不足284项，制定细化措施 400多条，同时还重新制定、完善了《办公用品规章制度》、《工件报缺制度》等52个规章制度，使公司的各项管理有章可循，有法可依，推动了公司质量、成本等基础管理水平的大提高。
在大讨论中，广大骨干员工提高了名牌意识、市场意识、创新意识。大家认识到：如果没有双星名牌，没有双星理论，没有总裁名人，就不会有今天大发展中的双星机械，不会有今天的稳定收入和幸福生活。认识到了“岗岗是市场”，不仅销售人员进市场，要 “人人进市场”，认识到“只有创新才能吃上饭，才能吃好饭”。例如：铸机销售处长付鑫深有感触的说：“名牌是开启市场大门的金钥匙，有名牌做后盾，合同成功率比以前大大提高，现在的销售人员既卖设备，又卖文化，现在全国80%的企业亏损，周边个体小厂都不好过，咱机械公司却出现了市场火爆的好形势，可以说今天的发展变化，今天的销售业绩，就是学习运用双星理论文化的结果。” 再如：在大讨论期间，打破了以往认为食堂、宿舍不能市场化的旧思想，将食堂、宿舍进行了承包，实现了内部市场化运作，不仅成功减员4人，承包后第一个月仅生活用水就节约了近1000吨。过去认为不好管的办公费、电话费、招待费等全部纳入了市场化。
通过大讨论，车间一线员工也把自己的命运和市场联系在一起，铸机公司加工车间的丁伟、王会为了保证上海参展设备—连续式滚筒清理机的按期发货，连续一周内每天都工作15个小时以上，保质保量的完成了工作任务。漯河铸机公司装配车间的李连生在安装Q7660清理机台车时，面对安装难度大、工期要求短的困难，带领全班人员连续奋战了45个小时，及时保证了用户的提货。同时，车间一线职工打破“创新很神秘”的旧观念，也积极投身到创新的大军中来，通过创新、提质、降耗降成本，例如：铸机安装车间王亮山、马清荣打破过去只有研究所人员才能搞技术创新的旧传统，通过创新解决了喷枪装置喷砂障碍技术难题。橡机加工车间李衍旭创出的“衍旭打中心孔”加工法，在加工柱塞时，劳动效率提高了6倍，同时保证了工件质量，每件可节约加工费用100多元，“焕清辊道加工法”、“世亮刮研”、“建国模具定位钻孔法”也应运而生。
4.组织“质量、饭碗、名牌”质量专题教育活动 为转变职工“只追求产量，忽视质量”错误意识、为加强对管理骨干的质量意识教育，机械总公司组织了此次质量专题教育活动，让广大骨干员工进一步明白质量同饭碗、名牌的关系，从而达到用强化工作质量带动产品质量提高的目的。在质量专题教育的基础上，机械总公司还定期召开质量现场分析会、质量现场教育会，开设质量曝光台等多种形式的质量教育活动，让大家从思想上认识到“干不好产品质量就保不住饭碗，干不好产品质量就创不出名牌”的道理。如：安装车间徐培军班组在装配砂线部套时标准不高，乱敲乱砸，公司抓住这一典型，对其罚款100元，并召开了质量现场分析会，深挖思想根源，使广大干部职工内心受到很大触动，该班组也改变了过去对产品质量粗制滥造的做法，产品质量有了很大提高，还创了多次质量零损失班组。通过此次教育活动，铸机研究所为能更好的“提高工作质量，抓好产品质量，促进服务质量”，不断健全质量保证体系，推出《设计、服务质量承诺书》，抓住了提高质量的源头，由此，铸机公司04年5月～05年4月的质量合格率平均达到了98.06％，比同期增长0.29％；橡机公司管理骨干提高工作质量，创新管理工作方法，实行“产品质量闭环管理控制法”，极大地提高了职工的工作质量，促进了产品质量的提高，在橡机安装车间，一年内仅有一名员工因工作不认真、不重视质量而买单，买单额为430元。在橡机铸造车间，大炉班因工作责任心不强，对出炉铁水计量不足，导致一件550B箱体报废，在除去废品残值的情况下，该班组承担全部损失共计1040元，其中班长承担30%责任，此举对员工震撼很大，这在以前是不可能的，更是办不到的。但现在，通过提高工作质量，以前办不到的办到了，以前不可能的现在可能了，这是与机械总公司全体骨干员工认真贯彻执行总裁提出的“三个质量”方针是分不开的。
另外，机械总公司还开展了“我与企业共命运”大讨论活动举办了销售人员、售后服务人员和工程技术人员、管理骨干近300人举办了为期6天的三支队伍专题教育培训班；围绕“自己是否把命运与企业联系在一起了，对花公司的钱给竞争对手卖设备，自己是怎么想的，怎么看的，对这种人的道德和人品是怎么评价的”等问题展开了讨论交流。通过讨论，大家的思想得到了升华，大家一致认为，自己的命运与企业的前途是息息相关的，要想做事，应先做人，自己不应该背叛良心做出对不起企业的事。还开展了“管理骨干怎样带头战胜自我树形象”大讨论活动，在讨论期间铸机安装车间主任王义勤、铸机加工车间主任管绍智率先铺下身子做样子，拿起笤帚跟车间职工一样当起了“值日生”，极大的提高了公司的现场管理水平。机械总公司还在全公司范围内举办了双星市场理论培训班、双星企业文化培训班、设备管理知识培训班、成本管理培训班、技术技能培训班、管理知识培训班等20多个培训班，总公司科室部门和车间共1300多人参加，为提高全体骨干员工的三个质量打好了思想基础。
二、抓好管理骨干的考核管理，是提高管理层三个质量意识，带动全面工作上台阶的最佳途径。
“只有落后的领导，没有落后的员工”，机械总公司为提高各级管理骨干的工作质量，适应市场化的发展，按照总裁“管理骨干既当动力，又当对象”的指示精神，加大了后勤管理骨干特别是中层正职的考核，推出了“金鸡报晓综合管理拉力赛”，每月一次进行综合大检查，涉及到质量、现场、创新、设备、成本、安全、宣传等各个方面，对管理优秀的车间主任400元的奖励，对差的车间主任处以300元的处罚，并《中层干部工资量化考核规定》，完成指标才得考核工资;推行了中层管理骨干“竞聘上岗”；通过这些规定，把管理骨干的收入与其部门的工作质量、服务质量和产品质量挂钩，从而促使他们铺下身子，抓实事、抓细事，用自己的工作质量带动管理工作的全面提高。
为避免对管理骨干的考核流于形式，总公司督察小组，加大了对管理骨干的考核力度。对生产、经营、管理过程中发生严重失职失误的管理骨干该降职的降职、该处罚的处罚。例如：对工作质量不高导致产品质量下滑的原工艺质量处处长贾存法给予免职处理；通过竞聘，对4名不适应市场化发展、导致其负责部门的基础管理滑坡的中层管理骨干，给予免职的处理。
通过加大对管理骨干的考核，调动了广大管理骨干的积极性，使他们始终绷紧了“市场弦”，不敢有丝毫松懈，从而发挥他们的最大潜能。比如：铸机安装车间主任王义勤推出了“一炉一算”、“非标产品安装调试一条龙”、“废旧焊条头重新利用”、“先算帐，后干活”、“生产循环链”、“建立产品质量档案”等40多种管理创新方法，极大大的激发了员工精神，更重要的是在公司树立了正气，激发了广大骨干员工以 200%的热情投入到工作中，以实际行动为双星的发展贡献力量。
三、坚持用汪总裁的市场创新理论，提高三个质量上水平，是推动市场化顺利运行的根本保证。
汪总裁多次强调指出的：“市场是检验企业一切工作的标准，市场是企业的最高领导，各项管理都要适应于市场，都要与市场接轨。”企业能否在竞争激烈的市场中生存，关键就看企业有没有竞争优势，而竞争优势的取得又取决于领导决策层的工作质量，这也是衡量领导班子工作质量最公平的天平。在市场经济下，机遇与挑战人人平等，关键就看工作质量，工作质量上去了，就能适应市场，进而驾驭市场，否则只能被市场淘汰。企业要实现长远发展，真正实现细分细化，就要认真听总裁的话，首先要解决传统机制不适应市场的问题。机械总公司领导班子根据汪总裁“创新要与体制、机制相结合”的重要指示，积极更新观念，大胆创新管理体制，在全公司范围内推行了内部市场化运作，旨在营造一个竞争的舞台，让全体干部员工都参与到“商战”中的“人民战争”中，在商战中提高自己、完善自己，提高企业适应市场的能力，从而达到管理与市场接轨，打造企业核心竞争力的目的。
通过全面内部市场化运作，将所有车间和后勤部门全部推向市场，进一步化小核算单位，利用市场化的推动作用把每个人的收入与市场挂起钩来，从而调动全员的工作积极性，提高了工作质量，推动了基础管理上台阶，以提升企业的市场竞争力。

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9、0QC岗位有何安全要求？

OQC岗位职责
部门名称：品管部 直接上级：品管部经理 主要职责：
1、负责产品出货前的最终检验。
2、准确的向品管部经理和相关部门提供有关成品的质量信息。
3、公司质量体系管理标准、检验标准制订的建议权。
4、成品质量的裁决权。
5、出具检验报告；
6、填写相关质量验证或检验的记录。
7、完成品管部经理交办的其他工作任务。