1、调查问卷的标准格式范文
调查问卷格式
调查问卷是指根据调查的目的和要求,用书面形式把有关的调查内容设计成种种问题以及可供选择的答案,然后分发给被调查者填写并收集反馈信息的一种调查形式。
一般情况下,调查问卷一般包括标题、指导语、问题以及结束语
(一)标题
要点明问卷的内容以及问卷的标识。
(二)指导语
指导语属于“填表说明”,一般在问卷之首。它在问卷中的作用是沟通调查者与被调查者之间的联系,向被调查者说明该次调查的目的、意义、答题要求等,同时也可包含适当的感谢语,使问卷的填写工作能够顺利进行,以达到调查的目的。
要求:
(1)指导语的表述要简明扼要,准确而肯定。不宜超过三行
(2)指导语仅就调查研究的介绍和说明,不能误导。
(三)问题
问题是问卷的核心内容。在问卷中,问题应包括提出问题以及回答问题两部分。
问题设置:提出的问题应该思虑全面,系统化,不能随意出题。
问卷中所列问题必须结合调查目的和主题,要简单明了。一份问卷的题目最好在10~20题之间。
排序原则:易在前,难在后;供多数人回答的在前,供少数人回答的在后;封闭式的问题在前,开放性的问题在后;概括性的问题在前,具体性的问题在后。
答案设置:答案要科学准确完备,要符合问题的特性与规律,
要符合本次调查活动的整体思路,要有明确的目的和突出的重点。
问题的呈现方式一般有以下几种:
开放式:不提供答案。一般适用于问答题以及询问个人信息等类型的题目。
封闭式:提供答案以供被调查者选择。在调查问卷的所占比例较大。
51调查,让调查更简单方便!
2、问卷调查和调查问卷有什么区别?
问卷调查和调查问卷的主要区别在于其主语不同:
问卷调查的主语是调查,是一种活动,是指使用问卷的方式进行调查;
而调查问卷的主语则是问卷,是一种物品,调查问卷是指用于调查使用的、通过问答方式调查表的一种材料。
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4、调查问卷怎么做?
问卷编制的方法
一、问卷编制的步骤
研究者在编制问卷时,可依三个步骤进行:确定主题、搜集资料、编制题目。以下就以台北市民参与慢速垒球活动的调查研究为例,说明一份问卷是如何编制出来的(问卷如附录一的第二部份)。
(一)确定主题
问卷编制的内容应和所要调查的目的一致,譬如若要了解台北市民参与慢速垒球活动的情形,所编制的题目就应和慢速垒球的活动有关。
(二)搜集资料
假如要了解市民参与慢速垒球活动的情形,首先需要知道台北市的慢速垒球活动是如何运作。编制者可至台北市慢速垒球协会访问相关的工作人员,或是至垒球活动的现场了解会员参加活动的情形。这些资料都可供编制者在编制问卷时参考用。
(三)编制题目
编制者在搜集有关的资料后,即可将各项资料整理并编拟出题目。所编的题目可分为人口统计变项部份和问卷题目部份两类,由前者可了解参与慢速垒球活动人员的年龄、性别、婚姻、职业、学历、收入等基本资料,问卷的主要内容包括有参与慢速垒球活动的原因、每月参加的次数、时间、经费、及参加的方式等。
二、问卷编制的类型
一般而言,问卷的类型可为开放式的问卷和封闭式的问卷两类。以下即分别予以说明:
(一)开放式的问卷
1.在球类运动中,你喜不喜欢棒球? 为什么?
2.你通常收看什么球类比赛节目?为什么?
(二)封闭式的问卷
1.你喜不喜欢棒球运动?
囗很不喜欢 囗不太喜欢 囗有点喜欢 囗很喜欢
2.你通常喜欢收视那种球类比赛节目?
囗篮球 囗足球 囗棒球 囗其它
由上面的例题得知,开放式的问卷让作答者有较大发挥的空间,研究者可以比较深入的了解作答者心中的想法,但需要较长的时间作答。而封闭式的问卷的优点是让作答者能在最短的时间内作答完毕,而且答案明确,易于统计,但其缺点是无法得知作答者为何要选该答案的原因。通常一份问卷是以封闭式的题目为主,另佐以若干开放式的题目(研究者比较想深入知道的问题)。
三、提出问题的标准
研究者在编制问卷时必须先考虑所编拟的问题是否适宜,以下所提的几项标准可做为问卷编制者的参考:
(一)问题是否与研究目的一致
问卷里所提的问题必须和研究目的一致,才不会让作答者有离题的感觉。譬如问卷是要了解台北市民参与慢速垒球活动的情形,所有问卷里的问题当然都必须和慢速垒球活动有关。假如在此份问卷里问了有关台北市政的问题,就会让作答者不知所措。
(二)问题的类型是否合适
有些问卷的问题适合用封闭式的类型,有些则应该用开放式的类型。一般而言,开放式的问题比较能获得充足的资料,但其缺点是费时,而且作答的对象在教育程度上不能太低。因此,问题的类型应该视作答的对象、研究的主题、可以应用的时间等因素而定。
(三)问题是否令人难以回答
在问卷里应避免提出让人不喜欢回答的问题,譬如问大专的体育教师「你是否曾经有过花钱请人帮你写论文的念头?」,或是问「你在撰写论文时是否曾经考虑过抄袭别人的研究报告?」像诸如此类的问题都非常敏感,即使有这种想法的人很可能也不会据实回答。
(四)问题是否涉及个人的稳私
有关个人隐私的问题,编制者应该尽量避免将其列入,譬如问选手「你是否在比赛时使用过禁药」、「你每年有多少的收入不用报税」,除非这是研究者研究的主题,而且事先获得作答者的合作,否则这种问题是不可能得到真正的答案。
(五)问题是否有暗示作用
问卷的问题不应暗示作答者做某种的回答,如问选手「有研究报告指出吸烟会影响人的心肺功能,你认为运动选手可以吸烟吗?」像此类的问题已经强调吸烟的坏处,当然会强烈的暗示作答者选择不同意的答案。
(六)问题是否超出作答者的能力
问卷所问的问题应视作答者的能力来提问题,譬如对小学的运动选手问「你认为行政院是否应该成立体育委员会?」「你认为大专院校的体育助教是否可以上课?」,像此类的问题已超出小学生作答的能力范围,将会使作答者无法反应。
四、编制题目的原则
(一)用字浅显易懂
题目的文词应力求清楚明了,不要造成作答者对语意的误解。而且用字也要简单易懂,尽量使作答者能节省作答的时间。
(二)每个问题只涵盖一个观念
一个句子只能提及一个观念,以免作答者混洧。譬如「当你遇到挫折时,你是否会努力不懈而且尝试用新的方法去解决。」这个句子就涵盖了「努力不懈」及「尝试用新的方法」两个观念,有时作答者只符合了其中的一个观念,这对于作答者将会造成困扰。因此像上述的例子最好将其改为两个句子:「当你遇到挫折时,你是否会努力不懈去解决。」及「当你遇到挫折时,你是否会尝试用新的方法去解决。」
(三)避免主观及情绪化的字眼
问卷的问题应该是采用客观、中性的字眼,不应用会挑起作答者情绪的文字,如「你认为教育部不准大学的体育教师上课是否有打压体育教师的嫌疑?」,这个句子所用的「打压」这个字眼就非常不适当。
(四)问题的选项应清楚界定
问卷里各个问题的选项应界定清楚,如前述「台北市民参与慢速垒球活动问卷」有关每月收入的问题,在各个选项中不能有混淆的情形。譬如第一个选项是5万元以上,其后依次是4万元-4万9千元、3万元-3万9千元、2万元-2万9千元及1万元以下,各个选项分得很清楚,作答者很容易选出符合自己收入的答案。假如所编的选项是5万元以上,然后依次是4万元-5万元、3万元-4万元、2万元-3万元及1万元以下。像此种选项因为有重叠的情形出现,将会造成作答者无法正确的作答,这是编问卷者要避免的情形。
(五)不用假设或猜测的语句
「假如你是行政院长的话,你是否会同意成立体育委员会?」,像这种假设性的问题,因为作答者有太多的想象空间,以致于所得的结果不易归纳解释。在实际的应用上,价值并不高。
(六)句子避免过长
通常作答者在填答一份问卷时,都不希望花太多的时间,假如问卷的题目简单清楚,一目了然,作答者的配合度会较高;反之,若题目复杂又冗长,作答者有可能会应付了事。譬如「在亚特兰大奥运时,我国派出大批的选手与赛,结果只得到一块银牌,其余则空手而归,你对此种结果有何感想?」像此种冗长的题目,只是浪费作答者的时间而已。
5、调查问卷的步骤有哪些
一、把握目的和内容
1、问卷设计的第一步就是要把握调研的目的和内容,这一步骤的实质其实就是规定设计问卷所需的信息。这同时也就是方案设计的第一步。对于直接参与调研方案设计的研究者来说,他们也可以跳过这一步骤,而从问卷设计的第二步骤开始。
2、对那些从未参与方案设计的研究者来说,着手进行问卷设计时,首要的工作是要充分地了解本项调研的目的和内容。
3、需要认真讨论调研的目的、主题和理论假设,并细读研究方案,向方案设计者咨询,与他们进行讨论,将问题具体化、条理化和操作化,即变成一系列可以测量的变量或指标。
二、搜集资料
1、搜集有关资料的目的主要有三个:其一是帮助研究者加深对所调查研究问题的认识;其二是为问题设计提供丰富的素材;其三是形成对目标总体的清楚概念。
2、在搜集资料时对个别调查对象进行访问,可以帮助了解受访者的经历、习惯、文化水平以及对问卷问题知识的丰富程度等。我们很清楚地知道,适用于大学生的问题不一定适合家庭主妇。调查对象的群体差异越大,就越难设计一个适合整个群体的问卷。
三、确定调查方法
1、不同类型的调查方式对问卷设计是有影响的。在面访调查中,被调查者可以看到问题并可以与调查人员面对面地交谈,因此可以询问较长的、复杂的和各种类型的问题。
2、在电话访问中,被调查者可以与调查员交谈,但是看不到问卷,这就决定了只能问一些短的和比较简单的问题。邮寄问卷是自己独自填写的,被调查者与调研者没有直接的交流,因此问题也应简单些并要给出详细的指导语。
3、在计算机辅助访问中,可以实现较复杂的跳答和随机化安排问题,以减小由于顺序造成的偏差。人员面访和电话访问的问卷要以对话的风格来设计。
四、确定内容
1、一旦决定了访问方法的类型,下一步就是确定每个问答题的内容:每个问答题应包括什么,以及由此组成的问卷应该问什么,是否全面与切中要害。
五、决定结构
1、一般来说,调查问卷的问题有两种类型:封闭性问题和开放性的问题。
2、开放性问题,又称为无结构的问答题,被调查者用他们自己的语言自由回答,不具体提供选择答案的问题。
3、封闭性问答题,又称有结构的问答题,它规定了一组可供选择的答案和固定的回答格式。
6、微信里那种调查问卷之类是怎么做出来的?
微信 (WeChat) 是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序,微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费(需消耗少量网络流量)语音短信、视频、图片和文字,同时,也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。
微信调查问卷做法:
1、在微信中发布的调查问卷都不是通过微信本身的平台制作而成、
2、若想在微信中发布调查问卷,需通过其他平台制作,可在百度找寻找平台。
7、调查问卷怎么做
调查问卷做法
问卷通常是由标题、前言、主体和结束语四部分组成。
一、标题
标题要全面的概括主题,语言要精练,起到画龙点睛的作用,一般标题不易过长。
二、前言
前言也称为导语,在内容上包括调查的目的、意义、方法、要求和表示感谢的话语。在组织语言的过程中要用词准确、态度诚恳,即能让应答者感到尊重,又能激发调查者的兴趣。
三、主体
主体部分包括问题,答案,这也是整个问卷的重要部分。所谓的问题要紧紧围绕着调查者要调查的主题进行。因为问题的目的是搜集信息,收集的信息是由一个个问题和答案组成的,为此问题的设计要十分严谨,做到没有多余的问题,可要可不要的问题要筛选掉,含糊不清的问题要修正。问题的排序要合理,要有一定的逻辑性。其中要把简单的问题放在前面,把复杂的问题放在后面;把容易回答的问题放在前面,把难的问题放在后面;封闭式的问题在前、开放性的问题在后。
问题的设计要充分考虑到目标群体的基本情况,如社会阶层、年龄、文化程度、自身的能力范围等。设计好问题后要从应答者的角度去重新审视问题,对不足的地方要加以改正。
四、结束语
结束语可以再次加上对应答者的感谢,也可以备明调查人、调查时间、调查地点等。结束语一般要简短明了。
8、急!调查问卷开头语怎么写?
尊敬的同学:
您好!为了了解全校同学的(校服使用情况?),我们受学校科协的委托正在进行全校范围的调查。非常感谢您能够作为学校学生的代表参加调查,提供您的看法与意见,希望能够得到您的大力支持与合作。本调查不记名,数据由教导处统一处理。能倾听您的意见,我们感到十分荣幸。谢谢!
9、优秀的调查问卷应该包括哪些内容?
1、标题
每份问卷都有一个研究主题。研究者应开宗明义定个题目,反映这个研究主题,使人一目了然,增强填答者的兴趣和责任感,例如,“厂级干部推荐表”,这个问卷的标题,把该厂人事部门的调查内容和范围反映出来了。
又如,“中国互联网发展状况及趋势调查”这个标题,把调查对象和调查中心内容和盘托出,十分鲜明。我们在这里提这个常识性问题并不是多此一举,在实际工作中,有的同志不注意问卷的标题,要么没有标题,要么列一个放之四海而通用的标题。
2、说明
问卷前面应有一个说明。这个说明可以是一封告调查对象的信,也可以是指导语,说明这个调查的目的意义,填答问卷的要求和注意事项,下面同时填上调查单位名称和年月日。问卷的说明是:
问卷开头主要包括引言和注释,是对问卷的情况说明。
引言应包括调查的目的、意义、主要内容、调查的组织单位、调查结果的使用者、保密措施等。其目的在于引起受访者对填答问卷的重视和兴趣,使其对调查给予积极支持和合作。
引言一般放在问卷的开头,篇幅宜小不宜大。访问式问卷的开头一般非常简短;自填式问卷的开头可以长一些,但一般以不超过两、三百字为佳。
3、主体
这是研究主题的具体化,是问卷的核心部分。问题和答案是问卷的主体。从形式上看,问题可分为开放式和封闭式两种。从内容上看,可以分为事实性问题、意见性问题、断定性问题、假设性问题和敏感性问题等。
4、编码号
并不是所有问卷都需要的项目。在规模较大又需要运用电子计算机统计分析的调查,要求所有的资料数量化,与此相适应的问卷就要增加一项编码号内容。也就是在间卷主题内容的右边留一统一的空白顺序编上1,2,3……的号码(中间用一条竖线分开),用以填写答案的代码。
整个问卷有多少种答案,就要有多少个编码号。如果一个问题有一个答案,就占用一个编码号,如果一个问题有3种答案,则需要占用3个编码号。答案的代码由研究考核对后填写在编码号右边的横线上。
5、致谢语
为了表示对调查对象真诚合作的谢意,研究者应当在问卷的的末端写上感谢的话,如果前面的说明已经有表示感谢的话语,那末端可不用。
6、实验记录
其作用是用以记录调查完成的情况和需要复查,校订的问题,格式和要求都比较灵活,调查访问员和校查者均在上面签写姓名和日期。
(9)短视频调查问卷扩展资料
评价标准
1、问卷能否提供决策的信息
任何问卷的主要作用就是提供管理决策所需的信息,任何不能提供管理或决策重要信息的问卷都应被放弃或修改,这就意味着将要利用数据的经理们对问卷表示满意就意味着“这种工具将提供我们进行决策所需的数据。”如果管理者对问卷不满意,那么,市场研究人员将继续修改问卷。
2、考虑到应答者
一份问卷应该简洁、有趣、具有逻辑性并且方式明确。尽管一份问卷可能是在办公室或会议室里制作出来的,但它要在各种情景和环境条件下实施;因忙于家务或其他事先有所安诽的受访者会终结毫无意义的访谈;有些访谈是在受访者渴望回到电视机前进行的;
另外一些访问是和一个忙于购物的购买者进行的;还有一些访问是在受访者的孩子缠住他们的时候进行的,仅时间的漫长就将使访问变得枯燥无味。
设计问卷的研究者不仅要考虑主题和受访者的类型,还要考虑访问的环境和问卷的长度。近期的一项研究发现,当受访者对调查题目不感兴趣或不重视时,问卷长度就不重要了。
换问话说,无论问卷是长是短.人们都不会参与调研。同时,研究发现当消费者对题目感兴趣或当他们感到问题回答不会太困难时,他们会回答一些较长的问卷。
问卷设计的另一个要求是使问卷适合于应答音。一份问卷应该针对预期应答者明确地设计,尽管父母是典型的冷冻谷类食品的购买者*但儿童经常直接或间接地影响对品牌的选择。这样,对儿童进行品尝测试的问卷应当用儿童的语言表述。另一方面,对成人购买的问卷应当使用成人的语言。
问卷设计最重要的任务之一是使问题适合潜在的应答音。问卷设计者必须避免使用营销专业术语和可能被应答者误解的术语。实际上,只要没有侮辱或贬低之意,最好是运用简单的日常用语。
3、编辑和数据处理的需要
一旦信息收集完毕,就要进行编辑。编辑是指检查问卷以确保按跳间形式进行,需要填写的问题已经填好。“跳问”是提问题的顺序,表显示了受访吝对问题4a的回答是不是,对其进行的一个从4a直接跳到5a的跳间,所有“开放式问题”经由逐字记录,通过从完成的间卷中进行后编码,确定所给的答案。
4、问卷服务于许多管理者
简而言之,一份问卷必须具有以下功能:首先,它必须完成所有的调研目标,以满足经理的信息需要;其次,它必须以可以理解的语言和适当的智力水平与应答者沟通,并获得应答者的合作;第三,对访问员来讲,它必须易于管理,方便地记录下应答者的回答;
同时,它还必须有利于方便快捷地编辑和检查完成的间卷,并容易进行编码和数据输入;最后,问卷必须可转换为能回答经理起初问题的有效信息。
10、调查问卷怎么设计啊
如何设计一份好的问卷调查
设计问卷是要注意
1、要明确问卷调查目的和内容
我们在设计调查表时首先要知道自己究竟要想从这份问卷调查表中得到什么样的的答案。同时要事先计划,才能有利的帮助你设计正确的题目从而得到你想要的结果。
2. 在设计问卷调查表时,应该尽可能的简单明了
简单明了的调查表有利于提高调查效率,不会使被访者那么容易失去兴趣。
3.设计问题时,应该注意围绕调查目的
切忌问一些无关问卷调查目的的问题,以免让受访者反感。问题的描述应该清楚,明了,尽量避免晦涩的术语。
4.在整个调查表中保持评分选择题的一致性
评分选择题,是衡量和对比变量的一种有效手段。如果你使用1-5评分选择,请一定在调查表中使用同样的评分选择;不同的评分选择,会给受访者带来混淆,由此会影响调查结果。
5. 尽量使用选择题,但是也需要提供开放问题
我们提供了单项选择,多项选择,矩阵选择,评分选择,排序选择等多种题型,选择题有助于分析结果。 使用开放问题,可以让受访者有一个公平表达意见的机会,而不是被动的选择设好的选项。
6. 调查表的逻辑顺序
通常在调查表的欢迎页面对该调查表做一个简短的介绍,比如,“请填写下面的调查表,以提高我们产品的质量,从而更好地为用户服务” 整个调查表的逻辑顺序,应该是从整体到细节,比如,你可以先问“你对我们产品的整体感觉怎样?”,然后,在从产品的各项特征,来询问受访者的感受。
同时设计问卷调查表要满足4个要求
1、问卷能否提供决策的信息
2、虑到应答者
3、编辑和数据处理的需要
4、问卷服务于许多管理者
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