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新媒体管理者形象

发布时间:2021-02-08 03:40:13

1、做为一个管理者,怎样才能在你的下属面前树立好自己的形象?

管理者要建立自己的威信
如何建立威信
1、以“德”立威
“德”是指领导的道德、品行、作风、思想政治品格和道德品格。我国人民自古就崇尚有德之人,所谓“高山仰止,景行行止”。管理者只有心正、言正、行正、身正,正气凛然,才会赢得敬重,才能成为众人的贴心人。“德之不端,其谋拙出,其本损焉”,众人对于在“德”上有问题的管理者是从不宽恕的。
2、以“智”立威
“智”是指管理者的理论水平。作为一名管理者,理论水平如何直接影响威信的高低。理论水平高的管理者往往具有较多的真知灼见,其思维敏锐、洞察力强,抓问题准,办事周到,众人钦佩他、拥戴它;相反,腹空如野、孤陋寡闻的管理者,不会拥有很高的威信。
3、以“能”立威
“能”是指管理者的领导能力,包括思想教育能力、宣传鼓动能力、用人处事能力、观察分析能力、联系众人能力、创新开拓能力等多方面。管理者能力的强弱决定威信的高低,能力强的管理者能维护好众人的团结,发挥出集体的战斗力,调动起众人积极性,处理好周围的关系,能使集体中的每个人佩服他、信任他,从而服从他。
4、以“行”立威
“行”是指管理者要率先垂范,干出实绩。“上有所为,下必效之”,讲的就是这个道理,管理者敢说“看我的”,“跟我来”,众人才会跟你干。干出实绩是将工作落实成形,做出成果,让群众感受得到,否则“务言而缓行,虽辩必不听”。搞花架子,形式主义,必失信于民。
5、以“和”立威
“和”是指管理者要与众人“打成一片”,以情带“兵”。“和”为两种:一种是“宽”,就是要对下“动之以情,晓之以理,导之以行”,进行“软”处理;另一种是“猛”,就是对一切违反原则的,要绳之以“法”,众人才能“明其威”,威信成于民心,存于民心,这就要求管理者加强锻炼,严于律己,防微杜渐。
6、“威”从“信”来
管理者的威信是在与众人的血肉联系中逐步形成的。是受众人信任、支持、拥戴的集中体现。从一定意义上讲,这种威信是众人树立的。由此可见,“威”和“信”是密切相连的,“威”是从“信”中来的,如管理者“威”而不可“信”,那么,“威”也不会持久。然而,一些管理者却忘记了这一点,居高临下,盛气凌人,或者沽名钓誉,自命不凡,凭想当然和个人意志办事;或者吹吹拍拍,拉拉扯扯,自我贴金。这些官僚主义作风是同联系群众的作风根本对立、格格不入的。上述问题不克服,管理者的威信是难以提高的。
7、要相信众人
作为管理者应该懂得,如果不关心众人,脱离群众,那么,“权威”越大,威信则越低。因此,管理者应养成相信众人、依靠众人、关心众人的良好习惯,要自觉放下架子,甘当群众的小学生,做到思想上视众人为主人,感情上视众人为亲人,工作上当好众人的“仆人”。只要这样,威信自然会树立起来。
8、要令人信服
关心众人也要制度化和规范化。由此,形成心中装着众人,处处为着众人,树立为众人解难题、办实事的良好风气。通过建立定期接待、走访、谈心等制度,关心众人生活,体察众人的疾苦,努力为他们办实事,帮助他们解决工作和生活中的困难,用实际行动树起良好的形象,确立令人信服的领导威信。只有这样,你说的话众人才听、才信、才服,你才能有效地依靠他们。

2、如何在新媒体语境下提高领导形象

新媒体的迅速发展正在改变我们的认知方式,微信、微博等依托智能手机平台,正在塑造全新的信息传播环境,并且在热点新闻尤其是重大突发事件的传播中越发占据主导地位。在新媒体环境下,微博正在成为党和政府把握舆论导向、引导网络舆情和应对突发事件的重要工具,微博问政成为党政干部的必修课。因此,提高“微素养”和“微能力”也成为党政干部培养媒介素养的重要组成部分,主要包括微博知识、微博意识、微博能力和微博管理等方面。中共中央党校教授王长江认为:“领导干部熟练掌握现代传媒手段,大幅度提升自身的能力与素养,是关系巩固党的执政地位的重大命题。”微博如果使用不当,会直接影响党政干部的个人形象和公信力,甚至还可能引发群体极化现象。因此,党政干部要紧跟时代发展,发挥新媒体的积极作用,不断提高自身的“微能力”和“微素养”,提升服务群众的水平和自身的执政能力。
培养微博角色意识,提升“微素养”
新媒体环境下,微博逐渐成为主要的舆论阵地,许多政府机关和党政干部为适应信息传播方式的变化,开始运用微博问政、处理政务、了解民意。但在实际操作过程中,党政干部需要对自己的微博进行正确的身份定位。党政干部的微博因为身份的特殊性更容易受到网友的关注,网友希望通过党政干部的微博了解官方的动态信息,尤其是政府对社会热点或公共突发事件的处理态度和结果。如果党政干部的新媒体使用能力不足,就容易导致问题的恶化,甚至与网民出现对立,造成极为不好的负面影响。
因此,突发事件发生后,党政干部要有全局意识,进行正确的微博角色定位。首先,微博交流讲求平等与尊重。“敬人者,人恒敬之”,党政干部的微博要想赢得公众更多的关注,就必须放下官腔,把尊重放在第一位,与网友展开平等亲切的沟通和交流,做到换位思考,站在敬重舆情、敬重事实、敬重他人的立场上,引导融洽和谐的交流与互动氛围;其次,要利用微博传播速度快的优势,第一时间向民众发布准确信息。在人人都是记者的新媒体时代,官方必须第一时间发声,否则谣言就会迅速占据舆论空间,造成政府被动的局面;再次,不要轻易关闭微博的评论功能,对微博中出现的过激评论,要冷静对待、理性思考,坦诚接受网民的不同声音;最后,发布微博前要多角度、全方位地分析问题,对民众最关心的问题予以客观真实的合理解释,要平衡好自己的微博身份和现实工作身份的关系,尤其在舆论引导方面,应通过主流媒体正确引导舆论。避免群体极化现象对政府形象、个人形象和社会舆论会造成负面影响,进而影响社会和谐稳定。
熟练驾驭网络运用平台,提高“微能力”
互联网对公共事务和政策的影响日益深入,但是一些基层党政干部对电脑和网络还比较陌生,操作和控制微博的能力不足,部分基层党政干部甚至对互联网有恐惧和麻木的心理。基层党政干部对微博的运用大都是知之不多或一知半解,重庆市2010年的调查显示,党政干部上网的人数达到90%以上,但80%以上的人员只是上网看新闻、玩游戏,对社交网站和微博根本不了解。2012年,浙江省台州市天台县在干部选拔考试中,首次把微博写作列入考题,这也是国内首次将微博写作纳入选拔干部的考题。
党政干部要正确掌握微博使用技巧并能运用微博与网民交流。尽管党政干部的微博不可避免地会带有官方色彩,但通过微博与网民交流时,不要从官方视角发微博,因为打官腔只会让网民反感,这样的微博交流只能起副作用。从实际发布情况来看,很多使用网友的语气及语言与网友交流的党政干部的微博,取得了良好的成效。因此我们要把握好相关尺度,用理智驾驭微博,对不良情绪进行耐心引导,做到不乱说,说清楚知道的,不说不清楚或不知道的,驾驭好网络传播的新平台。
善用微博语言,适应“微环境”
微博的草根性决定了其语言的平民化和生活化,党政干部发微博时要改变官场上的话语作风,使用平民化的话语跟网友交流,用正确的价值判断和理论依据说服网民,言语间要体现人文关怀,拉近与网民的距离,从而了解民情、民意。有专家认为,“在中国的语境下,中国网民对官员微博的期待确实比国外更高一些。像微博这样沟通便捷、快速的网络平台,确实一下子拉近了百姓与官员的距离,加上一部分民众的‘青天情结’,很容易让人对官员微博产生更高的期望。”①因此,微博语言的灵活运用是党政干部提高微博素养的重要方面。
首先,微博用语要贴近群众,要学会运用朴实无华的群众语言。多学习网络上幽默、俏皮的语言,有助于打破与网友沟通的语言屏障;其次,微博语言无论采用何种风格,都要说实话,讲道理,不要说虚话、假话,因为一旦网民认为发布的信息不公正或不可信,微博的发布者恐怕立刻就会被推到舆论的风头浪尖,成为众矢之的,背负巨大的舆论压力;最后,党政干部在微博上要包容大度。由于网友素质良莠不齐,对负面新闻的评论可能会出现过激言论,领导干部稍有不慎很容易陷入舆论漩涡,这就需要党政干部理性、宽容地对待网友的议论,不要以势压人、以权制人,甚至在微博上与网友展开情绪化的攻击与谩骂,使情况变得更糟糕。要善于在错综复杂的事件中广泛收集民意、了解民情,无论网友的观点理性还是非理性,都要用包容的心态与他们进行沟通,树立党政干部良好的亲民形象。
规范微博日常管理,使微博发布常态化
有效提升党政干部的“微能力”,必须规范微博的常规化管理。首先,党政干部要经常更新微博内容,不能在微博开通后听之任之,对网友留言一看了之,使微博名存实亡,微博的开设也流于形式。长此以往,会流失网友的关注和信任;其次,党政干部由于身份的特殊性,在使用微博的过程中要谨而慎之。由于微博使用的透明化和传播的极速化特征,微博的关注和访问都会留下痕迹,因此,党政干部的微博在加粉丝和转发微博时就要注重公共形象,对于明显带有色情、暴力、商业广告等方面的内容或人物不能添加,更不能随意转发,避免造成不良影响。如果出现商业广告或是有色情暴力的跟帖,必须及时删除,因为这种必要的维护工作,体现的是党政干部对言论空间的重视;最后,建议党政干部应该开设实名微博。因为公众看党政干部的微博,是想通过微博看到党政干部负责任的一面,通过微博了解相关政策和政府机关对社会热点的态度和立场。例如时任云南省委宣传部副部长伍皓在网易微博实名注册后,粉丝已经发展到58万余名。从粉丝的留言来看,大多网民并不希望通过微博解决问题,而是想了解官员的性格和个人看法,以端正对党政干部的印象。2011年全国两会期间,张春贤在深夜与微博网友展开点对点交流,令众多网友颇感惊喜,一天内粉丝突破1.2万,评论2000多条,最高时粉丝接近33 万。同时,我们必须对使用微博发表观点可能带来的风险有充分的思想准备,对政策解释和分析具体问题应依照党和国家的政策进行表达,自觉遵守职业道德,在做好准备工作后,再以谨慎的态度开设、经营实名微博。
在突发事件中用好微博,正确引导社会舆论
网络流行语“不懂微博的领导你伤不起”,描述的正是党政干部在重大突发事件面前失语而造成的负面影响。因此,党政干部要想利用微博的力量来缓解事件的压力,营造良好的舆论环境,就必须善于利用微博辟谣以及利用微博发布权威信息。同时,涉及突发事件的微博必须严格遵守“第一时间”原则。2011年8月17日,济南市发生一起女狱警打人事件,引发群众围观,济南市公安干警处理这一事件过程中利用微博积极应对,发布事件的调查进展,积极跟进网民的提问,避免了谣言的传播,平息了网民的愤怒情绪,从而避免了群体极化现象。此外党政干部的微博应该与政策导向保持一致,要在保证信息准确性的基础上迅速发布信息,要确保信息来源和事实本身准确无误,要统一信息发布者的立场,这样才能发挥党政干部微博的优势,遏制谣言的滋生。
实践证明,在新媒体环境下,党政干部要努力提高自身的“微能力”和“微素养”。因为正确掌握和使用微博,不仅是党政干部处理政务的一项基本功,也是与时俱进的标志之一。积极开通微博、正确运用微博、密切关注网络舆情,利用微博与民众互动交流,深入民情进行民意调查、即时发布正确信息、即时解决网上出现的社会矛盾,有利于促进社会发展和进步。

3、作为一个管理者,该具有什么气质与能力?开会时怎样?工作时怎样?等等……

本身你的问题,没有说明清楚,所以不好具体回答。
你说你是初级管理者,是基层管理,还是中层管理人员;你之前的身份是什么,在角色转变过程是什么(比如说你有6年的工作经验,一直是从事技术的工作,那应该是从技术走向管理;或者说你是从基层员工提拔为基层管理者,像这一类的,相对阅历要浅一点)
你从事的行业和你工作性质,决定你的管理方式和风格:
我个人认为,如只注重外表,而没有内涵是不行的。
1.在角色转变后,要尽快的把心态调整好,以前你是被管理者,而现在既是管理者又是被管理者,所以你要尽快调整过程,因为你还有6、7个兄弟都在等你的指令做事呀。
2.多加强管理理论知识的学习,多提高自己,别人讲太多也没有用的,要靠自己在实践中总结才行。
3.说到管理,也有很多种的呀,比如人力资源管理,时间管理,行政管理,会议管理等等。不过这些你都知道。
4.我个人建议你多加强这几个方面的学习:
自我认知——优秀企业领导的角色认知与定位
用心沟通——现代管理沟通的心理策略与技巧
深层激励——如何充分挖掘员工最大的潜能
有效授权——现代企业领导授权的艺术
团队致胜——如何打造高绩效团队
魅力领导____优秀领导情商与影响力的培养
其实,管理太大太大了,也没有标准答案,就像病人看病时,只有对诊下药,才是最有效的。加油!

4、管理者如何塑造个人的强势形象

作为管理者,因个人的脾气性格、职业塑造、价值取向等差异在工作中的体现不尽相同。但管理的真谛在于塑造个人的威信或者说是对于被管理者的震慑力,工作上政令畅通、高效执行,方可视为管理团队的成功。管理者要有很高的人格魅力、强势的个人信念、有效的管理手段、专业的管理技巧等等。不要期望你的员工都是一颗红心向太阳,让所有员工都高度认同企业和团队的利益高于一切只存在理论上的可能。员工的经历、境界、心态、处境各不相同,现阶段简单的思想教育已经不能解决一切,唯有管理方才有效。2、人心隔肚皮!你认为的好员工未必真的把你当成知己,职场中没有多少真心实意更多的是相互利用。有些爱贴领导热脸的人更多的是善于心计、察言观色,这种人很危险往往是说的一套做的一套(很有变色龙的本事)。更危险的是容易模糊管理者的判断,短时间内被他的伪装蒙骗。3、至真至善不是简单的对人和颜悦色!有些管理者推崇至真至善,心理没有阴暗面总认为世界上一切都是美好的,也不希望给其他人制造阴暗。这种境界值得赞许,但个人的心理没有阴暗面并不代表世界一切皆美好。工作要上进、个人要提高必须要在磨砺、苦难中学习成长。管理者的强势忠于工作,不对于人!4、淳淳教导无济于事,保持高压方为上策!正如现在的公安部对于黄毒的高压态势,只有高压之下黄毒才会有所收敛。如果仅仅是书面上的引导、倡导根本无济于事。所以管理中必须有规章制度,谁动了火炉谁就要接受处罚,否则仅仅是说教更甚者不敢处罚,那管理者就没有存在的意义。

5、如何利用新媒体提升企业管理

正面宣传,这是很好的,我个人觉得

新媒体是指传统媒体(广播、电视、报纸、杂志)之外的“第五媒体”,形式丰富多样。新媒体一改传统媒体以往单一形式的传播途径,集中了影像、声音、文本等多种媒介形式,真正实现了多媒体、全方位信息传播,成为了媒体发展的新趋势。

以互联网、3g手机等为代表的新媒体的发展,对企业员工特别是年轻员工的思维方式、行为模式、生活方式乃至工作方式产生了重要影响,因此也为企业建设带来了新的机遇和挑战。同时,企业可以通过利用新媒体,掌握员工动态信息,与员工互动,对员工开展有效的文化引导,提高企业建设的有效性。

因此面对激烈的市场竞争,企业必须打破旧思想、旧观念的束缚,积极寻找对策,利用新媒体来提升企业管理水平、拓展企业业务。

一、新媒体时代,信息的重要性

1、充分利用信息资源提升企业形象

在新媒体时代的信息有四大特点:互动性、大众性、跨时空性和多元性。新媒体传播的过程中充分利用了现代化的网络通讯技术,同时由于方式形态各式各样,使得任何网络或手机使用者等等都能通过各自的平台进行交流,从而使得平台中的任何人都可以成为传媒的主体。同时新媒体的内容涵盖丰富、多样化展现了前所未有的广度和深度,几乎展现了目前人类的所有的文化形态。例如时下非常火爆的微薄、博客以及各大论坛都充分说明了这一性质。作为企业,就应该充分利用信息的特点,为自己的形象造势。作为服务性行业更应该通过新媒体这一资源来提升知名度。例如城建高速,我们所管辖的路段属于上海偏远的郊环,车流量不及几大纵向的高速公路。那么如何提升我们的形象和知名度呢?在2011年的清明节,我们有序的开展了排堵保畅,通过撰写通讯报道在新浪网、东方网、凤凰网等六大网络媒体三大平面媒体发布,从而让更多的人知道我们g1501(同三段)是如何快速正确的采取措施应对了清明车流高峰的疏导,同时也向社会大众展现了g1501(同三段)上收费员的风采形象。很好的利用新媒体为企业做了一次宣传。

2、正确处理新媒体时代信息的两面性

高速公路行业是一个社会性的服务行业,存在着许多不可抗拒的突发事件。在信息化做主宰的新媒体时代,一些事件虽不一定因媒体而起,但都是因媒体而放大了影响力,使之成为社会关注的焦点。当下,我们处在一个新媒体时代,网络使得信息传播速度更快、节点更多、范围更广,想要堵住信息是不现实的,也不符合人民群众的利益诉求。突发事件一发生,公众急于知情,既出于自我防范,又出于监督政府;媒体更是急于报道,既满足公众知情权的需求,也是对社会问题的预警。应对突发事件,作为企业唯一正确的选择就是及时发布真实信息。突发事件的舆论引导如果没有被摆在重要位置或处置不当,不仅直接影响事件处理本身,还会引发新的次生灾害。例如今年的双节长假,首次实施免费放行7座以下小客车,作为高速公路行业也是第一次经历。如何快速安全的通过,不仅高速公路行业的全体人员在关注,社会大众和媒体也都纷纷在关注。尤其是当第一天出现大拥堵时,媒体的舆论更是将高速公路行业推向了风口浪尖。各种声音各种不同的评论都纷纷出现,这时就需要我们采取行动很好的来应对。在随后的几天长假中,就可以看出我们上海的各条高速公路管理公司很好的采取措施应对了此次事件。

二、利用新媒体工具提升企业内部管理

如今的因特网为大众提供了许多良好的信息交流和技术条件,作为企业可以充分利用新媒体资源,通过建立网络信息化管理系统,来实现个性化生产和服务,从而扩展企业的生存空间。企业不仅可以从网络上获取大量的需求信息,而且许多工作环节可以通过网络完成,这样可以大大降低费用,提高工作效率。因此,企业必须通过采用信息化的管理方式赢取更大的生存和发展空间。

1、利用网络提升管理水平

充分利用信息化办公立体网络,不断采用高科技管理模式来提升管理水平。例如我们城建高速工程养护部的一群年轻人通过工作业务时间自行开发了一套网络办公系统。签到、会议通知、工作安排一律通过内部网络联系和发布。通过这套办公自动化系统不仅统一了内部文档、表单,实现了高效率、低成本的无纸化办公模式还架起了企业内部人员信息交流的公共平台,实现了资源共享化。

网络的资源整合可以使企业的各种资源能综合、合理、高效地被使用,这可以大大的提高企业的生产效率。我们在养护部的内部管理上得到了尝试,在今后的档案管理、票务管理等方面都可以借鉴,使企业的内部管理更高效更便捷。

2、合理利用新媒体新技术

处于科技时代的我们,只有准确地把握各种新媒体工具的优缺点,并合理利用,才能做到完善企业工作,提高工作效率。

例如:我们在工程养护部的道路巡视及保洁车辆上安装了gps卫星定位跟踪系统,这项技术的运用不仅可以使管理人员了解巡视人员的所在,也能通过回馈信息在一旦有紧急任务发生时管理人员能准确合理的做出车辆安排。

合理利用新媒体新技术不仅能完善企业的工作提升效率还能很好的起到推动企业形象的作用。
例如我们结合现下最热门的新媒体——微博,通过城建高速上级公司市政材料为注册名的平台,发布公司的企业信息。我们通过微博在企业进行技术比武、劳模揭牌等的第一现场就快速的发布信息。不仅实现了信息的快速性同时利用微博的平台实现了它的社会效应。今后我们还可以通过微博,预先、实时的发布道路施工封道信息,让司乘人员能提早知情。提前发布台风预警信息,提醒驾车人员小心驾驶等等。

3、新媒体架起员工沟通的新桥梁

新媒体的传播已逐渐成为社会大众表达意愿、反映问题的重要渠道,它对传统的工作的方式手段产生了巨大的影响。我们城建高速就深刻认识到新媒体发展对员工沟通工作起到的重要意义,认识到用好新媒体对凝聚职工起到的促进作用,于是对如何运用新媒体来加强职工的建设工作进行了积极探索。我们通过建立微博、微信、qq群、飞信群等新媒体工具开展工作。在这些新媒体的介质下,许多平时工作中言语不多的员工反而变得积极起来。一些不在一个部门或同个收费站并不认识不了解的员工,也通过这样的平台慢慢的熟悉了解起来。在这些平台下,大家可以畅所欲言,将平时不敢或不能当面表达的话语利用网络表达出来。也让公司领导能更深层次的了解掌握职工的心态和想法。通过新媒体工具的沟通不仅丰富了大家的生活,也加强了人与人之间的联系。

企业作为社会发展不可缺少的一种细胞,要生存发展就必须紧跟步伐。利用新媒体来充实更新企业的发展,适应市场并谋求生存和发展的空间。如今在新媒体下的信息是瞬息万变、丰富多彩的,作为企业就要不断适应、不断调整、不断创新,积极利用新媒体下的信息所带来的优势,不断提升企业的管理水平,从而有效地推动企业能走上持续、健康、快速的发展道路。

参考资料:www.shnh-bxg.com

6、如何运用新媒体进行组织形象传播

电子邮件的运用。电子邮件是一种用电子手段提供信息交换的通信方式。通过电子邮件,用户能以低廉的价格和非常快速的方式将文字、图像、声音等信息发送给指定的受众。随着信息技术的不断发展,电子邮件被广泛运用于网络营销领域,该模式已日趋成熟,营销手段也日益为大众所接受。在塑造城市品牌形象时同样可以借助于电子邮件营销手段。任何开放的现代化城市都十分注重会展活动带来的社会、经济效益,通常每年都会组织开展一些与政治、经济、文化相关的会展活动,城市管理者不仅要在会展上与参展商加强信息交流,在会展活动后更要及时建立、补充、更新参展商客户数据库,强化与参展商的联系,增强会展活动的辐射功能,通过会展产品与服务信息传递、电子邮件咨询服务、参展商满意度调查等多种方式来实现城市品牌形象塑造的目标。

博客的使用。在获取信息和交流信息方面,博客以开放性、便捷性和互动性等优势广受欢迎。城市管理者在塑造城市品牌形象时,通常会邀请国内外专家对城市的形象工程进行多方位探讨,也会发动市民对城市的发展建言献策。开通政府博客或地方博客,有利于搭建一个社会各界的交流平台和城市形象外宣平台,吸引社会各界对本城市的关注。此外,城市管理者做客传统媒体早已屡见不鲜,但是受到传统媒体特性的限制不能与受众及时深入地互动,借助城市管理者开通的个人博客,及时就城市发展的某些事件、话题与各界人士互动,既能提高城市自身形象,也能提高政府的执政能力和公信力。

手机媒体在城市品牌形象塑造中的作用

手机媒体是通过手机进行信息传播的工具。②美国媒介理论家保罗?莱文森认为,手机是有史以来最强大、最具潜力的媒介。事实上,手机媒体已经成为新媒体的代表,在社会中承担着重要的作用。③手机媒体与传统媒体相比具有无可比拟的互动传播优势。因在城市品牌塑造和传播过程中,受众的反馈极其重要,只有充分了解受众的反馈信息,才能有针对性地编辑传播内容、把握传播效果,维护整个城市品牌形象建设。但是,在传统媒体的使用中,各类受众对城市品牌形象的反馈都是被动的,而手机媒体的即时互动性则有效地弥补了这一缺陷。在我国,已经有城市采用通过短信平台发送具有“城市形象”内容的短信的方法来宣传城市品牌,一条短信就能让外来者产生亲切感,迅速拉近城市与公众之间的距离。手机媒体融合报纸、广播、电视等传统媒体特性于一体又具备便于携带、受众市场基数大、传播速度快等特点,如果在城市品牌形象塑造过程中充分利用,一定会产生较好的传播效果。

移动媒体在城市品牌形象塑造中的作用

移动媒体,主要是指利用数字广播电视地面传输技术播出、以满足流动人群的视听需求为主的新型媒体。因为移动媒体的接收终端主要是安装在各类汽(电)车、火车、地铁、飞机、船舶和电梯等交通工具上,所以又被成为交通媒体。④

公交类移动媒体的运用。公交类移动媒体因其安装地点的特殊性会产生强制观看的效果,能够到达传统电视媒体无法覆盖的时间和区域盲点,与之进行良好的时空互补;而声音、图像的有机结合使得移动媒体比传统的平面媒体更容易吸引受众的注意力;受众在收看移动电视时,无需支付任何成本,只需要付出注意力即可,即使在堵车的时候也可以获得很多的新闻资讯,因此受众对于这种方式获得的节目更加容易接受。⑤移动电视通过在特殊时间和区域的反复播放,有效占领了受众的心理空白期,让人们在无形之中接受宣传片中的城市品牌形象,大大提高了信息传播的有效性。

地铁类移动媒体的运用。我国已开通地铁的城市并不多,一般都是一线城市,不仅本地政府可以利用地铁类的移动媒体作为外宣平台,其他国家和地区的政府也可以借助地铁移动媒体来进行城市品牌形象的塑造和传播。上海地铁里的移动电视及地铁通道内,目前已经纷纷出现了澳大利亚、新加坡、香港等国家和地区的形象宣传片或招贴画,着力展示其国家及城市形象,并推介旅游资源。⑥而上海借势世博会的召开,利用移动媒体进行形象宣传,给世界各地的游客也留下了深刻印象。

航空类移动媒体的运用。航空类移动媒体传播的范围覆盖世界各地,相对其他的移动媒体受众更为集中、高端,在城市品牌形象传播中可以选择在航空杂志、航班上播放的闭路电视节目系统中投放城市形象广告,其针对性强,将有效提高传播效果。

借助移动媒体,城市品牌形象传播必将迎来更美好的发展前景。

7、如何发挥新媒体在企业文化中的作用

随着信息技术的不断发展,以互联网、移动通讯为主要载体的新媒体快速崛起,新媒体以其开放性、互动性、多样性、灵活性、及时性等特点,不仅对传统媒体产生较大冲击,而且越来越深地影响到社会生活的方方面面,更是对大型企业产生很大影响,尤其对企业文化建设的影响极大。文章主要论述了新媒体对企业文化建设产生的影响以及如何发挥好新媒体在企业文化建设中的作用。
1 新媒体对企业文化建设的影响
企业文化建设作为文化建设的重要分支之一,和同为意识形态的媒体有着密不可分的关系,以国有企业为代表的传统企业历来非常重视媒体建设,企业的报纸、杂志、广播、电视等自办媒体,作为企业文化的重要平台和窗口,一方面承担着塑造、传播、弘扬企业文化的责任;另一方面本身又是企业文化建设的重要内容,多年来对企业的文化建设产生着重大而深远的影响。
以网站、手机报、微博等为代表新媒体的快速发展,一方面对传统媒体产生冲击;另一方面丰富和延伸着传统媒体的功能,使企业文化建设的手段和形式更多样、更丰富、更受欢迎,对企业文化的建设产生了更多、更大、更直接的影响。正面的影响主要是:企业文化的载体更加丰富,形式更加灵活,传播更加有效,特别是对年轻一代影响力的加大,这对于企业文化的继承、创新、发展,更好地适应时代、适应市场、适应企业发展的需要都有极大的好处,特别是新媒体的互动性,可以更多、更好地集思广益,充分发挥群众的参与性。在丰富文化建设的内容和形式的同时,使文化建设与时俱进、不断创新、充满活力。但是,新媒体的开放性、互动性可不可控性,又使得传播的内容过于多元化,出现不同的声音,甚至杂声、噪声、对企业文化产生不良的影响。多元的文化需要多元的传媒,企业的文化建设也需要新媒体的丰富和滋养,新媒体和新文化是一对互相影响、互相促进、互相提升的“兄弟”。
2 新媒体在企业文化建设中的主要作用
2.1新媒体是企业品牌和形象宣传的窗口
打造企业品牌,树立企业的良好形象是企业文化建设的重要任务,新媒体由于其特殊的属性、丰富的功能、多样的手段,对于传播企业文化发挥着越来越重要的作用,已经成为企业品牌和形象宣传的重要窗口。人们可以透过企业网站、手机报、微博等载体,了解企业的各方面信息,发表自己的看法,提出自己的建议,和管理者一起充实、完善、丰富企业文化,一起擦亮展示企业品牌和形象的窗口。
2.2新媒体是企业核心价值观传播的桥梁
核心价值观是企业的灵魂,是企业文化的内核。新媒体承担着沟通企业与社会、产品与市场、管理者与职工、职工与职工之间 的桥梁,这座桥梁不是单向传播,而是双向交流、 沟通互动的。这样能够更好地交流意见、取得共识,实现核心价值观对人的影响 和人对核心价值观的践行、 丰富和提升,通过这座桥梁,企业的价值和员工的价值达成统一,共同提高,企业的文化建设随着核心价值观的潜移默化而得到升华。
2.3新媒体是企业管理理念传播的通道
企业管理理念是企业文化建设的重要支撑,管理理念其实也是一种文化观念,我们只有通过不断的努力,使企业的管理理念、管理方法不断地融入企业文化,才能让企业的管理理念得到认 可,使企业文化落到实处,得到提升。 新媒体正是实现两者交融提升的通道,而且是一条高速、高效的通道。新媒体的灵活、多样、快速等特点,可以把抽象的理念变得具体,把理性的理念变得感性,把刻板的理念变得生动,从而通过媒体的传播,使得管理理念更好地被职工认可和接受,在实际工作中贯彻落实,使理念得到提高,升华为企业文化的一部分。
2.4新媒体是提升职工文化素质的平台
再好的企业文化,也离不开职工的参与、实践和建设。高质量的企业文化取决于高素质的职工队伍。因此,提升职工文化素质是建设企业文化的必然要求,也是关键环节。新媒体是提升职 工文化素质的很好的平台。通过这个平台, 职工可以获得海量的信息,可以学到各方面的知识,可以和最好的老师交流互动,可 以自由地发表自己的见解、 提出自己的建议、交流自己的心得,而且新媒体方便实用,可以随时随地自由学习、交流,可以对学习交流的情况进行实时监测,使得学习变得简单、简洁和简便。
3 办好新媒体推进企业文化建设
新媒体对企业文化建设的影响大、作用多,但是,由于新媒体的不断创新和发展变化,企业管理者的重视不够以及从事新媒体的人才缺乏等原因,在建设、维护、使用新媒体,办好新媒体的过程中还存在着很多问题,期待我们不断努力,尽快破解。笔者认为,当前企业文化建设中发挥好新媒体的作用应当首先解决好以下3个问题:
3.1注重对新媒体平台的开发和利用,实现媒体传播的多样化、现代化
目前,企业使用较多的新媒体平台主要有企业门户网站、 企业手机报、 企业微博、企业贴吧等,门户网站是新媒体平台的基础,也是连接报纸、杂志、广播、电视等传统媒体和新媒体的平 台,是企业文化建设的重要阵地。对于企业文化建设来说, 要在利用好传统媒体形成的读者群、阅读气氛和认知度的基础上,搭建好网络平台,通过网络平台的集纳和链接功能,对上共享传统 媒体的资源,对下延伸新媒体功能,开发手机媒体、 企业微博等,使之成为吸引职工,交流信息,听取民意,引导舆论的新途径。所以,企业要重视和发挥微博的作用,使其成为企业文化建设的助推器、放大器,以小博大,扬长避短。
3.2注重对新媒体平台的维护和管理
对新媒体平台的维护管理是目前许多企业的短板,网站建起来了,却很少更新内容;微博开通了,却无“话”可说,有“问”不 答。要发挥新媒体的作用, 还是要在维护管理上下功夫,这是因为,新媒体是企业展示形象的窗口,需要把最好的东西展现出 来;新媒体是信息交流的平台,唯有丰富、 新鲜的资讯才能吸引人的眼球;新媒体是听取民意的通道,需要时时和大众互动;新媒体是观察舆情的哨卡,只有时刻关注舆论动态,才能做到未雨绸缪,因势利导。我们要下大力气对新媒体平台进行维护管理,及时更新内容,时刻关注舆情,认真回应互动,倾听群众呼声,切实发挥好新媒体在企业文化建设中的重要作用。
3.3注重对新媒体人才的培养和使用,提升新媒体的运营水平和管理水平
新媒体是建立在信息技术上的平台,信息技术的核心是人才,因此,运营管理新媒体的核心是人才的培养和使用。新媒体人才需要既懂技术,又懂市场;既懂媒体,又懂文化的复合型人才。一方面要发现人才,引进人才,一方面又要使用人才,培养人 才。通过高素质人才的培养和使用, 来提升新媒体的运营和管理水平,通过新媒体平台的运用管理,培养和锻炼媒体人才队伍、文化人才队伍,来实现新媒体健康发展,企业文化建设蒸蒸日上的良好局面。
4 结束语
市场经济形势下,企业要快速发展,做强做大,企业文化建 设一定要加强,与时俱进、 不断创新是企业文化建设的灵魂,所以我们要充分认识、深入挖掘、科学运用新媒体对于企业文化的影响力、推动力,搭好新媒体的“舞台”,唱好文化建设的“大戏”!

8、新媒体如何体现品牌文化、团队、业务

新媒体最主要的特征就是信息传播载体为数字网络,完全不受时间、空间的限制,并且传输速度快,覆盖面极广,一条信息或新闻很快就可以传遍整个世界。
新媒体这种强大的动能突破了传统媒介的被动接受方式,建立了受众和受众之间沟通互动的桥梁,网民通过论坛/BBS、博客、QQ群、微博等强大的信息传播工具实时发表观点看法,实现单对单,单对群,单对大众的交流互动,一些受众只要愿意,还可以主动参与到信息的提供和传播中来,通过发送手机短信、撰写博客(微博)、发起网络群聊等,实现“任何时候、任何地点、对任何人”进行大众传播。
正是由于上述新媒体传播的优势和强大动能, 新媒体的出现迅速 改变了社会的传播环境, 进而对处于这一环境中的政治、 经济、 文化、 生活产生了巨大的影响。
一、新媒体对企业文化建设的影响:
新媒体对企业文化建设形成的挑战新媒体时代的全面到来, 凸显了新媒体在企业文化建设中的地位和作用。
1、新媒体传播的广泛性是企业文化建设必须考虑的第一个问 题。 关于企业的每一则消息与新闻的发布都会直接接受公众赤裸的监 视。 据调查显示, 有超过 60%的现代人通过互联网来获取新闻和了解 信息。
2、新媒体“双向互动”的传播形式增加了企业文化建设的复 杂性。 我们知道新媒体能以互联网和多媒体等多种技术手段来接收和 反馈员工心声,在交流互动中势必影响员工的价值判断。一方面,企 业的方针、政策、举措能够以前所未有的速度传播到广大企业员工中 去。但同时,许多失实信息、负面信息也会因新媒体而迅速地被企业 员工接触到。由于“第一眼效应”使然,在“一手”错误信息的干扰 下,企业的思想政治工作一旦“慢一拍、跟不上” ,广大企业员工就 容易“为传言所困”“为谣言所扰” 、 。
3、新媒体具有极强鼓动性对企业文化建设形成挑战。作为组 织力和渗透性强的现代传媒, 新媒体可以在短时间内将整个社会动员 起来,把大多数社会成员的参与性调动起来,这在一些突发事件中更 能得到显著体现。 由于信息来源的广泛性, 信息既有积极健康的内容, 也有消极反动的内容。企业员工既可以在网上了解国内的信息,也可 以得到世界上其他国家的各种信息。 一些西方国家就利用这点对我们 进行意识形态渗透,从而容易造成企业员工理想蜕变、信仰滑坡。
4、新媒体对负面新闻的偏好对企业文化建设形成挑战。受残 酷的市场竞争及外部利益诱惑等因素影响, 新媒体在信息的选择和传 播上存在很大误区,专注负面新闻,热衷渲染炒作,罔顾社会责任, 各种低俗、庸俗、媚俗现象粉墨登场,给公众造成不良道德感受和普 遍道德焦虑。 “富士康员工跳楼事件”值得每一家企业深思。
二、利用新媒体优势促进金融企业文化建设思想阵地,正确的不去占领,错误的就可能占领。时代在发展, 社会在进步,企业文化建设必须坚持与时俱进,才能不断完善,推动 企业的经营与管理。新媒体逐步成为企业员工生活不可或缺的一部分,成为企业文化引导的前沿阵地。
1、利用新媒体 “双向互动” 特性增强企业文化宣传的力度与吸引力。
有效宣传企业文化,增强宣传效果,过滤消极、错误信息, 凸显积极、正面信息一直是各企业文化建设工作者探索的重点。新媒体为此提供了难得的机遇。与常规教育不同,新媒体具有良好的可视 性、互动性、包容性和便携性,它主要是依赖可视媒体、电子读物, 以数字化为载体,进行人机对话,互动交流。增强廉政教育效果必须 在坚持好常规教育的同时,充分利用新媒体这些特性,拓展具有新媒 体特色的教育手段。比如将企业文化宣传片制作成 3GP 手机电影、 MP4 文件、网络流媒体、3D 动画,将企业特色、发展历程、取得成 果、 获得的奖项制作成电子书及有声读物, 开辟企业文化论坛、 博客, 使企业文化声色俱全、图文并茂、畅所欲言,实现心与心的交流,避 免单纯的说教,能够有效增强企业文化建设的宣传效果,使企业文化更易于被员工接受与领悟。 招商银行建立的招银 e 报网站便是一个很好的例子, 它充分利用了新媒体的优势, 集企业高管动态、 市场信息、 员工博客、典型人物、服务之声等栏目于一体,为招行员工提供了一个非常方便的交流平台, 同时该平台能让招行员工了解招总行战略措 施,了解同业、同行市场信息,有利于企业员工凝聚力的增强。
2、利用新媒体“广泛性”特征拓展企业文化宣传阵地。
新媒体其中一个重要的特征是信息的受众与参与者的广泛性。 新浪网最新数据显示我国网民已超过 5 亿。 庞大的新媒体用户是企业文化宣传的绝不可忽视的对象群, 企业完全可以利用这块宣传阵地让更 多的社会大众认可该企业的文化,并成为企业文化的宣传者。人们可以透过企业网站、手机报、微博等载体,了解企业的各方面信息,发表自己的看法,提出自己的建议和管理者一起充实、完善、丰富企 业文化,一起擦亮展示企业品牌和形象的窗口。 目前,企业使用较多的新媒体平台主要有企业门户网站、企业手机报、企业微博、企业贴吧等,门户网站是新媒体平台的基础,也是连接报纸、杂志、广播、电视等传统媒体和新媒体的平台,是企业文化建设的重要阵地。对于企业文化建设来说,要在利用好传统媒体形 成的读者群、阅读气氛和认知度的基础上,搭建好网络平台,通过网 络平台的集纳和链接功能,对上共享传统媒体的资源,对下延伸新媒 体功能, 开发手机媒体、 企业微博等, 使之成为吸引职工, 交流信息, 听取民意,引导舆论的新途径。
3、利用新媒体“鼓动性”特征树立企业良好社会形象。
当国门敞开,外部商品涌来,市场经济法则高悬,优胜劣汰已成 铁的定律之时,越来越多的企业认识到:商品竞争已突破单一层面的 局部竞争,而表现为企业文化,营销策略,人才与技术力量,服务与质量保证,公益与社会责任等全方面展开的企业整体实力的竞争,并 归结为企业形象的竞争。企业形象是企业精神的外溢,良好的形象是赢得社会信赖,扩大企业知名度的重要内容。良好的金融形象,可以 广泛吸引所需人才,争取更多客户,不断拓展业务,也可以激发员工 集体荣誉感和奋发向上之心。 新媒体具有极强“鼓动性” ,新媒体可以在短时间内将整个社会成员动员起来,把大多数社会成员的参与性调动起来,特别是出现突发事件时。企业文化建设者可以在社会或者企业重大事项出现时,抓住机会,集中宣传企业核心价值观,扩大知名度,树立正面的良好企 业文化形象。 如招商银行2011 年 8 月在深圳第 26 届大运会期间作为唯一大运会指定参与银行的身份充分利用各种媒体集中输出了该企 业核心价值理念,企业形象得到进一步提升,极大增强了招行员工凝 聚力。
4、利用新媒体加大对企业正面典型人物、事件的宣传引导,弱化新媒体“负面新闻偏好” 。 不可否认新媒体对“负面新闻”有极浓的兴趣。新媒体强大的功能恰如一把双刃剑,它在积极宣导企业的光辉形象之时,也撕扯着大 片的“负面新闻” 。正因为如此,作为企业文化建设者更应该重视优秀典型,榜样的宣传。榜样的力量是无穷的,尽管当前社会上的一些 消极观念对人们的思想腐蚀较为严重, 但金融员工队伍从总体来讲还 是好的,其中不乏各种英雄、标兵、现金典型。事迹以及蕴含其中的闪光思想是宝贵的精神财富, 也是激励企业员工最有效地内容 和方式,因此,企业文化建设者应该善于发现和挖掘身边的先进事迹和人物, 要及时加以总结, 利用各种新媒体将其进行报道并宣扬出去, 充分发挥典型的引导作用,服务于金融企业文化建设。
市场竞争日趋激烈,企业文化建设的作用越来越重要,企业要快速发展,做大做强,就必须加强企业文化建设。与时俱进、不断创新 是企业文化建设的灵魂。要充分认识、深入挖掘、科学运用新媒体对于企业文化的影响力、推动力,搭好新媒体的“舞台” ,唱好文 化建设的“大戏” 。

9、求几张管理者形象的人物速写

10、管理者的特征是什么?

高情商(EQ)
所谓情商是指一个人协调自己的情感、控制他人的情绪与情感的能力,高情商的人能够很好的控制自己的情绪,不大喜大悲,情感体验温厚而平和,不让愤怒、抑郁、憎恨等不良情绪左右自己的行为。优秀的管理者往往具有很高的情商,具体体现在:有着良好的自控能力,不会轻易发怒,不容易被挫折击倒,始终能够保持乐观情绪,即使面对巨大的压力也能够从容应对;对工作、事业执着,努力工作却又不会变成工作狂;诚实可靠,有强烈的道德感与责任心,容易受到下属的拥护和受戴;具有很强的感染力和影响他人的能力,能够唤起众人的力量超越困难。

高智商(IQ)
智商是指一个人准确的理解事物,做出恰当的判断和进行正确决策的能力。高智商者反应敏捷,有着缜密的逻辑思维,能够看穿事情的本质,能够提前预知到事情的发展发向,并提早给出应对方案。“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,正是管理者出众的智商的体现。心理学家的研究表明:优秀管理者的智商一般在120以上,高于一般人的平均水平。但也要注意,智力并不是决定一个管理者成功与否的唯一因素,同样有研究表明,在决定一个人商业成功的各种因素中,智力因素的影响率占不到20%。管理者的智商必须与情感控制能力、人际协调能力、个人意志等其它因素协调起来才能够发挥作用。

领导欲与成就动机
“天将降大任于斯人也……”,优秀的管理者往往具有很强的使命感与领导欲,他们愿意承担风险与责任,能够在困境之中站出来,带领下属走出困境;他们也有着很强的成就动机,一心向往成就一番事业,尽可能的实现个人价值。与一般人不同的是,他们更喜欢把困难看作是一种挑战,喜欢以克服困难、解决问题的方式来以证明自己的能力;喜欢在别人面前树立自己的聪明智慧、强健有力的形象,树立自己的领导者威信。

激励能力与影响能力
管理总是实施于一个群体之中,只有依靠群体的努力才能保证目标的实现,成功管理者往往也是社会化的,善于激励下属,激发群体的力量。成功的管理者身上有一股自然而发的影响别人的能力,他们能够鼓励下属超越眼前的利益,为一个有远见的目标而努力。

人际交往能力
优秀的管理者能够很恰当与下级、同事、上级、客户等各方面人士建立起的良好的协作关系,为实施有效管理提供了很好的人际关系的平台。既不会因为与他们距离太近而显得过于随便,也不会因为与他们距离太远而显得生疏。优秀的管理者通过与下属的交往,在彼此间建立起信任、合作的工作关系;通过不断的沟通使自己的观点被下属所接受,达成一致的工作目标;深入的了解下属的个性、专长、工作意向等,使每个下属都可以做到人适其职、人尽其职;同时,优秀的管理者还很注意与上级、客户等公司内外有重要影响的人物建立良好的信任关系,使自己获得有效管理所必须的信息与资源的支持。

与新媒体管理者形象相关的知识