1、运营新媒体的工作总结和计划怎么写
一：建立新媒体运营平台
计划：新媒体网络平台有腾讯QQ、微信、微博、博客、慧聪网及商机网等各类新媒体。做新媒体主要是做微博微信这块，微博和微信的配合使用来增加推广转换率、优化用户体验，塑造品牌形象，腾讯微博可绑定微信公众平台。
总结：注意搜集粉丝的反馈意见、定期或不定期搞一点趣味测试和有奖问答的活动。
二：新媒体平台的维护
计划：1、QQ、微信、朋友圈。要定期更新日志保持与粉丝进行互动。
2、微博可发布一些品牌与产品的动态、企业高管的观点或风趣幽默的段子等。每个月可发布10至15条。
总结：每天要准时的关注最新的媒体消息，从而可以蹭热度。
三：新媒体的宣传、推广
计划：1.充分利用本地的资源，在网络的基础上通过报纸、杂志及电视等媒体进行宣传。
2：利用网络推广。
总结：（1）搜集本行业和竞争对手的相关资料等备用。
（2）百度贴吧、百度知道及网络
（3）申请一些权重高的论坛、社交网等。
2、新媒体运营初期制定什么目标是合理的
1、相关文案的关键词梳理，确保后期所有文案围绕
相关关键词专
，为seo做好基础准备
2、采集一些行属业内部文案，文案可以举一反三，自己凭空想象写东西是写不出特别好的
3、多和行业内交流，最好是能相互交换一些资源
4、为企业形象做好准备工作，图片，文字，文案
3、一套完整的新媒体运营计划应该怎么写?
一、了解什么是新媒体运营
新媒体运营是利用微信，微博，贴吧等等一些新媒体平台进行品牌的推广，产品营销的运行方式。
通过策划一个品牌的优势等的内容传播利用互联网的线上市场向用户不断的发送信息，提高用户的参与程度提高产品的知名度。在粉丝经济的时代中利用粉丝赚钱，达到赚钱营销的目的。
二、明确自己的目标，规划定位
1.学会多途径获取数据
(1)可以通过生意参谋对每一个品牌，每一个产品、主推商品的人群进行画像和数据进行分析。
(2)数据的获取还能能从第三方平台中直接获取目标数据，就可以直接进行参考和分析.
(3)第三方交易平台没有办法给你我提供相关数据，那么这个时候就可以托付给技术部门对数据统计表进行分析和调查。
选择日指标完成分析然后在扩展到每周，每个月，每个季度，每年。服务服务号的注册用户，订单量大，订单转换率分析，还得对客单价完成数据分析。
2.让更多的流量活跃在周围
整个团队需要有一个属于自己的终极目标，对于一个新媒体运营的公司来说一个产品的终极目标就是能够有更多的流量活跃在周围。
(1)目标方向不能设置的太过于广泛，必须以正规的数据分析做市场导向。
(2)目标范围不能过大，必须要满足我们的市场需求。
3.确立好目标方向和范围
(1)确定好目标方向和范围有利于对新媒体运营的规划与执行。
做任何事情，规划是首当其冲的。为了让新媒体更好的运营，我们要对新媒体进行规划。
(2)这样不仅能够明确自己的目标，同时也能让自己更加全面的去分析问题，让事情减少风险系数。规划中综合考虑各项因素，制定年度、季度、月度、周度内容运营规划。这样有目标可以让我们对店铺更加的具有目的性运营。
(3)同时还要把握好全年的官方活动时间，结合日常活动进行新媒体推广有利于我们所制定的运营规划与目标更好的实施，也可以让推广、资源、人力、时间、投入的合理分配。
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4、如何有效制定年度运营计划
一、年度运营计划的制定流程
要制定好年度运营计划，先必须清晰年度运营计划的原理和操作流程，年度运营计划是要靠公司所有团队制作出来的，所以首先要设立一个年度运营计划的项目小组，该项目小组组长一定由总经理担任，否则制定出的运营计划一定会偏离战略目标。
1.项目组织架构的设置
首先，我们要有一个营运计划的组织架构图，可以根据以下架构设置：
当年度运营计划项目组出来以后，各负责人各司其职，全力以赴推动项目的执行。
项目总指挥：该项目最高行政长官，负责项目的筹备、计划、过程监控、落地执行;
项目执行组长：负责该项目具体操作，全权负责落实，向总指挥汇报进程及成果;
项目宣传推进组长：负责会议的组织、资料的整理、各事项的成果收集，包括宣传;
全面预算组长：负责目标、利润、资源配置等事项的组织与实施;
项目组员：负责各部门的资料收集、计划的的制定、方案策略的落地，及执行组长安排的相关事项。
2.年度运营计划的运作流程
年度运营计划的流程作为项目总指挥与执行组长一定要非常清晰，才能够很好地制作出非常完善的年度运营计划，如图所示：
3.年度营运计划靠会议去推动
二、年度运营计划各部门的落地方案与实施
1.总经办的战略规划
总经理的战略规划是基本的单元，只有当战略的落地，才有后续的年度运营计划，总经理作战略规划框架是什么?
①公司的发展规划(三至五年战略实施进度)
②公司的定位(单品牌精细化管理、多品牌运作、自有品牌战略、单品牌多省份运作、多元化发展)
③公司的渠道定位(直营发展、加盟网点布局、电子商务运作)
④人才战略规划
⑤营销策略，加盟体系的支持政策
⑥公司内部管理成熟度
⑦年度营销目标的确定(销售目标、拓展目标、利润目标、库存目标、费用目标)
2.营销部门的营销计划
①年度营销目标制定与分解
年度营销目标必须分为直营体系、加盟体系、拓展体系。
案例：
某公司2015年业绩总目标2个亿，以下就是该公司的目标分解落地方案
第一步：先把总体目标分解到直营体系、客户体系及新开店铺，如下表所示：
第二步：直营体系和加盟体系的总目标设立以后，就要开始细化到区域及单店，如下表所示：
客户店铺也可以按照以上的分解模式进行分解，目标细化到店铺一定要合理，如果设置过高或者过低，都会影响当年的整体目标，所以营销中心一定要慎重考虑每个店铺的实际情况并进行合理的设置，当然还要考虑到某些店铺的合同到期不能续期而导致的关店等因素。
第三步：再把每个店铺的总目标分解到月份，在分解到月份的时候，一定要计算出该店铺往年每个月占总销售额的的比例，然后考虑这些店铺的实际情况再在月度比例上作适当的调整，如下表所示：
店铺细化到每个店铺也是要综合考虑往年该店铺的业绩情况来考虑，考虑因素主要包括：该店铺有没有清货的计划;该店铺有没有扩大面积或缩小面积的可能性;该店铺有没有合同到期没办法续签的问题。
第四步：加盟商店铺的目标分解我们可以分两个维度来分解
第一个维度可根据季度商品订货量来分解，例：
以上季度订货目标分解了，就给采购和订货部分有了一个很好的基础数据，商品及企划等部门就能够很清晰地根据指标作明年的各部门资源配置计划。
第二个维度：营销中心要想更好的服务加盟客户，部门要制定非常清楚的回款目标计划，这样也方便财务部的资金预算，同时自己部门也能很清晰自己的工作方向。
A.加盟部每月的回款指标分解(单位：万)
B.加盟商的每月销售也要做一个分解(单位：万)
以上两个分解维度清晰了，对督导的管理也会有一个全面的考核指标，不仅仅是考核他的回款率，更重要的是考核督导们对加盟客户的深度服务的成果。因为客户的回款金额一定是来自于他的每月的销售业绩，如果加盟客户没有好的销售业绩就不可会有健康的回款，所以督导要做深度服务才是王道，从管理模式，陈列方面，促销方案、培训带动等入手。
②年度拓展目标
案例：
该公司的新开店铺业绩为2000万，2000万的业绩我们分解要有战略性，要充分考虑以下几个方面的问题：以市场等级来考虑;以城市商圈的层级来考虑;以面积来考虑;以一个区域开多店来考虑。
在制定这个目标之前营销总监要与拓展经理充分考虑与验证，特别是对市场与客户的把控力度。
年度拓展目标分解如下：
以上就是某公司的全年围绕2000万这个拓展目标每个月要开店的目标，一般以笔者的拓展经验来年，在一年当中拓展最黄金的月份应该在3、4、7、8四个月，因为7、8月加盟商调整完品牌就能在秋冬季赢利，服装行业一般在夏季都是以保本经营，主要利润来源点是秋冬，因为这二个季度，无论是客单价上，还是连带率上都可以深度挖掘，所以拓展经理在7、8、9月份一定要全力以赴拓展，错过了这几个月的拓展黄金期，今年全年的拓展完成目标是无望的。
拓展也可以也要按面积来分解：
③加盟体系的营销政策
加盟部的拓展目标在上面的环节当中都非常清晰了，那么加盟体系的营销政策就更加重要了，因为拓展的成功与否在政策有很大的关系，加盟体系的营销政策一般分为两个部分。
第一部分，加盟拓展支持政策。
要想快速跑马圈地，就必须要制定一套非常完善的营销组合政策，公司在做营销加盟政策之前，要对竞争对手的加盟政策有一个完整的调查，只有做到知已知彼，才能够百战不殆，一般加盟的支持政策可以从以下几个维度去考虑：货架免费赠送、道具免费赠送、灯具免费赠送、装修补贴(300-500元/平方补助，可以按门面位置或者面积来考虑)、ERP系统可以赠送、前两个季度可以采取百分百当季或跨季退换率(采用风险逆转策略)、免费赠送货品(以吊牌价赠送1万或者2万)、全面的免费培训(与咨询公司达成年度培训战略，以切实提升终端业绩为主)。
可以采取其中任意一条或者几条组合营销加盟策略，让加盟商感觉没有风险，从而拓展经理也能够有底气快速拓展店铺，以这种造势的模式让客户口碑传播。
第二部分，加盟订货支持政策。
每个季度的订货会，我们对加盟客户往年的提货数据及店铺销售做了详细的分析，明明是很合理的订货指标，指标一到客户手中，加盟客户都不愿意配合总代要求完成订货目标，那么在这种情况下我们就要制定一系列激励措施来鼓励客户订货，这个政策我们可以分两种方法去制定。
案例
方法一：年度目标绑定法
重奖之下必有勇夫，加盟商有了以上如此重磅级的奖励，一定会作出相应的计划，争取拿到这笔奖金或者物品，当然在制定这个奖励政策，我们的财务一定要预算提货量给公司带来的利润率是多少，这个奖励政策是否设置合理。
方法二：四季阶段激励法
以订货的数量为目标：
除了可以利用数量来奖励，我们还可以以金额作为考核目标进行激励，让每一季的订货激励方式都不一样。当然，有一点是非常重要的就是，订货是以销售为准绳，而不是麻木订够量来完成目标，到时候客户因为订货量过大积压过多就得不偿失，所以营销部门在制定这些目标一定要把这结因素考虑进去。
④渠道拓展策略
总代在做年度拓展目标，先检查一下该品牌的市场布局情况，检查店铺的金三角、银三角、铜三角的网络布局情况，在这些网络布点到底在那些地域做得比较好，那些区域做得比较弱，今年重点打造的是那一块区域，针对不同的区域可以采用不同的支持政策，这样就能够明确拓展重心，这个一定是营销总监与拓展经理必须达成一致的。
在考虑拓展策略的时候，可以采用三个策略导入，分别是：联营模式、保底模式和托管模式。
无论哪种模式的植入，都要慎重考虑战略导图是怎么样的，不能以拓展而拓展，一定是从战略思维的思考点去考虑最终的合作模式
案例：
⑤业绩的达成策略
业绩达成策略我们可以重点从以下几个维度进行思考：
A、年度终端培训计划(内部培训及外部培训的相关方案，特别要关注零售终端的薄弱点的培训)
B、年度营销促销计划
C、零售店铺提升策略点(例：人员、货品、营销方案)
D、营销阶段风暴活动(例：决战100天、爆破6、7、8月、超级卖手月)
E、微营销模式
F、异业联盟模式
G、VIP客户重点深度挖掘
H、衣橱计划
⑥营销部门管理提升计划
第一，部门组织架构、工作分析、工作流程重新的梳理，笔者建议扁平化管理，植入项目经理制度，加强管理的执行力及工作效率，同时对人才的领导能力，组织能力及管理有大副度的提升;
第二，ERP的使用及数据分析，一定要善于利用ERP软件提炼数据进行有效的分析;
第三，会议管理，制定完善的会议管理制度，要利用会议来有效地布置工作、管理进度、监控执行，所以，公司的年会、月会、周会、专题会、启动会、活动宣导会、晨会、时段会、夕会都非常重要，要把这些会议提到日程管理上来。也是部门管理的一个提升点;
第四，活动的举办，多利用活动的举办来宣导公司的价值观和文化，例如可举办模特大赛，旨在倡导学习搭配能力，以及对美的鉴赏能力，以对朝流的把握。还可以举办陈列大赛，销售大赛，通过一系统列活动增加员工的活力、凝聚力、团队精神，植入一些新颖的文化理念给团队，让团队时刻有挑战感;
第五，团队的学习及晋升管理，这一块非常重要，管理团队的生力军就是从基层脱颖而出，晋升通道一定要有吸引力，让员工感觉有希望，让员工无论是在自己的成长上还是在物质方面都有所期待，这样团队的成员就都能保存一份积极、上进的心态;
第六，商品的组合能力的提升，未来零售店铺一定是快单技术与大单技术组合营销，这样对导购的要求会越来越高，快单技术就需要强有力的成交技术，大单技术就要有高超的搭配技术，旺场就植入快单技术，淡场就要植入大单技术，这样店铺的业绩才会保持在一定的高度和提升的趋势;
第七，陈列方面的提升，终端一定要注重店铺的VMD，一定要在VP，PP，IP，POP这4P上下功夫去挖掘，因为只有当陈列达到一定的程度，能把品牌的文化塑造的非常好，客户才会被文化所吸引，除了美感陈列，还要把数据化陈列技术重点列入的管理提升点;
第八，远程管控技术的导入，总代的终端店铺都遍布各市县，那么远程管理就非常重要，可以通过监控设备及手机ERP系统时段监控与调整，同时也可以利用微信技术来进行管理，目前微信推出企业号，就是针对于公司管理，总代一定要利用科技来改善管理水平，这样的投入是值得的。
案例：微信管理业绩分析与总结
⑦营销部门的量化指标及激励政策
A.直营部整体KPI考核
B.终端8率指标考核
以上主要讲解了营销中心在做年度运营计划要关注的点和操作的具体细则，营销中心一定要全方位考虑营销目标及达成策略，要完成营销目标当然离不开支持部门的全力配合，例如，商品部充足的货品及能创造大单的搭配货品，人力资源部的人才的引进情况，培训部门有效针对员工在商品及销售技巧上的培训等，只有当所有部门以营销中心为核心协同作战，年度运营计划才可以落地
5、运营新媒体的工作总结和计划怎么写?
一：建立新媒体运营平台
计划：新媒体网络平台有腾讯QQ、微信、微博、博客、慧聪网及商机网等各类新媒体。做新媒体主要是做微博微信这块，微博和微信的配合使用来增加推广转换率、优化用户体验，塑造品牌形象，腾讯微博可绑定微信公众平台。
总结：注意搜集粉丝的反馈意见、定期或不定期搞一点趣味测试和有奖问答的活动。
二：新媒体平台的维护
计划：1、QQ、微信、朋友圈。要定期更新日志保持与粉丝进行互动。
2、微博可发布一些品牌与产品的动态、企业高管的观点或风趣幽默的段子等。每个月可发布10至15条。
总结：每天要准时的关注最新的媒体消息，从而可以蹭热度。
三：新媒体的宣传、推广
计划：1.充分利用本地的资源，在网络的基础上通过报纸、杂志及电视等媒体进行宣传。
2：利用网络推广。
总结：（1）搜集本行业和竞争对手的相关资料等备用。
（2）百度贴吧、百度知道及网络
（3）申请一些权重高的论坛、社交网等。
6、如何做一个自媒体 自媒体的运营规划
1、自媒体运营平台的选择
选择哪个平台来运营自己的自媒体呢?
有个技巧：拿五个不同行业朋友的手机打开来看看，都安装了哪些APP。就我个人的观察，一般都一定会安装QQ、微信、QQ空间、淘宝、微博，现在移动互联时代已经开启，一定要选一个用户
最容易接触到我们的平台，而且这个平台的用户基数要大。
微信有公众平台和朋友圈，QQ有qq空间，简单说一下这两个平台的特点。
微 信的公众平台起初真是个好玩意儿，能把信息推送到用户的手机上，有那么点强制阅读的味道，不过自从微信5出来后，公众号被折叠了，消息推送这一优势被大大 削弱。另外微信公众平台是个很封闭的环境，读者除了读文章之外，看不到其他消息，不利于读者间的互动，而且公众平台没有客户端，不利和读者交流。
微信朋友圈是个半封闭的熟人关系圈，是现在很多营销人士主攻的阵地，朋友圈的优点是信息的阅读转载量比较高，缺点是承载不了太多信息，信息的表现形式也很单一。
QQ空间可以说是经久不衰的一个平台，拥有庞大的用户，而且用户粘度非常高，缺点是用户群体普遍比较年轻，各种成功学心灵鸡汤在这里的转载量特别高，营销号也特别多。qq空间里面的
信息基本是透明的，赞、评论、转发、转载等信息一目了然，不像微信公众平台，明明没几个订户，却敢对读者说自己的文章几十万阅读量。
淘宝的平台比较少接触，就不说了，微博正在衰落，也不说了。
我选择的是QQ空间，方便和读者交流，读者间互动方便，转载分享传播简单。
2、自媒体主题的选择
选择什么样的主题，决定了你的读者群体。
从朋友圈、QQ空间、微博里面的鸡汤文和成功学鸡血的高转载量来看，选什么主题都能够吸引到读者，因为网民太多了，跟你持一样观点的人也会很多。
那是不是应该选个有很多群体的主题呢?当然不是，要根据你的出发点来选。
a、如果以赚钱为出发点，那么适合的主题有：女性类、孩子类、健康类、创业类、学习类等等。
b、如果想快速吸引到人而且要求文章被快速扩散，那么心灵鸡汤、成功学这些主题是您不二的选择，记得要在文章的开头和结尾加上：“不转不是xxx”“不转xxx”“转了xxx”，心智不够
成熟的人看到会为你疯狂转载的。
c、如果只是谈谈感悟，写写文章，没什么其他目的的话，那么随性写就可以了。
d、如果是某种兴趣爱好的话，那么坚持就可以了，人以群分，他们会找到你的。
凡是以目的为出发点的主题，都需要好好计划，慢慢分析，分析的方向有：群体特征、群体人数，群体需求等。
另外还有一个硬性指标是：自媒体运营者自身的高度决定了读者的高度。
3、如何快速获得第一批粉丝
万事开头难，做自媒体快速获得第一批粉丝是很重要的，这批粉丝会帮你转载分享，如果一个粉丝可以影响十个人的话，那么以后要成长起来就容易得多。
那么怎么做呢?有三点：
a、写出高质量的文章，高质量是指有价值，读者能学到东西的文章，这类文章可以获得很高的转载量。记住不要写负面的带有很负能量的文章，这些虽然也有很多转载量，但是得来的读者质
量太低了。
b、动用所有渠道宣传你的自媒体ID，每篇文章都要带有版权信息，也可以带些自我介绍。
c、这点是跟鬼脚七学来的：搞些小活动鼓励粉丝向身边的朋友推荐自己。
4、自媒体的盈利模式
赚钱不可耻，通过自己的劳动获取收益合理合法，除非是兴趣爱好，不然没有收益是很难坚持做下去的。
自媒体的盈利方式主要有三种：
a、卖自己的产品(书、特产、淘宝店等)
b、收会员费(罗振宇的罗辑思维曾经一天收了160万)
c、广告、软文推广(岑峰、鬼脚七的自媒体广告1万起卖)
其实盈利不需要担心，只要做好了，会出现很多意想不到的盈利方式。
5、更新频率及粉丝习惯的养成
文章的更新频率要控制好，要有规律，千万不要三天打鱼两天晒网，大家都看得到的，装也得装像样点。
按照效果来说，每天更新最好，可以让粉丝快速习惯有你的生活，但是每天更新的话，很快就会把自己的知识储备掏空，需要不断学习才行。也可以学学美剧，每周更新，出的都是精品。
粉丝习惯就像是观众追电视剧的那种感觉，嗯，是那种期待的感觉，能培养粉丝有这种习惯就很好了。
6、内容来源及坚持
每天都写，总有一天会不知道写什么的，那就需要学习，然后转化，再输出。
可以从各类电影，书籍里面入手，把学到的东西分享出去就可以了，细心观察的话，你会发现，嬉笑怒骂皆成文章。
记着，不能抄袭。
做自媒体绝对是考验耐力的一项工作，很多人会冲动去做，很多人会中途不了了之，或者半死不活，最后剩下的那批就是成功的了，是为:剩者为王。
到这里，基本上把做自媒体的要点都说了，供有兴趣的朋友参考。
我是职业自媒体人，有不懂可以随时问我哈。
7、新媒体运营工作应该如何规划？如何开展？
新媒体运营是通过现代化互联网手段，通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。
简言之，就是利用微信，微博，贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广和产品营销的运营方式。
然而，每个企业需要根据公司实际情况，目标客户的定位以及自身的产品，去选择自媒体的运营。
新媒体运营先搞清楚以下问题：
1、定位，我是谁，谁是我，我要干嘛，总结即为，我是谁，我的核心产品是什么，核心卖点是什么，怎么做。以此来给用户进行定位，明确传播内容。
2、渠道，微博、贴吧、Q群、微信、知乎、头条、百科、官网、各类专栏和视频音频平台等。遵循，用户在哪儿，我在哪儿，妥妥的。
3、团队，小编内容传播的文字创造者，媒体运用官，自媒体的整体布局统筹者。
4、内容，介质的选择，文字、视频、音频等，定格调，风趣，创意，文艺，逗比等。
5、试运营，三步走战略，内容输出，内容占位的重要性，大腿原则，大媒体，行业媒体，扩大影响力，协同矩阵，其他各种可利用的平台渠道。
8、新媒体运营年度总结和计划怎么写
强调责任心、检查与管理的重要。
没有范文。
以下供参考，
主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点：
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：
总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。
2．成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。
3．经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。
总结的注意事项：
1．一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2．条理要清楚。语句通顺，容易理解。
3．要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式：
1、标题
2、正文
开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。
主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。
结尾：分析问题，明确方向。
3、落款
署名与日期。