1、Social Media 到底是社交媒体还是社会化媒体
翻译不同而已……不过用社交媒体较多一些，可能因为“交互性”更突出吧，确实Social Media区别于传统媒体的主要特点就在于其社交性和互动性
2、新媒体，自媒体，社会化媒体有什么区别
参考一下："新媒体（Newmedia）"一词源于CBS（美国哥伦比亚广播电视网）技术研究所所长P·Goldmark1967年的一份商品开发计划。之后，美国传播政策总统特别委员会主席E·Rostow在向尼克松总统提交的报告书中，也多处使用了"NewMedia"一词（1969年）。由此，新媒体一词开始在美国流行并迅速扩展至全世界。
“自媒体（WeMedia）”概念在2002年底，由专栏作家DanGillnor首先提出。2003年7月美国资深媒体人SBowman和CWillis联合发布了名为“WeMedia”的线上研究报告。
“社会化媒体（Socialmedia）”概念在2007年，最早出现在《什么是社会化媒体》一书中，以Facebook和Twitter为代表的社会化媒体在全球产生了巨大的影响力，并逐渐发展成为与门户网站、搜索引擎和电子商务相匹敌的互联网基础性应用。
新媒体、自媒体和社会化媒体的联系和区别
1.传统媒体
媒体（media）是传播信息的媒介，传统四大媒体为：电视、广播、报纸、杂志。
这个概念是我们开始分析的基石。结合传播学中经典的5W模型，琛姐画了下图来描述传统媒体：
“5W”模型来自于五个要素同样的首字母“W”，它描述了构成传播过程的五种基本要素，影响极为深远。“5W”模型是：谁（Who，传播者）→说了什么（SaysWhat，信息）→通过什么渠道（InWhichChannel，媒介）→向谁说（Towhom，接收者）→有什么效果（Withwhateffects，传播效果）。
传统媒体时代，只有权威组织机构才具有媒体资质，它们通过传统媒介（电视、广播、报纸、杂志等渠道）传播信息，传播对象可以是任何人。
2.新媒体
关于新媒体的定义很多，至今没有定论，我们来看两个比较权威的：
联合国教科文组织对新媒体的定义：“以数字技术为基础，以网络为载体进行信息传播的媒介。”
美国《连线》杂志对新媒体的定义：“所有人对所有人的传播。”
这两个定义反映了：相对于传统媒体而言，新媒体有两个最核心的改变，一是传播媒介由传统媒介变成了基于互联网的新媒介，二是传播者由权威媒介组织变成了所有人。不过第二个特点在新媒体发展早期并没有被强调，直到自媒体迅速发展，普通个人作为传播者才引起广泛关注。
当在传统媒体前加上“数字”时，它们就成为了“新媒体”，例如：数字电视、数字广播、数字报纸、数字杂志等等。
3.自媒体
美国资深媒体人SBowman和CWillis联合发布的名为“WeMedia”的线上研究报告指出，“WeMedia（自媒体）”是普通大众经由数字科技强化、与全球知识体系相连之后，一种开始理解普通大众如何提供与分享他们自身的事实、新闻的途径。
这个定义的重点是“普通大众”，即自媒体的核心。传统媒体把传播者和接收者区分得很清楚，是一种“自上而下”、“点对面”的传播方式，自媒体打破了这种不公平的传播方式，它强调普通大众也可以成为传播者，传播者和接收者的界限被模糊，传播方式转化为“点对点”。从定义分析，自媒体是一种特殊的新媒体，它对新媒体中的传播者做了更严格的限定。
当把新媒体的传播者限定为“个人”时，它们就成为了自媒体，例如：个人博客、个人主页、个人日志等等。
4.社会化媒体
社会化媒体的概念出现最晚，争议很大，我们选择早期的两个较为权威的定义作为参考：
AntonyMayfield在《什么是社会化媒体》一书中将社会化媒体定义为一种给予用户极大参与空间的新型在线媒体。
DionHinchcliffe认为社会化媒体的定义应遵循一些基础规则：以对话的形式沟通，而不是独白；参与者是个人，而不是组织；诚实与透明是核心价值；引导人们主动获取，而不是推给他们；分布式结构，而不是集中式。
社会化媒体与其它新媒体的区别在于，社会化媒体在网络中模拟了真实世界的人际关系，并且将真实世界的信息传递方式在互联网进行移植、扩大，使得个体的声音被传播得更远。并且，它的传播者也是个人，不是组织。
所以，我们可以把社会化媒体理解成是一种特殊的自媒体，它强调接收者由所有人变成基于社交网络的传播。
3、社会化媒体营销和新媒体营销有什么区别？
随着新媒体时代正式到来，以微博、微信等社会化媒体成为日常随时随地获取最新资讯及朋友之间交流的工具。敏感的企业经营者自然不会忽略了这一时代潮流动态，微博、微信遍地可见企业品牌影响力建设的身影。那到底新媒体有怎么样的魅力同时吸引着用户和企业的青睐呢?今天易达新媒体专业社会化媒体团队总结了新媒体的五大优势。
一、新媒体营销让广告更加有创意
社区营销、反向沟通、口碑传播、焦点渗透、病毒营销、数据库营销、互动体验、精准营销、事件营销等新兴的广告形式随着新媒体发展不断出现。新媒体营销中一个富有创意的广告，就会在社会化营销中发挥出爆炸性的力量。新媒体营销融入了更多创造性的新元素，不断演变出新的营销方式及手段，恰恰弥补了传统媒体的枯竭一模板的缺陷。
二、新媒体让用户帮你宣传产品并共赢
新媒体让用户创造内容宣传产品，企业提供品牌产品，同时与用户达成共赢分享利润。促使用户形成一股强大的宣传力量，他们热衷于宣传品牌产品给身边的朋友，同时又可以获得一定的利益，口碑相传进一步提高了营销的效果，企业将成为最大的利益方。
三、新媒体营销让广告投放精准化，针对个性化需求
在新媒体营销中，不管是搜索引擎营销还是社会化媒体营销，相较于传统媒体都更加有针对性。如你喜欢篮球NBA自然会关注一些NBA类型的微博大号，届时企业只要在该微博发布相关于运动用具的广告。在整个营销过程中，一切都与人、账号之间的关系网，一切需求和潜在的消费欲都可以被记录和被推理。
四、新媒体营销让受众自主选择且有效互动
在过去传统媒体的营销方式是硬性推广，而新媒体营销截然不同，新媒体营销让受众群体可以参与有效互动活动，形成另一股传播流，不断向四周扩散开来。企业更可以通过社会化媒体与用户互动并收集记录反馈信息。新媒体营销让受众群体具有主导权，在这个信息自由化和个性化的时代，可以更容易满足消费者的个性化需求。
五、新媒体营销有效的降低企业营销成本
新媒体不仅可以让企业品牌宣传多元化，更可以很好的降低营销成本。很多企业以往花一笔资金创建官网，定期或不定期更新一下企业动态和产品信息，不断的更新网站和网站推广，但是效果却不如预期。而新媒体提供了更多免费的开放平台，比如在新浪微博建立官方微博，在微信上创建公众账号，在QQ上创建官方认证空间等各种方式，再用少部分的费用做微博大号、微信等营销提高官方账号的品牌影响力。新媒体营销不仅有效降低企业营销成本，而且它所覆盖的群体更加全面包含各个年龄段、各个消费阶层的潜在群体。
4、什么是社会化媒体？怎么进行社会化媒体营销？
社交媒体是人们用来创作、分享、交流意见、观点及经验的虚拟社区和网络平台。社会媒体和一般的社会大众媒体最显著的不同是，让用户享有更多的选择权利和编辑能力，自行集结成某种阅听社群。社会媒体并能够以多种不同的形式来呈现，包括文本、图像、音乐和视频。
进行社会化媒体营销的方式：
1、创造企业的网络曝光量
企业应用社交媒体，可以在社交网络、微博、博客等拥有海量注册用户的社交媒体网络上发布相关的服务信息和产品资讯，利用社交媒体网络上的粉丝关注效用和社群效应，可以大大增加企业的产品与服务信息在社交网络上的曝光量。
社交媒体的热点聚焦效应，使得企业能够通过社交媒体实现与潜在用户之间更为广泛的沟通。社交媒体还具有平等沟通的特性，更利于企业与潜在客户之间发保持亲和的沟通，持续深化关系。
2、增加网站流量和注册用户
传统的网络营销是基于信息上网为特征的，企业通过在自己的官方网站上或是垂直门户里的资讯频道上发布信息，然后通过关键词搜索，由搜索引擎带来相关的流量和点击。
社交媒体的应用改变了以往过于依赖搜索引擎的网络营销模式，通过社交媒体不仅可以直接将社交媒体上的用户流量转化为企业官方网站的流量，而且可以通过企业在社交媒体上的信息吸引与服务互动来发展注册用户。
3、吸引更多业务合作伙伴
社交媒体在吸引个人用户的同时，也吸引了越来越多的企业用户。统计显示，美国有72%的企业在利用社交媒体提供各种类型的服务。这也给许多企业提供了寻求合作的机会，通过社交媒体来找到更多适合的合作伙伴。
社交媒体的属性特征使得用户在社交媒体上能够获得比搜索引擎更加全面和完善的资讯，也更容易判断合作伙伴的经验和能力，从而帮助企业带来更多潜在的合作机会。
5、什么是新媒体运营传播？什么是社会化媒体营销传播？两者有什么不同
新媒体是指媒体形式，社会化传播是传播形式。
新媒体（NewMedia）是一个相对的概念版，是报刊、广播、权电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，包括网络媒体、手机媒体、数字电视等。新媒体亦是一个宽泛的概念，利用数字技术、网络技术，通过互联网、宽带局域网、无线通信网、卫星等渠道，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态。严格地说，新媒体应该称为数字化新媒体。
社会化媒体营销亦有称社会化营销，是利用社会化网络，在线社区，博客，百科或者其他互联网协作平台媒体来进行营销，公共关系和客户服务维护开拓的一种方式。又称社会媒体营销、社交媒体营销引、社交媒体整合营销、大众弱关系营销。
在网络营销中，社会化媒体主要是指一个具有网络性质的综合站点，而它们的内容都是由用户自愿提供的，而不是直接的雇佣关系。这个就需要社交思维，而不是传统思维模式。
6、新媒体和社交媒体不是一个概念吧?
新媒体（New Media）是一个相对的概念，是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，包括网络媒体、手机媒体、数字电视等。新媒体亦是一个宽泛的概念，利用数字技术、网络技术，通过互联网、宽带局域网、无线通信网、卫星等渠道，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态。严格地说，新媒体应该称为数字化新媒体。
社交媒体是人们彼此之间用来分享意见、见解、经验和观点的工具和平台，现阶段主要包括社交网站、微博、微信、博客、论坛、播客等等。社交媒体在互联网的沃土上蓬勃发展，爆发出令人眩目的能量，其传播的信息已成为人们浏览互联网的重要内容，不仅制造了人们社交生活中争相讨论的一个又一个热门话题，更进而吸引传统媒体争相跟进。
因此可以看出社交媒体是属于新媒体的一个方面。
7、社会化媒体和自媒体的区别？
自媒体是社会化媒体的子集。
相当于报纸是传统媒体的子集。
传统媒体包含报纸版、杂志权等平面媒体和电视、电台等视听媒体。
社会化媒体包括博客、微博等自媒体；加强了交互性的网络媒体，以及传统媒体的线上部分。目前比较模糊的传统媒体的线下传统部分是否属于社会化媒体的范畴。
如果将广义的社会化媒体时代视为传统媒体时代的升级，那么传统媒体同样是属于社会化媒体时代的。但是狭义的社会化媒体所强调的参与、公开、对话等具备交互性、自传播性的特点，显然又不是传统媒体的线下部分所不具备的。所以可以说传统媒体是社会化媒体时代的一种媒体形式，但是传统媒体特别是传统媒体的线下部分，不是社会化媒体。
自媒体强调平民化、自传播性和电子化的特点，传统媒体、新闻网站这些非平民化的载体是不属于自媒体行列的，但是新闻网站和传统媒体线上部分都属于社会化媒体的各种类型。目前所有的媒体形式，包括新媒体和传统媒体，都是社会化媒体时代的一部分。
我正在编一个教材，也试图对这两者予以辨识。现在网络对这两个概念比较混淆，以上是我个人的研究和理解，不知道解释清楚没？
8、社会化媒体有什么特征
社会化媒体定义社会化媒体即社交媒体指互联网上基于用户关系的内容生产与交换平台。
社交媒体是人们彼此之间用来分享意见、见解、经验和观点的工具和平台，现阶段主要包括社交网站、微博、微信、博客、论坛、播客等等。社交媒体在互联网的沃土上蓬勃发展，爆发出令人眩目的能量，其传播的信息已成为人们浏览互联网的重要内容，不仅制造了人们社交生活中争相讨论的一个又一个热门话题，更进而吸引传统媒体争相跟进。
社会化媒体对比·自媒体：自媒体强调的是媒体的主体，即区别于传统中心化媒体的个体。理论上说，任何能够独立进行信息传播的个体都是自媒体，也就是说只要有微博、有微信，大家都是具有自媒体属性。
·新媒体：新媒体是区别于传统媒体的新兴媒体形式，是种相对概念，即区别电视、广播、报纸杂志之外的媒体，比如微信、微博。不过，当现在所有传统媒体和“新媒体”的边界越来越模糊的时候，新媒体的概念就没有太多意义。
·社会化媒体：社会化媒体侧重在于媒体的属性，即社会化属性。简单的说就是具备社交功能（自发传播，高频互动）的媒体。不仅包括微博、微信，现在主流的导购电商、视频网站、社交工具等都是社会化媒体。三者的关系：1、从涵盖范围上看，自媒体和新媒体都是社会化媒体的子集，因为现在所有的自媒体和新媒体都具有社会化属性；2、从概念定义上看，自媒体和社会化媒体都是新媒体的形式。互联网领域对很多名次术语的定义和界定还是缺少共识的，以上仅代表个人看法。
社会化媒体特点
所谓社交媒体应该是大批网民自发贡献，提取，创造新闻资讯，然后传播的过程。有两点需要强调，一个人数众多，一个是自发的传播，如果缺乏这两点因素的任何一点就不会构成社交媒体的范畴。社交媒体的产生依赖的是WEB2.0的发展，如果网络不赋予网民更多的主动权，社交媒体就失去了群众基础和技术支持，失去了根基。如果没有技术支撑那么多的互动模式，那么多互动的产品，网民的需求只能被压制无法释放。如果没有意识到网民对于互动的，表达自我的强烈愿望也不会催生那么多眼花缭乱的技术。社交媒体正是基于群众基础和技术支持才得以发展
社会化媒体价值1、品牌曝光度；
2、网站知名度；
3、多平台共同发展前景；
4、品牌建设；
5、品牌CRM
社会化媒体对比
9、新媒体和社交媒体是一个概念吗?
不一样的。新媒体包含社交媒体。
新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态，如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体，新媒体被形象地称为“第五媒体”。
社交媒体（Social Media)，也称为社会化媒体、社会性媒体，指允许人们撰写、分享、评价、讨论、相互沟通的网站和技术。所谓社交媒体应该是大批网民自发贡献，提取，创造新闻咨询，然后传播的过程。社交媒体的产生依赖的是WEB2.0的发展。