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新媒体如何做绩效考核

发布时间:2021-01-25 23:12:25

1、如何有效实现绩效考核

某汽车公司通过对绩效管理方案的完善和修订,顺利解决了公司出现的绩效考核问题。华恒智信认为在绩效考核中,需要遵循以下几个原则实现有效绩效考核:绩效考核与企业战略相结合,建立明确的绩效考核指标,绩效考核指标的量化,绩效考核结果与薪酬挂钩。【问题类型】 绩效考核【案例背景】某汽车股份有限公司成立于 1999 年,公司是某省高新技术企业、国家重点高新技术企业。公司主营业务:汽车底盘、齿轮箱、汽车零部件开发、制造、销售;汽车(包含小轿车)开发、制造、销售;汽车修理;新技术开发、新产品研制;本企业自产产品和技术进出口及生产所需的原辅材料、仪器仪表、机械设备、零配件及技术的进出口业务等。进几年来,该企业在立足本土市场高速发展的情况下,在海外市场的发展空间也愈加广阔,一方面延续了“全向”的市场战略,积极参与并融入到国内国际经济、技术交流合作中。另一方面在公司董事长的带领下,通过多方合作,实现了“区域突破,全面开花”的海外战略构想,标志着该企业汽车国际化战略的进一步成熟。尽管如此,现任的人力资源经理对公司的绩效关系很是头疼。【现状分析】通过深入调查,人力资源经理发现该公司在人力资源管理方面主要存在如下问题:一、 现有的绩效考核体系不健全,考核后只是进行简单的评估,没有进行绩效反馈面谈,被考核者并不十分清楚自己需要改善的地方,因此,公司的绩效考核体系并没有真正做到改善员工绩效,实现员工与企业共同发展之目的。二、 考核指标不够量化,以至于上级主管经常凭个人主观印象打分,很多时候考核结果并不能反映被考核者的真实水平。三、 考核指标的设计主要从本部门角度出发,没有全局观,以至于出现部门之间横向沟通经常不畅,出了问题,各部门谁都不愿意承担责任的现象。四、 绩效考核没有与薪酬挂钩,员工对考核的意义认识不足,认为考核可有可无,考核没有发挥激励员工的作用。【解决方案】通过组织跨部门的讨论,在认真调研、分析的基础上,人力资源经理提出了如下绩效管理方案:一、 重新构建量化的绩效考核体系,完善绩效管理制度,建立科学的绩效评估和反馈面谈机制,使绩效考核真正发挥改善员工绩效的作用。二、 基于公司的发展战略,完善各部门的绩效考核指标,使各部门的考核既能促进员工本人和部门内部发展又能兼顾全局。三、 把绩效考核与薪酬管理联系起来,考核结果与员工薪酬挂钩,奖优罚劣,使考核真正发挥激励员工的作用。【实施效果】新的绩效管理方案实施后,公司领导和各级员工都表示满意,员工工作积极性明显提高,企业销售收入不断上升。一年后,该公司汽车出口超过 10000 辆,比上一年同期增长 149% ,销售收入同比上升 201% . 公司在国际市场上也取得了重大突破,在已经形成一定优势的东南亚、北非、中东等地之后顺利地进军南美、东欧市场。点评:绩效考核作为当代企业管理者的杀手锏,其主要作用在于调动人的积极性,使企业各部门,各层级的员工具有使命感,进而发挥创造力,最终使得企业的战略目标得以顺利实现。但是很多企业在实行绩效考核制度时出现了很多问题,从而导致绩效考核的结果不甚理想。那么对于企业来讲,如何才能有效实现绩效考核?笔者提醒,创建有效绩效考核制度需要遵循以下几个方面的原则:第一,绩效考核制度需要与企业战略相结合。企业战略作为企业发展的指示牌,引导着企业发展的方向。绩效考核制度需要与企业战略相结合,保证制度与战略发展方向的一致性,才不会导致企业目标的实现。例如,某该汽车行业的战略多以高性能路线为主,那么绩效考核应该围绕提升产品质量,降低成本等方面进行考核指标设定。第二,需要建立明确的绩效考核指标。针对不同的行业,不同的企业文化,不同的部门,其绩效考核指标都应该有区分,绩效考核指标需要根据不同的工作性质,工作职能进行确定。不仅如此,绩效指标需要具有明确的,可操作的定义,不能泛泛而谈,需要具有可考核的流程和标准。第三,绩效考核指标可以被量化。对一个人成绩的评价需要建立在数据的基础上,绩效考核作为一种有效的考核制度也需要对成绩进行量化。在传统的考核体系中,往往通过领导与同事间的互相评价获得员工的分数,这种方式具有很大的主观性,会造成考核的不公平,不公正。当然,绩效考核指标需要被量化并不代表着不需要主观的评价,绝对的量化也会产生一些问题,管理者需要结合具体的情况对其进行调控。第四,绩效考核结果与薪酬挂钩。绩效考核的结果主要是反馈在薪酬上,将薪酬与绩效考核指标挂钩,提高员工的紧迫感,促进员工工作积极性的提升,最终促进企业绩效的提升,实现企业战略目标。企业要开展绩效考核工作,核心问题是使企业的战略目标得以顺利实现。要实现战略目标,人是其中最关键的因素。如何使人力资源发挥最大效能,调动人的积极性,使企业各级管理人员都有使命感,进而发挥创造力,使公司具有运行活力,进而对人力资源进行整合,使优者得其位,劣者有压力并形成向上动力,使企业目标在优化的人力资源作用下得以顺利实现等问题,正是绩效考核所要解决的最本质的问题。

2、新媒体运营的绩效考核怎么做?

新媒体运营的考核指标
1、文章
每周推送多少篇原创文章?
每周推送多少篇非原创文章?
每篇文章多少字数?
这是最基础的,以文章为指标进行考核,全职和兼职都能采取这种方式。
2、阅读量
小到观察一天的文章阅读量,大到观察月总阅读量,与上月相比是否呈上升趋势?与去年同期相比是否呈上升趋势?
如果没有上升,找到原因,解决问题。比如推文数量降低、热点减少等等原因。
2、涨粉数
减去自然增长数、减去文章推送后自然增长数,考核其余增粉数是凭借该新媒体运营个人能力获得的。比如日平均阅读是5万,平均涨粉500个,有一天阅读量达到10万+,涨粉1000个,那么这多出来的500个就该归功于该新媒体运营,超标完成。
3、转化率
企业在发广告及涨粉的情境下,会遇到两难的问题,想涨粉就不能发广告,想发广告就不能涨粉,公众号推文的数量和次数都是固定的,这种情况就会导致运营部与销售部产生利益冲突。
那么我们只需要考核该广告推送后的转化率,比如公众号的第二条发了个广告,1000个阅读量,10个转化。下次再推送,争取完成20个转化。以此考核相关运营人员的业绩。
4、活跃度
促活,也是必要的考核指标,比如虽然粉丝量和阅读量都上升了,但阅读率却从12%掉到了10%,那么这属于亚健康发展,粉丝量和阅读量停滞不前,阅读率更会断崖式摔落。
该指标就是让新媒体运营用一些方法,占领用户心智、延长用户的打开次数,停留时间。比如运营者在留言区自己留言,以及在留言区互动,公众号二条也开始推送原创内容(不同类型),都是很好的促活方式。

3、新媒体运营绩效考核

1、新媒体运营,是通过现代化互联网手段,通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动,向客户广泛或者精准推送消息,提高参与度,提高知名度,从而充分利用粉丝经济,达到相应营销目的。

2、创业项目启动前期可能杂事会比较多,比如产品研发、产品测试、市场推广资源和物料准备等。所以趣营销网的建议是等产品过了试运营期来定目标和KPI,我是个目标感极强的人,每天都会去盯数据,所以不设置目标和KPI总觉得不舒服。

3、创业初期各个部门的KPI考核尽量简单点,别搞一大堆薪酬激励的事情,实在点,完成多少给多少现金。比如新媒体运营的KPI,月关注粉丝目标是多少?完成和未完成目标能拿多少?

4、以下以微博和微信为例:微博考核指标:微博营销涉及的数据大致有微博信息数、粉丝数、关注数、转发数、回复数、平均转发数、平均评论数。微博信息数:每日发布的微博数量(条/天)。平均转发数:每条信息的转发数之和/信息总数量,一般计算日平均转发数或月平均转发数(次/条),平均回复数原理类似。

5、平均转发数(评论数)与粉丝总数和微博内容质量相关,粉丝总数越高,微博内容越符合用户需求,转发数和评论数就会越高。所以这个数据可以反应粉丝总数、内容和粉丝质量的好坏。粉丝基数越大,理论上转发会提高,内容越契合用户,或者粉丝中你的目标人群越多,这个数据都会上升。以A公司品牌微博为例,4月1日只有1.4万左右,5月结束有2.6万!从这个表中可以看到4、5月的增长情况,两个月的粉丝增量差不多,微博信息数量5月增加36%,但是转发总数增长近100%倍,评论增长了64%,搜索结果数也是增加了。

6、应该说针对4月的微博内容分析之后,5月份作了一些调整,更加注重用户需求,所以在总量增加的同时微博的平均转发数和回复数都上升了,可以说明该微博5月份比4月份是有进步的,而且搜索结果数直接增加曝光率,说明了营销效果。

4、新媒体哪些绩效考核方法值得推荐

个人绩效考核采用积分考核结合定性考核的形式。针对工作态度、工作能力、工作业绩、个人考勤四项内容进行考核。
具体如下:
1、工作态度:包括对工作重视和负责情况、执行任务的积极性及专业理事会各项制度的情况等。

2、工作能力:包括信息的收集和反馈能力、与类别内其他理事沟通合作能力、在工作中发现问题或提出问题及建议的情况能力等。

3、工作业绩:对主席团和社团代表大会决议的传达和执行;本类别社团的重组、注销以及新社团成立问题的处理;星级社团评比等工作的完成情况;定期召开例会,讨论相关事务。

4、个人考勤:部门成员在团总支的会议、活动以及部门内部会议、活动的出勤情况。

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