1、如何运用新媒体加强党派思想教育?
思想工作是民主党派自身建设的重要环节和基础工程，在发展多党合作事业、服务国家和地方的中心工作、加强参政党建设中担负着统一思想、凝聚力量、鼓舞人心的重大任务，担负着促进科学发展、推动整体工作、引领舆论导向的重要使命。目前，随着科技的进步,以互联网、无线通讯和数字化电视等为代表的信息技术和新媒体的兴起，在推进人类社会飞速发展的同时，对人们的思维方式、生活习惯、语言用词等多方面也产生了重大影响。新媒体时代的信息传播，与传统信息传播相比，具有覆盖范围广、信息量大、传播速度快、互动性高等特点。这种变化既对思想宣传工作的影响是多方面和深层次的，给民主党派的宣传思想工作带来了机遇，同时也提出了挑战。因此，民主党派思想建设工作同其他一切工作一样，应随着科技进步、社会发展，在方式、内容、途径等方面与时俱进，才能适应社会的发展。在新时期如何顺应时代发展的新趋势，积极有效利用新媒体，使民主党派思想工作更好的体现时代性、规律性、创造性，成为一个重要课题。
一、新媒体的特点及其传播规律
（一）、新媒体的形态。新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态，大致可分为四类：（1）基于计算机互联网络的新兴媒体。常见的形态有：各类网站、论坛、博客、移动博客、微博、播客、维基、维客、搜索引擎、网络社群、网络报纸、网络图书、网络期刊、电子邮件等。（2）基于广播电视网络的新兴媒体。常见的形态有：数字广播、网络广播、数字电视、网络电视、移动电视等。（3）基于手机电信网络的新兴媒体。常见的形态有：手机短信、微信、手机报、手机杂志、手机其它无线网络功能等。（4）基于以上三种网络形式融合而成的新兴媒体，常见的形态有：交互式电视、手机电视、网络广播电台、数字多媒体广播、数字多媒体杂志等。作为传播工具的新兴媒体具有以下几大特点：
（二）传播内容的广泛性和空间的开放性。新媒体突破了物理空间对传播的限制，传播范围在空间上具有无限的延展性。据统计，截至2012年6月底，中国网民数量达5.38亿，互联网普及率为39.9%，其中手机网民规模达到3.88亿，这是报纸等传统媒体望尘莫及的。网络媒体在信息容量上也具有无限性，海量的信息借助于搜索、链接等功能，内容更丰富、更饱满。
（三）传播速度的即时性与传播方式的交互性。新媒体在传播速度上具有传统媒体无可比拟的优势，人们可以在第一时间通过电脑、手机、iPad等工具和论坛、博客、播客、微博、微信等发布各类新闻，近年来许多重大新闻都是在互联网上打响第一枪，再通过微博、手机微信等随时即时更新报道。在这个过程中人们不再仅仅是信息的接受者，还是信息的创造者、发布者，可以自主创造，自由交流，发表意见,这就打破了传统集中统一、自上而下的传播模式。
（四）传播观点的多元性与意见的群体性。由于新媒体传播的交互信，信息发布者的权威角色日益淡化，不同的利益群体都可以相对自由地表达其利益诉求、价值观念，形成了新媒体传播观点的多元性。同时，新媒体创造了人们可以自由表达意见的公共论坛，通过沟通交流形成了共同的政治价值和理念，催生出志同道合的各类网络群体。
二、新媒体时代民主党派思想建设面临的新形势
（一）新媒体提供了创新发展的机遇。新媒体的普及给民主党派思想宣传工作带来了良好的发展机遇。新媒体传播的广泛性，使信息传播范围更广、容量更大，这就大大提高了党派思想宣传的覆盖面，为宣传思想工作拓展了广阔的空间；新媒体传播的即时性，能够使广大党派成员及时接收到党派的信息，提高宣传思想工作的效率；新媒体表现形态的多样性，把单调的指示、说教转变为生动活泼的思想交流，进一步增强了宣传思想工作的艺术感染力；新媒体的交互性，把自上而下的单向灌输转变为双向、多向的直接交流和互动，有效提高了宣传思想工作的针对性和实效性。电子邮件、QQ群、微信群等新媒体，使用方便，高效快捷，交流沟通灵活自由，提高了成员参与的积极性。
（二）、新媒体给民主党派思想工作带来的挑战。由于传播方式的深刻变化，人们可以自由的发表、交流思想，打破了传统的自上而下的传播格局，使原先靠文件、报刊、出版、广播、影视等控制和建立舆论导向的宣传作用被大大削弱，这就加大了思想工作的难度。同时，近年来民主党派中的年轻党员发展迅速，并且党派中相当一部分是高学历、高职称、高层次的知识分子和专业技术骨干，他们接受新事物快，思维反应敏捷，熟悉并擅长应用各类新媒体。这就使得他们的思想更加个性化、多元化、复杂化，容易受到西方各种思潮观念的冲击，特别是受到西方的多党制、议会制、三权分立等民主政治观念的影响。因此，在新媒体条件下，如何坚持社会主义核心价值体系和马克思主义在意识形态领域的主导地位，有效引导社会舆论、凝聚社会共识，就成为民主党派思想宣传工作的新课题。
三、党派利用新媒体开展宣传思想工作的现状及存在问题
当前，各民主党派都已经认识到以互联网为代表的新媒体产生的深刻影响和巨大作用。从中央到省市各民主党派都建立了各自的门户网站，积极宣传统一战线理论以及党派各项工作的经验和成果。例如九三学社中央网站结合重大纪念活动，重点策划了中央主要领导同志在新华网、人民网、人民日报以及中央电视台的采访宣传，对参政议政、社会服务的主要成果进行深入报道，取得了良好的成效。
云南九三从省委到各基层组织，近年来，大多已自觉应用新媒体来推进各项工作的开展。九三学社云南省委一是：利用网站，大力宣传介绍我国的政党制度和党派的相关政策、理论，党派新闻、活动信息，让更多的人了解党派工作和我国的政党制度；采用qq群、微信群宣传社情民意、信息工作，及时联系、发布、收集广大社员信息，释疑解惑。二是：组织社的各级组织开展各种征文活动，开设九三人物专栏等。党派成员中的一些政协委员和人大代表也通过微博、网络论坛等与网民在线互动，公开征集公民的意见建议。三是：通过短信、QQ群、微信群、电子邮箱等，文件传达、会务通知、收发社情民意、提案建议、上情下达等，都能在第一时间告知到每个社员，有效提高了工作效率，大大节约了工作成本。
在新媒体群落中，网站是核心平台。九三学社云南省委网站于2004年6月1日正式开通，自开通以来，成为社省委非常重要的宣传阵地和与社员沟通交流的重要渠道。但随着网络技术的不断更新和党派工作对宣传工作要求的不断提高，网站网页设置陈旧、栏目设置不科学、阅读不方便、内容单调、视野狭窄、点击率低等问题越来越突出，难以适应工作需要。2013年，借鉴社中央和其他兄弟省份网站建设的经验，经过多次、广泛征求意见和近一年的努力，我们对网站从版式到内容都进行了全面升级改版。改版后的网站，紧紧抓住云南元素（孔雀）和九三元素（社徽），把云南地方特色和参政党的政治特色很好地融为一体，利用古朴、雅致的茶色基调，简洁、规范的页面结构，凸显党派网站庄重、大气、权威的特质，让观者感觉网站既权威又赏心悦目。浏览、查阅更加方便快捷；内容设置更丰富，服务更多元，吸引力更强；增强了网站与社员的互动性，为社员提供了信息交流互动的平台，使网站真正成为广大社员掌握社内外重要资讯、了解九三学社、交流思想心得、展示九三人风采、丰富九三人文化生活的重要渠道。
新网页已于2013年11月13日正式运行。运行以来，得到了广大社员的广泛好评，点击率明显提高。据初步统计，目前每年通过网站发布的文章、图片、视频近千件，为强化党派宣传工作提升党派形象起了非常重要的作用。
但从实际情况来看，目前，新媒体的运营也还存在不少问题。主要问题：
（一）观念滞后，思想认识不到位，对利用新兴媒体加强党派宣传思想工作的重要性认识不足。不少同志特别是机关领导干部对新媒体存在认识上的偏差，认为它是赶时髦、年轻人用的东西，是娱乐工具；许多人满足于传统的学习和工作模式，认为看文件、开会议、读报纸是获得信息和传达信息的主要渠道；对新兴媒体“双刃剑”的属性认识不足，仅仅看到了新媒体下存在许多消极甚至是有害的信息，难以有效控制和审查，给思想宣传工作造成了挑战，就对新媒体敬而远之，没有认识到它为加强民主党派思想宣传工作提供了创新发展的机遇和全新的物质技术条件。目前开通使用的微信群、QQ群等，几乎都是社员自发组建的，官方运作的不多，缺乏权威性，管理上也有许多欠缺。
（二）、管理人才匮乏、人手不足。在人才队伍建设上，民主党派普遍缺乏既熟悉民主党派工作规律，又精通计算机、擅长新兴媒体应用的队伍。网站的承载基础是电脑，但目前机关里没有电脑网络方面的专业人才，电脑、网络的日常维护都有困难，更谈不上开掘新媒体的其他功能。同时，网站的内容庞大繁杂，像九三省委机关网站，目前没有专人管理，负责网站稿件编辑和更新工作的同志，同时还要负责宣传处的其他工作。做网站的时间和精力都不够，难免出现网站更新不及时、内容滞后等问题。另外，网络宣传工作要求宣传工作人员具备较高的网络宣传意识和政治把握能力，具备较高的现代信息宣传技术水平。这些都给民主党派思想宣传工作带来了严峻的挑战。
（三）、经费投入不足，设备落后，硬件设施难以跟上。由于经费等原因，许多民主党派普遍硬件投入不足，部分党派电脑配备落后制约了新媒体的运用；在软件投入上，仅少数党派开通了自动化办公系统，实现无纸化办公；由于经费投入问题，党派机关大多仅有一个网站，而且是单方面的宣传，没有有分量的交互平台。电脑设备也非常陈旧，基础工作都难于完成，根本无法完成网络建设中更专业的工作。各基层组织更是没有人力、财力来建立网站，信息化体系目前还停留在简单向上级传送一下稿件、信息的低层次上。
（四）、部门之间存在协调和配合等问题。由于各部门之间工作分工问题，许多人觉得网站的工作就是宣传部门的事，与其他部门无关。虽然我们出台了相关管理办法，但没有有效的约束和管理机制，相关工作仍然无法切实落到实处。
（五）、利用新媒体的形式还比较单一，内容不够丰富。首先，民主党派利用新媒体的方式主要以各自的门户网站为主，其他新媒体形式如博客、微博、网络期刊、数字广播、移动电视、手机报、户外数字电视等运用较少，有的甚至从未涉及，这就使得民主党派的信息传播不够广泛和深入。其次，就党派的门户网站而言，其内容缺乏深度和广度，主要是消息报道以及党务文稿，内容相似度高，同时信息更新速度慢，常常十天半个月还没有更新。第三，利用多媒体与社员沟通互动、发挥思想引导作用方面不足。多数党派网站没有设置互动交流版块，没有为来访者提供发表意见的机会，没有主动就社会热点问题和重大思想理论观点进行舆论引导。
（六）、宣传思想建设内容难以把控。网络的自由度突破了党和政府的有效监控范围，使不同国家、不同民族、不同种族的各种信息相互交织，对人的价值观、人生观产生冲击。面对纷繁庞杂的信息，一些成员不善分析、囫囵吞枣，以资本主义国家的政治主张和价值观念指导生活实践，成为社会主义国家政治的不稳定因素。
新媒体改变了信息传播方式和舆论形成机制，改变了思想宣传工作的内外环境，使原来靠报刊出版、广播影视等传统新闻媒体控制和建立舆论导向、说教的作用被大大削弱，加大了思想宣传工作的难度。
四、运用新媒体加强党派思想建设的意见和建议
新媒体是现实社会各种思潮的映像窗口，它为掌握舆情民意打开了一扇门。
面对新媒体给民主党派宣传思想工作带来的发展机遇和严峻挑战，我们别无选择，只有积极主动地认识、运用与驾驭新媒体，突破传统观念的束缚，高度强化新媒体时代做好宣传思想工作的观念和意识，才能牢牢掌握宣传思想工作的主动权。［2］
目前，关键在于主管领导要跳出传统的工作模式和思维理念，找准党派工作与新媒体的对接点，主动接受和充分运用好新媒体，进一步提高不同形态媒体的宣传效能，推进党派工作的科学发展，从而有效提高党派思想建设、参政议政、民主监督的能力，不断扩大民主党派的社会影响力。
（一）、转变观念，深刻认识新媒体加强宣传思想工作的重要作用，尽快实现由“传统方式够用”到“新媒体必用”的转变。运用新媒体来推进党派工作，既是形势发展的需要，也是形势环境的逼迫；既是培养干部的需要，更是工作创新的需要；既是党派履行职能的需要，更是中央最新提出的新的能力要求。要从战略的高度充分认识新媒体在党派工作中的地位和作用，充分利用新媒体的宣传、导向、教育、沟通和凝聚作用，拓宽并深化党派宣传工作的广度和深度，尽快熟悉、自觉学习和善于运用新媒体来做好党派工作，全面提升运用新媒体的工作能力。领导干部必须改变对新媒体的“傲慢与偏见”，树立新媒体下加强宣传思想工作势在必行的观念，顺应新形势，积极采取新的工作方法和内容，使民主党派的思想宣传建设适应成员及时代的需求。坚定运用新媒体做好宣传思想工作的信心和信念，正确把握新媒体的双刃性，扬长避短，趋利避害，以改革创新的精神，推进新时期民主党派的宣传思想工作，更好的发挥参政党的作用。
我们必须意识到，运用新媒体，不仅仅是改变传统工作方式，更是掌握舆论主导权，争夺网络话语权的必然要求。我们要加强网络阵地意识，发挥社会主义核心价值观的积极作用，引领参政党网络文化建设，引领全体党派成员与中国共产党“同心同向同行”。与此同时，全方位搞好网站建设，包括：在形式上，重视网站页面的设计和网站内容的组织；在功能上，加强宣传、服务和互动功能；在内容上，做好网站栏目和专题，丰富统战信息。
民主党派网站是统战专题网站，充足的统战内容是其核心和灵魂。而民主党派网站的对象具有相对固定的身份属性和共同的价值观，具有相对一致的信息需求。因此，各民主党派应根据本党派的特点和优势，结合当地经济社会和自身发展的实际情况，在提供统战理论和政策等共性内容之外，还应丰富体现各党派特色的工作内容，包括工作动态信息、党派介绍、优秀统战人物宣传、优秀提案、建议和社情民意信息，民主党派各项工作经验介绍等等。
（二）、强化对新媒体的管理，建立健全民主党派新媒体应用的管理制度，把握党派舆论引导的主动权。强化对新媒体的管理和领导，科学运用新媒体，是发挥其舆论引导作用的基本前提。大众舆论在新媒体上所表现出来的自由化、普遍化、广泛化，成为新媒体的重要特征；各抒己见、众说纷纭导致意见的高度分散，难以统一，成为科学运用新媒体的重大挑战。这就需要我们通过党派权威平台对新媒体进行管理。这里所说的管理并不是对舆论的限制和控制，而是加强对舆论的疏导和协调，利用新媒体在党派宣传工作中广泛传播主流思想，塑造主流舆论。同时，通过利用新媒体高度的互动性，引导党派成员在合理、合法的领域里开展讨论，扩大共识，将新媒体打造成党派主流舆论的引导者、大众思潮的倾听者、正义社会的监督者。
（三）、加大对新媒体的软、硬件投入，改善新媒体运行环境，塑造权威传播平台，保证正面信息的有效传播。新媒体处于思想交锋和舆论斗争的第一线，迫切需要我们建立健全一支思想素质高、理论功底强、业务水平高的宣传人才队伍，以迎接网络时代带来的新挑战。这支队伍主要由党派机关宣传工作者、基层支部宣传委员和热心参政党事业的党派成员组成。首先，这支队伍必须具备较高的政治鉴别力和政治敏感性，始终坚定不移地走社会主义政治发展道路，始终坚持中国共产党的领导，努力践行社会主义核心价值观。其次，必须具备熟练的现代信息技术，快速获取和灵活处理各种信息的能力。
要大力加强宣传干部队伍建设，针对民主党派新媒体人才匮乏的实际，建立完善中央、省、市的培训制度，开展新媒体知识和应用的专题培训、加强运用新媒体快速获取信息、有效做出处理、把握时代脉搏的能力培训、加强舆论引导能力培训，使我们的宣传干部队伍能在关键时刻担当“意见领袖”引导舆论走向。其次，加强机关领导干部的新媒体应用培训，使其了解新媒体的发展态势，掌握基本的新媒体的使用方法。
“工欲善其事必先利其器”，有了高素质的人才队伍后，一定要重视硬件设施的建设。特别新媒体条件下，更是要依赖技术终端等各类硬件设施开展工作，因此，要加大对党派门户网站和手机媒体等硬件投入，为设备更新、技术升级、人才引进和培养等提供财力支撑。
（四）、加强各党派之间及党派内部新媒体的联动互通，发挥集群优势。联动互通是新媒体区别于传统媒体的重要特点和优势，建议各党派之间及党派内部上下左右搭建可以联动互通的新媒体平台，形成互相传播、资源共享、合力互动的良好态势，使党派工作的宣传面更广、速度更快、容量更大、效果更好。
（五）、丰富新媒体内容，吸引代表社会各年龄各阶层群体，扩大党派的社会影响力。在当前形势下，我国的网络用户年龄构成仍以年轻人为主，而这些人也是经常接触新媒体的人群。党派新媒体要发展，要引导舆论，只凭年轻人也是不行的，还必须有其他年龄层次人群的介入与参与，使之代表各个年龄段、各个阶层的利益和声音，扩大不同社会角色的归属感和认同感。这就需要认真研究，针对目标读者群，构建不同年龄和群体人员需要的内容，满足读者除党派工作资讯之外的其他信息需求，扩大新媒体的受众面，使新媒体在成员中逐渐担当起主流社会媒体的角色，做好舆论及思想建设导向工作，提高党派的社会影响力。
运用新媒体加强民主党派的思想宣传建设，要扬长避短，趋利避害使其更好的发挥思想引领作用，关键是建立健全新媒体的信息发布和管理机制。一要完善信息发布机制，建立规范化、制度化的新媒体的信息发布体制和工作体系；二要建立健全信息安全监管机制，切实加强网站信息、网络视频发布、更新的审核工作，特别是对自有网站的论坛、qq群的管理，杜绝不良言论的发布。加强信息安全管理，尤其是涉密信息的管理，确保涉密信息不上网、不外传；三要建立网络舆情监测机制，对网络上出现的重大舆情和负面信息及时发现，及时反馈给当地的党委和政府，并协助做好舆论引导工作。
（六）、发挥新媒体合法的监督作用，促进党派各项工作，全面打造党派民主科学、开明开放的良好形象。公平公正是普世价值，更是构建和谐社会的重要前提，民主党派在其中更应该发挥先锋模范作用。要充分发挥新媒体的社会监督作用，揭发检举公权滥用、利益倾斜、社会冲突、社会矛盾。通过新媒体的广泛参与性和互动性，行使党派工作监督权，从而督促党派相关个人或组织纠正错误，促进廉洁、高效、稳定的党派工作管理秩序。
（七）、改革创新，积极创建民主党派宣传思想工作的新阵地。
1、深度利用网络媒体，充分发挥自有门户网站的宣传阵地的作用。首先，加强网站的内容设计。把网站建设成统一战线理论的集中地，深入宣传同心思想和我国的政治制度和社会主义政治发展道路；建设成民主党派履职的成果展示地，宣传民主党派自身建设、各项工作的经验和成果，使思想建设和宣传工作的内容迅速传播到各级组织和各地的民主党派成员中。其次，要“借力使力”，与社会影响力大的网站及上级部门网站建立良好的合作关系，积极主动把党派的重要活动、工作亮点、履职成果、以及党派代表性人士的典型事迹向各级政协、统战和党派上级组织的网站宣传，向各大新闻网站、社会知名网站推介，以建立专版、开设论坛、接受网民对话、建立与自有网站的链接等形式，形成网络宣传的合力，努力扩大自己的影响。
2、开拓多种新媒体渠道，创造更加新颖有效的民主党派宣传思想工作新形式。民主党派的思想宣传工作可以通过手机彩信、短信、手机视频、手机报等形式，有针对性地进行突发事件的舆论引导及重大事件的信息发布，加深与广大普通成员的联系与交流，占领掌上宣传阵地。鼓励民主党派中的专家学者、社会知名人士、人大代表、政协委员等建立个人博客、微博，既能与与广大的网民直接交流，倾听民意，提升履职水平，又能在互动交流中，影响、带动和凝聚一批社员增进思想共识。另外，通过建立专门的网站论坛、qq群等网络聊天系统及时解答党社员的疑惑，回应社员的关切，并及时将实践中出现的问题设置为互动话题，引导民主党派成员客观辩证地看待我国改革发展中的成绩和问题，鼓励他们真实反映自己的思想困惑和利益要求，发挥网上思想政治工作应有的效应；还可以在论坛、qq群中开设“提案征集”、“批评建议”、“时政论坛”等实时互动栏目，吸引广大基层党员参与政治，调动更多的普通党员参政议政的热情，增强民主党派组织的凝聚力。
3、运用多样化的表达形式，使宣传思想工作更加贴近实际、贴近生活、贴近社员。首先，民主党派的网络宣传除了要有优质的资源和丰富内涵外，还必须注重宣传形式。我们在运用如微博、微信、论坛等新媒体时，要放低身段、放松板着的面孔，运用生动活泼的网络语言和广大的网民进行交流，才更容易为网民熟悉和喜爱，更容易进行思想和情感的交流。其次，运用视频、动画、图片等多媒体形式生动活泼的宣传路线、方针、政策，提升宣传的吸引力和感染力。
网络时代要求思想宣传工作不能只是生硬空洞的说教。首先要做到贴近实际、贴近生活、贴近群众，体现时代特色和精神，要结合党派和成员的工作实际，有针对性地开展宣传工作，深深扎根于党派成员之中，说成员想说的话、想听的话，使思想宣传工作可亲可信、深入人心。其次要加大宣传策划力度，拓展报道内容，体现宣传的纵深感，不仅要善于利用重大活动、重大节日和国内外重大事件为契机，举办形势报告会、理论研讨会、各种学习培训班、主题教育活动、专题征文、知识竞赛、成果汇展、文艺汇演等等，还要及时将这些网下活动刊登上网，使思想宣传工作迅速传播到党派各级组织，传播到各地各部门的党派成员中，并保持信息畅通同时，充分利用各级政协、统战和党派上级组织的网络阵地，重点推介宣传党派重大活动、工作亮点、履职成果和先进人物典型等，形成网络宣传合力，取得多方面的支持和帮助。积极加强与各大新闻媒体、网站的联系交流，争取更多的网络资源，要主动向新闻媒体介绍党派参政议政、民主监督、社会服务等工作情况，有利于两会议案、提案、大会发言的广泛关注和报道，发出党派声音，展现党派风采。此外，还要积极利用现代技术手段，实现文字、声音、图片、影像等多种信号同时传播，增强宣传工作的辐射力，吸引力和感染力，提高舆论引导的效能，使民主党派思想宣传工作达到“润物细无声”的效果。
2、如何做好传统与新媒体融合的宣传思想文化工作
近年来，随着全球一体化、信息多元化、传播网络化趋势加剧，特别是新媒体的快速兴起和广泛普及，带来了传播方式和舆论格局的深刻变革，也对传统的金融思想政治工作和企业文化建设模式形成了冲击和挑战。面对新的形势要求，中国长城资产管理公司（以下简称“长城资产”）通过加强对新媒体的研究和应用，变冲击为动力，化挑战为机遇，充分借助新媒体的“三大优势”，拓展宣传思想工作的“三类平台”，构建促进工作有效落实的“三个机制”，打开了金融思想政治工作与企业文化建设新局面。2011-2012年，中国长城资产连续两年被中国企业文化研究会评为“企业文化建设优秀单位”；被中国金融思想政治工作研究会评为“2011-2012年全国金融系统企业文化建设先进单位”。 一、借助好“三大优势”，充分认识新媒体对促进企业宣传思想工作的作用 所谓新媒体，是指以数字通信技术为支撑，以互联网为主体，以智能手机、PC电脑、平板电脑、移动电视等网络接入设备为终端，为用户提供信息发布、浏览等服务的新型传播形态。与旧有的传播形态相比，新媒体具有“传播速度快、覆盖面广、即时互动、灵活多样”等突出特点。这些特点对于开展企业宣传思想工作，既是冲击和挑战，也是动力和机遇。要想“变冲击为动力，化挑战为机遇”，首先是要找好契入点，认清新媒体能帮助企业宣传思想工作“做什么”。 （一）借助新媒体的技术优势，为宣传思想工作打造新武器。与新媒体所依托的互联网、移动通信、多媒体等先进技术相比，旧有的依靠报刊学习、文件传达、会议部署、约见谈话等宣传思想形式，已经越来越难以满足现实工作需要，由此造成的直接冲击就是“老手段不够用了”。但这也为我们做好宣传思想工作带来了新的动力，就是要适应新形势，打造新武器，并以此为契机，开辟宣传思想工作的新阵地。只有这样，才能使宣传思想工作与时俱进，时刻与社会变化同步，与技术发展同步。 （二）借助新媒体的沟通优势，为宣传思想工作架起新桥梁。与新媒体在沟通中所具备的“即时互动、灵活多样”等特点相比，过去宣传思想工作习惯于“单向说教、普遍灌输”的传统模式，已越来越难以对员工特别是年轻员工发挥有效作用，由此带来的直接挑战就是“老形式不管用了”。但这也为我们做好宣传思想工作提供了新的机遇，就是要针对新情况，架起新桥梁，并以此为契机，打通与员工思想交流的新渠道。只有这样，才能实现沟通内容的最佳传导、最快反馈和对问题的有针对性解决。 （三）借助新媒体的传播优势，为宣传思想工作传导正能量。新媒体最突出的传播特点是“速度快、覆盖广”，由此给宣传思想工作带来的主要难题，是“负面的东西不好控了”。特别是当员工队伍中存在负能量，以及企业出现负面信息的时候，将会给保持队伍稳定和维护企业形象造成极大冲击。但任何问题都有两面性，如果我们能最大限度地减少负能量和负面信息的发生，并借助新媒体的传播优势，加强企业品牌、文化建设，增进队伍正能量、打造企业新形象，同样也会收到很好的成效。 二、拓展好“三类平台”，精心推动新媒体在企业宣传思想工作中的应用 要把新媒体对促进企业宣传思想工作的优势真正发挥好，不仅需要有充分的认识，更需要有深入的实践，即要解决“具体怎么做”的问题。从长城资产的实践情况看，关键是拓展好“三类平台”，即“全系统的文化建设平台、全时效的交流沟通平台、全方位的对外宣传平台”。 （一）拓展全系统的文化建设平台，营造凝心聚力的企业氛围。长城资产自2011年7月正式发布新时期的企业文化理念体系以来，充分借助新媒体手段及其技术优势，以“内化于心、外化于形、固化于制、优化于效”为目标，持续推进企业文化的落地深植。 一是在公司系统层面，以内外网全面展示和体现企业文化。在公司综合信息管理系统（简称“内网”）和官方对外网站（简称“外网”）中，从首页到每一个具体栏目的设置和内容，全面展示和体现公司的企业文化理念。如将“公司使命、发展愿景、企业精神、核心价值观、对外传播语”等，在内外网首页以多种方式予以集中展示；而对“经营、管理、创新、风险、人才、团队”等基本理念以及员工誓词等，则重点体现于内网对应的经营管理模块中加以落实。 二是在公司总部层面，以多媒体展播平台加强文化引领。公司总部的各个楼层在全面落实“企业文化上墙”的基础上，在每个楼层的电梯口安装了两部多媒体展播荧屏，以图文、音画等多种形式，全面展示公司的领导活动、员工风采、公司新闻、基层动态，以及各类文化专题等，做到“内容有分类、形式有特色、月月有主题、周周有更新”，使公司员工和外部访客只要一迈入公司总部，包括在等候电梯时，都能随时随处感受到公司良好的文化氛围。 三是在经营单位层面，以“子网页、子网站”促进文化深植。为每一个办事处在内网系统中建立了“子网页模块”，并在系统首页给予对应链接。具体内容由办事处自主发布和管理，用于展示各自的经营管理进展和企业文化活动。每天对内容有更新的办事处，由系统自动在首页链接中予以即时“闪亮标注”，在公司上下营造了“比学赶帮超”的良好经营氛围。同时加强平台公司的子网站建设，并在内外网建立了“集团链接”，促进总分公司系统和母子公司系统文化建设的协同推进。 （二）拓展全时效的交流沟通平台，建立牢固和谐的情感纽带。在宣传思想工作中，充分利用新媒体“即时互动、灵活多样”的特点，在系统内建立了“立体式、全时效”的交流沟通网络，为及时掌握员工思想动态、有针对性采取应对措施，开辟了“双向快车道”。 一是以公司论坛全面倾听和引导系统声音。在内网中专设了“公司论坛”，并在其中分别开辟了典型经验及案例交流、各类业务及管理交流、产品与客户工作交流、员工建议及思想交流等不同的板块。各经营单位、总部各部门、系统每一位员工，都可以在相应的板块中通过发帖、跟帖、讨论等多种方式，对公司各方面工作提出意见和见解。各板块设立了“斑竹”，负责对帖子加强分类管理，引导话题的讨论，并对反映出的普遍性、苗头性或具有较大影响的问题，及时呈报公司领导或相关部门研究解决。 二是以总裁信箱实现员工意见的“一站直达”。在内网中专设了“总裁信箱”，使系统员工可以通过“一站直达”的方式，向公司高层建言献策或反映情况。同时也使公司高层在足不出户的情况下，即可接收到最基层的建议和普通员工的心声，拉近了高层与员工的距离。对总裁信箱中接收到的意见和建议，由办公室负责专门梳理，并根据领导批示督办有关部门解决或向员工反馈，努力做到“件件有回音、事事有着落”，赢得了员工信任，促进了内部和谐。 三是以多元化通讯软件促进“点对点沟通”。在所有员工电脑上配置了由微软公司开发的Lync企业版通讯软件，方便了内部员工之间的即时沟通联络。同时公司内部各经营、管理和办公条线，也根据工作需要分别建立了QQ群、微信群、短信发布等平台，促进了同一条线的工作交流和情感沟通。如由党委宣传部牵头建立的“长城信息员QQ群”，已成为公司上下宣传思想工作交流的重要平台；由纪委办公室牵头建立的“廉政短信发布平台”，在每逢节假日向员工送去温馨祝福的同时，提醒员工特别是党员领导干部莫忘廉政建设要求，也取得了很好的效果。 （三）拓展全方位的对外宣传平台，打造特色鲜明的品牌形象。在对外宣传工作中，充分利用新媒体“传播速度快、覆盖面广”的特点，通过官网、微博、网络媒体等多种渠道，促进公司品牌、文化的对外传播，为公司改革发展传导正能量、打造新形象。 一是升级官方网站，展示长城“四大品牌”。配合公司股改筹备工作，自2013年以来，对官方网站进行了全新升级改版，目前已进入试运行阶段。新官网在综合比较各同业网站优缺点的基础上，参照国际标准、体现行业特色，集中展示长城资产的“特色业务、卓越管理、优秀文化、责任企业”四大品牌。如在特色业务品牌中，重点突出了对公司作为“专业资产管理服务商、优秀综合金融服务商和领先金融创新探索者”的宣传；在责任企业品牌中，重点展示了公司“化解金融风险、提升资产价值、服务经济发展、热心公益事业”的良好形象。 二是建立青年微博，传播“长城梦、正能量”。自去年以来，中国长城资产即对建立官方微博进行了调研和分析，积极探索推进相关工作。为给官方微博的正式建立和使用积累经验，2013年由公司团委主导建立的“长城青年”微博已在新浪网先行上线，并以此为阵地，响应全国总工会和中国金融工会的号召，积极开展了“中国梦?长城梦?劳动美”主题宣传和“两创一促”（即“金融创新、服务创优，大力促进转型发展”）劳动竞赛活动，展示了长城人“干事创业”的真风采和“兴业报国”的正能量。 三是联结网络媒体，促进“广合作、共发展”。近年来随着新媒体的快速发展，特别是网络媒体影响的日益扩大，在继续加强与传统媒体合作的同时，重点加大了与网络媒体的合作力度。目前已与包括各大门户网站、财经专业网站、有影响的综合性网站、个人意见领袖等在内的近40家各类网络媒体，以及负责网络舆情监管的相关部门建立了友好合作，并着力推动长效合作机制建设，促进共赢发展，基本实现了“负面信息严控制、正面报道广传播”的目标。以2012年为例，全年累计推出正面宣传报道180余篇，负面舆情事件未发生一起。 三、构建好“三个机制”，确保新时期宣传思想工作的有效落实和持续改进 具体来讲，就是要通过构建“责任落实机制、考核激励机制和优化完善机制”，确保在新媒体环境下，宣传思想工作“有人干、有考核、有章法、有改进”。 （一）构建“分级负责、齐抓共管”的责任落实机制。由于新媒体的应用，涉及到公司的不同层面和不同部门，因此明确职责、落实责任、协同配合，至关重要。从中国长城资产的实践情况看，在集团层面上，宣传思想工作主要由公司办公室（兼党委宣传部、党委办公室）牵头，涉及到员工思想政治、企业文化建设以及新媒体应用的，分别由人力资源部（兼党委组织部）、党群工作部（兼工会、团委）、信息技术部等部门配合；在经营单位层面上，特别是在各办事处，以上职能主要是集中在综合管理部。对此公司都通过建立规章制度，逐一明确了职责分工、分级管理及相互配合的要求。特别是强调“一把手负责制”，出了问题，首先追究“一把手”的领导责任。同时对每项工作、每个环节都严格落实到人，确保不出现“管理真空”和“衔接漏洞”。 （二）构建“标准清晰、奖惩分明”的考核激励机制。结合对新媒体的应用，就宣传思想工作出台了具体的考核评价和奖惩标准。如针对企业文化建设、员工思想政治、声誉风险管理等，在各经营单位、总部各部门的领导班子考评及综合经营管理考评中，均明确了具体的加分项和减分项，年末严格考评兑现。特别是就声誉风险管理和员工队伍稳定问题，在年末对先进单位和先进部门的评选中，实行“一票否决制”，引起了公司上下的高度重视。同时对企业文化建设和对外宣传工作搞得好的经营单位、相关部门及有功人员，特别是在新媒体应用中表现突出的，通过考评加分、先进评选、通报表彰等多种方式，给予专项激励，充分调动了公司上下的积极性。 （三）构建“与时俱进、持续提升”的优化完善机制。重点是做到三方面的“与时俱进”：一是管理制度与时俱进。将加强宣传思想工作、企业文化建设及新媒体应用的相关制度要求，均纳入了公司ISO9001质量体系中加以管理，逐年对照新的形势发展要求，查漏补缺、持续改进。二是人员素质与时俱进。在系统内培养建立了一支既懂宣传思想工作、又懂新媒体应用的专业人才队伍，并通过“走出去、请进来”等多种方式不断加强培训。如仅在2012年，通过分期分批参加新闻出版总署的相关培训班，对公司总部和各经营单位的宣传思想工作人员，组织了一遍全面轮训。三是技术应用与时俱进。密切关注新媒体技术的变化与发展，并结合公司宣传思想工作需要，及时跟踪研究、适时探索应用。近年来先后通过了ISO27001信息安全管理体系和ISO20000信息技术服务体系认证，实现了全系统的移动办公，并已启动了集团“云计算”信息管控体系建设。 长城资产在实践中充分感受到，新媒体技术的发展日新月益，新时期的宣传思想工作也对我们提出了更高要求，只有将二者有机结合起来，与时俱进、不懈探索，才能不断开创出企业宣传思想工作的新局面。
3、如何运用新媒体创新宣传和思想政治工作研究？
随着科学技术的迅猛发展，电子通讯已进入3G、4G时代，各类新的媒体形式不断产生，信息的传播、知识的交流、思想的交锋变得更为快捷和频繁。新媒体发展态势迅猛，传统媒体受众向新媒体“移民”，宣传思想工作的阵地同样需要扩容，我们既要抓住新兴媒体对公路职工的思想教育的强大推进作用，又要注意结合公路工作的特点，把新兴媒体用好、用活，发挥其最大的效益。
新媒体的界定及特点
所谓新兴媒体，是相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体，被形象地称为“第五媒体”，是近年来以数字技术为基础发展起来的媒体形态，如QQ群、微信群、微信公众账号等都属于新媒体的范畴。
新媒体的产生促进了传统媒体革命性的发展，同时也使媒体技术、媒体产业、媒体参与者都发生了变革。就媒体的传播与媒体的参与者而言，新媒体满足了人们随时随地互动性的诉求表达、精神娱乐与获取信息的需要，即新媒体在时间上具有即时性、传播中具有互动性、内容上具有广泛性显著特点。
（一）即时性
新媒体技术打破了传统媒体在时间上的限制。“即时传播”的特点，使新媒体的使用者可以在任何时间、地点接收信息，亦可随时可以将新信息加工发布，实现24小时在线。特别是手机这种新媒体，方便携带，随时可以实现信息传播的零距离，尤其是与网络媒体的结合，可以使信息瞬间传送到各个地区的接受者。纵然是在千里之外的河流旁、水库边，水文职工亦可在发布者点击的瞬间接收到信息。作为思想政治工作的一种新载体，新媒体强大的时效性增强了思想政治工作的有效性。
（二）互动性
信息传播中，任何人都可以参与其中，即谁都可以是发言者，传播者和接受者、接受者与接受者之间实现了信息的多元化互动交流。当传播者将信息发布在网上之后，接受者可以根据个人的思想观点、兴趣爱好对信息进行修改、讨论，传播者能及时收到反馈信息，还可转发给其他人，实现信息的双向互动、多向互动。对于思想政治工作开展的新载体，可以及时了解信息接受者的述求表达。
（三）广泛性
新媒体时代，信息内容丰富，新闻背景、相关话题报道、专家评论、网友意见，甚至还有图片及音像信息等，都是传统媒体无法给予的。因此，从网络信息价值的可靠性来说，利用新媒体开展思想政治工作既是机遇也是挑战。
二、新媒体的应用现状
公路职工是个特殊的群体，大多数人员在养护、治超、工程建设一线，工作生活环境艰苦。加强思想政治工作，努力培养公路系统职工的使命感、主人翁意识，构建和谐的发展氛围，是确保公路事业的可持续发展重要因素之一。因此，新形势下，认真研究新媒体在思想政治工作中的应用，不断拓展思想政治工作的新途径新方法，以职工喜闻乐见的方式，统一思想，凝聚力量，为公路事业发展提供全方位政治保障，显得愈发重要。
（一）网络媒体的应用
网络内容丰富，更新迅速，中国公路网、江苏省文明单位在线已经成为公路职工查看本系统及兄弟单位动态的窗口。同时，中国公路网、文明单位在线又作为本单位信息的发布基地，又成为他们交流工作经验园地。尤其是文明单位在线网站内的思想政治工作专题栏目，重点发布各级领导关于思想政治工作的要求和部署、思想政治工作理论文章和调研报告等，可随时查看。
（二）内网邮箱与QQ群的应用
职工可通过公路内网电子邮件反馈自己的想法和建议，思想政治工作者可通过QQ群及时上传工作文件、公布工作动态，也可就某一话题公开进行讨论，形成即时良好的互动局面。若发现问题，也可即时引导、解决。
（三）手机的应用
手机作为当前必不可少的通讯工具，也成为当前开展思想政治工作的重要载体。通过手机上下载的微信、QQ等互联网工具，可以直接传输现场的工作图片，及时解决问题，职工之间的沟通更为便捷，拉近了距离，提高了工作效率。
三、应用新媒体开展思想政治工作面临的新情况、新问
（一）运用新媒体开展思想政治工作的主动适应性不够
随着科技的发展，新媒体的形式不断增加和延伸，思想政治工作者对这些变化要么有抵触的心理，要么对应用方法掌握不够，主动开发较少，导致这一宣传教育阵地利用率偏低，内容缺乏吸引力，对职工的影响力达不到预期效果。从职工的角度来讲，图便利、图兴趣的成分多，用于社交用途远大于用于工作和学习，共享知识、反馈信息、自我教育的功能远没有发挥出来。
（二）新媒体存在复杂性和难以把握性
新媒体传播的内容广泛，相关信息链接丰富，新闻背影、相关话题报道、专家评论、网友意见等信息无所不有，由于可控性较差，网络上的信息良莠不齐，其中也不乏存在消极、颓废，甚至谎言、讹言和毫无理性的言论与观点。新媒体的互动、便捷等特性，也使得社会舆论环境也更加复杂。如何在复杂的社会舆论，发挥新媒体的正面引导功能，使广大干部职工树立自尊自信、理性平和、健康向上的良好心态，是对我们舆论引导能力的严峻考验。 四、充分应用新媒体开展思想政治工作的思考
（一）加大新媒体的投入，强化思想政治队伍建设
应用新媒体开展思想政治工作，必须在新媒体技术应用方面加大投入。一是及时更新软件，使宣传内容具有新颖性、实效性及下载应用的便捷性；二是建设好一支素质精良的新媒体思想政治工作队伍。培养网络信息员、舆情观察员等思想政治工作者和志愿者队伍，及时关注职工所思所忧所盼，畅通职工思想动态反映渠道，有针对性地做好公路职工的思想政治工作。
（二）丰富文明单位在线网站思想政治工作的内容与形式，搭建互动、沟通的平台
加强文明单位在线网站的思想政治工作平台的建设，进一步开拓思想政治工作的新空间、新渠道。充分发挥互联网的共享、交流、引导功能。利用新技术使思想政治工作者与职工就焦点、热点问题各抒己见、展开辩论，达到明辨事非、提高认识的目的。通过畅通的网络信息反馈和舆情反映渠道，“倾听职工呼声、问计于广大职工”，又能更透彻、全面地了解职工的思想与实际问题，从而及时为职工排忧解难。
（三）关注微博、微信、QQ等的宣传功能
微博、微信、博客等原本是很私人化的空间，但是，由于新媒体的受众广泛，受众之间的横向联系加强，这些新媒体的宣传交流功能不可小觑。我们要通过开通“官方微博”、“领导成员个人微博”有效拓展宣传渠道，及时主动发布单位重大动态，晒一晒公路信息，回一回职工及群众留言，转一转心得体会，努力将微博建成单位、领导与职工和网友们讨论工作、交流思想的特殊场所，化解怨气、纠纷的特殊场所，及时发现、疏导和化解各类网络“堵点”，牢牢把握舆论引导主动权和主导权，营造积极向上的舆论氛围，树立正气，凝聚人心，促进和谐稳定。
总之，对于思想政治工作，新媒体就是一把双刃剑，既带来了挑战也开辟了新途径、新领域，我们所要做的就是有效利用这些新兴事物，以其为载体，围绕公路中心工作，开展理论武装、引导舆论、化解矛盾、增进团结、统一思想、凝聚人心的工作，为公路的改革、发展和稳定提供思想保证、精神动力、舆论支持和文化条件。
4、如何利用新媒体开展思想政治工作
近年来，以互联网、移动手机为代表的新兴媒体的发展和普及，推动了传播方式、传播格局和舆论格局的深刻变革，拓宽了人们的视野和信息渠道，丰富了人们的精神文化生活，影响和改变着人们的思想观念、行为方式，给新形势下的思想政治工作带来了新的机遇和挑战。
一般来说，新媒体是相对于传统媒体（电视、广播、报刊、户外）而言的，不少人也称其为“第五媒体”。它是泛指利用数字信息、网络技术，通过互联网、无线通信网等渠道以及计算机、手机等终端，向用户提供信息和娱乐的传播形态和媒体形态，如网络视频、聊天工具、微博、论坛、手机短信等。
新媒体所具有的互动性与便捷性、海量性与共享性、数字性与虚拟性、多媒体与超文本、个性化与社群化等特点，让人们的交往变得更加简单容易，获得信息的方式变得更加灵活快捷，生活变得更加丰富多彩，信息传播者和受众之间的互动更广泛、更深入，对人们的思想观念、价值观念、行为模式产生了深远的影响。
探索如何利用互联网加强和改进思想政治工作，具有重要的指导意义。新形势下，必须以积极主动、开放包容的态度面对新媒体，趋利避害，化弊为利，充分利用新媒体开展思想政治工作，不断提高思想政治工作的主动性、针对性和实效性。
一是唱响网上主旋律，用正面声音占领新媒体舆论阵地。任何宣传思想阵地，正面的、主流的、科学的东西不去占领，反面的、非主流的、伪科学的东西就会占领。必须牢固树立新媒体“为人民服务、为社会主义服务、为党和国家工作大局服务”的阵地意识，充分发挥其覆盖面广、传播迅捷、参与程度高等优势，利用新媒体大力宣传社会主流价值，在复杂的社会舆论中唱响社会主旋律，有效引领和整合社会舆论，用正面声音占领网上阵地。要借助各种网络媒体平台，深入进行中国特色社会主义理论、社会主义核心价值观等先进思想文化和科学民主精神的传播，进行世界观、人生观、价值观和道德观的教育，坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信和制度自信，不断增强中华民族团结进步的凝聚力。要认真研究新媒体传播规律，在创新教育形式上多动脑筋，在强化引导效果上多下功夫。要推广应用手机报、微博、QQ群等媒介快速传递“正面声音”，把党和政府制定的重大方针政策、关注民生和绿色低碳发展等重要信息，直接送到广大基层干部群众的“口袋”里，让国家繁荣、民族复兴、和谐社会成为大家的主流思想和自觉行动。针对网络中一些不负责任、恶意造谣以及不健康、反动的言论，要迅速鉴别并加以查封和堵截。要采取法律和政策手段，健全完善网络管理制度，加强对网络信息传播的监控，把不良信息堵在用户终端之外，最大限度地净化网络空间，营造良好的网络舆论环境。
二是畅通诉求表达渠道，搭建干群网上互动沟通交流平台。当前，社会上不同群体的利益诉求越来越强烈。部分当事人借助于网络平台，特别是微博平台进行“上访”，期待引起上级领导、媒体以及社会大众的关注。“上访不如上网”。网络已成为当前群众表达诉求和心声的一个重要渠道。通过网络“问政于民、问需于民、问计于民”，是了解民情、倾听民意、化解民忧的“最短路径”。要充分发挥新媒体优势，积极开展网上心田建设，通过在网上与受众互动沟通交流和心理咨询，解决思想认识和心理问题，使酝酿中的负面情绪及时得以疏导。同时，通过建立完善领导信箱、QQ群、开设微博等，畅通基层诉求表达渠道、倾听群众呼声、解决群众困难，进一步密切党群干群关系。
三是注重网络舆情分析研判，牢牢把握舆论引导主动权。网络舆情是公众通过互联网对现实社会中各种现象、问题所表达的政治信念、态度、意见和情绪的总和。新媒体下，网络舆情在很大程度上反映了民众的意见，已成为民意的“晴雨表”。在公共突发危机事件中，为避免网上鱼龙混杂的言论引发社会不稳定，要及时占领舆论的高地，掌握话语权，成为“意见领袖”，积极主动应对复杂多变的网络舆情。要把关注网络舆情当作一种工作常态来坚持，把引导网络舆情作为一种能力来锻炼，前瞻性地做好思想政治工作。要加强网络舆情监控工作，准确把握网络舆情的存在空间，及时搜索发现影响社会大局稳定的苗头性、倾向性问题。要注重舆情表象背后本质的分析研判，不断提高网络舆情处置引导能力。对于网上搬弄是非、恶意炒作的内容，要采取有效措施消除根源，控制事态的发展。通过各种媒介及时发布真实信息，正确引导和弱化负面信息，使党和政府的声音始终占据舆论制高点。在开展热点问题和敏感问题舆论引导时，要注意引导艺术，深入研究各类受众群体的心理特点和接受习惯，准确把握舆论引导的时机、节奏、力度。在新媒体时代，一个不能熟练掌握和运用网络与群众打交道的领导干部，不是称职的领导干部。党员干部必须要将懂网、上网、用网作为一项基本要求来落实，主动加强新媒体的业务学习，全面研究和掌握新媒体技术，学会运用网言网语和网络交流技巧，在良性互动交流中把握舆情的主动权。
四是坚持“网上做与网下做”相结合，着力增强工作的实效性。网上“灌水”之处、“拍砖”之语，尽管理解上会有偏差，但大多是民生关注所在。必须始终坚持以人为本，善于在网上发现问题并及时交流引导，在网下集中力量加以解决，实现网上与网下结合，虚拟与现实结合，不断增强思想政治工作的针对性和实效性。因为具体问题，特别是一些敏感、热点、疑难和深层次问题，在网上是得不到彻底解决的，仍然离不开网下耐心细致的深入工作，进网络只是思想政治工作在网络领域的有效延伸和有益补充。通过在网上一段时间的浏览和关注，可以归纳总结出一些苗头性、倾向性、普遍性的问题，在网下采取座谈讨论、专题宣讲、解释说明等“点对点”、“面对面”的方式进行有针对性的教育引导，并对网上反映的实际问题积极给予答复解决，依靠解决实际问题来化解思想认识和心理上的疑惑。要坚持“一把钥匙开一把锁”，通过人际交流和心理咨询开展一人一事的思想政治工作，把解决思想认识问题与解决心理问题紧密联系在一起，通过心理咨询帮助解决思想问题，拓展思想政治工作的视野。近年来，各级党委、政府和企业通过开通“网络民生直通车”，采取“实时问答、在线交流、线下服务”等方式，积极把握民生动向，针对环境污染、食品安全、贪污腐败等问题，在网上及时解释答复的同时，在网下积极协调给予妥善解决，有效避免了矛盾激化，得到群众的普遍认可和广泛赞同。
总之，新形势下，必须高度重视和充分利用新媒体技术，顺势而为，因势利导，不断拓展思想政治工作阵地，扩大覆盖面，增强影响力，提高实效性，为全面建成小康社会作出积极贡献。（郭玉成：胜利油田现河采油厂党委书记、高级政工师）
5、如何运用新媒体做好思想政治工作
探索如何利用互联网加强和改进思想政治工作，具有重要的指导意义。新形势下，必须以积极主动、开放包容的态度面对新媒体，趋利避害，化弊为利，充分利用新媒体开展思想政治工作，不断提高思想政治工作的主动性、针对性和实效性。
一是唱响网上主旋律，用正面声音占领新媒体舆论阵地。任何宣传思想阵地，正面的、主流的、科学的东西不去占领，反面的、非主流的、伪科学的东西就会占领。必须牢固树立新媒体“为人民服务、为社会主义服务、为党和国家工作大局服务”的阵地意识，充分发挥其覆盖面广、传播迅捷、参与程度高等优势，利用新媒体大力宣传社会主流价值，在复杂的社会舆论中唱响社会主旋律，有效引领和整合社会舆论，用正面声音占领网上阵地。要借助各种网络媒体平台，深入进行中国特色社会主义理论、社会主义核心价值观等先进思想文化和科学民主精神的传播，进行世界观、人生观、价值观和道德观的教育，坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信和制度自信，不断增强中华民族团结进步的凝聚力。要认真研究新媒体传播规律，在创新教育形式上多动脑筋，在强化引导效果上多下功夫。要推广应用手机报、微博、QQ群等媒介快速传递“正面声音”，把党和政府制定的重大方针政策、关注民生和绿色低碳发展等重要信息，直接送到广大基层干部群众的“口袋”里，让国家繁荣、民族复兴、和谐社会成为大家的主流思想和自觉行动。针对网络中一些不负责任、恶意造谣以及不健康、反动的言论，要迅速鉴别并加以查封和堵截。要采取法律和政策手段，健全完善网络管理制度，加强对网络信息传播的监控，把不良信息堵在用户终端之外，最大限度地净化网络空间，营造良好的网络舆论环境。
二是畅通诉求表达渠道，搭建干群网上互动沟通交流平台。当前，社会上不同群体的利益诉求越来越强烈。部分当事人借助于网络平台，特别是微博平台进行“上访”，期待引起上级领导、媒体以及社会大众的关注。“上访不如上网”。网络已成为当前群众表达诉求和心声的一个重要渠道。通过网络“问政于民、问需于民、问计于民”，是了解民情、倾听民意、化解民忧的“最短路径”。要充分发挥新媒体优势，积极开展网上心田建设，通过在网上与受众互动沟通交流和心理咨询，解决思想认识和心理问题，使酝酿中的负面情绪及时得以疏导。同时，通过建立完善领导信箱、QQ群、开设微博等，畅通基层诉求表达渠道、倾听群众呼声、解决群众困难，进一步密切党群干群关系。
三是注重网络舆情分析研判，牢牢把握舆论引导主动权。网络舆情是公众通过互联网对现实社会中各种现象、问题所表达的政治信念、态度、意见和情绪的总和。新媒体下，网络舆情在很大程度上反映了民众的意见，已成为民意的“晴雨表”。在公共突发危机事件中，为避免网上鱼龙混杂的言论引发社会不稳定，要及时占领舆论的高地，掌握话语权，成为“意见领袖”，积极主动应对复杂多变的网络舆情。要把关注网络舆情当作一种工作常态来坚持，把引导网络舆情作为一种能力来锻炼，前瞻性地做好思想政治工作。要加强网络舆情监控工作，准确把握网络舆情的存在空间，及时搜索发现影响社会大局稳定的苗头性、倾向性问题。要注重舆情表象背后本质的分析研判，不断提高网络舆情处置引导能力。对于网上搬弄是非、恶意炒作的内容，要采取有效措施消除根源，控制事态的发展。通过各种媒介及时发布真实信息，正确引导和弱化负面信息，使党和政府的声音始终占据舆论制高点。在开展热点问题和敏感问题舆论引导时，要注意引导艺术，深入研究各类受众群体的心理特点和接受习惯，准确把握舆论引导的时机、节奏、力度。在新媒体时代，一个不能熟练掌握和运用网络与群众打交道的领导干部，不是称职的领导干部。党员干部必须要将懂网、上网、用网作为一项基本要求来落实，主动加强新媒体的业务学习，全面研究和掌握新媒体技术，学会运用网言网语和网络交流技巧，在良性互动交流中把握舆情的主动权。
四是坚持“网上做与网下做”相结合，着力增强工作的实效性。网上“灌水”之处、“拍砖”之语，尽管理解上会有偏差，但大多是民生关注所在。必须始终坚持以人为本，善于在网上发现问题并及时交流引导，在网下集中力量加以解决，实现网上与网下结合，虚拟与现实结合，不断增强思想政治工作的针对性和实效性。因为具体问题，特别是一些敏感、热点、疑难和深层次问题，在网上是得不到彻底解决的，仍然离不开网下耐心细致的深入工作，进网络只是思想政治工作在网络领域的有效延伸和有益补充。通过在网上一段时间的浏览和关注，可以归纳总结出一些苗头性、倾向性、普遍性的问题，在网下采取座谈讨论、专题宣讲、解释说明等“点对点”、“面对面”的方式进行有针对性的教育引导，并对网上反映的实际问题积极给予答复解决，依靠解决实际问题来化解思想认识和心理上的疑惑。要坚持“一把钥匙开一把锁”，通过人际交流和心理咨询开展一人一事的思想政治工作，把解决思想认识问题与解决心理问题紧密联系在一起，通过心理咨询帮助解决思想问题，拓展思想政治工作的视野。近年来，各级党委、政府和企业通过开通“网络民生直通车”，采取“实时问答、在线交流、线下服务”等方式，积极把握民生动向，针对环境污染、食品安全、贪污腐败等问题，在网上及时解释答复的同时，在网下积极协调给予妥善解决，有效避免了矛盾激化，得到群众的普遍认可和广泛赞同。
总之，新形势下，必须高度重视和充分利用新媒体技术，顺势而为，因势利导，不断拓展思想政治工作阵地，扩大覆盖面，增强影响力，提高实效性，为全面建成小康社会作出积极贡献。
6、新媒体环境下的思想政治教育应该从哪些方面来分析
随着科技的不断发展，人类社会已经进入全新的信息化时代，信息的传播方式日新月异，尤其是新媒体，一方面为新时期的思想政治教育工作带来了难得的机遇，另一方面也让思想政治教育面临形势严峻的挑战。如何有效利用新媒体开展思想政治教育工作成为新时期思想政治教育理论和实践的重要课题。
近年出现的新媒体，不仅给人们获取信息带来便捷，同时作为一种有效的、潜移默化的思想政治教育形式，对包括大学生在内的青少年的思想政治意识、价值尺度、道德观念的形成有着重要的影响作用。因此，新媒体作为新时期思想政治教育的一个重要载体，由于自身的一些特性以及思想政治教育工作的新要求，为思想政治工作的发展提供了新的机遇和挑战，也为思想政治教育工作的理论和实践创新产生了广泛的影响。
一、农村学校思想政治教育现状 1.缺失的家庭教育
家庭是孩子出生后所接触到的第一个外在环境，也是孩子情感的归属地，家庭教育在孩子的成长中起着举足轻重的作用。在农村，家庭教育长期表现为双系结构，即母亲主要承担表达性功能，负责孩子的情感和生活问题，而父亲是家庭的支柱，主要承担工具性功能，负责孩子生存技能的培养。但是随着父母一方甚至双方都外出打工，这种传统的家庭教育的双系结构被打破，甚至出现了隔代教育，由此儿童的思想道德教育就出现了严重的缺陷甚至缺失。
2.弱化的学校教育
学校是专门培养人的场所，孩子的健康成长与学校有密不可分的关系。对于留守儿童来说，由于家庭教育的缺失，他们很渴望在学校生活中找到情感的归宿，这就需要学校充分发挥其道德教育的作用。然而，目前农村中小学的道德教育现状却并不理想。由于中小学教师年龄普遍偏大，传统的师道尊严仍占据主导地位，教师只注重知识的传授，而忽视学生的心理和情感需求，对学生的思想和情感漠不关心，甚至会歧视思想上存在问题的学生。学校虽然开设了思想道德教育这门课程，但由于受到传统的评价方式的引导，大多数思想政治教师只注重学生的卷面分数，而弱化对学生的思想道德方面的正确引导，缺乏对学生的心理教育、生存教育、安全教育和法制教育，学校普遍缺乏人文关怀，没有营造起良好的有利
于学生思想道德发展的氛围。
3.社会教育的负面影响
由于农村父母知识水平相对低下，在对孩子的思想道德引导方面缺乏正确的方式，这就影响了孩子正确的人生观、价值观的树立。并且，由于受近几年出现的大学生就业问题的影响，以及父母为了眼前利益放弃对孩子的监管，留守儿童很容易产生“拜金主义”的思想，他们甚至会认为，既然辛辛苦苦考上大学还找不到工作，那还不如跟父母一样外出打工挣钱，提早过上自己期望的“都市生活”。除此之外，由于受大众传媒的影响，留守儿童在许多人眼里被定义为弱势群体，这同样会对留守儿童的心理造成影响，使他们觉得自己属于边缘人群，无形中他们的自信心就被削弱了。同时。在现代科学技术广泛应用，网络信息大爆炸的时代，面对网络和铺天盖地的信息，由于缺乏有力的引导和监管，以及自身发展的不成熟，留守儿童往往缺乏对信息的辨别和筛选能力，容易受不良思想观念的诱惑，这对他们树立正确的人生价值观是非常不利的。
二、新媒体环境下思想政治教育的挑战与机遇 1.新媒体环境下思想政治教育的挑战 （1）信息杂乱，良莠不齐
由于短信传播、网络信息的开放性、随意性和一定程度的匿名性，无论是手机信息还是网络信息，内容都十分庞杂，这其中既有先进的思想、积极向上的信息，也有消极的甚至危害国家安全、社会稳定的信息，这对学生的思想道德观念造成负面影响"
（2）文化渗透和意识形态入侵
新媒体时代不同的思想文化，价值观念汇聚交织，西方发达国家更是利用其先进的网络技术与通讯技术，极力宣扬资产阶级的人生观、价值观、道德观，竭力将自己的思想意识凌驾于世界之上。可以说，我们正面临着一种文化上的新殖民主义的挑战，这是对我们传统思想政治教育工作的严峻考验。
（3）违反社会公德的信息泛滥
据统计互联网上一年就有9000万个色情图片和文件、色情段子、荤笑话以及色情游戏也在通过手机短信进行传播极大地影响着思想政治工作的效果，影响着人们的身心健康，特别是思想尚未成熟、识别能力弱的青少年更容易受到误导。
近年来，由于网络影响而产生的不道德行为和违法犯罪行为逐渐增多。
（4）管理、监督难度大
在广播、电视、报刊等传统媒体中，我们掌握着信息传播的主导权，可以将有害信息剔除出去，以先进的思想，主旋律的声音进行信息的传播与思想道德教育。但网络和短信是一种强调个体的媒介，其传播具有很大的自由性和随意性，对其信息传播的管理，监控难度很大。此外，很多人生活在虚拟世界中思想波动性大，政治意识、阶级意识、甚至国家、民族意识淡化，这都给思想政治工作带来一系列新的挑战。
2.新媒体环境下思想政治教育的机遇
新媒体的快捷性、广泛性、互动性，给学校思想政治教育工作创造了一系列机遇。正确看待和利用网络资源，给学校思想政治教育工作注入了新的生机和活力。
（1）新媒体突破了学校思想政治教育工作的时空界限。
以往的思想政治工作囿于时空，只能在一定范围内进行，如课堂教学或专题讲座等。而新媒体没有时空界限，是交互式的远程信息交流，为思想政治教育提供了广泛的传播途径。
（2）新媒体环境创新了思想政治教育的模式。
传统意义的思想政治工作速度慢、周期长、效率低。而新媒体特有的信息集成性、双向交流和可选择性，为教育提供了极具特色的环境，真正实现了畅所欲言。同时，新媒体还可以使教育者与被教育者形成协同学习的模式，双方在教育过程中地位平等、民主。再者，新媒体具有虚拟性和真实性并存的特性，能克服师生见面时所产生的掩饰和逆反的心理，真实地反映学生的真实心态和思想。
（3）新媒体为思想政治教育提供了广阔的平台
依托新媒体具有信息容量大、资源丰富、传输快捷和交互性强、覆盖面广、形式多元等优势，思想政治教育既可以借助新媒体，挖掘大量、丰富的资源，吸纳人类文明一切优秀成果，进行继承与创新；也可以通过新媒体大规模地、主动地、快速地传播正确的思想、理论与政策，而无须受制度、体制和其它繁琐程序的制约，从而为学生思想政治教育提供了崭新的、空前广阔的理论与实践平台。
（4）新媒体有利于增强思想政治教育的自主性
在新媒体上，受教育者可以在轻松的环境中，自由地选择浏览信息，在主动的探索和寻求新的视觉听觉内容的过程中使思想政治教育的效果潜移默化和不断提升。这种信息传播的双向互动使受教育者由消极被动接受转变为积极主动的参与与互动交流，从而有利于增强大学生在思想政治教育过程中的自主性。
三、新媒体环境下思想政治教育的创新 1.创新方法，增强实效性
在新媒体环境下，要想增强农村学校思想政治教育工作的实效性，最关键的是要有一套行之有效的，符合农村学生特点的思想政治教育工作方法，这就需要思想政治工作者不断的进行创新。一方面，要创新传统的思想政治教育方法，使之符合新媒体环境的需要，适应现代网络技术有效利用的特点，比如可以在QQ群、利用手机短信进行等；另一方面，要创造新的思想政治教育方法，运用现代高新技术平台，进行有效的思想政治工作，比如，利用手机短信群发功能开展理论学习和辅导，来了解学生思想状况等。
2.创新形式，增强吸引力
在新媒体环境下，创新思想政治教育形式，必须坚持三个原则:一是继承与创新相结合的原则。要对传统的思想政治教育形式给予充分的保留，并适当的注入现代元素；二是形式服从内容的原则。新媒体环境是科学技术发展的结果，是文化受科学技术冲击的结果，从某种程度上说，是文化发展的灾难。思想政治教育负有太多的历史责任和社会责任，其影响力不能与科学技术发展的影响对等考虑"因此，思想政治教育不能迎合科技发展，以牺牲自身教育规律换取一时的追捧，应该坚持教育内容的导向正确性和科学性，来开展思想政治教育；三是合理的原则。思想政治教育形式创新，不能一味的追求新、特、奇，应该符合学生身心发展需要，符合社会主流价值取向，符合人类社会发展的规律，要让新媒体成为学生的伙伴和成长成才的摇篮。
3.创新内容，增强针对性
新媒体环境下，创新思想政治工作内容，一是要认清形势，科学地判断是非曲直，并提供有说服力的论据。这就要求，要不断的研究学生身心发展，找出与社会实际相吻合的论据，解决学生的思想问题和实际问题，避免大而空的说教；二是要更新知识，适应信息技术高速发展的需要，提高个人的工作适应力。思想
政治教育工作者，要不断的学习，既要有专业知识，还要有与新媒体环境相适应的其他综合知识，以多样化的媒介素材服务思想政治工作需要；三是要创新理论，分析新情况，解决新问题，以理论创新推动思想政治教育内容创新。这是一个大问题，核心在变，变中求实，变中求稳。
总之，新媒体给思想政治教育开辟了新途径、新领域的同时，提出了新课题、新要求，要较好地完成这一课题和要求，就必须遵循新媒介环境下思想政治教育的基本原则，否则，新媒体时代的思想政治教育很难收到实效
7、如何运用新媒体做好企业思想政治工作
企业思想政治工作是一种促进企业全面发展的教育疏导工作。在新世纪新时期的形式下，企业要更新观念，利用新技术新媒体，推动企业向前发展。
一、新媒体的概念
在本文中，“新媒体”是以互联网技术、数字技术和移动通信技术为基础，以电脑和手机等终端向用户提供信息及相关服务的传播媒体，包括电脑、手机及在新的技术体系下的新生媒体。
二、新媒体的特点
（一）时效性
信息传递快，要求思想政治工作与时俱进。互联网、手机、微博等新兴媒体的快速发展，使得人们获取信息更为复杂多样，难以辨别。企业政工部门应充分利用新媒体，将获取到的信息进行及时梳理，去粗取精、去伪存真，通过微博、手机等新渠道与员工进行交流，掌握他们的思想动态，并结合企业发展需要，帮助其梳理正确的价值观和道德观，不断提高企业的向心力和凝聚力。
（二）信息内容
信息渠道广，要求准确把握思想政治工作方向。新媒体是一把双刃剑，工作内容、方式的拓宽给思想政治工作提供了广阔的发展空间；另一方面也带来了严峻的挑战，如何在广阔的信息空间辨别真伪、去粗取精，对新媒体时代的企业思想政治工作提出了新的要求。无论媒体如何发展，信息如何传递，始终坚持大局意识、建设和谐企业、坚定不移走中国特色社会主义工会发展道路，团结动员广大职工为实现党确立的宏伟目标而奋斗这条主线是不变的。
（三）传播方式
信息传播方式多样，为思想政治工作提供更多方式。新媒体的广泛应用，为传统的企业思想政治工作注入新的活力。由“偏重灌输”向“注重渗透、转变、改变过去单一的宣讲教育模式"，通过网络、微博等多种形式与员工进行互动交流，掌握员工思想动态，强化企业意识、荣誉意识，使思想政治工作在新时期得以延伸和拓展。建立特色鲜明的企业文化，以文化促进思想进步，以思想丰富文化内涵。
三、新媒体形势下开展企业思想政治工作的紧迫性
当前，企业所处的社会环境*经营环境发生很大变化，公司制股份制改革和用工制度改革日益深化，劳务派遣人员等职工群体大量涌现，职工队伍结构呈现出新变化新特点，职工思想观念多元多样多变趋势明显，特别在新媒体环境下企业新闻传播速度很快，无论是正能量还是负能量传递都很快，其影响力明显增强，甚至直接决定企业的生存环境。与新媒体环境的要求相比，企业思想政治工作还存在许多不足之处，如处理问题不及时，工作覆盖不到位、工作机制不顺、工作方式方法简单粗暴、阵地设施建设不足、经费保障不力、队伍素质不高等，特别是一些地方和企业不同程度地存在着在新媒体环境下削弱思想政治工作的现象，对新媒体的影响力估计不足，准备不充分，这就迫切要求各级企业党组织从维护企业发展稳定大局的高度，充分认识加强和改进新媒体环境下企业思想政治工作的必要性紧迫性，进一步增强在新媒体环境下做好企业思想政治工作的责任感和使命感。
四、利用新媒体开展企业思想政治工作的方法
（一）以人为本
注重个性化，加强人文关怀和心理疏导。员工价值观多元化，企业管理的核心是以人为本，新媒体发展的方向趋向个性。因此，为适应新形势，新媒体环境下企业思想政治工作应该注重个性化，抛弃千篇一律的说教，把新媒体技术与思想政治工作有机结合起来，学会利用微博、论坛、QQ 等新媒体去做不同职工的思想政治工作。根据不同职工的特点，健全心理咨询网络，为广大职工进行心理健康咨询服务，引导干部职工正确对待自己、他人和社会，正确对待困难、挫折和荣誉，培育奋发进取、开放包容的社会心态。同时通过新媒体平台及时了解劳务派遣人员和困难职工等人员的思想动态，帮助他们克服困难，维护他们的合法权益，不断增强他们对企业的归属感和认同感，把人文关怀和心理疏导工作做实、做细。
（二）开拓创新
新媒体的广泛应用，必然要求政工人员改变过去单一的宣讲教育模式，利用新媒体与员工进行互动交流，使思想政治工作得以延伸和拓展，还要做好新媒体的关注和甄别工作，将新媒体上的热点信息进行及时梳理，去伪存真，要大力提高企业员工的辨识能力，在各类“布教”的信息面前，形成自身的“免疫力”，再辅以引导，帮助其树立正确的价值观和道德观，不断提高企业的向心力和凝聚力。
（三）建立信息化的平台
加强和改进企业思想政治工作首先要在企业信息化建设的基础上构建思想政治工作的信息化平台，特别是随着网络和手机等工具的广泛普及，职工的思想沟通更加便利、快捷，企业应充分运用电子邮件、手机短信、论坛以及一些聊天工具来有效地为思想政治工作服务；其次，企业思想政治工作积极借助现代信息技术手段，打破传统模式，学会利用新媒体开展好同步交流、同步发布等活动，抢占员工思想阵地，就企业相关信息及时、准确地与职工分享互动。
（四）坚持主流文化的领导
扶正固本，强化主流媒体。在我国，思想政治工作是用人类最科学的理论和最高尚的精神去教育人、塑造人的工作。即使在传播渠道多元化的今天，传统的主流媒体仍将承担起弘扬主旋律的思想政治工作重任。国家必须从政策、资金等方面加大对主流媒体的扶持力度。目前，传统的主流媒体均已上网，如新华网、人民日报网等，网站作为信息的发布源和聚合体，在对信息的处理上要比网络上个体的信息行为更专业、更全面也更理性。在线的主流媒体要充分利用互联网这一工具，做好思想政治工作。具体地说，就是必须加强对重大新闻事件的报道，加强国内、国际间的社会关注程度高的热点、难点、重点问题的探讨以聚集人气，必须对丑恶的社会现象和错误观点予以驳斥以树立正气。当一种新现象、新问题、新观点。
在新媒体时代下，企业作为我国社会主义市场经济中的参与者，要切实把社会主义核心价值体系贯穿到企业思想政治工作的全过程中，加强对企业员工的思想文化教育。
8、如何发挥新媒体作用做好宣传思想工作
1、从上到下树立“必用、敢用、善用”理念。利用新媒体开展宣传思想工作，需要开放包容的心态，要清醒地意识到新媒体时代社会化传播模式变化，新的传播格局给传统的宣传思想工作格局带来冲击。从领导干部到普通党员干部，都该放下身段，以“必用”的信念、“敢用”的勇气、“善用”的智慧来应对新媒体的挑战。在人人都是“自媒体”发声的时代，要鼓励、支持、引导宣传思想干部特别是领导干部由“被动应对”向“主动出击”转变，在众声喧哗中发出更有分量的声音。
2、大胆启用年轻干部，用新人管新媒体。我国网民总数中，10—39岁的青少年占80%以上。据推算，未来3—5年，我国新媒体应用人才缺口60—80万。要结合宣传思想工作的实际要求和新媒体特质，大胆启用一批政治素质过硬、综合素质高、网络技术全面的年轻干部，投入到新媒体应用工作中，挖掘、培养具备良好素养的宣传干部，提升宣传思想工作的影响力。对年轻干部，要给舞台、给资源、给政策、给激励，打通职业上升通道，凝聚一批年轻化的宣传思想工作者，使宣传思想工作不断焕发新的生机和活力。
3、遵循新媒体规律。新媒体已经形成一种不同于传统媒体的话语力量，利用新媒体开展宣传思想工作，必须遵循新媒体的语言规律和运作规律，主动加强内容策划，转变话语体系，培养新的文风和作风。要更用心地践行“贴近实际、贴近生活、贴近群众”的“三贴近”原则，丰富话语内涵和表达形式，提升综合传播能力。要更及时地在新的语境下与网民受众良性互动，在重大问题面前不失语、不回避，在主题活动中重参与、重互动，用正能量占据网络空间。
4、构建社会化合作平台，打造“网上统一战线”。新媒体在大众传播领域的渗透率不断提高。利用新媒体开展宣传思想工作，要实现跨媒体合作，发挥不同平台的不同作用，在内容、渠道、受众、效果上实现互补，实现核心价值传播效益最大化。宣传思想部门要尊重市场规律，主动建立体制内外各类新媒体资源的对话和交流机制，构建社会化合作大平台。同时，注重挖掘、培养、联合网络世界中的达人，建立线下定期联络机制，通过联谊会等形式壮大网络队伍，在重大时政任务、重点舆情引导等方面发挥积极作用，不断丰富宣传思想工作的力量源泉。
与此同时，提高针对性是宣传工作应对多元价值观的基本方法和要求。宣传思想工作的对象在年龄、文化程度、性格、职位、环境等很多方面都存在很大差别，不能采用“一刀切”的方式。要针对每个人的不同特点，有针对性地开展工作。区分层次性，使宣传思想工作有序推进。分层思想是针对性工作的延伸。倡导互动性，让宣传思想工作在融合中渗透。每项政策的出台都要认真充分听取职工意见，让职工乐于接受，进而转化为职工的自觉行动。核心是通过现场宣传和党建活动等载体，畅通信息渠道。加强形势教育、主题教育，增强时效性，防止纸上谈兵、流于形式。在宣传的方法和时机上必须重视时效性，用身边的事教育身边的人，并结合日常的教育，做好形势教育和主题教育的结合。从培育文化的角度，做好宣传思想工作。总之，要注重对形势和干部队伍思想的调查和把握，从以人为本的角度，最大限度发挥现代技术优势，合理利用各种载体，突出与时俱进的理念和方法，全方位提高宣传思想工作的创新性。
9、如何利用网络新媒体加强青少年思想引导
近年来，各类新媒体尤其是网络、手机等，对青少年的健康成长和全面发展产生了广泛而深远的影响。针对于此，如何既充分发挥新媒体在引导青年方面的积极作用，又努力降低其带来的负面影响，是当前各级团组织共同关注的一个重要课题。要解好这道题，需从认识新媒体、分析其利弊、总结出难点和积极付诸实践等四个方面入手。
一、什么是新媒体
所谓新媒体，一般认为，是指区别于电视、广播、报纸等传统媒体，近年来涌现出的各种新型媒体形态及其形成的传播环境的总和。主要有以下四个特征。
(一)信息的及时性与互动性
较传统媒体而言，新媒体在信息的传递、交流等方面具备更强的时效性和互动性。在先进技术的支持下，世界俨然已经成为了地球村——人们可以在任何时候、任意地点，通过某种新媒体手段获取自己所需的资讯，并通过不同的终端平台，实现资讯的平等传播和相互之间的平等交流。
(二)信息的海量性与共享性
随着技术的飞速发展，新媒体成了各类信息汇聚的海洋。这些信息不仅包括各种新闻资讯，还包括各种社会思潮的激情碰撞，和不同阶层群体各类诉求的自由表达等。与此同时，人们只需拥有一个终端平台并掌握一定的操作技术，便可轻易实现对这些海量信息的共享。
(三)制播方式的个性化
新媒体中，人们被现实社会中所赋予的“角色约束”明显弱化。一方面，人人都能按照自己的想法，来发布、传播各种信息，以此表达观点、宣泄情绪和获取外界认同等;另一方面，受众一方同样也会按照自己的想法，自由地搜索、获取想要的信息，以此满足自己的特定需求。
(四)表现形式的多样化
随着科学技术的日臻成熟，新媒体的表现形式更趋多样化——不仅在网络上可以表现为文字、音频、视频等不同类型的信息，同时手机、移动、数字等媒体在占领一定的市场后，也使多媒体表现形式多样化的这一特征得到了更加淋漓尽致的体现。
二、新媒体对引导青年带来的影响
对于引导青年工作而言，新媒体既能产生积极的正面效应，也会带来一定的负面影响。因此，客观分析新媒体对引导青年工作所带来的机遇与挑战，并努力做到放大正面效应、降低负面影响，既是共青团与时俱进的客观需要，也是各级团组织切实做好引导青年工作的必然要求。
(一)新媒体带来的机遇
1.增强团组织影响力。青少年群体是新媒体最主要、最积极的参与者，而新媒体的优势正在于其能突破时空局限，在短时间内迅速形成立体化的宣传效应。这为各级共青团充分运用新媒体阵地做好引导青年工作，将团的精神及文化传播得更加广泛深远，提供了一个广阔的平台。
2.扩大团组织覆盖面。由于受多方面因素的影响，当前，青年流动频繁，且少数地区基层组织建设还相对薄弱，这在客观上为做好引导青年工作增加了难度。而随着计算机、手机等用户的普及，新媒体中各种实体性或虚拟性青年组织的活跃，则为各级团组织解决上述问题，在引导青年的过程中实现团组织覆盖面的扩大，提供了一个良好契机。
3.提高团工作的效率。新媒体下的办公方式具备快速、准确、信息量大、类型丰富等特点，这为共青团各项工作的高效开展提供了最佳载体。一方面，许多公开性的文件可通过网络迅速传递到每个团员青年手中;另一方面，在团组织内部进行信息交流、任务布置、通知下发、会议召开等工作时，新媒体也将有助于更好地节约成本、提高效率。
4.激发团工作的活力。新媒体所具有的制播个性化、形式多样化等特征，使青少年群体在自己所喜闻乐见的方式中，进一步激发出了无限的主动性和创造性。这就要求各级团组织要顺应时代潮流，正确运用好各类新媒体，并通过在运用过程中加强思想性、知识性、趣味性和实用性等，有效增强团工作的活力。
(二)新媒体可能带来的负面影响
1.对青少年价值观形成冲击。新媒体具备的自由性、匿名性和开放性等特点，使各种观念、思潮及文化在其中相互激荡、相互影响和相互融合。作为新媒体主要参与者的青少年群体，由于易被新鲜事物所吸引，加之自身的分析力、判断力较弱，思想、信仰及价值观的确立等，均有可能受到不同程度的消极影响。
2.影响青少年的社会化进程。社会化是青少年成长必须经历的一个过程，但新媒体却在客观上对此造成了一定的干扰。主要表现为：新媒体在沟通层面的便捷化和多元化，容易导致青少年对现实交往产生冷漠心理;新媒体的虚拟性，会让青少年在现实生活中产生一定的角色错位;新媒体中包含的各种不健康信息及低级趣味游戏等，会对青少年的身心健康构成严重威胁。
3.对传统组织产生弱化效应。相对于传统青年组织及其活动的单一、封闭、被动等特征而言，新媒体中各类非正式组织及其活动呈多元、开放、自由等特点，使青少年在心理、娱乐等方面的需求得到了较好满足。由此，不少青少年更倾向于向非正式组织靠拢，在客观上一定程度地削弱了传统青年组织的影响力和吸引力。
三、当前运用新媒体引导青年遇到的几个难点问题
近年来，尽管各级团组织在引导青年工作中，逐步加大了对各种新媒体的运用力度，但总体而言，仍处于“有优势但运用不够，有潜力但挖掘不深”的状态之中。究其原因，主要在于未充分解决好以下四个方面的难点。
(一)缺乏资金扶助
作为党的后备军和社会的“枢纽组织”，一直以来，各级党委、政府对共青团及共青团各项工作的开展，给予了极大支持并提供了较为便利的条件。但由于新媒体是近年来出现的新型形态，加之各种设备设施的成本不低等客观因素的存在，因此，运用新媒体在资金上缺乏扶助、在投入上捉襟见肘，仍成为了各级团组织目前面临的首要难题。
(二)缺乏技术支持
技术上的优势，是新媒体之所以“新”的核心所在。在引导青年工作中，无论是新媒体平台的搭建，视频、动漫、电子杂志等的制作，或对青少年思想动态进行有效监管等，都离不开技术层面的有力支撑。但就实际状况而言，当前，各级团组织对新媒体技术的掌握和运用仍处于起步阶段，亟须通过进一步拓展各种有效渠道，努力寻求更大支持。
(三)平台搭建不够
受囿于资金、技术等条件的限制，近年来，各级团组织在新媒体平台搭建工作中的步伐显得较为缓慢。除各地团属网站外，各级团组织在网络、手机等平台上的占有份额极为稀少，使运用新媒体引导青年工作难以呈现出“整体推进，立体辐射”的良好生动局面。
(四)内容供给不足
平台搭建不够，内容上的供给不足自然在所难免。同时，值得注意的是，即便在现有平台条件下，各级团组织开展引导青年工作时，仍一定程度地存在过多依赖传统形式的现象，在广泛运用新媒体，不断创新引导方式，进一步丰富内容供给等方面，显得还不够积极主动。
四、对运用新媒体引导青年的几点建议
针对上文所述难点，如何正确且充分运用新媒体的传播纽带作用，进一步做好引导青年工作，是各级团组织亟须解决的问题。对此，有如下三点建议。
(一)强化平台搭建
1.寻求上级支持。加强各类新媒体平台的搭建工作，与上级部门是否给予支持、支持力度是否到位密不可分。主要表现为：上级部门在资金方面的支持，有助于各级团组织进一步放下后顾之忧，搭建起更多更好的引导平台;上级部门在支持的同时所带来的政策方面的优惠，将对平台的顺利搭建，提供最直接、最有效的帮助。为此，各级团组织务必要在做好充分调研的基础上，主动采取呈送调研报告、积极向上申请等措施，最大限度地争取得到上级部门的有力支持。
2.与运营商进行积极沟通。与新媒体运营商进行积极沟通，是做好平台搭建工作的又一重要内容。比如，对于飞信系统对好友人数和发送数量的限制问题，可通过与运营商进行积极磋商，迅速解决好技术瓶颈问题;对于手机报发送费用偏高的问题，可通过签订战略合作协议，获取资费优惠和运营商的长期支持;又比如，对于不同运营商手机号码的覆盖问题，可通过与无线增值服务商开展合作，建立起全新的手机短信发送平台等。
(二)丰富内容供给
建立平台，主要目的在于实现更多的内容供给，这也是各级团组织运用新媒体引导青年的出发点和落脚点之所在。创新和丰富内容供给，主要需做好以下四个方面的工作。
1.建立思想引导的新体系。尽管新媒体具有个性化、虚拟化、多样化等特征，但这与团组织恰当运用新媒体，充分发挥其在青少年思想引导方面的积极作用并不矛盾。比如，可以通过搭建一批为青少年所喜爱的平台，建立一批青少年能主动参与的虚拟社区等方式，积极构筑青少年群体在新媒体中的“精神家园”，以此达到引导、帮助他们建立正确的人生观、世界观及道德价值观的目的。
2.打造获取知识的新途径。在知识传输方面，新媒体所具有的地点上的灵活性、时间上的即时性和内容上的共享性，为青少年不断更新知识结构、全面适应社会发展的需要，提供了一个最佳途径。为此，各级团组织务必要在迅速占领网络、手机等新媒体阵地的同时，通过经常性开展时事辨析、课程辅导、职业规划等活动，不断拓宽青少年的知识面，全面增强他们适应社会的能力。
3.开辟宣传教育的新阵地。在新媒体飞速发展的当前，传统的居高临下的方式已经很难得到青少年的认同，这就要求各级团组织要结合新媒体的特点，通过不断创新各种载体，积极开辟新形势下共青团在宣传方针政策、传播先进文化、弘扬社会正气、扩大主流舆论等方面的又一重要宣传教育阵地。比如，可通过成立网上志愿服务队，开展“节约一滴油，捐赠一元钱”、“传播绿种子，倡导新风尚”等一系列公益类活动，吸引青少年主动参与到活动中来，并让他们在参与的过程中，实现被教育、被引导的效果。
4.提供交流娱乐的新方式。新媒体中，越来越多的青少年选择以网络、手机等作为交流娱乐的空间与平台。对此，各级团组织要主动放下严肃、刻板的“传统架子”，积极推动并努力建立起各种主题健康向上、内容丰富多彩的新媒体交流娱乐平台。在搭建过程中，既要注重对游戏、动漫、电子杂志等载体形式进行创新，也要注重适时适度嵌入理论、道德、艺术、时尚等元素，以此实现引导效果的最大化。
(三)实施有效监管
对青少年思想动态进行了解掌握和正面引导，是运用新媒体做好引导青年工作的重要内容之一。主要可通过抓好三个方面，来进一步完善防控体系，实施有效监管。
1.区分重点。由于新媒体信息的海量性，全面监控显然很难实现。为此，可通过关注点击率和评论率两个指标，对新媒体中出现的重要信息和重大情况等，进行有针对性、有侧重性的监管。
2.快速反应。在监管过程中，当发现有谣言传播、混乱制造事件，可能导致青少年思想受到蛊惑、行为发生偏差等情况时，各级团组织要在第一时间迅速做出反应，引导和帮助青少年做到客观分析事实真相、理性处理各类情况。
3.借助外力。主要包括：与运营商及有关技术部门等进行积极沟通，进一步“过滤”有害信息，“绿化”媒体环境;与政工部门进行积极沟通，进一步探讨做好新媒体下青年思想引导工作的新途径;积极向法律、文化管理等部门发出呼吁，努力推动网络立法的健全和网络管理的完善等，以此确保引导青年工作从源头上得到更大力度的支持。
总之，新媒体时代对各级团组织如何进一步开展好引导青年工作，提出了一些新的、更高的要求。各级团组织只有紧跟时代潮流，进一步在转变工作方式、创新工作载体等方面下真功夫、做大文章，才能切实运用和运用好新媒体，才能真正为引导青年工作注入更多更持久的活力。
10、如何利用新媒体开展思想政治教育
加强和改进大学生思想政治教育，是事关国家前途和民族命运的战略工程。我们党历来重视大学生思想政治教育工作，在理论研究、课程设置、队伍建设等方面都取得了很大成绩。近年来，以数字技术、网络技术、移动通信技术为依托的新媒体迅速发展，在改变大学生生活方式、学习方式、思维方式的同时，也给大学生思想政治教育工作带来了新的机遇和挑战。从机遇方面看，新媒体海量、快速、交互、生动等特点为大学生思想政治教育工作提供了新载体、新平台，丰富了大学生思想政治教育的方式，有效利用就能增强大学生思想政治教育工作的实效；从挑战方面看，新媒体虚拟、开放、难以掌握和监控等特点使大学生思想政治教育面临许多新矛盾、新问题，迫切要求创新大学生思想政治教育的理念和方式方法。在这种情况下，广大高校思想政治教育工作者应全面把握新媒体的特性，趋利避害、发挥优势，利用新媒体创新大学生思想政治教育。
依托新媒体搭建平台，拓展大学生思想政治教育工作的空间。利用新媒体开展大学生思想政治教育工作具有很多优势，比如，新媒体功能强大、应用广泛，在一定程度上摆脱了时间和空间的限制，为大学生思想政治教育工作提供了容量无限的新阵地；信息传播方式多样生动，符合大学生希望平等交流的心理特征和接受习惯，有利于增强大学生思想政治教育工作的针对性和吸引力。高校思想政治教育工作者应在坚持课堂教育、主题活动、社会实践、志愿服务等传统方式的基础上，把新媒体引入大学生思想政治教育工作，利用论坛、博客、微博和专业网站等对大学生进行思想政治教育，从而拓展思想政治教育工作的空间。
通过新媒体加强互动，增强大学生思想政治教育工作的效果。传统的大学生思想政治教育模式具有较强的单向性特征，而新媒体条件下的大学生思想政治教育工作是双向、交互、开放的。这有利于发挥教与学两方面的积极性，特别是吸引大学生积极参与。但是，由于新媒体尤其是互联网上的信息内容繁多而芜杂，也由于大学生存在一定的猎奇心理、判断力不够等，大学生思想政治教育工作会受到一定影响。高校思想政治教育工作者应尽可能地通过新媒体与大学生加强互动，及时了解他们的思想动态，认真做好相应的引导工作。一方面，可以利用论坛、博客、微博等进行一对一、一对多、多对多的沟通交流，针对大学生的特点和思想困惑，有的放矢地进行引导，把思想政治教育工作做到大学生的心坎上；另一方面，建设和完善专业的思想政治教育网站，丰富其内容、改进其形式，为大学生提供互动平台。学校各部门则应加强协调、形成合力，建立必要的信息监督机制，倡导健康文明上网，营造良好网络环境。
利用新媒体开展学习，提高做好大学生思想政治教育工作的能力。新媒体的蓬勃发展不仅对大学生思想政治教育工作的方式方法产生了重大影响，而且对高校思想政治教育工作者的业务水平提出了更高要求。面对新形势新挑战，高校思想政治教育工作者既应不断提高政治素质和思想道德素质，确保大学生思想政治教育工作的正确方向；又应不断提高媒介素养和运用新媒体的能力，确保有效利用新媒体做好大学生思想政治教育工作。在“两课”教学中，应积极发掘网络资源，随时更新教育素材，并善于利用图片、动画等形式，使思想政治教育的内容更充实、形式更生动。在日常管理中，应注重利用新媒体开展相关调研和测评，了解和掌握大学生的思想动态、心理状况、精神需求，使思想政治教育更贴近大学生的学习生活实际、取得更好效果。