对新媒体的管理不够严格

1、听说新媒体管理师的报考条件很严格！尤其是高级！工作经验不够5年可以报高级吗？

恩，这个恐怕是没有办法！新媒体管理师的报考条件比较严格，必须是大专以上学历，5年以上工作年限可以报高级，3年以上工作年限可以报中级，初级比较好说，入门级别的都可。
这个证书名副其实，将碎片化的知识进行了梳理，这样，你可以先参加学习，再等一年半年的再考虑报名考试！
这应该是最好的放大了吧！

2、如何利用新媒体提升企业管理

正面宣传，这是很好的，我个人觉得

新媒体是指传统媒体(广播、电视、报纸、杂志)之外的“第五媒体”，形式丰富多样。新媒体一改传统媒体以往单一形式的传播途径，集中了影像、声音、文本等多种媒介形式，真正实现了多媒体、全方位信息传播，成为了媒体发展的新趋势。

以互联网、3g手机等为代表的新媒体的发展，对企业员工特别是年轻员工的思维方式、行为模式、生活方式乃至工作方式产生了重要影响，因此也为企业建设带来了新的机遇和挑战。同时，企业可以通过利用新媒体，掌握员工动态信息，与员工互动，对员工开展有效的文化引导，提高企业建设的有效性。

因此面对激烈的市场竞争，企业必须打破旧思想、旧观念的束缚，积极寻找对策，利用新媒体来提升企业管理水平、拓展企业业务。

一、新媒体时代，信息的重要性

1、充分利用信息资源提升企业形象

在新媒体时代的信息有四大特点：互动性、大众性、跨时空性和多元性。新媒体传播的过程中充分利用了现代化的网络通讯技术，同时由于方式形态各式各样，使得任何网络或手机使用者等等都能通过各自的平台进行交流，从而使得平台中的任何人都可以成为传媒的主体。同时新媒体的内容涵盖丰富、多样化展现了前所未有的广度和深度，几乎展现了目前人类的所有的文化形态。例如时下非常火爆的微薄、博客以及各大论坛都充分说明了这一性质。作为企业，就应该充分利用信息的特点，为自己的形象造势。作为服务性行业更应该通过新媒体这一资源来提升知名度。例如城建高速，我们所管辖的路段属于上海偏远的郊环，车流量不及几大纵向的高速公路。那么如何提升我们的形象和知名度呢？在2011年的清明节，我们有序的开展了排堵保畅，通过撰写通讯报道在新浪网、东方网、凤凰网等六大网络媒体三大平面媒体发布，从而让更多的人知道我们g1501（同三段）是如何快速正确的采取措施应对了清明车流高峰的疏导，同时也向社会大众展现了g1501（同三段）上收费员的风采形象。很好的利用新媒体为企业做了一次宣传。

2、正确处理新媒体时代信息的两面性

高速公路行业是一个社会性的服务行业，存在着许多不可抗拒的突发事件。在信息化做主宰的新媒体时代，一些事件虽不一定因媒体而起，但都是因媒体而放大了影响力，使之成为社会关注的焦点。当下，我们处在一个新媒体时代，网络使得信息传播速度更快、节点更多、范围更广，想要堵住信息是不现实的，也不符合人民群众的利益诉求。突发事件一发生，公众急于知情，既出于自我防范，又出于监督政府；媒体更是急于报道，既满足公众知情权的需求，也是对社会问题的预警。应对突发事件，作为企业唯一正确的选择就是及时发布真实信息。突发事件的舆论引导如果没有被摆在重要位置或处置不当，不仅直接影响事件处理本身，还会引发新的次生灾害。例如今年的双节长假，首次实施免费放行7座以下小客车，作为高速公路行业也是第一次经历。如何快速安全的通过，不仅高速公路行业的全体人员在关注，社会大众和媒体也都纷纷在关注。尤其是当第一天出现大拥堵时，媒体的舆论更是将高速公路行业推向了风口浪尖。各种声音各种不同的评论都纷纷出现，这时就需要我们采取行动很好的来应对。在随后的几天长假中，就可以看出我们上海的各条高速公路管理公司很好的采取措施应对了此次事件。

二、利用新媒体工具提升企业内部管理

如今的因特网为大众提供了许多良好的信息交流和技术条件，作为企业可以充分利用新媒体资源，通过建立网络信息化管理系统，来实现个性化生产和服务，从而扩展企业的生存空间。企业不仅可以从网络上获取大量的需求信息，而且许多工作环节可以通过网络完成，这样可以大大降低费用，提高工作效率。因此，企业必须通过采用信息化的管理方式赢取更大的生存和发展空间。

1、利用网络提升管理水平

充分利用信息化办公立体网络，不断采用高科技管理模式来提升管理水平。例如我们城建高速工程养护部的一群年轻人通过工作业务时间自行开发了一套网络办公系统。签到、会议通知、工作安排一律通过内部网络联系和发布。通过这套办公自动化系统不仅统一了内部文档、表单，实现了高效率、低成本的无纸化办公模式还架起了企业内部人员信息交流的公共平台，实现了资源共享化。

网络的资源整合可以使企业的各种资源能综合、合理、高效地被使用，这可以大大的提高企业的生产效率。我们在养护部的内部管理上得到了尝试，在今后的档案管理、票务管理等方面都可以借鉴，使企业的内部管理更高效更便捷。

2、合理利用新媒体新技术

处于科技时代的我们，只有准确地把握各种新媒体工具的优缺点，并合理利用，才能做到完善企业工作，提高工作效率。

例如：我们在工程养护部的道路巡视及保洁车辆上安装了gps卫星定位跟踪系统，这项技术的运用不仅可以使管理人员了解巡视人员的所在，也能通过回馈信息在一旦有紧急任务发生时管理人员能准确合理的做出车辆安排。

合理利用新媒体新技术不仅能完善企业的工作提升效率还能很好的起到推动企业形象的作用。
例如我们结合现下最热门的新媒体——微博，通过城建高速上级公司市政材料为注册名的平台，发布公司的企业信息。我们通过微博在企业进行技术比武、劳模揭牌等的第一现场就快速的发布信息。不仅实现了信息的快速性同时利用微博的平台实现了它的社会效应。今后我们还可以通过微博，预先、实时的发布道路施工封道信息，让司乘人员能提早知情。提前发布台风预警信息，提醒驾车人员小心驾驶等等。

3、新媒体架起员工沟通的新桥梁

新媒体的传播已逐渐成为社会大众表达意愿、反映问题的重要渠道，它对传统的工作的方式手段产生了巨大的影响。我们城建高速就深刻认识到新媒体发展对员工沟通工作起到的重要意义，认识到用好新媒体对凝聚职工起到的促进作用，于是对如何运用新媒体来加强职工的建设工作进行了积极探索。我们通过建立微博、微信、qq群、飞信群等新媒体工具开展工作。在这些新媒体的介质下，许多平时工作中言语不多的员工反而变得积极起来。一些不在一个部门或同个收费站并不认识不了解的员工，也通过这样的平台慢慢的熟悉了解起来。在这些平台下，大家可以畅所欲言，将平时不敢或不能当面表达的话语利用网络表达出来。也让公司领导能更深层次的了解掌握职工的心态和想法。通过新媒体工具的沟通不仅丰富了大家的生活，也加强了人与人之间的联系。

企业作为社会发展不可缺少的一种细胞，要生存发展就必须紧跟步伐。利用新媒体来充实更新企业的发展，适应市场并谋求生存和发展的空间。如今在新媒体下的信息是瞬息万变、丰富多彩的，作为企业就要不断适应、不断调整、不断创新，积极利用新媒体下的信息所带来的优势，不断提升企业的管理水平，从而有效地推动企业能走上持续、健康、快速的发展道路。

参考资料：www.shnh-bxg.com

3、怎样应对新媒体环境下的网络舆情应对处置

1.做好舆情监测，建立完善的应急制度

受互联网特性的影响，企业舆情危机无时不在，无处不在，为避免危机爆发时企业处于被动地位，所以舆情管控工作的第一要务是做好舆情监测，建立完善的应急管理制度。通过借助一些第三方舆情监测软件，可为企业舆情提供全天候不间断的全网监测服务，及时发现负面苗头及时通知相关人员处置，有效避免危机来临时的自乱阵脚，错失危机处置良机。

2.利用新媒体，发挥媒介宣传作用

面对舆情危机，一些企业仍不能主动、及时、权威地发布新闻，引导媒体传播有利于企业的信息，而是用对付传统媒体的方式来进行新媒体时代的舆情事件处理其实并不能够发挥企业媒体资源的作用。在这里建议企业方可以利用微博、微信等新兴媒介，发挥其强大的舆论宣传力，及时发布真实权威信息，引导舆论的正确走向。

3.建立快速反应的舆情应对机制

企业在舆情危机发生后，如果过了黄金24小时后才回复，时效性太差，这个时效在舆情中是非常重要的因素。一旦负面舆情产生，就很容易扩散到全网全国，引起广泛关注。因此，建议企业可以利用专业的舆情监测软件，通过设置一些与行业、领域、产品、领导人等标签相关的关键词，进行实时全网监测，但凡出现了一丝丝的危机苗头快速发布处理进展，及时回复大众的问题，做好问题的解释工作。

4.加强自身管理和监督，完善善后工作

很多企业错误地认为舆情事件结束后，舆情应对工作就完成了，其实不然。例如，此前发生的顺丰快递员私拆包裹事件，顺丰虽在前期的应对处理中通过“绝不姑息、纵容任何违反法律法规和企业行为准则的不当行为”的表态巧妙地化解了一场舆论危机，但是事后仅对快递员作出调离岗位处理，不符合部分网友的预想，使得回落的舆情再次升温，掀起新一轮舆论风向。

因此，企业一定要多在自身管理和监督，以及事后形象恢复上多花时间，完善善后工作。比如危机处理过程中的举措是否有严格执行、有没有对相关部门出现的问题进行总结，健全相关机制建设、是否有参与一些社会公益或者赞助活动恢复企业形象等等，来自识微科技商情知识栏目。

4、新媒体管理师证书好考吗？

新媒体运营师的报考条件不受职业、学历背景的限制，只要你通过学习和实践具备了一定的知识储备和实践技能，考试应该难度不大，考试通过与否与个人的能力、考试水平、心理素质还有运气都有关系，因人而异。考试分为初级、中级、高级三个等级，如果你是刚接触这个行业，可以试着先考考初级感受下考试难度，了解下考查内容，初级考试第一次考试是免费的。考试准备的话，多看看书吧，学习新媒体运营相关的理论知识和实际操作技能，理论和实践都很重要，个人认为互联网思维尤为重要。希望我的回答对你有帮助，并祝你考试成功。