新媒体环境下的商品营销研究

1、新媒体营销有哪些特点？

新媒体营销的特点？
1. 传播方式双向化；
传统媒体信息传播的方式是单向的、线性的、不可选择的；新媒体传播方式是双向的，每个受众既是信息的接受者，同样也是信息的传播者，进而互动性强，传播效果明显。
2. 接收方式从固定到移动；
3. 传播行为更加个性化；
每一个人都成为信息的发布者，个性的表达自己的观点，传播自己关注的信息，传播内容与传播形式等完全是我的地盘我做主。
4. 传播速度实时化；
5.内容形式多样化，展示方式丰富；
传播的内容多元化和融合化，同时传播带有文字、图片、声音等于一身的信息已成为可能，提高了信息量，提升了信息的广度。
6.更容易与用户之间建立关系和好感。

2、新媒体营销能带给我们什么好处？

1、通过新媒体，原本的碎片时间，经过整合后，我们可以看一部电影，阅读一篇短篇小说，长期的积累甚至可以让我们看完一篇长篇。如果没有新媒体，这些时间很有可能是被浪费掉的。虽说在碎片化时间内人们的阅读多是碎片化的，但是在零散的时间内的阅读即使是碎片的，那毕竟也是一种阅读，相较于浪费时间，碎片的阅读我认为也是有益的。

新媒体营销

2、新媒体的应用正和我们的生活接轨，通过一个仅有课本厚度的无线终端，住户轻点高清液晶屏，便可实现家居生活的大部分功能，男主人足不出户也能当参谋，为逛街的家人选定满意的商品。当意外失火、煤气泄露等危机状况出现时，信息机就会把报警信息发送到预先设置的手机上，让主人及时获悉最新情况并报警、通知物业公司。不仅如此，万一家中来了窃贼，信息机还可以根据主人指令拍摄下家中的实时视频画面，并迅速发到主人手机中，以供公安机关取证追查。

3、在新媒体时代，盈利法则已经发生改变，获取利润的方法和途径也随之要改变。传统媒体的盈利法宝是用内容来吸引受众，阅读率和收视率决定了广告投放量。而在新媒体时代，这种法则已经行不通了。新媒体内容价值、传播模式、传播效果和传播特点等，使传统媒体的弊端凸现，新媒体的传播优势、精准性已经得到越来越多的投资者、广告主、营销机构的认同。

3、新媒体营销和传统营销有什么区别

微营销具有传统网络媒体营销传播内容的多媒体特性、传播不受时空限制、传播渠道多样化、传播信息可沉淀带来的长尾效应等优势,而微营销更注重"微"的细节,比如市场细分更"微",精准客户更"微",传播渠道更"微",讲求市场需求为主导的经济时代,只有满足客户更多的需求,才能赢得现在.

1、充分利用社交媒体的功能特性,精准定向绑定目标客户基于微博、微信等社交媒体平台的微营销,掌握了大量的用户信息,从公开的用户数据中看,就有不少极具价值的信息.不单指年龄、工作、职业等一些表层的东西,通过对用户发布和分享内容的分析,可以有效的判断出用户的喜好、消费习惯及购买能力等信息.此外,随着移动互联网的发展,移动互联网无地理位置限制的特性也将给微营销带来极大的帮助.这样通过对目标用户的精准人群定向以及地理位置定向,微营销自然能收到比在传统营销更好的效果.

2、内容是"微营销"成功的关键因素
对于"微营销"而言,枯燥的企业介绍和产品介绍无疑吸引不了用户的注意力,而类似于生活息息相关等信息的分享更能吸引眼球,要在丰富的内容中营销,而不是为了营销而敷衍内容.微信和微博作为沟通工具,交流是重中之重,不能局限于向用户传递信息,还要引导客户反馈信息,实现企业与客户实时沟通,活跃用户.同时,也无形地将品牌理念无形的传给他们各自的朋友圈、关注群.
3、企业与客户具有高黏度
做过市场调查的人都知道,让消费者说句话是件很难的事情,有的时候还得用奖品来激励被调查者,也就是大家都熟知的有奖调查.但Facebook、Twitter、微博、微信以及企业的APP正在改变这一切.虽然PC互联网上的数据量肯定比现在移动互联网更大,但较之PC互联网,移动互联网数据本身的价值在于更完整和更生动的去描绘了一个互联网用户的生活轨迹.打个比方,在PC互联网上可以知道你可能对什么感兴趣,而到移动互联网时代,可以知道你每分每秒在干什么.除了精确营销,提升成交率之外,微营销对企业最大的意义就是帮助企业搭建CRM系统,维护客户,提高客户黏性.
4、更低的成本实现可持续传播
无组织的组织力量是互联网带给我们的最大感触,依据社交媒体平台的微营销可以以很低的成本组织起一个庞大的粉丝团,这个粉丝经济能给企业带来多大的价值呢?例如,有些企业只要拿出些小礼品创建一个活动,就会得到大量粉丝的响应,微博的转发+评论有礼活动,这些粉丝就会纷纷奔走相告,做足宣传,这些几乎在传统营销上是不可能实现的.此外,微博上的意见领袖的宣传攻势,也可收获大面积撒网的效果.
微营销有着传统营销模式无法比拟的优势,微营销"主张通过"虚拟"与"现实"的互动,低成本投入、参与度高、互动性强、实时监测等特点是企业充分利用社交网络的优越性进行营销的新兴模式.建立一个涉及研发、产品、渠道、市场、品牌传播、促销、客户关系等更"轻"、更高效的营销全链条,整合各类营销资源,达到了以小博大、以轻博重的营销效果

4、为什么新媒体的应用是未来营销活动的趋势？

互联网时代的来临、新媒体的不断发展,正在不断改变着越来越多受众的生活、工作和学习等方面的行为方式。传统媒体趋弱,以互联网、社交媒体为代表的新媒体不断崛起并持续推动媒介的发展和改变。新媒体的迅猛发展趋势主要表现在以下几个方面。
1、 新媒体产业将引领时代潮流
新媒体产业在媒体行业中所占比重迅速上升，在发达国家如美国、日本、韩国，新兴媒体产业所占比重已高于传统媒体产业。例如：美国十分注重把高新技术应用到文化娱乐产业中。2004年迪斯尼公司关闭了其在佛罗里达的最后一个传统手工动画室，标志着美国已经全面进入三维动画时代。2003年，美国《时代周刊》认为，2015年前后，世界将进入数字娱乐信息时代，数字娱乐在美国国内产值中将占一半的份额，新技术、新产品将使数字娱乐全面超越传统娱乐方式。日本媒体产业依托数字化信息技术，也已经完成了从早期媒体产业向现代媒体产业的转型。
（1）内容付费成为赢利热点
最典型的就是我们最关注的抖音，一些“官方号”的入驻，产生非常不错的影响力。在“后真相”时代，呈现客观事实、深度信息的报道显得格外珍贵。在新媒体产品领域亦是如此，内容的价值更加重要。
知识付费时代开启随着内容付费领域的不断拓展，知识IP和知识领袖不断涌现，短视频和音频将成为内容付费行业的主要产品形式。然而，如何确保知识付费产品的高打开率将成为一个重要问题。内容付费也成为将中华优秀传统文化创造性输出的一个新方式。
（2）社交化产品成为新势力

据中国数字产业数据分析：预计2020年中国社交零售用户规模达5.73亿人。随着微信生态功能的持续完善，电商各平台的激烈角逐，电商的社交化成为当前大热。拼多多、小红书、有赞、云集等社交电商模式非常有效地解决了传统电商获取流量难的问题，通过充分挖掘用户个体和社群价值，以信任和人脉为核心有效进行商品和平台推广。
（3）智能互联加速前进

媒体和人工智能技术的结合已经由早期的概念进入产品形态，智能推荐、语音识别、智能传感器等技术的应用正在重塑新闻生产和传输的各个环节，智能移动互联网正在蓄势待发。对于新媒体来讲，未来的技术发展导向必将是：万物互联，智能加速。
2、 对传统媒体产业形成冲击
移动互联网已席卷全球每一个角落，十分敏感的传媒业更是首当其冲。过去十年间，传统媒体已经深深陷入了“不改变,无生路”的魔咒中，一大批传统媒体纷纷倒下。但那些诞生于网络的新兴媒体仍然高歌猛进，保持着高速增长的活力。
根据第44次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2019年6月，我国手机网民规模达8.47亿，较2018年底增长2984万，网民中使用手机上网的比例由2018年底的98.6%升至99.1%。可以看出，我国网民向移动端转移的趋势进一步强化，手机作为第一大上网终端的地位更加巩固。一方面，以“移动互联”为主要特征的新媒体如雨后春笋般发展起来，渐成规模。新媒体的发展日新月异，影响渐大，正在以一种新传播方式、新生活方式的“身份”迅速改变着这个世界。另方面，传统媒体的经营却每况愈下。以报纸为例，近年来的报纸尤其是以市场为主导的都市类报纸的关注度、发行量和广告收入均出现大幅下滑。央视CTR统计数据显示，自2012年开始，报纸即进入了下降通道，并且每年正以加速度的态势快速下滑。新媒体对传统媒体的冲击主要表现在以下3方面。
(1) 对报纸的冲击：报纸的需求量大幅下降，越来越多的人倾向于上网浏览阅读新闻，因为网络可以随时随地提供最新的新闻动态，省时省钱。
(2) 对广播的冲击：新媒体成了广播媒体的重要来源，而且广播节目通过新媒体这个平台也促进了自身的发展。

(3) 对电视的冲击：对电视的冲击是最明显的，网络给受众提供了更方便更人性化的选择机会，并且网络视频主页一般都会推出近期新的电影、电视剧，人们可以直接了解电视节目或电视剧的最新动态，也可以根据自己的休息时间来选择观看。

总体来说，新兴媒体产业的崛起，对传统媒体产业特别是传统媒体构成冲击是毫无疑问的，但其影响范围和程度仍有待进一步观察和研究。可以肯定的是，一些适应市场需求的传统文化行业仍将继续保持活力。

3、媒介融合趋势进一步强化互联网环境下，受众获取和传播信息渠道的多元化及新媒体发展的多样化，使得媒体间的竟争更加激烈。传统媒体的弱化及新媒体快速发展促使传统媒体积极转型，同新媒体一道协同融合发展。例如，传统媒体中报纸向电子报刊、电子阅览转型网络电视机顶盒的出现实现了电视联网;网络广播的发展也使电台广播和互联网广播信息内容融合为个平台。所以说，新媒体时代媒介融合的发展趋势依旧会是主流,在电子信息技术的不断发展下，最终实现电视、手机、电脑的“三网合怒”，甚至是“多网合一”。
此外，媒介融合的进一步强化，还体现在网民意识形态上的融合。过去，传统媒体依托各自的资源和优势在自己的领域独立运转，媒介与媒介之间不存在也不需要融合，但随着多元化、开放化社会的发展，人们的思想正在逐步发生着变化，并开始接受各类不同的信息，新媒体环境下的媒介融合也印证着时代的变化、承载着思想的变化。
从互联网时代传播内容的宽泛性、多元性，网民圈层的多样性、丰富性也可以看出人们在思想形态上也在做着不同层次的融合。越来越多的等级性、民族性在这样的环境下被打破，“地球村”的概念得到越来越多人的认同。
尽管新媒体具有传统媒体所不具备的优势，并正在引导着媒介市场加速地变革，但就当前及短期发展来看，传统媒体在当下依然有着强大的生命力，它所具有的新闻报道和信息传播的专业优势及其所拥有的全面、客观、权威性等优势使传统媒体在媒体市场上短期内仍然是主流传媒。例如，目前，中央电视台已经开始实行与新媒体融合的发展策略，集新媒体与传统媒体的共同优势，建立了央视网络直播频道、车载直播频道和手机视频直播频道等。央视频道的许多品牌栏目都可以在电脑、手机、车载电视等设备上通过网络同步直播，既保证了节目的品质，又达到了迅速便捷的传播目的。
4、更加注重“以用户为中心”的用户体验

近年来，“以用户为中心”的私人订制、个性化、情感设计化、交互式的体验成为商业服务用户的主要思维方式。约瑟夫·派恩在《体验经济》一书中预测未来经济发展属于体验经济时代。体验经济追求用户积极的自我感受的满足，重视消费过程中用户的自我体验，主要体征表现为感官性、个性化和参与性等。用户对产品的需求不再局限于功能性满足而是更多地开始注重心理满足。
现在，为了达到更好的商业效果和利益，“用户体验”一词已经广泛应用于需要服务客户的各行各业，如“体验式购物”“体验式营销”等。新媒体环境下，“以用户为中心”的传播方式会越来越深入到策划、设计、功能等一系列用户体验当中，如社交软件设计理念会更加人文化、情感化、圈子化，功能设计上越来越体现出“私人订制”的量身打造等，一切的打造和设计都只是为了满足受众越来越精细、敏感的需求。可以说，每一个软件APP和页面设计的升级和修改都是为了更好地迎合用户使用的个性和私密性。

5、越来越强的用户参与性

新媒体相较于传统媒体，其最突出的特征便是改变了过去信息单向传播的模式，创造了传播者和接受者之间随时随地的双向传播模式。这样的传播模式导致了新媒体的开放性和参与性。而且越来越多的媒体、企业,商家开始重视受众、用户对项目或商品的参与性。
因为在新闻媒体时代，关注量越多,才越能有较大的商业价值。传统媒体的传播模式，将受众和传播者截然分开，受众只能作为接受者被动地接受信息。但新媒体的平等性和匿名性特征将这一界限彻底打破，接受者可以是传播者，传播者也可以是接受者。从而实现了所有人向所有人的传播模式。所以，新媒体具有极强的参与性。传统媒体为了寻求改变，也在新媒体开辟阵地，与电子商务结合，增加新的利益点。2015年和2016年中央电视台春节联欢晚会上，节目组就采用了新媒体的玩法“摇一摇”和“咻一咻”与用户互动。由此可见，“用户参与性”已成为新媒体的一个重要发展趋势。

5、新媒体内容营销有哪些方式

答复：如何利用新媒介传播产品营销？
首先，在营销过程中讲究品牌效应和传播效应，能够以媒体的（名人讲堂、新闻事件、电视购物、明星代言）的形式以传播传达方式和讯息，让营销推广手段迅速达到攀升，以提升产品的知名度和信誉度。
其次，在营销过程中让用户和顾客进行体验其产品的试用价值，以优质的服务更能够提升产品的品质保障，集消费、娱乐、休闲、购物为整体的营销渠道产业链，以人性化管理模式，为客户提供一站式服务体验的方式。
再次，在营销推广过程中讲究品牌专区调研和策划，以客观反映营销手段的必要性，以新产品进入市场的生命周期性，以集中挖掘客户的资源共享，和市场营销整合资源的综合效益，以体现高端化产品营销的优化和合理配置，以体现新概念营销的时尚潮流前瞻，和多元化市场营销的发展必然趋势。
最后，利用新媒体传播营销方式，以不断积累和借鉴市场投资的丰富经验，以不断对营销的创新组合的方式改进方案和措施，以不断谋求新型产业的发展历史机遇，和新型市场催生新业务和新业态的发展趋势，以全心全力打造新媒体营销的致高点，以行业规模树立市场的新标杆。
谢谢！
答复：所谓社会化营销意义是：面对社会团体或群体，一般社交朋友圈，以大众评判的形式为社会化组织或团体，以团购或者认购的方式，为顾客首选商品或产品的需求，以供应商与采购商提供产品的货物来源，与商品零售商签订产品销售代销、行销的资格权限，以供应商集中管理零售商的发布产品广告宣传，以供应商提供充足产品货源的质量保障，以拉动采购商与零售商供求、需求的市场营销规模效应。
所谓事件营销意义是：通过电视媒体发布（百家讲堂、电视购物、明星代言、电视广告合作商），以新闻事件作广告媒体的营销策划，以广告宣传产品的价值和需求，以积极影响消费者购买的行为和需求的群体效应。
个人总结分析：
以社会化营销来支撑媒体事件营销，能够让产商的产品有知名度，以营销市场辐射周边市场的商圈，以全力打造营商环境的聚合市场效应，从而使产品在市场中的地位，以注册商标权力使产品品牌的公信力获得了市场认可度，以倾力为市场品牌打造优良的信誉。
谢谢！

6、新媒体营销策划流程内容是什么

一、定目标

一般来说，制定目标参考几个原则：

1、如果能直接从第三方平台上获取数据作为目标，就直接以后台目标数据值为参考，比如微信，微博。

2、第三方平台无法给你呈现数据作为目标引导，可以交付给技术部门去做统计报表系统来做监控。可先从日指标下手，再延伸到周，月，季，年去做统计。

新媒体营销

3、团队需要有一个终极目标。

比如对于O2O的项目来讲，团队的终极目标就是日订单量。

比如对于一个工具型APP，团队的终极目标是日活跃率。

4、各部门对目标进行分解：

事务目标：每周X篇内容，其中X篇做原创。

结果目标：微博曝光量、粉丝较上月的增长比例。

5、目标设置不能太范范，要有具体数字。

比如：当月目标为日均新增激活从8000到12000，注册转化率40%。

二、做预算

根据推广方案做预算，每个推广周期涉及到的推广细项做预算，预算最好越精细越好，可控性更强，执行效果更明显。

新媒体运营是为达到目标/目的所做的高效、系统的协调工作，所以建议需要关注、学习、钻研与之相关的体系，来建设自己的系统性；而不是只把关注点放在预算、刊例、性价比这些公司、老板关心的问题上。

三、写方案

1、推广整体策略（方法+执行力）

测试最有效推广方法，集中优势资源在一个可能爆发的点上，不断放大，不断分析，直到引爆。

目标消费者集中出现在哪里，我们的市场推广就集中在哪里出现。

2、种子用户期

1000名种子粉丝，为期一个月，区域内，可控。

种子用户特征：经常互动，帮你主动推广公众号，经常对你的公众号提供有效意见和建议。

推广方法：行业朋友和同事，合作伙伴，邀请机制、供应商导入，商圈，小区，学校，写字楼发广告；行业朋友和同事，合作伙伴，发动身边同事，朋友，合作伙伴加入体验。

微信群管理：建立2个500个人微信群，管理种子用户，收集产品用户意见。

3、初始用户期

初始推广期要去尝试各种推广渠道，找到你最擅长的渠道，让粉丝自然每天增长，最终完成你的目标。

拥有渠道的好处就是，每一天你都能获得稳定的粉丝，而不是一天进500粉丝，再过3天就没有粉丝关注。

方法：微博引流；加群引流；小号引流；自建官方微信群；活动策划；本地公众号，微博，社区，网站等渠道投放。

4、品牌推广期

A、继续”初始用户期”推广方法稳定获取每天流量。

B、本地O2O服务号或APP合作，经过初期推广后，已经积累了一定粉丝量，可以与本地O2O一起合作推广。

C、地面推广，可以针对性与商场，学校，社区等商圈合作，进行线下活动策划推广。

D、参加行业性会议展览，可以通过参加一些行业性会议展览，带上二维码，做好微信营销方案。

E、加入本地行业联盟，进行产品推送，推广服务号在本地品牌知名度。

7、什么是新媒体营销及其与传统营销的区别

传统媒体营销泛指电视媒体、平面媒体、电台广播等广告传播方式等，新媒体营销指微信、微博、论坛、搜索引擎等传播方式，其实自进入移动互联时代以来，新媒体营销增速很快，但对于传统行业来说，传统营销也不能丢，所以都会抓，毕竟传统营销的覆盖面目前要远高于新媒体，只是对很多企业来说，新媒体营销成本要低于传统营销，而且方式更多，包括互动体验、数据分析、精准销售等。

8、新媒体营销方式有哪些

1
事件营销事件营销是通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务的销售的手段和方式。
2
口碑营销口碑源于传播学，由于被市场营销广泛的应用，所以有了口碑营销。传统的口碑营销是指通过朋友，亲戚的相互交流将自己的产品信息或者品牌传播开来。在今天这个信息爆炸，媒体泛滥的时代里，消费者对广告，甚至新闻，都具有极强的免疫能力，只有制造新颖的口碑传播内容才能吸引大众的关注与议论。口碑是目标，营销是手段，产品是基石。
相对于纯粹的广告、促销、公关、商家推荐、家装公司推荐等等而言，口碑营销可信度要更高。
3
饥饿营销日常生活和工作中，常常碰到这样一些现象，买新车要交定金排队等候，买房要先登记交诚意金，甚至买iPad还要等候，还常常看到什么“限量版”、“秒杀”等现象。在物质丰富的今天，为什么还存在大排长龙、供不应求现象呢？饥渴营销也就是说商家采取大量广告促销宣传，勾起顾客购买欲，然后采取饥饿营销手段，让用户苦苦等待，结果更加提高购买欲，有利其产品提价销售或为未来大量销售奠定客户基础。更是为了对品牌产生高额的附加价值，从而为品牌树立起高价值的形象。
4
知识营销知识营销是通过有效的知识传播方法和途径，将企业所拥有的对用户有价值的知识（包括产品知识、专业研究成果、经营理念、管理思想以及优秀的企业文化等）传递给潜在用户，并逐渐形成对企业品牌和产品的认知，为将潜在用户最终转化为用户的过程和各种营销行为。
5
互动营销在互动营销中。互动的双方一方是消费者，一方是企业。只有抓住共同利益点，找到巧妙的沟通时机和方法才能将双方紧密的结合起来。互动营销尤其强调，双方都采取一种共同的行为。互动营销可以给我们带来四大好处：促进客户的重复购买、有效的支撑关联销售、建立长期的客户忠诚、能实现顾客利益的最大化。将互动营销作为企业的营销战略重要组成部分来考虑，将是未来许多企业所要发展的的方向。

9、新媒体营销方式有哪些

新媒体的方式有：
1、搜索引擎（SEO/SEM）搜索引擎并没有失去价值，甚至永远不会失去价值。目前的科学技术还只能依靠文字来进行精准的搜索，在海量的信息源面前，人们获取信息必须基于搜素引擎，所以有需求搜索引擎就有价值，而基于搜索引擎的也必不可少。搜索引擎并不是传统的方式，它同样是基于互联网的，而且移动互联网的搜索引擎正在逐步发展，搜索引擎注定在新媒体环境下作用凸显。
2、微信，微信是目前最流行的方式，没有之一。并不是夸大微信的作用，甚至有不少观点认为每一家企业都需要一个主编，微信是目前的主流方式。微信是天生的即时通讯工具又是天然的社交平台，微信所具备的开发潜能是非常大的，而微信官方也在雄心壮志的实现着“连接一切”的梦想，跟着大佬走肯定没错。至少，目前没有一个更好的平台能够代替微信的功能。
3、微博，微博具有及时性、传播快的特点。微博是一个天然的信息港，网友能各抒己见，灵活性大，这是微信所不具备的优势。很多新闻媒体将微博当做自己的第二平台，微博能够迅速的传播给大众，一日要闻只要通过微博皆可获悉。此外，微博信息流式的广告能够发挥不错的传播效果。
4、论坛，各种老牌网络社区论坛已经回不去当年的辉煌，各种关于天涯、猫扑等社区落寞的新闻，这是不争的事实。但论坛不过是一种网络媒体形式，它的作用可以千变万化，有人的地方就有社区，只是现在的社区更加“小而美”。小米社区就是论坛价值最好的体现，论坛有很多劣势，但只要做好用户运营能带来更多的价值。魅族社区、花粉俱乐部、360 OS社区等全都是一个模式，社区已经变成企业用户运营平台，价值犹在。
5、其他社会化媒体平台，陌陌、美拍、人人等，这一类平台用户更加精准，影响力岁不如微信微博，但传播价值也是不错的，毕竟都是用户过亿的大平台。这类平台需要公司产品的用户习惯符合产品特性，比如人人网就是学生群体，那么企业产品消费的主力一定要是学生，不然没有任何意义。

10、新媒体环境下，电商网络营销如何做?

邮件群发一直很好的营销推广方式，下面是一米软件的智能QQ邮件营销系统，你可以了解一下。

1、自动切换IP登录多账户发送 保证第三方发件邮箱系统发送成功率

2、自定义html格式发送，自动转码敏感内容 有效提高邮件的送达率和进箱率

3、多模式发送支持 可根据需要选择smtp或http协议发送

4、随机发件人,多内容模板随机发送 尽可能保证每次发送信息都不一样