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如何做好新媒体营销

发布时间:2020-08-07 16:38:10

1、新手怎么做新媒体营销工作

销售新手经常遇到的八个问题,如何破解?

1、找不到客户群怎么办?

2、见不到客户的面怎么办?

3、见面不知道说什么怎么办?

4、搞不定客情关系怎么办?

5、客户已有固定供应商怎么办?

6、产品价格高无竞争力怎么办?

7、客户无需求怎么办?

8、客户玩命杀价公司又不同意降价怎么办?

1、找不到客户群怎么办?

方法:

①不管什么产品,百度、阿里巴巴、慧聪、行业网站、论坛、QQ群都是不错的搜索平台。

我的喂马 mengjingzhun518

②在一些销售群、采购群里,和群友交换客户资源。


③向公司老业务员请教,或者查查公司合同,看看你们产品销售排名前三的都是哪几个行业,然后你首先在这三个行业开拓客户。道理简单,同行采用你们家设备,多好的说服力呀,尤其是那些签约上千万大单的客户,一定是行业翘楚,他们是标兵,示范作用不可小视。


④调查竞争对手的客户群来确定自己的目标群。最常见的做法是自己伪装客户或采购,打电话到竞品的销售那里,咨询他们的产品,问问他们的使用客户群,年采购量等等。


在中国,很多行业都是供大于求,要想取得更多的业绩,只能挖竞品的墙角(虎口夺食)。


⑤一个产品生产出来必然有对应的客户群,一般是新手才会遇到这个问题,解决办法:向公司老业务员请教,查公司产品销售合同,客户都是哪类的。了解竞品的客户,竞品客户也是你的准客户。

2、见不到客户的面怎么办?

见不到客户面无非这几种情况:

1.保安阻挡

2.文员拒绝

3.客户推脱拒见


①保安的阻挡是最容易解决的。第一次去客户那里,递给保安烟之类的东西,把自己姿态放低点(一定要把姿态放低点),和他们先建立初步良好印象。蝇头小利很好解决保安。跟他们混熟了,他们可以告诉我们很多内幕信息。(记住,高手都是这么做的。)

针对文员,和保安差不多,给他们买些新奇的糖果,零食、小盆栽,并且不要直接表明你的意图,模糊你的意识,就说是你随手带的,或者你自己有很多,经常送人,只为交朋友。目的,建立信任和感情。男人,要学会搞定女人。

总结:保安和文员,是要把他们变成自己的内线。


③客户拒见,说明没有信任感,客情关系不够,甚至是没利可图。

搞定客户=人情做透+利益驱动

好,知道了问题点,那就从做客情关系开始。

(客情关系后面慢慢讲到)

3、见面不知道说什么怎么办?

见面分为初次见面和多次拜访。

对于初次见面


①背话术,最起码准备一套十五分钟的说辞。


②见面时,稍微聊一下产品就好,然后转移话题,多拉家常。目的是为了初次见面建立良好的印象和信任基础。(如果一个销售员,初次见面,就喋喋不休地讲产品,会不会觉得很烦?)


③如果确实不知道说什么,那就先给客户问问好,让客户放松警戒,经过一小段时间的暖场之后,转入业务方面。

总结:初次见面=拉近与客户之间的关系


2.对于多次拜访,


①那每次就该有所准备了。可以慢慢的从客户的穿着,精神状态讲起。(强调一点:初次拜访完客户后,可以记录下客户的穿着、打扮、喜好,甚至家庭信息。方便下次拜访时,可以提前对这些信息做一些准备。)


②可以提前准备一个大众话题,如果冷场的话,抛出来。。。不打无准备之仗。。。


③和男客户聊,军事新闻,体育运动等;和女的聊服装、皮肤保养、娱乐等等。总之,知识面广,琴棋书画,化妆美容,名星达人,政治军事,三角八卦都要了解一些。(不要觉得这些很难,你记住一些后,同一个话题可以跟很多客户聊。聊多了,就熟练了。)


小结:不管是初次见面还是多次拜访,核心目的:建立良好的客情关系。

搞定客户=人情做透+利益驱动


4、搞不定客情关系怎么办?

关键词:数量级拜访+关心客户


①拜访客户,1次,2次,10次,甚至20次。很多生意都是聊出来,感情也是在坚持中破冰融化的。


②你关心过你的客户吗?他家有几个孩子?多大?生日?客户籍贯?客户生日?个人喜好?过往经历?性格特征?等等等等。


做好客情关系,就是要对客户进行攻心。


每周两次的关心短信,平时过节,送上祝福(持续三个月以上);客户小孩放学,你能去接;客户过生日,你能提前送去蛋糕;客户老婆喜欢什么明星,你能给她送去明星的签名;客户的父母。。。。。。


(搜索麦凯66表格,把里面要求的信息都做到)


是不是感觉我像间谍?那就对了。知己知彼,才能百战百胜。客情关系算什么!!!So easy!!!

5、客户已有固定供应商怎么办?

客户有固定的供应商是常见的事情。


①他有固定供应商的话,首先去摸清他供应商的情况。比如:竞品质量,价格,回款,售后等等。把他们不足的地方找出来,用自己的产品去做比较。放大竞品的弱点,多褒奖自己的优点。


如果还是不能劝说客户改用自己产品,可以争取少量的进货(做小单)。比如说,客户可以拿我们的产品跟竞品去磨价。威胁他们,如果他们不降价,就采用我们的产品等等。


同时,我们还可以用自己产品的质量,售后等等各个方面去打动客户,争取今后更大的合作。


有些客户的合作是急不来的,必须有个过程。咱们这招叫小刀伐大树。


②在这样的过程中,还有一点不能忘,就是客情关系。这个非常重要。你能否成功打入客户内部,就必须做好客情的公关。一定要把人情做透。

还是那句话,成交=人情做透+利益驱动。


③回扣。这点我就不赘述了。大家都懂的。

6、产品价格高无竞争力怎么办?

一般产品能成交,是看三点:性价比、客情、服务。


①产品价格,只是其中的一环。客户说我们价格高,我们不要一味的去给客户讲价格,学会迂回。


我们要分析我们产品的优势,贵有贵的理由。学会拆分我们的产品,一项一项的把产品优势分开来给客户,同时告诉他用我们的产品好处。


说句俗话,我们去找小姐一样,什么样的服务,什么样的身材脸蛋就是什么样的价格,这句话你们敢跟客户说吗?哈哈


②价格是可以浮动的。价格可以跟采购量,付款时间一起谈。量大则优惠。回款快,更优惠。(说这些,你还觉得自己的产品没有竞争力吗?)


③客情。相信很多销售员都遇到过这种情况,就是自己的产品质量更好,价格便宜,付款方式一样,但是客户就是不采购我们的,而是采购竞品的。


知道原因吗?就是因为客情关系。就像很多已经合作了很多年的供应商,已经有了感情,客户不在乎多花这么一点。


就像对待爱人,我爱他,就愿意多付出。


说到这里,大伙们,一定记住,要把客情做透。把自己做成“小三”,然后踢走正室。


补充一下,应该多拜访客户,打印一份资料,列出自己跟竞争对手的优劣势给客户看。用表格数据体现自己产品的价值。学会用数据说话,而不是价格。

7、客户无需求怎么办?

①需求一般也分两种。


a.现有供应商合作很愉快,利润有保证,不想更换供应商,所以无需求。


b.跟你不熟,也看你不顺眼,客户对你的印象不好,就好相亲一样,没看上。

至于属于哪种情况,需要通过做客情,探究无需求的本质。


如果是第一种情况,那就要找到你们自己产品的利润点或者优势了。


如果是第二种情况,那就要学会养客户,因为他是我们的潜在客户。


潜在客户,那就要学会长期做客情。比如学会定期给客户发祝福短信。偶尔路过客户的公司,顺便去拜访他,送他点小礼品。等客户有需求的时候就会第一时间想到我们了。


(做客情,请详看本幅帖子的第四点)


闲时做情,忙时做单。你周末的时候,给你100个潜在客户发周末祝福短信了吗?

8、客户玩命杀价公司又不同意降价怎么办?

杀价的客户一般有三种心态:

一、就想买便宜的东西;

二、来探底价的;

三、索要回扣。


通常来说,客户杀价,潜意识就是比较大的几率想买你的产品。那我们就需要了解客户的真正意图。


客户为什么要杀价?他真正的想法是什么?他承担着一个什么样的角色?

不管是何种情况,销售员都以公司价格为主,不能亮出底价。


应对方法:

①杀价就跟他讲品质,服务。在权利范围内给客户方便,不然用其他增值产品弥补,比如赠品、免费增值服务、回款时间等等。


②杀价就多诉苦,多谈感情(前提是客情关系要做好)。


③杀价就跟他说,让出的利,当回扣给他。


其实价格是一个很敏感的话题,还是那句话,宁愿死在不成交上,也不要死在价格上,永远不要让客户知道我们的底价,报底价的百分之九十的死。

所以报价的时候适当放高一点,一点一点的降,当客户签合同的时候都不是我们的底价。

2、如何做好新媒体营销:趣味性运营

1.任何一个成功的新媒体项目都要有充分的信任,充分的授权,如果任何一条微博都要事先一周提交给主管或者甲方审批,然后看着看着觉得这会不会风险太大?然后就没有然后了。这已经不符合新媒体的特性。最终也只能买假粉,刷转发。

2.没有制度与资源支持和重视的新媒体部门一定会失败。不要相信一个嘴上很支持新媒体但实际上不肯给资源不肯给钱的老板。基于今时今日人们对广告的免疫程度以及社交疲倦性,你的部门一定会惨败,没有钱没有资源你会发现你的ID永远是小小的。 
 
3. 新媒体不是便宜的项目。便宜基本没好货的道理此处依然符合,一个成功企业新媒体账号,无论是微博还是微信,底配一个好文案,一个好设计,再来个好策划。3个人月支出2万已经很低了,任何一次好的idea传播必须舍得花钱,20万投入很低了,也就是找几个大号转发而已。如果不舍得花钱,还想一炮而红,不如相忘于江湖。

4.那为什么很多自媒体人没花钱能火?他有个性,有吸引用户的内容。很可惜厂商不是这样,绝大多数厂商品牌力比自己想象的弱,品牌只是生活的一部分,比如牙膏即使我只用高露洁,我也只是刷牙时想起他,不会天天上网搜高露洁。(手机,游戏等类目除外)

5.凡客体的成功不可能复制,这个道理非常简单,但业内不少人仍然希望再造凡客体,不要忘了凡客当年光全国刷灯箱广告就是千万,韩寒本身就是热点,微博处于黄金岁月,三者不可缺一。不要指望一次营销让全网知道,能真实营销到几十万人就已经不错了。

6.功夫在行业外。一个成功的新媒体从业者必须是对任何新鲜事物很敏感的人,这样他才能和受众找到话题,玩到一起。他得对各个领域都有所了解才能不停创造出新的内容和玩法。不然,没法想象一个粉丝会永远关注他还保持着兴趣。

  7.你若端着,我便无感。传统的厂商-媒体-大众的宣传模式已经崩盘,人们不再相信那些无趣的填鸭式的内容,人们热爱参与,热爱和自己差不多的人或品牌,冷美人总是很少有人喜欢,活泼的清纯姑娘总是有很多朋友。

8.借势比造势更重要。除非你是老罗,王思聪之类的,有钱或彪悍到不需要解释的。或者苹果那种接近宗教信仰的品牌。别想着造势了,你制造的势能瞬间可能被又一个吸毒的倒霉蛋,或者离婚的明星掩盖,学会借势,借力打力更实在。

3、浅谈什么是新媒体营销,新媒体营销怎么做

新媒体是相对于传统媒体形式(如报纸报刊、广播、电视等)的新的媒体形式,比如我们每天都在用的微信、微博、贴吧论坛、头条,我们浏览的视频网站、哔哩哔哩、优酷,以及让大家沉迷其中的抖音,还有豆瓣、知乎等等。这些都属于新媒体的范畴。那么新媒体营销,也就是利用以上这些新媒体平台和手段,开展营销和推广,进而获取企业所需要的销售线索,或者提升品牌曝光度、知名度。

新媒体营销

首先需要理清思路:我们的活动围绕一个什么直接目的?——举例,获取目标客户的联系方式/采购意向!

 接下来,分析何种方式最适合?

分析目标用户的画像,由此获知他们的喜好、行为方式、相关需求等等;

2. 制作符合目标用户爱好的内容;

3. 选择合适的渠道,投放你的内容;

4. 推广,付费免费方式结合自己情况而定;

5. 过程检测及调整优化,这既属于运营层面,也属于营销的一环。

4、如何做好新媒体运营的七个技巧

从两点来讲,一点就是人(灵魂人物),二点就是思想(转变观念)。
1.打造灵魂人物
我们可以发现一个现象,现在很多企业官方微博都已死,可是我们却发现那些行业里的意见领袖他们的微博却玩得风生水起。其实关键就是人,企业官微对于粉丝来讲是一群人,而对于意见领袖来说,粉丝面对的是一个活生生的人,你可以跟他进行沟通、互动、交流,也就是灵魂人物。
一个人之所以成为另一个人的粉丝,是因为被这个人的某方面特质所吸引,所以一个微博或者微信平台,要想大量吸引更多粉丝关注,必需为这个平台打造一个平台的核心灵魂人物,利用这个平台的灵魂人物,吸引更多粉丝的关注,其实我们讲的核心灵魂人物,通常指的就是企业的创始人,提到阿里巴巴大家马上会想到马云,提到腾讯会想到马化腾,灵魂人物要抽出时间跟粉丝进行互动、沟通、交流。
如果您的公众号没有独一无二的特色,请问为什么读者需要长期关注您,关注3天、一个星期就可以取消关注,打造公众号灵魂人物是一种很好的维持读者持续关注公众号的方法。
2.平台思维
要想吸引更多的粉丝关注,必须能够提供更多粉丝所需要的价值,就像一家电视台一样,要想提高电视台的收视率,它必须引进更多的优质电视剧,才能获得更多的观众。同样一个优秀的公众平台,必须拥有更优质的作者提供内容,才能吸引粉丝关注。
最好的办法就是整理优质的文章,因为我们生活在一个泛作者时代,作者已经没有价值了。信息太多,反而整理优质的内容变得越来越有价值,因为他帮助人们节省了大量的宝贵时间。
就跟《读者文摘》一样,都是整理各大报纸、杂志优质的文章,它并不提供原创内容,也不会花大价钱签约作者,就受到大量的读者欢迎,因为他帮助读者节约了宝贵的时间,本来读者需要阅读100本书、60本杂志才能发现这些优秀的文章,现在只要读一本读者文摘就可以了。
3.资源运作
随着粉丝越来越多,最终这些粉丝都会变资源,当然是资源就可以拿出交换、变现,如果拥有的平台资源只供自己使用,那么这个平台发挥的影响力会很小,如果这个平台的资源,可以为平台里面的粉丝所有,那么这个平台就更有价值,打造粉丝跟平台利益的共同体。
如果这个平台可以帮助到更多的人,假如是1000个人甚至10000个,那么就等于10000个人一起帮助你做大这个平台,因为这些资源也可以为他所用,一定要把平台的资源让出去,打造粉丝跟平台利益的共同体,平台的生死存亡都跟他们有关,不要让粉丝成为一个旁观者。
4.把读者当作顾客
请问什么是读者?读者就是读完这一篇文章或者一本书的人,读完以后作者跟读者不需要保持任何的关系。
请问什么是顾客?购买产品以后,商家必需保持跟顾客的关系,并且必需对卖出的产品负责任。
简单来说,一种不需要维持关系,而另一种需要长期维持关系。如果我们希望利用新媒体来变现,那么我们就需要把读者当作顾客,因为只有顾客才能长期创造利润,而读者只是短短的一次购买。
5.打造多个媒体传播渠道
要想获多的粉丝,必需拥有多个价值输出的渠道,这样才能保证新媒体的活跃度,运营过新媒体的朋友就会发现,刚开始关注的粉丝往往很活跃,可是随着时间的增加,很多粉丝的活跃度就会下降,一个新的平台只有每一天都有源源不断的粉丝增加才可以保持平台的活跃度,所以一定要为自己的平台准备多个价值的输出渠道,以保持平台的活跃度。
6.重视人脉关系链的传播
新媒体当中人脉链传播改变了传统媒体传播模式,把每一个粉丝都变成了传播的载体,粉丝是观众同时又是内容的传播者,这样的传播想象力可以无限的放大。如果分享您内容的观众是一位拥有10万粉丝的行业领袖,那么这一次传播所产生的影响力,将会是原来的10倍甚至100倍。因为你永远不知道分享内容的粉丝拥有的粉丝人数,同时通过人脉关系链的传播,可以在不增加任何成本的情况下,为平台获取到更多的粉丝,增加平台的影响力。
要想做好人脉关系链的传播,需要从内容上下功夫,问一问自己,为什么粉丝会自愿地帮助你主动传播,答案只有两个字,就是内容。

5、怎么做好新媒体营销

你的定位要独立,不能跟别人雷同而且有这部分的粉丝

你的内容要扎实,真的有干货有料,才会让人传播

你的持续更新推广时间要做到持久定期

避免硬性广告,以吸粉为主

根本来说,你要有人才

6、怎样用新媒体进行营销?

答复:如何利用新媒介传播产品营销?

首先,在营销过程中讲究品牌效应和传播效应,能够以媒体的(名人讲堂、新闻事件、电视购物、明星代言)的形式以传播传达方式和讯息,让营销推广手段迅速达到攀升,以提升产品的知名度和信誉度。

其次,在营销过程中让用户和顾客进行体验其产品的试用价值,以优质的服务更能够提升产品的品质保障,集消费、娱乐、休闲、购物为整体的营销渠道产业链,以人性化管理模式,为客户提供一站式服务体验的方式。

再次,在营销推广过程中讲究品牌专区调研和策划,以客观反映营销手段的必要性,以新产品进入市场的生命周期性,以集中挖掘客户的资源共享,和市场营销整合资源的综合效益,以体现高端化产品营销的优化和合理配置,以体现新概念营销的时尚潮流前瞻,和多元化市场营销的发展必然趋势。

最后,利用新媒体传播营销方式,以不断积累和借鉴市场投资的丰富经验,以不断对营销的创新组合的方式改进方案和措施,以不断谋求新型产业的发展历史机遇,和新型市场催生新业务和新业态的发展趋势,以全心全力打造新媒体营销的致高点,以行业规模树立市场的新标杆。
谢谢!

7、新媒体营销怎么做?

1、分析用户:
通过收集与分析用户的社会属性、生活习惯、消费行为等主要信息的数据后,抽象出一个用户的商业全貌。
2、选择内容类型:
内容一般分为两种类型:一类是指在长时间内都不会过时的话题,例如:房价、教育等;而另一类「热点话题」则具有较高的时效性,往往只在极短时间内有被讨论的价值。
3、筛选合适的渠道
新媒体营销并不是单一地通过某一种渠道进行营销,而是需要利用多种渠道整合营销。新媒体营销的「渠道」主要包括以下几种: 微信公众号、社交网站、问答平台、视频网站、新浪微博等。
4. 多元化营销方式
新媒体营销,其实是内容与渠道的结合,内容呈现的形式主要有文字、图片、视频等。

8、微商如何借助新媒体做好营销

新媒体营销的核心是内容,玩的是参与感。

首先你要知道你的商品是那些人需要的,你的用户群体是哪些,比如你做妇婴产品。那你的用户应该是孩子2周岁以下的父母,拿着这部分人感兴趣的内容,就是你主要输出的内容,并不能只是一味的发广告,这样做微商只会被屏蔽。

还有参与感,你发表的内容,最好的能引起你的用户跟你互动的,这样用户可以对你有较好的信任感。

真要说起来就很复杂了,你需要好好了解新媒体的相关内容。

与如何做好新媒体营销相关的知识