1、如何利用新媒体提升企业管理
正面宣传，这是很好的，我个人觉得
新媒体是指传统媒体(广播、电视、报纸、杂志)之外的“第五媒体”，形式丰富多样。新媒体一改传统媒体以往单一形式的传播途径，集中了影像、声音、文本等多种媒介形式，真正实现了多媒体、全方位信息传播，成为了媒体发展的新趋势。
以互联网、3g手机等为代表的新媒体的发展，对企业员工特别是年轻员工的思维方式、行为模式、生活方式乃至工作方式产生了重要影响，因此也为企业建设带来了新的机遇和挑战。同时，企业可以通过利用新媒体，掌握员工动态信息，与员工互动，对员工开展有效的文化引导，提高企业建设的有效性。
因此面对激烈的市场竞争，企业必须打破旧思想、旧观念的束缚，积极寻找对策，利用新媒体来提升企业管理水平、拓展企业业务。
一、新媒体时代，信息的重要性
1、充分利用信息资源提升企业形象
在新媒体时代的信息有四大特点：互动性、大众性、跨时空性和多元性。新媒体传播的过程中充分利用了现代化的网络通讯技术，同时由于方式形态各式各样，使得任何网络或手机使用者等等都能通过各自的平台进行交流，从而使得平台中的任何人都可以成为传媒的主体。同时新媒体的内容涵盖丰富、多样化展现了前所未有的广度和深度，几乎展现了目前人类的所有的文化形态。例如时下非常火爆的微薄、博客以及各大论坛都充分说明了这一性质。作为企业，就应该充分利用信息的特点，为自己的形象造势。作为服务性行业更应该通过新媒体这一资源来提升知名度。例如城建高速，我们所管辖的路段属于上海偏远的郊环，车流量不及几大纵向的高速公路。那么如何提升我们的形象和知名度呢？在2011年的清明节，我们有序的开展了排堵保畅，通过撰写通讯报道在新浪网、东方网、凤凰网等六大网络媒体三大平面媒体发布，从而让更多的人知道我们g1501（同三段）是如何快速正确的采取措施应对了清明车流高峰的疏导，同时也向社会大众展现了g1501（同三段）上收费员的风采形象。很好的利用新媒体为企业做了一次宣传。
2、正确处理新媒体时代信息的两面性
高速公路行业是一个社会性的服务行业，存在着许多不可抗拒的突发事件。在信息化做主宰的新媒体时代，一些事件虽不一定因媒体而起，但都是因媒体而放大了影响力，使之成为社会关注的焦点。当下，我们处在一个新媒体时代，网络使得信息传播速度更快、节点更多、范围更广，想要堵住信息是不现实的，也不符合人民群众的利益诉求。突发事件一发生，公众急于知情，既出于自我防范，又出于监督政府；媒体更是急于报道，既满足公众知情权的需求，也是对社会问题的预警。应对突发事件，作为企业唯一正确的选择就是及时发布真实信息。突发事件的舆论引导如果没有被摆在重要位置或处置不当，不仅直接影响事件处理本身，还会引发新的次生灾害。例如今年的双节长假，首次实施免费放行7座以下小客车，作为高速公路行业也是第一次经历。如何快速安全的通过，不仅高速公路行业的全体人员在关注，社会大众和媒体也都纷纷在关注。尤其是当第一天出现大拥堵时，媒体的舆论更是将高速公路行业推向了风口浪尖。各种声音各种不同的评论都纷纷出现，这时就需要我们采取行动很好的来应对。在随后的几天长假中，就可以看出我们上海的各条高速公路管理公司很好的采取措施应对了此次事件。
二、利用新媒体工具提升企业内部管理
如今的因特网为大众提供了许多良好的信息交流和技术条件，作为企业可以充分利用新媒体资源，通过建立网络信息化管理系统，来实现个性化生产和服务，从而扩展企业的生存空间。企业不仅可以从网络上获取大量的需求信息，而且许多工作环节可以通过网络完成，这样可以大大降低费用，提高工作效率。因此，企业必须通过采用信息化的管理方式赢取更大的生存和发展空间。
1、利用网络提升管理水平
充分利用信息化办公立体网络，不断采用高科技管理模式来提升管理水平。例如我们城建高速工程养护部的一群年轻人通过工作业务时间自行开发了一套网络办公系统。签到、会议通知、工作安排一律通过内部网络联系和发布。通过这套办公自动化系统不仅统一了内部文档、表单，实现了高效率、低成本的无纸化办公模式还架起了企业内部人员信息交流的公共平台，实现了资源共享化。
网络的资源整合可以使企业的各种资源能综合、合理、高效地被使用，这可以大大的提高企业的生产效率。我们在养护部的内部管理上得到了尝试，在今后的档案管理、票务管理等方面都可以借鉴，使企业的内部管理更高效更便捷。
2、合理利用新媒体新技术
处于科技时代的我们，只有准确地把握各种新媒体工具的优缺点，并合理利用，才能做到完善企业工作，提高工作效率。
例如：我们在工程养护部的道路巡视及保洁车辆上安装了gps卫星定位跟踪系统，这项技术的运用不仅可以使管理人员了解巡视人员的所在，也能通过回馈信息在一旦有紧急任务发生时管理人员能准确合理的做出车辆安排。
合理利用新媒体新技术不仅能完善企业的工作提升效率还能很好的起到推动企业形象的作用。
例如我们结合现下最热门的新媒体——微博，通过城建高速上级公司市政材料为注册名的平台，发布公司的企业信息。我们通过微博在企业进行技术比武、劳模揭牌等的第一现场就快速的发布信息。不仅实现了信息的快速性同时利用微博的平台实现了它的社会效应。今后我们还可以通过微博，预先、实时的发布道路施工封道信息，让司乘人员能提早知情。提前发布台风预警信息，提醒驾车人员小心驾驶等等。
3、新媒体架起员工沟通的新桥梁
新媒体的传播已逐渐成为社会大众表达意愿、反映问题的重要渠道，它对传统的工作的方式手段产生了巨大的影响。我们城建高速就深刻认识到新媒体发展对员工沟通工作起到的重要意义，认识到用好新媒体对凝聚职工起到的促进作用，于是对如何运用新媒体来加强职工的建设工作进行了积极探索。我们通过建立微博、微信、qq群、飞信群等新媒体工具开展工作。在这些新媒体的介质下，许多平时工作中言语不多的员工反而变得积极起来。一些不在一个部门或同个收费站并不认识不了解的员工，也通过这样的平台慢慢的熟悉了解起来。在这些平台下，大家可以畅所欲言，将平时不敢或不能当面表达的话语利用网络表达出来。也让公司领导能更深层次的了解掌握职工的心态和想法。通过新媒体工具的沟通不仅丰富了大家的生活，也加强了人与人之间的联系。
企业作为社会发展不可缺少的一种细胞，要生存发展就必须紧跟步伐。利用新媒体来充实更新企业的发展，适应市场并谋求生存和发展的空间。如今在新媒体下的信息是瞬息万变、丰富多彩的，作为企业就要不断适应、不断调整、不断创新，积极利用新媒体下的信息所带来的优势，不断提升企业的管理水平，从而有效地推动企业能走上持续、健康、快速的发展道路。
参考资料：www.shnh-bxg.com
2、浅谈如何运用新媒体做好共青团工作
红旗飘扬，是今天好生活的模样
青年近卫军，是反对全世界死刑犯杀死正常人的一切生命财产享受犯罪的终结的最后的一堵墙
极度深寒的斯大林格勒的最后防线，是所有CY的生命的战场
当每一个青年的生命和鲜血挡住了全世界想遵纪守法生活的人遭到灭亡的最后的殇
一定要让青年知道，为什么要有CY的组织，和高举红旗，做亲人的绵阳，和敌人对面的立场
所有的中央的口舌，是我们下一代唯一的活路，即使，在战争胜利之后的今天，还在死亡谍战的战场
国法庄严国法尊严
3、如何运用新媒体创新宣传和思想政治工作研究？
随着科学技术的迅猛发展，电子通讯已进入3G、4G时代，各类新的媒体形式不断产生，信息的传播、知识的交流、思想的交锋变得更为快捷和频繁。新媒体发展态势迅猛，传统媒体受众向新媒体“移民”，宣传思想工作的阵地同样需要扩容，我们既要抓住新兴媒体对公路职工的思想教育的强大推进作用，又要注意结合公路工作的特点，把新兴媒体用好、用活，发挥其最大的效益。
新媒体的界定及特点
所谓新兴媒体，是相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体，被形象地称为“第五媒体”，是近年来以数字技术为基础发展起来的媒体形态，如QQ群、微信群、微信公众账号等都属于新媒体的范畴。
新媒体的产生促进了传统媒体革命性的发展，同时也使媒体技术、媒体产业、媒体参与者都发生了变革。就媒体的传播与媒体的参与者而言，新媒体满足了人们随时随地互动性的诉求表达、精神娱乐与获取信息的需要，即新媒体在时间上具有即时性、传播中具有互动性、内容上具有广泛性显著特点。
（一）即时性
新媒体技术打破了传统媒体在时间上的限制。“即时传播”的特点，使新媒体的使用者可以在任何时间、地点接收信息，亦可随时可以将新信息加工发布，实现24小时在线。特别是手机这种新媒体，方便携带，随时可以实现信息传播的零距离，尤其是与网络媒体的结合，可以使信息瞬间传送到各个地区的接受者。纵然是在千里之外的河流旁、水库边，水文职工亦可在发布者点击的瞬间接收到信息。作为思想政治工作的一种新载体，新媒体强大的时效性增强了思想政治工作的有效性。
（二）互动性
信息传播中，任何人都可以参与其中，即谁都可以是发言者，传播者和接受者、接受者与接受者之间实现了信息的多元化互动交流。当传播者将信息发布在网上之后，接受者可以根据个人的思想观点、兴趣爱好对信息进行修改、讨论，传播者能及时收到反馈信息，还可转发给其他人，实现信息的双向互动、多向互动。对于思想政治工作开展的新载体，可以及时了解信息接受者的述求表达。
（三）广泛性
新媒体时代，信息内容丰富，新闻背景、相关话题报道、专家评论、网友意见，甚至还有图片及音像信息等，都是传统媒体无法给予的。因此，从网络信息价值的可靠性来说，利用新媒体开展思想政治工作既是机遇也是挑战。
二、新媒体的应用现状
公路职工是个特殊的群体，大多数人员在养护、治超、工程建设一线，工作生活环境艰苦。加强思想政治工作，努力培养公路系统职工的使命感、主人翁意识，构建和谐的发展氛围，是确保公路事业的可持续发展重要因素之一。因此，新形势下，认真研究新媒体在思想政治工作中的应用，不断拓展思想政治工作的新途径新方法，以职工喜闻乐见的方式，统一思想，凝聚力量，为公路事业发展提供全方位政治保障，显得愈发重要。
（一）网络媒体的应用
网络内容丰富，更新迅速，中国公路网、江苏省文明单位在线已经成为公路职工查看本系统及兄弟单位动态的窗口。同时，中国公路网、文明单位在线又作为本单位信息的发布基地，又成为他们交流工作经验园地。尤其是文明单位在线网站内的思想政治工作专题栏目，重点发布各级领导关于思想政治工作的要求和部署、思想政治工作理论文章和调研报告等，可随时查看。
（二）内网邮箱与QQ群的应用
职工可通过公路内网电子邮件反馈自己的想法和建议，思想政治工作者可通过QQ群及时上传工作文件、公布工作动态，也可就某一话题公开进行讨论，形成即时良好的互动局面。若发现问题，也可即时引导、解决。
（三）手机的应用
手机作为当前必不可少的通讯工具，也成为当前开展思想政治工作的重要载体。通过手机上下载的微信、QQ等互联网工具，可以直接传输现场的工作图片，及时解决问题，职工之间的沟通更为便捷，拉近了距离，提高了工作效率。
三、应用新媒体开展思想政治工作面临的新情况、新问
（一）运用新媒体开展思想政治工作的主动适应性不够
随着科技的发展，新媒体的形式不断增加和延伸，思想政治工作者对这些变化要么有抵触的心理，要么对应用方法掌握不够，主动开发较少，导致这一宣传教育阵地利用率偏低，内容缺乏吸引力，对职工的影响力达不到预期效果。从职工的角度来讲，图便利、图兴趣的成分多，用于社交用途远大于用于工作和学习，共享知识、反馈信息、自我教育的功能远没有发挥出来。
（二）新媒体存在复杂性和难以把握性
新媒体传播的内容广泛，相关信息链接丰富，新闻背影、相关话题报道、专家评论、网友意见等信息无所不有，由于可控性较差，网络上的信息良莠不齐，其中也不乏存在消极、颓废，甚至谎言、讹言和毫无理性的言论与观点。新媒体的互动、便捷等特性，也使得社会舆论环境也更加复杂。如何在复杂的社会舆论，发挥新媒体的正面引导功能，使广大干部职工树立自尊自信、理性平和、健康向上的良好心态，是对我们舆论引导能力的严峻考验。 四、充分应用新媒体开展思想政治工作的思考
（一）加大新媒体的投入，强化思想政治队伍建设
应用新媒体开展思想政治工作，必须在新媒体技术应用方面加大投入。一是及时更新软件，使宣传内容具有新颖性、实效性及下载应用的便捷性；二是建设好一支素质精良的新媒体思想政治工作队伍。培养网络信息员、舆情观察员等思想政治工作者和志愿者队伍，及时关注职工所思所忧所盼，畅通职工思想动态反映渠道，有针对性地做好公路职工的思想政治工作。
（二）丰富文明单位在线网站思想政治工作的内容与形式，搭建互动、沟通的平台
加强文明单位在线网站的思想政治工作平台的建设，进一步开拓思想政治工作的新空间、新渠道。充分发挥互联网的共享、交流、引导功能。利用新技术使思想政治工作者与职工就焦点、热点问题各抒己见、展开辩论，达到明辨事非、提高认识的目的。通过畅通的网络信息反馈和舆情反映渠道，“倾听职工呼声、问计于广大职工”，又能更透彻、全面地了解职工的思想与实际问题，从而及时为职工排忧解难。
（三）关注微博、微信、QQ等的宣传功能
微博、微信、博客等原本是很私人化的空间，但是，由于新媒体的受众广泛，受众之间的横向联系加强，这些新媒体的宣传交流功能不可小觑。我们要通过开通“官方微博”、“领导成员个人微博”有效拓展宣传渠道，及时主动发布单位重大动态，晒一晒公路信息，回一回职工及群众留言，转一转心得体会，努力将微博建成单位、领导与职工和网友们讨论工作、交流思想的特殊场所，化解怨气、纠纷的特殊场所，及时发现、疏导和化解各类网络“堵点”，牢牢把握舆论引导主动权和主导权，营造积极向上的舆论氛围，树立正气，凝聚人心，促进和谐稳定。
总之，对于思想政治工作，新媒体就是一把双刃剑，既带来了挑战也开辟了新途径、新领域，我们所要做的就是有效利用这些新兴事物，以其为载体，围绕公路中心工作，开展理论武装、引导舆论、化解矛盾、增进团结、统一思想、凝聚人心的工作，为公路的改革、发展和稳定提供思想保证、精神动力、舆论支持和文化条件。
4、如何有效运用新媒体增强学校宣传效果
1.编写好的海报，并在显著位置留下交流渠道，微信添加有礼，对你们的产品和学生们的需求有一个调查，确定营销路线。
2.微信、微博、官方网站，线上活动推进，关注并留下电话号码可兑换礼品，转发抽奖等。也可配合最新的刮刮卡，大转盘等。
3.线下可在周六周天等学生休息时间，举办促销活动等，当然，如果你是培训机构，也可以推行公开课。
4.主动营销，利用即时交友软件，添加好友，礼貌推荐你的产品，也可以使用鱼塘法，圈养客户，培养客户依赖感、亲切感，当销售旺季时出击。
我能说的也就这么多，毕竟我对你们的产品都不了解，这几种是现在商家常用的手段，不要说没有效果，只能说你的策划和执行力度不够。关于调查问卷，同第2条相同，要让你的客户感觉这个调查是和他有关系的，无论是利益还是情感。
5、如何利用新媒体推进企业文化建设
新媒体最主要的特征就是信息传播载体为数字网络，完全不受时间、空间的限制，并且传输速度快，覆盖面极广，一条信息或新闻很快就可以传遍整个世界。
新媒体这种强大的动能突破了传统媒介的被动接受方式，建立了受众和受众之间沟通互动的桥梁，网民通过论坛／BBS、博客、QQ群、微博等强大的信息传播工具实时发表观点看法，实现单对单，单对群，单对大众的交流互动，一些受众只要愿意，还可以主动参与到信息的提供和传播中来，通过发送手机短信、撰写博客（微博）、发起网络群聊等，实现“任何时候、任何地点、对任何人”进行大众传播。
正是由于上述新媒体传播的优势和强大动能， 新媒体的出现迅速 改变了社会的传播环境， 进而对处于这一环境中的政治、 经济、 文化、 生活产生了巨大的影响。
一、新媒体对企业文化建设的影响：
新媒体对企业文化建设形成的挑战新媒体时代的全面到来， 凸显了新媒体在企业文化建设中的地位和作用。
1、新媒体传播的广泛性是企业文化建设必须考虑的第一个问 题。 关于企业的每一则消息与新闻的发布都会直接接受公众赤裸的监 视。 据调查显示， 有超过 60%的现代人通过互联网来获取新闻和了解 信息。
2、新媒体“双向互动”的传播形式增加了企业文化建设的复 杂性。 我们知道新媒体能以互联网和多媒体等多种技术手段来接收和 反馈员工心声，在交流互动中势必影响员工的价值判断。一方面，企 业的方针、政策、举措能够以前所未有的速度传播到广大企业员工中 去。但同时，许多失实信息、负面信息也会因新媒体而迅速地被企业 员工接触到。由于“第一眼效应”使然，在“一手”错误信息的干扰 下，企业的思想政治工作一旦“慢一拍、跟不上” ，广大企业员工就 容易“为传言所困”“为谣言所扰” 、 。
3、新媒体具有极强鼓动性对企业文化建设形成挑战。作为组 织力和渗透性强的现代传媒， 新媒体可以在短时间内将整个社会动员 起来，把大多数社会成员的参与性调动起来，这在一些突发事件中更 能得到显著体现。 由于信息来源的广泛性， 信息既有积极健康的内容， 也有消极反动的内容。企业员工既可以在网上了解国内的信息，也可 以得到世界上其他国家的各种信息。 一些西方国家就利用这点对我们 进行意识形态渗透，从而容易造成企业员工理想蜕变、信仰滑坡。
4、新媒体对负面新闻的偏好对企业文化建设形成挑战。受残 酷的市场竞争及外部利益诱惑等因素影响， 新媒体在信息的选择和传 播上存在很大误区，专注负面新闻，热衷渲染炒作，罔顾社会责任， 各种低俗、庸俗、媚俗现象粉墨登场，给公众造成不良道德感受和普 遍道德焦虑。 “富士康员工跳楼事件”值得每一家企业深思。
二、利用新媒体优势促进金融企业文化建设思想阵地，正确的不去占领，错误的就可能占领。时代在发展， 社会在进步，企业文化建设必须坚持与时俱进，才能不断完善，推动 企业的经营与管理。新媒体逐步成为企业员工生活不可或缺的一部分，成为企业文化引导的前沿阵地。
1、利用新媒体 “双向互动” 特性增强企业文化宣传的力度与吸引力。
有效宣传企业文化，增强宣传效果，过滤消极、错误信息， 凸显积极、正面信息一直是各企业文化建设工作者探索的重点。新媒体为此提供了难得的机遇。与常规教育不同，新媒体具有良好的可视 性、互动性、包容性和便携性，它主要是依赖可视媒体、电子读物， 以数字化为载体，进行人机对话，互动交流。增强廉政教育效果必须 在坚持好常规教育的同时，充分利用新媒体这些特性，拓展具有新媒 体特色的教育手段。比如将企业文化宣传片制作成 3GP 手机电影、 MP4 文件、网络流媒体、3D 动画，将企业特色、发展历程、取得成 果、 获得的奖项制作成电子书及有声读物， 开辟企业文化论坛、 博客， 使企业文化声色俱全、图文并茂、畅所欲言，实现心与心的交流，避 免单纯的说教，能够有效增强企业文化建设的宣传效果，使企业文化更易于被员工接受与领悟。 招商银行建立的招银 e 报网站便是一个很好的例子， 它充分利用了新媒体的优势， 集企业高管动态、 市场信息、 员工博客、典型人物、服务之声等栏目于一体，为招行员工提供了一个非常方便的交流平台， 同时该平台能让招行员工了解招总行战略措 施，了解同业、同行市场信息，有利于企业员工凝聚力的增强。
2、利用新媒体“广泛性”特征拓展企业文化宣传阵地。
新媒体其中一个重要的特征是信息的受众与参与者的广泛性。 新浪网最新数据显示我国网民已超过 5 亿。 庞大的新媒体用户是企业文化宣传的绝不可忽视的对象群， 企业完全可以利用这块宣传阵地让更 多的社会大众认可该企业的文化，并成为企业文化的宣传者。人们可以透过企业网站、手机报、微博等载体，了解企业的各方面信息，发表自己的看法，提出自己的建议和管理者一起充实、完善、丰富企 业文化，一起擦亮展示企业品牌和形象的窗口。 目前，企业使用较多的新媒体平台主要有企业门户网站、企业手机报、企业微博、企业贴吧等，门户网站是新媒体平台的基础，也是连接报纸、杂志、广播、电视等传统媒体和新媒体的平台，是企业文化建设的重要阵地。对于企业文化建设来说，要在利用好传统媒体形 成的读者群、阅读气氛和认知度的基础上，搭建好网络平台，通过网 络平台的集纳和链接功能，对上共享传统媒体的资源，对下延伸新媒 体功能， 开发手机媒体、 企业微博等， 使之成为吸引职工， 交流信息， 听取民意，引导舆论的新途径。
3、利用新媒体“鼓动性”特征树立企业良好社会形象。
当国门敞开，外部商品涌来，市场经济法则高悬，优胜劣汰已成 铁的定律之时，越来越多的企业认识到:商品竞争已突破单一层面的 局部竞争，而表现为企业文化，营销策略，人才与技术力量，服务与质量保证，公益与社会责任等全方面展开的企业整体实力的竞争，并 归结为企业形象的竞争。企业形象是企业精神的外溢，良好的形象是赢得社会信赖，扩大企业知名度的重要内容。良好的金融形象，可以 广泛吸引所需人才，争取更多客户，不断拓展业务，也可以激发员工 集体荣誉感和奋发向上之心。 新媒体具有极强“鼓动性” ，新媒体可以在短时间内将整个社会成员动员起来，把大多数社会成员的参与性调动起来，特别是出现突发事件时。企业文化建设者可以在社会或者企业重大事项出现时，抓住机会，集中宣传企业核心价值观，扩大知名度，树立正面的良好企 业文化形象。 如招商银行2011 年 8 月在深圳第 26 届大运会期间作为唯一大运会指定参与银行的身份充分利用各种媒体集中输出了该企 业核心价值理念，企业形象得到进一步提升，极大增强了招行员工凝 聚力。
4、利用新媒体加大对企业正面典型人物、事件的宣传引导，弱化新媒体“负面新闻偏好” 。 不可否认新媒体对“负面新闻”有极浓的兴趣。新媒体强大的功能恰如一把双刃剑，它在积极宣导企业的光辉形象之时，也撕扯着大 片的“负面新闻” 。正因为如此，作为企业文化建设者更应该重视优秀典型，榜样的宣传。榜样的力量是无穷的，尽管当前社会上的一些 消极观念对人们的思想腐蚀较为严重， 但金融员工队伍从总体来讲还 是好的，其中不乏各种英雄、标兵、现金典型。事迹以及蕴含其中的闪光思想是宝贵的精神财富， 也是激励企业员工最有效地内容 和方式，因此，企业文化建设者应该善于发现和挖掘身边的先进事迹和人物， 要及时加以总结， 利用各种新媒体将其进行报道并宣扬出去， 充分发挥典型的引导作用，服务于金融企业文化建设。
市场竞争日趋激烈，企业文化建设的作用越来越重要，企业要快速发展，做大做强，就必须加强企业文化建设。与时俱进、不断创新 是企业文化建设的灵魂。要充分认识、深入挖掘、科学运用新媒体对于企业文化的影响力、推动力，搭好新媒体的“舞台” ，唱好文 化建设的“大戏” 。
6、如何运用新媒体进行组织形象传播
电子邮件的运用。电子邮件是一种用电子手段提供信息交换的通信方式。通过电子邮件，用户能以低廉的价格和非常快速的方式将文字、图像、声音等信息发送给指定的受众。随着信息技术的不断发展，电子邮件被广泛运用于网络营销领域，该模式已日趋成熟，营销手段也日益为大众所接受。在塑造城市品牌形象时同样可以借助于电子邮件营销手段。任何开放的现代化城市都十分注重会展活动带来的社会、经济效益，通常每年都会组织开展一些与政治、经济、文化相关的会展活动，城市管理者不仅要在会展上与参展商加强信息交流，在会展活动后更要及时建立、补充、更新参展商客户数据库，强化与参展商的联系，增强会展活动的辐射功能，通过会展产品与服务信息传递、电子邮件咨询服务、参展商满意度调查等多种方式来实现城市品牌形象塑造的目标。
博客的使用。在获取信息和交流信息方面，博客以开放性、便捷性和互动性等优势广受欢迎。城市管理者在塑造城市品牌形象时，通常会邀请国内外专家对城市的形象工程进行多方位探讨，也会发动市民对城市的发展建言献策。开通政府博客或地方博客，有利于搭建一个社会各界的交流平台和城市形象外宣平台，吸引社会各界对本城市的关注。此外，城市管理者做客传统媒体早已屡见不鲜，但是受到传统媒体特性的限制不能与受众及时深入地互动，借助城市管理者开通的个人博客，及时就城市发展的某些事件、话题与各界人士互动，既能提高城市自身形象，也能提高政府的执政能力和公信力。
手机媒体在城市品牌形象塑造中的作用
手机媒体是通过手机进行信息传播的工具。②美国媒介理论家保罗?莱文森认为，手机是有史以来最强大、最具潜力的媒介。事实上，手机媒体已经成为新媒体的代表，在社会中承担着重要的作用。③手机媒体与传统媒体相比具有无可比拟的互动传播优势。因在城市品牌塑造和传播过程中，受众的反馈极其重要，只有充分了解受众的反馈信息，才能有针对性地编辑传播内容、把握传播效果，维护整个城市品牌形象建设。但是，在传统媒体的使用中，各类受众对城市品牌形象的反馈都是被动的，而手机媒体的即时互动性则有效地弥补了这一缺陷。在我国，已经有城市采用通过短信平台发送具有“城市形象”内容的短信的方法来宣传城市品牌，一条短信就能让外来者产生亲切感，迅速拉近城市与公众之间的距离。手机媒体融合报纸、广播、电视等传统媒体特性于一体又具备便于携带、受众市场基数大、传播速度快等特点，如果在城市品牌形象塑造过程中充分利用，一定会产生较好的传播效果。
移动媒体在城市品牌形象塑造中的作用
移动媒体，主要是指利用数字广播电视地面传输技术播出、以满足流动人群的视听需求为主的新型媒体。因为移动媒体的接收终端主要是安装在各类汽(电)车、火车、地铁、飞机、船舶和电梯等交通工具上，所以又被成为交通媒体。④
公交类移动媒体的运用。公交类移动媒体因其安装地点的特殊性会产生强制观看的效果，能够到达传统电视媒体无法覆盖的时间和区域盲点，与之进行良好的时空互补；而声音、图像的有机结合使得移动媒体比传统的平面媒体更容易吸引受众的注意力；受众在收看移动电视时，无需支付任何成本，只需要付出注意力即可，即使在堵车的时候也可以获得很多的新闻资讯，因此受众对于这种方式获得的节目更加容易接受。⑤移动电视通过在特殊时间和区域的反复播放，有效占领了受众的心理空白期，让人们在无形之中接受宣传片中的城市品牌形象，大大提高了信息传播的有效性。
地铁类移动媒体的运用。我国已开通地铁的城市并不多，一般都是一线城市，不仅本地政府可以利用地铁类的移动媒体作为外宣平台，其他国家和地区的政府也可以借助地铁移动媒体来进行城市品牌形象的塑造和传播。上海地铁里的移动电视及地铁通道内，目前已经纷纷出现了澳大利亚、新加坡、香港等国家和地区的形象宣传片或招贴画，着力展示其国家及城市形象，并推介旅游资源。⑥而上海借势世博会的召开，利用移动媒体进行形象宣传，给世界各地的游客也留下了深刻印象。
航空类移动媒体的运用。航空类移动媒体传播的范围覆盖世界各地，相对其他的移动媒体受众更为集中、高端，在城市品牌形象传播中可以选择在航空杂志、航班上播放的闭路电视节目系统中投放城市形象广告，其针对性强，将有效提高传播效果。
借助移动媒体，城市品牌形象传播必将迎来更美好的发展前景。
7、如何运用新媒体提高网络口碑营销的效率
自媒体可以简单理解为UGC（User Generated Content），具体定义可以搜到。
新媒体可以分为狭义和广义两种。
狭义新媒体指传统媒体，例如纸媒、广播、电视等机构，利用新的技术手段，比如网络等，将内容进行传播。
广义新媒体泛指一切利用新的技术手段进行信息传播的个体，不仅仅包括“媒体”行业。
网络是新媒体的一种载体，但不是新媒体本身。自媒体在国内几乎是100%依托于网络（毕竟国内不允许个人办电台电视台）。
8、如何运用新媒体来增强宣传效果？
近年来，以网络、移动新媒体等为代表的新媒体冲击着人们接触和选择传媒的方式，进而冲击着主流媒体正面宣传的生态环境。在社会价值多元化的时代，基层干部宣传如何遵循新闻传播规律，提高典型宣传的实效性，这已成为新闻媒体必须面对的一项重要课题。
一要充分利用好新媒体的整合传播优势。基层干部宣传通过单媒体、单平台、单落点形成不了强大的舆论声势，媒介融合和整合宣传是提高宣传效果的发展方向。首先要实现多媒体的报道融合，其次典型宣传在表现形式上也需要不断推陈出新，同时要熟练应用移动媒体等新型平台。二要重视新媒体的双向互动功能。媒体需更加重视与网友的互动，传播正能量，首先要消除宣传主体与网民的隔阂，善于用平等的眼光和客观的态度去宣传基层干部；其次要把网友变成自我教育的主体。三要注重挖掘提炼干部典型细节，增强感染力。在新媒体时代，基层干部的宣传报道要提升影响力、增强吸引力，就要挖掘展现那些最能打动人的细节，使干部形象更加丰满、真实、可信，才能拉近基层干部和网民的距离。四要注重营造良性舆论生态与宣传典型双向推动。加强对基层干部典型宣传与加大“正能量”的聚合和传播是一致的，应重视网友言论，整合网上正能量；重视舆论环境，双向给力推动典型宣传。
9、如何利用新媒体提升传播效果
正面宣传，这是很好的，我个人觉得 新媒体是指传统媒体(广播、电视、报纸、杂志)之外的“第五媒体”，形式丰富多样。
新媒体一改传统媒体以往单一形式的传播途径，集中了影像、声音、文本等多种媒介形式，真正实现了多媒体、全方位信息传播，成为了
10、浅谈如何运用新媒体加强企业共青团工作
据统计，中国青少年网民人数已增至2.32亿，占青少年总体的64.4%，其中80%活跃在如微博、微信等新媒体社交平台上。可以说，随着互联网技术的发展，新媒体得到了飞速的发展和广泛的运用，这使得企业青工的生活方式、思考方式和动员方式发生了显著的变化，给企业共青团工作带来了冲击与挑战。正确认识新媒体对企业共青团工作带来的影响，探索新媒体环境下，企业团组织如何运用新媒体引领团员青年思想，增强青年职工归属感与责任感，对于增强新时期企业共青团的自身建设有着重要意义。
一、新媒体的定义与特征
（1）新媒体的定义。新媒体，随着数字技术的发展暂时还没有统一的定义。但可以认为，新媒体是相对于传统媒体而言的，是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，是利用数字技术、网络技术，通过互联网、无线通信网、卫星等渠道，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态，如微博、微信、手机报、QQ、论坛等。（2）新媒体的特征。目前，随着互联网络的迅速发展。以微博、QQ、社交网站为代表的“新媒体时代”已经来临，据数据统计：中国有网民5.03亿，就是说平均每3人中就有1人使用互联网，网民平均每天上网时长2.6小时。手机用户9亿多，手机网民3亿多，微博用户3亿多。针对新媒体的快速发展趋势以及在社会上的影响力，总体将新媒体可以归类为四大主要特征：一是丰富性。首先，新媒体平台越来越多，平台与平台间的融合程度越来越高，QQ、论坛、BBS、贴吧、博客、播客、彩信、电子报、微博、微信等，一个账号通行数个平台早已实现；其次，新媒体背后包含着巨大的信息库，信息之间相互关联程度越来越高；再次，新媒体融合了多媒体的表现形式，能够轻松实现文字、图片、FLASH动画、音频、视频的整合与转换，做到图、文、音、像并茂。二是实时性。传统媒体信息传播慢，存在较大的定时性与滞后性，而新媒体基于数字和网络技术，可以将正在发生的信息立即转变为数字信息，再通过网络传输传递给信息的受众，实现“发生”与“发布”的同步，打破了时间和空间上的距离，让人仿佛置身现场，随时随地，只要有电脑或者手机，就可以随时获取信息。三是互动性。与传统媒体的单向灌输不同，新媒体具有良好的互动性，这也是新媒体得以快速发展的原因之一。新媒体彻底改变了原有信息传播的方式，让每个人都成为“自媒体”——即是信息的受众，又能够成为信息的发布者与传播着，这充分迎合了青年职工渴望表达自我的需求，同时，也极大的提高了团员青年主动参与活动的积极性。四是群体性。“物以类聚，人以群分”，新媒体也不例外。几乎所有的新媒体平台都强化了虚拟社交功能，这让青年职工能够建立起基于虚拟网络的社交圈，并获得认同与满足，其中最典型的例子便是QQ群。
二、新媒体运用策略的探讨
1.重视新媒体对企业团建工作的促进作用。2012年初，团中央办公厅下发了《关于在全团广泛运用微博开展工作的实施意见》，随即共青团湖北省委下发了《关于在全省各级团组织广泛运用新媒体开展工作的意见》，共青团武汉市委召开了全市共青团宣传战线工作会议暨学习运用新媒体专题培训班，中石化集团公司也适时成立了青年工作委员会，开展了一系列新媒体活动。由此可见，运用新媒体开展企业共青团的工作已成为发展趋势。主动将新媒体平台建设纳入团建工作意义重大，对上能够传达青年的声音；对下能发挥团组织作为党与青年的桥梁和纽带作用；对外能够起到正面宣传形象；对内能够增强企业青工的凝聚力。可见，新媒体的运用为团建工作带来了新机遇。
2.结合团建工作实际，灵活运用新媒体。新媒体是工具，而不是摆饰，要根据团建工作实际，找准切入点和结合点，才能充分发挥新媒体在宣传和动员上的优势。在宣传工作上，要及时将团的各项工作和活动开展情况利用微博、手机报等平台进行发布，用青年职工易于接受的方式开展团的宣传工作；在青工思想引领上，要结合共青团年度工作计划、短期重点工作，如党建项目化、十八大精神学习、五四表彰大会等重点工作，在青工中营造良好舆论氛围；在组织动员上，可以利用QQ群、微信等方式发布活动通知，开展网络式动员，避免了由上至下式动员的弊端，取得最大实效。
3.建立健全新媒体管理制度体系，让新媒体形成合力。由于公司团委在新媒体运用上处于起步阶段，要保持其稳定有序发展，需要相关的新媒体维护管理制度做支撑。需要在原有经验积累的基础上，探索建立、健全一套维护管理制度，如新媒体账号保密制度、信息发布审核制度、舆情处理制度、团支部使用新媒体考核制度等，通过制度化、规范化建设促进新媒体制度安全、持续发展。在新媒体管理制度建设的同时，还应与相关管理部门协调，整合新媒体资源和载体，进一步形成合力，如将先进典型的树立、企业“双八”工程动态、党建、团建工作资源、公司“党建之窗”与手机报、微博、微信、QQ群等多形式载体相结合，进而实现团员青年思想引导的效果最大化，促进青年立足岗位成长成才。
4.用网络语言贴近青工，加强互动交流。新媒体与政务新闻不同，应力求避免严肃、刻板的风格，善于利用青年易于接受的“网言网语”来贴近青年职工，从而树立活泼、亲切的“拟人化”团组织形象。不仅如此，还要通过新媒体在网络平台上加强与集团公司、省市级团组织、各兄弟单位企业团组织，以及面向全社会青年群体的互动与交流，以有效引导舆论，增强自身公信力与影响力。
5.培养骨干，打造善用新媒体的团干队伍。火车跑得快，全靠车头带，团组织的活力源自于团干部的热情。要保持企业共青团新媒体工作的正常有序开展，需要培养一批“善待、善用、善管”新媒体的团干部队伍。新媒体的学习和运用应作为团干培训班的重要内容之一，通过加强团干灵活应用新媒体的能力，进一步掌握团员青年思想命脉，有针对性的开展团组织工作。 三、新媒体运用途径的探索
1.微博——强化对外宣传，增强影响力。按照集团公司的统一要求和部署，于2011年12月注册了“@青春武汉石化”的新浪微博，开始在新媒体运用方面的“试水”。经过一年多的摸索和建设，现微博粉丝数达到101832人，仅2013年上半年，发布各类微博信息195条，累计浏览量突破6万人次，累计转评数超过千余。与集团公司“@中国石化新闻网”、青工委“@青春石化”，以及“@青春金陵”、“@镇海炼化分公司团委”等133家兄弟单位微博，还有“@青春湖北”、“@青春武汉”、“@青山政务”、“@幸福武钢”等68家省市级、大型企事业单位团组织微博形成良好互动，增强了公司团委的影响力与号召力。运用微博开展企业共青团工作，应坚持四条基本原则：一是坚持实事求是，在微博上不发布任何未经证实的信息，不参与评论转发虚假消息；二是结合共青团工作实际和公司发展情况及时发布消息，如二期制氢、蜡油加氢一次开车成功的喜讯，在微博上一经发布，纷纷引来兄弟企业单位微博的互动，形成了良好的舆论氛围；三是加强互动，主动引导舆论，借助集团公司等“领袖”微博平台宣传自身；四是绝不发出“不和谐”的声音，不违背伦理道德、不制造负面舆论、不泄漏公司内部保密信息。
2.微信——加强内部互动以增强凝聚力。微信，由于其免费、便捷的服务受到了越来越多的青年职工青睐。为了全面落实“两个全体青年”精神，“青春武汉石化”的公众微信账号已经注册开通，这为开展青工思想引领工作又带来了创新。通过公众微信可以向青年职工发布每月两期的简讯，以拓宽团员青年了解公司的渠道。通过微信平台，及时发布“双八”建设的好消息、先进人物的典型事迹来进一步提升青工的自豪感与归属感，增添团组织的凝聚力。
3.QQ群——多重覆盖，倾听青年心声。近年来，一大批80后、90后青年职工加入武汉石化“双八”建设的队伍，为了更好的融入到这些新职工中，了解他们的所思所需，创建了多级、多重QQ群。通过建立各级新员工QQ群，能够及时了解青年职工的思想动态，与他们的沟通更加快速、便捷。同时，指导建立各团总支、支部QQ群，能够更有针对性的吸纳青年骨干，并可利用QQ群共享的功能，分享专业技术资料和心得感想，促进青工快速成长成才；通过大力支持青工建立各种兴趣爱好小组的交流群，自主开展积极健康的文体活动，增强团组织的的凝聚力。截止目前，共创建08～12年级5个新职工QQ群、团支部QQ群20余个、兴趣爱好交流群若干，做到了团员青年的多重覆盖。
4.手机报——新媒体环境下团组织的宣传阵地。为了创建在新媒体环境下团组织的宣传阵地，在宣传部的统一管理下，开办《武汉石化青年手机报》是新形势下一种更快捷、更有效的宣传载体。手机报内容应丰富、真实，应紧紧围绕公司重点工作而展开，主要由公司要闻、团委工作、团支部活动、英语角、成长励志、小常识等版块组成。由于存在一定的局限性，手机报发送范围主要针对车间党支部书记、团干部以及部分积极团员等人群。
5.微视频——吸引更多团员青年参与团组织活动。微视频的“微”在于微时长、微制作、微投资，因其短小、精练、灵活的形式而风靡于青年群体。通过拍摄“微视频”，可以将宣传文字转化为更直观的视频形式，因而更加生动、形象，更易于理解和接受。2012年尝试拍摄制作的首部微电影《家》，在团员青年中引起了强烈的共鸣，在网络上一经转载后受到了更多青工的追捧，有效激发出团组织的青春活力。
四、运用新媒体的不足与反思
新媒体为共青团工作带来了创新。但在其实际运用过程中仍反映出一些问题：一是现在公司处于“双八”开工试车阶段，部分团干忙于本职岗位工作，无暇维护个人、支部微博和QQ群，还有少部分团干不能熟练使用新媒体工具，导致了团支部在利用新媒体开展团组织活动上发展不平衡。基于以上问题，为了促进新媒体在共青团工作中的作用发挥至实处，应借助公司上下全面开展全员大培训之际，针对团干部开设针对新媒体运用的案例分析的课程，对团干进行有针对性的培训。二是新媒体维护管理制度体系不够健全。由于新媒体发展迅速，对于运用新媒体开展团青工作尚处于“摸着石头过河”的摸索阶段，部分工作流程上存在制度不够健全的问题，按照制度流程化、信息化、规范化的发展要求，制定相关管理制度势在必行，应召开团委会、团支书例会等形式讨论、审议、制定制度，尽快建立健全新媒体维护管理制度体系。