网络与新媒体笔记

1、什么是网络营销笔记？

网络营销笔记，简单的理解是网络营销，专业知识的一些日常积累。
我觉得网络营销包括市场营销，seo sem 新媒体 自媒体 网站搭建网页设计等等

2、《网络消费者行为：理论方法及应用》读书笔记，2000字左右，，，，急用

消费者行为：感知、认知、行为以及环境因素的动态过程，是人类履行生活中交易职能的行为基础。
研究消费者行为，既应调整了解消费者应获取产品，服务之前的评价与选择活动，也应重视在获取产品后对产品的使用和处置等活动。只有这样，对消费者行为的理解才会趋于完整。
消费者的特点：
同一动机可产生多种行为，同一行为可以是由多种动机所驱使。
消费者行为具有可诱导性
企业可以在法律和社会框架内对消费者予以劝导。
消费者行为学
研究个体，群体和组织，为满足其需要而如何选择，获取使用处置产品、服务、体验和想法，以及由此对消费者和社会产生的影响。影响消费者行为因素，消费者自身因素、环境因素和企业营销因素。
企业市场因素营销因素：企业营销战略，产品策略、价格策略、渠道策略和营销策略。
消费者行为学涉及诸多领域包括，哲学、医学、生理学、神经学、社会学、社会心理学、经济学、市场营销学、管理学、地理学、数学、数理统计学。
消费者行为的研究内容
消费者行为与市场营销
消费者心理过程研究和行为研究
它是对支配消费者行为的内在心理活动过程,特点和规律加以研究,包括消费者的意识、感觉和知觉,消费者的记忆、想象,和思维,消费者的情绪,情感和意志,消费者认知和行为学习,消费者态度和行为,消费者购买需要和动机等等.
外在因素对消费者行为的影响.
消费者购买过程分析:
消费者购买过程由问题确认信息搜索,决策方案评价,购买决策和购买后的行为五部分组成.
企业营销结合因素对消费者行为的影响.

消费者行为的研究方法
基本方法
实证主义：现代主义
鼓励人们关注课题的功能，拥有技术，把世界看成理性的，有秩序的场所，具有可清晰界定过去，现在，未来。
（2）阐释主义
阐释主义又被称为后现代主义或经验主义
阐释主义声称现代社会和文化世界的复杂性，阐释主义强调消费者行为的主观性和象征性，把研究重点放在产品所提供的情感利益或消费体验之上.
行为主义者:这种源自行为主义心理学的研究方法,强调消费者在外部环境因素的刺激下,可直接产生购买行为的反应.而不一定在经过了理性的决策过程之后才采取购买行动.

实证主义
预测消费者行为
消费者是理性的问题的解决者存在客观，现实单一的现实世界
永恒的，独立的
定量方法为主关注购买，强调认识
因果关系可被识别和分离
研究者与被研究者相互分离结果被推广应用到较大的人口群体

理解消费者行为
消费者并不重是理性的，由社会构成存在不同的现实世界
受时间环境限制
原因是多重的，同时发生的，不能被分离
研究者与被研究相互作用
结果通常不被推广利用
消费者为了厌烦感或新鲜感而转移品牌的购买行为就是寻求多样性的购买决策

阐释主义者在用的研究方法是人种学方法，符号学方法和深度访谈。由于研究人员在访谈过程中扮演着积极角色，因此阐述主义的研究结论往往取决于特定研究人员与消费者之间的互动过程。

消费者行为研究的具体方法
（1）实验法 （2）调查法 （3）观察法 （4）深度访谈 （5）人种学方法 （6）符号学方法
人种学方法：一种产生于文化人类学中的研究技术，要求研究者将自己置身于被研究的社会群体之中，去理解该社会各种实践活动的文化含义。

符号学方法
消费者常常会按照象征意义来解释各种营销刺激和环境中其他事物。符号学所关注的就是符号与象征意义之间的关系及其在赋予意义过程中所起的作用。符号类：（1）语言类 （2）动作类 （3）物质类

消费者行为研究意义
有助于分析消费者日益增强的影响力
消费者是上帝
消费者是企业发展的动力

现在引导消有助于教育和保护消费者，正确引导消费者要求，引导消费者主要表费者建立正确的消费观念和消费方式。消费方法是指消费者在一定生产方式和客观条件制约下发生的物质和精神消费行为的模式，习惯和总体特征
企业乃至整个社会的责任，就在于通过自己的努力，帮助别人树立正确的健康地文明的，科学的消费观念，抛弃陋习，形成一种新型的消费文化。

有利于国家制定宏观经济政策和法律
有利于生态环境的保护
消费者行为与营销战略之间的关系
营销战略是一个影响交易行为以取得组织目标的计划
营销战略这一任务是通过制定和提出针对选定目标市场的营销组合包括产品,促销和分销等价等要素。
市场营销对消费者行为的影响
宏观层面上的影响
流行文化,硬是流行文化,服装流行文化,饮食流行文化
社会利益:市场营销作为一个社会和管理的过程,必然会涉及销费者的长远利益或社会利益
营销战略制定中的消费者问题
消费者的反应是衡量一种营销策略成功与否的基本标准。
产品定位与产品差异化
产品定位的目的在于通过创新具有特征和区别于对手鲜明形象的产
品来影响需求。
价格策略
分销策略
促销策略

成功的营销经验
了解你的顾客,如:宝洁公司设有消费者投诉咨询处,贴近消费者的理念和营销策略。

根据消费者需求设计和生产产品
如:雅芳装备了集高新软硬于一体的E-MAKEENPDIY(雅芳彩妆虚拟沙龙)和SIS(肌肤测检管理系统)
使用目标媒体和新媒体
使用公关活动:树立形象,提升口碑
与消费者零距离接触
加强促销
与零售商合作
研究消费者行为即时企业制定营销策略和营销管理的基础,目前的消费者行为研究中,实证主义,阐释主义和行为主义研究方法最具影响力。

（非处方药(OTC)指由国务院药品监督管理部门公布的,不需要执行医药师和执业助理医师处方,消费者可以自行判断,购买和使用的药品。）

市场营销策略的制定,必须建立在研究消费市场和消费者行为的基础之上。

消费者意识,感觉和知觉
意识:人的神经系统对自己身心状态和外界环境因素等变化的知觉和认识。
意识以人的感觉,知觉,记忆和思维等认识活动过程为基础,同时也包括人的情感过程和意识过程因为人的认识过程受到内心体验的影响.
意识是认识和体验的统一体。
意识受到人生活于其中的社会环境影响，又支配着在社会实践中的行为。
意识可分为自我意识和对周围事物的意识。
自我意识指个人对自身内心世界的意识的反映包括对客观事物与自身利害关系的反映，对周围事物的意识指个人对客观对象和现象的有意识的反映包括对自身的存在事物，现象以及自身同客观事物的复杂关系的反映。
意识水平
反映了个体在某一时间里对自身活动及其状态的觉知程度。
无意识水平，前意识水平，前意识水平，边意识，半意识。
前意识：保持在人脑中平时未被知觉而在需要时可复现或提取而达到觉知意识的意识状况，处于这一水平的信息，资料比任何时刻意识水平上的信息，资料都要多，除记忆以外，人的假设和推理也是在这一水平上得以操作的。
潜意识水平：蕴含在意识层之下的欲望，情绪等。经验被控制或压抑而未被个体知觉的意识状态，这种潜意识虽然未被个体觉知，但是它并未泯灭，并且会不由自主地活动起来，直接或间接影响个体的心理和和行为。
边意识：指对注意范围边缘刺激物所获得的模糊不清的意识，凡是刺激强度而使人在似知未知的情况下得到的意识都是边缘意识。
半意识：不注意或略微注意的情况下得到的意识。
意识特征
意识的觉知性
意识的能动性
人的意识具有能动的反映客观世界，改造客观世界的能和作用。
意识活动具有目的性和计划性
人在行动之前，总是先确定行动的目的制定达到目的的规划，活动方式和步骤，并预测行动的结果
意识活动的主动创造性人对客观事物的反映不是被动的，而是主动的不仅能反映客观事物的外部现象还能反映客观事物的内在本质。
意识的前进行，意识随着社会实践的发展，不但达到更新更高的阶段。
意识的社会的历史制约性：意识的发展受到社会历史条件的制约。

消费者心理的构成
认识过程：人由表及里，由现象到本质反映客观事物的特征与联系的过程包括客观事物的感觉记忆，思维，想象等过程。
情绪情感过程，人们的认识过程总是有一定的情绪和感情贯穿其中，情绪情感过程使人对客观事物是否满足自身物质和精神需要而产生的主观体验的心理活动，反映客观事物同人的需要之间的关系，包括喜、怒、哀、乐、爱、憎、恐等情绪和情感。
意志过程：人为满足自身需要自身需要，在某一动机的激励下，自觉确定目标，通过种种努力以实现目标的心理活动过程，意志过程使人的意识的能动性的表现，即人不仅能认识客观世界，还能自觉地改造客观世界。
消费者的个性
个性指人的整个心理面貌，是个人心理活动的稳定的心理倾向和心理特征的总和。个性心理活动结构包括个性倾向和个性心理特征。
个性倾向性:人所有意识的倾向,决定人对现实生活的态度以及 认识活动对象趋向和选择.主要包括动机,兴趣，理想，价值观和世界观。个性倾向性是人的行为的基本动力是行为推进系统。

个性心理特征：一个人身上经常地，稳定地，表现出来的心理特点的组合。主要包括能力，气质和性格，当一个人的个性倾向成为一种稳定而概括的心理特点时，就构成个性心理特征。
消费者的感觉
感觉是人脑对当前直接作用于感官器官的客观事物的个别属性的反映。
感觉的特点：
反映直接接触的事物
感觉反映当前直接接触到客观事物，记忆中再现的客观事物属性的映像和幻觉中各种类似于感觉的体验等都不是感觉。
反应事物的个别属性
感觉反映客观事物的个别属性，而不是其整体。通过感觉我们能够了解事物的声，形，色，味，质地等个别属性，但不能将这些属性，整合起来整体反映客观事物。
客观内容和主管形式的统一
感觉的对象和内容是客观的，不依人的意志而存在，感觉的 形式和表现又是主观的，受到个性，经验，知识及身体状况等主观因素的影响。
感觉是以客观事物为源泉，以主观解释方式和结果，是客观事物的主观映响感觉的生理机制。
感觉的生理机制主要考察刺激的物理能量是怎样转化为神经过程和心理活动的。
感觉的分类
外部感觉和内部感觉两大类
感觉阀限
心理量与物理量的大小用感受性表示
感受性指对刺激物的感受能力
绝对感觉阀限
刚刚能够引起感觉的最小刺激强度，绝对阀限越低，绝对性就越高，即刺激越敏感
差别感觉阀限
指能够被觉察到的刺激物的最小差异量
感受性的变化
人的感觉性是可以变化的原因主要有感觉适应,感觉对比,感觉的相互作用等,视觉适应,嗅觉适应,味觉适应,和触压觉适应.
颜色的人格特征
蓝色 命令,尊敬,权威
黄色 谨慎,新奇,临时,温暖
绿色 安全,自然,放松,和轻松,活的东西
红色 同情心,激动,热烈,热情,强壮,喜庆
橙色 强大,可支付,不拘礼节
褐色 不拘礼节,放松,男性特征,自然
白色 善良,纯洁,贞节,干净,精美,优雅,有礼节
黑色 老于世故,力量,权威,神秘,坚固,成熟,
银色/金色/白金色 皇家的,财富,庄严
消费者的知觉
知觉
人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的各个部分和属性的整体的反映。
知觉的分类
视知觉，听知觉.味知觉，嗅知觉，触知觉，动知觉
根据知觉的反映的事物特征，空间知觉，时间知觉和运动知觉
错觉：对事物的个别属性的综合分析所形成的整体分析是错误的
第六感：不依赖于感觉器官而产生的知觉
知觉与感觉的区别与联系
区别：1.感觉是人脑对事物的某一部分或个别属性的反映，知觉是对客观事物各个部分，个个属性及其相互关系的整体的反映
感觉是介于生理和心理之间的活动产生于观觉器官的生理活动及客观刺激的物理特性，相同的客观刺激会引起的相同感觉
知觉却是以生理机制为基础而产生的纯粹的心理活动处处渗透着人的主观因素的作用
感觉过程仅仅当前刺激引起的兴奋，不需要以往的知识经验的参于，而知觉过程包括当前刺激所引起的兴奋和以往知识的经验的暂时神经联系的恢复过程
以生理机制看，感觉是单一分析器活动的结果而知觉是多样分析器协同活动对复杂刺激或刺激物之间关系进行综合分析的结果
联系
知觉和感觉都是人脑对当前客观事物的反映，即都是当前客观事物直接作用于人的感观范围内消失时，感觉和知觉都停止
对事物属性综合的整体到反映一事物的个别反映为基础，对事物的个别属性的官觉越来越丰富，越精细，直觉就越完整，越准确，感觉是知觉的基础，是知觉的一个组成部分
感觉和自己觉都是人过程的初级阶段，是其他更高级心理活动的基础
知觉的基本特征
知觉整体性，知觉选择性，知觉的理解性，知觉恒常性
知觉的恒常性由人的学习能力来决定
正确的运用知觉的理解性可以增强广告的效果
知觉的理解性指知觉以一定的知识经验为基础对所感知的客观事物的有关属性进行组织和加工处理,并用词语加以说明的过程,知觉的理解性主要影响因素是个人的知识经验,语言指导,实践活动以及个人兴趣爱好等因素.
企业营销人员的重要任务是了解消费者知觉,制定消费者知觉的营销战略以提高营销效果.
消费者的记忆 想象 和思维
消费者的记忆
记忆;获得信息并把信息储存在大脑中以备将来使用的过程
记忆的种类
形象记忆 ,情景记忆

希望能帮到你 O(∩_∩)O

3、我想转行做新媒体运营该怎么开始

大专学历，毕业四年，第一份工作教育咨询顾问1500， 现在转行换了新工作6000+。

从软件销售零基础零经验转行新媒体运营要多久，5个月做到算晚吗?对于优秀的同学3个月就能转行成功或许算比较差了。

我认为如果以转行成功的时间为标准我确实算差生了，但是我认为转行的目的不是单方面快速的转行，而是通过学习掌握必备的技能，能够跟雇主是平等互相选择的，我是符合你公司要求的人才，同时贵公司也是我想要去的平台。

转行前当时业绩不好，每天又要做很多繁琐无意义的工作，再加上小孩出生没多久，一切的一切压在了我的身上。

由于是个小公司，上升无望，工作有做的不顺心，于是又萌生出转行的想法了。

之所以用“又”，因为之前转行过一次，从中型公司转到现在的小公司，说出来可能不行，

很多人都说我傻，但我却一意孤行，现在看来当时转行实在太过冲动。

现在我的转行势在必行，绝不后悔！

先讲诉下我转行的故事吧，希望对你有所启发，文末有我整理的新媒体运营的资料有需要可以点赞收藏下。

1.无一技之长我能干什么

大专3年混混日字没学到什么技能，经过几年的摸爬滚打，我越发觉得一技之长的重要性。

到底要做什么，能做什么。眼高手低，能做的不想做，想做的又没有能力做。

想做保险，怕丢人，想做投资，在没人带自己的情况无异于痴人说梦。

我能干什么，我会干什么都不知道！

2.发现新大陆【新媒体运营】

一次偶然的机会在同学聚会发现同学正在做新媒体运营工作，毕业几年他的变化令我诧异。在学校我是组织委员，学生会干部，自认为能力比他强，现在看他月薪8k以上，管三五个人的小头头，还算能说的我，当时默默无言。

通过网上收集的资料以及招聘网站的要求，发现这是一个适合年轻人、前景也不错，待遇以及成长性高的工作，通过运营来实现转化的工作我觉得挺适合我的经过慎重考虑，我选择就干这个！

据2020年最新统计的新媒体运营人的薪资情况，一二线城市的运营新人0~,2年薪资普遍在4k~8k之间 ，2~5年的从业人员在8k~15k 5年~10年15k~25k  

如果你也跟我一样迷茫，并且对新媒体运营感兴趣的话，下面的内容希望你用心去看，因为干货来了。

我整理的20G+的运营资料，如果对你有帮助，可以点赞收藏下，给予写作的动力和支持，谢谢！

3.新媒体运营小白成长之路

为了快速的找到工作，我选择了报班学习

一开始也纠结过是否要自学，但对于我个人来说非常不现实，为了快速找工作，我当时选择了报班学习。

学习之路并非一番风顺

一开始的学习，还比较的简单，随着学习的深入有些新的课程比如说【新媒体产品设计】

起初因为没有掌握正确的学习方法，每节课程的理论考试和项目实操简直是我的噩梦。

后来我跟一起学习的小伙伴交流了学习经验，发现大家上课都是要做笔记，并且在课程测试之前都是要复习笔记内容不理解的，再加强学习的

我也这样做一开始虽然慢了点，但效果是显著的，我的理论考试基本都能过，项目作业由于理论知识的掌握也更加有思路了。

心态是拦路虎

一开始我每天集中花3小时以上的时间，就这样持续了一个多月的时间，当我完成必修课程准备进入实战课程的时候，发现一个问题。如果必修课程没有全部完成，是不能参加实战课程的，原因是在于不能掌握必修课程是很难跟得上实战课程的。

听懂了课程，不代表掌握，更不代表会做，有时候一些课后的实战作业，改了一遍又一遍就是通过不了，发现同一批次的同学都进入实战班学习了，越发急躁，甚至出现了不愿去学习了。

每天自暴自弃通过游戏来麻木自己。

就这样过了一个多月，游戏玩够了，更难受了，发现这样放纵自己。不仅使课程拖延，更使自己的经济压力变大，心里的崩溃。

后面实在没办法又重新拾起信心开始运营学习之路。期间又遇到因为作业导致心态的问题，我就西区之前的教训积极跟同学、跟老师去沟通，当完成作业的那一刻，我非常开心。

新手初上战场

5个多月的时间，从什么都不懂的小白，一个连运营都不知道的纯小白到掌握文案写作、营销策划、着陆页引流，总算顺利踏入新媒体运营这个行业了。

在实战学习中，通过主流渠道的运营，如知乎、小红书、简书等，我渐渐掌握了基本的运营技能，期间当然又会遇到许多问题就不多描述，总之遇到问题不要拖延，积极的去解决。

以上只是我的个人情况，只是个例可以做个参考。实际上有跟我同一批学习的同学也有许多很优秀的，有的一个多月就拿到offer了，有的可能面临着压力，学完实战课程就求职并且成功了。真心佩服。

可能每个人的资质和基础并不相同吧，我也是因为学习过程中有些偷懒耽搁了大量的时间，现在想来还有些后悔。

我把我转行的经验总结成以下5点，当你能够一一做到的话，转行新媒体运营要多久，5个月做到不是难事。

文末会有我精心准备的20G运营资料大礼包。

(1).转行新媒体运营，要做好充分的思想准备才能不盲目

转行一个新方向，需要大量的系统化的准备工作，盲目开始，容易走入误区，这样会浪费很多时间，精力和金钱。提前了解思维陷阱，帮助自己正确规划，可以有效降低试错成本。

A.是真的喜欢，还是认为岗位热门才想做？

首先要了解自己的性格及兴趣点，可以通过学信网及一些测评性格问题软件了解自己  其次通过拉勾、boss直聘等网站对于新媒体运营的岗位职责和要求判断自己的是否是真的喜欢 这里要慎重思考，最起码要考虑工作3~5年以上扎根在这个行业的思想准备！

B.认为新媒体运营入门简单？

很多人认为新媒体运营入门简单，对学历要求也不高，进来什么都干就是个打杂的，实际并非如此。

门槛越低竞争难度越大，想要干的好久越不容易，因为对个人的学习能力以及综合能力要求比较高。

但有趣的是据2020年最新的新媒体运营人报告统计，虽然运营工作繁琐复杂，但是80%的新媒体从业者对于这份工作的满意度是蛮高的，我的理解是，因为既能满足基本的物质要求，又能快速的学习充实自己这才是背后的真相！

入门并不简单，需要花费蛮大的时间和心血去做求职准备，进入新媒体运营行业也不是就结束了，还需要根据实际岗位的需求去野蛮生长的。

C.转行成本有多高，你考虑清楚了吗？ 

 转行的成本对于30岁左右的人来说还是蛮高的，很多都有了家庭，甚至还有车贷、房贷要还，如果两三个月甚至半年没有收入来源对家庭对个人的影响蛮大的，所以需要慎重考虑这个问题！

我刚工作时曾在一家教育培训公司工作，因为工资低、老板又不愿意加工资的情况下，没考虑清楚下家、做好充足准备就冲动的跟领导提出离职，我按公司条例提前一个月申请，并为了交接能够把手里工作交接好，说了开完年会就离职，领导同意了。

最后人事让我交接工作就可以离职了，一开始还不明白等到结钱的时候，年终奖没给我，当月的提出没给我，最后我也没跟他们计较，就当吃一堑长一智了。

在这里我的建议离职一定要慎重再慎重，就算想要离职转行也不能盲目。

要给自己找好下家，确定转行的目标，留足足够的时间和金钱应对可能出现的风险，这都是要在转行之前要准备好的。

（2）转行新媒体运营，到底是干什么

首先我们要了解岗位才能知道新媒体行业到底做什么，有什么能力要求，才知道自己适不适合那什么是岗位目标，岗位职责，能力要求，岗位发展前景？

A. 新媒体行业的主要角色

 我认为新媒体行业主要5种角色

 平台：公众号/今日头条/抖音

 内容发布者：个人自媒体/机构自媒体

内容消费者：读者

广告主：个人广告主/机构广告主

促进者：为上面4个角色所服务。  

B. 常见三大新媒体岗位

新媒体记者：写手

新媒体编辑：把控内容

新媒体运营/营销：提升曝光度

对于文科生或文字基础好的并对写作感兴趣的可以从事新媒体记者或新媒体编辑的工作，对于喜欢做转化偏营销的工作可以选择新媒体运营。

C.岗位职责和薪资待遇

新媒体记者

岗位目标：产出优质的原创内容为目标

岗位职责：基于品牌定位和实事热点，独立完成原创文章的生产。

能力要求：优秀的原创写作能力、沟通能力，新闻敏感度。

薪酬范围：3k~20k

新媒体编辑

岗位目标：提升新媒体渠道的影响力

岗位职责：基于品牌定位和热点策划高传播度的内容选题。

能力要求：新闻敏感度、内容把控力，熟悉平台规则，审美能力。

薪酬范围：3K~30k

新媒体运营/营销

岗位目标：获取精准潜在用户，并提升转化率

岗位职责：内容生产、渠道运营、商务合作、活动策划等。

能力要求：用户调研、数据分析、文案策划、沟通合作等。

薪酬范围：5k~30k

以上的职责也好，薪资也好根据城市、公司大小、个人能力职位有关，总之一线城市、大公司和资深从业人员肯定比二三线城市，中小型公司的新人工资多得多，关键还是看自己奋斗的结果。

（3）转行新媒体运营，需要掌握必备的技能

想要做好一份工作，就要掌握这个岗位所需要的的专业技能，明确自己的工作目标（为什么做）、工作内容（做什么）工作方法怎么做，才能有效产出价值））

什么才是新媒体专业技能？

A.用户调研能力

这里的用户研究不仅是最表层的用户画像，更重要的是研究如何让这群用户产生分享转化的动作。

比如我之前的用户是服务商、开零售店专卖店的人，那么这群人的用户画像就是生活在二三线城市，年龄30-40，有一定的财富积累，有房，有车，在地方有一定的人脉资源。

更重要的是深挖这群人的心理特点：

当时的分析是：

如新品介绍，活动优惠，品牌新闻等这些内容会促使他们转发，因为这样的内容对他们有利，帮助他们促销，提高品牌背书。

但这样就行了吗？他分享出去之后的内容是面向C端用户，C端用户会看，会分享的内容又是什么？因此在这里，又要重新分析一次，什么样的内容对服务商有利，对消费者又有用。

B.写作能力

主要指文章的内容写作、编辑、排版能力

前面的分析是为给如何生产正确的内容提供指导，而后怎么生产内容，是不是文科生就文笔好，就能写出令人感动叫服的文案？

谁说做新媒体内容的一定要文笔好，谁又说新媒体内容一定要原创？只要你知道用户喜欢看什么，会分享什么，懂得辨别哪些内容受欢迎，你完全可以当内容的搬运工，去别的地方搜集整理你需要的内容，然后再发布出去，只要内容是对，不管是转载还是原创，都是可以。

对于文笔来说，懂得基本的写作方法即可，新媒体文案不同于作文写作。  

C.营销/传播能力 

主要是设计、营销策划、商务合作的能力

酒香也怕巷子深，在内容生产完成后，接下来重要的就是推广能力了。

新媒体之所以新，在于它的传播渠道，新媒体是以社交为基础的传播。每一个体都是一个传播的节点

用户可无限次的传播内容，而每一次传播都会带来一系列的裂变，原本的用户数有多少不是最重要，重要的是被分享和转发的次数。

所以作为新媒体运营人员要懂得基本的裂变思维。经营一切跟自已有关系的社交人脉。

如：

a、经营自己的公众号等粉丝群（提高参与感，价值感）

b、经营行业大牛关系，一个行业大牛的朋友圈力量顶1000个普通用户。

c、经营联盟的关系，如一些互帮互助群，资源群等

d、经营客户关系。客户是你产品的背书，服务好用户，才会形成口碑传播。

（4）转行新媒体运营，必须知道的十倍效率提升方法

转行新媒体运营技能的学习方法人云亦云，这是一个开放性的问题，没有唯一的答案，了解各种方法的利弊，根据自己的目标选择最合适的就可以，降低选择成本

什么是合适的学习方法？

从大的层面可以分为两方面，一方面是自学，另一方面是报班学习！

自学

优势：省钱、可以学习多家所长

劣势：时间长、需要很强的自律以及学习能力、学的比较分散浅显不系统且有缺乏实践！

报班

优势：

1.可以系统的学习自媒体运营的知识，快速入行。

2.认识许多同样爱好和追求的同学

3.有老师指导遇到问题可以帮助解决

4.有实操，只有实操才会让我们真正的掌握

劣势：1.需要不少钱

2.要跟着课程去学，自主性会缺乏一些

3.课程时间紧，任务重。

我认为自学和报班都可以，关键是要根据自己的情况选择最适合的哪一种。

关于自学：由于新媒体运营是需要很强实践和操作要求的工作，所以我基本不建议零基础小白去自学，当然如果你的学历很高并且有朋友可以推荐去做实习生再慢慢自学当然也可以。

关于报班：对于大多数人普通人的这是捷径，跟着行业大佬学习，节约很多时间，如果不是很缺钱建议选这种。

对于培训班的选择，在这我选取3个广受好评的课程做个分析理解。

三节课

www.sanjieke.cn

我看过他们的创始人写的《运营之光这本书》说实在对于小白不太友好，看不明白，反正当时的我没怎么看明白，但是觉得他很厉害，写得不错，就是这么奇怪，哈哈哈！

对于其课程当时我没有重点考虑，原因是他的课程不是像半撇和暖石是成体系的，报名一个课程目的很简单就是帮助小白去快速的掌握必备的互联网思维、技能尽快的找到工作。

对于当时小白的我就没有考虑，三节课程课程更适合已经工作的人根据个人需要选择对应课程进行进修。

暖石

www.nuanshi100.com

暖石的张君老师，我蛮佩服他的，我觉得他学过心理学， 因为他的试听课对于当时小白的我来说，讲的很好，至少让我很心动，当然也差点报名了暖石的课程。

但是有一个问题就是说的太琐碎了，会浪费太多的时间在所谓的理论的学习上，做是更好的学吗，所以这也是让我犹豫的地方。

所以暖石的课程更加适合于有足够的学习时间、学习能力不强需要讲解的很细致的课程学习，那暖石适合你。

但不可否认它的营销做得真的很棒！

半撇私塾

https://learn.bpteach.com/register?inviteCode=BZHYC 

我的感受就是年轻，怎么说，就是年轻人应该到半撇私塾来，因为他会讲很多不一样的东西，比较新颖，也会推荐我们使用一些高逼格的工具。

课程体系比较完善，服务也做的比较好，总体还是蛮赞的！点击官网链接的时候可以注册登录官网，搜索新媒体自习室的课程，免费学习15天，里面高逼格工具实用课程，对于当时的我受益良多。

会更好帮助你更好的工作，更像一个行动指南，跟着做就会做出不错的作品出来，会让我们的运营工作更有逻辑性、条理性！

综上所述，我的建议就是可以选择暖石的课程以及半撇私塾的课程。

由于我自己是在半撇私塾学的，所以我可能更倾向于在半撇私塾学习，确实整体的学习氛围，课程体系都蛮不错的。

还是那句话所见即所得，最好的就是去各家去亲自试听课程体验下。一家之言说的不对请多指正！

（5）转行新媒体运营，你必须知道的3个绝招

能力、技能不可见的，要想找一份好工作，需要能体现、证明自身能力的作品和简历来体现，以及求职过程中的面试也是重中之重，做好充足准备，求职成功率更高！

a.对目标公司做市调

招聘的要求不一定每一条都要达到，但是一定要实现要做充分的了解以应对面试。

b.试运营并制作作品集

对于工作的内容事先以从业者的角色去对其公司的产品进行运营并找出问题，那么在面试的时候这会非常的加分。

c.简历及话术准备

根据不同的公司的要求事先准备相对应的简历及话术

对于重点的目标公司如有必要可以做出对应的作品集。

面试时，先从意向不高的公司练手并录音

面试后，听录音发现不足的进行复盘改进

最终面试，确定3家左右非常有意向的目标公司，提前准备好简历、作品集、话术，吃好睡好去进行最终的面试吧！

我在求职面试看到了2篇文章对我很受启发，有兴趣可以看下：

新媒体运营面试有哪些面试问题？

20分钟搞定新媒体运营面试！面试官能想到的问题全在这里了！

下方是我求职过程中用到的面试问题话术及简历模板等资料，可以点赞后私信我获取！

找到一份心仪的新媒体工作，需要系统的做好许多方面的准备工作。万丈高楼平地起，没有一蹴成就的成功。只要踏踏实实走好每一步，终会实现自己想要的目标。

注意事项：

1. 慎重转行，转行新媒体运营，一定要结合自身情况考虑清楚再决定，避免盲目行动造成时间、金钱的浪费

2. 复盘思维，进入一个新领域发展，学习能帮助自己认识工作是做什么的，行动能让自己思考如何做。最重要的复盘思维，能让我们行动过后实现迭代成长，思考如何把事情做得更好。

充分准备：求职就像工作的一项内容一样，如果能把求职做好，别的也就不会差，所以要全力以赴做充分准备。

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最后，祝愿每一个求职路上的小伙伴都能够顺利进入自己理想的岗位，成长的路上，我们一起加油！

关于作者：

陈思彪，公众号「缘起运营笔记」，相聚即缘起，记录个人运营笔记，分享好用的求职干货！

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4、要怎么学习新媒体运营

首先新媒体是相对传统媒体（电视、广播、报纸、户外）而言的，借助互联网，狭义的新媒体指微博、微信、公众号、短信、邮件，这也是目前企业常用的；广义的新媒体包括网络媒体、手机媒体、数字电视等。

新媒体运营：
1、微博每天发文，涨粉，促活跃（评论、转发）；
2、微信公众号发文，涨粉，促活跃（阅读、评论、转发）；
3、短信营销、EDM营销
4、与其他新媒体合作，平台互推、大号转发
5、软文投放、热点营销、事件营销等
现在很火的直播、小视频也可以算作新媒体

5、新媒体运营和新媒体内容编辑的区别是什么？

1、运营跟编辑职业发展是不一样的，要求也不一样。运营更多的是对方向的把控，对新媒体用户获取，转化，盈利等提供思路跟方法；
2、编辑更多的是对内容的创作，筛选，发布，初级运营跟网络编辑可能在工作上有些重叠，但是高级运营肯定不会在做网络编辑的工作，编辑往高级发展也可以发展为高级运营，但更多是往创意，策划等方向发展，所以发展方向也不尽相同。
建议如果想要拔高能力还是走运营方向，运营适用于生活的方方面面，无论是在就业是未来想要自己创业都能起到非常大的作用，建议平时多关注鸟哥笔记，人人都是产品经理这些运营大号，可以收获很多，小白建议报个班系统学习一下，黑马程序员就不错。

6、新闻传播学与传播学有什么区别么？

一、专业性质不同

1、新闻传播学：是国家一级学科，下设广告学、网络与新媒体、新闻学、传播学、广播电视学、编辑出版学、国际新闻、数字出版等专业，高考文理兼招。

2、传播学：新闻传播学下属的二级学科。

二、研究内容不同

1、新闻传播学：研究执政党的新闻活动、传播活动及其他各类信息传播现象的学科。涉及的领域为互联网与新媒体。

2、传播学：研究人类一切传播行为和传播过程发生、发展的规律以及传播与人和社会的关系的学问，是研究社会信息系统及其运行规律的科学。简言之，传播学是研究人类如何运用符号进行社会信息交流的学科。

(6)网络与新媒体笔记扩展资料：

传播者的研究范围：

主要包括：内向传播、人际传播、公众传播、大众传播和组织传播。而其中又以大众传播为主。

研究传播学其实就是研究人：研究人与人，人与其它的团体、组织和社会之间的关系；研究人怎样受影响，怎样互相受影响；研究人怎样报告消息，怎样接受新闻与数据，怎样受教于人，怎样消遣与娱人。首先了解人与人怎样建立关系。

7、做新媒体运营的你，如何看待未来

很多人包括很多公司把新媒体狭窄地定义为微信、微博的运营，但殊不知，新媒体并不局限于微信、微博，反而依托于互联网的媒体形式，我们都可以称之为新媒体。

新媒体（New Media）是指当下万物皆媒的环境，简单说：新媒体是一种环境。
新媒体涵盖了所有数字化的媒体形式。包括所有数字化的传统媒体、网络媒体、移动端媒体、数字电视、数字报刊杂志等。
你所接触的手机APP：微信、微博、知乎、今日头条、手机百度、天猫、抖音等等，每一个平台都有极大的流量。而每一个平台，都起码有20%以上的营销内容，也就是说，你在无形中可能就被营销了。比如你看到的知乎回答，一定能保证作者不是在营销吗？
你生活中的每一个场景，都逐渐在被占据，新媒体正在以细思极恐的速度覆盖广大人民大众的生活，未来人们的消费可能不再取决于产品的好坏，毕竟社会发展到了一定程度，产品的差距已经非常小了，那么唯一可能取决的，就是营销了。
在我的观点里，凡是以新媒体形式承载的营销工作，都可以归纳到新媒体运营里。这份工作，需要懂文案，甚至是视频拍摄、剪辑，还需要会数据分析，还要时刻保持在热点事件的第一线上，懂策划，在各大平台上，能够策划出有用的营销内容。
这样的一份综合能力要求如此之强的工作，竟然有人说它前景不好。不过也是很能理解的，很多做新媒体的人，往往不从用户的角度出发去思考和生产内容，而是自嗨脑补一些自认为用户可能会感兴趣的东西，所以，他们会抱怨新媒体这份工作不好，但却从未想过，很多新媒体，早就突破了这个层次，可以看看他们是怎么做到的。
他们是怎么做到的？
你要问工作前景吗？我简单举一个例子：
以前家装公司拉客户可能都是通过线下做活动，发传单，要电话号码，然后人工去对接，获客成本相当高，而且效率十分低下。
现在的互联网家装公司，通过产出内容，新媒体广告投放，利用平台的大数据精准投放，很轻松地就能让精准客户主动填写表单，一瞬间就可以触达上百万有装修需求的人群。效率比之人工，提升了成千上万倍，而且每个用户的获取成本并不高。作为运营人员，只需要掌握一定的技巧，这样的工作绩效提成就可以让你瞬间赚到传统行业十倍以上的薪资。
而这样的互联网+企业，有着300万的运营人才缺口，现在的大学根本没有合适的人才输出来源。一来是大学教的知识以书为载体，而新媒体的变化太快，书的更新没有那么快；二来，学校可能与社会存在一定程度的脱节。
所以，这个行业的前景可想而知。你掌握了新媒体运营的技能，不仅意味着自己能找一份好工作，还能够获得很多市场合作、自己创业的机会（这个好处是怎么来的，我想不用我细说，你自己牛逼了，自然会有牛逼的人来找到你）。
我们看到，像传统企业杜蕾斯、万达、海尔，纷纷转战新媒体，甚至不惜花重金聘请专业的新媒体运营来帮助企业的营销，以后新媒体的比重会越来越高。因为，与传统媒体不同的是，新媒体是直接与用户沟通、交流，距离用户最近的一个群体，你知道用户需要什么、用户想看到什么，这样的价值，远大于靠脑补的营销工作。新的时代，创意很重要，但理解用户更重要，而新媒体运营恰好就是这样一个职位。
为什么说新媒体是一份有前途的工作？
我们看到，做得比较成功的企业新媒体如杜蕾斯、快看漫画、二更视频、罗辑思维等，都是依托新媒体营销获得了大量的品牌曝光和用户互动。更不用说国内的互联网公司了，更加重视新媒体这块的工作，所以，机会有的是，工作前景是完全不用担忧的。
90年代，房地产是个好产业，乘上那波快车的人基本都实现了财务自由；
十年前，互联网正处于早起起步阶段，做网站的可能趁机捞了一大笔钱；
2012年，互联网+的浪潮翻滚，诸如美团之类的已经崛起，同时电商也越来越受到认可，很多人在那个阶段实现了人生的华丽大逆转；
2016年，知识付费、短视频元年、共享经济，都是依托于新媒体，今年在短视频这块，还会有更加爆发式的增长。类似Spenser、罗辑思维这类自媒体，也快速崛起，在短时间都赚了别人几十年才能赚到的钱，而未来的新媒体，还有无限的机会可以挖掘。
但是纵观目前的传统企业，都希望能够转型升级，乘上新媒体这波快车，人才的渴求是极大，而与之矛盾的是大量新媒体从业者的素质不一，很多只是随便找个山寨课程学习了一下，但本身根本就不懂营销。更有很多人，不过是看了一些文章，就大谈一些理论，最后的结果可能是即便入职新媒体，也做不好。
因为运营的本质并不是写篇软文，找下水军点赞或者转发就可以的；而是涵盖了从传播到留存、活跃、流失、挽回的整个生命周期的，自认为有这样全套思维的新媒体才能称为合格的新媒体，其职业发展路径自然是畅通无比。
那么，市面上这么多新媒体运营培训课程，到底应该怎么选择呢？
我建议你可以从三个维度来选择：
如果你是运营小白，从业不超过一年时间，建议你系统学习一下运营的整体知识，对运营的各个阶段有了深刻的认知和理解之后，对于工作和职业发展的帮助都是很大的。
暖石—系统学习互联网市场运营、新媒体运营
这个在线教育网站，提供了整套系统的运营课程，包括营销思维课程、文案课程、数据分析课程、营销策划、优化转化等课程，并且开放了数据分析的权限，如果你的运营还有短板，那么一定值得你一学，三年的课程权限，不断在迭代更新，每天还不到三块钱。优秀学员还有知乎、滴滴等知名互联网公司的内推名额。
如果你是新媒体运营从业者，而且实战非常丰富，那么我建议可以去三节课、馒头商学院、起点学院这类平台去寻找线下交流和线上学习的机会。
如果你已经非常厉害了，那么我想你可能不会关注到这个问题了，我也没有办法给出很好的建议了。不过，我相信你偶尔也会逛逛鸟哥笔记、人人都是产品经理、梅花网这类营销网站；以及TOPYS、顶尖文案这样的创意网站。
最后，做个总结吧。来到新媒体，你可能会发现一个全新的世界。在这个世界，人的行为、人的需求，都会被你所洞察，你会知道人们什么时候会看手机、什么样的年龄喜欢逛什么APP、他们喜欢什么样的东西......如果这样都不能称之为有前景吗，那么什么样的工作才算有前景呢？
在AI即将到来的时代，要么从事管理工作、要么从事高科技工作、要么就从事与人打交道的工作，新媒体，恰好就是这样一份工作。

8、四川大学网络与新媒体研究生专业怎么样

研究方向：
01传播理论研究
02编辑出版研究
03广告研究
04影视传播研究
05网络传播研究
初试科目：
①101政治
②201英语或202俄语或203日语
③636新闻传播史论
④416新闻传播业务
复试备注： 复试科目：新闻传播专题

研究生入学参考书目
636新闻传播史论

《理论新闻学新视野》张小元 四川科学技术出版社

《传播学理论与实务》李苓 四川人民出版社

《外国新闻传播史纲》郭亚夫 四川大学出版社

《中国新闻传播史》方汉奇 中国人民大学出版社

416新闻传播业务

《新闻采访论》邱沛篁 四川大学出版社

《现代新闻编辑学》蒋小丽 高等教育出版社

《新闻摄影学》吴建四川大学出版社

《广播电视学导论》欧阳宏生 四川大学出版社

《应用广告学》吴建四川大学出版社

《编辑学理论与实务》黄小玲四川大学出版社 复试新闻传播专题：

参考书同新闻传播史论，新闻传播业务

【新闻学学习内容】 1.理论方面：马克思主义的新闻理论、新闻史 2.实践方面：新闻采访、写作、编辑、评论、摄影等。 【新闻学的就业】 1.媒体（报纸、杂志、广播、电视等） 2.出版社 3.企事业单位的宣传部门。 4.教师。 【新闻学的分支】 研究生阶段，新闻学要分好多方向。比如：理论新闻学、中外新闻史、应用新闻学、广播电视新闻学、新闻摄影、编辑出版。 传播学： 【专业学习内容】 1.是一门综合性学科。涉及人类学、语言学、符号学、信息学、社会学、心理学等多方面的学科。 2.传播学偏于理论。范围较为广。其中广告、新闻、影视、营销、对外交流等都有相关涉及。 【传播学分支】传播学也有分支。 1.传播法学 2.传播理论研究 3.媒介发展研究 4.跨文化交际 5.广告学 6.艺术传播。等等 新闻传播学：新闻学的发展比传播学要早很多。传播学涉及范围广，凡是与信息的流动有关的都可以成为传播学研究的内容。后来，随着传播学的出现，有人提出要用传播学代替新闻的说法。有人提出折中的说法，用新闻传播学统一起来。部分彼此了。但是这种说法依然是对传播“火并”新闻的肯定。 新闻学和传播学的区别： （1）传播偏于理论。新闻偏于实践。 （2）传播范围广。新闻范围窄，就是媒体。 （3）传播学的缺点是什么都学，什么都不精。新闻学过度注重专业。 如何学新闻传播学？ 从理论和实践角度分析，建议有三个途径可以选择： 1.读基础理论的书籍。 （1）传播学方面的《传播学概论》《传播学通论》等都可以。多看几个版本的。这是基础，不要指望跨过这个直接去看国外的书。诸如戴元光、郭庆光等人的。新闻学方面的也是如此，建议看童冰、李良荣等人的。 （2）国外著作。也是基础理论方面的，比如施拉姆等人的基础作品。 （3）新闻传播学方面的杂志。一般的学校里阅览室都有如《新闻大学》《新闻与传播》《新闻战线》等方面的杂志。可以学到很多东西。 （4）上网搜集关于新闻传播学的复习笔记。这些都是一部分考友在考研或者自考时，自己整理的。可以下载后打印，作为快餐式的资料。 2.读深层次理论的书。这一般是对硕士和博士而言的。比如威尔伯施拉姆、威廉波特的《传播学概论》、约翰奈斯比特的《大趋势：改变我们生活的十个新方向》、威尔伯施拉姆、威廉波特的《大众传播媒介与社会发展》等，也建议读一些原著。是英文版的。 3.实践角度。 （1）在学校里通过社团活动、院报、院刊、校报、校刊等。 （2）争取到媒体实习的机会。 （3）多看电视、杂志、多上网。多听广播。电视看CNN报纸看《南方周末》广播听BBC。

希望对你有帮助，谢谢采纳。

9、网络时代给文学带来哪些改变

深圳大学文学院教授汤奇云认为，传统的书信体、日记体、笔记体小说在网络文学里逐渐消失了，这是由于人们在新技术和新媒体的日常交往环境中没有了写书信、记笔记、记日记的习惯。此外，传统写作类似大面积的肖像描写、心理描写、环境描写等也基本上在网络写作中消失。 中山大学中文系教授谢有顺认为，新媒体、新技术正改变作者封闭的自我表达的写作方式，迫使作者重新思考和读者的关系，思考自我和他人的关系，以及自我如何被别人分享、消费。和购买图书不同，阅读网络文学不是一次性完全消费，作者必须充分考虑受众的心态，更加强调自我和他人的共享。“新媒介和新技术的出现可能把文学写作更内在的东西带出来。看起来是外面的传播方式、发展形态被改变了，追问下去，就可能是写作方式被改变了，写作目的被改变了……从这个角度上讲，新媒介和新技术改变了‘五四’以来文学写作的单一模式。”谢有顺说。 胡野秋认为这种文学创作方式的改变有可能最终破坏文学的魅力：“文学以文字作为呈现方式，新媒体提供的主要是屏上阅读的方式，这会使人的思维扁平化和简单化，把文字的纵深感消解掉。这会对文学的生产方式带来一定的破坏力，而这种破坏力是需要警惕的。” 邱华栋则对“新文学”的提法持保留意见。他说，十几年前刚有网络文学概念时，他期望网络文学能承担社会责任，但现在看来，不过是“新媒体旧文学”。 网络文学应提升关注层面 网络文学的工业化特点对培养文学土壤的影响已经被广东社科院文学所所长钟晓毅察觉：“有一句玩笑话说，在你的电脑对面可能坐着一只狗在敲键盘。那么在这种情况下，文学的特色应该体现在什么地方？在网络文学盛行的今天，每个城市的文学精神和文学特性在哪里？” “毫无疑问，网络写作让作家的创作状态空前自由，因此我们有理由期待会出现一些思想新锐、话题深远、语言活泼的大气之作。”张胜友则对网络文学充满了期待，他举例说他曾守在电脑前等待慕容雪村的网络长篇小说《成都，今夜请将我遗忘》的更新。他思考过能否出版这部小说，但书中过多的性描写使得传统途径这条道路被堵塞了。他风趣地说：“如果删掉那些性描写，这书就没意思了。” 也正因如此，网络文学的话题选择、写作方式等都在文学界引起大量争议，由此带来的大量非文学的作品也一度受到抨击。“不管社会怎么变化，文学终究是文学。文学的尊严与高贵就在于要永远密切地阐述社会生活的纷纭复杂，深刻地揭示人的命运和人性的本质。”曾创作《历史的抉择》、《风帆起珠江》等政论片的张胜友认为，“我们现在所处的时代是纷繁与困难交织，问题与希望纠结，既是惊心动魄的社会转型，又有纷纭复杂的社会矛盾。这可能是要出大作品、出大作家的时代。

10、新媒体运营如何学习？

网上有很多视频、资料可以学习，但是都不系统。这样动一下，西一下学习，不如去黑马程序员系统的学习，还可以跟着老师一起走，不会的就问，慢慢的会发现自己学会了。