1、新媒体运营工作主要是做什么?
1、负责移动互联网自媒体平台(微信、微博、手机终端为主)的日常运营及推广工作;
2、负责能够独立运营微信公众号,为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;
3、负责策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护,根据项目发送各种微信内容;
4、负责增加粉丝数,提高关注度和粉丝的活跃度,并及时与粉丝互动;
5、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受,及时掌握新闻热点,有效完成专题策划活动;
6、紧跟微信发展趋势,广泛关注标杆性公众号,积极探索微信运营模式;
7、充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求。
2、怎样才能做一个合格的新媒体运营
一个合格的新媒体运营往往要做好5个关键:
1. 竞品分析、用户调查
了解竞品的发展模式,用户为什么要关注他们,再对照自己的情况去设定明确的目标。
用户调查即做用户画像,了解用户年龄段、收入情况、群体喜好等,通过信息反馈了解到用户需求,指导内容创作。
2. 优质内容生产
在充分了解用户的情况下,撬动用户需求,把用户感兴趣的话以及想说的话说出来,引起共鸣。内容不需要太多,保证质量就行。
3. 投放渠道
现在的内容分发渠道有很多,比如微信、微博、自媒体平台、社区论坛等等,多的让很多新媒体运营人员忙不过来。
好的内容需要渠道去投放,但是并不是每个渠道都是合适的。
比如:小清新风格的显然不适合知乎、钛媒体、36kr这种科技属性的媒体,简书、豆瓣反而更适合。
好的运营人员会对各个平台的风格属性了然于心,投放符合自家产品内容调性的渠道会起到事半功倍的效果。
4. 数据反馈
做过用户调查,也难以保证产出的内容就一定能带来理想的效果。
优秀的新媒体人会巧妙地利用数据反馈及时调整运营策略,总结分析哪些内容,哪些类型,哪些渠道甚至是哪些时段更受目标用户的关注,从而趋利避害。
5. 调整优化
好的运营会通过各种方式快速试错,然后找到最合适的方式对各项运营指标进行优化调整以期达到最佳的引流、转化效果,来实现内容价值的最大化。
总体来说,做好这五点,基本的新媒体运营就不成什么大问题,但是如果要做到优秀、出众,则需要花费更多的精力和时间去磨砺。
3、新媒体运营岗位职责是什么?
--------------关于新媒体及运营岗位职责----------------------
首先要知道新媒体是什么,新媒体运营的岗位要做什么,其实从各种招聘网站上搜一下就知道了,岗位职责了解一下,就知道如果你以后想从事新媒体运营这方面的工作,应该具备什么样的能力了
其实总结一下,现在新媒体的主流平台有:
主流:微信/微博/百家/头条/大鱼等
资讯类:一点资讯/大风号/网易等
音频电台:喜马拉雅/蜻蜓FM/荔枝等
社区门户:知乎/豆瓣/贴吧/简书等
其他领域:小红书/微淘等
其实每个公司招的新媒体运营岗位侧重点不一样,有的可能会侧重公众号,有的可能需要你会运营抖音,甚至对视频拍摄,脚本,剪辑有一定的了解,做渠道推广的话,可能会涉及很多个平台。
所以在学习过程中,这些平台上发帖,推广,回答问题等,都可以试一下,需要了解一下平台机制,知道是怎么操做的,怎么发帖才能不被删,不被封号,怎么写,写什么才能获得更多推荐等等,SEO的文章改怎么写,关键词优化怎么做,这些都是需要尝试总结的。而且如果你能在某一个平台养一个粉丝很多的活跃大号,对你以后找相关工作是非常加分的。
-------------------必备技能------------------
1、文案
“内容至上”“内容为王”的口号还是一直在喊着,那么文案能力也是一直被提及的。有些人可能听到文案就觉得自己的文笔不行,文案肯定不好。
其实不然,文案主要考察的还是你对市场的敏感性,并将其在文案中表达出来,而这种敏感性是可以经过锻炼得到的。所以对于写文案这点,你千万别害怕。
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2、数据分析能力
一个规范的互联网公司,领导大大们是绝不会拍脑袋做决策的,一切事情都拿数据说话。数据思维要贯穿到工作的方方面面。
比如,你自己怎么知道下一步该干什么?需要数据反馈。
我写了一篇文章放到今日头条上,阅读数只有3K,而公司的平均数量是6K,那么我就可以知道,我写的这篇文章效果不好,那么就要调整内容、或者文案类型了。
此外,还可以看看评论数量,看看大家跟你这篇文章产没产生情感共鸣;还可以通过点赞数,看用户对你的认可。
比如,你想申请经费测试一个新项目,拿出以往类似项目的数据、加分析,你的上级大佬才会放心拨钱给你不是?
总之,新媒体运营是要根据数据反馈去做事的。而这一切的基础,是你的数据分析能力。
4、新媒体和传统媒体在运营方式有什么改变
首先一个问题,就是:啥是新媒体?
无论是曹文还是霍文,都在说传统媒体啦新媒体啦,但独独就是没人说,到底啥是新媒体。
报纸杂志广播电视,不是新媒体,没疑问。至少曹文霍文,都认同。
但请问:
门户算不算新媒体?
个人也好组织也好,用wordrpess搭建个自家的网站,算不算新媒体?
我再问得狠一点:微信公众帐号,算不算新媒体?
我的看法是:都不是新媒体。
门户就不用说了,很多人都已经把它归为传统媒体了。网易自家都成立新媒体事业部了。
微信公号也不算新媒体?
是的。整个公号平台是新媒体平台,但单独的号,尤指订阅号,根本不算新媒体。
不就是写篇东西,往上一发,然后订户们在那里看。
商业模式是:有时候底下贴个膏药广告,有时候写篇软文。
请问,和传统媒体
有啥子区别?
别以为开了个微信公号就叫新媒体,好吗?
三
所以,曹文和霍文,针锋相对的,其实不是传统媒体新媒体,而是传统媒体网络媒体。
我觉得标题应该是:新闻学子该不该第一份工作去网络媒体。
如果是网络媒体的话,曹文是很偏颇的。
现在的网络媒体,同样可以做出很有水准的东西出来。
比如腾讯财经的棱镜——这个栏目的水准,我看比九成的传统媒体都好。
比如霍文里也提到的《搜狐内部编辑手册》,要求还是很高的。
比如财新网的数据可视化。请注意,这是财新集团的网络媒体部分,而且可视化,传统媒体压根表现不出来。
网络媒体就是轻浮,就是标题党,就是飘在天上,这种认知,是非常狭隘的。
故而,作为一个新闻学子,真的想做个什么厚重的内容,有点深刻的内容,网络媒体不见得有多差。
哦,对了,找个补,微信公号也可以做出来深刻的厚重的内容来的。
四
现在来看看曹文吐槽的那段文本:
“标题党思维,段子手习惯,抄来抄去,绞尽脑汁迎合低级趣味寻找情色点。。。”
而霍文则转移了话题,在论及90后时,说他们原住民,更贴近网民。但无法否认的事情是:90后相对前辈们,到底经验弱了一些,在做重大报道时,总体上以辅助性工作为主(我并没有说没有个别案例)。
这个辅助性工作是什么?
曹文的那段文本又在说什么呢?
这就是:内容运营。
这不是内容生产本身——虽然似乎也在生产什么东西,比如起个标题啥的——但其实,是在做内容运营。
这是一个全新的工种,传统媒体一统天下的时代里,是不重要的,甚至压根不需要做的。
五
在古老的前互联网时代,传统媒体是内容渠道合一。
生产出来的内容,根本不需要做什么推广,受众们自然会看。
这个古老的前互联网时代的重大特点是:在信息市场上,信息供小于求。
供给方比较牛,自然不用弯下身来推销自己。
信息供给方们,也就是传统媒体们,每年在推广的时候,主要是年底做征订的时候。
只要这个工作完成,后续的内容触达受众,是不用太操心的。
于是,采编人员才能高高在上地搞铁肩担道义,妙手著文章那套。
在传统媒体里的层级里,采编看不起做经营的,更看不起做发行的。
一个记者证就说明问题了:记者证得大学毕业,属于干部编制。发行?初中大概就可以了吧。
六
互联网时代到来以后,信息一下子爆炸出来,尤其是web2.0之后,是个人都在那里生产信息。
当然供大于求。
供大于求了之后,供给方一定要弯下身来了,因为它需要推销自己。
不推销自己,就没人看你。
这个道理是很简单的。
商业公司做推销自己的事的,有广告,有公关,有商务拓展,反正职位种类很多,但都是推销自己。
内容呢?内容一样要做推销,在内容领域里,就叫“运营”。
老有人问我,啥叫网站运营啊?
我的回答是:大部分是在做对内容这个商品的推销工作。
内容运营人员,就是内容的市场推销人员。
做推销的,能不标题党吗?能不段子党吗?agency也好,甲方也好,做营销岗的,哪个不天天在想这个?
所谓Slogan,那就是标题党啊,亲!
然后介绍给你几个做新媒体运营必不可少的工具创客贴!初页和秀米!
5、新媒体内容运营该怎么做,全在这里了
从两点来讲,一点就是人(灵魂人物),二点就是思想(转变观念)。
1.打造灵魂人物
我们可以发现一个现象,现在很多企业官方微博都已死,可是我们却发现那些行业里的意见领袖他们的微博却玩得风生水起。其实关键就是人,企业官微对于粉丝来讲是一群人,而对于意见领袖来说,粉丝面对的是一个活生生的人,你可以跟他进行沟通、互动、交流,也就是灵魂人物。
一个人之所以成为另一个人的粉丝,是因为被这个人的某方面特质所吸引,所以一个微博或者微信平台,要想大量吸引更多粉丝关注,必需为这个平台打造一个平台的核心灵魂人物,利用这个平台的灵魂人物,吸引更多粉丝的关注,其实我们讲的核心灵魂人物,通常指的就是企业的创始人,提到阿里巴巴大家马上会想到马云,提到腾讯会想到马化腾,灵魂人物要抽出时间跟粉丝进行互动、沟通、交流。
就拿笔者自己运营“总裁网络营销”公众号来说,我经常抽出时间为公众号写文章,跟读者进行沟通互动,这样就形成了独一无二的优势,因为只有关注我运营的公众号,就可以第一时间阅读我写的文章,与我沟通互动,我就是灵魂人物。
如果您的公众号没有独一无二的特色,请问为什么读者需要长期关注您,关注3天、一个星期就可以取消关注,打造公众号灵魂人物是一种很好的维持读者持续关注公众号的方法。
2.平台思维
要想吸引更多的粉丝关注,必须能够提供更多粉丝所需要的价值,就像一家电视台一样,要想提高电视台的收视率,它必须引进更多的优质电视剧,才能获得更多的观众。同样一个优秀的公众平台,必须拥有更优质的作者提供内容,才能吸引粉丝关注。
最好的办法就是整理优质的文章,因为我们生活在一个泛作者时代,作者已经没有价值了。信息太多,反而整理优质的内容变得越来越有价值,因为他帮助人们节省了大量的宝贵时间。
就跟《读者文摘》一样,都是整理各大报纸、杂志优质的文章,它并不提供原创内容,也不会花大价钱签约作者,就受到大量的读者欢迎,因为他帮助读者节约了宝贵的时间,本来读者需要阅读100本书、60本杂志才能发现这些优秀的文章,现在只要读一本读者文摘就可以了。
3.资源运作
随着粉丝越来越多,最终这些粉丝都会变资源,当然是资源就可以拿出交换、变现,如果拥有的平台资源只供自己使用,那么这个平台发挥的影响力会很小,如果这个平台的资源,可以为平台里面的粉丝所有,那么这个平台就更有价值,打造粉丝跟平台利益的共同体。
如果这个平台可以帮助到更多的人,假如是1000个人甚至10000个,那么就等于10000个人一起帮助你做大这个平台,因为这些资源也可以为他所用,一定要把平台的资源让出去,打造粉丝跟平台利益的共同体,平台的生死存亡都跟他们有关,不要让粉丝成为一个旁观者。
4.把读者当作顾客
请问什么是读者?读者就是读完这一篇文章或者一本书的人,读完以后作者跟读者不需要保持任何的关系。
请问什么是顾客?购买产品以后,商家必需保持跟顾客的关系,并且必需对卖出的产品负责任。
简单来说,一种不需要维持关系,而另一种需要长期维持关系。如果我们希望利用新媒体来变现,那么我们就需要把读者当作顾客,因为只有顾客才能长期创造利润,而读者只是短短的一次购买。
5.打造多个媒体传播渠道
要想获多的粉丝,必需拥有多个价值输出的渠道,这样才能保证新媒体的活跃度,运营过新媒体的朋友就会发现,刚开始关注的粉丝往往很活跃,可是随着时间的增加,很多粉丝的活跃度就会下降,一个新的平台只有每一天都有源源不断的粉丝增加才可以保持平台的活跃度,所以一定要为自己的平台准备多个价值的输出渠道,以保持平台的活跃度。
6.重视人脉关系链的传播
新媒体当中人脉链传播改变了传统媒体传播模式,把每一个粉丝都变成了传播的载体,粉丝是观众同时又是内容的传播者,这样的传播想象力可以无限的放大。如果分享您内容的观众是一位拥有10万粉丝的行业领袖,那么这一次传播所产生的影响力,将会是原来的10倍甚至100倍。因为你永远不知道分享内容的粉丝拥有的粉丝人数,同时通过人脉关系链的传播,可以在不增加任何成本的情况下,为平台获取到更多的粉丝,增加平台的影响力。
要想做好人脉关系链的传播,需要从内容上下功夫,问一问自己,为什么粉丝会自愿地帮助你主动传播,答案只有两个字,就是内容。
6、什么是运营?什么是新媒体运营?
运营是指让公司、产品正常运作的手段方法;运营包含市场运营、用户运营、产品运营、新媒体运营等等。新媒体运营是指自媒体时代下产生的一个岗位模式,通过一些新媒体的途径对产品对项目对公司进行一系列的宣传,增强整体运作。
7、新媒体运营的工作内容是什么?
根据各大招聘网站招聘职位需求,达妹总结出新媒体运营的岗位职责有以下七条:
①负责移动互联网自媒体平台(手机终端为主)的日常运营及推广工作;
②负责能够独立运营公众号,为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;
③负责策划并执行日常活动及跟踪维护,根据项目发送各种微信内容;
④负责增加粉丝数,提高关注度和粉丝的活跃度,并及时与粉丝互动;
⑤挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受,及时掌握新闻热点,有效完成专题策划活动;
⑥紧跟微信发展趋势,广泛关注标杆性公众号,积极探索微信运营模式;
⑦充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求。
新媒体运营入职需要做哪些事情呢?
①内容运营
内容成为了新媒体运营必须要解决的问题。形式上分为:文字、图片(动图和静图)、音频和视频,现在可以回想一下,基本上每个领域现在都有N个大号。
②活动运营
这个活动可以理解为互动,运营公众号也好,其他的平台也好,不管哪个平台或者软件,开发公司都给我们运营者提供了很多用于活动的支持插件,比如投票,答题,抽奖等等。那么做好一个活动就需要有足够强的吸引力,足够多的推广,足够妙的传播设计。
③用户运营
其实,用户一般分为这样几类:
积极热情:基本上干什么都有他,每次都评论点赞,每次活动都参与,还主动提建议之类…
冷静观望:低频的互动,也不取关,就是默默关注…
概率用户:这种是最不可控,可能是已经关注的但是偶尔才会打开,也可能是偶遇…
同行:现在同行占比也很高的,不过这批用户,基本上可以忽略,因为他在与不在你都要好好做。
死粉:那就是死粉…
内容和活动,都是为了用户服务,我们不断的变换主题,热点追踪,更换形式都是为了尽量满足不同用户的胃口,不停的组织互动,策划活动也都是为了不停去引导那些积极分子,调动冷静观望的用户,以及尽可能大概率的捕捉到概率用户。
④推广
大家都关心这个话题,如何增粉,如何推广,如何提高阅读数等等。在我看来,好的内容就是在做推广,好的活动也是在做推广。
8、怎么做好新媒体微博运营?
利用新媒体社交平台积级开展全网营销与品牌管理
任何一种环境下,经营产品或者服务都要站在一个平等沟通的环境下进行,新媒体环境下亦是如此。人与人之间的沟通通过新媒体的平台如社区、微信、QQ群等方式建立人际关系与社群组织。在这些新媒体组织里,人们之间基于信任与沟通搭建起线上关系,企业则利用新媒体积级开展营销策划活动,如在微博上通过活动、文字、图片进行品牌及产品营销。