成功的新媒体或社会化媒体案例

1、社会化媒体营销有哪些手段

目前来讲，通过社会化营销体系的手段非常之多，据目前统计的就有60多种。不仅仅是通过传统的图文营销，也有现在新一代的新媒体，旗下的小视频，或者是主播直播等类似的营销手段。常规的我们见过的有微信公众号，微博等这些模式，那么我们总结一下如下：

纯粹的文字新媒体营销手段。这种通常是打感情牌或者故事行，将一个营销者，或者将一个阅读者的情感融入到整篇文字文章当中。通过跌宕起伏的情节，或者通过感情牌逐渐的升温，从而吸引更多的人阅读相关的文字。文字当中会插入到一些相关的广告和引流相关的产品在其中，从而达到最终引流的营销手段目的。

图文结合的媒体营销手段。作为一种图文结合的媒体营销手段，具有一个显著的特征，就是优美的文字配了优美的图片，这些图片和文字都具备原创和，精美的精心创作，而这些常常会被各大新媒体平台和自媒体平台所推荐。，从中可以产生巨大的曝光和流量得到吸引和最终实现营销的目标。

视频营销是目前整个行业中，或者是在新媒体运营过中国最火爆的一个行业。自2017年以来，许许多多的主播或一些美女或者行业公司产品，逐步纳入到整个视频营销和小视频的创作制作过程当中。他既有声有色，有很好的把所有的产品带入其中。

2、新媒体和社交媒体不是一个概念吧?

新媒体（New Media）是一个相对的概念，是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，包括网络媒体、手机媒体、数字电视等。新媒体亦是一个宽泛的概念，利用数字技术、网络技术，通过互联网、宽带局域网、无线通信网、卫星等渠道，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态。严格地说，新媒体应该称为数字化新媒体。
社交媒体是人们彼此之间用来分享意见、见解、经验和观点的工具和平台，现阶段主要包括社交网站、微博、微信、博客、论坛、播客等等。社交媒体在互联网的沃土上蓬勃发展，爆发出令人眩目的能量，其传播的信息已成为人们浏览互联网的重要内容，不仅制造了人们社交生活中争相讨论的一个又一个热门话题，更进而吸引传统媒体争相跟进。
因此可以看出社交媒体是属于新媒体的一个方面。

3、什么是新媒体运营传播？什么是社会化媒体营销传播？两者有什么不同

新媒体是指媒体形式，社会化传播是传播形式。
新媒体（NewMedia）是一个相对的概念版，是报刊、广播、权电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，包括网络媒体、手机媒体、数字电视等。新媒体亦是一个宽泛的概念，利用数字技术、网络技术，通过互联网、宽带局域网、无线通信网、卫星等渠道，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态。严格地说，新媒体应该称为数字化新媒体。
社会化媒体营销亦有称社会化营销，是利用社会化网络，在线社区，博客，百科或者其他互联网协作平台媒体来进行营销，公共关系和客户服务维护开拓的一种方式。又称社会媒体营销、社交媒体营销引、社交媒体整合营销、大众弱关系营销。
在网络营销中，社会化媒体主要是指一个具有网络性质的综合站点，而它们的内容都是由用户自愿提供的，而不是直接的雇佣关系。这个就需要社交思维，而不是传统思维模式。

4、社会化媒体或新媒体方面的书，有什么推荐

1.科特勒的《营销革命3.0》
2.唐兴通的《社会化媒体营销大趋势》
3.《未来是湿的》
4.《新新媒介》
5.《facebook效应》

5、新媒体和社交媒体是一个概念吗?

不一样的。新媒体包含社交媒体。

新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态，如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体，新媒体被形象地称为“第五媒体”。

社交媒体（Social Media)，也称为社会化媒体、社会性媒体，指允许人们撰写、分享、评价、讨论、相互沟通的网站和技术。所谓社交媒体应该是大批网民自发贡献，提取，创造新闻咨询，然后传播的过程。社交媒体的产生依赖的是WEB2.0的发展。

6、社会化媒体营销和新媒体营销有什么区别？

　随着新媒体时代正式到来，以微博、微信等社会化媒体成为日常随时随地获取最新资讯及朋友之间交流的工具。敏感的企业经营者自然不会忽略了这一时代潮流动态，微博、微信遍地可见企业品牌影响力建设的身影。那到底新媒体有怎么样的魅力同时吸引着用户和企业的青睐呢?今天易达新媒体专业社会化媒体团队总结了新媒体的五大优势。
一、新媒体营销让广告更加有创意

社区营销、反向沟通、口碑传播、焦点渗透、病毒营销、数据库营销、互动体验、精准营销、事件营销等新兴的广告形式随着新媒体发展不断出现。新媒体营销中一个富有创意的广告，就会在社会化营销中发挥出爆炸性的力量。新媒体营销融入了更多创造性的新元素，不断演变出新的营销方式及手段，恰恰弥补了传统媒体的枯竭一模板的缺陷。

二、新媒体让用户帮你宣传产品并共赢

新媒体让用户创造内容宣传产品，企业提供品牌产品，同时与用户达成共赢分享利润。促使用户形成一股强大的宣传力量，他们热衷于宣传品牌产品给身边的朋友，同时又可以获得一定的利益，口碑相传进一步提高了营销的效果，企业将成为最大的利益方。

三、新媒体营销让广告投放精准化，针对个性化需求

在新媒体营销中，不管是搜索引擎营销还是社会化媒体营销，相较于传统媒体都更加有针对性。如你喜欢篮球NBA自然会关注一些NBA类型的微博大号，届时企业只要在该微博发布相关于运动用具的广告。在整个营销过程中，一切都与人、账号之间的关系网，一切需求和潜在的消费欲都可以被记录和被推理。

四、新媒体营销让受众自主选择且有效互动

在过去传统媒体的营销方式是硬性推广，而新媒体营销截然不同，新媒体营销让受众群体可以参与有效互动活动，形成另一股传播流，不断向四周扩散开来。企业更可以通过社会化媒体与用户互动并收集记录反馈信息。新媒体营销让受众群体具有主导权，在这个信息自由化和个性化的时代，可以更容易满足消费者的个性化需求。

五、新媒体营销有效的降低企业营销成本

新媒体不仅可以让企业品牌宣传多元化，更可以很好的降低营销成本。很多企业以往花一笔资金创建官网，定期或不定期更新一下企业动态和产品信息，不断的更新网站和网站推广，但是效果却不如预期。而新媒体提供了更多免费的开放平台，比如在新浪微博建立官方微博，在微信上创建公众账号，在QQ上创建官方认证空间等各种方式，再用少部分的费用做微博大号、微信等营销提高官方账号的品牌影响力。新媒体营销不仅有效降低企业营销成本，而且它所覆盖的群体更加全面包含各个年龄段、各个消费阶层的潜在群体。

7、社会化媒体，新媒体与自媒体有什么关系和区别

新媒体（New media）、自媒体（We media）和社会化媒体（Social media）都是当下大热的概念，可它们各自的定义是什么？又有什么区别和联系呢？恐怕没有几个人能说得清楚。

知乎上很多人谈这几个概念，但大部分都是从自己的经验出发，认识不够全面，这种片面的认识会影响我们对新媒体行业的深入了解。

作为新媒体教师的琛姐觉得，在进一步学习新媒体前，有必要先厘清这几个概念。为此，琛姐查找了国内外的权威资料，画了几张小图，让你一目了然，从本质上厘清这 3 个概念。

新媒体、自媒体和社会化媒体概念出现的时间

我们首先了解下新媒体、自媒体和社会化媒体出现的时间。从出现时间上来看，自媒体和社会化媒体的概念都是近年来才被广泛讨论，新媒体的概念比自媒体和社会化媒体出现的时间早得多，但关于三者定义的争议都非常大，尚未形成统一定论，琛姐也只能选取其中较为权威的部分，结合自己的理解，分析整理。

"新媒体（New media）"一词源于 CBS （美国哥伦比亚广播电视网）技术研究所所长 P·Goldmark 1967 年的一份商品开发计划。之后，美国传播政策总统特别委员会主席 E·Rostow 在向尼克松总统提交的报告书中，也多处使用了"New Media"一词（1969 年）。由此，新媒体一词开始在美国流行并迅速扩展至全世界。

“自媒体（We Media）”概念在 2002 年底，由专栏作家 Dan Gillnor 首先提出。2003 年 7 月美国资深媒体人 S Bowman 和 C Willis 联合发布了名为“We Media”的线上研究报告。

“社会化媒体（Social media）”概念在 2007 年，最早出现在《什么是社会化媒体》一书中，以Facebook 和 Twitter 为代表的社会化媒体在全球产生了巨大的影响力，并逐渐发展成为与门户网站、搜索引擎和电子商务相匹敌的互联网基础性应用。

新媒体、自媒体和社会化媒体的联系和区别

1.传统媒体

媒体（media）是传播信息的媒介，传统四大媒体为：电视、广播、报纸、杂志。

这个概念是我们开始分析的基石。结合传播学中经典的 5W 模型，琛姐画了下图来描述传统媒体：

“5W”模型来自于五个要素同样的首字母 “W”，它描述了构成传播过程的五种基本要素，影响极为深远。“5W”模型是：谁（Who，传播者）→说了什么（Says What，信息）→通过什么渠道（In Which Channel，媒介）→向谁说（To whom，接收者）→有什么效果（With what effects，传播效果）。

传统媒体时代，只有权威组织机构才具有媒体资质，它们通过传统媒介（电视、广播、报纸、杂志等渠道）传播信息，传播对象可以是任何人。

2.新媒体

关于新媒体的定义很多，至今没有定论，我们来看两个比较权威的：

联合国教科文组织对新媒体的定义：“以数字技术为基础，以网络为载体进行信息传播的媒介。”

美国《连线》杂志对新媒体的定义：“所有人对所有人的传播。”

这两个定义反映了：相对于传统媒体而言，新媒体有两个最核心的改变，一是传播媒介由传统媒介变成了基于互联网的新媒介，二是传播者由权威媒介组织变成了所有人。不过第二个特点在新媒体发展早期并没有被强调，直到自媒体迅速发展，普通个人作为传播者才引起广泛关注。

当在传统媒体前加上“数字”时，它们就成为了“新媒体”，例如：数字电视、数字广播、数字报纸、数字杂志等等。

3.自媒体

关于自媒体的定义也很多，最权威的如下：

美国资深媒体人 S Bowman 和 C Willis 联合发布的名为“We Media”的线上研究报告指出，“We Media（自媒体）”是普通大众经由数字科技强化、与全球知识体系相连之后，一种开始理解普通大众如何提供与分享他们自身的事实、新闻的途径。

这个定义的重点是“普通大众”，即自媒体的核心。传统媒体把传播者和接收者区分得很清楚，是一种“自上而下”、“点对面”的传播方式，自媒体打破了这种不公平的传播方式，它强调普通大众也可以成为传播者，传播者和接收者的界限被模糊，传播方式转化为“点对点”。从定义分析，自媒体是一种特殊的新媒体，它对新媒体中的传播者做了更严格的限定。

当把新媒体的传播者限定为“个人”时，它们就成为了自媒体，例如：个人博客、个人主页、个人日志等等。

4.社会化媒体

社会化媒体的概念出现最晚，争议很大，我们选择早期的两个较为权威的定义作为参考：

Antony Mayfield 在《什么是社会化媒体》一书中将社会化媒体定义为一种给予用户极大参与空间的新型在线媒体。

Dion Hinchcliffe 认为社会化媒体的定义应遵循一些基础规则：以对话的形式沟通，而不是独白；参与者是个人，而不是组织；诚实与透明是核心价值；引导人们主动获取，而不是推给他们；分布式结构，而不是集中式。

社会化媒体与其它新媒体的区别在于，社会化媒体在网络中模拟了真实世界的人际关系，并且将真实世界的信息传递方式在互联网进行移植、扩大，使得个体的声音被传播得更远。并且，它的传播者也是个人，不是组织。

所以，我们可以把社会化媒体理解成是一种特殊的自媒体，它强调接收者由所有人变成基于社交网络的传播。

当为自媒体的接收者创建一个社交网络时（这个社交网络可以基于熟人关系，可以基于兴趣爱好等等），它们就成了社交媒体，例如：基于兴趣社交的微博，基于熟人社交的微信，基于知识社交的知乎等等。

新媒体、自媒体和社会化媒体的关系

根据以上分析，3 个概念的关系可用下图描述：新媒体概念是最宽泛的，自媒体是一种特殊的新媒体，社会化媒体又是一种特殊的自媒体。

8、新媒体，自媒体，社会化媒体有什么区别

参考一下："新媒体（Newmedia）"一词源于CBS（美国哥伦比亚广播电视网）技术研究所所长P·Goldmark1967年的一份商品开发计划。之后，美国传播政策总统特别委员会主席E·Rostow在向尼克松总统提交的报告书中，也多处使用了"NewMedia"一词（1969年）。由此，新媒体一词开始在美国流行并迅速扩展至全世界。
“自媒体（WeMedia）”概念在2002年底，由专栏作家DanGillnor首先提出。2003年7月美国资深媒体人SBowman和CWillis联合发布了名为“WeMedia”的线上研究报告。
“社会化媒体（Socialmedia）”概念在2007年，最早出现在《什么是社会化媒体》一书中，以Facebook和Twitter为代表的社会化媒体在全球产生了巨大的影响力，并逐渐发展成为与门户网站、搜索引擎和电子商务相匹敌的互联网基础性应用。
新媒体、自媒体和社会化媒体的联系和区别
1.传统媒体
媒体（media）是传播信息的媒介，传统四大媒体为：电视、广播、报纸、杂志。
这个概念是我们开始分析的基石。结合传播学中经典的5W模型，琛姐画了下图来描述传统媒体：
“5W”模型来自于五个要素同样的首字母“W”，它描述了构成传播过程的五种基本要素，影响极为深远。“5W”模型是：谁（Who，传播者）→说了什么（SaysWhat，信息）→通过什么渠道（InWhichChannel，媒介）→向谁说（Towhom，接收者）→有什么效果（Withwhateffects，传播效果）。

传统媒体时代，只有权威组织机构才具有媒体资质，它们通过传统媒介（电视、广播、报纸、杂志等渠道）传播信息，传播对象可以是任何人。
2.新媒体
关于新媒体的定义很多，至今没有定论，我们来看两个比较权威的：
联合国教科文组织对新媒体的定义：“以数字技术为基础，以网络为载体进行信息传播的媒介。”
美国《连线》杂志对新媒体的定义：“所有人对所有人的传播。”
这两个定义反映了：相对于传统媒体而言，新媒体有两个最核心的改变，一是传播媒介由传统媒介变成了基于互联网的新媒介，二是传播者由权威媒介组织变成了所有人。不过第二个特点在新媒体发展早期并没有被强调，直到自媒体迅速发展，普通个人作为传播者才引起广泛关注。
当在传统媒体前加上“数字”时，它们就成为了“新媒体”，例如：数字电视、数字广播、数字报纸、数字杂志等等。

3.自媒体
美国资深媒体人SBowman和CWillis联合发布的名为“WeMedia”的线上研究报告指出，“WeMedia（自媒体）”是普通大众经由数字科技强化、与全球知识体系相连之后，一种开始理解普通大众如何提供与分享他们自身的事实、新闻的途径。

这个定义的重点是“普通大众”，即自媒体的核心。传统媒体把传播者和接收者区分得很清楚，是一种“自上而下”、“点对面”的传播方式，自媒体打破了这种不公平的传播方式，它强调普通大众也可以成为传播者，传播者和接收者的界限被模糊，传播方式转化为“点对点”。从定义分析，自媒体是一种特殊的新媒体，它对新媒体中的传播者做了更严格的限定。
当把新媒体的传播者限定为“个人”时，它们就成为了自媒体，例如：个人博客、个人主页、个人日志等等。

4.社会化媒体
社会化媒体的概念出现最晚，争议很大，我们选择早期的两个较为权威的定义作为参考：
AntonyMayfield在《什么是社会化媒体》一书中将社会化媒体定义为一种给予用户极大参与空间的新型在线媒体。
DionHinchcliffe认为社会化媒体的定义应遵循一些基础规则：以对话的形式沟通，而不是独白；参与者是个人，而不是组织；诚实与透明是核心价值；引导人们主动获取，而不是推给他们；分布式结构，而不是集中式。
社会化媒体与其它新媒体的区别在于，社会化媒体在网络中模拟了真实世界的人际关系，并且将真实世界的信息传递方式在互联网进行移植、扩大，使得个体的声音被传播得更远。并且，它的传播者也是个人，不是组织。
所以，我们可以把社会化媒体理解成是一种特殊的自媒体，它强调接收者由所有人变成基于社交网络的传播。